个人一周工作总结
个人一周工作总结1
本周一,我们迎来了首个中国传统的国定家节日——中秋节,所以一周5天的工作日缩短了一天。周二早上,我们的老师和孩子都如约而至,只是三天的假日使逐渐平息哭闹的部分新生孩子又有返潮现象。好在这种现象在老师们的精心抚慰下很快褪去,这几天,园内是是一片既安静祥和又笑声朗朗的景象。早上站岗最令人感动的是小班的孩子,刚脱离父母环抱,带着抽噎还不忘说声“老师早”的孩子,想必我们的老师是化了多大的心思。
视各班,室内的桌椅与新添置的矮柜摆放错落有致,环境、主题与家园拦的布置充分显示出各位教师所化的精力与不同的个性。教学活动和作息时间正常有序,班歌班唱、歌唱母亲的歌也已在各班唱响。
周三,由于停电原因,中餐时间推迟,可能稍稍打乱了老师和孩子们正常的作息时间,但各班老师能及时调整和稳定幼儿情绪,一顿晚到的中餐未给孩子们造成太大的影响。同时,从卫生监督上次来食堂检查情况反馈看,碗的消毒合格率只为一半,这就要求我们食堂人员引起重视,因为现在的食品安全工作抓的很紧,给我们也敲响了警钟。
本周气温上幅较强且早晚温差较大,从各班用药统计中发现,幼儿感冒人数较多,建议老师们能利用家园栏、晨间接送和离园的时间向家长传授一些秋季幼儿保健知识。
今年的`第11届全国推广普通话宣传周(推普周)活动9月14日至20日在中国各地展开,我们也用公告栏和拉横幅的方式进行了一些宣传,但真正落到行动而使整个幼儿园营造出人人说普通话的良好氛围还需我们各位老师的努力。
一些建议:
1、早上前后操场过于冷清,晨间户外活动各班应交替进行。
2、在东西门口接送孩子的地点各位老师应该和家长讲明白,避免拥挤现象。
3、离园逗留的幼儿与家长已明显减少,但在园外的摊位购买零食的幼儿增加,希望老师们能加强这方面的卫生安全教育。
个人一周工作总结2
新的一周新的开始,这一周和骆师傅一起向他学习信息网络化建设。在学校的时候我们也曾经接触过网络但仅仅限于实验和理论。虽然计算机过了四级网络工程师可是真真要和实际操作相比相差甚远。对于那些熟练的操作和长期积累的经验我很向往,带着一颗学习的心态开始了新的学习新的工作!
我接受的第一个任务就是做两根网线,一个一米的一个两米的。任务听起来比较简单啊,以前有过做网线的经历,所以并不认为这是一个多么难的任务。但,结果却是出人意料的。整整一个多小时都没有将这个简单的任务做好最后还是在别人的'帮助下才勉强完成,这一次我真正的认识到了理论和实践的差距,我要做的还有很多。事后我向是师傅说了这次的任务没有做好,很温馨的师傅说了一句“没事做网线这个事情说容易也不是那么容易得”师傅虽然是这么说的,我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加练习做到最好!
今后几次有陆陆续续的做了一些网线相比之前的生疏现在已经好的多啦。最简单的确实最基本最重要的!从刚开始的不太会到现在可是熟练操作我想这是一个进步值得自己的肯定。
因为这次下来一楼的主要目的是为了建设公司的信息化网络,工程比较庞大同样也很重要。为了做好这次工作师傅带我们去了铜陵县交通局,看看他们那里的监控和网络布线。这个也是我们公司当时帮他们做的,看了机房第一次这么近距离的观察和认识了这么多的不同规格的服务器交换机和路由器。真是长了见识。同时也知道了今后这一阶段的工作方向和目标,仍中而道远啊。还需要继续的加倍的努力去做好这一项工作。
最后这几天我们开始去做公司内部网线的构建,师傅有事去开会了,所以我们第一次独立的接受了一个任务。从三楼办公室接一根网线到机房,这个就考验了我们的实际布线能力,真真操作起来我们遇到了不少的问题,最大的一个就是原定的从空调孔穿过的那个方案因为实际上空调孔被堵死从而不能实施!这是很关键的一步最后在我们一起的努力和商讨下成功的解决了!很自豪开心!
慢慢的接触的东西越来越多了,懂得的东西也越来越多,相应的我们要做的也越来越多。这是一种良性循环啊希望能学习到更多的东西能够独立的做更多的事情。我相信自己会做到的,下一周应该会忙一点,继续努力工作学习!认真!加油!超越自己,追求卓越!
个人一周工作总结3
共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中3—6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:
一、市场网络建设方面
新开发了xx等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
二、市场控制
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
三、费用与货款回收
公司销售费用除了一次xx会议、xx试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。
全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。
四、目前市场分析
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在0.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的'开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
个人一周工作总结4
一周的时间又过去了,自己在这一周的工作中也是有一些收获的。虽然自己的进步并不是很明显的,但自己每周都有在进步,所以自己其实也是比较的满意的。我觉得自己的身上还是有很多的不足的,每个星期在工作中总能够学到新的东西,这一方面代表着我是有在进步的,但是另一方面也是在告诉我自己还是有很多东西是没有学到的,所以也只能继续的努力了。
在这一周中,我做完了自己要做的工作任务,也完成了领导分配给我的大部分的工作,虽然没能把领导分配给我的工作做完确实是有一点遗憾,但自己确实是很努力了,也确实是能力有限,希望自己之后能够把工作做完,让自己的工作能力提高。之后努力的方向还是要提高自己的工作速度吧,有的时候自己确实是浪费了很多的不必要的时间的,经常在做工作的时候会分心,这个工作完成到一半又去做另外的工作,确实是会浪费很多的时间的。
自己没有做完工作应该是要从自己身上去找原因的,因为其它的同事虽然也没能够把分配的工作做完,但是他们做的比我要多一些,花的时间比我的要少一些,还是跟别人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追赶上别人的脚步了。现在想想自己是还有很大的.进步的空间的,工作完成得也不是很好。但我觉得自己还是有一些可取之处的,虽然现在能力是有不足,但是我的工作态度还是比较的好的,在这一方面我是没有问题的。
有的时候也会想自己是不是能力不足,但不管是什么原因导致的工作完成情况不好,努力都是一个解决的办法,自己也要在工作的过程中去发现自己的问题,把自己的问题都改正了,应该是能够帮助自己把工作做得更好的。其实自己心里也知道我是有很多的问题的,所以之后也是会继续的去努力的。自己总是要想办法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放弃了,这样是不行的,这样不管在这个工作岗位上做多久都是不会有进步的。
新的一周的工作马上就要开始了,我觉得自己最应该要做的就是要安排好自己的时间,去提高自己的工作速度,让自己在上班的时间之内能够去完成更多的工作,把分配的工作任务都做完。但同时也是要保证工作的质量的,不能一味的注重速度而忽略了质量。我还是有很多的地方需要提高的,总之继续的努力吧。
个人一周工作总结5
转眼又到了周末。一周不过x天的工作时间,虽然说不上长,但伴随着公司的发展变化也有很多的让人在意的地方。现回顾自己在本周的工作情况,我对自身在岗位上的行动做总结如下:
一、个人的工作方面
本周工作的情况还算顺利,因为领导对我们在会议上的鼓励,我在工作上也对自身更加严格的要求了一些。虽然只是思想态度上的改变,但却让自身的工作成绩也有了一些明显的改进。
此外,在其他方面我也一样在努力的完善自己,积极的遵守了公司的规定,一周来没有迟到和旷工记录,保持了自己的全勤纪录。
其次,在工作的方向上,因为时间的推进,我们也逐步开始进行x月任务的准备和展开工作。在这方面。在这方面,我也积极的和同事们进行了讨论,并充分吸收了一些优秀的工作经验,作自己本周的工作的完成做好了准备。
二、自身的收获
1.培训收获
通过领导在本周会议上的培训,我又进一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了这些问题后,我还利用工作之余的时间去验证了自己的想法,让自己的工作经验和能力也有了进一步的`提升。
2.自我提升
本周,我通过在工作外零散时间的利用,对自身工作的方式方法进行了一些改进。同时也请教了领导的看法,对自己的方法进行了进一步的完善。这一改进有以进一步的提高了我的能力,且给团队也带来了一些帮助。
3. 思想心态的巩固
通过在工作中团队的协作和讨论,我感受到自身在思想上的巩固。且在团队方面,我们的关系也变得更加融洽,加强了互相之间的配合。
三、下周个人工作计划
回顾了这周的工作,在认识到自己成长的同时,我也发现了自己的一些不足。以下是我在下周的个人计划安排:
首先,我要对近期的工作目标更严谨的做好分析,补足自己之前在工作中不足的各个方面。提高自己在工作中的成绩。
其次,我也要继续做好自我的提高。工作在发展,我也必须继续努力,才能在今后的任务中取得进步。
另外,在自己的生活上我也要更加严谨的管理自己。虽然没有犯下迟到等固定上的错误,但我自身的工作状态比起上周却有所下降。为此,我要加强对自身时间的管理,保证工作和生活不会互相影响,以百分之百的状态投入到自己的工作中!
一周很快,我要加紧自己的脚步,在下周的工作中做好自己的工作,创造出更出色的成绩!
个人一周工作总结6
时间真快,一周又过去了,做着销售工作,让我接触的人越来越多,积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂,但还是有收获的。过去的一周的销售工作,让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结:
一、外出了解市场
这一周里为了能够更好的进行销售,我被派出去了解市场。了解了市场,才能找到更合适产品的客户,才能去找到产品的在市场的流通情况,进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候,我从各大市场对公司的产品做了一定的.分析,知道了怎样去销售这些产品才能达到最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛,我也知道自己之后的工作怎么进行。
二、联系更多的客户,加深合作
公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立起来,并加深合作。一共联系了xxx位客户,虽然客户很多,但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的,很多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改进的地方,而且还是需要进行很大的转变,因为在调查了市场之后,发现跟我们竞争的公司很多,如果要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。
三、工作的不足
这周的工作其实很累,不停的外出跑腿,不停的打电话联系客户,但是也发现了自己在工作上短板,发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况,我几乎是只在一个地方进行,很难转变思想去找寻其他的市场,做事不懂得变通,这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场,我们销售就应该随时的对市场进行观察,紧跟市场变化,可是之前因为没有这样做,所以这一周外出对市场进行调查的时候,才会不那么顺利,就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正,不然销售工作将无法做好。
一周工作已经结束,可对我来说,新一周的工作也即将来临,而我要做的就是制定好个人的销售计划,努力去把自身的缺点和工作的不足改正,为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。
个人一周工作总结7
一周的工作也是结束了,回顾上一周的销售工作,其实也是有挺深的体会,特别是刚好是双十一这个促销的节日,可以说很是考验我们销售,而我也是尽责的去做好自己的一个工作,为公司的销售额贡献了自己的努力,也是做得还是不错的,完成了业绩目标,当然依旧是有做得还有提升的方面,我也是在此来总结下。
此次的大促,其实我们也是准备的很是充分,从货品,到营销的策划,可以说很多准备的工作从半年前就开始去准备了,也是为了能在这个节日卖出好的成绩来,同时也是为我们完成年度的目标而去努力,通过此次的活动,我也是感受到,的确好的节日对于促销真的有很大的加成作用,同时我们自己的努力也是没有白费,每一个到店的客户,我们都是尽力的去抓住,避免流失,去让他们下单也是利用好了我们的销售技巧,在和客户沟通的过程之中其实也是知道,由于价格合适,只要产品是满意的,他们都是愿意下单,而且这种状态也是一直持续了几天,让我们的销售工作也是开展的比较顺利。而自己也是尽力的'去做好,去迎接客户,完成了销售的任务。
当然我也是发现了自己身上的一些问题,对于销售自己做的时间不是太长,所以经验还是不够的,又是赶上这么一个大促的时间,可以说我也是浪费了很多的销售额,都是由于自己的忙碌,然后导致接待不过来,并且也是让我知道,做好销售并不是那么的简单,更是需要自己去多一些的付出,经验更足,那么也是可以提升销售的业绩,看到了问题,我也是去反思,由于一周的时间也是太过于短暂,而且为了完成业绩也是加班,所以没有太多可以去反思去学习的机会,不过和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事帮了我很多。但今后还是要多一些时间去花费在学习上,去提升自己,改进一些不足,来让自己销售能做得更好些。
工作进入到新的一周,我也是要继续的努力,同时对于上周自己一些细节方面也是做得还是不够好,一些问题的出现,自己要去反思,并且改善之后也是要在接下来的工作里头去做好,让自己一周的工作好过一周,不断的去进步,只有如此,自己的收获会更大,同时也是让自己能真的有更多成长。
个人一周工作总结8
这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名,而是,找到适应学生的方式,让每个学生努力进步几分。因此,本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合。
一年级实行的是快乐英语快乐学习的.方针,让孩子们觉得学习英语很有意思,给孩子们带来新鲜感。这周三节课主要是孩子上课简单指令示范以及应答,日常简单英语招呼。教授自编英语歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘记了自己当时教授的歌曲节奏,幸亏小盆友们都是记忆力小超人……往后工作一定要注意……
三年级因为这个班的同学们二年级的时候已经接触过简单英语,校本教材相关内容也已学习完毕,而此班男孩众多,纪律不太好管理。开学第一课采取的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一开始就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授材第一课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是去年我带过的,本班五十余人,个人一周工作总十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因此上课比较困难,本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令,效果不错,六年级实行正副组长制,五步纪律记录。初步见效,五年级效果没有六年级效果好。但是同学们的热情以及态度改善了很多。
个人一周工作总结 篇1
1、11月6日(周一)晚7:00参加主席团扩大会议,会上主席对本周工作进行了大致的安排,我们明确了本周宣传工作的重点是招新的准备工作。
2、11月6日(周一)晚8:30参加了温腾飞主席主讲的郑州大学第一期社团干部培训班,在培训中我们了解了我校社团的现状和发展前景以及怎样才能做好一名社团干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我们召开了宣传部部门内部会议,重点讨论了对招新宣传策划的修改问题,会上王烨副主席给我们提出了很多改进的意见。
4、11月7日(周二)晚9:00我们参加了由多个部室和社团共同参加的学习社联章程的会议,会上王烨副主席带领大家学习了社联章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陈松峰副主席对我们的宣传工作提出了具体的要求。
6、11月8日(周三)我们宣传部按照陈松峰副主席和王烨副主席的建议和要求,对宣传策划进行了进一步的改进。
7、11月8日(周三)晚7:00参加了程海涛主席主讲的第二次社团干部培训班,程海涛主席就如何做好一名学生干部和大家分享了自己积累多年的经验。
8、11月9日(周四)进一步完善宣传策划并开始为招新制作宣传板。
9、11月10日参加了曹恒涛老师主讲的第三次培训班,在培训班上曹老师结合自己西部支教的经历跟大家谈了如何做人,如何做事,令人受益匪浅。
总结自己上周的工作,我认为虽然很繁忙却学到了很多东西。在工作中我认识到自己在工作中还存在着很多的缺点和不足,具体表现在不能走在工作前面和缺乏汇报意识,在今后的工作中我一定努力克服以上缺点。
下一周我们宣传工作的主要任务是做好招新前期宣传工作,认真落实好宣传策划的内容,把我们社联的宣传工作做好。
个人一周工作总结 篇2
在这个星期里我分别都做了以下工作:
星期一、二、三、我都是在与同事们培训复习,让前台人员与客房部的服务员来了一互动实操,同事们都这种实操方式比较涌跃。在这过程中我发现了她们还不是很训练,反应比较慢,也许是紧张或是未曾接触过这个行业吧。在接下来的培训中,还是要不断的加强练习。
星期四、这天我制定了一份前台与客房部的一个合作流程,同时把这分流程交给了客房部的负责人过目,一齐商量如有不足的我们就一齐研究方案。之后草拟了一份客人投诉推荐本的资料格式、还有缴款单的格式等。把客人物品的存取要注意的细节从新再制定了一下。
星期五、这天我继续在查找与前台有关的一些管理资料,还浏览一下关于一个管理者所要具备怎样的条件和技能。在空闲的时间里我去了解了一些宾馆的房价,分别有(一方快捷、恒雄、恒润、碧涛、锦辉、君汇)在这其中一方快捷里面就有两间日式主题房,价格是228元、会员价是188元。
恒润就桑拿房,价格是198元、普通的标准单138元。在这几间酒店里面装修跟价格都是以碧涛和锦辉比较好跟贵,碧涛普通单人房的价格是188元,如果是会员不论是什么样的房间类型都一律优会18元。锦辉房间里的地下都是有铺地毯、电脑房是非会员188元。除此以外,其它的宾馆的房价,普通的单人房的价格平均价格都大在130元的幅度,豪华电脑房就在平均在160元左右。
星期六、日、这两天把房卡一些管理制度的资料整理了一下,准备接下来的培训中讲解要求。
继续实行培训实操作计划。把一些前台要注意的细节再细仔的跟前台人员解说,目求做到让她在工作过程不会出差错。
2
在生活和工作中有自己要做的事,而且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会快乐就会觉得时间过的快,使自己的生活过的充实。
这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自己的工作流程也清楚了不少,用心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。
这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了激情,我要把我手头上面的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。
在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,
最近我把公司的资料整理了下,这样自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周问题:
1,加强努力去学习,强化专业知识。
2,务必认真对待每件事,把工作做到最好。
下周计划:
1,多多熟悉公司环境
2,主动和同事进行交流
3,合理的安排自己的工作计划和生活计划
4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的'意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。