第一篇：售后承诺函最新参考2020
大多数企业都是比较注重售后服务，下面小编为大家带来了售后承诺书的范文，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家。
售后承诺函1
我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作，寿命：≥50000 小时;效率在220Vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下，PF>0.95。金属外壳，防水等级为IP67;输入电压：100-240VAC 50/60Hz2.0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务：
服务热线：0755-________
特此承诺!
深圳市____有限公司
2019-10-30
售后承诺函2
承诺条款：
本公司对所售出的崇友(gfc)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
一、售前服务
1.签订合同之前，帮助业主了解崇友(gfc)牌电梯的功能及配置。
2.我方保证本投标设备是台湾崇友gfc电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国gb-7588、gb-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。
3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
二、售中服务：
1.签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2.签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3.安装施工中每道工序质量做到班组自查，工地专管技术员复查，公司质检员审查，三位一体质量控制，上道工序不合格决不进行下道工序。
4.安装质量服务达到优良工程，所有需检查重点项目一次达标率100%，其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子，安装人员持证上岗，为具有熟练安装gfc电梯经验的正式员工，确保电梯的安装质量。
5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员，严格检查电梯安装全过程的质量，发现问题及时纠正，在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后，才能向政府有关监督部门报检，确保一次通过。
三、售后服务
1.公司及售后服务机构设有备件库，备件储备充足，若需要备件将可随时提供。
2.在免费保修结束前，我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试，任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后，我方将一式两份报告给业主，包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺!
售后承诺函3
致：______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：______有限公司
投标人代表(签)：_________
日期：20___年___月___日
售后承诺函4
一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺：
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：
1)、七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准，下同)一次性退清货款。
2)、八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3)、整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D—LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：0523—84931881(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修
在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。
8、7天X8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2—3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天X8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
清华同方投诉电话：__x，联系人：__x16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。
售后承诺函最新参考2020
第二篇：承诺函
承 诺 函
致浙江新中天信用评估咨询有限公司：
本公司为了表示对贵公司信用评价工作的理解、支持和充分合作，根据贵公司的要求，现就有关事项承诺如下：
1、本公司已提供全部信用评估资料，并已将截止信用评估日止的所有对评估结论产生重要影响的事项如实告知，无违法、舞弊行为。本公司对所提供资料的真实性、合法性和完整性负责。
2、本公司保证已提供所有银行贷款的资料，不存在隐瞒、舞弊行为，并对其提供资料的真实性、完整性负责。
3、本公司所提供无形资产的资料，其产权全部属于本公司，不存在任何担保和抵押，如有，会如实告知。
4、本公司保证已提供所有关联机构和子公司的清单，无隐瞒、舞弊行为。
5、本公司保证按信用评估业务合同书规定的用途使用信用评估报告。
公司（盖章）：
法人代表（签章）：
****年**月**日
第三篇：承诺函
个人无限连带保证责任承诺函
致 公司：
贵公司与（以下称“主债务人”）于 年 月 日签订的(以下简称《借款合同》)的有关约定，贵公司为主债务人提供总金额为大写：人民币 万元整（￥ 元），期限为 天借款（转贷资金）。为确保贵公司的合法权益，依照诚实信用之原则，我们愿以无限连带责任保证的方式，为上述借款向贵公司提供保证担保，并在此谨作以下承诺：
一、我们已充分了解并同意贵公司与债务人签订的《借款合同》的全部条款，并保证主债务人能够按约定按时清偿上述债务。
二、我们同意如果主债务人不能按约定清偿债务，我们将为因此而发生的所有债务向贵公司承担无限连带保证责任：
1.保证范围：(1)《借款合同》中约定债务人应当偿还的借款本金、利息、服务费、违约金、损失赔偿金、以及为追索该项借款有关的诉讼费、律师费、差旅费等）等其他费用等。
2.在上述情形下，贵公司无须先向主债务人追偿或起诉，而有权直接向我们索偿。一经贵公司要求，我们将无条件清偿主债务人欠付的全部债务，贵公司的“书面索款通知”或“应偿债务通知书”为通知我们付款之凭据。
三、我们用于清偿主债务人欠付贵公司所有债务的资产和权益，包括但不限于：
1.我们所有的资产（详见附件财产清单）和财产性权益（包括但不限于我们的薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费、利息、股息、股权、红利、财产租赁、财产转让等所取得现金、实物和有价证券）。
2.我们已经及未来因任职、受雇、履约等提供劳务，或将财产出租给承租人，或转让建筑物、土地使用权等财产及转让其他财产、或许可各种特许权的使用、或作为个体工商户进行生产和经营、或对企事业单位的承包经营、承租经营等我们所取得的一切资产和权益以及从公司、企业及其他经济组织或个人取得的利息、股息、红利等。
3.我们与配偶的夫妻共同财产中减去基本生活费用（按照国家或当地政府规定标准）剩余部分的财产；
4.未经贵公司书面同意，我们不再向任何第三方提供个人无限连带保证，亦不以任何方式处分上述资产和收益，或将该等资产和收益以任何方式向第三方提供担保。
四、我们承担无限连带保证责任期间为贵公司根据《借款合同》约定的还款日次日起两年。
五、如我们未按前述约定履行保证责任，由此而造成贵公司的其他经济损失概由我们承担。贵公司有权依法通过非诉或诉讼程序追索所有应付款项，并在全国或地区的各种媒体上披露我们未能履约的详细信息。
六、本承诺函是不可撤销的，在下列情况下，无论是否事先通知我们，本保证函持续有效：
1.本承诺函中各当事人的身份、地位发生任何变化；
2.本承诺函中各当事人发生合并、分立、停业、撤销、解散、破产，或变更章程、企业性质等，或其上级单位的任何指令，或与他方签订任何文件等事项； 3.《借款合同》、《保证合同》的任何补充、变更、修改。
七、在所有的债务尚未全部清偿前，我们放弃取代贵公司债权人地位的一切权利并承诺：
1.在所有债务尚未全部清偿前，主债务人即使欠下我们任何款项或将任何资产、权益转让或担保给我们，我们将不与贵公司并列分享该款项、资产或权益；
2.非经贵公司书面同意，我们不能同时向主债务人索取任何担保或款项，如已索取，该担保或款项一经贵公司要求，则照数交还贵公司；
3.在主债务人发生破产或任何诉讼、仲裁时，我们如可从中取得任何资产或款项，所得的资产或款项亦作为代贵公司取得，并一经贵公司要求即全数交还。
总之，无论在任何情况下，贵公司均享有优先受偿权，待贵公司收回主债务人欠付贵公司的所有债务后，我们才可对主债务人进行追偿。
八、我们对依据本保证函规定所应付的一切款项，均不得提出任何扣除、抵消或反索偿的主张，亦不得附带任何限制或条件，以保证贵公司实际足额收到本保证函规定的贵公司应得款项。
九、贵公司给予主债务人和我们的任何宽容、宽限、优惠或延缓行使《借款合同》及本保证函项下的任何权利，均不影响、损害或限制贵公司依本保证函而享有的一切权益或视为贵公司对本保证函项下权利、权益的放弃。
十、本承诺函为一独立担保，贵公司可接受主债务人或任何第三者现时或将来提供的任何担保，或者解除、变更已持有的其他担保而无需通知我们，在任何一种情况下我们均应对贵公司的所有未清偿债务承担个人无限连带保证责任。
十一、争议的解决
本承诺函适用中国业已公布并正在执行的法律，本承诺函履行过程中发生争议的，当事人可以协商解决，协商不成的，任何一方可向金联通信用担保有限公司住所地的人民法院提起诉讼。
十二、通知
1.本承诺函项下的向我们进行的任何通知以及向我们提出的要求，应均以书面形式按下列地址或传真送达我们：
致：我们
通信地址：
邮政编码：
电 话：
传 真：
2.如我们的名称、地址或其他联系方式发生变化，应立即通知贵公司 3.任何通知或要求只要按照上述地址发送，即应视作在下列日期送达：（1）如系信函，则为挂号信发出后五个工作日；（2）如系传真，则为传真发出之日；（3）如系专人送达，则为收件人签收之日。
十三、本承诺函自我们签字之日起生效，直至本承诺函项下全部债务履行完毕为止。
十四、本承诺函如有任何修改、补充、变更均须征得贵公司的同意。
十五、其他事项
承诺人1：（签字）身份证号码： 住所（地址）： 家 庭 电 话：
手 机 号 码：
承诺人1配偶：（签字）身份证号码： 住所（地址）： 家 庭 电 话：
手 机 号 码：
承诺人2：（签字）身份证号码： 住所（地址）： 家 庭 电 话：
手 机 号 码：
承诺人2配偶：（签字）身份证号码： 住所（地址）： 家 庭 电 话：
手 机 号 码：
年 月年 月年 月年 月
日
日 日
日
第四篇：承诺函
七、承诺函
阿勒泰市交通运输局：
我方参加了阿勒泰市G216线-红墩镇重要农村公路工程（项目名称）第六标段施工施工投标，若我方中标，我方在此承诺：
若本项目招标文件未要求我方在投标文件中填报派驻本标段的其他主要管理人员（项目经理）和技术人员（项目总工程师）及主要机械设备和试验检测设备，在招标人向我方发出中标通知书之前，我方将按照合同附件提出的最低要求填报派驻本标段的其他主要管理人员（项目经理）和技术人员（项目总工程师）及主要机械设备和试验检测设备，在经招标人审批后作为派驻本标段的项目管理机构主要人员和主要设备且不进行更换。
若我方已按本项目招标文件要求在投标文件中填报派驻本标段的其他主要管理人员（项目经理）和技术人员（项目总工程师）及主要机械设备和试验检测设备，我方将严格按照投标文件中填报的其他主要管理人员和技术人员及主要机械设备和试验检测设备组织进场施工，且不进行更换。
如我方违背了上述承诺，本项目招标人有权取消我方的中标资格，与我方终止合同、没收我方履约保证金，并由招标人将我方的违约行为上报自治区交通运输主管部门，作为不良记录纳入公路建设市场信用信息管理系统，同时将我单位列入地区公路建设市场信用信息管理系统黑名单。
投标人：新疆南方路桥工程有限责任公司(盖单位章)
法定代表人或其委托代理人：__________(签字)
2013年10月5日
第五篇：承诺函
承 诺 函
江苏翔森建设工程有限公司：
依据你公司与我公司签订的《建设工程劳务分包合同》（SOHO公寓、员工宿舍楼），我司已将工程施工完毕，正办理交验手续。我公司承诺如下：交付后即开始对工程的正常保修，若再有涉及质量及未完项目，我司随时保证足够的人力及物力对工程质量进行维修和完善。
特此承诺!
仪征市心诚建筑劳务有限公司
承诺人：
年月日
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