新时期做好政协办公室工作经验交流材料

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第一篇:新时期做好政协办公室工作经验交流材料

把握新形势 落实新任务 切实做好办公室工作

办公室是整个机关运转的中枢和核心机构,职责涵盖方方面面。俗话说“国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐”,自古以来,人们都十分重视辅佐政务工作。从一定意义上说,办公室参谋助手作用发挥得好不好,充分不充分,领导是否满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为适应新时期赋予办公室新的任务和要求,近年来,XXX政协紧紧围绕积极加强办公室工作的“规范化、程序化、制度化”建设,增强服务意识,提高服务质量,确保办公室工作正常、有序、高效运转。借这次会议之机,对做好办公室工作谈几点肤浅的认识同与会领导交流。

一、突出重点,超前谋划,着力当好参谋助手

围绕中心,突出重点,当好参谋,是政协办公室的重要职责。在实际工作中,紧紧围绕政协工作中心,自觉站在全局的高度思考问题,找准上级精神与政协工作的结合点和切入点,搞好调查研究,超前谋划,在发挥参谋助手方面下功夫。办公室工作具有从属性,是具体的办事机构,但地位的从属性不等于工作的被动性。我们要求自己从繁杂的事务性服务中摆脱出来,学会超前思考问题,学会“关起门来当主席”,无论是信息调研、综合协调,还是督促检查,都要做到不仅想领导之所想,而且要想领导所未想,由慢半拍变为抢先一步,积极、主动、超前搞好决策服务。

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注重引导工作人员想大事,懂全局,研究问题,分析问题,帮领导想主意、出点子、提建议,供领导选主意、断主意、作决策,从而让领导站得高、看得远,客观公正地选出切实可行的好主意。同时要求办公室人员认真研究上级方针政策,对应上级工作,估测本级领导工作思路和工作安排的发展变化,当好“事前诸葛”,做到见事早、行动快,在领导部署前谋事,在领导决策前划策,制订好预案,满足领导决策需要。

二、加强服务,注重协调,确保机关运作顺畅

办公室承担着综合协调、组织联络和机关日常运行纷繁复杂的重要职能。在日常工作中,办公室是机关工作的枢纽,发挥着沟通上下、协调左右的作用,它是机关对外联系的窗口,发挥着组织接待、对外联络的作用,搞好综合协调和服务保障工作是办公室的主要职能,为领导服务、为机关服务、为委员和基层服务是政协办公室的中心任务。我们要求坚持统筹兼顾,增强服务的自觉性、规范性和针对性,努力实现由被动型服务向主动型服务转变,由事务型服务向智慧型服务转变,由参与型服务向参谋型服务转变,切实做到协调细致周密,服务热情周到,保证政协各项决策顺利实施和落实。在为领导服务上,我们做到“口勤多问、手勤多记、腿勤多跑、脑勤多想”;在为机关服务上做到主动及时交流信息、沟通联系、后勤保障服务等工作;为委员服务上按照“积极主动、求真务实、履职为民”的要求,突出为委员服务,加强与委员的沟通联系,坚持为委员通报政情、寄送材料、订阅—2—

报刊,培训走访委员、办理委员建议意见等,为委员履行职责创造条件,提供服务。

三、强化学习,健全制度,切实做好宣传工作

为充分发挥《政协信息》指导、宣传、交流政协工作的作用。2008年县政协换届后,新一届政协班子高度重视新闻宣传工作,将其纳入政协工作全局统筹安排。县政协主席亲自指导新闻宣传工作,亲自审定政协的重要新闻稿件,对政协的重要会议和活动的宣传报道工作提出具体要求,购臵新闻宣传工作所必需的电脑、数码摄像机等设备,有力的鞭策了从事政协新闻宣传工作的干部。在总结过去政协新闻宣传工作经验和做法的基础上,制定了《政协 XXX委员会政协工作宣传奖励办法》,从奖励范围、对象、方法、程序及评奖纪律等方面作出明文规定,充分调动了广大政协新闻宣传工作者的撰稿积极性。同时将宣传工作和稿件信息任务量化、细化,分解到委室,落实到人头,实现了宣传工作定岗、定人、定责,要求各委员活动组确定1至2名热爱政协新闻宣传、有一定新闻写作基础的委员为政协新闻宣传信息员。为提高信息员的素质,政协机关给信息员选编印发学习资料,进行集中学习培训,让大家养成了“勤动脑、常思考、多动手、写好稿”的良好习惯,切实夯实了政协新闻宣传的组织基础。2010年共在国家及省州县各级媒体上发表文章信息144篇,其中国家级6篇,省级50篇,州级88篇。

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第二篇:浅谈如何做好新时期政协工作

浅谈如何做好新时期政协工作

连云港市新浦区政协 于卉

胡锦涛总书记在庆祝人民政协成立60周年大会上的讲话中明确指出:“在新的历史条件下,人民政协要牢牢把握团结和民主两大主题,紧紧围绕党和国家工作大局,继续扎实有效地履行好政治协商、民主监督、参政议政职能,切实发挥好协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的重要作用,为推进改革开放和社会主义现代化建设、推进祖国和平统一大业、维护世界和平与促进共同发展作出新的贡献。”总书记从党和国家全局和长远发展的战略高度,对人民政协寄予厚望,充分体现了中共中央对人民政协工作的高度重视,为新时期如何做好人民政协工作指明了方向。

新的历史时期,做好政协工作最关键的是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽政协工作,牢固树立和全面落实科学发展观,自觉服从服务于国家改革发展稳定的大局,把握自身的特点和规律,找准工作的结合点、切入点,突出整体功能,形成集成优势,把履行职能的各项工作富有成效地开展起来。就新浦区政协而言,当前和今后一个时期,要紧紧围绕发展服务中心,改革创新,进一步改善民生,加强政协队伍建设,全面做好履行职能的各项工作。

一要紧紧围绕全区中心工作,主动服务发展大局。发展是第一要务。围绕发展服务中心,是新时期人民政协的核心任务,也是政协有效履行职能,发挥作用的基点。所以,政协工作要紧贴区委、区政府

1的中心工作,抓住扩内需,保增长,实现新一轮经济社会平稳较快发展的关键环节,扎实有效地开展工作。一是充分发挥政协联系广泛、人才荟萃、智力密集的优势,引导政协委员和社会各界,为加快发展建言献策,做到建有用之言,献务实之策。二是选择具有全局性、战略性、前瞻性的课题,通过专题调研、专题视察、专题议政等形式,为区委、区政府科学决策,民主决策,依法决策,提出高质量的意见和建议。要更加积极地投身经济建设主战场,发挥政协组织经济界委员较多、对外联系广泛的优势,大力开展招商引资,积极促进企业间合作,帮助解决资金、技术和人才问题,力争在引进大企业、谋划大项目上有新突破和大作为。只有牢固树立中心意识,大局意识,把着眼点放在发展的大目标上,放在建设的大格局上,政协工作才能做到有的放矢,有所作为。

二要把实现和维护人民群众的根本利益作为出发点和落脚点,促进民生事业不断改善。首先要做关注民生的有心人。紧紧抓住群众最关心的吃水、上学、看病、养老、就业等热点难点问题,深入基层搞好视察走访和专题调研,了解民情,反映民意,谋求最佳解决办法,通过撰写高质量提案、报送社情民意信息、报送专题调研报告等形式,及时给党政领导提供参考依据,促进民生问题的解决。其次要做保障民生的知心人。委员们的工作要进一步向基层延伸,走向社区、深入镇村,认真听取群众的呼声和要求,收集方方面面的意见和愿望,秉笔直书,仗义执言,表达群众利益诉求,促进区委、区政府决策更加科学民主,从而达到维护群众利益的目的。再次还要做改善民生的热

心人。要开展好智力扶贫、送医送药、文化下乡、科技服务等活动,切切实实地为农民、为社会弱势群体解决实际困难,发挥自身优势在扶贫帮困、捐资助学、吸纳就业等工作中多作贡献,尽心尽力为群众办好事、办实事。

三要切实转变工作作风,进一步加强政协队伍建设。建设一支政治强、业务精、作风正、素质高的队伍,是做好新时期政协工作的重要保证。一是要强化学习意识。通过学习,加强自身修养,切实提高政协委员的理论水平和政策水平,进而增强分析问题和解决问题的能力。二是要强化大局意识。充分发挥政协组织的桥梁纽带作用,把政协委员的思想和行动统一到发展和稳定这个大局上来,做到心有大局,言有大局,行有大局。既要真实地反映社情民意,又要积极主动地宣传党的方针政策,引导社会各界群众依法、合理、有序地表达诉求。要切实关注社会和谐稳定,多做维护大局,促进团结,保持稳定的工作,多做理顺情绪,化解矛盾,凝聚人心的工作,为维护改革发展稳定的大局做出贡献。三是要切实转变工作作风。认真落实区委“作风建设年”的部署,大兴密切联系群众之风,大兴求真务实之风,大兴艰苦奋斗之风,大兴批评和自我批评之风。要坚持各级政协委员联系群众、走访群众的制度,经常组织委员下农村、入社区、进企业,进一步贴近基层、贴近群众、贴近实际。要克服形式主义,反对漂浮作风,下基层切忌蜻蜓点水,找对策切忌空对空,提建议切忌报喜不报忧,真正敢于和善于察实情、讲实话、议实事,在找焦点、查难题、谋大事上下功夫、求作为。

四要用改革创新的精神激发政协生机和活力,全面提升政协工作质量和水平。新的形势和任务对政协工作提出了更新、更高的要求。必须进一步解放思想,全方位地创新政协工作的方式方法,用新的理念,新的思路,去研究新情况,解决新问题。首先要在思想观念上创新。把创新精神有效地贯穿于履行职能的各个环节,从思想理念、思维方式和工作方法上与时俱进,在求新、求实、求精、求活上狠下工夫,努力做到思想更解放、视野更广阔、思维更活跃、履职更自觉,建言献策更深刻,参政议政更有效。其次要在工作制度上创新。要按照政协有关规定和工作惯例,建立学习制度、走访制度、撰写述职报告制度等规定,目的是提高委员队伍的向心力、凝聚力,提升政协工作规范化、制度化、程序化水平。再次要在自身建设上创新。贾庆林主席强调,“加强自身建设,是人民政协固本强基的重要工作”。我们要站在“以人为本”的高度来认识政协自身建设问题,政协常委会要发挥好领导核心作用,各专委会、各乡镇联组、县直各小组要发挥好基础作用,通过加强与委员的沟通联系,努力成为委员的“娘家”、学习的课堂、课题的论坛和工作的载体,促使政协工作由虚变实、由浅入深。

第三篇:关于做好新时期政府机关办公室工作的经验交流材料

关于做好新时期政府机关办公室工作的经验交流材料

“国之兴废,在于政事;政事得失,由乎辅佐。”政府机关办公室是政府运转的中枢和核心机构,对内是参谋,对外是窗口,是承上启下、左右协调、内外服务的重要纽带,是领导进行决策的参谋助手,也是了解基层、联系群众的桥梁。办公室的工作归纳起来就是“三务”,即参与政务、搞好服务、管理事务。从这个意义上讲,办公室工作即是参谋长也是服务员,对办公室工作的要求就是求实、务实、落实,做到帮忙不添乱,到位不越位。办公室工作的好坏,在很大程度上影响着政府领导的工作质量和效率。办公室工作的好坏直接关系整个机关能否正常运转。在实际工作中,我们按照办公室工作的职责和要求,努力探索、积极工作,取得了一些成效,作了一些初浅的思考。

一、参与政务,把握大局

政府办公室作为政府执政体系的重要组成部分,参与政务是新时期政府办公室一项重要职能。为此我们围绕努力提升“四种能力”,开展办公室工作。

(一)着力提升谋划大局的能力。

政府办公室工作千头万绪,事事都牵涉大局、关系全局。因此,作为办公室班子,我们时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上,善于从领导思维的角度和政治大局的高度去增强工作预见性,超前谋划,及早提出建议,供领导决策参考。今年以来,政府办公室先后在“基础设施建设年”、“十项民生工程”、“城乡环境综合整治”等政府中心工作中,为县政府领导建言献策,在一定程度上提升了政府办公室在政府工作大局中的地位。

(二)着力提升服务全局的能力。

我们始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措,确保各项工作的及时、优质、高效、到位。精心服务好领导,当好领导的参谋助手,为领导决策抓好落实。重点服务好部门,明确工作职能,凡属职责范围内的工作,积极主动、优质高效地予以办理;工作有交叉的,与有关部门协商,主动牵头,搞好协调。全力服务好群众,坚持深入基层一线调查研究,反映基层干部群众的呼声和建议。今年以来,我办充分发挥牵头、组织和为全县服务的作用,在时间短、人手少、任务重、要求高的困难情况下,完成了县委、县政府交办的任务,办公室务实高效的工作也得到了各部门、乡镇和群众的肯定和赞誉。

(三)着力提升开拓创新的能力。

在思想观念上创新,用新的观念去搞好服务。我们努力做到创新工作方式,实现“三个转变”,即向超前服务、主动服务转变;向提供优质服务、精品服务转变;向敢于竞争、敢于挑战转变。在工作机制上创新,形成良性竞争的工作氛围。在工作手段上创新,加快推进办公现代化。

(四)着力提升组织协调的能力。

我办对基层反映的问题,认真对待,及时协调;对重大突发性问题,主动掌握情况,果断协调处理;对内部各科室的工作,讲求实效,科学协调。具体来讲,就是办理文电力求精简、规范、优质;会议活动安排确保周密、安全、高效;接待服务要注重人性化、人情化、人文化。

我们的体会有三点:一是要树立大局意识。政府办公室要为政府总揽和驾驭全局服务,就必须树立大局意识,服从和服务大局。办公室要围绕全县的工作大局,把自己工作放到大局中去思考、定位、衡量,工作才能有章法,才能从全局上和更高的层次上为党委和政府提供有价值的决策预案,真正起到“参谋部”和“智囊团”的作用。二是要增强责任意识。办公室所处的地位和所承担的重要职责,决定了办公室系统每个岗位、每个同志工作的责任都是重大的,各级都要讲责任,办公室主任负什么责任,从事办公室工作的每一个同志该负什么责任制,做到责任明确,奖罚分明。三是要增强忧患意识。办公室作为党委、政府的参谋助手,每个人都要站在党委的高度,胸怀发展的忧患意识,哪些是制约改革、发展、稳定的问题,根源是什么,怎样解决,应当心中有数,工作中要主动,在这些方面多研究、多思考,及时为县政府当参谋、提建议,促使问题及早解决。

二、强化服务,做好本职

(一)发挥参谋助手作用,为领导决策服好务。

突出工作重点,实现由四面出击、力量分散向集中精力抓大事转变。我办重点抓住了“六突出”:一是突出情况综合工作。重点挖掘和总结在贯彻经济发展总体思路和重要决策过程中带有方向性、典型性的成功经验,经过分析综合,形成专题材料,为领导了解真实情况、完善决策和指导工作提供参考。我们加强了调研工作,在为上级政府提出参考建议基础上,强化了为本级政府服务。二是突出信息工作。加强预测、分析和研究,坚持实事求是、喜忧兼报,使领导从典型事件中发现规律性,从问题中总结经验教训,从而把握事物的发展规律。三是突出督办检查工作。通过抓好网络和制度建设,提高办结率,按时完成领导交办的任务。督促检查,是推动决策落实的重要环节,也是办公室的一项重要职能。我办突出重点,围绕政府中心工作和各项重大决策以及群众关心的热点问题,及时督促落实;敢于较真,对重大督查事项要抓住不放,直至落到实处。四是突出文字工作。公文处理重点把好拟办、审核、制作三关。狠抓综合文稿撰写工作,提高文章质量,我们要求从事搞文字综合的同志,多学、多看、多思考、多实践、多总结,引导从事综合文稿写作的同志从领导同志平时的讲话、批示中发现和把握领导的意图,捕捉领导的思想火花,并在文稿中准确地加以放大、体现,力求做到观点正确、思路清晰、逻辑严密、文字精炼,力求有深度、有新意,对工作有很强的针对性和指导性。五是突出提高办事服务能力。我们提出的总体要求是超前、主动。超前,就是要增强工作的预见性。主动,就是充分发挥主观能动性。办公室被动性很强,如何化被动为主动我们认为,重要的一点,就是要多体会,做到脑勤、手勤、口勤,顺着领导的思路走,而不是被领导牵着鼻子走。六是突出信访工作。一方面对群众的正常上访活动,积极支持,认真负责地处理群众反映的问题,决不能搞拦、堵、卡、截;另一方面,对领导的指示件和上级信访部门的交办件,明确责任,落实专人负责制,及时反馈,按时上报。

(二)发挥综合协调作用,保证机关的正常运转。

办公室沟通上下、联系左右,处于枢纽位置。搞好综合协调,是办公室的一项基本职能,也是保证政府部门工作正常运转的客观需要。综合协调贯穿办公室工作的全过程,涉及工作的方方面面,无论是办文、办会还是办事,无论是信息、督查、信访、接待还是机要、保密、档案、后勤服务等各项工作,都需要综合协调。我们在搞好协调中着重把握了三点:一是周密细致。对需要协调的每一个方面、每一项内容、每一个环节、每一个细节仔细考虑,周密安排,精心组织。二是坚持商量办事。需要协调的事情都涉及到若干领导同志和部门,情况多种多样,我们通过主动找有关领导一起商量、一起想办法,加强沟通,求得理解和支持,通过共同努力,做到了事事落实。三是坚持原则。协调中遇到的困难和问题很多,特别是涉及到部门权力和利益的调整时、牵涉到有关领导时,协调难度会更大。我们在坚持商量办事的同时,做到了坚持原则,敢于把有关规定摆出来,把实际情况讲清楚,坦荡办事。

(三)发挥文明窗口作用,做好接待工作。

接待是一个极其重要的窗口,上级领导、兄弟单位的领导、外地的重要友人到一个地方,首先接触的就是负责接待工作。在接待工作中,我们坚持了“四个要”:一是态度要热情礼貌。对客人要满腔热忱、彬彬有礼,尽可能为客人提供最优质的服务,使客人有宾至如归之感。二是安排要周到细致。接待工作有“吃、住、行、保、看、听、休”七个环节,对每一个环节都要考虑得细致入微,安排得丝丝入扣,既要遵守中央“八项规定”,省市

“十项规定”的要求,又要做到节约大方。我们从时间上、空间上排出顺序,严格责任制,落实责任人,确保了任务圆满完成,不出大的偏差。三是举止要适度得体。热情但不能过分,谦恭但不能猥琐。摆正自己的位置,特别是与领导同志的关系,做到“鞍前不越位、马后不掉队”。四是待客要一视同仁。对领导和随行人员,对所有需要接待的客人,在态度上、在安排的周到细致程度上要平等对待。

三、管理事务,内强素质

政府办公室及政府机关资产多,管理难度大。办公室内部职能多,工作环节复杂,都需要不断规范、加强管理。为此,我们一是强化资产管理,对政府机关所有公务车辆进行登记造册,建立台帐,对所有车辆编制进行清理,优化并合理配置了小车资源。二是强化后勤制度管理,全面完成公务用车改革,实行了公务车定点维修制度、修理提前书面报告制度、接待签单书面报告制度等一系列管理制度,实现制度管人、规范行为、节约经费。三是完善制度,规范股室工作,进一步规范完善了各股室工作职责、工作制度、办文办会制度、保密制度、档案管理制度、卫生制度、园林绿化制度、门卫制度等。进一步形成了上级来文办理、部门来文办理、公文制发、会议室使用、会议办理流程制度,接待流程制度,督查工作流程制度等一系列工作流程制度,初步实现了科学化管理、规范化管理,减少了工作失误,提高了办事效率。

四、提升效率,实现转变

(一)转变更新观念。

由仅仅局限于一般工作向紧紧围绕经济发展转变。一是突出工作重点。办公室按照县委、政府的中心工作,切实把服从服务于经济建设和中心工作作为出发点和立足点,紧紧围绕经济发展的重点,在引导经济发展取向上,出主意、想办法;贴近领导意图,在超前运作上,反馈信息,建言出谋,辅政决策;突出稳定大局,在处理各种棘手问题上为领导当助手,协调问题,化解矛盾。二是树立全面服务的意识。办公室承上启下,其地位处于各种矛盾的交汇点上。为本级领导做好服务工作是自身应尽职责,加强对上、对外、对下的服务和联系就能活络“神经中枢”,就能为给本级领导做好服务工作提供外在条件和必要补充,从而使上级、本级和基层“三满意”。

(二)转变工作方式,实现由被动服务向主动服务转变。

一是改变封闭式的传统工作习惯,大胆探索开放式的工作格局。办公室要跳出本地圈子,破除原有的思想框框,把工作视线投向更开阔的区域,了解事物发展的全貌,真正把各乡镇和部门的工作经验及时、全面、准确地反映给领导,提出有独到见解的参谋建议,把注意力放到决策和督促落实上。二是改变滞后工作的习惯,大胆进行超前意识,突出一个“早”字,体现一个“快”字,做到一个“好”字。“早”就是要克服领导不交不办、不说不干的安分守己倾向,对政府工作的重点、难点、焦点和热点问题,要想在前、调研在前。“快”就是提倡马上就办的精神,做到对领导交办的工作进入角色快、深入实际快、综合分析快、反馈信息快。“好”就是要干出高水平的工作,让领导认可,让群众满意。三是改变静态的工作习惯,大胆地探索动态灵活的工作方式。当参谋要做到善于谋,谋在点子上。做到从单纯的汇总材料转到挖掘内在规律、谋划思路出点子上来;从单纯执行上级指示、被动接受任务转到多层次、多角度地提供决策参考上来,创造性地为全面改革开放和经济建设献计献策。

第四篇:如何做好政协办公室工作

如何做好政协办公室工作

作为政协机关运行的纽带,办公室承担着大量事务性的工作,如何在任务重、工作新、要求高、时间紧的情况下,充分发挥职能作用,做好具体工作,为全局任务的圆满完成提供保障,我认为,应在工作中注意以下几个重点:

一、弘扬奉献精神

甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室人员一年到头都非常忙,经常加班加点连轴转。会议安排、日常接待、上传下达、信息采集、资料整理等任务比较繁重,要圆满完成这些工作,就要求办公室工作人员要有吃苦耐劳,无私奉献的精神,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,工作就没有积极性、主动性和创造性。对此,办公室工作人员一定要在工作中不断改造自己,高标准、严要求,勤勤恳恳,任劳任怨,脚踏实地,无私奉献。

二、突出全局观念

“不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一局”,大局意识,从大的方面讲,就是同党中央保持一致;从工作方面要求,就是要实现政令畅通,职能到位。

第一,要洞悉上情,切实了解党和国家的大政方针。善于分析新形势、新任务、新问题。第二,要通透中情,切实理解上级领导与政协领导班子的工作意图,知悉工作要求、思路,掌握工作动态,为工作创造主动。

第三,要理解下情。要深入调查研究及时了解基层工作的热点、难点与具体情况。

办公室人手少,压力大。涉及面广,影响大,牵涉的利害关系复杂。因此,办公室在日常工作中必须从大处入手,小处着眼,统盘考虑,综合权衡。把握小局服从大局,局部服从整体,才能梳理办公室工作的思路及对策,为领导当好参谋,出好主意,为基层搞好服务。

三、增强协调能力

协调是贯穿于办公室工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。

第一,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。陈云同志说:“不唯书,不唯上,只唯实”,待下须以以诚、以情。不欺上瞒下、不搞盛气凌人。

第二,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要是协调好与市委人大政府的关系,加强与其他行政部门、业务部门的联系。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,干部与群众的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,实现协调目的。

第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,视木为林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。

同时,要注重协调的载体。要从不同角度,综合运用办公室信息发布、岗位目标责任制制订、网络办公系统等手段,达到协调的效果。

四、提高服务质量

为上级领导服务,为上级机关服务,为基层和委员服务是办公室工作的根本,在新形势下,办公室要提高服务质量,就面临着解放思想,改革创新,拓宽服务思路,转变服务方式,探索优质高效的问题。

首先,服务要更新观念

一要从传统的理念中转变过来。不单只是庸俗的基础服务,服务要以领导决策为中心,要以人为本。就办公室来说,着重为班子决策当好参谋,在政协的财务、信息化建设、奖惩等重大问题上,提出合理的建议。通过领导正确决策,调动干部的能动性、积极性,体现服务的效果。

二要讲效率。今日所做之事,勿候明天;自己所做之事,勿候他人。要雷厉风行,及时满足领导与同志们的各项需求。要降低各项服务工作中人、财、物的成本,最大限度地提高服务的效能,实现效率与效益的有机统一。同时,办公室全体同志必须学会运用先进的办公设备,实现办公室工作的信息化、现代化。

其次,要转变服务方式

一是由被动服务向主动服务转变。“凡事预则主,不预则废”,办公室的工作要有前瞻性,对有关工作早考虑、早着手。特别是要在敏感性较强的中心工作中体现主动服务,发挥决策的参谋作用。

同时要考虑服务的长效性,要做到长计划,短安排,如常委会、全委会等事务性的前期准备工作。

二是由单一的服务向全面的服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性,为领导决策提供服务,在领导决策前要拿出可行的方案,向领导反映情况,提供决策建议。决策中要进行适度的协调,理顺各方面的关系。决策后要高效率的贯彻落实,并监督反馈,防止出现偏差。

三是由一般性的服务向优质服务的转变。服务应该体现专、精、好,使办公室能在每一时期紧紧围绕全局的中心,配合各业务部门顺利开展各项工作,既能使各项工作平衡开展,有条不紊,又能妥善应对各种复杂情况,波澜不惊。

五、恪守廉洁自律

廉洁自律是公务员基本要求之一,对办公室的工作人员来讲,因为掌握着相对的财权与物权,又在领导身边工作,所以更应注意这一要求,做出好的表率。

首先,要自律。办公室人员要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义的影响,特别是在无人监督情况下更要谨慎不苟,慎独自处,用法律和纪律约束自己的行为。

其次,要强化制度约束。严格按照制度规定办事,用制度来约束行为。比如在政府采购、经费支出、来客接待上,要严格履行审批程序。

第三,要自觉接受群众监督。自我严要求至关重要,外部的监督也必不可少。办公室人员要始终把自己置于组织和群众的监督之下,真诚地听取群众的意见和反映,做到有则改之,无则加勉。

六、励行勤俭节约

艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德,也是党的优良传统与作风。古人云:“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”,克勤克俭,同时也体现了奋斗进取,积极向上的精神状态。办公室管理着机关办公用品和日常的各项支出,更应时刻牢记艰苦奋斗,勤俭节约。

首先,要继承和发扬勤俭节约的中华传统美德,杜绝攀比摆阔,奢侈挥霍,要坚决同铺张浪费作斗争。其次,办公室人员自身要节俭。要自觉抵制各种“灯红酒绿”的侵蚀。要“淡泊以明志,宁静而致远”。从日常生活小事做起,以身作则,发动群众。既要以艰苦奋斗、勤俭节约的道德规范约束自己,又要自觉接受领导与群众的管理监督,更要勇敢地开展思想教育,对挥霍浪费及时制止。

七、保持健康心态

办公室人员的工作压力大、任务重、事务繁,因此,在日常工作中要有意识的稳定情绪,调节心态,克制自我,做到遇忙不乱,遇急不慌,遇惊不变,心如止水。

首先,要有忠诚之心。忠于事业、忠于领导,而并非古代“忠君”。是要求对领导要敢于直言诤语,去掉阿谀奉承,不阳奉阴违、明从暗抗。要向领导真实地反映情况,不得以个人利害关系或故意迎合领导得而掩盖真实情况。要忠于群众,要敢于为群众谋利益,讲真话,办实事。不可愚弄群众,要以诚待人,以善待人。其次,能忍辱负重。办公室工作要能被人“摆布”,听人指使,甚至受人责骂。要有忍辱负重的精神和自我克制力,在困难和挫折面前不丧气、不悲观。要以较高的涵养始终保持百事如常的稳定情绪。即使一时让人不理解和误解而背点“黑锅”,受到责难,也都能承受得住。要有气度、气量,胸怀宽广。

第三,要诚挚谦和。办公室人员在领导周围工作,不要总觉得自己有什么了不起,高看自己小看别人。这是办公室人员的“常病”,也是失掉群众基础的重要原因。因此,办公室人员要加强道德修养,着眼于小处、细处。在日常工作中,对群众要热情接待,文明礼貌,耐心解释,克服“门难进,脸难看,事难办”现象,要尊重上级,理解同级,善待下级,待人接物要善于“换位思考”。

第五篇:政协办公室工作如何做好

如何做好政协办公室工作

到政协办公室工作已经有三个多月的时间了,在领导的爱护和同志们的帮助下,经过这段时间的学习和工作,对办公室的工作有了大概的了解,根据自己的认识对如何做好办公室工作谈几点体会。

政协办公室是政协的综合办事机构,起着承上启下、协调左右的枢纽作用,各种会议活动和具体工作都要通过办公室传达部署和落实;同时,办公室还负有为领导献计献策及协助领导处理机关日常事务的具体职能。办公室的工作水平对政协机关整体工作有着至关重要的影响, 要使办公室具有战斗力,发挥窗口作用,树立好机关形象,办公室工作人员应该做到以下几点。

一要树立责任意识,增强使命感。责任是一种境界,是履行职责的动力之源。在办公室工作的人员要善于从大处着眼、从小处做起,无论是办文、办事、办会,还是打电话、发通知、校对文稿、收发信件、储存信息等“小事”,都要正确对待、谨慎处理。在工作中要讲质量、讲效率,认真务实,求新求优,在素质上比高低,在工作成效上比高低,让责任意识深深扎根在心里、体现在具体行动上。

二要树立学习意识,不断提高自身素质。学习对工作来讲,是基础、是先导、是前提,对我们每一个人来说,是一

1项终身的任务,是一种责任。政协办公室工作的特殊性、重要性和综合性,决定了我们做好办公室工作必须具有较高的政治素质、业务素质、品德素质、知识技能素质和身体素质,而学习是提高自身素质的根本措施。我们必须注重学习,切实提高政治、业务素质,努力成为复合型人才。要注重学习的方法和效果,重点放在理论联系实际,提高分析问题、解决问题的能力上,努力达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。

三要树立自律意识,提高自我约束的能力。要严明工作纪律,严格执行各项规章制度,自觉以制度规范行为,以纪律约束行为,时时处处懂规矩、守纪律、讲程序、重小节。自觉抵制各种违规违章、自由散漫等不良倾向。注重形象建设,办公室每位同志都要树立“我就是办公室,办公室就是我”的观念,从一言一行做起,从一点一滴着手,时时处处严格要求自己,树好形象,争做表率。

四要树立效率意识,做到雷厉风行、迅速高效。办事要快捷细致,好中求快,快中求好,努力提高工作效率。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕,急事急办,特事特办,及时完成领导交办的工作,养成执行任务雷厉风行,完成任务迅速高效的良好作风。做工作时要专心,不能三心二意,要仔细研究,能够深入进去。平时工作中还要细

心,多观察,多思考,自觉查找工作中的漏洞和不足,以不断改进。

五要树立团队意识,形成团结协作的良好氛围。重团结,顾大局是做好工作的必要条件。团结协作可以充分发挥每个人的才能和才智,使最少的智力成本产生出最大的工作效能。因此,办公室的每位同志都要树立一盘棋的思想,强化大局意识、团队意识和协作意识,心往一处想,劲往一处使,形成分工协作、协调配合、通力合作、和谐顺畅的工作氛围,相互补台、助人成事,珍惜友情、团结共事。

杨恒

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