调查报告作文教案

第一篇：调查报告作文教案

调查报告作文教案

教学目标：

1、通过教师的引导，让学生明确什么是调查报告及它的基本格式。

2、学生通过学习，自己罗列一些调查报告的写作范围，以供参考使用。

3、学生通过写作训练，能够写出较完好的习作。

教学课时：二课时

教学过程

一、复习导入：

同学们，十一课呢我们学习了一篇调查报告，那么今天，我们就来学习如何来写调查报告，再写之前，老师想看看你们在学完课文之后这些东西记住了吗？ 师考：什么是调查报告？

（调查报告，就是对某件事情或某种情况，进行周密的调查，积累丰富的材料，做出科学的分析，得出正确的结论，提出解决问题的办法，然后把情况和结论写成有叙有议的文章。社会调查的范围很广泛，我们可以根据自己的实际情况确定调查题材。）调查报告包括哪些部分？

（五部分，调查的原因，调查，分析，结论，建议）

二、出示作文题：

习作要求

到小区、校园、村镇进行社会调查，然后写一篇调查报告。

写的时候要注意用事实说话，还要注意格式。写作第一步：审题提炼目标

1、写一篇调查报告。

2、题目自拟。

3、字数300字左右。（学生应该很容易提出以上目标）

作文第二步：选典型的材料明确自己要写什么 学生列举一些调查报告的题材，如：

1、学校门口的小摊档调查报告

2、关于乘车安全方面的调查报告

3、小学生写错别字的调查报告

4、学生膳食营养调查报告

5、小学生视力下降原因调查报告

6、五年级同学养宠物的调查报告

7、市民过马路习惯的调查报告 作文第三步：审重点

• 写调查报告，不是把调查所得材料简单罗列出来，而是要从中发现问题，分析问题，得出结论，最后再提出合理建议，使自己的调查结论能够解决生活中的实际问题。

作文第四步：范文欣赏

作文第五步：集体写作文：本班近视眼情况调查报告 作文第六步：学生写作文 作文第七步：同桌互相修改 作文第八步：工整誊写。

第二篇：调查报告作文讲评教案

调查报告讲评教案

一、教学目的：

1、欣赏好的调查报告，更加明确调查报告的几部分，并找出别人文章中值得学习的地方，改进自己的文章。

2、评价同学作文的时候，注意也要做到整体把握，不能只看一些字、词、句子。

二、教学重点

在评改中更加明确地记住调查报告的基本格式。

三、学习难点

如何看到别人作品中的长处，从而弥补自己的短处。

三、教学过程

第一课时

（一）老师总评

导言：上星期我们写了一篇调查报告，应该说总体的情况还是不错的，先说说优点，同学们的立意形式多样，有调查校园环境的，也有调查学校周边环境的，有调查本班近视情况的，也有调查班级的桌椅损坏呀，窗帘损坏呀的情况，还有的同学调查学校草坪的小草的情况的，学生零花钱使用情况的，总之，大多数同学都是调查的和学校有关的一些情况，但是着眼点又不一样，非常好，说明大家平时的时候就很留意你所调查的情况，所以才能有不一样的立意。当然也有个别同学着眼比较大的，比如曹文昱调查的是北京雾霾的情况，能抓住社会热点问题进行调查，这一点老师很佩服，而且写得也不错，为了让更多的同学的作文能成为范文，老师这次选的是杨子扬和席慧楠同学的文章。

这次作文的缺点，老师觉得最大的问题就是有的同学虽然也是按课文的五部分来写的，可是里面内容混淆的厉害，分析和结论分不清，甚至调查的结论也分不清，再一个就是有些同学的调查，分析都写得太简略，没有多少具体的内容，交待不够明确，还有的同学在最后建议的部分，给也的建议不够合理。

（二）榜上有名

1、在这次作文习作中，有一批学生的作文是完成比较好的。老师选择了其中的两篇，和大家一起来共赏。

2、读优秀范文，并说说你觉得哪些地方你值得学习。

第二课时

（一）温故知新

复习作文要求，请同学回忆作文要求，并强调评价重点。

（二）请你修改

1、小练笔。

评改作文

分组进行，以优带差。

2、比一比，哪一组修改的更好？注意不能对文章的改动太多。选几个小组读他们改过的作文，评一评。

（四）学生互评

依标准学生互评并写上评语。教师依次指导，尤其对于调查报告的格式方面，要注意是否完整。

（五）教师总结

总之呢，我们这次作文还是比较成功的，比起大家初写的调查报告来说有很大进步，老师相信，很多同学再上完十一课后又有了新的体会和感受，再加上自己的认真的修改，作文才能有更有的面貌！老师希望大家以后发扬这种修改的精神，让自己的写作水平再上一个新的台阶。

第三篇：调查报告(教案)

调查报告（教案）

教学目的：

通过精讲理论知识和实训，明确调查报告的涵义和类型，了解调查的常用方法，掌握市场调查报告写法。

教学重点：

1.调查报告的方法

2.调查报告概念及分类

教学难点：

1.调查的内容；

2.调查报告各要素的写作

3.例文析评及练习点评

教学时数：

理论教学 1.5 课时

实训教学 0.5 课时

教学步骤：

一、导入

a毛泽东：没有调查就没有发言权

b克莱斯特汽车公司与福特汽车公司的竞争当时社会面临石油危机，福特作

了社会市场调查，了解到社会对小型车的需求，1973福特汽车公司生产出耗油不大的小型车，销量很好，而克莱斯特则因没掌握市场现状，依然生产那种大型车，导致它的产品堆积如山。

c 易中天评项羽：虞兮虞兮奈若何？当时项羽是怎么想的？易中天教授说项羽当

时的心情主要是：与虞姬难舍难分。但不少学者提出质疑：项羽当时是想杀虞姬的，不想让她落到刘邦手里。这些均无材料佐证。

二、掌握调查报告的概念 调查报告与报告有何区别 市场调查报告与市场预测报告、可行性研究报告有何区别

理论： 调查报告是根据调查研究的成果写出的反映客观事实的书面报告。讲解：

1重点讲解：调查对社会有影响的事件

2学生讨论：

与报告最大的区别

报告是向上级汇报自己的工作，而调查报告则是对客观的事情进行

调查，对象不同。如忽视安全造成的悲剧----山西矿斯爆炸，100

多人，300多万，黑窑事件，它写作的对象是社会关注的事件。

而2007工作报告则不同，它主要是汇报自己的工作。

3设计案例学生讨论，掌握市场调查报告与市场预测报告，可件

性研究报告的区别：

如果你是茅台集团董事长，什么情况下写这些文书 ？

a市场出现新情况：保健酒的出现：劲酒、耶岛鹿龟酒、张袷宝、杏花村、竹叶青、五粮液龙虎酒、茅台不老酒,这些酒对我集团的冲击

——市场调查报告

b担心末来：想掌握未来保健酒的发展趋势——市场预测报告 c是否可行：新的技术，对新的酿酒技术及投资方案论证其可行性，如劲酒决

定将保健酒定位于38度，必需进行论证其可行性。

——可行性研究报告

d做得怎样：我的酒到底卖得怎样，状态，和以前相比有进步没有

——经济活动分析报告

三、调查报告的类型

1、理论：

经验调查报告先进典型经验为主《社会主斥新农村的样版---来自华西村的调

查》

情况调查报告某一方面基本情况，这一调查报告对制定国家政策有重大意义。

《关于黄梅县农民负担问题的调查》

问题调查报告揭露某一不良现象引起人们的关注。《部分乡镇铲除苗种烟的调

查》，黄梅县假棉花，鄂州自学考试遭曝光等事件。

2、施教：

以上部分先在黑板上板书标题，要求学生根据书本知识判断其类型，然后进行讲解。

四、调查的常用方法

1、理论：

观察法

访问法（个别，间接，避开座谈会）

问卷

文献

实验法

依范围分类普遍调查 典型调查 抽样调查

2、施教：

a设计案例学生讨论：

学校开展“珍惜青春，拒绝网毒”活动以来，我班同学上网情况到底如何，请你调查，你用什么方法调查？

b 讲解 普遍调查、典型调查、抽样调查的优缺点。

问： 暗访行不行，为什么？狗崽队，偷伯，秘密查实情

实验法：（不同的人听周杰伦的歌，有什么反应）

（上网之后的感觉，上网之前的心理）

五、调查报告的结构和写法

施教：讲解每个要素的写作

（一）标题

讲授：

常见的形式有两种：

公文式标题如《关于吉诺尔冰箱市场前景的调查》；

正副标题如《社会主斥新农村的样版---来自华西村的调查》。

学生讨论：

为什么要署名？给人真实感受增强调查者的责任感

（二）正文

前言的写作

理论：

1、关于调查本身的情况。如交代调查的时间、范围、对象及调查方式等。

2、关于调查对象的概况。如介绍所调查的事物产生的背景，简述调查报告的基本内容等。

3、关于调查目的和研究结果。如说明调查的主要目的及所要解决的具体问题、调查结

论、反响等。

导言须高度概括，简明扼要。

写明调查的基本情况，如原因、谁，对谁、什么、调查方法，结果等。

施教：

1、学生概括：教材例文的前言写了哪些内容？

2、学生讨论：为什么这样写？

核心：开门见山

你对谁调查，为什么调查，在调查什么，怎么调查，调查出了什么（练习）

教材例文：根据国务院领导同志的指示精神，由国务院办公厅 牵头，中央农村工作领导小组办公室、国务院研究室、农业部、国家税务总局和中央电视台参加组成的调查组，•于5月28日至6月2日，赴重庆市巫山县就中央 电视台“焦点访谈”节目反映的铲苗种烟、违法伤农事件进行了调查。调查组深入3个区5个乡镇，•广泛听取农民群众和基层干部的意见。现将有关情况报告如下：

3、学生练习：

写出案例调查报告的前言：

案例：学校开展“珍惜青春，拒绝网毒”活动以来，建工系同学上网情况到底如何，系团委组织了一个调查组进行了调查。

附本人例文：为了了解当前我院学生落实“珍惜青春，拒绝网毒”的情况，根据院团委的意见，我们系团委组织的调查组于2007年2月你开始对建工0711—0715班300多个同

学进行了调查，先深入班组，事先不通知情况下随机采访同学，然后召开各班班干座谈会，通过调查发现，多数班组较好地了贯彻了院团委号召，班级经常上网人数控制在5%以下，但仍有少数同学签名后仍上网依旧，网事悠悠，大学生上网甚至出现了一些反弹。

也有其它的写法

目的为了了解我院学生上网的情况，我们对„„从三个方面进行了调查

结论我们最近对我院学生上网情况进行了一次调查，从调查结果看，目前仍有大量学生留言网吧，“珍惜青春，„„”万人名签名活动成了一纸空文。

以上练习请学生写完后讨论

主体的写作

理论1：

1安排内容按照内容表达的层次组成的框架有：“情况——成果——问题——建

议 ”式结构，多用于反映基本情况的调查报告；

“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告；

“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调 查报

告；

“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件

是非的调查 报告。

施教：

1、学生讨论： 《铲苗种烟的调查》是调查了哪些内容？

农民不愿种烤烟的原因

乡镇铲苗的原因

铲苗种烟的经过

事件是如何处理的2、学生分析：学校开展“珍惜青春，拒绝网毒”活动以来，建工系同学上网情况

到底如何，系团委组织了一个调查组进行了调查，如果你去调查，你

将调查哪些内容？

上网的人数

上网的程度

上网的后果

学校的举措

理论2：

一个原则用事实说话

讨论讲解：

例文有哪些事实？阐明了什么观点？

归纳：事实其实就是你调查的内容，注意点与面的事实。材料要说明一个观点。

理论3：

两种结构纵式结构与横式结构

举例讲解：

纵式：

《京城高校的外地学子》（《中外文摘》2001、11）

大一：“理想主义”，大二：“浪漫主义”，大三：“现实主义”，大四：“悲观主义”。

《电视征婚：想说爱你不容易》，电视征婚：羞答答的玫瑰静悄悄地开，电视征婚：几家欢喜几家愁，电视征婚：到底还能走多远。

经济增长能否增加快乐》

一、经济增长与快乐（没多大关系，美国、日本）

二、影响快乐的重要因素

与收入无关

与婚姻有关，已婚快乐

与宗教信仰有关，有信仰的快乐

受遗传、教养与社会环境等因素影响的个性

失业是快乐的致命伤

性别、美丽与否与快乐无关，年龄有关，小的快乐

三、为何人们还拼命赚钱

四、真正的快乐之道

结语：个人能做什么呢？

横式：

《语文教师读书现状的调查与对策》

一、调查缘起 二调查内容

三、调查对象与方法

四、现状分析

1、对当代优秀文学作品了解不多、2对当代知名作 家和诗人知之甚少、3、对优秀青少年读物缺少关注

4、对当今名版期刊留意不多

五、后果分析

1、学生课外阅读的无序与低效

2、教学中人文精神的稀薄与缺乏3 教学视野的封闭与狭窄六原因与对策

1、克服重度浮躁心态废除应试评价体系

2、切实减轻教师杂务

3、废除应试评价体系

4、营造良好社会氛围

课堂练习：

案例：

学校开展“珍惜青春，拒绝网毒”活动以来，建工系同学上网情况到底如何，系团委组织了一个调查组进行了调查

请结合要调查的内容安排一下文章的结构

结尾的写作

理论：

结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议，这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等

施教：

讲解

本课作业：请班级组织调查团，对班级上网情况作调查，写出文案（三周完成）

第四篇：调查报告(精品教案)

调查报告

教学目的：理解调查报告的特点与结构，了解调查报告的分类，学习调查的方法与调查报告的写作方法。

教学重点：如何进行调查及调查报告的写作 教学难点：调查过程 教学时数：4课时 教学过程及内容

一、调查报告的概念

调查报告，又称“调查研究报告”。是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事物或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理后写成的书面报告。

我们从以下三个方面来全面理解调查报告的概念：

1、写好调查报告的三个关键：周密的调查、深入的研究、精确的表达。

2、调查与报告的关系：这一概念包含了调查与报告两个方面的内容。调查是报告的基础，报告是调查的结果；调查是报告的依据，报告是对调查情况的综合；调查是报告的灵魂，报告是调查的体现。

3、调查报告是哪一种文体：调查报告既是公文的一种，在机关工作中发挥作用；同时又是新闻的一种，用来报道重大的典型、重要的经验或问题，是新闻文体中的重武器。

调查报告与工作通讯、工作总结的区别与联系：

与工作通讯相比较，其差别是，通讯以记叙、描写为主，可以展开故事情节，具有形象性和抒情性，调查报告则用事实说话，对事实加以剖析和评论。

与工作总结相比较，其差别是：总结是总结本单位的工作情况，用第一人称写法，调查报告则是通过调查研究而写成的报告，多用第三人称

二、调查报告的特点

1、具有明确的针对性

调查报告的针对性就是“有的放矢”。调查是为了解决问题，每次调查总是带着现实中的某个问题去的。写调查报告的目的在于总结经验，吸取教训，指导推动工作的深 1 入开展。它必须根据党的方针政策，从客观实际出发有针对性地进行调查研究，回答人们普遍关心的、迫切需要解决的问题，指导人们去有效地开展工作。调查报告的针对性越强，其作用就越大。从一定意义上讲，针对性是调查报告的灵魂，针对性越强，指导意义越大，调查报告的作用越大。

课堂练习：阅读教材，回答问题：

(1)教材例文《一个办得较好的外向型工业区——蛇口经济发展调查》是针对什么问题进行调查的？

２０世纪８０年代初，我国开始兴办工业园区。此举促进了各地区经济的发展，但发展很不平衡，即使是同一地区也有快慢之别，原因何在？

（2）教材《当代大学生信仰教育的现状及障碍分析》针对什么问题？（在文中第一段找出）

“当前，高校的“两课”教学效果和信仰教育不够理想，广大学生对此不感兴趣”（3）《失地农民调查》的针对什么问题？（在文中第一段找出）

2、具有新闻的真实性

真实是调查报告的生命。调查报告是对客观事物进行调查研究后写出来的报告，它必须尊重客观实际，用事实说话。调查报告的结论，必须以充分的、确凿的事实为依据，从事实中引发出来；而用来说明结论的材料，也必须真实可靠，要能反映事物的本来面貌，不能凭主观臆想、生编硬造。否则，调查报告就失去了科学价值和应有的作用。

3、具有较强的事理性

调查报告既不象记叙文那样靠对事物的具体描述来表达思想感情，也不象议论文那样用推理论证来阐明事理，—般采用夹叙夹议的表达方式。既要准确叙述客观事实又要对事实进行分析综合；有时以议论引起叙述，有时叙述中辅以议论。“叙”是为了反映事物的基本情况，给人以具体的印象；“议”是为了通过分析得出结论，给人以深刻的启发。因此调查报告要做到夹叙夹议、叙议结合。

4、具有一定的时效性

调查报告回答是现实生活迫切要求解决的问题，它的时效性较强，因此调查要迅速，指导要及时，否则“时过境迁”，就失去了指导作用。但时效性不如新闻强。

三、调查报告的作用

调查报告追求的是实用价值。它不仅在各个领域被广泛使用，而且对人们生活发挥着不可替代的作用。小到查清一件交通事故、邻里纠纷，大到制定党和国家的方针政策，2 往往都离不开它。

调查报告的作用一般有以下几点

1、可以作为上级制定路线、方针、政策和指导工作的依据。

领导进行决策时，只有“情况明”，才能“决心大，方向明”。具有普遍意义的调查报告，正是准确反映客观情况的重要材料之一。

2、可以反映上级方针、政策的贯彻执行情况，有利于克服官僚主义，培养求实精神。

3、可以扶植新事物，推广先进经验。

4、可以揭露问题，为处理和解决问题提供材料。

四、调查报告的种类

调查报告通常按调查的内容和调查的方法进行分类。

（一）按调查的内容分类

1、基本情况的调查报告

这类调查报告是在深入、系统地调查研究社会基本情况后写成的，内容较全面、广泛，篇幅也较长。它反映的是社会的政治、经济、军事、文化、教育、生活等方面的基本情况。如例文一《当代大学生信仰教育的现状及障碍分析》。

2、反映新生事物的调查报告

这类调查报告，主要反映社会主义革命和建设中涌现出来的新人、新事、新发明、新创造、新经验。

这类报告要着重介绍新事物产生的背景、特点及其发生、发展的过程，说明它的作用和意义，热情歌颂新事物的成长。

3、典型经验的调查报告

这种调查报告主要是介绍典型经验。成功的经验，可以指导实际工作，推动党和国家的方针政策的落实。

写这种调查报告时，除了充分说明取得的实效之外，要特别突出主要经验、具体做法，一定要把主要环节、关键问题交代清楚，以便推广。典型经验必须具有代表性，具有普遍意义的认识价值。

4、揭露问题的调查报告

写揭露问题的调查报告时，要特别注意所反映的事实和运用的具体数字绝对真实，3 做到有根有据，实事求是，不能夸大，也不能缩小。

5、还历史事实本来面目的调查报告

这种调查报告，主要是对重大历史事件进行调查，真实地反映历史的本来面目，做出符合实际的正确的结论。写历史事件的调查报告时，一定要以真实的史料为依据，不能道听途说，不能想当然，否则，做出的结论经不起历史的考验，甚至会犯歪曲历史的错误。

（二）按调查的方法分类

1、综合调查报告

它是围绕一个中心问题、一项新的决策等进行调查研究后写出的报告。

2、专题调查报告

它是采用非普遍调查的方法，围绕一个具体问题进行调查研究后写出的调查报告。

五、调查报告的结构

调查报告一般由标题、署名和正文三个部分组成。公开发表的调查报告有时并不注明时间。

1、标题

调查报告的标题一般有四种写法：

（1）采用一般文章标题的写法

如：《从储蓄变化看启动市场》、《合肥市加强农贸市场管理》等。这类标题要简明扼要地概括调查报告的基本内容。

（2）采用公文式标题的写法

其形式有“关于„„的调查（报告）”、“„„„„调查”。如：《湖南农民运动考察报告》、《吉林省普及义务教育法工作的调查》等。这类标题直接标明调查对象和调查的主要内容，让人一目了然。

（3）采用正副标题结合式的写法

这类标题把调查报告的主旨和内容结合起来，正题揭示调查报告的主旨，副题标明调查的事项和范围。如：《从贫困队到农民企业集团——四平市红嘴农工商联合公司是怎样兴工致富的》、《改革干部制度，促进党风好转——对深圳蛇口工业区的调查》等。

（4）采用提问式标题的写法

如：《这里的党员为什么群众拥戴?》、《高效益、低消耗是怎样获得的?》等。这类 4 标题一般都很醒目，具有引人入胜的力量。

2、署名

署名可以是个人姓名或调查组的称谓，写在标题下面正中央。

3、正文

正文分为“前言”、“主体”、“结语”三个部分。（1）前言

前言位于文章开头。这部分要简明扼要地说明：为什么要对这个问题(工作、事件、人物)进行调查，调查的时间、地点、对象、范围、经过，采用的方法以及本文所要报告的主要内容等。它既可以是全文的提要，也可以是内容的概括介绍，应力求写得精炼一些。一般地说，综合调查报告只要指出调查范围就可以了，专题调查报告则要比较详细地介绍调查对象的自然状况，特别是所调查的事件和问题所具有的意义和可能产生的影响。这样能使人们对调查对象一开始就有一个基本的了解。

[课堂实践]：阅读四篇例文的开头部分，并分别指出它们各写了什么内容。（2）主体

调查的基本情况、观点、结论、建议和措施主要都写在这一部分。一般的调查报告都把调查得来的主要情况归纳成几个问题，或分成几个小部分来写。每个小的部分有一个中心，加上序码来表明，或加小标题来表示。

例文分析：《当代大学生信仰教育的现状及障碍分析》的主体结构分析

一、当代大学生的信仰现状

1、当代大学生思想信仰的主流是积极健康的

2、存在信仰真空及信仰迷茫现象

二、当代大学生信仰教育的障碍分析

1、当代大学生信仰教育的六大思维障碍（1）经验性有余而理论性不足（2）横向思维有余而纵向思维不足（3）绝对化有余而辩证性不足（4）静态思维有余而动态思维不足（5）微观思维有余而宏观思维不足（6）注重现象过多，本质认识不够

2、当代大学生信仰教育的教育机制障碍（1）忽视接受者的需要（2）忽视接受者的差异（3）泛政治化

3、当代大学生信仰教育的社会环境障碍（1）政治因素的影响。（2）经济因素的影响（3）传播噪音的影响

（4）改革开放过程中的不良因素对大学生信仰教育的障碍影响

在每个小部分中，观点和具体材料的安排，比较常用的是先提出现点，后叙述材料，用观点统师材料的写法。但也有先叙述事实，后概括出观点的。这或者是内容表达的需要，或者是行文变化的要求。有时在叙述一个比较复杂的过程时，还采用夹叙夹议的写法，以便把观点和材料更好地结合在一起。

在每个小部分之间，要注意其内在的逻辑关系，安排要先后有序、顺理成章，这样才便于读者的阅读，使报告更好地发挥作用。

主体的层次安排经常采用以下方式，①纵式结构。按照事情发生的先后顺序，从头到尾地加以叙述，它是一种纵切面结构方式，其优点是有助于读者对事情的发展和来龙去脉作全面了解。

如一名农村女青年在离婚过程中被乡政府强制“先交男方五百元，再领离婚证”。《离婚案与五百元》一文在揭露这一事件时即按事件本身顺序（如何结婚，为何离婚，乡政府办事人员如何判决，判决给该女青年带来的经济与精神压力等）叙述。

②横式结构。根据问题的性质，把调查获取的材料分为若干问题，按问题的性质归类，排列起来，逐点逐层叙述，分别从不同的角度说明中心问题，其优点是眉目清楚、条理分明。

如《广告，警惕误区！》 误区一，对准儿童“狂轰滥炸”

误区二，应面向医生的药物广告却面向了患者 误区三，以偏概全，夸大宣传

③纵横式结构。如《当代大学生信仰教育的现状及障碍分析》。

④以对比手法安排

对比是突出强调某些事实或某种观点的好方法。运用对比手法的前提是作者掌握着典型的正反事例或可供比较选择的几种方案。先叙述一家生产飞速发展的工厂，再叙述另一家生产萎缩的工厂，这是一种对比。先叙述某家商店前一阶段服务态度如何恶劣，再叙述这家商店现阶段服务态度如何良好，这也是一种对比。把各种方案及其利弊远一列举出来，这又是一种对比。使用对比性结构时，应在陈述列举情况之后略加综合，在综合中写出调查的结论来。

（2）结尾

结语用来总结全文，与开头呼应，保持结构的完整。结语的内容多为调查者的建议、说明或要求。一般有三种写法：①概括全文，深化主题。②展望前景，表明决心。③点明问题，提出建议。一般来说，结尾部不宜多写，如主体部分已能收住全文，即可不加结尾。

六、调查报告的写作要求

（一）深入调查，广泛占有材料

调查研究是我们占有材料，写好调查报告的先决条件，要做好调查，必须注意以下三点。

1、调查研究必须坚持的三个原则

（1）客观性。客观，就是如实地反映客观实际，既不增加，也不减少，更不能歪曲，一是一，二是二，丁是丁，卯是卯。毛泽东同志说：“一切结论产生于调查情况的末尾，而不是在它的先头。”(《反对本本主义》)调查最忌先作结论，后找材料证明，让客观实际服从调查者的主观看法。在调查的时候，不要用固定的框框去套材料，找例子，符合自己观点的材料就要，不符合自己观点的材料就不要。不要怕客观事实推翻了自己原来的看法，只有重事实，真实地反映客观实际，不戴有色眼镜，不带任何成见去调查，才能成为无所畏惧的彻底的唯物主义者。

（2）全面性。全面，就是全面地了解情况，它包含着三层意思：

第一层意思，从调查对象来说，既要听领导干部的意见，又要听专家和群众的意见，遇到不同意见时，要听对方的意见。

第二层意思，从调查面来说，要全面了解事物的正反两个方面——好与坏，成绩与缺点，先进与落后，有利因素和不利因素等等。

第三层意思，从调查方法来说，既要用耳听，又要用眼看，还要用嘴问。看现场情况和原始材料，目光要敏锐，观察要细微，特别要掌握第一手材料。

总之，在调查的时候，一定要掌握事实的全部总和及事实间的联系，切忌主观片面，抓住一点，不及其余，一叶障目，不见泰山。

（3）深入性。深入，就是深人群众，深入实际。要把群众的真正思想弄清楚，把人们心里不敢说的，不肯说的，不想说的，想说而说不出来的话反映出来。只有掌握第一手材料，透过纷纭复杂的现象，才能将事实真相调查清楚。

2、要确定恰当的调查范围和调查对象

确定恰当的调查范围和调查对象是搞好调查的必要前提。

（1）范围恰当：范围大小固然与题目有关，但是根据同一个题目开展调查，范围仍然是可大可小的。如果作全面调查——对题目涉及的全部单位(或个人)作毫不遗漏的调查，范围自然是大的；如果作非全面调查——仅对题目涉及单位的一部分调查，范围则相对小一些，甚至小得多。

（2）对象恰当：是指被选定的“样本”(指被调查单位)具有充分的代表性。对于全面调查是不存在这个问题的。若决定作非全面调查，则必然面临着一种选择：究竟调查哪些单位才能得到富有代表性的材料？解决这个问题有三种办法：以典型单位为样本，以重点单位为样本，或按随机性原则抽取样本。

3、要采用恰当的调查手段

对不同目的、不同范围、不同对象的调查，往往要采用不同的手段。经常使用的调查手段有开调查会、个别谈话和问卷测试。开调查会与个别谈话是传统的调查方法，至今仍在广泛使用。问卷测试法近年来才在国内流行。

问卷测试是一种以书面形式向他人发出询问、取得研究材料的调查手段。所谓书面形式，可以是几个问题，也可以是一份调查表格。

这种手段有其局限性：应答率难以控制；答卷者真诚与否难以把握；不便了解事件发展过程和相关的细节。

不过它也有别种手段并不具备的长处：第一，定向性。调查表所提的问题是制表人扣紧调查题目精心编制的，被调查人只能依卷作答，答案必然是集中的，不会出现调查会或个别谈话中易于发生的失控现象。第二，广泛性。一份调查表可以同时请许多人作答，同时收到许多答案，材料来源广泛，得到的材料也很丰富。第三，客观性。采用这种手段调查，可以要求应答人署名，以便今后再作跟踪调查，但更多的是采用无记名应 8 答的方式。无记名的方式，免除了应答人的诸多顾虑，便于获得更加客观、真实的材料。

4、拟好提纲或问卷

开调查会或个别谈话之前，要拟好调查提纲；以问卷的手段调查，事先要拟好问卷。

调查提纲和问卷所包含的内容并没有多少区别，二者的主体都是向被调查人提出的问题。它们之间的显著不同在于：调查提纲是由调查人掌握的，谈话时，可以修正增删。而问卷是以书面形式交给被调查人并请他们笔答的，一旦发出就难以更易。再者；它们的形式也不尽相同。相当一部分问卷是以表格形式出现的，有时为了便于统计和定量分析，表内还附有供被调宜人选择的答案。

怎样才能拟好提纲和问卷呢? 首先要熟悉它们的形式。它无非出两个部分构成：先是对此次调查的意义的简要说明，然后是按合理顺序提出的若干问题。表格形式的问卷稍复杂些。制卷人要把一个理论课题分解为若干具体问题，让抽象的概念现象化，亦即善于设计题器。同时制卷人必须为题器设计合理的量化指标体系，并把它们列成表格。

要拟好提纲和问卷，更为重要的是制卷列纲之前，对调查题目有一个基本的了解，对于被调查的事物有一个基本的认识。假定将就学风问题对某一学校的学生展开调查，那么学风的概念，学风的构成因素，该校的历史与现状，该核的师资水平与管理水平，学生的素质与学习基础等等问题，都是调查入应该有所了解和认识的。否则难以设计题器和量化指标体系，也难以使调查提纲所列的问题既能涵盖整体却又重点突出。

对调查题目、调查对象的这种基本认识来自学习：以检索阅读文献的方法学习，以向知情人虚心求教的方法学习。这种学习又被人们称为“预备性调查”或“先期调查”。

（二）认真分析研究，找出规律性的东西

调查研究是一个整体，把调查得来的东西加以分析综合，上升到理论，就是研究。对材料的研究，要在正确思想的指导下，用科学的方法，经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里“的过程，分清现象与本质、主流与支流、成绩与缺点、主要矛盾与次要矛盾，并从事物表现的各个方面，从事物发展的不同阶段，找出其起支配作用的本质的东西，归纳出正确的结论，概括出调查报告的中心观点。

（三）用事实说话，做到观点与材料的统一

调查报告主要靠事实反映客观情况，说明问题的实质。要用材料说明观点，做到观点从材料中来，观点与材料统一。在写法上，要注意“四要”和“四不要”。

1、要具体，不要空洞

用事实报告调查结果是调查报告的主要特征。要具体就是要多让事实说话，摆实际材料，适当引用例证和数据。

例证是经过筛选的事实，引用得当，生动有力。但例证引用切忌“削足适履”。不论“以事说理”或“用事实说话”，例证所说明的都必须是它本身所蕴含的道理，而不能根据主观的需要对例证进行所谓“加工”、“改造”，使之变成主观随意性的产物。如果这样，调查报告就会失真，就不能如实反映客观情况。

运用数据是调查报告常用的表达手段。数据与例证结合使用，效果更好，数据运用贵在精，切忌滥用数据。

2、要简明，不要繁琐

写调查报告容易流于繁琐。因为调查得来的材料多，要想如实反映情况，总觉得举一两个事例还不能满足，于是就尽量举例，并罗列数据，左一系统计数字，右一串统计数字，使人眼花缭乱，莫名其妙，结果事与愿走，弄得繁杂不堪。

要做到简明而不繁琐，首先，要抓住重点抓住关键，做材料分析工作。只有从众多的材料中，找出最能说明问题的事例和数据，用到调查报告的节骨眼上(即最需要引证材料的地方)，才能“一以当十”，要言不烦，收到最佳表达效果。

其次，要在文字上多下功夫。反复修改文稿的过程，也是逐步深化认识，不断提高思想的过程。从提高思想认识入手，对报告材料进行去粗取精、去伪存真、由表及里的加工制作，是使报告简明而不繁琐的又一重要途径。在修改文稿时，还要注意“四去”：

把与主题无关或关系不大的材料删去。把不必要的背景材料删去。把一般性的工作过程材料删去。把纯业务性的材料删去。

总之，围绕中心，删聚就简，是提高调查报告质量的一种有效方法。这里所说的中心，就是调查报告的总观点(或叫主题)，要让全部材料都是为了说明这个出题。

3、要有点有面，不要笼统浮泛，以偏概全

写调查报告时，不论是说明情况，还是肯定成绩或揭示问题，都要注意有点有面，即既有一般情况，又有典型事例。有面无点，便易流于笼统空泛；有点无面，又易产生以偏概全的弊端。只有有点有面，才会有更强的说服力

4、要有叙有议，不要罗列现象或空发议论

调查报告的基本要求是如实反映情况。叙，即铺叙情况和事实。写调查报告，叙是主要的，但光摆情况和事实，即成罗列现象。叙了，还要有议，就是要有观点。议就是表明观点，观点不明，材料(即情况、事实)摆了很多，还是不能说明问题，只能叫罗列现象。叙不够而议很多，又会变成空发议论现象。叙不够而议很多，又会变成空发议论。

要叙中有议，议叙结合，这就是观点和材料的统一。也就是用材料说明观点，用观点统率材料。这里，要注意两点：

一是要防止结论加例子，观点、材料两张皮。

二是不能把观点对材科的统率作用，理解为按照观点(实则个人意愿)取舍材料，材料以观点为转移，甚至把材料”当成“面团”，想圆就圆，想方就方，那就把实事求是的调查研究，变成了儿戏。单就一次调查来说，应当是先占有材料，然后才能形成观点。随着调查研究的深入和占有材料的增多，初步形成的观点还会不断修正。所谓观点统率材料，是在调查告一段落，把调查研究成果写成书面报告时的要求。

附：调查报告选择典型材料说明观点的方法：

1、用具体事例说明观点。可以用一个典型事例说明一个观点，也可以用一组事例说明一个观点。例如：《小康之家：勤劳＋科学——湖南省汉寿县七十户农户的调查》(《人民日报》一九八三年)这篇调查报告的总观点是：依靠勤劳和科学，是实现“小康之家”的主要原因。说明这个观点的具体事实是：

岩咀公社廖家汉大队廖正杰，全家七口人，有传统的养鱼技术，两个儿子还自费学习了先进的养鱼技术，实行了科学养鱼。他们采取粮食加工饲料养猪，猪粪喂鱼的多次增值的办法，使十五亩水面养鱼收入达8，935元，人均收入1，70 3元。围堤湖农场席家咀工区林帮桂，为了掌握玉米、高梁、辣椒、西瓜的栽培技术，买了20多本科技书籍。他对作物的播种时间、施肥、防治病虫害等作对比实验，详细记载了作物生长过程的变化情 况，积累了不少经验。去年他经营的十四亩耕地，收入 4，682元。

“事实胜于雄辩”，象上面这样用典型事实说明观点，就很有说服力。

（2）用正反事例说明观点。这是一种对比方法。写调查报告，常常运用对比方法说明问题。可以是新旧对比，今昔对比，也可以是正、反成败的对比；可以是具体事例的对比，也可以是统计数字的对比。例如：《彭浦机器厂的设备管理》(《企业管理》一九八三年第十一期)一文用了这样的对比：

上海彭浦机器厂，加强设备的管理与维修取得显著成绩。过去设备管理问题成堆，完好率只有57％，设备维修费用占产值的5％。加强了设备管理之后，完好率达到92％以上，维修费用下降到占产值的2％。

（3）用统计数字说明观点。统计数字，是从客观事物中调查统计出来的，它是对事物的一种概括方法。准确、具体的数字，不但使人信服，而且能反映事物的本质。因此，写调查报告常常他用一些统计数字，以增强文章的科学性和说服力。让我们看看《八十年代的中国农民》一文中的一些数字：

据有关部门对全国二十八个省市五百六十八个县18，500户农民家庭的调查，一九八一年平均每人纯收入223．4元，比一九七八年增加67．3％，相当于一九五七年至一九七六年二十年所增加收入40元的2．49倍。收入增加了，消费水平也大大提高了。一九八一年比一九七八年生活消费品支出增加6 4．9％。农民的衣食住行都有了显著的改善。一九八一年与一九七八年相比，吃的方面，细粮比重上升为67．3％，平均每人食油增长58．6％，肉类增长51．3％；穿的方面，平均每人化纤布消费量增加1．98倍，呢绒增加1．57倍，绸缎增加1．5倍，毛线毛衣毛裤增加2．5倍；用的方面，自行车增加41．9％，缝纫机增加55．6％，手表增加1．33倍；住的方面，平均每人居住面积10．16平方米。一九八一年底，全国农民储蓄领169．6亿元，比一九七八年增长两倍。

这篇调查报告，运用了一系列无可置疑的统计数字概括地说明了党的十一届三中全会以来，我国广大农村随着联产承包责任制的落实，农民的收入增加，生活水平有了显著的提高，从而说明农村经济政策的正确。

（4）运用生动的群众语言说明观点。有的调查报告在要关键地方，使用简洁、朴实的群众语言对所论述的事物作出评价。这不但能揭示事物的本质，而且文章显得生动活泼。例如；在《新作风开创了新局面——天津市发展集体商业服务网点的调查报告》一文中，就用群众的话，说明建立集体商业网点称人心，顺民意。群众纷纷称赞“人民政府给人民办了一件大好事”。河北区的一位老太大说：“三十多年我们买东西都得过河，现在家门口就能买上了，谢谢你们！”红桥区的回民聚居区，过去没有回民早点部，这次新建了一些，回民群众说 “这回不发愁了，我们有吃饭的地方啦！”

朴实无华的群众语言，说明人民政府急人民所急，千万百计给人民解决困难，受到了群众的欢迎。

第五篇：市场调查报告教案

第二章

常用财经报告文书 第一节

市场调查报告

市场调查报告，指运用科学的方法，对市场的营销情况，对特定区域、特定类别的市场现状、发展趋势开展调查，获得资料，进行科学地归纳、整理、综合、分析、研究后，作出恰当的结论而写成的书面材料。

市场调查报告的作用？

市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。

一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。

三、市场调查的方法

1．询问调查法。口头和书面两种方式，包括：个别访问、调查会、问卷调查，应注意点面结合。

2．直接调查法。用于产品和服务情况的调查，花费时间长，不易深入。

3．实验调查法。这是以试行销售的方式进行的调查的方法，常见的展销会、订货会、博览会等都属此类。

4．统计分析法。面广，成本低。

1.按内容来分：

2．按服务对象分，可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。

3．按调研范围分，可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。

4．按调研频率分，可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。

5．按调研对象分，可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告、投资市场调研报告等。

五、市场调查报告的特点

问卷设计

一、调查问卷的涵义

市场调查问卷是根据调查目的而以提问方式设计的问题集合。就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。

二、问卷设计的步骤

1．确定信息资料

2．问题的设计与选择

3．确定问题的顺序

（1）按问题的复杂程度，先易后难，由浅入深进行排列

（2）问题的排列要有逻辑性，同类性质的问题应都安排在一起

（3）开放型问题应放在问卷的最后

4．问卷的测试与修改

三、问卷设计技术

1．问卷设计的基本原则

（1）内容简明扼要

（2）问题设计通俗易懂

（3）便于对调查资料的分析与处理

2．问题设计技术

（1）用词准确

（2）内容具体

（3）避免使用不可用之词

（4）注意表达技巧 市场调查问卷--设计案例

了解广州20-40岁消费者对住房、汽车、手机等产品的消费需求变化。

要求：简单的调查计划，设计问卷，总结和概括。市场调查问卷--设计案例 前言

各位朋友：

您好！

为了更好地了解20-40岁消费者对住房的的实际 需求，我们特别开展本次调查活动，诚恳地希望得到您 的支持和合作。请将您的真实想法告诉我们，我们会把 得到的统计数据反馈给有关部门，使得更多符合我们实 际需求的住房屹立在我们的城市中，从而让我们的生活 和城市建设更加和谐。

我们对您的回答将严格保密。

占用了您的宝贵时间，我们向您致以深切的谢意。同时感谢您的支持与合作！市场调查问卷--设计案例 主体Ⅰ

一、您目前家庭住房的产权性质为：

1．租赁房（）2．房改房（）3．商品房（）

4．经济适用房（）5．集资房（）6．原有私

房（）7．其他（）

二、您打算购买哪种户型的住房？

1．一室一厅一卫（）2．二室一厅一卫（）

3．二室二厅一卫（）4．二室二厅二卫（）

5．三室二厅一卫（）6．三室二厅二卫（）

7．四室二厅一卫（）8．四室二厅二卫（）

9．跃层（）

10．别墅（）市场调查问卷--设计案例 主体Ⅱ

您主要是通过哪几种渠道了解房地产及相关信息？【最多选三项】

1．本地报纸（）2．电视（）3．广告（）

4．杂志（）5．网络（）6．咨询朋友（）

7．其它（）市场调查问卷--设计案例 主体Ⅲ

您选房时考虑的主要因素按重要程度选择依此是？【最多选三项】

1．户型

2．价位

3．交通情况

4．社区内外环境及

配套5．房屋质量

6．升值潜力

7．开发商品牌

8．物业管理

9．其它

第一位：

第二位：

第三位：

市场调查问卷--设计案例 主体Ⅳ

1． 您对房地产市场发展有什么好的意见或建议。

2． 您认为广州市未来楼房价格的发展趋势如何？

三、市场调查报告的构成与写法

（一）标题

（二）正文

1.前言 2.主体 3.结尾 市场调查报告的写作

市场调查报告分为标题、目录、前言、主体、结尾、落款、附件等几个部分。

公文式，即调查者+调查对象+文种。如《湖南省交通厅关于省内私人轿车消费情况的调查报告》，通常情况也可省略调查者，只标明调查对象+文种，如《长沙市小食品质量调查》

文章式，可撮其要旨，也可提出问题，可单行也可双行，灵活多样，不拘一格。如：

《北京地区电台广告谁最热？》

《 “泥巴”换外汇 ——陶瓷品出口情况调查》

新闻式。刊发于报刊上的调查报告，也是一种新闻体裁，因此，在标题的制作上和消息的标题制作要求相近。要求鲜明醒目，能抓住读者的注意力。如采取双行标题的形式，一般正题揭示主题，副题指明调查的地点、内容或范围，起限定作用。如：《端掉大锅饭 抓出豆腐来——上海市豆制品熟食行业调查》。

（二）目录

3．前言

即调查报告的开头部分、导语部分。一般简要介绍调查的背景、意义、目的，或交代调查的时间地点、对象范围、方式方法等。前言要求以叙述说明为主，简短概括，洗练清楚。

4．主体

调查报告的主体一般包括三个层次：基本情况、分析与结论、措施与建议。

基本情况部分，主要是对调查情况的描述和说明。应将调查获得的材料归纳整理后，条分缕析为几个方面来表述。这样可以使情况不显零乱，容易总结出规律性的东西。

分析与结论或预测部分，是全篇的核心所 在。这一部分是通过对调查得来的基本情况的分 析研究，针对调查的目的写出结论；或是根据资 料情况，预测市场未来的发展、变化趋势，准确 地反映和揭示市场经济规律。分析可紧跟每条情 况描述之后，也可另外列专项分析。

建议或措施部分，是市场调查报告的落脚 点，是进行市场调查的目的所在。这一部分，应 结合企业现实情况与调查结果一起综合分析量度，有针对性地提出建议或措施，来指导现实和未来 工作。在主体的结构安排上，一般有四种写法：

一是时序式（纵式结构），按照事物发生、发展的先后顺序安排材料，叙述事物，阐明观点。这种结构适用于单一对象的调查。

二是并列式（横式机构），根据内容的特点和事物的性质，以问题为序，并列组织材料，逐一论述，最后从总的方面集中说明一个中心思想。

三是因果式。一般先将调查结果、结论告知读者，再通过调查所得材料和数据阐述结论、结果的由来，或从几个方面分析形成结果的原因。

四是递进式。由现象到本质，由浅入深，层层递进。

《关于全国2002年电暖器市场的调查》主体部分写作：

1.生产情况

据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。2002年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司„„八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一（略）

以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。

2.销售情况

据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，2002年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼„„五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二（略）

以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段，大部分商场都把电暖器作为试销商品经营，把电暖器作为主要商品经营的为数甚少。另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。

3.各种品牌的竞争（略）4.市场分析与展望（略）

产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析（略）5.几点建议（略）

5．结尾

调查报告的结尾，可要可不要。一般说来，凡写有导言的市场调查报告，一般都应照应开头，写个结尾，起归纳、收束的作用；或重申论点，加深认识。但有的调查报告，比较简短，且言尽意止，就不必画蛇添足了。

6． 落款

应署作者姓名或集体、单位名称，以示负责。若在标题之下已有署名，则不必落款。

7． 附件

一般包括数据及原始材料、背景材料等，是正文信息的补充。

市场调查报告的写作注意事项

1．目的明确，主旨集中。2．材料典型，内容真实。3．方法科学，结论准确。4．调查及时，注重时效。

市场调查报告的写作技巧

（一）深入实际，充分掌握真实材料

（二）观点和材料结合，突出观点

常用的方法有：

1．精选典型事例

2．巧用对比方法

3．运用精确的数字

4．图表的应用

市场调查报告的写作技巧

（三）以叙述事实为主，夹叙夹议

调查报告写作时还要掌握叙与议的关系。它以叙事为主，在叙事基础上进行分析，分析中就有议论，要求叙多于议，述多于评。如果议多于叙，评多于述，那就成议论文章了。但又要防止只叙不议。

（四）语言简洁

调查报告是实用性很强的应用文体，容纳的事实材料很多，叙述要力求简洁、明了、具体、生动。

用简洁明了的语言，具体准确地把事实和观点表达出来。同时，要注意使用活泼、生动的事例、富有表现力的语言以加强文章的说服力。

稻花香酒（湖北宜昌市）、洋河酒（江苏宿迁市）、汤沟酒（江苏连云港）

案例

××市居民家庭饮食消费状况调查报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2012年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。

（二）家庭收入情况。本次调查结果显示：从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1500元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在3000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

（一）酒类产品的消费情况

1.白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2.白酒消费多元化。

（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%。从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台。另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。

总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

（2）购买因素比较鲜明。调查资料显示：消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度。这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明：经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的。因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行。调查表明，消费有以下几个重要特点：

1.消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2.消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3.消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多。特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4.近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色

三、结论和建议

（一）结论

1.本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1500元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2.居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少。用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3.消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4.对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

（二）建议

1.商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2.对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

3.由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。

点评：这是一份完整的市场调查报告。结构明了，材料翔实，观点明确。