机房管理制度15篇
机房管理制度1
(一)室内严禁吸烟,保持清洁,由专人管理。
(二)进入室内必须遵守机房的有关规定。
(三)机房使用时教师不得离开并做好上机记录。
(四)定期检查消防设备和防盗设施,确保其完好性。
(五)下班后有专人负责检查机房,关闭门窗,切断总电源。
(六)机房使用时发生突发事件,立即按应急预案组织学生撤离。
(七)若发生意外由机房上课老师负直接责任。
机房管理制度2
机房由公司后勤部负责管理。为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度,请遵照执行。
一、机房出入管理规定
1.严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况须经机房负责人批准,并填写《机房出入登记表》,登记随身携带物品,经机房管理人员认真检查核对后,陪同其进入机房相应区域工作。
2.进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3.机房常用钥匙由后勤部设备管理员保存,其余备用钥匙交公司后勤部统一保管,如遇特殊情况需使用时,须严格登记。
4.未经主管领导批准,禁止任何人私配机房钥匙或将钥匙外借其他人员。对于遗失钥匙的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
5.进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房管理员的管理,出入应保持机房内安静、整洁。工作完毕后应及时离开。
6.所有人员离开机房时应主动接受管理人员的检查,并做好登记工作。
7.为了保证机房的正常工作秩序和安全,未经领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。
二、机房卫生规定
1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。
2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐需穿戴鞋套。
3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。
4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。
6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。
三、机房设备管理规定
1.机房内的设备,测试机,服务器,网络机柜,电话网络机柜,是网络的关键设备,非本部门人员,不得进行操作或更换,更不能挪作它用。
2.机房内的供电系统、消防系统、机房监控系统、空调系统等设备应制定相关的维护保养计划,机房管理人员须按计划进行检查和维护。
3.机房内相关设备的维修,须做好故障维修登记。
4.机房内相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
5.计算机及网络设备的搬运必须通过机房管理员和部门负责人审批并持有正式的审批文件方可进入或搬离计算机机房。
6.按时填写机房设备管理日志。
四、机房消防、安全管理规定
1.机房应保持计算机设备正常运行所必须的温度、湿度等环境要求,安装温湿度报警设施,对运行环境可能出现的不利因素进行监测并预警。这些要求包括但不局限于如下内容:
① 安装24小时不间断空调系统,是机房内保持一定的温度和相对湿度;
② 安装湿度和温度显示装置;
③ 安装烟雾感应探测器和温度感应探测器;
④ 安装火灾报警和自动灭火系统;
⑤ 配备手动灭火器;
⑥ 严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。
2.严禁携带易燃X爆品进入机房,因工作需要使用易燃物品时,必须向运行管理单位负责人申请并做详细登记,严格执行操作规程,用后必须置于安全状态,妥善保管。
3.机房应配备适当的不间断的电力供应(UPS),确保有足够的后备电力支持正常的系统应急操作;每半年对现有的不间断的电力供应设备进行检查与维护,确保设备的正常运作;根据机房设备的变更情况,更新不间断的电力供应设备以确保对新运行环境的保护。
4.机房管理人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关位置,掌握切断电源的方法与步骤,发现火情及时报告,采取有效措施及时灭火。
5.每半年对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。
机房管理制度3
第一章 总则
第一条 为保证信息系统的安全,根据《中华人民共和国计算机信息安全保护条例》和《xx省信息条例》,结合工作实际,制定本制度。
第二条 信息中心要加强对计算机机房管理工作的领导,督促检查本制度的贯彻落实,研究解决工作中存在的问题,确保计算机机房安全。
第二章 机房人员出入
第三条 进入机房必须换穿工作鞋,严禁直接着鞋进入。
第四条 非机房管理人员进入机房,必须经中心领导同意后,由指定人员陪同下方可入内,进入机房后,必须严格听从机房管理人员的安排,不得随意操作机房内一切设备。
第五条 严禁闲杂人员进入机房。
第六条 严禁在机房会客。
第七条 严禁在机房留宿。
第三章 机房环境
第八条 机房必须保持良好的通风环境和适宜的温度、湿度。计算机、网络设备、配电设备、工作桌椅、地板及其他相关设备必须保持清洁。
第九条 机房内物品必须摆放整齐。严禁在机房内堆放杂物。严禁将茶杯、报纸、杂志等与工作无关的物品带入机房。
第十条 机房内严禁存放复印纸、打印纸等易燃物品。
第十一条 严禁在机房内吸烟、喝水、吃零食,不得做与工作无关的事。
第十二条 机房内必须保持安静,严禁大声喧哗,聚众聊天。
第四章 机房物品
第十三条 机房内一切物品,未经机房管理人员的同意,不得随意挪动、拆卸和带出机房。
第十四条 未经机房管理人员同意,外来物品严禁带入机房。
第十五条 严格执行废弃数据和介质销毁制度。
第十六条 存放业务应用系统,业务数据及相关信息的任何介质,严禁外借,确因工作需要,须经中心领导批准。
第十七条 计算机网络及其附属设备,其他机房专用设备,必须由指定的管理人员或委托专业技术人员负责安装、拆卸和操作,其他人不得随意安装、拆卸和操作。
第十八条 建立机房计算机网络及其附属设备、其他机房专用设备档案,内容包括厂牌、型号、设备编号、设备来源,安装记录和变动情况、启用日期、设备管理员、设备故障情况及检修记录、报废记录等。
第十九条 定期对机房所有设备进行检查核实,确保所有设备运行正常和不遗失。对机房内有故障的设备,需修理的,必须经中心领导同意后进行。现场维修时,须有管理人员在场监督。
第五章 机房系统运行
第二十条 机房设备的开关操作严格按照设备说明书规定的使用说明进行。在关闭系统前,应查看是否有用户在使用,所有用户退出后才可关闭。
第二十一条 经批准,使用软盘、硬盘和光盘等移动存储介质安装、设置、变更应用系统、数据和信息时,必须经检测无毒后进行。严禁使用来历不明的软盘、硬盘和光盘等移动储存介质。如需使用外来软盘 、硬盘和光盘等移动储存介质,必须经管理人员同意并确认,没有病毒后方可使用、并做好记录。
第二十二条 机房内设备及系统运行实行专人负责管理为主、值班人员监控为辅的制度。
第二十三条 开发系统和业务系统分离制。程序员只能在开发系统上工作。业务用机不得用于项目开发,不得含有源程序、开发工具、编译工具、链接工具等工具软件,不得使用与业务无关的任何存贮介质。
第二十四条 启用新的业务应用系统或变更现有的业务应用系统应附有安装或操作说明书(包括系统安装或变更步骤、参数和注意事项)。经中心报主管领导审定同意后,由系统管理人员按照操作说明书进行操作,中心技术人员和开发人员现场监督。操作前,必须对原有系统和数据进行备份;操作后,必须填写日志记录。
第二十五条 业务系统运行过程中出现异常情况,应及时向单位领导汇报,并经中心领导审定同意后,由中心技术人员,开发人员或系统管理员进行检查,修改和维护,同时作好详细记录。
第二十六条 严禁在机房内任何计算机安装与业务无关的软件。
第二十七条 严禁带病毒的计算机在机房内连入局域网。
第二十八条 严禁擅自在机房内任何计算机上创建、修改、删除文件或目录。
第二十九条 严格按照数据备份要求完成数据和系统的备份工作,严禁在完成备份工作前擅自关机。
第六章 机房安全
第三十条 严禁各岗位工作人员越权操作,对重要的计算机信息处理系统应分级加设系统口令,以防机密信息的泄露。
第三十一条 涉密计算机、服务器及系统的管理员口令其长度必须超过八位,并且包含有字符和数字,口令每月至少更换一次。
第三十二条 涉及密码的文件必须妥善保存。不得随意公布。
第三十三条 机房列为本单位重点防火部门,机房值班人员要熟悉机房消防器材的存放位置及使用方法,并定期检查或更换。
第三十四条 严禁携带易燃易爆物品进入机房,因工作需要使用易燃易爆物品时,应严格执行操作规程,用后必须置于安全状态,妥善保存。
第三十五条 机房用电量严禁超负荷运行,严禁在机房内使用电炉,取暖炉等非计算机设备。
第三十六条 机房内使用电烙铁要严格控制,必须使用时,应按规定操作,有专人看守,确保安全。
第三十七条 定期对机房供电系统及照明器具进行检查,防止因线路、开关老化损坏而短路造成火灾。
第三十八条 机房值班人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关的位置,掌握切断电源的方法和步骤。发现火情,沉着应对、果断处置,先切断电源及通风系统,采取有效措施灭火,同时将情况报告中心领导。
第三十九条 机房内除指定互联网接入设备外,严禁其他任何设备及任何方式接入互联网,对联接互联网的设备需设置防火墙。
第四十条 机房内允许连接互联网的计算机及其他设备,访问互联网时,必须物理中断与局域网和广域网的联接,以防内部数据信息泄露和受到恶意攻击。
第七章 机房值班执勤
第四十一条 建立机房值班执勤制度,指定机房管理员。
第四十二条 机房管理员必须认真,详细填写值班记录表,必须保持机房整洁。
第四十三条 机房管理员必须严格按照本制度执行,对违反本制度的行为有权监督和处理。
第四十四条 每周一定期对机房进行清扫,保证整个机房的整洁。
第四十五条 每月最后一周对机房内计算机及其他设备进行除尘和检查。
第八章 附则
第四十六条 对违反本制度并造成事故的,将追究直接责任人和监督管理负责人的责任。
第四十七条 信息中心指定的机房值班管理员,设备管理员为直接负责人。中心领导为监督管理负责人。
第四十八条 本制度从发布之日起开始执行。
机房管理制度4
微机室是重要工作部门,为充分发挥其效用,确保设备安全,特制定本办法:
一、严格按规定和要求使用和编制程序,按时、保质、足量完成交办的各项工作任务。
二、严防病毒侵入。一律使用经检查,确认无病毒的磁盘,防止感染病毒。
三、微机操作实行专人专机,不得混用。
四、禁止无关人员进入微机室。
五、下班时要关闭机器和电源,出门时随手上锁,确保设备安全。
六、保持室内整洁卫生,严禁在微机室内吸烟。若计算机出现故障应及时维修,如出现大的故障,要报主管负责人处理
机房管理制度5
第一部分机房值班制度
一、机房值班人员应负责接待用户及有关人员,负责机房的管理和安全卫生工作,为设备的正常运行尽心尽力。做好值班记录。
二、值班人员不得随便离开工作岗位,如确需暂时离开应请其他工作人员代班。
三、值班人员上班加电时,应先对计算机及有关设备进行检查。对计算机、设备和仪器的运行情况要随时检查和维护;发现异常情况应及时查明原因,处理重大故障或事故应及时上报主管部门。
四、值班人员对外来软盘应进行严格检查处理,确保无病毒后方能允许使用。
五、计算机在使用结束后应切断电源,以保证安全。值班人员下班时应严格检查所有设备,确认断电后,方能锁门离开。
六、值班人员的机房钥匙不可交与其他人使用,值班人员相互间应有交接班手续。
第二部分上机须知
一、上机规则:
1.任何人未经许可不得进入机房,不得在机房开会、会客等。
2.进入机房必须穿鞋套,并注意卫生,保持清洁,不得在机房用餐吃零食等。
3.上机操作必须遵守操作规则管理制度,严禁在机上使用游戏软件,违者取消上机资格并视情节给予处罚。
4.开机、关机必须听从指导教师指挥,严格按操作程序进行,上机前应填好“上机记录卡”,下机后清理卫生,整理桌子和摆放好椅子。
5.所有外来盘片未经指导教师的允许,一律不得带人机房。
6.未经机房工作人员允许、不得拷贝、改动和删除本系统任何内容。
7.所有人员必须爱护机房设备,不得任意拆卸电脑,违者加倍赔偿。
二、处罚及教育:
1.凡不听从教育而造成计算机硬件及设备损坏者,除给以批评教育外,一律给以加倍赔偿。
2.凡违反操作规程造成计算机软件的损失(如系统改写、文件被删改等)视情节轻重给以教育批评
3.凡擅自带入软盘,造成计算机病毒感染者视情节轻重给给以批评教育。
4.严禁玩电子游戏,有偷玩者,一旦发现,要进行严肃处理。
机房管理制度6
为规范机房管理,提高计算机使用效率,保证计算机设备安全和教学工作的正常运转,特制定本制度。
(一)、计算机机房守则
1、严禁带食品、饮料进机房,保持机房清洁、卫生;
2、严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静;
3、严禁携带易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、强辐射性等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房;
4、严禁擅自移动、挪用机房内任何设备、仪器;
5、严禁擅自拆除、调换机器硬件,如鼠标、键盘等;
6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据;
7、严禁擅自设置或修改网络配置、系统用户名和密码;
8、严禁擅自移动网络设备、改变网络连接;
9、爱护机房设备,严格遵守设备操作规范;
10、遵守国家有关法律法规和学校校园网络使用管理条例
(二)、学生上机守则
1、上机时要求带齐学习用具,在教师指导下安静、认真上机,不得喧哗吵闹,更不准随意走动,遵守上机时间,准时上机,按时离开机房,进入机房前必须穿鞋套,鞋套学生自己买,2元/双(信息中心提供鞋套)
2、不得随意进出机房,预备铃响后(正式上课前5分钟)方可进入机房,使用前先检查计算机系统是否正常,使用后应关闭设备电源后方可离开;严格按照规范的程序开启和关闭计算机系统;发现计算机系统运行异常,应及时向任课教师汇报;
3、未经任课教师允许,不得携带mp3、光盘、优盘、手机等进入机房,发现一律没收。
4、不得在机房的任何位置涂抹乱画,否则予以严惩。
5、严禁带食品、饮料进机房,、纸屑杂物等,保持机房清洁、卫生;严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静;
6、严禁擅自删除系统盘上的数据和其他用于机器恢复的数据,未经任课教师许可,不得擅自安装软件,若练习需要,在教师的许可下安装,否则视作人为破坏,一经查实将给予严厉处分。
7、严禁擅动设施,即使是耳机等简单设备也必须在当值教师的授意与监督下方可拆卸与安装。
8、严禁随意安装、删除、卸载机器内已经安装的各种软件;严禁上机时间不按指导老师要求操作;严禁上机时打游戏、上网聊天、浏览有不健康内容的网站。
9、凡因操作不当或故意违规操作造成硬件损坏,应按照价赔偿。
10、违犯上述规定且不听教育劝导者,取消上机资格,并由学校按校规进行处理。
(三)、任课老师职责
1、每次使用机房后认真填写“学生上机管理手册”
2、提前10分钟到达机房,组织学生进入机房
3、使用前先检查教师机、投影、扩音等设备是否正常;
4、发现计算机系统、电教设备异常,应及时通知维护人员;
5、遵守机房使用时间,按时组织学生离开机房,确保全部学生已经离开机房,方可离开机房;
6、使用过程中负责机房设备、设施的安全、防盗工作,维护正常的纪律并做好卫生保持工作;
7、由于任课教师没有按照规定时间到达机房、中途离开机房或提前结束使用且擅自离开机房,其间设备、配件、仪器发生丢失,由授课教师承担责任。
(四)、机房维护人员职责
1、按照使用要求提前准备好机房的硬件和软件
2、做好机房设备及软件定期保养和维护工作,并登记相关记录;
3、及时根据任课教师填写的“学生上机管理手册”,维护机房设备及软件;机
房维护工作不允许影响正常上课,应学生下课时进行。
4、除机房维护人员外,其他任何人无权拆卸计算机。维护人员应锁好每台计算机主机,并经常检查是否完好。若遇损坏,及时维修或更换。
5、不定期检查机房内的消防器材、硬件设备,保证其完整性;发现问题及时处理;
6、未经主管部门批准,所有机房设备一律不得外借。
(五)财产保管人员职责
1、财产保管人员负责信息中心的进帐与出账。平常资产管理。
2、应有一份信息中心所有资产的明细单,所有设备包括零配件要有详细帐目,并交由主管部门存档一份。设备或部件报损应先向主管部门报告,经确认后再填写相应的报损单。
(六)机房管理员职责:
1、机房管理员负责计算机房的日常管理。
2、机房管理员应按学校规定的作息时间上下班,上班时间应在机房或管理员办公室,随时给上机教师提供良好的教学服务;
3、机房管理员应对机房内的所有计算机等设备进行编号、建档,并将编号标签贴在每台计算机显示器上;
4、负责机房安全、防盗工作,保证机房卫生、整洁;
5、机房使用结束后,主动了解设备使用情况,清点、检查机房设备,关闭机房电源;
6、机房管理员应协助上机教师教学。对违反“利川职校机房管理制度”的行为进行制止、对学生不正当的操作进行纠正、处理设备故障等;
7、机房管理员应负责机房的卫生,保证计算机有良好的工作环境。每天中午、课外活动和晚自习结束时都应仔细检查机房水电、风扇、门窗等,确认都已关闭后方可离开。
8、建立日志制度,对每天机房的使用和运行情况应作详细记录;
(七)网络管理员职责:
(一)负责学校的信息(数据)库建设
1、根据学校要求,每天定时查看网站,及时做好文件或者信息的上传下达,并做好重要信件的备份,以备网络故障信息恢复之用。
2、让每个科室信息员搜集学校管理职能方面的信息、教学、科研、外事活动及管理方面的动态,并在校领导的授权下,做好相关的动态发布或报道。
3、根据学校要求,为建立全校教育信息管理大型数据库,及时、准确地整理、统计、提供学校教学、科研、队伍建设等方面的数据信息。
4、定期向学校分管领导汇报情况,主动提出完善、改进的意见或建议。
(二)负责网站建设与维护
1、对网站的前台要求:栏目设计合理,内容更新及时,信息准确详实,真正担负起本单位在教学、科研、交流与合作、管理等工作的对外窗口作用。
2、做好网站内容的日常备份,以防服务器硬件设备出现故障。
3、对网站的后台要求:重视网站的安全管理,做好服务器操作系统和应用程序的安全防护措施,以防止外界恶意攻击。
4、对具有交互功能的网页内容做好管理,认真整理来自各方面的建议,及时反映给有关人员并做好反馈,避免不良信息在网络上传播。
5、如发现异常,立即向学校分管领导汇报,并及时采取关闭相关服务等必要的处理措施。
机房管理制度7
一、重视安全工作的思想教育,提高安全意识,做好计算机机房的安全防范工作,防患于未然。
二、软、硬件系统均由机房管理员进行维护和管理,严禁其它无关人员拆卸机器、插拔设备。实验过程中,如机器发生故障应及时与管理员联系。
三、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
四、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。
五、机房管理人员要掌握防火技能,应在每学期初检查所配备的消防器材,如有问题应及时与后勤、保卫部门联系解决。管理人员必须严格遵守机房的安全、防火制度,不准在机房内吸烟。发现火警应切断电源,用灭火设备扑救,并立即报警。
六、机房使用结束时,机房管理人员必须进行设备检查整理并做好记录,关闭门窗、设备和外部电源。应检查并保证工作环境的用电安全。
机房管理制度8
为了保障发电机的安全运行和操作人员的人生安全,特制定本制度。
1、操作人员必须严格按照规定管理,使用,维护保养,确保设备的完整性、安全性,随时处于良好状态。
2、操作人员必须保持发电机组的配套装置和设施的完整性、可靠性,不得随意搬动、改变或挪作他用。
3、机房内应配备灭火器,不得随意挪动。发生火灾事故时应立即停止送电,关闭发电机,并用灭火器扑救。
4、机房内不得有无关的物品、物资存放(包括临时性存放),禁止堆放易燃、易爆物品。
5、随时保持机房内的通风良好,光线存足。
6、机房的钥匙不得随意配制,无关人员不得随意借用钥匙。
7、认真及时做好工作记录,运行记载要清楚。
8、发电机每次使用后要及时打扫机房内的卫生,保证发电机及地面清洁无杂物。
机房管理制度9
商场高低压配电设备机房管理制度
一、配电值班电工必须持证上岗,工作认真负责,服从领导安排,严格遵守配电运行管理规程,确保配电设备正常供电。
二、配电设备由配电值班电工执行24小时操作、监控、记录。严禁不合理的超负荷运行。
三、认真执行交接班制度,发现问题及时解决,并详细填写交接班记录。
四、非工作人员进入配电机房,须经分管主管批准后,在值班电工或楼层电工陪同下方可入内,并按规填写人员出入登记表。
五、机房应保持良好通风及照明,门窗应开启灵活。
六、机房内按规配置各类消防灭火器材,并放置明显处。
七、配电机房内禁止吸烟,禁止堆放杂物及易燃易爆物品,禁止动用明火。
八、不得擅自更改配电机房内各配电设备线路,如需更改则必须经过相关领导同意后,方可实施。
九、保持配电机房清洁卫生,地面、墙壁、门窗、设备无积尘、无水渍、油渍。
十、每周组织一次机房及设备的卫生、安全检查。
机房管理制度10
为确保学校计算机房的安全和正常教学秩序,保障计算机教学的顺利进行,特制定以下管理制度:
一、常规管理
1.计算机房专人负责管理,教师除正常教学外不得随意使用机房设备,如遇特殊情况,须经学校领导批准指派,或管理人员陪同下,方可使用机房相关设备。
2.根据教学进度及班级课程做好上机计划,合理安排时间,提高计算机房的作用效率,每次上机都要有记录。
3.要做好学生上机准备工作,指导学生正确使用设备,检查学生作业情况,督促学生及时作好上机记录。
4.做好学生上机指导与管理工作,对学生进行安全操作教育,引导学生正确使用设备,完成教学任务。
5.专管人员根据学校课程安排,提前10分钟进入机房做好学生上机前的准备工作。在学生实操过程中,协助科任教师维护好课室纪律和辅导学生实操训练。
6.管理员在每次上课后检查设备状况,发现问题及时修理,保证教学顺利进行;每个月进行一次常规检查,每学期进行一次大检查,发现问题及时修理,设备的完好率。
7.专管人员要经常注意计算机及其它电器设备的动作情况,发现问题及时报告科室负责人或有关领导,且及时排除故障,使计算机和其它电器设备正常运作。
8.用机完毕,应按规程关闭机器,整理检查室内设备的位置、关好门窗,如失职造成事故或财产损失,将视情况追究事故责任。
9.保持室内整齐清洁,每次课后清洁一次,每月大扫除(吸尘)一次,保证计算机及相关设备正常使用。做好机房防火、防潮、防尘、防热、防磁、防盗等工作,确保学校财产不受损失。
10.管理人员要做好新仪器、设备的验收、登记及入帐和旧仪器、设备的报损;仔细记录开机时数和学生上机人次,统计设备利用率,每学期最后一周内把原始记录和报表资料报送教务处。
二、计算机使用与安全操作
11.要遵守教学秩序,服从教师和机房管理人员的管理,学生上课要排队进入机房按编号就座,机房内禁止喧哗、随意走动打闹。
12.要爱护机房仪器设备,不准随便改变设备的位置;违反操作规程,人为损坏软硬件设施,须酌情赔偿由此造成的经济损失。
13.不准将食物、雨伞等带入机房;不准乱丢纸屑、杂物,不准在桌椅、墙壁乱刻乱画;
14.按要求进行计算机操作,讨论问题要小声,操作过程中,出现死机或其它故障,应及时报告教师处理,不可随意关闭电源。
15.要注意眼睛与显示屏幕保持合适距离,要防止视觉疲劳,不可长时间使用电脑。
16.计算机属于用电设备,要注意用电安全,不可随意拉扯电源线、网线,严禁插拔电源插头。
17.开机前先接通电源开关,然后分别开启主机电源开关和显示器电源开关;作业完毕后按正常程序关闭计算机,然后断开主机和显示器的电源开关。
18.不得随意更改删除计算机系统文件,保证计算机的安全运转。
19.严禁使用来历不明的优盘或光盘,防止计算机病毒感染。
20.不得随意下载游戏或不明软件到本地硬盘,不能浏览不健康网站,一经发现,严肃处理。
机房管理制度11
第一章 机房设置管理
1、机房计算机设计规范应严格按国家相关标准,电子计算机机房主体结构应具有耐久、抗震、防火、防止不均匀沉陷等性能。
2、电子计算机机房的耐火等级应符合现行国家标准《高层民用建筑设计防火规范》、《建筑设计防火规范》及《计算站场地安全要求》的规定。主机房、基本工作间及第一类辅助房间的装饰材料应选用非燃烧材料或难燃烧材料。
3、机房设置时,应充分考虑室内通风、温度、湿度要求,以确保机房内计算机保持良好运行环境。
4、机房计算机摆布应采用直列式摆放,在教室中安排六列电脑桌,由两张桌子相连组成一列,每列计算机台数为九台,教师用电脑摆放在教室的最前面。
5、电源布线应根据整个机房的布局来安排,在规划中的每个机柜和设备附近,安排相应的电源插座,插座的容量应根据接入设备的功率来定,并留有一定的冗余,一般为10a或15a。电源的线径应根据电源插座的容量并留有一定的容量来选购。
6、弱电布线:弱电布线中主要为五类网线,布线时应注意在每个机柜、设备后面都有相应的线缆,并应考虑以后的发展需要,线缆两头做好编号,线缆应用绑带捆扎好。
7、接地布线:由于新机房内都是高性能的计算机和网络通讯设备,故对接地有着严格的要求,接地也是消除公共阻抗,防止电容耦合干扰,保护设备和人员的安全,保证计算机系统稳定可靠运行的重要措施。在机房地板下应布置信号接地用的铜排,以供机房内各种接地需要,铜排再以专线方式接入该处的弱电信号接地系统。
8、各种线路应尽量布置在地板下,并做好防潮、防鼠工作。
第二章 计算机日常检查与维护制度
1、机房管理人员应每周安排一次机房内计算机检查维护。
2、在每学期开学、结束时,机房管理人员牵头,组织人员对每个机房进行一次集中检查或检修(包括硬件测试及软件运行和病毒清查)。
3、每学期结束机房管理人员还应联系学院后勤电工对各机房进行一次全面电力检修。
4、机房管理人员应保存好各类计算机机型、显示器等设备的使用说明等资料,并在购进计算机投入使用后,建立每台计算机的使用、保养档案。任课教师在使用过程中,有义务做好使用记录;机房管理人员在每次保养维护后都应做好记录,并向有关领导、部门汇报。
5、任课教师或学生在使用过程中发现计算机有软、硬件出现问题,应及时通知机房管理人员,并在登记薄上登记;机房管理人员对登记有问题的计算机应及时安排修复,对于在保修期内的计算机应及时通知保修修复。
6、机房管理人员应负责对做好机房及机房内计算机定期防尘工作。为了保持机房卫生,每周由机房管理人员安排清除机房地面、桌面和计算机外观灰尘,保持室内干净整洁;主机、显示器一般在每使用二年后,由机房管理人员(或货商售后服务一项措施)进行一次打开箱盖的除尘处理。
7、机房管理人员应对机房及机房内计算机、相关设备设施进行防潮工作。为了保证延长计算机寿命,要求计算机室内温度、湿度控制标准规定:开机工作运行时室内温度为:23℃±2℃,湿度为:45%-65%;一般最低要求室内温度为:15℃-30℃,湿度为:40%-70%。对于室内温度、湿度超过规定要求,应采用开空调或开窗通风办法,调整或保持室内的温度及湿度。寒、暑两假期间每半个月需开机半小时。
8、机房管理人员还应进行机房布线、电源线进行定期检查,作好机房内防虫鼠工作。一旦发现室内设备有被虫、鼠等咬痕迹,机房管理人员及时汇报并采取相应措施。
9、机房管理人员应做好机房计算机硬盘还原工作,定期进行基础课程的软件运行检查;还应做好计算机防病毒工作,尽早发现,及时清理。
第三章 机房安排
1、原则上机房只承担本系计算机课程的上机实验任务。
2、如有机房空闲时,而各系部资源紧张不能安排的情况下,由系部提出申请,经系相关主管领导审批后,机房可安排机房。如上机机房软件不能满足教学要求时,任课教师应提前提供软件安装光盘,由机房管理人员统一安装软件。
3、教务处在每学期开学初提供各班级的课表,机房根据课表来安排上机机房,并适当进行调整。
4、如在教学过程中,因故需要调整上机时间的,应填写《机房使用申请表》,经教务处与系主管领导审核签署意见,协商确定具体上机时间。
5、对于各系(部)处(室)组织的其他教学活动(包括成人教育学院的课务安排及公共选修课),应提前二周向机房主管人员预约,并同上一样处理。
6、教师和学生上机时间严格按排课表执行,不得随意更改,上机时应严格执行机房有关规章制度。
第四章 机房运行管理
1、机房管理人员为本机房计算机软硬件管理的具体负责人。
2、一旦设备出现硬件故障,小故障应及时解决,较大故障要及时向部门领导报告,统一处理。
3、注意室内的温度和湿度,不在规定范围内不得运行机器设备。
4、定期对计算机及其外部设备进行维护,提高完好率,延长机器使用寿命。
5、各机房的软件按照相对优先原则予以安装,同时兼顾全面调配需要,在安装任何软件时必须经杀毒处理后方可安装入机。
6、根据教学需要,专业教师如需安装软件,须提前二周以书面形式向设备与实训管理中心提出软件安装要求,并提供软件光盘。在不影响机器正常运行的前提下,由分管领导指定机房管理人员负责安装,若受理后一月内机房管理人员未予安装的,提出人可向设备与实训管理中心负责人或分管院领导反映。
7、机房使用者应严格按有关各项条例、规章制度。
第五章 机房管理人员职责
1、机房管理人员应熟悉机房内各设备的性能、使用方法和基本的维护方法;及时测试设备性能,发现并排除故障,尤其是一些易出问题的器件;应定期进行机房内各设备定期检查保养工作,保持机器的完好,提高完好率;对有问题的机器应及时修复。
2、机房管理人员应协助做好机房课程安排计划;负责基础课程所需的各个软件安装工作;对于批准的专业教师需要专业软件,根据任课教师提供的软件光盘,做好机房软件安装工作。
3、机房内设备使用根据课程安排要求,结合教师和课程内容要求,机房管理人员酌情处理,并向主管领导汇报;机房内各项物品不得外借,遇特殊情况,经中心主管领导批准,并做好外借登记后方可外借。
4、机房管理人员应在上课前5-10分钟做好机房开放的准备工作;遇到应设备维修或保养原因,需要调整机房的应有适当提示和通知,保证上机学生有序进入;检查设备完好登记表是否按要求放置,提醒教师和学生在开机后及使用过程中准确填写。
5、机房管理人员应在上机过程中要积极配合任课教师做好相关工作,及时处理好有关技术问题,以保证正常的教学;上课时不定期检查学生上机纪律,及时提醒上课教师,加强教学过程的管理,提高教学效果。
6、学生业余上网时间,严格执行刷卡制度,在学生上机时间管理人员做好巡视工作,禁止学生玩游戏或不健康网站。
7、下课时机房管理人员应提醒教师登记机房情况,并提醒学生、班长一起关好电脑,做好凳子、键盘复位等工作,在整理机房完毕后方可离开。
8、每天中午或下午关机后,必须检查每个机房窗户,关好、扣好门窗及关好门;对电、门、窗等问题应及时与后勤处联系;每天上机完毕,应及时加锁,做好机房的安全防卫工作,遇到失窃等偶然事件,及时与学院保卫处联系解决。
9、机房管理人员应经常检查机房卫生,原则上每周进行一次机房清理工作,在检查过程中视卫生情况适当时间安排打扫。
10、机房管理人员应安排好机房值班;遇有事外出时必须安排人员接替;非上班时间晚上或节假日做好值班人员安排。
第六章 学生上机守则
1、学生进入机房须听从管理人员和指导教师的安排。
2、根据《机房课表》的安排,在规定的时间、指定的机房上机,严禁私自使用其它机房的机器,非上机人员不得进入机房。
3、保持机房卫生,保持室内安静,严禁抽烟,雨具、食品等不得带入机房。
4、爱护机器设备,如遇微机故障应立即报告指导教师,等待重新安排和调整用机,严禁自行搬动、拆卸、交换任何设备,不得随意改变主机箱的摆放位置,不得擅自改动机件设备联线。
5、不得自带各种软件上机使用,不准安装和玩游戏,未经允许不得拷贝机内软件,严禁私自删除或下载机器中非本人使用的文件,不得将无关数据存入计算机及服务器上的个人磁盘空间,严禁删除、修改他人的计算机数据,严禁设置密码,影响他人用机。
6、不得有违反校规校纪和国家法律法规的行为。严禁利用互联网危害国家安全、泄露国家秘密;不得侵犯国家、社会、集体及他人的合法权益;严禁查阅、传播、制作封建迷信、淫秽色情、赌博暴力等有害信息;严禁利用互联网对他人的信息进行删除、更改,严禁传播计算机病毒等破坏性程序。
7、必须遵守操作规程,按正确步骤开关机器。上机完毕,将桌凳、键盘、鼠标等复位,并做好机位周围的清洁工作。
8、若因非正常使用而造成设备损坏的,须按价赔偿。
9、凡因操作不当或故意违规操作造成机件损坏的,除照价赔偿机件外,还要视情节轻重核收维修费并给予处罚。
10、必须严格遵守上机守则。如违犯上述规定,且不听教育劝导者,视情节轻重,分别给予书面检讨、通报批评、取消全学期上机资格、停用上机卡账号等处理,并报请相关部门予以备案或处分;情节严重者,移交公安部门处理。
11、学生需要软盘、u盘复制文件,须经教师或机房管理人员同意后,然后经杀毒处理后方可使用,防止计算机病毒的入侵。
第七章 实验指导教师职责
1、任课教师根据教务处下达的教学任务书编制授课计划用机计划,并报教务处批准。
2、设备与实训管理中心将按照教务处批准的课表(上机计划),根据班级的人数及上机内容,统一安排用机。
3、开学前机房安排的初表订出,并在开课前一周在网上公布,有关用机的任课教师及时校对上机安排的.正确性,并提出调整申请。
4、其他需要使用机房的课程或部门,可参照第三章机房安排第4、5、6条款执行。
5、在开学一周内任课教师应把安排上机所用的软件清单提前列出来,以便于及时安装。(以表格形式列出)。
6、任课教师在教学或实验过程中,如发现学生有违纪现象必须及时对学生进行教育。
7、严禁学生在上机期间打游戏,任课教师有责任管好学生。
8、任课教师应按时、准确、认真填写教师用机情况登记簿及学生用机情况。
9、下课时要督促学生检查机器是否已安全关闭,填写用机情况,并将机房整理到位到整齐统一,离开时,应先关好门窗。
10、任课教师提醒学生不得随意进行软盘、u盘复制文件,如确实需要使用软盘、u盘的必须经杀毒处理后方可使用,防止计算机病毒的入侵。
11、请老师们配合做好以上工作。
第八章 仪器设备损坏赔偿制度
1、机房各种设备,仪器属学校固定资产,任何人不得占为已有。
2、无论教师,学生或其它使用人员均应爱护设备仪器,不准随便破坏,有意破坏者,按原价100%赔偿。
3、对于不按操作规范使用设备、仪器,造成损坏者,按价50%赔偿损失。
4、值班人员由于责任心不强离开岗位造成设备、仪器丢失,应追究其责任。
机房管理制度12
为了能充分发挥和利用学校现有计算机资源,保证信息技术教学工作的顺利开展,特制定以下管理制度:
1、进入机房上机时,注意保持安静,不得大声喧哗,不得随意调换座位,不得离开自己的座位并在机房内随意走动。
2、不得携带饮料、零食等食品进入机房,不得随意抛弃废物,注意保持机房环境卫生。
3、未经教师允许,自己不得擅自更改计算机的系统设置,不得擅自设置、更改密码。
4、上机时,如遇到计算机设备运行不正常的情况,应先主动向上课老师或相关管理人员汇报情况,由上课老师或相关管理人员解决问题,自己不得随意操作、接触计算机相关设备。
5、上机过程中,如有物品损坏,应及时与上课老师或相关管理人员联系处理。
6、严禁自己拆装、破坏计算机硬件设备,如有类似情况发生,按照学校的相关规定予以赔偿,并按有关规定严肃处理。
7、未经教师允许,不得私自携带软盘、光盘、移动存储器设备进入机房,如有发现一律予以没收。
8、在机房上网时,请自觉遵守全国青少年网络文明公约,遵守计算机信息系统安全保护条例。
9、下机时,应主动、认真关好自己所使用的计算机,迅速离开机房,各项物品放回原处,不得任意携带机房内的物品。
机房管理制度13
计算机机房是信息技术课上课的重要场所,学生应保持课堂安静,上机内容和其它要求须听从教师和管理人员的指导,以不影响他人学习和不影响计算机正常使用为宗旨。学生违反有关规定,给予扣分等处罚,并酌情上报学校有关处室。
课堂纪律
1、到机房上课,要求衣裤清洁,双手干净,穿没有污物的鞋并套上鞋套。不合要求者,不准进入机房。不得把食物、水带进机房(兴趣班除外,但必须放置在指定地方)。违者扣1~3分。
2、上课铃响,立即停止无关活动,按要求坐在指定位置。全班肃静以待教师上课。必须听从老师指导,没有教师允许,不能开机或操作。违者点名批评,扣1~3分。
3、课前课中如需走动,脚步要轻、慢;课中如需讨论、交流,声音要轻、小,保持机房安静。维护良好的教学秩序和教学气氛。上课期间,未经教师允许,不能随意走动,大声议论,代他人操作。违者点名批评,扣1~3分
4、已完全掌握有关知识与技能,且对其它方面较感兴趣的学生,可以在事先得到批准的前提下,参照有关条例操作计算机。一般情况可作为课堂小老师协助教师指导同学。
5、下课前一分钟,开始作关机工作,并放好凳子。未经允许,在下课铃响后仍不关机者,强制关机,并扣3分。
6、爱护学校公共财物。时刻爱惜地板、电脑设备、桌子、凳子等其他物品。凳子要轻拿轻放,不能坐在凳子上用凳或脚摩擦地板,不能刮伤地板,不能在电脑、桌凳等物品上乱刻乱画。违者要根据具体情况赔偿,并扣3分。
操作纪律
1、严禁破坏机房中任何设备。无意损坏者,立即报告教师。造成损坏且未报者,视情节轻重扣分并作有关严肃处理。
2、养成良好习惯:开始操作时,检查计算机的主机和周边设备,如发现有损坏,立即报告;操作过程中,如发现有关设置被恶意理改、破坏,也应立即报告。已知破坏情况,而未及时报告者,非作为者扣1分,作为者视情节轻重严肃处理。
3、严禁删除硬盘中原有文件,设置(除上课要求内容外);严禁对硬盘格式化;严禁对计算机进行产生恶性后果的操作,违者扣7分以上,报学校有关处室,作相关严肃处理。
4、谨慎进行更改设置操作,按需要更改设置,原则上在下课前3~2分钟内更改回来。若因更改导致不良后果,经审查性质后,班级内通报批评,扣3分以上。
5、严格按正规要求开、关有关设备,关闭操作系统。未正常关机者,遵照《课堂纪律》第六条处理。
违规处理
1、凡由于在多媒休教室、计算机机房等场所上课或其它活动中违反有关规定,应予以相应处罚。
2、处罚中扣分以学期为单位,上报学校相关处室和相关班主任。平时由教师和实验员视需要报班主任或相关处室,作有关评定处分依据。
3、学生违反规定,视情节轻重,给予以下处分:
①口头警告。
②点名批评,并扣1分。
③通报班主任,并扣3分。
⑤通报学校相关处室作进一步处理,并扣5分或以上。
4、教师和实验员、管理人员对学生的行为确定档次后,在处理时,可以参照第三条作一定范围内的加重或减轻处理。对未在规定中出现的不良行为,也可参照处理。
5、宣布处理者,应在当天,最迟在第二天,处理有关事项。
机房管理制度14
医院中心机房是医院网络的心脏,其关系到整个医院网络能否正常运行。为了确保医院网络中心机房的安全,特制定以下规定:
1、进出中心机房管理:非工作人员不得随意进入中心机房;危险品及可燃品不得带入机房。
2、服务器运行管理:工作人员可根据需要启动或关闭服务器系统;监视并记录服务器系统运行情况,特别是出现的异常情况;监视电压、电流、湿温度等环境条件;监视运行的作业和信息传输情况。
4、服务器口令管理:定期更换服务器口令;工作人员不得随意泄漏口令
5、特权及特权程序的管理:不得将系统特权授予普通用户,不得随意转给他人;对过期用户应及时收回所授予的权力。
6、重要数据的输入及修改管理。重要数据不得外泄,重要数据的输入及修改应有专人来完成。
7、重要数据的打印输出及外存介质的管理。打印输出及外存介质应存放在安全的地方,打印出的废纸应及时销毁。
8、网络及其通讯设备的安全管理。网管人员在工作时,应严格遵守有关的安全规程。
9、服务器安装软件的管理:服务器上不使用外来的光盘与软盘,不装与校园网运行无关的盗版软件。对服务器正常运行所需软件,最好先在其它机器上进行安全运行验证。
10、中心机房内不抽烟、不会客、不做与网络安全运行与维护无关的事情。机房的设备与软件不允许随便外借。
机房管理制度15
总则
为切实加强海淀区电子政务内网机房(以下简称内网机房)的运维管理,确保电子政务内网安全、稳定、高效运行,根据有关规定,结合内网机房实际情况,制定本管理制度。
本制度所称电子政务内网,是与政务外网物理隔离的按涉密网络管理的政务内网平台,主要满足区内各政务单位内部办公、管理、协调的需要,提供公文传输、信息管理、决策支持等业务应用服务,是区电子政务的重要基础设施。
电子政务内网机房日常管理制度
一、严格机房工作人员的身份管理,参与内网机房运维的人员必须经过甄选。
二、机房工作人员上岗前必须经过培训和考核。培训内容分为业务培训、技术培训和安全保密培训,经考核通过后方可上岗。
三、机房工作人员离职应严格遵守人员变更管理流程,非紧急情况下应提前一个月以书面形式提交人员变更申请,经审核同意后办理相关手续。
四、机房工作人员应严格遵守考勤要求,不迟到、不早退、不脱岗、不离岗,有事提前请假。
五、机房工作人员工作期间应着装整洁,佩戴工作证件。对服务电话应及时接听,礼貌结束。
六、内网机房内严禁喧哗,严禁机房工作人员在工作时间做与工作无关的事宜。
七、机房工作人员每天进行机房巡检工作,认真查看机房环境状况、设备运行状况、系统运行状况,并准确、完整地填写机房巡检记录表。
八、机房设备应摆放整齐,保持清洁。工作台上只允许摆放办公电脑及必要的办公设备,禁止摆放其他与工作无关物品。
九、机房环境保持整洁,做到防尘、防水、防火、防静电。
十、进入机房必须换专用拖鞋或使用防静电鞋套。
十一、值班期间禁止携带任何与工作无关的物品进入机房,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客。
十二、定期组织清扫机房内部环境卫生。每年对机房设备使用环境进行评估检查,发现不达标现象,应及时采取措施改善。
十三、机房工作人员进行设备配置时要严格遵守操作规范和流程。
十四、机房工作人员负责内网机房设备的日常维护,做好维护记录和存档工作。
十五、机房网络及主机系统的文档,由机房工作人员负责装订保存,不得向无关人员透露文档内容。
十六、随网络和主机设备附带的说明书、各种文字资料必须登记,由机房工作人员妥善保存,重要资料只限于在机房内查询。
十七、网络及主机系统配置参数变更时,必须及时修改、变更文档,保持网络系统配置文档与实际参数对应一致,同时将原配置归档。 十八、外来人员进入内网机房,需遵守机房管理规定,一律填写《机房出入登记表》,未授权的人员严禁进入内网机房。
十九、外来人员进入内网机房后要听从机房工作人员的安排,未经许可严禁操作内网机房设备。
二十、外来人员得到授权后方可对有关设备进行操作,操作过程应由机房工作人员全程陪同监督,操作后要填写操作记录。
电子政务内网机房值班管理制度
一、内网机房实行7×24小时值守,值班人员必须保证值班电话和手机24小时畅通。
二、严格执行机房值班交接班制度,接班人员应提前10分钟到岗,与交班人员按要求完成交接班工作,并在交接班记录表上签字。
三、交班人员如例行工作未完成,接班人员有权要求交班人员完成应做工作。确因特殊情况未完成工作需说明原因,详细描述其未完成工作的具体事项,由接班人员继续完成。
四、值班期间不得擅自离岗,因特殊情况确需离岗必须履行请示程序,并在备班人员到岗完成交接班工作后方可离开。
五、值班人员应认真履行岗位职责,实时监测内网网络运行状态,发现异常情况,迅速予以处理,并及时上报。不能现场解决的,应及时通知技术支持人员协助处理。
电子政务内网机房消防安全管理制度
一、不得在机房内堆放无关物品,严禁易燃、易爆等危险物品进入机房。
二、严禁在机房及其附近吸烟、焚烧任何物品,机房内不得动用明火。
三、定期检查机房内配备的灭火器状态,及时更换到期灭火器。
四、严禁任何人随意更改消防系统配置参数、设备位置。确需更改的,必须履行请示程序,确保消防设备正常运行。
五、每日应对气体消防系统进行巡检,认真检查系统的工作状态;定期安排专业人员检验和测试气体消防系统,确保系统的正常使用。
六、定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。
七、机房工作人员应熟悉机房消防设施操作规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤和灭火器的正确使用方法。
机房管理制度
第一章 总则
第一条 为科学、规范地管理服务器中心机房(以下简称机房);保障数据服务器中心内业务系统安全、稳定运行;促进本中心的业务开展;提高本中心的运维管理水平;制定本管理制度。
第二条 服务器中心机房的功能定位:为医院信息系统提供服务层面业务,保存并备份全院信息数据。
第三条 服务器中心机房由医院信息科负责管理,软件实施公司若需进驻本机房,需确保遵守本管理制度。
第二章 出入管理
第四条 严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
第五条 进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋或套上防尘鞋套。第六条 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第三章 机房设备管理
第七条 机房的市电输入、配电柜、照明系统由总务科电房协助管理;UPS电源的日常运维由机房专门人员负责。
第八条 柴油发电机又总务科电房管理,特殊情况下由机房管理人员配合电房人员进行机房供电。
第九条 机房空调由机房专门人员负责运维。
第十条 机房消防系统由保卫科管理,数据备份中心进行配合。
第十一条 门禁系统、保安监控系统由机房专门人员进行日常运维工作。第十二条 机房内的路由器、交换机、服务器等设备,如果属于合作协议约定范围内的设备,则按照协议规定的责任方承担运维责任;其他设备由机 房统一运维。
第十三条 以上设备由原厂商或其代理商提供售后维保工作,医院信息科负责售后维保协议的有效性。
第十四条 网络布线系统由医院信息科统一管理,经医院信息科授权,合作单位和部门可在授权范围内进行相关维护工作。
第四章 值班管理
第十五条 值班人员应具有认真、负责的工作态度和科学、细致的工作作风;按时上、下班;监守岗位。
第十六条 遵守各项规章制度,按照值班工作流程(《机房日巡检日志.doc》),监视各系统运行状况,出现异常情况,按规定立即上报。
第十七条 值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日巡检日志》等各种登记薄,以备后查。
第五章 运维管理
第十八条 日常运维工作按照《日常安全检查结果登记表》进行。
第十九条 运维人员进行日常维护操作必须按照《日常维护工作手册.doc》等操作手册进行,非日常操作内容需报主管人员批准后进行。
第二十条 所有的操作实行双人作业制度,并形成详细的操作记录。
第二十一条 系统运行过程中出现的故障事件,按照IT运维上的“事故处理流程”进行处理。
第二十二条 运维主管人员应定期和不定期对相关制度的执行情况进行检查,并作为运维人员的考核依据。
第六章 文档管理
第二十三条
应安排专人负责文档管理工作,监督、促进文档管理规定的有效执行。
第二十四条
各设备和系统的实施文档和用户文档(包含电子版)应双份保存,日常运维需要编写相关操作指南。
第二十五条
值班日志和操作记录每周进行归档处理,要求附带运维主管总结说明文字。
第二十六条
故障事件处理完毕后归档,每月进行统计整理工作,建立知识库。
第七章 安全管理
第二十七条
值班人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即通知责任人进行操作,并及时上报和详细记录。
第二十八条 非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
第二十九条 严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。重要数据资料要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。
第八章 保密管理
第三十条 机房所有工作人员应遵守公司的保密规定,不得擅自泄露机房各种信息资料与数据。
第三十一条 处理涉密数据的计算机和软件程序要采取加密措施。
第三十二条 涉密信息只能通过加密通道传送,废弃的加密资料必须销毁,不得随意丢弃。
第三十三条 严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
第三十四条 机房责任人应对保密工作负责,检查保密工作的落实执行情况。第三十五条 如对机房内监控数据、视频录像等内容因涉密等原因需要销毁的,需向部门主管领导发电子邮件进行申请,经批准后方可销毁。
第九章 环境卫生
第三十六条
机房内部卫生每天应进行清理,每周彻底清理一次。第三十七条
机房应配备专用拖鞋,并经常清洗。
第三十八条
无论机房工作人员还是经允许进入机房的人员,进入机房必须更换专用拖鞋或使用鞋套。
第三十九条
每周对网络设备、服务器等进行吸尘清理,每月彻底除尘一次。第四十条
每周对门、窗的密封性进行检查,发现问题及时解决。
第四十一条
每年对机房环境卫生情况进行年终检查评估,找出问题,制定整改措施。
第十章 消防管理
第四十二条
机房消防设施应定期检查和更换,以保证其有效性。
第四十三条
机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,在夏季空调开放期间,应经常检查冷凝水管和窗户,以防水流入机房。
第四十四条
机房内不得堆放易燃易爆品,如:纸箱和废纸等。第四十五条
机房电源和插座为机房设备专用,非机房设备不得使用。第四十六条
机房内不得存放食品,要检查有无老鼠,一旦发现,立即采取措施。第四十七条
机房内一旦发生火情,立即采取措施,并马上报警。
第四十八条
安全消防关系机房人员的安全,必须严格遵守规定。违反规定造成后果的要严加追查,严肃处理;对于严格管理避免重大事故的,要予以表彰和物质奖励。
第十一章 应急管理
第四十九条
建立机房设备和系统的应急预案,保证应急事件发生时有序、高效执行。
第五十条
建立应急事件演练制度,保证应急预案处于可用状态。
第五十一条 建立应急物品专门储备、专人管理,应急外围资源随时更新,以及紧急启用的审批流程