个人简历哪些因素会导致失败[大全五篇]

第一篇：个人简历哪些因素会导致失败

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编写个人简历在求职的过程中具有很大的作用，它是求职的中的重要环节之一，也是影响到求职成功的主要因素。以此很多人在写个人简历的时候都非常注意其质量问题，当然不同的个人简历在写作上的技技巧也不同，不如说面试临时写的个人简历所要注意的事项与提前写好的个人简历就很不同。

从根本上来说，个人简历最重要的是能通过筛选，在现实求职中有哪些因素将导致个人简历的审核失败呢?

其一，个人简历中的明显错误

当有些人在追求高质量的个人简历时，就有人已经开始注意到保证个人简历的零错误。个人简历本身就讲究一个“简”字，而在简洁的个人简历中，还能够出现错误，很容易就会被发现，而且一旦出现有些低级的错误，则个人简历基本上即不能通过了。

其二，在个人简历中有频繁跳槽的经历

工作经验是在写个人简历时一个非常重要的环节，一般来说工作经验越丰富，其优势就越大。不过在写个人简历的工作经历时，如果没有加以筛选，写四次以上的工作几经历，则就呈现出频繁跳槽的情况。这种情况也会让用人单位所注意，并且被淘汰。

其三，个人的能力不符合在招聘方面，用人单位依然是以能力为第一选择标准，尤其是一些继续用人的时候，能力够了一般就可以被录取。但是如果你所具有的能力不符合，也会直接被淘汰。

第二篇：导致物流外包业务失败的因素

The dark side of logistics outsourcing – Unraveling the potential risks leading to failed

relationships 读书笔记

——导致物流外包业务关系失败的因素

之前我们凭经验主义认定导致一个物流外包业务关系失败的原因和结构性因素，本文章从用户公司的角度，感知物流供应商是否能提供有效的服务。这些结论表明了关系管理对客户公司的重要性，它可以降低投资物流供应商进行外包业务的风险。

过去的十年里，价值的概念吸引了大量目光，这是公司提供更优质服务的战略性需要。价值成为企业建立合作关系的基础性因素，供应链中的商家合作是一种创造价值的手段。价值是一种收益和损失之间的权衡，它既可以通过提高收益获得，也可以通过关系成本的最小化实现。而在考虑买卖关系的风险中，现有的文献多把焦点放在一个公司的表现和管理结构上，而考虑失败的关系管理带来的影响则比较少。

垂直的供应关系如物流外包越来越普遍地替代传统的服务，如运输、仓储、库存和增值服务等。物流外包的主要优点在于能够降低客户公司的成本和提高服务水平。但是，物流外包也面临着业务关系失败而带来的风险，因此企业应该对是否选择物流外包业务进行权衡。通过了解外包业务潜在风险，突出影响BSR管理的期望因素。

该文章建立在交易成本、资源基础观点之上，做了一个经验性的访问，来证明业务关系风险是怎样对资产和是否能胜任带来影响的。并且，这个结果可以给管理外包业务带来更多的参考，如风险缓解、转移和分担。

一、外包风险

外包业务是一种借助第三方力量和资源进行某种业务并最终实现获利的活动。它可以创造价值，并且通过弥补内部某种资源的不足，可以增加创造价值的机会。成功的、长久的外包协议很大程度上依赖BSR（buyer–supplier relationship），在一个良好的合作关系基础上共同应对竞争环境的快速变迁和产品与服务的复杂化。

风险是某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。在BSR管理中有两种风险：关系风险和绩效风险。关系风险发生的原因在于合作关系破裂的可能性，它可能由合作伙伴背叛、投机行为、合作人缺乏了解、冲突风险、核心专利的失窃等。绩效风险则是由于合作不足以应对激烈的竞争、政府政策的变换、需求波动、合作伙伴能力不足等。

二、假设条件

因为没有一套资产可以完成所有功能，所有的资产都在某种程度上没专门化了。有些受到资产的损失带来的成本很明显，有些成本则被隐藏了。专门化的资产带来的威胁是难以预料的，并且不容易被量化。越来越多的证据表明，由于缺少对隐藏成本的评估，外包业务导致了资产专业化的损失。(1)假设一：业务关系风险对资产风险有明显的影响

除了成本原因，能力是考虑是否物流外包的重要考虑因素。运营商盈利的能力是构建核心竞争力的关键，并且能够提高其使用客户的竞争能力。没有竞争力的物流会导致服务和运营能力的退化，在关系风险的相关文献中，高关系风险通常与低水平的战略性资源相关，这些资源一般有珍贵、稀有、难以模仿并且是竞争优势中不可替代的。高风险的关系会打击参与者们投资打造竞争力的积极性，因此还有以下假设条件：

（2）假设二：关系风险对能力风险有明显的影响

越来越多的文献证明了交易成本理论和资源基础观点是互补的，他们不能单独解释外包决策。外包业务很重要，不仅可以降低成本，也可以培养企业的竞争能力，提高其竞争优势。

（3）假设三：资产风险对能力风险有明显影响

至此，在三个因素的共同作用下得到了关系失败的模型：

三、方法（1）样本选择

该文章以台湾服装行业对物流业务的需求为样本。服装行业是台湾第二大消费行业，仅次于餐饮行业。服装行业对物流服务的需求大，商家对物流服务的潜在风险预期更明显。

该样本的特点是：每单位商品价值量大，订单数量较小。因此需要更加灵活、快捷的运输服务。因此，采用外包物流可以更加有针对性、更加灵活，同时避免了大量的资产需求。还需要说明的是，样本商家由于和物流服务供应商关系破裂而换过服务供应商的。（2）具体操作措施

组建关注群体，进行访谈。访谈的结果映证了导致关系失败的模型。模型的各个条例如图：

关系风险包括：供应商投机行为、缺乏沟通、缺少共同目标、权力不对称。资产风险包括：员工的不合理利用、信息风险、内部治理成本、依赖风险。其中信息风险是指损失重要的交付相关信息，这种损失可能由于不可用、不完整、不准确的、不稳定、无担保的客户信息造成。依赖风险指服务使用商需要承担解约的风险。能力风险包括：服务水平退化、失控、战略资源的不合理发展、核心竞争力的保护。(3)数据收集与分析

设计了一个由两部分组成的问卷，第一部分对商家下游的零售商的地址、关系风险的期望进行调查，另一部分对商家关于外包风险（关系缝隙、资产风险、能力风险）的期望进行评估。由电话访问进行，数据结果由spss软件分析得出。

四、结果（1）样本分析

为了保证数据的可信度，所选取的样本都是高层管理者，其平均工作年龄为13.2年，这保证了其在评估物流服务供应商资源、绩效表现的准确性。受访商家多为中小型企业，再近十年里都经历了与物流服务供应商失败的合作。其中14.5%完全外包自己的物流业务，69.3%同时拥有外包和自营物流，16.2%完全自营物流。平均每个商家用过3.1家物流服务供应商，平均合同持续1.7年，平均合作关系为5.4年。（2）可靠性和有效性测试

内部数据的一致性通过测试每个条目的克隆巴赫系数（信度系数）得到，其中：α 为信度系数，n 为测验题目数，S2i为每题各被试得分的方差，S2t为所有被试所得总分的方差。一般来说，该系数愈高，即工具的信度愈高。在基础研究中，信度至少应达到 0.80 才可接受，在探索性研究中，信度只要达到 0.70 就可接受，介于 0.70－0.98 均属高信度,而低于 0.35 则为低信度，必须予以拒绝。12个条目中去掉对研究没有重大意义的“R4权力不对称”和“C4核心竞争力的不力保护”，关系风险的评估信度系数达到了0.869，能力风险评估信度系数上升到了0.869。至此，所有的三个构造的信度系数都达到了0.70以上，证明所选取的10个条目是有效的。

内容有效性由两个元素评估。第一个是前文所做的文献综述，第二步是访谈小组成员提出的建议。聚合效度和区分效度用来检验构想效度。聚合效度（convergent validity）是指运用不同测量方法测定同一特征时测量结果的相似程度，即不同测量方式应在相同特征的测定中聚合在一起，当构想与其构成条目之间的平均提取方差值（AVE）大于0.50、并且所作的前提假设有意义的时候，结论会得到支持。在本调研中，关系、资产、能力的风险AVE分别为0.702, 0.572, 和0.697，因此合理。因子负荷用临界值2.705时，为0.001级别，此时合理。

同一构面中，因子负荷值越大(通常为0.5以上)，表示收敛效度越高;每一个项目只能在其所属的构面中，出现一个大于.05以上的因子负荷值，符合这个条件的项目越多，则量表的区别效度越高。如图示：

（3）路径分析：

为了检验模型的拟合优度（假定一个总体可分为r类，现从该总体获得了一个样本——这是一批分类数据，现在需要我们从这些分类数据中出发，去判断总体各类出现的概率是否与已知的概率相符），文章采取了多种测量方法。一种统计程序，通过分析变量之间假设的因果效应，来测试研究人员提出的关于一套观察或者呈现变量之间因果关系的理论。

五、结论

在交易成本理论（TCT）和资源基础观点（RBV）之上，可以得出外包物流的三种风险。通过对117个使用过外包物流的时装行业商家调查，可以从经验之谈初步证明出三种风险之间存在着联系。失败的业务关系导致了商家使用外包物流的关系风险，而关系风险又产生了资产和能力风险。在关系风险中，缺乏沟通是导致不利关系的最重要原因。

能力风险产生的影响比资产风险略重。在能力风险中，商家考虑的比较多的是物流服务供应商没有能力提供服务和失控的因素。在资产风险中，商家考虑的较多的是那些难以测量的专门投资，比如人力资源和信息资源投资。另外，资产风险和能力风险中也有联系，如果专门性的资产被破坏，不仅会导致成本上升，还有可能会损害商家的核心业务竞争能力——关系风险通过带来资产风险也能够间接影响到能力风险。

六、管理学启示

物流外包风险一般来自以下几个方面：（1）物流外包业务本身的不确定性变量太多

如外包企业文化差异、物流商投机行为、企业内部员工抵制问题等等都会造成物流外包业务不确定性增加，造成外包业务失败。（2）供应链企业生产的不确定性

生产过程的不确性主要来自于设备的故障、关键材料的临时短缺以及受供应物流环节的影响造成的缺货停工。特别是实施零库存生产的企业，因供应链上游多个企业的生产系统的可靠性处在不同的水平上，而外包物流系统却缺乏快速反应能力，会给企业物料供应及时性造成困难。（3）客户需求的变化

充分的供给导致需求的多样化、消费群的不稳定，客户有了很多的选择，很容易就从一个产品转向另一个产品。而在当今市场变化莫测及物流业发展不成熟的外包市场环境下，物流外包系统难以适应客户需求的变化。（4）物流承包商过于单一

企业往往因为联盟稳定性与交易费用的考虑选择单一的物流外包商，外包物流供应链上出现独家物流服务商包揽的现象，致使过于依赖物流服务供应商。而物流服务商物流能力、服务地域和管理能力的有限性，可能在某些地区的物流服务中给企业带来物流服务风险。（5）信息失真或失控

物流业务的外包，随着执行主体的转移，由于信息不畅或扭曲，再加之技术与监控手段的制约，企业难以对服务的全过程进行全面的监控和跟踪管理，如果物流服务商出现违规博弈的行为，企业难以控制与把握。同时由于物流外包，使企业不能直接取得所需的用户需求信息和产品质量与服务意见，最终影响企业的产品质量改进和企业服务质量的提升。从长期来看，可能阻碍核心业务的发展。（6）合作双方不能达成共识

由于未达成共识，往往出现不现实的希望和服务要求，缺乏双方共同的利益和目标，往往使外包难以实施。同时也会出现双方权利上的不平等、成本与定价不合理等现象。双方存在分歧，如果又缺乏信任，沟通不好，面对市场变化也不能做出相应的调整与改变，就随时可能导致外包合作风险发生与合作失败。（7）外包契约不规范

企业和物流承包商签订的外包契约中缺乏对服务的环节、作业方式、作业时间、服务水准，服务费用、赔偿、保险、不可抗力、保密、解约等细节的明确界定，这就使得对外包物流绩效的量化评价变得十分困难，这就为外包纠纷的发生埋下了伏笔，从而变成风险隐患。

应该从以下方面入手：（1）选择稳健的外包方式

将非核心、效益较低的业务外包，进而集中精力将有限的资源放在核心业务层的建设上，既降低了外包面临的各种风险，也提升自身核心竞争力；并且，外包企业在决定外包前，应该对供应商进行全面的考核，选择经验丰富、信誉良好的供应商。

（2）订立完善的外包协议，建立良好的控制机制

外包协议必须涵盖外包业务的所有环节，并且要详细规定双方的权力和义务，保证外包业务的规范运行。对外包协议的监管是为了直接获得协议所要求的质量，因此，成功的外包要求企业制定有效的管理框架，保证供应商提供合格的服务，并采取措施保证这种控制的有效性。（3）重视知识产权保护，构建诚信的商业环境

把信息安全作为外包企业选择供应商的重要标准。如果供应商不能按照要求和合同约定，泄露了外包企业提供的信息，供应商应该承担相应地法律责任。（4）建立应急机制，控制集中风险

在服务外包实施过程中，供应商可能会因为人为或不可抗因素而无法按时、按质完成服务，使外包企业面临影响整体战略规划的集中风险。所以，在使用外包服务时，要制定相应地应对集中风险的策略，以降低损失。（5）增强沟通

企业文化的差异可能会导致外包业务关系失败，外包企业应尽量选择企业文化相融合的供应商。如果两个企业的文化差异比较大，那么就需要增强沟通，是供应商能真实理解外包企业的愿景和顾客真实需求，从而高质量地满足客户需求，实现外包。

第三篇：导致创业者创业失败的因素

导致创业者创业失败的因素

创业对于想要创业的人来说，是一件神圣的事情，从原则上讲，每一个人的创业都能成功，只是有些人错过了最佳的创业时间，他们没有在最恰当的时间做出决定，因此，我们就可以看到，创业也的犹豫会使自己丧失最佳的创业机会，在创业的过程中也有一些“忌讳”如果被其绊倒，成功也就遥遥无期了。

1、没有足够的资金

2、没有稳赚的项目

3、没有十足的信心

4、没有成功的经验

5、市场竞争太激烈

没有足够的资金

不少渴望创业的人表示，其实自己并不喜欢打工，只是因为资金不够，也就未去创业。其实，那只是不敢创业的借口。创业并不需要太多的钱。如果钱太多了，也就无所谓创业了。

没有稳赚的项目

数据显示，有超过80%的被调查者表示，如果没有稳赚的项目，自己宁愿打工，也不去盲目投资创业。但是赚与不赚只是一个相对的概念。如果想创业成功，不要过份计较项目好与不好，而要琢磨自己是否爱好这个行业、喜欢这个项目。如果具备这两个基本条件，好方法加巧手段，泥土也能变黄金。

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没有十足的信心

信心是致胜的法宝∩一些人在期望创业时，总是觉得自信心不足，相反，更多怀疑自己是否有驾驭项目与风险的能力。在这种消极心态作用下，机遇与幸运也就擦肩而过。只是自己比别人大胆一点，敢于尝试去做，还真成功了。

没有成功的经验

经验来自不断地摸索与集累，绝对没有哪一仁人志士天生下来就什么都懂、什么都会。这一朴实的道理几乎人人都懂∩面对创业时，却有相当多的人在这方面犯迷糊。经验是创业者的脚镣手铐，是懦夫与失败者的理由。

市场竞争太激烈

“要说竞争，在这个社会，没有哪一行哪一业没有竞争的了∩因为有竞争，才使企业发展更加快速，社会发展才会多元化。但如果希望在风平浪静的日子获得创业的成功，也许只有梦中才存在。”创业者就必须到社会的浪潮中接受洗礼。只有竞争过才会知道自己与对手的差距、自己对市场的不足。

注意事项

每一个人的创业都能成功，只是有些人错过了最佳的创业时间，他们没有在最恰当的时间做出决定，因此，我们就可以看到，创业也的犹豫会使自己丧失最佳的创业机会。原作者：360dujia

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第四篇：解析导致职场新人求职失败的几大因素

解析导致职场新人求职失败的几大因素

新人入职场代表你重新开始了另一段历程,在这个历程里,一切都将重新开始。在这里,笔者就自己多年的经验,与大家分享一些几个职场失败的案例。

【案例(一)】——野心型

东明大学毕业后到某贸易公司就职,任销售主管助理。在实习期间,东明性格沉稳,做事积极,对同事们也很友善,深得同事及领导的赞赏。一年后,由于东明做事认真积极,连续9个月以月销售排名第一的业绩晋升销售主管。东明的顶头上司李胜是个沉默寡言的人,性格较孤僻,很少与下属打交道。在李胜的领导下,东明感到很压抑,于是东明开始想办法挤走李胜,借着与同事关系不错,东明在很多场合有意把李胜孤立起来;在工作上,东明也是越俎代庖, 面试投递简历或者发布人才招聘信息厦门人才网官网都是一个不错的选择。权力上.架空.李胜,弄得李胜很不高兴。矛盾不可避免,总会有爆发的时候。二人关系公然破裂是在一次会议上,面对李胜的指责,东明立即予以还击,两人关系更加恶化。最后的结果是,东明被迫辞职。原因是,李胜是该公司的创业元老之一,.后台.很硬,上级领导为维护李胜的权威,东明不得不辞职。案例点评:

东明的做法无异于以卵击石,一个很重要的原因是他不知道职场的错综复杂。在不了解情况的前提下就贸然行动,必将导致失败。另外,他失败的一个很重要的原因是,群众支持基础薄弱,一个下属岂会拿着自己的前途去跟领导斗。要知道,晋升的道路有很多条,做好本职工作,以公平、合理的竞争手段取得晋升也不失为一个明智的做法。

【案例(二)】——自负型

昨天的销售会议开得很僵,原因是刘飞.搅局.了,导致领导很难堪。会议中途结束了。一方面我为刘飞的这种大无畏的精神很赞赏,一方面对他以后的职场生涯感到很担心。事情是这样的:刘飞半年前到我们公司实习,任销售代表一职。刚大学毕业的刘飞满腹经纶,谈论起来更是滔滔不绝。在走访市场及销售业务中,刘飞对市场的操作及销售管理都有自己的独特认识,但给上级的建议中从未被采纳,领导认为刘飞历练少。以他的建议不切实际,难以操作为由拒绝了。求职面试靠的不只是努力，在龙岩招聘网信息繁多，如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。这让刘飞很恼火,明明自己的想法对公司好,为什么公司不采纳呢。他便以为领导是故意为难他。终于,在昨日的销售会议上,上级领导以月销量下滑表示不满,要求大家做检讨。刘飞立即表态,说明如果按照他的方法去实施根本不会这样,责任在于领导。就这样,领导很难堪,又不好发作,所以销售会议不欢而散。

案例点评:

刘飞的失误在于不能正确处理与上级的关系。刘飞的做法无异于给上级这样的印象,一是哗众取宠,爱表现自己,二是对领导不满,不尊重领导。无论是哪一种,领导都是不会喜欢这样的员工的。人都是爱面子的,更何况是领导呢。在泉州人才很多，想要在众多的人才中挑选出适合自己的不免要花费一些时间。假如,刘飞平日工作时,摆平心态,谦虚好学。常与领导沟通及请教,适当得时机提出自己的见解,这恐怕也是另一番风景了。

【案例(三)】——毫无主见型

小王到我们公司已经3年多了,其管辖的区域做得不愠不火,月销量一直在10万元左右徘徊,作为重点开发的乡镇市场,上级区域经理心里很着急,曾多次找小王谈话,又是批评又是。可销量一直在原地踏步。对于领导的批评,小王也是战战兢兢,每日按照领导的要求去做,所以在客户和领导之间小王处理得模棱两可,对客户更是极力妥协。找工作的时候投递过很多简历，后来在三明人才网上找到了工作，千里马需要伯乐。客户看小王如此,更是不把他放在眼里,更不用说按他说的去做了。久而久之,对客户的掌控便处于放任的状态下,销量也自然不会好到哪。最后,在末位淘汰制的管理下,小王被淘汰出局。

案例点评:

小王职场失败的主要原因在于对上级经验生搬硬套,在实际工作上不会灵活运用。在客户处理上,没有自己的主见。对两方关系处理得模棱两可说明他对自己的定位不清,没有一个明确的意识。

总之,新人进入职场到成熟还有一个很长远的过程。在此,笔者就自己身边的经历与大家分享,以便大家在职场中少走些弯路。笔者很希望大家在职场中以诚实守信为原则,鼓励大家用公平的手段和积极的心态去发展自己,赢得职位的晋升。(以上人物名字皆是化名,如有雷同,纯属巧合)。

美丽的职场女性，其职业能力常常处在一个尴尬的境地：当她们事业有成的时候，人们总是将成功归功于她们的容貌，她们的工作业绩在人们的眼里会因为长得美丽而大打折扣。因此，职场女性想在事业上成功，会因为美丽而付出更多的代价，在办公室里她们也会有更多的禁忌。

第一，不要给人以爱.闹性子.的感觉

在事情忙不过来的时候，人们通常都会闹情绪，女性更是爱.嗔怒.。这其实是一种很不好的习惯，就因为.嗔怒.，在众多的南平招聘网站中，不能盲目的投递简历，要精益求精。同事会认为你做事缺乏统筹安排甚至会怀疑你的工作能力。而女性务必要注意，即使工作再忙，也要注意说话的态度，不要让同事误认为你倚仗美丽而.爱闹别扭.。

美丽的职场女性，其职业能力常常处在一个尴尬的境地：当她们事业有成的时候，人们总是将成功归功于她们的容貌，面试投递简历或者发布人才招聘信息佛山招聘网都是一个不错的选择。她们的工作业绩在人们的眼里会因为长得美丽而大打折扣。因此，职场女性想在事业上成功，会因为美丽而付出更多的代价，在办公室里她们也会有更多的禁忌。第二，降低说笑音调

在办公室里，很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你.美丽.的注意。他们即使口头不说，内心也会看不起你。因此，职场女性应时常注意自己是否有这样的不足，应努力做到.有则改之，无则加勉.。当然，如果老板也学一下沟通的技巧更好。在这个案例里，如果老板觉得下属常常越权做决定，有时间可以去深圳人才市场逛逛，看有没有适合自己的工作。也可以找机会点他一下。有些公司

老板会当着那个下属的面，去骂另一个下属，说他越权做决定，然后让当事人心生警惕。这就是敲打他一下。那谁那么倒霉要被骂呢？常常人资部门就扮演这样的角色。人资常是老板的心腹，也常帮老板讲一些老板不愿意讲的话。这就是办公室里的艺术。

美丽的职场女性，其职业能力常常处在一个尴尬的境地：当她们事业有成的时候，人们总是将成功归功于她们的容貌，她们的工作业绩在人们的眼里会因为长得美丽而大打折扣。因此，职场女性想在事业上成功，会因为美丽而付出更多的代价，在办公室里她们也会有更多的禁忌。

第三，不要给人以.花瓶.的印象

女性的工作能力通常都被打折扣，因此，作为职场女性的你除了适当地展现女性温柔的一面外，千万要想方设法展示你理性、坚强的一面。特别要让你的男同事和上司明白，除了美丽，你还有聪明的大脑和完全可以胜任工作的能力。

其实，作为员工，你也可以把建言的方式先打听清楚。甚至可以在与新东家面谈的时候，当面问他：.如果我们有建议想提给您的话，你投递过简历的招聘网站时常会提醒你，比如：广州招聘网友情提示您：您投递的一些简历已经过期，请及时更新。您比较希望我们用什么方式建言？是面谈、电话请示，还是电邮？如果是当面提建议，您希望是在会议上公开提出，大家一起讨论，还是会后私下提出？.这些游戏规则理清了，以后沟通自然障碍就比较小。最后再看一下我那学生和客户的关系。有时客户和我们会发展出很好的关系，甚至会请我们帮忙点醒他内部的某一个人。这时注意，千万不要被卷到客户内部的恩怨之中，甚至加入某一派去对抗另一派。涉入太深，一旦人家和解了，第一个被牺牲的就是我们。

第五篇：哪些因素会导致司法考试失败每日一练(2016.2.7)

哪些因素会导致司法考试失败每日一练(2016.2.7)

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1、为促进规范司法，维护司法公正，最高检察院要求各级检察院在诉讼活动中切实保障律师依法行使执业权利。据此，下列选项正确的是（）。A.检察院在律师会见犯罪嫌疑人时，不得派员在场

B.检察院在案件移送审查起诉后律师阅卷时，不得派员在场

C.律师收集到犯罪嫌疑人不在犯罪现场的证据，告知检察院的，其相关办案部门应及时审查

D.法律未作规定的事项，律师要求听取意见的，检察院可以安排听取 多选题

【正确答案】 AD 【答案解析】选项A正确。根据《最高人民检察院关于依法保障律师执业权利的规定》第五条的规定，人民检察院在会见时不得派员在场，不得通过任何方式监听律师会见的谈话内容。选项B错误。《最高人民检察院关于依法保障律师执业权利的规定》第七条第三款规定，案件移送审查起诉后，律师依据刑事诉讼法第四十一条第一款的规定申请人民检察院收集、调取证据，人民检察院认为需要收集、调取证据的，应当决定收集、调取并制作笔录附卷；决定不予收集、调取的，应当书面说明理由。人民检察院根据律师的申请收集、调取证据时，律师可以在场。选项C正确。《最高人民检察院关于依法保障律师执业权利的规定》第七条第一款规定，人民检察院应当依法保障律师在刑事诉讼中的申请收集、调取证据权。律师收集到有关犯罪嫌疑人不在犯罪现场、未达到刑事责任年龄、属于依法不负刑事责任的精神病人的证据，告知人民检察院的，人民检察院相关办案部门应当及时进行审查。

选项D错误。根据《最高人民检察院关于依法保障律师执业权利的规定》第八条的规定，人民检察院应当依法保障律师在诉讼中提出意见的权利。人民检察院应当主动听取并高度重视律师意见。法律未作规定但律师要求听取意见的，也应当及时安排听取。

2、某市甲、乙、丙三大零售企业达成一致协议，拒绝接受产品供应商丁的供货。丙向反垄断执法机构举报并提供重要证据，经查，三企业构成垄断协议行为。关于三企业应承担的法律责任，下列哪些选项是正确的？（）

A.该执法机构应责令三企业停止违法行为，没收违法所得，并处以相应罚款 B.丙企业举报有功，可酌情减轻或免除处罚

C.如丁因垄断行为遭受损失的，三企业应依法承担民事责任 D.如三企业行为后果极为严重，应追究其刑事责任 多选题

【正确答案】 ABC 【答案解析】选项A正确。《反垄断法》第四十六条第一款规定，经营者违反本法规定，达成并实施垄断协议的，由反垄断执法机构责令停止违法行为，没收违法所得，并处上一销售额百分之一以上百分之十以下的罚款；尚未实施所达成的垄断协议的，可以处五十万元以下的罚款。选项B正确。《反垄断法》第四十六条第二款规定，经营者主动向反垄断执法机构报告达成垄断协议的有关情况并提供重要证据的，反垄断执法机构可以酌情减轻或者免除对该经营者的处罚。

选项C正确，选项D错误。《反垄断法》第五十条规定，经营者实施垄断行为，给他人造成损

失的，依法承担民事责任。《反垄断法》未规定对案情况追究刑事责任。

3、甲公司拥有“飞鸿”注册商标，核定使用的商品为酱油等食用调料。乙公司成立在后，特意将“飞鸿”登记为企业字号，并在广告、企业厂牌、商品上突出使用。乙公司使用违法添加剂生产酱油被媒体曝光后，甲公司的市场声誉和产品销量受到严重影响。关于本案，下列哪些说法是正确的？（）

A.乙公司侵犯了甲公司的注册商标专用权

B.乙公司将“飞鸿”登记为企业字号并突出使用的行为构成不正当竞争行为 C.甲公司因调查乙公司不正当竞争行为所支付的合理费用应由乙公司赔偿

D.甲公司应允许乙公司在不变更企业名称的情况下以其他商标生产销售合格的酱油 多选题

【正确答案】 ABC 【答案解析】选项A、B正确，选项D错误。根据《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条第（一）项规定，将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上突出使用，容易使相关公众产生误认的，属于商标法第五十二条第（五）项[新法第五十七条第（七）项]规定的给他人注册商标专用权造成其他损害的行为，构成不正当竞争行为。

选项C正确。根据《商标法》第六十三条第一款的规定，侵犯商标专用权的赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

4、农户甲外出打工，将自己房屋及宅基地使用权一并转让给同村农户乙，5年后甲返回该村。关于甲返村后的住宅问题，下列哪些说法是错误的？（）

A.由于甲无一技之长，在外找不到工作，只能返乡务农。政府应再批给甲一处宅基地建房

B.根据“一户一宅”的原则，甲作为本村村民应拥有自己的住房。政府应再批给甲一处宅基地建房

C.由于农村土地具有保障功能，宅基地不得买卖，甲乙之间的转让合同无效。乙应返还房屋及宅基地使用权

D.由于与乙的转让合同未经有关政府批准，转让合同无效。乙应返还房屋及宅基地使用权 多选题

【正确答案】 ABCD 【答案解析】选项A、B说法错误。《土地管理法》第六十二条第一、四款规定，农村村民一户只能拥有一处宅基地，其宅基地的面积不得超过省、自治区、直辖市规定的标准。农村村民出卖、出租住房后，再申请宅基地的，不予批准。选项C、D错误。《土地管理法》第二条第三款规定，任何单位和个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地，土地使用权可以依法转让。据此可知，宅基地不得买卖，但可在本集体范围内转让。另外，即使土地转让行为无效，但转让合同并未违背法律规定，仍是有效的。

5、甲化工厂和乙造纸厂排放污水，造成某村农作物减产。当地环境主管部门检测认定，甲排污中的有机物超标3倍，是农作物减产的原因，乙排污未超标，但其中的悬浮物仍对农作物减产有一定影响。关于甲、乙厂应承担的法律责任，下列哪些选项是正确的？（）A.甲厂应对该村损失承担赔偿责任 B.乙厂应对该村损失承担赔偿责任

C.环境主管部门有权追究甲厂的行政责任 D.环境主管部门有权追究乙厂的行政责任

多选题

【正确答案】 ABC 【答案解析】选项A、B正确。修订后的《环境保护法》第六十四条规定，因污染环境和破坏生态造成损害的，应当依照《中华人民共和国侵权责任法》的有关规定承担侵权责任。《侵权责任法》第六十五条规定，因污染环境造成损害的，污染者应当承担侵权责任。《侵权责任法》第六十七条规定，两个以上污染者污染环境，污染者承担责任的大小，根据污染物的种类、排放量等因素确定。据此可知，甲化工厂违法排污是造成环境污染的主要原因，乙化工厂合法排污同样造成了环境污染，都要承担侵权责任。需要强调的是，环境污染民事责任不要求污染者的排污行为具有违法性，合法排污造成污染同样要承担民事责任，只是免于承担行政责任而已。

选项C正确，选项D错误。修订后的《环境保护法》第六十条规定，企业事业单位和其他生产经营者超过污染物排放标准或者超过重点污染物排放总量控制指标排放污染物的，县级以上人民政府环境保护主管部门可以责令其采取限制生产、停产整治等措施；情节严重的，报经有批准权的人民政府批准，责令停业、关闭。据此可知，甲化工厂排污中的有机物超标3倍，违反了《环境保护法》的规定，环境主管部门有权追究甲厂的行政责任。乙化工厂排污并未超标，不承担行政责任。

6、关于基本养老保险的个人账户，下列哪些选项是正确的？（）A.职工个人缴纳的基本养老保险费全部记入个人账户

B.用人单位缴纳的基本养老保险费按规定比例记入个人账户 C.个人死亡的，个人账户余额可以继承 D.个人账户不得提前支取 多选题

【正确答案】 ACD 【答案解析】选项A正确，选项B错误。《社会保险法》第十二条第一、二款规定，用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。选项C、D正确。《社会保险法》第十四条规定，个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。

7、某商业银行违反审慎经营规则，造成资本和资产状况恶化，严重危及稳健运行，损害存款人和其他客户合法权益。对此，银行业监督管理机构对该银行依法可采取下列哪些措施？（）A.限制分配红利和其他收入 B.限制工资总额

C.责令调整高级管理人员 D.责令减员增效 多选题

【正确答案】 AC 【答案解析】本题考核银行业监督管理法。《银行业监督管理法》第37条规定，银行业金融机构违反审慎经营规则的，国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构应当责令限期改正；逾期未改正的，或者其行为严重危及该银行业金融机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，可以区别情形，采取下列措施：

（一）责令暂停部分业务、停止批准开办新业务；

（二）限制分配红利和其他收入；

（三）限制资产转让；

（四）责令控股股东转让股权或者限制有关股东的权利；

（五）责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利；

（六）停止批准增设分支机构。银行业金融机构整改后，应当向国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构提交报告。

国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构经验收，符合有关审慎经营规则的，应当自验收完毕之日起三日内解除对其采取的前款规定的有关措施。

8、张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后，张某因不喜欢其花色款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的？（）A.客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货 B.该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货 C.如网店同意退货，客户应承担退货的运费 D.如网店同意退货，货款只能在一个月后退还 多选题

【正确答案】 ABD 【答案解析】选项A、B违法。《消费者权益保护法》第二十五条第一、二款规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。据此可知，该产品是可以要求退货的。选项C合法，选项D违法。《消费者权益保护法》第二十五条第三款规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。据此可知，“货款只能在一个月后退还”的说法不符合法律规定。

9、赵某从某商场购买了某厂生产的高压锅，烹饪时邻居钱某到其厨房聊天，高压锅爆炸致2人受伤。下列哪一选项是错误的？（）

A.钱某不得依据《消费者权益保护法》请求赔偿

B.如高压锅被认定为缺陷产品，赵某可向该厂也可向该商场请求赔偿 C.如高压锅未被认定为缺陷产品则该厂不承担赔偿责任

D.如该商场证明目前科技水平尚不能发现缺陷存在则不承担赔偿责任 单选题

【正确答案】 D 【答案解析】选项A说法正确。因产品存在缺陷造成损害的侵权责任，应当按照《侵权责任法》和《产品质量法》要求经营者承担责任。选项B、C说法正确。《产品质量法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。选项D说法错误。《产品质量法》第四十一条第二款规定，生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

（一）未将产品投入流通的；

（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；

（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。据此可知，这里应为“投入流通时”而非“损害发生时”。10、2012年12月，某公司对县税务局确定的企业所得税的应纳税所得额、应纳税额及在12月30日前缴清税款的要求极为不满，决定撤离该县，且不缴纳税款。县税务局得知后，责令该公司在12月15日前纳税。当该公司有转移生产设备的明显迹象时，县税务局责成其提供纳税担保。就该公司与税务局的纳税争议，下列说法正确的是（）。

A.如该公司不提供纳税担保，经批准，税务局有权书面通知该公司开户银行从其存款中扣缴税款

B.如该公司不提供纳税担保，经批准，税务局有权扣押、查封该公司价值相当于应纳税款的产品

C.如该公司对应纳税额发生争议，应先依税务局的纳税决定缴纳税款，然后可申请行政复议，对复议决定不服的，可向法院起诉

D.如该公司对税务局的税收保全措施不服，可申请行政复议，也可直接向法院起诉 多选题

【正确答案】 BCD 【答案解析】本题考核纳税争议复议前置。选项A错误，选项B正确。《税收征收管理法》第38条第1款规定，税务机关有根据认为从事生产、经营的纳税人有逃避纳税义务行为的，可以在规定的纳税期之前，责令限期缴纳应纳税款；在限期内发现纳税人有明显的转移、隐匿其应纳税的商品、货物以及其他财产或者应纳税的收入的迹象的，税务机关可以责成纳税人提供纳税担保。如果纳税人不能提供纳税担保，经县以上税务局（分局）局长批准，税务机关可以采取下列税收保全措施：

（一）书面通知纳税人开户银行或者其他金融机构冻结纳税人的金额相当于应纳税款的存款；

（二）扣押、查封纳税人的价值相当于应纳税款的商品、货物或者其他财产。选项C正确。《税收征收管理法》第88条第1款规定，纳税人、扣缴义务人、纳税担保人同税务机关在纳税上发生争议时，必须先依照税务机关的纳税决定缴纳或者解缴税款及滞纳金或者提供相应的担保，然后可以依法申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院起诉。选项D正确。《税收征收管理法》第88条第2款规定，当事人对税务机关的处罚决定、强制执行措施或者税收保全措施不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院起诉。【提示】司法部给的答案存在异议，本题选项C表述不够严谨。该公司对应纳税额发生争议时，在申请复议之前可以选择先缴纳税款或选择提供相应担保，而不是必须先缴纳税款这一种选择。

11、某品牌白酒市场份额较大且知名度较高，因销量急剧下滑，生产商召集经销商开会，令其不得低于限价进行销售，对违反者将扣除保证金、减少销售配额直至取消销售资格。关于该行为的性质，下列哪一判断是正确的？（）A.维护品牌形象的正当行为 B.滥用市场支配地位的行为 C.价格同盟行为 D.纵向垄断协议行为 单选题

【正确答案】 D 【答案解析】本题考核垄断协议。《反垄断法》第14条规定，禁止经营者与交易相对人达成下列垄断协议：

（一）固定向第三人转售商品的价格；

（二）限定向第三人转售商品的最低价格；

（三）国务院反垄断执法机构认定的其他垄断协议。生产商对经销商限定对第三人的最低价格属于纵向垄断协议。

12、甲企业将其厂房及所占划拨土地一并转让给乙企业，乙企业依法签订了出让合同，土地用途为工业用地。5年后，乙企业将其转让给丙企业，丙企业欲将用途改为商业开发。关于该不动产权利的转让，下列哪些说法是正确的？（）A.甲向乙转让时应报经有批准权的政府审批

B.乙向丙转让时，应已支付全部土地使用权出让金，并取得国有土地使用权证书 C.丙受让时改变土地用途，须取得有关国土部门和规划部门的同意 D.丙取得该土地及房屋时，其土地使用年限应重新计算

多选题

【正确答案】 ABC 【答案解析】选项A正确。《房地产管理法》第四十条规定，以划拨方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当按照国务院规定，报有批准权的人民政府审批。有批准权的人民政府准予转让的，应当由受让方办理土地使用权出让手续，并依照国家有关规定缴纳土地使用权出让金。以划拨方式取得土地使用权的，转让房地产报批时，有批准权的人民政府按照国务院规定决定可以不办理土地使用权出让手续的，转让方应当按照国务院规定将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家或者作其他处理。据此可知，甲向乙的转让属于划拨土地使用权的转让，需要相应人民政府审批。选项B正确。《房地产管理法》第三十九条规定，以出让方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当符合下列条件：

（一）按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书；

（二）按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的百分之二十五以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件。转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书。选项C正确。《房地产管理法》第四十四条规定，以出让方式取得土地使用权的，转让房地产后，受让人改变原土地使用权出让合同约定的土地用途的，必须取得原出让方和市、县人民政府城市规划行政主管部门的同意，签订土地使用权出让合同变更协议或者重新签订土地使用权出让合同，相应调整土地使用权出让金。选项D错误。《房地产管理法》第四十三条规定，以出让方式取得土地使用权的，转让房地产后，其土地使用权的使用年限为原土地使用权出让合同约定的使用年限减去原土地使用者已经使用年限后的剩余年限。