公司实习报告
公司实习报告1
通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。
在泰康人寿的时候,我担任的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特别和气,有的人却是特别难对付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必须学会坚强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。
同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应该抓好面前的机会,把握美好的时光努力学习,在保险这个行业寻找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,如果有10个人,问他们有保险吗?他们当中肯定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,肯定会有损失的。
公司实习报告2
××年月-月,我在广州~~广告公司进行了为期个月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分工作。
在广州林立的众多国际的,本土的,的,非的,广告公司中,~~广告(现更名为周道广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在人以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过个,其中稳定的长期客户也只有家。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。
公司位于广州东风东路,紧邻省广、白马、原创:喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。
因为公司规模不大,内部员工能够灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。
透过社会实践,能够把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够到达拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的潜力。
xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户带给一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户带给满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的潜力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。之后透过设计主任的指导和同事们的帮忙,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便明白得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
透过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是十分巧妙创意。可口可乐案例:
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。
当渠道都有了,该如何去做和消费者有好处的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原先的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的好处。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是明白它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的就应是这个东西。
其实不管实习的目的是什么,结果怎样样,我觉得我和我的同学都成功的完成了这次的实习,虽然别人只看到我们的实习结果,但我个人觉得我更享受实习的过程,它带给了我们很多意想不到的收获,我们更是得到了应用的收获,那么在我看来实习对于我来说,已经很不错了,也让我觉得时间过得很充实,不再是过着当一天和尚撞一天钟的日子了,我觉得这一周的实习我没有浪费时间,同时也让我觉得只有有事做才会让自己的生活充实,不觉得无聊,所以我很感谢这次实习让我过得这么充实。
公司实习报告3
自来水公司实习报告水是关系国民生计的一种重要资源,水厂担负着城区市政经济建设和人民群众的生活用水供应工作,能来家乡的水厂实习是一件值得自豪的事情。我本着学习的态度来到这里,现在我将这十五天的实习所得做一总结。
一、实习时间与地点:7月29日—8月13日塔岭水厂、生技股。
二、实习内容:根据学校实习要求和自来水公司的实际情况,本次实习活动选在水厂和生技股两部门。参观水厂,熟悉净水工艺流程,和工作人员交流并请教向他们,使自身所学知识得以巩固和提升。进入生技股,实地勘察,身临施工现场,学习管道施工,拓宽知识面。
三、实习意义:通过这次实习,我了解到自己专业知识的不足和书面化,不具有实际操作性。实地学习我对净水的个工艺有了更深刻的认识。实地的管道施工现场,让我从中学到了书上没有的知识,达到了理论联系实践,为以后走上工作岗位积累了一定的知识与经验。
四、实习报告:
(一)水厂第一节
1.1水处理构筑物的生产能力:水厂现有三套净水构筑物,0.5万m3/d(已废弃,等待拆除)万m3/d、3、2万m3/d。水厂实际日处理水量为5万m3/d,远期总规模为9万m3/d。
1.2出厂水水质要求:出水达到国家生活饮用水卫生标准(GB5749-20xx)。
1.3净水工艺流程:水厂水以地表水作为水源,工艺流程如图所示水厂规模1旧系统新系统第二节2.1加药:2.1.1溶药池、配药池:各构筑物及其设备溶药池、配药池位于加药间二楼,两池用于配置矾液,即聚合氯化铝,絮凝溶剂。溶药池高1.7m,配药池高1.2米。采用水力溶解,人工搅拌。池旁即是储藏区,便于就近投加。聚合氯化铝浓度必须控制在6%的水溶液。
2.1.2混合设备和发生器设备:①氯酸钠的药剂库:位于一楼设备间旁的药剂库有两个,还有一个工业盐酸(32%)的药剂库。这一药剂库有氯酸钠搅拌器,氯酸钠与水的质量比为2:1。搅拌器旁即是储藏区,便于就近投加。②二氧化氯发生器:投药设备采用泵投加的方式,这里采用计量泵。
2.1.3消毒方法:采用二氧化氯消毒。其在常温下是一种黄绿色气体,极不稳定,气态和液态ClO2均易爆炸。故必须以水溶液的形式现场制取。
其作用机理ClO2既是消毒剂又是氧化能力很强的氧化剂,对细菌的细胞具有较强的吸附和穿透能力,能有效地破坏细菌内含巯基的酶;消毒能力比氯强。出水厂余氯标准必须达到0.2mg/L..优点:不会生成三卤甲烷、氯酚;在管网中保持很长的时间;作为氧化剂,能去除或降低水的色、嗅及铁、锰、酚等物质。
22.2质检中心:2.2.1水源:水源国家要求检验109项;水质国家要求检验106项。水厂与疾控中心水源检测了25项,出厂水检测了27项。源水的检测常规检测项目:浑浊度、臭物味、pH值、肉眼可见物。每小时检测一次。
2.2.2出厂水出厂水的常规检测项目:浑浊度、臭物味、pH值、肉眼可见物、余氯、色度、细菌总数、大肠杆菌。每小时检测一次。
2.3絮凝构筑物:旧系统采用网格絮凝池。网格絮凝池设计成多格竖井回流式,各个竖井安装若干层网格,各个竖井间隔墙上、下交错开孔,每个竖井网格数自进水端至出水端逐渐减少,水流通过竖井之间空洞流速及过网流速逐渐减少,大大延长了反应时间。新系统采用旋流絮凝池。穿孔旋流絮凝池由若干个方型池子组成,水厂两组絮凝池,一组十个,每组分两排。各格之间的隔墙上沿池壁开孔,孔口上下交替布置,水流沿池壁切线方向进入后形成涡流,停留时间为15min。其结构简单,施工方便,造价低,适用于中小型水厂。但容积小,水头损失小,池身较大,絮凝效果一般。采用喇叭口小斗式排泥。废弃的系统采用的是往复式隔板絮凝池。
2.4沉淀构筑物:新旧系统都采用平流沉淀池。旧系统进水口采用穿孔墙将水流均匀分布在沉淀池的整个断面上;新系统采用出水口去三角堰式指型集水槽。旧系统两个沉淀池,新系统四个沉淀池。在新系统的有效水深为3.2m,停留时间为1.8h。平流沉淀池具有处理水质稳定,适应性强,操作管理方便等。采用水力排泥方式,节约投资,切合原水浊度低的特点。水厂对此工艺有成功的运行经验。
2.5过滤构筑物:新旧系统都采用虹吸滤池。3滤池采用双排布置,中间为管廊。新系统共十个滤池,一边五个,旧系统共六个滤池,一边三个,单个滤池面积为18m3。采用石英砂单层滤料,砂滤厚度为700mm,承托层200mm,双层滤砖430mm。采用气水反冲洗。
虹吸滤池使用广泛,技术成熟,其优点是没有控制阀,不会发生负水头现象,造价非常低,完全采用水力控制,对此工艺有成功的运行管理经验。但池深较大,出水水质不如其他滤池,反冲洗时耗水量较大,反冲洗效果较差。
2.6清水池:水厂有两个清水池,一个1000m?和一个3000m?,由送水泵房将清水池中成品水出厂城市管网系统。
2.7泵房:2.7.1一泵房:取水区设在厂区西北宜水河边,距离400m。新系统为长形取水泵房,取水口管径为DN800mm,设置格栅。泵房地下地上式,水泵(24SA-10J)(配套电机Y450-8,N=400KW,V=380V),桁架式LD-A型电动单梁起重机(LD-A-5t-9m-20m)。
公司实习报告4
20xx年12月15日,我加入了宜信普惠信息咨询(北京)有限公司桂林分公司。
宜信普惠信息咨询(北京)有限公司,作为中国知名的小微借款咨询服务专业机构,公司致力于为城市及农村高成长性人群,即小微企业主、工薪阶层、大学生和农户,提供快捷方便的普惠金融服务。宜信普惠拥有来自金融服务行业和信贷行业的资深专家管理团队,为个人客户推荐广泛的借款资金来源渠道,进行合理全面的财务规划,量身设计最优的借款解决方案。
时间随着北风吹过,让树叶飘落,让人影婆娑,时间便这样随着北风让世界开始斑驳而又悄无声息地从我身旁逝去,终于走到了20xx年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顾在宜信普惠这一个半月的工作,感触很深,当然也颇有收获。虽然经过这一个半月的工作与学习,我仍然做的不够好,我仍然有许多不足之处,但是在团队经理和同事们的悉心关怀和指导下,并且通过我自身的不懈努力,我对宜信公司的业务流程和风险管理等有了初步的了解。下面我将从以下几个方面总结我的实习感受。
一、工作经验
1、业务操作流程
通过培训,我了解了宜信普惠公司的各种产品,如宜人贷、精英贷以及助业贷等,同时也了解各产品所适用的人群以及所需的申请条件。宜信普惠公司的产品主要面向的客户群体主要为:中小型企业、个体工商户、上班族等。宜信桂林分公司作为宜信普惠公司在桂林开始的一家新分公司,在目前而言,产品皆属于信贷产品,即客户申请借款皆无需抵押及担保。作为一名刚刚进入岗位的客户经理实习生,熟悉业务的每一步操作流程是必须要过的关卡,经过公司培训,我也学习到了很多。其业务流程主要分为三大步:客户咨询(或是客户经理电销)、客户提交资料、客户经理提交申请,每一个过程都是环环相扣的,同时在这里面又有很多营销技巧以及需要把握的地方。
在应对客户咨询的过程中,不仅需要客户经理对公司各种产品非常了解,同时还需要具有随机应变的能力以应对客户突如其来并且较为刁钻的问题。在客户提交资料这一过程也要求客户经理了解透彻公司每一款产品,客户属于何种产品的客户以及所需要准备的资料,客户在同时满足几种产品的申请条件的情况下更适合申请哪一种产品,客户做准备的材料是否已经齐全,这些都是客户经理在这一过程所必须注意的问题。客户经理提交申请是业务流程中最重要哦的一环,在这一过程中,客户经理需要审核客户资料的真实性,不可有虚假信息的出现,否
则即便申请提交上去了也无法通过,或者即便通过了申请那么将会为公司带来客户还款逾期的风险。
2、风险控制
对于小额借款公司而言,其风险种类繁多,而实际中我们主要面临的风险是信用风险和操作风险。宜信普惠公司控制信用风险的主要手段具体体现在要求客户必须提供个人信用报告或由客户授权公司代为查询客户信用报告,若客户信用记录出现了超过3个月及3个月以上的逾期记录则不能申请借款。另外,如果客户此前曾在宜信普惠申请借款但因虚假信息而拒贷的则以后都不能再向宜信普惠公司申请借款。
在操作风险的控制方面,宜信普惠公司的主要控制手段主要放在了客户提出贷款申请到公司放款再到客户还款的流程上。客户申请借款首先需要根据公司要求提供相应的材料并填写借款申请表,然后交由客户经理对客户资料进行审核,审核手段则是由客户经理联系客户在借款申请表上所填写的家庭联系人、其他联系人(朋友或亲属)以及工作联系人3位联系人,从侧面审核客户所提供资料的真实性。在客户经理审核之后还需要团队经理复核,最后的审核是由客服经理进行,这是借款申请的三重审核。而在放款之前,公司还会进行一次审核,如果出现与之前有不同之处则拒绝放款。如果批款额度较高,则还需团队经理进行实地征信后才能放款。最后在客户还款的风险控制上,小额借款公司的做法应该类似,即采取每月等额本息的还款方式,若出现客户逾期请款则进行催收。
通过这一个半月的实习工作我确实学到了很多。
3、发展业务
客户资源的优劣决定了小额贷款公司的业务结构、盈利状况和竞争力水平。客户资源的有限性决定了小额借款行业竞争的激烈性,所以,我作为一名客户经理也感受到了非常巨大的工作压力。其实在小额借款行业中,展业渠道早已经呈现固定化的现象了,传统的展业模式是贴广告、派单、陌拜,然后是以前客户所转介绍的客户,其次是网络宣传。传统的展业模式在目前仍是最直接有效的方式,而客户的转介绍稍微少些,网络宣传则是持久型广告。
在展业过程中虽然会遇到各种各样或者我能独立应对或者需要团队经理以及同事帮助的问题,但是解决问题的过程无疑就是一个学习并且得以锻炼自己能力的过程,从事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的诸多不足之处
1、专业水平有待提高
我在工作过程中所存在的一个明显的问题是我的话术仍然不够专业,而作为一个客户经理,在发展客户的过程会遇到各种问题,在与客户的交谈过程中用语必须做到准确性、专业性,这样才能让客户感觉到我所提供给他的是专业化的小
额借款服务,客户才能对我产生信任从而成为我真正的客户,我才会做出更好的业绩。
2、展业方向有所偏差,反思力度不够
展业方向决定了展业效果。
俗话说物以类聚、人以群分,这就决定了不同的区间代表着不同的客户群体,也就是优质客户群与普通客户群。同时,并不是所有人都会有借款需求。所以在展业的过程中必须要学会反思,应该在什么区间展业,在不同的区间应该采取什么展业方式。因为我的反思力度不够,不够深刻,所以我总会犯同样的错误,最终导致的是我的客户资源较少,并且客户资质都较为普通。
要想在以后的工作中获得更多的回报、更好的业绩,那么我就不得不学会反思,反思自己以往的展业方向,同时也以业绩好的同事作为自己的反思方向。
3、自我约束力不够强
不论从事任何行业任何工作,想要成为一个优秀的员工那么就必须要具有极强的自我约束能力,清楚自己应该做什么以及不应该做什么,同时为自己定下一个工作目标,然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目标与工作方案之后,需要的是努力工作,为达成目标而奋斗!
成功由汗水浇灌,成功的诀窍永远只有一个:努力!
4、对问题把握程度不够全面
小额借款行业是一种具有一定风险性的行业,但作为这个行业的工作人员我们应尽量降低其风险的发生,所以我们会审核客户所提供的各种资料,而有时候我不能从多角度去思考问题,对于客户资料中所出现的问题不能及时发现并告知客户予以纠正。
对于以上我自身所存在的不足和问题,在以后的工作中我将继续保持我做的好的并通过以下几个方面弥补我的不足、提升自己的那能力:
(1)做好每天、每月、每年的工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,坐到全面深入的了解公司的各种制度和业务,深入的学习营销方法及技巧。
(2)以理论带实践全方位提高自己的工作能力,在注重理论知识学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识指导实践,并常常虚心请教各位老师。对于营销过程中的问题,学会举一反三,以不变应万变。
(3)培养自己办事果断的能力以及发现事物的敏锐洞察力。在多次访问客户,与客户的交谈中,积累经验的前提下,迅速准确及时的处理各种突发问题。同时多关注时事政策,及时更新大脑信息,培养自己的洞察力,贯彻到工作中,帮助自己做出正确、果断的判断。
三、总结体会
在宜信普惠工作一个半月,我深刻体会到工作要细致进行的重要性,因为每一个细节都将影响到这笔贷款的风险程度。这次实习工作对我以后的人生道路是一种很大的推进,只有坚持学习新的知识,才会促使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。
在工作的时候,必须具备强烈的责任心,对于客户资料的调查要具备针对性和真实性。同时,还需要培养好的工作习惯和良好的学习方法,要多虚心向他人学习请教,和同事培养团队合作精神。学会用专业知识武装自己,专业态度面对工作,专业精神勉励生活,专业素质服务客户。
一分耕耘一分收获,只有付出了努力才会有所收获,无论从事何种职业何种工作都应该坚持“做一行,爱一行”的工作态度,并且对待自己的职业有一份荣誉感,才会做出更好的成绩。
公司实习报告5
一、实习目的
联系实际,了解社会,增强劳动观念和社会主义奉献精神和责任感,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实践知识,培养初步的实践工作技能和专业技能。
二、实习资料
1、了解保险企业和其他企事业单位的性质、企业的经营管理目标、制度、企业文化和发展历史。
2、了解保险企业的内部组织体系和管理制度,以及总行、分公司、分公司、营销部之间的管理分工、职责和权利。
3、了解财产保险公司在展览、承保、理赔等业务流程,熟悉主要险种及相关文件。
4、了解CPIC在个人险、团体险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种及相关文件。
5、了解如何承保机动车辆和非机动车辆,包括安全住房综合保险、机器损坏和利润损失保险、企业财产保险
6。培养从事经纪中介工作的业务技能。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,并学会工作。
7、排练和就业准备。找出自身情况与社会实际需求的差距,在今后学习中及时补充相关知识,为求职和正式工作做好充分的知识和能力准备。XX带着兴奋和好奇,我来到了中国XX财产保险有限公司,开始了我大学以来的第二次实习。但这次不同于上次,这是我的毕业实习。回想起来,虽然只有短短的两个多月的实践期,但我学到了很多这两个月在课堂上学不到的知识,这让我受益匪浅,我遇到了很多优秀的、有进取心的、热爱生活的人。我在那里度过了一段快乐而难忘的时光。乍一看,保险与我的专业关系不大,但从中学到很多东西将使我终生受益。虽然我在学校主修金融,但我认为无论我们做什么,我们都应该这样做。实习结束后,我想从专业知识和人生价值两个方面对两个月的实习做一个工作总结。
我的实习部门是企业管理部。非常荣幸。分配给我的主人是XX经理。在XX经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门晨会(周一至周五,上午8:30开始),吸收新知识。晨会一般是总结工作,分享经验,进行专题讲座,发布通知等,我认真记笔记,吸收新知识,间接获得工作经验。
2、以开放的心态询问XX经理。起初,我没有任务要做。我经常坐在那里无聊地阅读一些材料和术语,背诵一些最基本的费率,我有点厌倦了读几天的术语。我不懂一些单词,也不懂一些保险类型。没有人对这种现象给我太多的解释,所以我开始讨厌这种工作生活,我开始想念我在学校的同学和朋友。XX经理可能看到我有些浮躁,所以他主动问我遇到了什么问题,并向我详细解释了,让我对贵公司有了更深的了解。
3、了解XX的财产保险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法。区域服务专员的日常业务是联系客户并为客户提供服务。其工作流程分为五个步骤:寻找客户、预约、销售面谈、交易和售后服务。这五个步骤构成了一个销售周期。售后服务包括收费、保管、理赔、送生日卡或客服报告等,如果区域服务专员提供客户满意的售后服务,会有转介,从而获得新的销售机会,开始新的销售周期。工作方法很多,比如如何与客户打交道,包括如何拜访客户,如何与客户谈论保险,如何为客户制定保险计划等等。
4、作为XX经理的助理,协助她完成一些内部工作。如在部门会议室设计制作大型板报,设计张贴部门用以激励员工的三面横幅等,同时学习经理如何管理团队。
5、在XX经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先,随机抽取两个展会课程部分参展商的区域活动日志(有客户名单和收藏者每天访问的联系方式),然后根据日志中的客户名单致电客户与客户沟通。主要调查客户是否了解公司的催收员,催收员为客户提供了哪些服务,客户对催收员的服务是否满意,客户认为催收员的服务需要改进什么等。
我们的XX财产保险不仅涵盖各类车辆,还包括家庭住房和财务管理、各类进出口货物保险等。我不仅要学习汽车保险,还要学习各种保险。每一个看起来都很简单和可操作,所以它不是那么简单,我不能粗心、粗心和不耐烦。我们的保单签发人主要将被保险人或保险代理人提供的保单信息录入保险公司的特殊业务流程。虽然不太难,但我们应该小心,把保险单交给保险人。当保险人检查保单并将其提交给发行人时,发行人根据规定打印保险文件。在业务流程中,发卡机构应检查被保险人或保险代理人提供的信息是否准确,认真进入业务流程,掌握一般保险业务知识。一开始我犯了很多错误。犯了错误后,我再也不能改变了,这与钱的多少直接相关。做任何事都是一样的。我们需要毅力、关怀和毅力才能到达成功的另一面。我们的工作是整个工作的门户。如果第一个链接出错,后面的结果就会混淆。
我认为实习可以给我们一个更实际的机会去了解和熟悉工作的实际情况。只有在实际工作中才能了解什么是工作,什么是自我更适合,什么是有用的知识,什么是对自我知识结构的补充和调整,如何处理工作中的人际关系等,这将有助于我们更全面地了解自己和事业,科学地设计我们的职业。首先,我要充分了解自己,然后不断改造自己,善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补自己的不足——这就是我对自我实践的态度。
非常感谢学校和中国XX财产保险股份有限公司XX中心分公司为我提供了这样一个机会。
(一)在进一步了解保险公司和行业后,我们也发现了保险公司经营管理中存在的一些问题。
1、在经营理念上,发展与管理、速度与效率的矛盾突出。在运营过程中,为了确保保费计划指标的完成,基层公司领导重点关注保费计划的完成。理赔管理、服务措施、内部建设等方面存在诸多薄弱环节,业务发展服从管理的问题更加突出。面对日益激烈的竞争和不规范的市场环境,基层企业在处理速度与效益的关系上存在观念偏差,重速度轻效益,风险管理意识和风险控制水平较低,部分业务质量较差。为完成保费任务,部分亏损率高、连续多年亏损的业务不拟在当地承保,经营效益水平低,制约了保险公司快速健康发展壮大。
2、服务水平方面,技术含量较低,仍然存在过分依赖人际关系和人情的现象。在展会过程中,基层企业主要依靠业务人员的关系网络拉动业务,或通过招聘营销人员的人群策略开拓市场。保险从业人员素质参差不齐,误导消费,损害利益
公司实习报告6
姓 名: xxx
学 号: 30231653
系 别: 珠宝学院
班 级: 皮革1班
完成时间: 20xx、8、30
在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这款服装如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
公司实习报告7
一、实习目的.
所谓实习,就是从实践中学习。本着走出课室、走向社会,在无限大的书本外的世界里学习社会知识,发掘自己的实力,寻找理想、实现理想的目标,我于今年年初,到广东洛贝电子科技有限公司西北营销中心新疆代理处实习、工作。
二、公司概况
广东洛贝电子科技有限公司公司成立于XX年,现位于东莞市松山湖科技产业园区,是集养生电器的研发、生产、营销为一体的集团企业,致力于创造全球养生电器的领军品牌。
自成立以来,公司坚持自主创新、精心研发为工作之首,秉承中华养生学说并结合现代营养学的成果,精湛运用到现代电器科研技术中,创造出引领潮流的健康养生电器阿迪锅、糊来王、电磁炉等产品。
(一)、公司理念:科技、养生、品质。
1、司定义:以品类战略为核心,以差异化产品为手段,运用中华养生文化,引领科技养生消费潮流,致力于成为中国养生电器领军品牌。
2、产品定位:科技:科学的技术,智慧的力量,集成精益求精的产品、养生:生为养之本,养是生之源,养生于现代的科技产品之中、品质:生为养之本,养是生之源,养生于现代的科技产品之中。
3、战略目标
战略目标:成为中国“养生电器”领军品牌
基本思路:坚持一条主线,持续打造“养生电器”领域产品,致力于成为中国“养生电器”领军品牌。
主攻两个重点:自主创新能力和品牌运营能力;
重点经营:智能化控制、新材料的应用、五谷养生饮食配方等三大技术的开发与应用;
实现三个突破:技术领先突破、流程管理突破、差异化经营突破;
推进六大工程:文化塑造、自主创新、人才培养、生产效率、差异化营销、流程建设
三、企业文化:
关于水:
天下莫柔弱于水,攻坚强者莫之能胜;
水无色:折射太阳的光辉,可以映出美丽的彩虹;
水无味:可以泡出口齿留香的茗茶;
水无形:圆必旋,方必折,温柔汹涌,适时而动;
水无态:为冰、为雪、为霜、为雨、为雾、为云,水几于道,道无所不在,上善若水,利万物而不争;
关于贝:
用自己的血肉去接纳和包容砂粒粗糙的磨砺,贝最终孕育出夺目的珍珠;
具有把痛苦视为财富的眼光和心态
具有涵蕴不幸、抵御磨难的气度
具有坚忍和永不放弃的能力。
最终,贝成全了自己,也成就了珍珠。
四、本次实习概况
1、对于无市场的市县、团场等,我们会到本地市场调研,与商场负责人交流沟通,进而发展潜在客户。
2、对于已有的市场,我们会帮经销商进行活动策划,使当地的客户有更深入的理解,使购物者获得最大的权益和满意,给经销商带来更大的效益。
3、对于一些潜在客户,我们以介绍自己的产品为主,说出产品优点,使客户了解、信服。4、对于一些同行或懂行的客户,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对。
5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;
7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流
9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;
10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维。
11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费
12、工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试验、协商、签定合同、交货、售后服务。这是洛贝电子销售的标准流程。
五、实习感悟
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。
当然,我很感谢贵公司给大学生身份的我一个寻求梦想、展示自我的平台。更感谢公司同事对我这个不谙世孰的大学生的关心与照顾,重点得感谢经理对我的信任与关照。我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,更加的勤奋与努力,,把工作做得更好!
我想我们一定会用坚持不懈地精神鼓励自己,遇到困难不退缩,让自己的工作更顺利的开展起来,要有效率而且又不出错地做好每一件事,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
公司实习报告8
一、实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与客户打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的客户是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,客户达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售商品能力!向那些老员工学习经验。
二、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让客户满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售商品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三、实习收获
在短短的实习期内,通过与客户的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
四、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
公司实习报告9
一、实习目的
提高实际工作能力,丰富社会经验,掌握信息管理知识在实际工作中的运用。
二、公司简介
20xx年1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。20xx年6詒>我的工作主要分为两个阶段,第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动,对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。
平安见闻一:
每天8点30分的早会。
每天早上八点半是平安公司上班的时候,公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关,所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求,也和各外勤人员的工资挂钩。
8点25分,外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好,本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会开始,每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。
早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》,这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下:
四海之内,心手相牵,选择平安是你我的心愿;
诚实、信任、进取、成就,我们的信念永远不变;
让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;
让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。
追求卓越,全心奉献,回馈社会是我们的诺言;
和平、友爱、幸福、欢乐,人类走向灿烂的明天;
让每一个早晨与平安相见,人生拥有温馨的家园;
让每一颗心灵与平安相连,生命书写辉煌的诗篇。
生命书写辉煌的诗篇。平安!平安!平安!
(每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌,他们都会说是学松下幸之助的。)
然后是大家齐颂公司训导,开始几句话是这样的,“思想品行,光明磊落;组织纪律,令行禁止;工作态度,严谨求实……”。
会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比较,再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比较。平安公司十分重视激励政策在管理中的应用。我所在的营业区是四处,在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部,业绩最差的定为当日的蜗牛营业部,一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上,上面挂着所对应的营业部的名称。
业绩较好的营业部为了当上千里马,努力的展业,做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。
大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样,营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略,带新人,研究新险种,分享成功经验。也开展一些有益于提高员工素质的活动。
营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员成功或失败的经验。大家相互提出意见和建议。
一层一层会议开到现在,差不多时间到了9点左右,早会基本结束,大家开始新的一天的工作,内勤人员整理各种报表,出建议单,接洽理陪案,蓄期或者加险。外勤人员开始奔波于众多客户之间,开始展业,送建议书,送知音卡,签单,处理理陪初期。
平安见闻二:
特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。
平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保险意识比较好的城市,公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务十分精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月,让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员计划给保险销售量上带来了一次次的突破,但也在保险业务员的业务水平和综合素质上拉低了水平。
就河北分公司的现状来讲,各地市分公司仍以增员力为衡量的标准,相互攀比,设立比赛,增强员工战斗力。公司现在所招收的员工,大部分是失业下岗职工,或者是即将倒闭工厂的工人,或者是农村家庭妇女,还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高,在了解,接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识不足的问题。保险业务员对险种的认识不足不仅仅会降低业务量,还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对大众的健康问题有个比常人要更清楚,更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么,或者说随着年龄的增长,我们的健康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的,投保期有,,30年的不等,一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。
平安公司认识到就业群体的特殊性,在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段,提出某部分做的十分好的员工集中做经验分享。大家相互学习。在平安公司,学习气氛是很浓的。
内部开销严格的控制制度。
保险业在中国暂时是个艰苦的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。激励政策在保险业管理中是十分重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励计划,这个阶段可大可小,短期的可能是在开月7天内升钻的,长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值30——40元的电扇,大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主,实用性强。员工可以自己拿回家自己用,也可以搞活动为名,把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司提供的激励品是分公司运营经费里的,各营业部自己也出台激励政策,这部分资金主要来自部里得到的奖金,甚至部经理个人腰包。在平安公司里,没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外,业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构,国际化的管理团队,凝聚人心的企业文化,成熟的风险管理,优良的产品、服务及市场能力,努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。
四、实习结果与分析
平安让我学到了书本上学不到的知识,你会感到来到这里你长大了很多,它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习,来到平安你会感到是来到一个温暖的家,有各个同事的热情帮助、有主管的精心照顾。只要你有不懂的问题他们都会耐心的给你讲解,直到你懂为止。有句对做保险代理人的评价是这么说的:“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的知识,还可以学到一些社交的技巧,在平安你会知道什么是责任,你要对每个客户负责,时刻把客户的利益放在首位,这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公平的,只要你努力你就有无穷的机会晋升,公司给我们一个展示的舞台,我们就要充分利用好,向我们的梦想前进。未来是属于我们这一代的!
公司实习报告10
实习时间:20xx年3月1日XX年4月30日实习地点:安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部
实习目的:了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能分析和处理一些基本的问题。
20xx年3月份,我有幸被国元证券股份有限公司选中,从而开始了我二个月的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部,在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。
一、公司简介
国元证券股份有限公司(简称国元证券)为顺应信证分业、行业重组的发展趋势,由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于20xx年8月设立。20xx年10月30日以股权分置改革为契机,借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司,注册资本14.641亿元人民币。现为安徽国元控股(集团)有限责任公司旗下企业
二、具体实习内容
我被安排在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30——9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。
其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:
(一)个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
(二)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
(三)证券营业部为投资者开设资金账户;
(四)办理开通证券营业部银证转账;
机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
(一)理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;
(二)把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;
(三)有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我们实习的过程中,国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。
三、总结
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
股市开市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。
和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也不能很及时的能解决。
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;
四、经过二个月的实习,也想对自己和股民提一些建议
(一)正确认识股票投资与人生的关系
股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。
对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资。只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余。那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。
(二)树立属于自己的投资观念与原则
作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。
投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动。这样,成功就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底。这一点,很多股票投资者无法做到。原因是他们无法克服浮躁的情绪。其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。
总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。
最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。
公司实习报告11
实习期间对广告的日常管理有了更深入的了解,分析了公司业务发展的特点、方法和操作规则。
一、实习的目的
1、通过这次实习,我可以从理论高度上升到时间高度,更好的理论联系实际,为以后的工作学习打下基础。
2、让自己意识到自己和真正的专业人士的差距,为以后进入社会做好准备。
3、希望这次实习能对我完成毕业设计和实习报告起到一定的作用。
二、企业简介
Xx传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash、动画研发的专业设计制作公司。xx传媒自成立以来,始终把握互联网和多媒体技术的发展脉搏,勇于创新,不断突破。凭借敏锐的市场意识、优秀的市场策划潜力和快速成长的创意团队,我们不断为客户创造新的宣传手段和奇迹。公司聚集了众多优秀的专业设计师,拥有多年成功的设计和制作经验,并与众多行业协会形成战略合作伙伴关系。为客户提供全方位的规划、设计和生产服务。
三、实习的主要过程
由于这家企业的主要业务是为其他公司带来广告和宣传服务,作为销售部的一名员工,我的主要工作是联系客户,解答客户在咨询业务中的疑问,并负责通过阿里旺旺、qq、msn等各种联系方式及时与客户沟通,熟悉自己在公司工作之外的其他工作要求。
刚来这家公司的时候,发现这家公司是一家年轻的公司,大部分员工都是年轻人。简单介绍了一下,发现大家都很善良,毫无节制感。而且作为这家公司的创始人,经理也是一个很年轻的80后,没有领导架子。他通常称自己为兄弟。之后经理告诉我,平时的工作就是联系客户,和客户沟通,解答客户的疑惑。经理让我好好干,没问题。在了解了公司的一些规则和程序后,要看别人的具体操作,尽可能的掌握技巧。第一天很快就过去了。虽然我做的不多,但是我活的很有个性。毕竟这是我第一次真正踏入职场。这一天我应该好好休息,因为明天我就要开始真正的职场培训了。
第二天我早早来到公司。虽然昨天对公司有一个大致的了解,但是对我自己来说,这是第一天真正的岗前培训。本来以为这一天来得早,没想到大部分人都到了。看外表,这家公司真的听了让大家有归属感。和同事聊了几天,等着上班的时间。这一天主要是进行岗前培训。虽然培训老师教的很多东西都是上课学的,但我还是认真听了。毕竟我在实践中并没有真正应用。除了教一些工作时应该注意的事情,我还给我们讲解了公司平时工作制度的注意事项。虽然老师今天讲解的大部分内容他已经很熟悉了。但是我还是好好复习,该学以致用了。
然后接下来的几天,在老师的培训下,我了解了公司的历史、性质、业务范围和宗旨,老师也对我进行了公司相关规章制度和规章制度的培训。这些都为我更快更好的融入公司打下了良好的基础。培训过程中还有一集,就是3月8日国际妇女节。公司为所有女性准备了一份小礼物。虽然不是很贵,但是是为大家量身定做的。看到大家脸上的笑容,真的觉得这个公司真的很值得为他努力。
之后的心情甚至比第一天还要激动,因为训练结束后考试,成绩公布,心情既紧张又激动。上班后,培训老师告诉自己成绩优秀,并祝贺自己成为xx广告传媒有限公司的一员、、心里有点激动之后,我开始就位,准备开始自己的工作。坐在位置上,心理挺激动的。看到别人都在认真的从事自己的工作,我感到兴奋和激动。但是一想起来就担心自己的工作不好影响别人的工作,给学校带来耻辱,但是暂时没有太多时间去想。
我成为了xx广告传媒有限公司的正式员工(实习生),虽然我还是有点激动,但是我比以前冷静多了。习惯了之前的周六和周末,虽然周六上班没有休息时间,但作为一个刚踏入工作的新人,他没有任何怨言,更不用说同事都是和蔼可亲的人。昨天回想起来,虽然他对所有的业务流程都很熟悉,但还没有正式独立处理过接待客户的工作。也许是因为今天是星期六,所以生意少,也没什么太忙的。所以在完成了必不可少的工作之后,就去老员工那里看他们的具体操作,遇到不懂的地方及时提问,同事耐心解答。
在不断的学习中,我们又迎来了一个节日,让我对xx广告传媒有限公司有了好感、、虽然是周一,而且作为一个新成立的公司,这一天对公司来说是忙碌的一天,作为一个有责任感的公司,经理把我们都领到一个小山上种树。我们的经理告诉我们,我们不会去别人去的地方。我们并不是说他们在形式上订婚,而是我们真的为我们生活的家做出了自己的贡献。说实话,那是我们第一次为了实实在在的利益参与植树。作为一个女孩,经理安排我们给种植的树苗浇水。虽然他有点不服气,觉得自己在做男生的工作,但是看到挖了一会树坑的男生汗流浃背的样子就有点害怕了…在我们的团结合作下,我们很快种下了我们带来的树苗,当我们看到春风的小树正在茁壮成长时,我们突然觉得我们所做的真的很充实,很有益。真的希望我种的树苗也能像自己一样茁壮成长,有一天能一起长成参天大树。
在接下来的日子里,我继续学习工作,把在学校学到的知识和实际工作结合起来。期间被经理夸的很开心,工作做不好就后悔,愚人节除了被忽悠别无选择…我虚心的学习和努力得到了公司的认可。因为想早点返校,所以要完成实习。在我离开的那天,一种与日俱增的感觉涌上心头。和我相处有点勉强。公司经历可以在我离开的时候说。“只要你愿意回来,xx会一直等你”在大家的告别下,我带着实习评估书忍痛离开了xx,为期两个月的实习结束了。但总的来说,在xx广告传媒有限公司的实习真的很开心,也很短暂,这段时间我学到了很多。
四、实习收获:
主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运营过程,将学到的理论与实际操作相结合,通过实践进一步加深对理论知识的理解,使理论和实践知识都有所提高,顺利完成本科教学的实践任务;二是提高了实际工作潜力,为就业和以后的工作获得了一些宝贵的经验,为我以后的工作带来了参考经验;第三,它让我对社会有了更好的了解,给我以后步入社会带来了经验。
大学真的是一条村街,一个完美的地方。学校和职场,学习和工作,学生和员工都有很大的差异。在主角的转变过程中,人们的观点、行为和心理都要进行适当的调整。所以要经常抱怨公司企业不愿意招应届毕业生,有时候还要自己找问题。实习给我们带来了这样一个接触真实职场,接触真实社会的机会。有了实习经历,学生在毕业工作时能更快更好的融入新环境,完成从学生到专业人员的转变。
通过这次实习,我深刻的认识到,进入社会后,我们有很多东西要学,我们之间的差距很大,比如专业知识不足,社会和实践潜力不足等等。我也知道这不是一朝一夕能学会的,但我坚信我能做到。这次实习给了我很大的帮助,也让我在这次实习中学到了很多。我坚信通过我在xx广告传媒有限公司的实习,
五、实习经历
首先,一切都要提前做好准备,就像进公司前仔细了解公司的大局和工作制度,为以后的工作做好准备,做事才能得心应手;其次,要学会与人相处,与人交流。这样才能有良好的人际关系,才能在愉快的气氛中顺利完成工作。与同事相处一定要有礼貌,谦虚,宽容,互相关心,互相帮助,互相理解;第三,我们应该学会认真工作。以前在学校,只知道下课和同学一起玩,笑得很大声,笑得很大声。下班后不能这样。因为公司是工作的地方,绝对不允许发生。工作不能马虎,否则会出错,工作中的错误会给公司带来损失。所以我意识到,我永远学不会像那里的同事那样认真、认真、努力地工作;最后,学会虚心。因为只有虚心才能真正学到东西,虚心才能进步更快。我们应该向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和原则。这样可以少走很多弯路。“当我把它写在纸上时,我觉得很肤浅,所以我从来不知道我必须练习它。在短暂的实习中,我深深地感到自己的知识肤浅,专业知识缺乏实际应用。在开始的一段时间里,我觉得无法开始工作,不知所措,这让我很难过。在学校,我一直以为自己过得很好,但是一旦接触到现实,我才意识到自己了解得多么少,然后才真正意识到“学习永无止境。的意思。这可能是我个人的看法,但是教育和实践之间有很大的距离。实习期间也努力把理论知识从学校转到实践中,努力把理论知识和实践结合起来。
公司实习报告12
**东软信息技术职业学院
毕业设计(实习)报告
实训项目:起止时间:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 别: 信息技术与商务管理系
年级、专业、班级: 10级工商企业管理专业3班
学 号: 10220310320 学生姓名: 李文煜
指导教师: 莫**老师
20xx年4月15日
目录
一、毕业设计(实习)任务简述 .......................... 3
二、毕业设计(实习)任务完成情况 ...................... 6
三、专业知识和技能在毕业设计(实习)过程中的应用 ...... 8
四、毕业设计(实习)体会 .............................. 9
五、参考文献 ......................................... 10
一、实习任务简述
希望通过实习来强化我在学校所学的知识,让自己得到合适的锻炼,积累更多工作经验,为以后工作打下更坚实的基础。我的实习单位清远新鹏程人力资源有限公司,实习职位是招聘顾问。
清远新鹏程人力资源有限公司简介:
广东鹏程万里人力资源有限公司创建于20xx年,秉承“专注人才服务,专业服务人才”的宗旨。广东鹏程万里人力资源有限公司致力于为用人单位及求职者提供高效、便捷的一站式招聘服务。通过整合线上线下的招聘资源开展招聘会、招聘网、招聘报等招聘服务项目。同时也为广大客户提供人才租赁(劳务派遣、劳务输送)、猎头服务、人才服务、人才培训、人事代理、代办社保、人事外包等项目服务。
公司总部设在清远市,位于市中心地带,地处北江之畔,交通便利,环境优美。20xx年8月,清远市人力资源与社会保障局授予我司“清远市人才智力市场新城分市场”牌匾,正式标志着鹏程万里与市人力资源与社会保障局建立了官方合作关系。同时为搭建高校毕业生与企业之间的对接平台,更好地促进高校平台与社会舞台的有机结合,提高学生社会实践能力和就业创业能力,20xx年4月我司经清远市人事局批准,获得广东省高校毕业生就业见习基地资格,意味着我司可为广大高校毕业生提供人事代理、申请基层就业优惠政策、助学贷款、自主创业小额担保贷款以及申请社保、公益性岗位、职业技能鉴定补贴等服务。
我所在的清远新鹏程人力资源服务有限公司,则是广东鹏程万里人力资源有
限公司在清远的分公司。公司总的架构图:
公司核心价值:
1、网络招聘:网络招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫电子招聘(E.Recruiting)或在线招聘(OnlineRecruiting),是利用互联网技术进行的招聘活动,包括发布职位信息、收集整理简历、在线面试与在线测评等招聘程序。
公司旗下的鹏程万里人才网***是我司设立的专业招聘网站,秉承“专注人才服务、专业服务人才”的企业宗旨,立足广东,展望全国,意在构建庞大、高效的人才网络,实现招聘企业跨区域人才搜索,求职者跨网投递简历等功能。同时凭借公司强大的网络配套资源、专业的人力资源团队、高效的人才网络以及完善的硬件配套设施,让企事业单位、广大求职者足不出户亦能有效实现纳才、求职,致力于为用人单位及求职者提供高效、便捷的服务。
2、现场招聘会:我公司不仅在线上有人才招聘网站,同时立足本土化的发展,依托网络的资源,定期在线下召开现场招聘会,解决网络招聘招聘信息真实度低 、网络招聘应用范围狭窄与基础环境薄弱 、网络招聘技术和服务体系不完善、信息处理的难度大和网络招聘的成功率低等问题,与招聘网站形成产品互补。
总结:
长期以来,传统网络招聘一直是企业招聘的首选。网络招聘的核心价值在于帮助招聘双方进行信息的匹配,但招聘求职信息匹配度低已经成为网络招聘市场发展困境。与此同时,盈利模式单一、同质化严重等问题更使传统招聘网站陷入一场烧钱赚流量的“恶性循环”。在社交招聘和移动招聘纷纷崛起的时刻,传统招聘网站面临着社交类招聘网站、行业垂直招聘网站等的围追堵截,市场格局发生巨大变化。
面对这些问题,我公司以网络招聘为主,当网络招聘形成一定规模时,开展线下现场招聘会弥补网络招聘信息虚假、无效信息多、信息“爆炸”令人头疼等劣势,同时对网络招聘不断的细分和专业化,创造更加符合用户需求的本土化、专业化服务。
公司在3-5年内将主要开发广东省内2-3线地级城市市场,以线上网络招聘与线下现场招聘会两种服务相结合的模式,创造本土化的人力资源服务。在8年内建立覆盖广东省的大型招聘网络。
我在公司实习主要内容:
1. 对公司招聘会、招聘网、招聘报和信息发布等招聘业务的开发和服务;不断收集新客户并进行有效开发。
2. 为求职人员提供求职资讯、职业指导和招聘信息,公司批量就业安置业务的开发和服务,负责普工专送业务的开发和组织实施,人才供求客户维护和管理工作。
3. 熟知各种面试技巧及方法,熟知内、外部培训流程;熟知《劳动合同法》中关于招聘与录用方面的法律、法规,对《劳动合同法》有一定了解。
4. 协助经理的日常工作。如准备招聘会所需资料,将企业的的意见转达到管理层。
综合来讲,我的实习任务是了解企业的运营与管理,特别是人力资源这一块,深化工商管理的知识和管理的基本技能,同时掌握一定的人际沟通技巧和协作技能。
公司实习报告13
首先,我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。房地产是一种特殊的商品,房地产业是一个特殊的产业。现代房地产业在我国的兴起,虽然是近一二十年的事,但其来势迅猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,提出把住宅建设培育为新的经济增产点,等等。房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
房地产估价从表面上看,好像是估价人员在给房地产定价―估价人员认为值多少钱就值多少钱。但实际上,房地产估价不应是估价人员的主观随意定价,而应是估价人员模拟市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或价值揭示、显示出来,是科学与艺术的有机结合。要做好房地产估价,不仅需要通晓房地产估价的理论、方法和技巧,还需要具备房地产制度政策、开发经营,以及经济、建筑、城市规划、法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。实习中,通过与万隆有关估价人员的接触,可以了解到,他们原来有的是学建筑设计的,有的是学建筑经济的,有的甚至是学会计的,但在实践中他们则必须各方面的知识融会贯通,只有这样,才能将估价工作做得尽可能的完善。
房地产、房地、土地和建筑物的含义有所不同,其中:房地产可指土地,也可指建筑物,还可指土地与建筑物的合成体;房地指土地与建筑物的合成体;土地仅指土地部分,如说土地价格时,此价格不含地上建筑物的价格;建筑物仅指建筑物部分。
在我国有人习惯将房地产估价称为房地产评估,但这种叫法不够确切。因为评估一词的含义太广,不仅可以包含房地产价值评估,还可以包含房地产质量、等级评估,甚至可以包含房地产制度政策评估、房地产企业资信评估等,所以,称为房地产价值评估、房地产价格评估,或者简称房地产估价,更为准确些。
从专业角度来讲,房地产估价是指专业估价人员,根据估价目的,遵循估价原则,按照估价程序,选用适宜的估价方法,并在综合分析影响房地产价格因素的基础上,对房地产在估价时点的客观合理价格或价值进行估算和判定的活动。
房地产估价应借助科学的估价方法,不能单纯依靠估价人员的经验。在房地产估价上产生了三大基本方法,即:比较法、成本法、收益法。除此之外,还有一些其大的估价方法,如假设开发法、长期趋势法、路线价法、基准地价修正法等。但在实习中,通过一些案例,以及与估价人员的交谈,可以看到,无论那种方法,最终还是由市场决定,任何一项房地产估价的案例,受市场这一因素的影响极大。
影响房地产价格的因素多而复杂,估价人员必须熟练地掌握各种影响房地产价格的因素,以及它们是如何,及在何种程度上影响房地产价格的。目前影响房地产价格的因素主要有以下9类:
1、自身因素;
2、环境因素;
3、人口因素;
4、经济因素;
5、社会因素;
6、行政因素;
7、心理因素;
8、国际因素;
9、其他因素。
房地产估价程序,是指房地产估价全过程中的各项具体工作,按其内在联系性所排列出的先后进行次序。一般来说,从获取估价业务开始至完成估价后的资料归档时止,一宗房地产估价活动的全过程和步骤如下:
1、获取估价业务;
2、受理估价委托及明确估价基本事项;
3、拟订估价作业方案;
4、收集估价所需资料;
5、实地查勘估价对象;
6、选定估价方法计算;
7、确定估价结果;
8、撰写估价报告;
9、交付估价报告;
10、估价资料归档。房地产估价虽然应按照上述程序进行,但在实际估价中各个步骤之间并不是割裂的,相互之间回有一些交叉,甚至需要一定的反复。
房地产估价总的要求是独立、客观、公正,在具体估价作业中应遵循的原则主要有以下5项:
1、合法原则;
2、最高最佳使用原则;
3、替代原则;
4、估价时点原则;
5、公平原则。房地产估价原则是使不同的估价人员对估价的基本前提具有认识上的一致性,对同一估价对象在同一估价目的、同一估价时点下的估价结果具有近似性。
专业估价人员,是经房地产估价人员资格考试合格,由有关主观部门审定注册,取得执业资格证书后专门从事房地产估价的人员。要成为一名合格的房地产专业估价人员,不但要符合一定的要求,还应遵循一定的职业道德。因为,估价人员的估价结果是否客观公正,不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度,他所具有的估价实践经验,还取决于他的职业道德修养。在实习过程中,我了解到万隆的估价人员,他们不但有的具有注册房地产估价师的资格,有的具有土地估价师的资格,有的还具有注册会计师、注册资产评估师的资格。在与他们短暂的两个星期接触中,我发现他们工作态度非常认真,工作时极其仔细、专业,只有这样,才能对估价对象负责。
其次,我再来谈一谈对房地产估价在感性上的认识。虽然我和蒋老师只去两个星期,但万隆的估价人员却说我们恰逢其实,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有评估项目时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产估价的认识更深一层。以下是我在实习中接触到的几个案例。
案例一:20xx年7月6日8点30分,我们随同项目经理凌涛及其助手小赵,一同来到位于莘庄的某工厂进行评估。这是万隆受闵行区法院的委托进行的司法评估项目。该厂原先租用了莘庄X村的土地,由于该块土地被征管,在该厂尚未与X村及土地管理所关于厂房、办公楼等价值达成共识之前,对方就将该厂的厂房、办公楼、宿舍等推倒,因此,双方发生了争执,该厂将X村和土地管理所告上了法院。万隆房地产估价有限公
司受闵行法院的委托,对该厂已被拆除的厂房等的价值进行估价。当我们一行来到该厂的原址后,估价人员马上开始了取证工作。由于厂房、办公楼等已被拆除,他们一方面拍照取证,另一方面要求该厂及X村有关人员在场,进行相关询问,并按司法程序每一方签字作证。在取证时,楼房的高度、占地面积,造楼所用的材料是红砖还是空心砖,地基怎样铺垫的等内容他们都询问得非常仔细。关于厂房双方发生了争执,为此,我们一行又驱车来到距离该厂原址12公里的新址取证,拿到了原厂房的照片。当我们回到万隆时,已是12点30分。
案例二:20xx年7月8日13点,我们随同项目经理向海等四人,一同来到位于嘉定的上海永敬纺织品有限公司进行评估。该公司有办公楼一幢,厂房部分以及接待所部分三处地方委托XX装潢公司进行装修,XX装潢公司由于业务繁忙,将该装修工程再出包给其他公司,并预付给其10万元。在工程已进行了一段时间后,承包方提出资金不够,要求XX装潢公司补付20万元,双方由此发生争执。万隆房地产估价有限公司受XX装潢公司的委托,对已装修的部分进行估价。在我们到达以后,估价人员先将三处地方的装修情况做了一个总的了解,进行了现场勘察,对装修所用建材的种类、规格、数量等做到心里有底。然后,向对方索取了这三处地方的图纸。由于测量工作非常复杂、耗时,所以双方约定再安排时间测量。我们一行在晚上19点才回到了陆家浜路。
案例三:20xx年7月9日12点,我们随同助理会计师赵文安等三人,一同来到位于宝山月浦镇的某套居民住宅进行评估。这是万隆受宝山区法院的委托进行的司法评估项目。这是一套建筑面积57平方米左右的居民住宅,楼层总的为6楼,该套住宅位于6楼,在1993年底进行了装修,至今已有十年左右的时间。当事人由于离婚,要求进行财产分割。万隆房地产估价有限公司受宝山法院的委托,对该套住宅的房屋价值及房屋装修进行估价。我们来到6楼的住房内,估价人员首先查看了房产证等有关文件,然后对房屋面积进行测量,对装潢的新旧程度、所用的材料、装潢时投入的物品等进行记录,最后要求当事人过目并签字。本以为这个估价项目非常简单,但当我们回到陆家浜路时,也已是16点了。
案例四:实习的第一个星期,我们主要是随同万隆的估价人员出去做项目。实习的第二个星期,由于天气炎热,公司的估价人员都没有出去做项目,我和蒋老师也就在公司了解一些情况,看他们对估价项目做出来的评估报告。期间,我看到了这样一个评估报告:万隆房地产估价有限公司接受金山区法院的委托,对位于虹梅路269号的宝城大厦806室、807室、808室进行拍卖底价估价。宝城大厦由于位于虹梅路,这是一个比较成熟的地区,周边环境已较成熟,所以该次估价项目采用市场比较法。估价人员选取了宝城大厦150X室、40X室及位于虹梅路263号的金梅公寓160X室作为比较,这三套房屋均在6月份成交,前两套都为二室一厅,成交价分别为7008.10元/平方米和6477.30元/平方米,后一套为三室一厅,成交价为6248.90元/平方米。估价人员将宝城大厦806室作为基数,通过与这三套房屋一系列因素的对比、修正,得出估价对象,即宝城大厦806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市场单价为6374元/平方米。因为考虑这是要拍卖的房屋,要求快速、及时,所以再确定了一个拍卖变现系数为80%,则:6374×80%=5099(取整)。这样,最后确定了宝城大厦806室、807室、808室的单位建筑拍卖底价为5099元/平方米。
最后,我再来谈一谈对房地产估价这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像这次接触到的房地产估价业,他们经常要出去工作,或者在户外,或者要爬上爬下测量、观察。如案例一中,我们到了莘庄X工厂的原址,由于已被拆除,我们只能站着勘察,长时间的接受“日光浴”。
又如案例二中,从出门到回来,经历了6个小时,回到学校时,天已是乌黑了。再如案例三和案例四中,看似简单的项目,也需要花费大量的时间和精力,做好前期、中期和后期工作,才能将整个估价项目完成。同时,我也非常感谢万隆房地产有限公司的所有人员,在实习期间,他们对蒋老师和我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。
公司实习报告14
一. 实践的目的和意义
毕业之前到印刷厂实践是高职印刷专业学生必修的专业实践课,是高职学校全程教学计划中的一项重要组成部分,是培养学生实践能力的重要环节,也是学生进入毕业设计前的实践准备。
毕业实践可以增强学生的感性认识,帮助学生掌握基本理论专业知识,为后绪课程的学习打下基础。印刷设备操作实践对学生的实践动手能力要求很高,要求学生直接参与,亲自动手。带队教师需给实践生讲解必要的印刷理论知识和生产工艺过程及要求,有组织地辅导学生完成相关的实践和生产制作过程。
毕业实践不仅让我学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,而且使我开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实践使我更深入地掌握专业知识,进一步了解印刷工作的生产流程,了解印刷生产过程中存在的理论与实际相冲突的难点问题,把所学的印刷专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二. 实践单位的介绍
根据学校的安排,我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印务有限公司实践。这是我第一次有这么长的时间,有这么好的机会到印刷厂了解印刷生产现场,让我更深一步地了解理论与实际的差别。
xxx彩色印务有限公司是昆明雅昌集团旗下的一家子公司,坐落于昆明黄土坡普吉村,公司原名叫昆明富春印刷厂,经昆明雅昌集团收购后正式取名为xxx彩色印务有限公司。昆明雅昌集团作为xxx彩色印务有限公司的总部,负责印前处理,例如,排版、设计等。xxx彩色印务有限公司负责制版到印刷再到印后加工,最后包装成品,还有负责成品运输等。
xxx彩色印务有限公司拥有正式员工约300人,其中有1/4是残疾人,这一点在其他印刷公司是很罕见的。为什么xxx彩色印务有限公司能够把这些残疾人很好地利用上呢?原来xxx彩色印务有限公司主要从事高端精美画册印刷和高档精致的包装盒制作。例如,关于汽车、美容化妆品和山水画方面的画册,还有关于月饼、普洱茶方面的包装盒等。而这部分残疾人就可以从事粘贴盒子、清洁盒子和检验成品等方面的工作,这样既节约了公司工资方面的开销,又给残疾人一份关怀和一个实现自我价值的机会。通过和残疾朋友们在一起工作,我发现他们不仅动作熟练,而且还非常认真,许多时候我遇到工作上的困难都是他们在帮助着我,鼓舞着我!
xxx彩色印务有限公司大致可以分为印刷生产车间、手工车间和装订车间三大车间。
印刷生产车间:包括制版工作室和印刷车间,主要负责制版和印刷生产。制版工作室有CTP直接制版机,设备相当先进,不仅效果好,而且效率高,大大降低了工作人员的劳动强度;印刷车间一共有三台胶印机和一台切纸机,它们分别是J2108对开单色单面胶印机、秋山对开四色胶印机、小森对开四色胶印机和数字显示切纸机SQZ920NZ。
装订车间:主要负责书刊的覆膜、配页、折页、模切压痕、锁线订、胶订、铁丝订、烫金等工作
另外,xxx彩色印务有限公司还设有一个大仓库,仓库分为两间,一间为成品区,另一间为原料区(包括纸张、油墨和其他辅料等)。公司还有自己的职工食堂,我们平时下班都是在里面用餐,口味不错,也很实惠印刷厂。
注:xxx彩色印务有限公司现在所在地是公司暂时租的,租期为5年,公司新厂在昆明经济技术开发区,正在筹建中,预计20xx年3月份正式投入使用。
三. 实践内容
根据学校与公司的安排,我们的实践形式实行轮岗实践制,所以每个岗位我基本上都实践过,也学到了不少东西。下面就分别从印刷生产车间、装订车间和手工车间作详细的实践内容介绍。
四. 印刷生产车间
我首先是在印刷生产车间实践,工人师傅们生产工作都很忙,所以他们很少有时间主动教我们东西,一般情况都是我们站在机器旁边看着他们操作,有问题了问师傅就行了,师傅也会简明扼要清楚的告诉我们。接下来我分别介绍一下我所实践的机台以及在实践过程中遇到并且解决的问题。
公司实习报告15
一、实习地点:
卷染车间
二、实习时间:
20xx-7-1——20xx-8-12
三、实习总结:
学以致用的及以外的
四、实习心得:
实习前、中、后体会
四、实习总结
在雅申,作为卷染车间的一名缝头工,在工作的期间我了解了一些我所在车间的情况。
首先是车间的生产工艺流程,大致了解印染的流程:摆布、缝头、前处理、染色、烘干、定型、打卷或码布深切的感受到这每一个流程就像一个小齿轮,每个小齿轮的正常运转与否都会影响着全局。其次是对该车间每个生产工艺流程的人员、设备的了解;再次是对该车间管理人员、管理设施、管理方法等的了解;最后是对整个车间生产前、中、后以及出货等的大致了解
作为其中一个小齿轮的一员,我能够感觉到我工作的重要性,也不仅仅是体力活与简单的重复手中的机器。
虽然在这里实习(打工)与自己所学基本上不搭关系,甚至有些相差的很远。但是在平常的生活与工作中还是能将有些在书本上所学的知识与所见所闻相比照,感受更深刻了,而不再是书本上写的那样枯燥、乏味......
五、实习心得
热浪滚滚,暑期如期而至,期盼中的实习阶段也将就此开始。带着满腔的激情与憧憬来到位于广东省揭阳市揭东区的一所以加工式为盈利的雅申纺织印染有限公司。
感受以前从未经历过的生活,第一次身临其境地呼吸工厂的气息,第一次深切体味作为工厂最基层工人的艰辛,第一次度过这样别样的暑假(也许是最后一次)。
在慢慢能够胜任这份工作的过程中,感受真的很多很多。从一开始的初步学习、熟练、再学习、到最后胜任,这个过程心理变化其实是起起伏伏的,有积极的、消极的、好奇渴望的、枯燥乏味的、平和以对的。
其中感受最深的还是无论做什么事关键还是自身的态度、不能把消极与厌烦情绪带到工作上和与同事朋友家人的交往中。
在这短短的四十三天的实习期间,在这里生活的日子是唯有亲身经历才能够感同身受的。
……………………………………………………………………………………………………………………….公司实习报告
时间很快,不经意间来到大地熊已经过去三个月了,在这三个月里,经过我在各个部门的实习我感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同。在车间的过程中,自己学到了许多东西,对我们的企业有了进一步的了解,这也使我对以后的工作充满了期待与信心。
我们公司的主打产品烧结钕铁硼磁铁是属于稀土类磁铁的一种,它据有体积小,重量轻和磁性强的特点。公司拥有着先进的生产工艺,完善的质量管理体系,齐全的测控手段和先进的销售理念,“诚为先,道至善”的核心价值观,使得公司的产品广受国内外客户的亲睐与好评。
整个公司生产此类产品的流程主要分为熔炼、氢碎、制粉、成型、烧结、磨切加工、电镀。最后经过品质检验后,因客户要求进行充磁,发货。
毛坯生产工艺流程大体上可以分为:配料→熔炼→氢碎→ 气流磨→压制成型→烧结,生产机械有甩带炉、颚破机、中破机、氢碎炉、气流磨、成型压机、等静压和烧结炉。
1.原材料需要按一定比例进行配比,再将他们用高温熔炼的方法熔炼在一起,甩片炉和熔炼炉都是起到这一作用,但制作高性能产品必须要用甩片炉,因其结晶方式可以极大的消除阿尔法铁的存在。
2.氢碎是将熔炼好的甩片,通过加温、加压的方式,使金属合金与氢发生反应,通过吸氢和脱氢的过程使其发生物理反映,来破碎
……………………………………………………………………………………………………………………….及切片和线切割,二车间主要是磨加工、打孔和线切割。粘料是用502胶水将已经打磨过的毛坯产品在模具中粘接到石棉板或玻璃垫上,一般要求粘料后高度×宽度小于50×65mm.下面就要进行切片,使用的是全自动内圆切片机,它利用高速旋转的不锈钢刀片对粘好的产品进行切割,在切割前要进行校垂直,用刀口宽度角尺校正,切片刀片和材料横向与纵向的垂直。在切割过程中要不断的对刀片上喷洒润滑油,对刀片进行冷却、润滑及排屑。切片完成后进行煮片,主要为了除胶,先在煮片筒内加入70%的清水,按比例再加入适量的洗衣粉和氢氧化钠,煮沸除胶去油。烘干后送黑片检验。
磨床加工是利用模具机床对工件表面进行磨削加工,主要有无心磨床、平面磨、方磨、双端面磨,这些磨床各有特点各有作用,但我觉得他们的原理和目的都是利用砂轮对钕铁硼产品的表面进行削加工从而得到高精度和表面粗糙很小的产品。一般磨加工完成的产品都要送到黑片进行检验,无心磨的产品要进行光柱检分。另外车间内还有许多线切割机床,这主要是为了对一些特定产品进行加工,它利用移动的金属丝做工具电极,并在金属丝和工件之间通上电流,利用电的腐蚀作用对工件进行切割加工。这能够使产品达到很高的质量精度。在切割过程中同样要注意喷洒工作液,喷洒皂化液能够带走放电热量,冷却电极丝和工件,排除电蚀的产物。
为了使产品具有更高的实用性,还要对它进行电镀,电镀是利用电解作用使钕铁硼产品表面镀上一层金属膜的工艺,从而使得产品具有良好的抗氧化性、耐腐蚀性、耐磨性等优点。满足产品的使用要求,……………………………………………………………………………………………………………………….磁,四级充磁和多级充磁等。充磁包装首先由包装人员进行充磁外观检测,下面还要由品质部进行抽样检测,合格后转入包装进行饱合充磁,然后在进行装盒和装箱贴标签,转入品质部出货检验,最后入库。
不充磁包装的工作流程为:无磁外观检测→品质部抽检合格→转入包装→用天平称量(每条用纸包好)→装入真空袋抽真空→装入带有八孔泡沫盒的外箱→外箱粘贴相应的唛头→转入品质部出货检验→外箱包皮→转入库。
黑片检验是将加工过的半成品进行检验,根据产品的数量不同要进行抽样检验和全检。检测员收到加工产品后及时核对表示单和加工单上的产品信息,对于一些形状特殊的产品要进行抽样送往测试中心进行投影测量,包括弧度角度等,抽样要尽可能覆盖产品盒内的各个区域,对于外观检验(缺角、斜片、刀痕、裂痕、气孔、垂直角度)标准参见《半成品检验规程》或其他文件。尺寸检验标准参见技术规格或加工图纸。对于有特殊要求的订单,按照订单要求进行检测,检测员必须清晰完整的记录检验结果并签名,合格的产品检验员可直接放行,检验不合格品,必须报告主管或品质部部长才可放行,并要在下一工序或成品检验时安排补检。
检测中心包括坯料磁性能检测、投影(影像投影,三坐标投影)、烟雾、湿热、磁损、跌落、亲水试验、拉力试验、ICP成分检测、极光粒度检测、高低温冲击试验、pct试验、金像试验等。
磁性能检测是为了分辨出永磁产品的性能高低,按照磁体内禀矫顽力的大小,公司的钕铁硼产品可分为七类:N档(iHc≥12kOe),M档