电商运营总监工作的职责
职责:
1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作,可以根据店铺现状提出改善方案及计划;
2、与各大电商平台运营人员接洽沟通,活动提报,资源争取,做好各方面的交流与配合工作;
3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善;
4、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;
5、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;
6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行;
7、对店铺销售数据进行核准、总结;
8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,___年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑;
2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新,懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
3、必须有天猫运营管理经验,熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维;
4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;
5、有较强的团队精神和工作激情,善于沟通,踏实肯干;
6、有自主思考及改进能力,细心、负责。
篇二
职责:
1、根据公司整体的业务规划,负责搭建社群(微信、小程序、公众号、其他新媒体平台)整体运营工作,进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等;
2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理,制定各社群用户互动策略,不断增加用户数,提升活跃度和用户质量,并促成转化;
3、进行周边社区用户的结构分析与调研,结合线上数据策划与组织社群活动;
4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等,通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求,更新用户画像,甄别出用户的潜在需求;
5、建立社群会员服务,设计专题专款的策划栏目,通过有效的运维提高用户粘性;
6、领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业;
2、___年以上电商运营经验,有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先;
3、具有敏感的商业意识,良好的数据分析思维与逻辑性,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地,符合公司的价值观,具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,不抱怨,能承受一定工作压力。
篇三
职责:
1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行;
2、规划和管理营销活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;
3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,制定应对措施;
4、统筹指导各平台的运营工作,针对不同平台提出有效的运营策略;
5、负责运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力;
6、统筹与平台和品牌方的对接、合作,有效协调内部各种资源,确保各项营销活动的成功实施。
岗位要求:
1、大专以上学历,至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验;
2、精通线上全渠道运营规则,尤其熟悉京东和唯品会;
3、至少操盘过年销售___万以上;
4、对市场营销工作有较深刻认知,有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏;
6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。