第一篇：多选,诚信建设
专业技术人员诚信建设培训教程多选题目
1、党的十八大报告对诚信建设提出了具体要求,指出要加强（ABCD）建设。A、政务诚信 B、商务诚信 C、社会诚信 D、司法公信
2、老子主张在（ACD）等方面都要注重“信”。A、人际交往 B、商业经营 C、社会治理 D、个人修身
3、（ABCDE）成为封建社会基本道德规范。A、“仁” B、“义” C、“礼” D、“智” E、“信”
4、北宋政治家（AC）,史学家司马光都认为治理国家君主诚信非常重要,要做到诚信用人,法制诚信,“经世致用”,才能治国平天
下。
A、王安石 B、朱熹 C、程颐 D、范仲淹
5、综观古代思想家关于“诚”的论述,其含义主要有（ABCD A、宇宙万物之“理”,即“天道” B、对己真实,不自欺
C、对人真诚,实事求是 D、人生修养的最高道德境界
6、孔子认为,能做到（ABCDE）就是做到“仁”了。A、恭 B、宽 C、信 D、敏 E、惠
7、他认为对学生的教育内容要有四个方面：（ACDE）。A、诚信 B、礼仪 C、忠诚 D、实践 E、知识）。
8、古代诚信的两层含义是（AD）。A、诚信是做人的基本准则 B、诚信是道德之首 C、诚信是万物之“理” D、诚信是国家治理的基础
9、古时君王在治理国家时,为了取得人们的信任,都会首先树立诚信的形象。著名的君王是（AB）。A、商鞅 B、李世民 C、朱元璋 D、秦始皇
10、中国传统诚信观具有（ABCD）等特点。A、情感性 B、自律性 C、道义性 D、个体性
11、我国公共生活诚信体系的培育较晚,当前社会中存在着（CD）等不诚信现象,有的企业缺乏社会责任感和诚信意识。A政务诚信不容乐观
B商业失信问题严重 C公德缺失 D公共秩序混乱
E家庭诚信问题严重
12、现代诚信观的特点有（ABCDE）。A、开放性 B、多元性 C、义利相兼 D、情理并重 E、德法并存
13、我国古代是个农业大国,商品经济不发达,社会阶层划分为（ABCD）。A、士 B、农 C、工 D、商.E、兵
14、习近平同志指出，要加大培育和弘扬社会主义核心价值观,加快构建反映（ACD）的价值体系。A、中国特色 B、先进特性 C、民族特性 D、时代特征
15、建设社会主义核心价值体系，引领人们走中国特色社会主义道路，不断增强青年一代对（ABCD）的信念和信心,这是培养社会主义
建设者和接班人的重要思想保证。A、党的领导 B、社会主义制度 C、改革开放事业 D、全面建设小康社会.E、实现共产主义
16、儒家文化中最有影响的“三纲五常”学说把“信”与“（ABCD）”并列为“五常”。A、仁 B、义 C、礼 D、智 E、和
17、党的十七届六中全会提出：“把诚信建设摆在突出位置,大力推进（ABCE）建设,抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统,加大对失信行为的惩戒力度,在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。” A、政务诚信 B、社会诚信 C、司法公信 D、教育诚信 E、商务诚信
18、胡锦涛所指出，我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是
（ABCDE）、人与自然和谐相处的社会。A、民主法治 B、公平正义 C、诚信友爱 D、充满活力 E、安定有序
19、诚信是社会主义核心价值观的基石是因为（ABC）。-019 A、诚信是社会主义核心价值观的最基本要素
B、诚信作为社会主义核心价值观对自身道德素养培育有重要作用 C、诚信价值取向有利于社会管理正常秩序的维护与和谐社会的构建
D、诚信是做人的最基本要素
20、正常的社会风气状态,应该是被别人救助,要（BC）。A、铭记在心 B、心存感激 C、感恩戴德 D、知恩图报
21、工程类的（ABCD）、注册安全工程师、造价工程师及助理工程师等级别的工程技术人员是专业技术人员。A、注册建造师 B、注册建筑师 C、注册结构工程师
D、注册设备工程师 E、高级会计师
22、当前我国政务诚信的状况依然是不容乐观.其主要问题突出表现在以下几个方面（ABC）。
A、有些政府部门制定政策朝令夕改 B、对群众的承诺不去兑现 C、为了所谓的“政绩”弄虚作假
23、个人诚信缺失,是指个人在为人处世等方面不能（ABC）。A、坦诚相待 B、诚实守信 C、重诺践约
24、当前中国社会存在的主要诚信问题有（BC）。-24 A、政务诚信不容乐观 B、商业失信问题严重 C、个人诚信缺失严重
25、我国专业技术人员诚信危机的种种表现：（ABCDE）。-32 A、学术造假 B、挪用科研经费 C、账目造假 D、学历职称造假 E、收受红包
26、如何铲除“挪用科研经费”这种现象呢? 必须采取三大举措：
（ACD）。
A、科研经费的审批必须严格 B、要建立健全法律法规
C、要搞好对科研经费使用过程的审计工作 D、要对科研经费的使用效果进行公示
27、账目造假究其产生的原因大致可归纳为以下三个方面：（ABC）。
A、职责难守,背离道德 B、追求私利、监守自盗 C、违背准则、弄虚作假 D、管理混乱、账目造假
28、２０世纪５０至７０年代，虽然（ABC）后的身份是“国家干部”,但因政治风险太大,那时候的“臭老九”并没有以学历自傲的本钱,相反,倒有不少人以“大老粗”为荣。A、中专生 B、大专生 C、本科生 D、研究生
29、.一旦收受“红包”,权利职责就变了味,党员干部形象就会受损,干群关系就会变得疏远,我们党就会失去（ABD）。A、根基 B、血脉
C、支撑 D、力量
30、人们平常所谈论的学术造假.它至少包括（ACD）等形式。A、学术腐败 B、权学交易 C、学术不端 D、学术失范
31、一些缺乏独立精神的高校将学位化为献媚的礼物,得到了（ABC）,成为“博士帽”批发商；不少官员也凭借职权,将“博士顶戴”轻松加身,以图在今后的提拔升迁中,让“博士帽”兑换来更高级别的“乌纱帽”。A、项目 B、经费 C、资源 D、人才
32、葛剑雄委员还表示,国家当前（BC）过多注重形式而不是内容。
A、职称评审 B、选拔人才 C、任用干部
33、专业技术人员社会诚信缺失的原因归结起来,主要是（ACD）等方面。
A、经济社会转型对价值观带来巨大的冲击 B、传统习惯的影响 C、社会信用体系不健全 D、相关法律法规不完善
34、扭曲移位的价值观主要表现在以下几个方面：（ABC）-35 A、唯利是图 B、急功近利 C、自私自利 D、弄虚作假
35、当前我国社会信用体系不健全主要表现在以下几个方面：（BCD）
A、信用法规不完善 B、信用记录缺失 C、信用信息缺乏 D、奖惩机制缺位
36、当前我国诚信的法律法规不完善主要表现在以下几个方面：（BC）A、法律法规不健全
B、诚信方面的立法严重滞后 C、对失信行为的惩罚不严 D、社会信用体系不健全
37、当前我国社会诚信缺失的危害有：（ABC）-37
A、专业技术人员政治上的诚信缺失损害了党和政府的形象 B、专业技术人员经济上的诚信缺失严重破坏了市场经济发展秩序 C、专业技术人员社会诚信缺失阻碍了社会主义精神文明建设
38、国家颁布的«公民道德建设实施纲要»将“（ABCDE）”作为公民道德建设的基本内容。A、爱国守法 B、明礼诚信 C、团结友善 D、勤俭自强 E、敬业奉献
39、商业信用记录信息包括（BCD A、买卖股票 B、银行贷款 C、偿还记录 D、个人信用卡信息 E、商业经营
40、政务公开要坚持（ABC A、公正 B、公平 C、公开 D、透明 E、民主）等记录。）的原则。
41、加强企业诚信建设应从企业（AB）两方面着手。A、外部 B、内部 C、外因 D、内因
42、企业法人代表及负责人必须牢固树立诚信意识,养成（ABC）的良好品德,树立“信誉第一”思想,做到言必信、行必果、诺必践,树立企业诚信运行的核心和灵魂,为广 大员工作出表率。A、遵纪守法 B、诚信为本 C、操守为重 D、诚实守信
43、目前应结合市场经济发展的新形势及时修改或完善现行的相关法律法规,比如适当修
改和补充（ABD）等有关个人信用方面的条款。A、«合同法» B、«担保法» C、«社会信用信息法» D、«贷款通则»
44、“洋品牌”的速成术是（ABCD）。A、从境外弄一个“出生证明”
B、取个“洋名” C、包装企业文化 D、巧妙报关
45、中国著名时尚产业经济研究专家李凯洛认为,应当区分开（ABC）。A、“假洋品牌” B、伪劣产品 C、仿冒名牌 D、“洋牌子”
46、时代在变,中国在变,世界在变,很多经验恰恰是束缚我们的羁绊,（ABCDE）等政策不能适应中国经济发展的方方面面太多了,该是再次大变革的时候了。A、财政 B、税收 C、出口 D、土地 E、货币
47、企业走假洋品牌道路的原因很多,其中一个很重要的原因就是不合时宜的政策误导,尤其是税收政策.表现为（BCDE）。A、企业成本高 B、税负持续加重 C、厚外薄内
D、重环节税轻资源税 E、积极的财政政策
48、中西方诚信文化在（ADE）等方面存在着显著的不同。-50 A、适用范围 B、规章制度 C、法律法规 D、价值取向 E、约束力量
49、维系中国传统社会的是以血缘关系为纽带的封建宗法制度,这种制度重视个人对（ABC）的道德责任,强调个体利益服从家庭、宗族和国家利益,主张个人不得有独立的利益和人格,只能无条件地为宗族和国家利益服务。A、家庭 B、宗族 C、国家 D、社会 E、集体
50、在西方,法治契约精神的历史悠久,作为诚信载体的契约早在（BD）时期就以法律形式来规范、践行了。A、英国 B、古希腊 C、古埃及
D、古罗马
51、我国专业技术人员社会诚信建设的基本经验是：（ABC）-056 A、加强公民诚信道德教育,培育诚信价值理念 B、加强社会诚信制度建设,促进行业自律规范 C、建立监督与惩戒机制,营造诚信文化氛围 D、重视家庭和学校在诚信教育中的重要作用
52、教育引导广大社会成员实现从传统诚信观到现代诚信观的转变，必须（BCD）。
A、实现五伦诚信到契约诚信的转化
B、实现从传统的义利对立到义利统一的转化
C、实现从传统的靠道德自律到现代既依靠内在的道德自律又依靠外在的法律约束的转化
D、实现从传统的“熟人社会”到现代“市民社会”的转化
53、加强公民诚信道德教育,要通过（ABCD）等多种教育途径,形成全方位、立体化的教育宣传体系,使广大社会成员在生产、生活中自觉提高诚信品质。A、学校教育 B、广播 C、电视 D、网络 E、机关
54、创新宣传载体,运用先进典型进行示范教育,运用典型案例进行警示教育,通过（BCD）等艺术形式,使诚信文化建设既内容丰富又生动活泼,让社会成员喜闻乐见。A、舞蹈 B、戏曲 C、文学 D、小品
55、经济和社会的发展是一个不断的持续过程,所以,诚信法律的“（ABD）”也必然是一个长期的过程。A、废 B、改 C、修 D、立
56、建立失信惩戒机制对失信行为进行打击包括：（BCD）。A、行政处罚 B、道义惩戒 C、行规处罚 D、法律惩处
57、通过建立守信激励机制,在全社会树立正确的价值导向和道德标杆,使守信者（ACD）,积极营造诚信光荣、失信可耻的浓厚氛围。
A、有地位
B、有价值 C、有尊严 D、有回报
58、建立社会诚信监督机制,预防失信行为的发生，主要通过以下几个途径来实现:（BCD）。A、加强道德约束 B、加强执法监督 C、加强舆论监督
D、培育多元的社会诚信中介机构
59、.为了推进我国的诚信建设,达到诚信建设的最终目的,就应当遵循以下原则:（ABCDE）。-074 A、坚持以人为本、教育为先 B、坚持制度保障、规范约束 C、社会平等原则 D、依法行政原则 E、政府信息公开原则
60、推进我国的诚信建设应当遵循坚持以人为本、教育为先是因为:（BCDE）。-064 A、诚信是一个人的内在美 B、诚信是做人的基本道德规范 C、因为诚信对赢得尊重 D、诚信是成功者的唯一通行证
E、诚信是交友之道
61、我们生活在一个和谐友好的朋友交际圈中,对朋友们诚实守信则是极为重要的.也只有这样,我们才能赢得（AB）。A、称赞 B、尊重 C、荣誉 D、帮助
62、因为诚信赢得尊重有（ABCD）。-62 A、西晋的羊祜 B、的哥宇荣林 C、市民陈云夫 D、订两碗面的年轻人
63、说明要想成功,必须要讲诚信的道理是:（BC）。A、将相和
B、“投桃报李”的典故
C、“栽什么树苗结什么果,撒什么种子开什么花”的俗 语
64、说明讲朋友之间相处要讲诚信的语句有：（CD）。A、言不信者,行不果。” B、“信言不美,美言不信。” C、“与朋友交,言而有信。” D、“人之相知,贵相知心。”
65、要结交好朋友,首先必须要提高自己的道德修养,使自己成为（ABC）的人。A、讲道德 B、讲原则 C、讲诚信 D、讲政策
66、为官者要以（ABCD）去为群众着想,替百姓解决实际困难,把诚信落实和体现在具体工作中。A、饱满之情 B、赤子真情 C、感恩之情 D、敬畏之心
67、在春秋时期，（ABD）等例子都说明诚信治国的重要性。A、晋文公伐原 B、曹刿论战 C、赤壁之战 D、晋阳之围
68、晋文公知礼、尊礼、恭敬、诚恪,具有（BCDE）的美德,这是他之所以能成就霸业的主要原因。A、孝 B、忠 C、信
D、仁 E、义
69、政府失信行为为数不少，现象有（ABC）。-72 A、合法地不讲诚信 B、操纵行为 C、政府言而无信 D、新官不理旧事
70、行政机关针对信息公开申请经常用到四大“挡箭牌”，分别是（ACDE）。A、“非本机关信息” B、,“公开越多,做事会越难” C、“不属于公开范围” D、“涉密” E、“查询不到”
71、有大学生向相关部门申请信息公开的事件有（ABCD）。A、铁道部新一代客票系统招标 B、山东济南豪华办公楼
C、河南淅川县用数十万元公款打造水泥迎客松 D、广珠城轨涨价
72、听证会作为一项本该充分反映民意的制度安排,反而被公众认定为（ACD）,一时间声名狼藉、处境尴尬,个中缘由值得探究。A、“走过场”
B、“表面工作” C、“流于形式” D、“听涨会”
73、我国要逐步建立以（ABC）为主要内容的社会公平保障体系。
A、权利公平 B、机会公平 C、规则公平D、教育公平
74、基于社会平等原则,我国的诚信建设应当做到以下两点：（BC）。
A、官民享有平等的权利与义务 B、积极推动公民民主参政议政
C、应当明确政府与公民的关系,明确政府为民服务的职责.D、坚持执行政务公开制度
75、胡锦涛在党的十八大上的报告中指出:“法治是治国理政的基本方式,要推进（ABCD）。” A、科学立法 B、严格执法 C、公正司法 D、全民守法 E、有法必依
76、坚持用制度管权管事管人,保障人民（BCDE）,是权力正确运行的重要保证。A、执行权 B、知情权 C、参与权 D、表达权 E、监督权
77、我国政府面对时代的新要求、新情况,准确而全面地诠释了发展应该是（ACD）的。A、和谐 B、有序 C、全面 D、健康 E、公正
78、«关于党内政治生活的若干准则»明确要求全体党员“忠于党和人民的事业,（BCD）,光明磊落,表里如一,是共产党员应有的品质。” A、做文明人 B、说老实话 C、做老实事 D、当老实人
79、深化干部人事制度改革,建设高素质执政骨干队伍，要全面准确
贯彻（ABCD）方针,扩大干部工作民主,提高民主质量,完善竞争性选拔干部方式,提高选人用人公信度,不让老实人吃亏,不让投机钻营者得利。A、民主 B、公开 C、竞争 D、择优
80、近年来,为了顺利的与国际接轨,融入世界经济一体化进程,党和政府进一步加强我国的经济诚信建设,在（BCD）等方面都取得了可喜成就。
A、个人信用信息制度建设 B、企业诚信建设 C、市场诚信体系建设 D、经济诚信法律体系建设
81、我国目前经济诚信建设还不令人满意,（AC）不够完善,导致了企业信用状况不好、假冒伪劣、坑蒙拐骗等诚信失范之事频频发生。
A、政府法制 B、企业法律法规 C、诚信制度 D、企业诚信文化
82、我国经济诚信建设的系列措施有：（ABD）。-84
A、企业诚信建设积极进展 B、加强市场诚信体系的建设 C、加强企业文化建设
D、完善经济诚信法律保障体系
83、«关于在治理商业贿赂专项工作中推进市场诚信体系建设的意见»从（ABCD）等方面营造市场诚信道德文化环境。A、建立市场诚信记录信息库 B、构建市场信用信息公开共享平台 C、培育信用服务市场
D、健全失信惩戒和守信褒扬机制
84、联席会议召集人、中国证监会主席郭树清在会上严厉提出三条铁律是（ABC）。A、不能变相搞均等份额 B、不能变相搞股票交易
C、不能变相搞期货、金融衍生品交易 D、不能搞股票交易
85、我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是（ABCDE）人与自然和谐相处的社会。”。A、民主法治 B、公平正义 C、诚信友爱 D、充满活力
E、安定有序
86、.党的十六届三中全会提出“要增强全社会信用意识,形成以（CDE）的社会信用制度”,它为我们进一步加强诚信建设指明了方向。
A、教育为主题 B、文化为阵地 C、道德为支撑 D、产权为基础 E、法律为保障
87、加强信用监管,工商等部门建立起商贸企业的“经济户口”,对信用指标进行（BC）,客观公正地向社会公布商贸企业信用的状况,并围绕整顿和规范市场秩序,不断加大整治管理力度,提升示范点创建工作水平。-086 A、监管 B、鉴别核实 C、量化分析 D、考核督查
88、诚信教育中的（ACD）的内涵则是奠定主体正确道德认识的基本内容。A、真实性 B、政治性 C、真理性
D、真知性
89、在塑造诚信人格,培养诚信情感方面要（AB）。A、增强公民的荣辱感,强化荣辱观教育 B、加强公民自尊感的培养 C、加强公民诚信道德教育 D、加强道德情感的培养
90、善的、诚实的，通过（ABC）而取得的成就是真成就,而恶的、通过非法手段、自欺欺人或贬低他人获得的成就是假成就。A、自立自强 B、奋发有为 C、有所贡献和成就 D、勤奋好学
91、在建设社会主义和谐社会的过程中,社会将（ABCDE）、人与自然和谐相处作为基本原则加以倡导和遵循。A、民主法制 B、公平正义 C、诚信友爱 D、充满活力 E、安定有序
92、在诚信观的教育中要（ADE）。A、注重主体品德的养成 B、加强道德情感的培养
C、加强公民自尊感的培养 D、培育道德心理和道德人格 E、培养自律的道德境界
93、在全面建设小康社会和构建和谐社会的过程中,在实现中华民族伟大复兴的历史背景下,诚信道德观的教育要着力于:（ABCD）。-94 A、要民族精神和时代精神的相结合
B、必须将社会诚信道德观念的形成与坚持以人为本,树立科学发展观相结合 C、公民思想道德建设与促进良好社会风气的形成相结合
D、必须要将社会诚信道德的形成与构建和谐社会相结合 94、价值观念的核心是何为（ABC）的问题。A、善 B、正义 C、应当 D、忠孝 E、仁爱
95、社会主义诚信道德观教育要促进社会形成唾弃见利忘义,损人利己的行为,要倡导（ABCD）,在全社会形成和谐的人际关系。A、诚信做人 B、诚信处事 C、诚信经商
D、诚信为政 E、诚信持家
96、社会和谐主要表现为（ABCDE）等关系的和谐。A、个人与国家 B、个人与社会 C、个人与集体 D、个人与他人 E、个人与自然
97、说明学校诚信教育的重要性的案例有（ABCDE）。-99 A、钱学森主动请求老师扣分 B、被开除的“留学生” C、新西兰留学签证造假事件 D、松原高考舞弊案 E、高考状元“成分”造假事件
98、.当一个人没有（ABD）,也就没有了是非观念,漠视法律法规和道德底线,尤其为人师表的老师也参与造假,这种蝴蝶效应带来的后果,将不堪设想。A、爱心 B、道德 C、原则 D、诚信 E、忠孝
99、广泛开展诚信主题实践活动要通过诚信教育引导专业技术人员树立“（BDE）”的诚信观念。A、诚信立身 B、说诚信话 C、诚信学习 D、办诚信事 E、做诚信人
100、在学术教育界开展（BD）宣传活动,切实加强师德建设,依法依规严肃惩戒学术造假、论文抄袭、考试作弊等失信行为,引导师生以诚立身、诚信做人。A、“诚信教育进课堂” B、“诚信兴学” C、“诚信教育在校园” D“诚信立言”、E、“诚信医务人员”
101.．中国社会诚信缺失的危害表现在（ABCD）A诚信缺失影响社会主义和谐社会的构建
B诚信缺失阻碍市场经济的健康发展
C诚信缺失导致社会混乱
D诚信缺失引发社会危机
E诚信缺失影响传统社会的构建
102.为保证诚信目标的实现，法规制度的设计要遵循的主要原则有（ABCDE）
A无赖原则
B有效原则
C刚性原则
D一致原则
E利益原则
103.做人要先讲诚信，再论及他的本领，这是因为（A诚信是创新创造的源泉
B诚信是立身之根本
C诚信是交往合作的基础
D诚信是安全的处世之道
E诚信是人生的珍贵伴侣
104.幸福的家庭具有的相似点是（ABD）A对爱情忠贞不渝
B相互信任
C相互猜疑
D关系和睦
E以金钱为基础
105.当前中国社会存在的主要诚信问题有（ABC A政务诚信不容乐观
B商业失信问题严重
C个人诚信缺失严重
D家庭诚信问题严重
BCDE。））
106.社会道德建设一般靠自律和他律来完成，主要途径包括（ACDE）
A加强个人内心信念
B提高他人觉悟水平
C 修身正己
D加强道德教育
E加强法律法规建设
107.当前，培养人们诚信品质的途径包括（ABC）。A大力进行诚信宣传教育，避免认识误区
B全方位进行诚信道德教育
C讲究教育方法，使诚信道德教育更具成效
D民主法治建设
E市场经济深入发展
108.诚信对医疗行业的重要作用体现在（ABC）A诚信是创建一流医疗行业的关键
B诚信是医疗行业医疗质量的保证
C诚信是建立良好医患关系的前提
109.广泛开展诚信主题实践活动包括哪几个方面？(ABCD)P-101 A 深入开展诚信主题宣传教育活动 B 广泛开展诚实守信道德实践活动 C 积极开展突出问题专项整治行动 D认真开展主题月舆论宣传引导工作
110.我国创建诚信社会的有利条件包括？（BCD）--A我国专业技术人员普遍都很诚信 B诚信问题得到社会的普遍关注
C创建诚信社会具有良好的社会和经济条件 D诚信道德具有浓厚的文化基础
111.教育行业存在的主要诚信问题有（ABC）。
A.科学研究缺乏诚信精神
B.教书育人缺乏真诚态度
C.教学管理缺乏规则意识
D.收取红包 E.创新意识不足
112.下列行为中，说明了诚信在治理国家、管理社会中的的作用的是（ABD）。
A周幽王烽火戏诸侯
B商鞅变法
C王安石变法
D诸葛亮挥泪斩马谡
E宋太祖杯酒释兵权
113.一个人只有养成实事求是、言行一致的好作风，才能（ABCDE）。A使自己所说的话符合客观实际，言之有物
B使自己所说的话符合真情实感，不悖于自身的行为
C言由心发，不是假话
D使自己所说的话符合情理 E言必有中，不是大话
114.创建诚信社会具有良好的社会和经济条件包括以下哪些？(ABCD)---A 经济全球化、政府职能的转变、全社会的高度重视构成了创建诚信社会良好的社会条件
B社会主义市场经济的发展奠定了诚信道德准则坚实的经济基础 C社会主义精神文明建设加快了社会诚信教育的步伐，为诚信道德观提供了良好的文化土壤
D “依法治国”方针的确立和社会主义法律体系的不断完善，为社会诚信教育创造了良好的制度环境和法律保障。115.（ABCD）是古人对诚信的道德要求？---A诚信为本、一诺千金 B人而无信，不知其可也
C诚，天之道也，思诚者，人之道也 D言必信，行必果
116.个人信用体系的建立要从哪几方面着手？（ABCD）--A建立科学统一的个人信用评价体系。B建立全国个人信用网络体系。C建立个人信用评价机构
D建立健全相关的法律法规，积极创建个人信用制度所需的法制环境 117.个人信用体系的建立要与社会生活的若干准则的建立密切相关，这些准则包括（ABCD）A个人伦理准则
B家庭道德准则 C职业道德准则
D社会公共生活的道德准则
118.增强全民的公正意识应做到以下哪几个方面？（ABD）--A树立全民的正义意识 B树立平等观念 C树立法律保护意识 D树立公共理性意识
119国家信用管理体系包括（ABCD）主要的组成部分.— A征信数据的开放和信用管理行业的发展 B信用管理有关法律的立法和执法
C政府对信用交易和信用管理行业的监督和管理，包括信用管理民间机构的建立
D信用管理正规教育和学科研究的发展
120.征信体系的构成要素大体概括为（ABC）。---A为不同信用管理需求提供征信服务的各类征信机构
B为规范征信机构的行为，为保护企业和个人正当权益，促进征信行业发展所制定的法律法规
C政府对征信机构的监督和管理及行业自律组织的建立。
121．建立统一社会信用代码制度具有多重现实意义，比如：（ABCD）。--A有利于打破信息孤岛，实现信息共享和利用
B有利于提高行政效能，降低社会成本 C有利于加快推进社会信用体系建设
D有利于进一步简政放权、放管结合、优化服务 122.信用评级的方法有（ABC）.---A自我评议 B 他人评议 C专家评议
123．社会诚信档案主要包括个人信用档案、企业信用档案（C D）。---A劳动就业档案 B单位信用档案 C政府信用档案 D银行保险信用档案
124．人的诚信评级要素，目前并没有统一的内容。一般来说，主要包括以下几个方面：（ABD）---A思想诚信、学习诚信 B 经济微信、生活微信 C政治诚信、服务诚信 D 工作诚信、择业诚信
125.专业技术人员申报专业技术资格评审,实行（ABC）制度：--A推荐公式 B 审核公示 C 结果公示 D 过程公示
126.根据目前中国社会的情况，构建诚信评价机制应遵循以下原则：（ABCD）
A导向性 B 科学性 C 全面性 D 可操作性
26建立并完善诚信评价机制是开展诚信评价的有力保障，确保诚信评价的(ABCD)最终起到诚信教育的效果。--A全面 B客观 C公平D公正
127．诚信评级指标体系作为一个完整的体系来说，应该包括以下几个方面内容：（ABC）--A思想诚信、学习诚信 B经济诚信、生活诚信 C工作诚信，择业诚信
128.在我国，通常主张信用状况的五性分析，即安全性、收益性、(ACD)。P--139 A成长性 B自觉性 C流动性 D生产性 129.信用评级的方法通常有哪几种（ACD）。--A自我评议 B网络投票 C他人评议 D专家评议 130.信用评级的方法具体来说有：（ABCD）--A自评与同他人互评相结合 B组织考评与自我评价相结合 C过程性评价与总结性评价相结合 D定性评价与定量评价相结合
131．社会诚信档案主要包括（ABCD）.—
A个人信用档案 B企业信用档案 C银行保险信用档案 D政府信用档案
132.(ABCD)做到以下几点才能实现诚信评价机制的建立。--A建立诚信评价宣传教育机制 B建立客观的诚信评价指标体系 C建立失信惩戒机制和相关监察机制 D建立健全与诚信建设有关的各种制度
133.建立健全与诚信建设有关的各种制度有利于社会诚信的建立，具体是（BCD）--A诚信建设制度是道德枷锁，不能用法律来约束 B建立稳定有效的产权制度，切实保护私有产权 C营造民主、公平、公正、公开的政治环境 D加强法制建设，为社会诚信提供刚性的制度保证
134.专业技术人员加强从政道德教育，为政府诚信建设奠定思想道德基础应从哪几个方面做起？（ABC）
A加强从政道德教育，为政府诚信建设奠定思想道德基础 B自觉进行诚信道德修养，有效提高政府及专业技术人员诚信水平C切实开展依法行政教育，树立诚信行政理念
135.政府诚信建设是一项复杂的系统工程，各级政府应该充分认识政府诚信建设的重要意义，你认为应该从哪几方面开始做？(ABD)A树立廉洁诚信从政意识，恪尽职守，B一心为公，全心全意为人民服务 C借职务之便稍微方便一下自己
D自觉践行社会主义荣辱观，坚决抵制歪风邪气
136.专业技术人员加强党性修养，为廉洁诚信从政奠定思想道德基础应做到（ABCD）--A要树立马克思主义的世界观、人生观和价值观 B要树立正确的权力观、地位观和利益观 C要树立科学的发展观、政绩观和事业观 D要树立勤政廉洁的高尚“官德”。
137．广泛开展诚信主题实践活动包括以下哪几个方面？(ABCD)--A深入开展诚信主题宣传教育活动 B广泛开展诚实守信道德实践活动 C积极开展突出问题专项整治行动 D认真开展主题月舆论宣传引导工作
138．44社会道德建设一般靠自律和他律来完成，主要途径包括（ACDE）。A.加强个人内心信念 B.提高他人觉悟水平C.修身正己 D.加强道德教育 E.加强法律法规建设
139.教育行业存在的主要诚信问题有（ABD）。A.科学研究缺乏诚信精神 B.教书育人缺乏真诚态度
C.教学管理缺乏规则意识 D.收取红包 E.创新意识不足
140.个人信用体系的建立要从哪几方面着手呢?(ABCD)A建立起由价值体系和信誉体系组成的个人信用指标评估体系。B建立全国个人信用网络体系
C借鉴发达国家个人信用评价机构建立和实施的经验
D要提高全民的信用认知度和信用实践度，必须创建良好的社会环境 141.个人信用体系的建立要与社会生活的若干准则的建立密切相关，这些准则包括（ABCD）等多方面。
A个人伦理准则 B家庭道德准则
C职业道德准则 D社会公共生活的道德准则 142..教育行业存在的主要诚信问题有（ABC）。A.科学研究缺乏诚信精神 B.教书育人缺乏真诚态度 C.教学管理缺乏规则意识 D.收取红包 E.创新意识不足
143.科技行业存在的主要诚信问题有（ABCDE）。A.虚假陈述 B.损害他人著作权
C.违反职业道德，利用他人重要的学术认识、假设、学说或者研究计
划
D.研究成果发表或出版中的科学不端行为 E.在科研活动过程中违背社会道德
144．个人信用制度，是指在(AB)中管理监督和保障个人信用活动的一系列规则、政策和法律的总和。---A经济生活 B社会生活 C家庭 D工作 145.如果按照征信业务的类别来区分，征信可以分为(AB)，也是目前市场上主要的征信服务品种。---A企业征信 B消费者个人征信 C网络征信 D就业需要征信
146.抓好党风政风，营造诚信从政文化氛围，可以从几方面落实（ABC）
A、B、C、D、147.完善的法律制度是政府诚信建设的基础和保障，加强政府诚信建设，用科学完善的法律制度来约束和规范政府的诚信行政行为，让政府行政做到有法可依、有法可循。具体怎样做（ABCD）加强教育，切实筑牢思想道德防线 创新载体，拓展党风政风建设渠道 齐抓共管，构筑各方参与的大宣教格局 加强领导，成立专门领导小组监督落实
A、B、C、D、要积极做到政府诚信的立法工作 要认真抓好法律制度的落实和执行 要有力推动政府诚信制度创新
要重视政府失信的国家赔偿相关制度建设
148.现阶段，通过（ABC）等多种形式来强化政府诚信监督，对于有效预防和杜绝政府失信行为将发挥积极作用。A、B、C、D、政府内部行政监督 行风政风评议 社会监督 上级领导巡视
149.政府诚信建设是行政效能监察的重要内容和目标，政府诚信的行为结果必然反映于政府的行政效能和行政效率等方面。行政效能监察可以从哪几方面进行（ABCD）
A、B、C、D、150.建设一支（ABCD）的专业技术人员队伍，是加强政府诚信建设的决定性因素。多措并举开展行政效能监察 加强对依法行政的监督监察 建立行政效能监察投诉和反馈机制 加强审计监督、复议监督
A、B、C、D、政治坚定 业务精通 廉洁高效 诚实守信
151.专业技术人员的诚信考核与奖惩是专业技术人员诚信管理的重要内容，对加强政府诚信建设、规范专业技术人员从政行为具有重要作用。如何建立专业技术人员诚信考评机制（ABCD）
A建立完善专业技术人员诚信档案和专业技术人员征信制度 B建立专业技术人员诚信考评机制，创新诚信评价体系 C建立行政行为责任倒查和终身负责制度 D建立诚信考核与奖惩机制
152.以司法公正为核心的司法信用体系的构建，对于整个社会主义和谐社会的构建具有重要意义，如何加强专业技术人员司法诚信建设？（ABC）
A、B、C、D、加强社会主义核心价值体系教育，筑牢诚信司法的思想基础 加强司法核心价值观建设，强化司法诚信意识 构建司法诚信体系，规范司法行为 建立适应现代司法诚信建设的法律体系
153.在历史的发展过程中，中华民族形成了以（ABCD）的伟大民族精神。A、B、C、D、154.坚持司法公正，维护社会公平正义。公正是司法价值观的灵魂所在，是人民司法的基本要义。具体应该怎样做（ABC）
A、B、C、D、155.司法人员必须牢固树立现代司法理念，增强诉讼民主意识，完善司法程序，切实做到程序的公开、透明、严谨，全面实现司法工作的制度化、规范化和程序化。（ABCD）
A、坚持实体和程序并重原则，严格遵守程序法，用程序公正保障实体公正；
B、不断建立和完善证据制度，确保办案的质量；
C、坚持诉讼公平原则，认真贯彻落实法律面前一律平等观念，维护加强司法队伍建设 加强司法工作监督 完善司法程序 增强司法工作的透明度 爱国主义为核心的团结统一 爱好和平勤劳勇敢 自强不息
公民合法权益；
D、重视司法效率和效果，及时有效地进行司法裁决，每一起案件都要做到事实清楚、定性准确、程序合法、处理及时。
156.坚持廉洁司法，提升司法公信力，必须加强和完善反腐倡廉的制度建设。（ABC）
A、构建以党风廉政建设责任制为抓手的一套制度体系，从源头上、制度上有效防止司法腐败现象的产生；
B、完善廉政监察员制度，使廉政监察员能够真正在司法权力运行的重点部位和关键环节上更好地发挥职能作用； C、加大司法腐败的惩处力度，严肃查处司法腐败。D、开展廉洁司法文化的建设活动
157.对于司法人员，如何培育司法诚信意识（ABCD）A、充分认识司法诚信的重要意义，深刻领会和把握司法诚信建设的精神实质，从内心认可和支持司法诚信建设； B、增强职业法律意识，充分认识法律职业的神圣性，自觉提高自身司法专业技能，通过自己的执法行为提高公众对法律职业的尊重和对法律的信仰，提升法律和司法的权威； C、在具体司法实践中恪守司法诚信，司法人员在进行司法活动中，要站在国家利益和集体利益的角度，站在当事人的角度，站在维护法律权威的角度来进行执法，养成诚信司法的优良品格
D、司法人员必须秉持司法诚信理念，恪尽职守，以民为本
158.如何完善监督制约机制，实行责任追究是遏制司法腐败、实现司法公正的关键环节和重要手段。（ABC）A、建立健全专门的监督法律法规，使监督行为有法可依，并要进一步明确监督的主体、内容、方式及手段等，将司法监督纳入法制轨道，形成科学、合理、完善的司法监督体系 B、健全完善内部监督，落实司法责任制和错案追究制，并详细规定错案责任追究的适用范围、错案的界定、责任的划分、追究的程序等，切实解决责任无人追究、无法追究、不敢追究等问题 C、充分发挥各种媒介及社会公众的监督作用，引导全社会对司法人员的司法行为进行有效监督，确保司法行为诚信 D、建立比较完整、科学、合理的诚信评价指标体系
159.建设廉洁从医文化，如何提升医护人员的思想道德素质。（ABCD）A、B、C、D、160.如何树立“以病人为中心”的服务理念，建立为病人服务的体系。（ABCD）加强廉洁从医精神文化建设，弘扬廉洁、诚信的理念 加强廉洁从医制度文化建设，提升廉洁制度执行力
加强廉洁从医行为文化建设，形成廉洁敬业、诚信的医疗风气 加强廉洁从医环境文化建设，营造医疗诚信建设良好环境
A、B、C、D、加强职业道德教育，增强服务意识 加强医院文化建设
改善就医环境，为病人提供配套服务 加强廉洁从医精神文化建设
161.医院服务同人民群众的切身利益紧密相关，医务人员要履行（ABC）的神圣使命，继承和发扬白求恩无私奉献精神，必须树立崇高的职业道德，强化优质服务意识。A、B、C、D、162.中国的诚信建设法律规制保障尚不完善，如何强化政府对医疗行业的管理和监督（ABCD）A、政府在整个医疗诚信管理体系中发挥主导作用，充分发挥监管救死扶伤 实行人道主义.全心全意为人民服务 以病人为中心
和监督执法的功能，同时加大监管和惩罚的力度 B、政府及行政部门要从市场经济体制规范的角度出发，建立一套规则和医疗信用管理体系，发挥制度与规则在医疗诚信体系中的刚性他律作用 C、医疗卫生行政部门要加强政府宏观调控医疗行业制度建设力度，优化配置医疗资源、调整不合理的卫生资源布局，改善城乡
布局的巨大反差，加快形成“金字塔”形医疗卫生体系 D、增加医疗投入，建立由政府承担的针对低收入人群的社会医疗救助制度，解决城市低收入人群的基本医疗保障。
163.医疗机构如何加强伦理道德教育，重塑价值理念（ABCD）A、进行社会主义荣辱观教育，培育医务人员的诚信观念和意识，使以诚信为核心的道德观念在潜移默化中成为医务人员所共同认同的行为准则 B、通过案例宣传对医务人员进行职业道德的相关培训，强化医疗道德意识，使医务人员树立起高度的责任感 C、加强对医学生的思想道德教育，做好职前的诚信道德准备，教育引导医学生着力于树立远大而崇高的职业理想，正确认识世俗的不良风气和物质利益的害人之处，增强从医者的道德崇高感和神圣感 D、重视伦理道德、心理学等人文素质教育，增加医学伦理学、心理学等课程比例，学习和掌握医学道德思想和规范，探讨生命伦理学理论和实践的重大课题，不断促进和养成医学职业的伦理自觉
164.如何加强网络诚信道德建设，强化网络主体诚信自律。（ABC）A、B、加强网络主体诚信自律意识教育 引导网民树立科学的诚信自律意识
C、D、引导网络经营者树立科学的诚信自律意识 大力宣传和弘扬健康向上的网络风尚
165.如何建立健全网络法律法规，构建网络信用管理机制。（ABCD）A、B、C、D、166.为了减少网络发展过程中出现的负面效应，确保网络的安全和健康发展，必须建立健全（ABCD）等，使人们能够学习制度、遵循制度、维护制度，自觉用制度约束自己的网络言行，营造用制度规范网络行为、按照制度上传或下载网络信息、靠制度管理网民的良好氛围，提高遵守网络制度的自觉性和坚定性，切实提高网络诚信建设的执行力和影响力。A、B、C、D、167.在全社会大力开展诚信宣传教育活动，在各级党委和政府的领导下，把各方面开展诚信教育的积极性调动起来，通过报刊、广播、电网络诚信教育制度、网络信息安全制度 网络知识产权制度、网络使用和运行制度 网络监管制度
网络犯罪预防和惩治制度 健全网络法律体系，加强网络制度建设 构建网络信用机制，促进网络诚信建设 完善网络监管机制，推动网络诚信健康发展 加强社会诚信建设，营造网络诚信文化氛围
视、艺术以及网络等现代化的传播媒体，形成诚信教育的整体合力，(ABCD)，把社会诚信教育活动广泛地开展起来，确保社会诚信教育活动的最佳效果。A、B、C、D、168.营造网络诚信文化氛围，必须实现诚信文化教育“六进”等社会各个领域、各个方面，强化诚信教育、普及诚信知识、传承中华美德、传播诚信新风，以提升社会成员的诚信道德素养和文明素养，让广大社会成员自觉成为诚信美德的实践者和践行者。“六进”是指（ABC）A、B、C、D、169.推动诚信进企业，要把企业诚信文化建设与企业经营理念相结合，培育企业领导者和企业员工（AC），增强企业的影响力和可信度。A、B、诚信经营 诚信服务 进机关、进企业 进学校、进社区 进乡村、进家庭 进政府、进单位 统一思想 坚定信心 振奋精神 凝聚力量
C、D、诚信做事 诚信生产
170.中国的现当代历史是中国人民在中国共产党的领导下(AB)，为实现中华民族伟大复兴而艰苦奋斗的历史。A、B、C、D、171.诚信不是挂在嘴上说说而已，也不是例行公事式地完成自己该做的事，而是要发自内心地为他人着想，努力将自己的工作做到最好，并体现在履行（AB）的各个细节上。A、B、C、D、172.生存于社会中的人应时刻思考着如何（ABC），在算经济账的同时也要好好地算算诚信账。A、B、坚定诚信 维护诚信 承诺 职责 做事 做人 积极向上 全力拼搏 坚持诚信 自力更生
第二篇：工程建设监理(多选简答)
工程建设监理（多选简答）
1、工程建设监理的内涵
（1）工程建设监理是针对工程项目建设所实施的监督管理活动（2）工程建设监理的行为主体是监理单位。（3）工程建设监理的实施需要业主委托
（4）工程建设监理是有明确依据的工程建设管理行为
2、工程建设监理的性质：服务性、公正性、独立性、科学性
3、监理的科学性主要包括：（1）监理组织的科学性，要求监理单位应当有足够数量的、业务素质合格的监理工程师，有一套科学的管理制度，要掌握先进的监理理论、方法，要有现代化的监理手段。（2）监理运作的科学性，即监理人员按客观规律，以科学的依据、科学的监理程序、科学的监理方法和手段开展工作。其中对监理人员素质的高要求是科学性最根本的要求。
4、围绕着工程建设项目，业主、承包商、和监理单位形成三种关系：一是业主利用市场竞争机制，择优选择承包商，与之签定工程承包合同而建立起来的承发包关系；二是业主通过直接委托或通过市场竞争，择优选择监理单位，与之签订工程建设监理合同而建立起来的委托服务关系；三是根据建设监理制度和工程承包合同、工程监理合同建立起来的监理单位和承包商之间的监理与被监理的关系
5、我国工程建设监理制度的主要内容有
（1）一定范围内的工程项目实行强制性建设监理（2）工程建设监理企业实行资质管理
（3）监理工程师实行资格考试、职业注册管理制度
6．监理工程师的素质。
（1）要有较高的学历和多学科专业知识
(2)要有丰富的工程建设实践经验（3）要有健康的体魄和充沛的精力
(4)要有良好的品德
7.监理工程师良好的品德主要体现在；
（1）热爱社会主义祖国,热爱人民，热爱建设事业。（2）具有科学的工作态度。
（3）具有廉洁公正，为人正直，办事公道的高尚情操，不为个人谋私利。（4）具有良好的性格。
8.对监理工程师继续教育的内容集中在以下几个方面:（1）更新专业技术知识。（2）充实管理知识。
(3)加强法律，法规等方面的知识。（4）掌握计算机的使用。（5）提高外语水平。
9.监理工程师执业资格考试报考条件
（1）工程技术或工程经济专业大专（含大专）以上学历，按照国家有关规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务，并任职满三年。
（2）按照国家有关规定，取得工程技术或工程经济专业高级职务。
（3）1970年(含1970)以前工程技术或工程经济专业中专毕业，按照国家有关规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务，并任职满三年。
10.监理工程师注册条件
(1)经全国注册监理工程师执业资格统一考试合格，取得资格证书。(2)受聘于一个相关单位。（3）达到继续教育要求。
11.监理工程师初始注册需要提交的材料:(1)申请人的注册申请表。
（2）申请人的资格证书和身份证复印件。
(3)申请人与聘用单位签订的聘用劳动合同复印件。
（4）所学专业，工作经历，工程业绩，工程类中级及中级以上职称证书等有关证明材料。
（5）逾期初始注册的，应当提供达到继续教育要求的证明材料。12.监理工程师注册证书和执行印章的失效（1）聘用单位破产
（2）聘用单位被吊销营业执照的（3）聘用单位被吊销相应资质证书的（4）已与聘用单位解除劳动关系的（5）注册有效期满且为延续注册的（6）年龄超过65周岁的
（7）死亡或者丧失行为能力的（8）其他导致注册失效的情形
13.建立工程建设监理单位的基本条件（1）有自己的名称有固定的办公场所（2）有自己的组织机构
（3）有符合国家规定的注册基金（4）拟定有监理单位的章程
（5）有主管单位的，要有主管单位同意设立的监理单位批准文件
（6）拟从事监理工作的人员中，有一定数量的人已取得国家建设行政主管部门颁发的《监理工程师资格证书》，并有一定数量的人取得了监理工程师培训结业合格证书。
14.监理单位的资质构成要素
（1）监理人员要具备较高的工程技术能力或经济专业知识（2）专业配套能力
（3）技术装备。监理单位应当拥有一定数量的检测、测量、交通、通信、计算等方面的技术装备。（4）管理水平
（5）监理经历和业绩
15.工程监理企业综合资质标准
（1）具有独立法人资格且注册资本不少于600万元
（2）企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上从事工程建设工作经历或者具有工程类高级职称
（3）具有5个以上工程类别的专业甲级工程监理资质
（4）注册监理工程师不少于60人，注册造价工程师不少于5人，一级注册建造师，一级注册建筑师，一级注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于15人次
（5）企业具有完善的组织结构和质量管理体系，有健全的技术、档案等管理制度
（6）企业具有必要的工程试验检测设备
（7）申请工程监理资质之日前一年内没有规定禁止的行为
（8）申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任造成重大质量事故（9）申请工程监理资质之日前一年内没有因本企业监理责任发生3级以上工程建设重大安全事故或发生两起以上四级工程建设安全事故
16.工程监理企业专业资质标准 甲级
A.具有独立法人资格且注册资本不少于300万元
B．企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有15年以上从事工程建设工作经历或者具有工程类高级职称
C.注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建筑师、以及注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于25人次，其中。相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数，注册造价工程师不少于2人。
D．企业近2年内独立监理过3个以上相应专业二级工程项目，但是具有甲级设计资质或一级及以上施工总承包资质的企业申请本专业工程类别甲级资质除外 17.工程监理企业专业资质标准 乙级
A具有独立法人资格且注册资本不少于200万元 B．企业技术负责人应为注册监理工程师，并具有10年以上从事工程建设工作经历
C.注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建筑师、以及注册结构工程师或者其他勘察设计注册工程师合计不少于25人次，其中。相应专业注册监理工程师不少于《专业资质注册监理工程师人数配备表》中要求配备的人数，注册造价工程师不少于1人
18.工程监理企业资质相应许可的业务范围（1）综合资质
（2）专业资质 A 专业甲级资质
B专业乙级资质 C专业丙级资质（3）事务所资质
19.监理单位从事工程建设监理活动，应当遵循“守法、诚信、公正、科学”的道德准则
守法（1）监理单位只能在核定的业务范围经营活动
（2）监理单位不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖《资质等级证书》
（3）工程建设监理合同一经双方签订，即具有一定的法律约束力，监理单位应按照合同的规定认真履行，不得无故或故意违背自己的承诺
（4）监理单位离开原住所承接监理业务，要自觉遵守当地人民政府颁发的监理法规的有关规定，并要主动向监理工程所在地的省、自治区、直辖市建设行政主管部门备案登记，接受其指导和监督管理。
（5）遵守国家关于企业法人的其他法律、法规的规定，包括行政的、经济的和技术的
20.监理合同文件包括：
1、合同
2、监理招标书或中标通知书
3、合同标准条件
4、合同专用条件
5、在实施过程中双方共同签署的补充与修正文件
21、直线----职能监理组织结构的主要特点：
（1）既能保持指挥统一，命令一致，又能发挥专业人员的作用（2）管理组织结构系统比较完整，隶属关系分明
（3）重大的问题研究和设计有专人负责，能发挥专业人员的积极性，提高管理水平。
（4）职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。（5）管理人员多，管理费用大。
22、矩阵制组织形式的优点表现在：
（1）解决了传统模式中企业组织和项目组织相互矛盾的状况，把职能原则与对象原则融为一体，求的企业长期例行性管理和项目一次性管理的统一。(2)能以尽可能少的人力，实现多个项目的高效管理。（3）有利于人才的全面培养。
23、矩阵制的缺点表现在：
（1）由于人员来自职能部门，且仍受职能部门控制，这样就影响了他们在项目上积极性的发挥，项目的组织作用大为削弱。
（2）当项目和职能部门的领导发生矛盾，当事人就难以适从。
（3）管理人员若管理多个项目，难以确定管理项目的先后顺序，有时难免会顾此失彼。
24、组织机构设置的原则：（1）目的性原则（2）高效精干的原则
（3）管理跨度和分层统一的原则（4）专业分工和协调统一的原则（5）弹性和流动的原则（6）权责一致的原则（7）才职相称的原则
25、建设项目监理组织监理的步骤（1）确定建设监理目标
（2）确定工作内容并进行分类归并及组合（3）组织结构设计（4）制定工作流程
26、项目监理组织的人员结构：（1）合理的专业结构（2）合理的技术层次（3）合理的年龄结构
27、监理人员人数确定一般考虑以下因素：（1）工程建设强度（2）工程复杂程度（3）工程的专业种类（4）监理人员的业务素质
（5）监理组织结构和任务职能分工
28、总监理工程师负责制的内涵包括：（1）总监理工程师是项目监理的责任主体（2）总监理工程师是项目监理的权利主体（3）总监理工程师是项目监理的利益主体
29、总监理工程师可以将其部分权利授予其代表，但不得将下列工作委托总监理工程师代表：（1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则
（2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单
（3）审核签认竣工结算
（4）调解建设单位与承包单位的合同争端、处理索赔，审批工程延期
（5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员 第五章
30、监理规划的作用
（1）监理规划是项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件
（2）监理规划是工程建设监理主管机构对监理单位实施监督管理的重要依据（3）监理规划是建设单位确认监理单位是否全面、认真履行建设工程委托监理合同的主要依据
（4）监理规划是监理单位重要的存档资料
31、工程项目立项阶段监理的主要内容（1）协助建设单位准备项目报建手续（2）项目可行性研究咨询（3）技术经济论证（4）编制工程建设框算（5）组织设计任务书编写
32、具体监理工作的主要内容有
（1）制定材料、物资供应计划和相应的资金需求计划
（2）通过质量、价格、供货期、售后服务等条件的分析和比选，确定材料、设备等物资的供应厂家
（3）拟定并商签材料、设备的订货合同
（4）监督合同的实施，确保材料设备的及时供应
33、投资控制的具体措施有：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
34、属于质量控制目标的描述有：设计质量控制目标；材料质量控制目标；设备质量科控制目标；土建施工质量控制目标；设备安装质量控制目标；其他说明等6项
35、专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件是，由总监理工程师签发，并报建设单位：（1）施工许可证已获政府主管部门批准（2）征地拆迁工作能满足工程进度的需要（3）施工组织设计已获总监理工程师批准
（4）承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实（5）进场道路及水、电、通信等已满足开工要求
36、监理规划的编制要求
（1）监理规划的内容应当规范化、具体化（2）监理规划的表达方式应当格式化、标准化
（3）监理规划编写的主持人和决策者应是项目总监理工程师（4）监理规划的编写应当强调动态性（5）监理规划的分阶段编写
（6）监理规划的要用系统设计的方法编制 第六章
37、工程建设监理目标控制的内涵：
（1）首先、控制是一种有目的的主动行为
（2）其次、控制行为必须有控制主体和控制对象两部分组成（3）控制对象行为必须有可描述和量测的状态变化（4）控制是目的和手段的统一
38、提高产品价值的途径：（1）功能不变、成本降低（2）成本不变，功能提高
（3）成本小幅增加，功能大幅提高（4）功能小幅降低，成本大幅降低（5）功能提高，成本降低。
39、P109 图6-4 40、P109 图6-5
41、影响工程建设进度的因素：（1）人的干扰因素
（2）材料、机具、设备的干扰因素（3）地基干扰因素（4）资金干扰因素（5）环境干扰因素
42、工程项目质量的形式形成有以下几个阶段（1）可行性研究质量（2）工程决策质量（3）工程设计质量（4）、工程施工质量（5）工程竣工验收质量
43、在工程建设中，影响工程的因素通常有：人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）和环境（Environment）表示为4M1E
44、方法控制包含对工程项目建设中所采取的技术方案、工艺流程、施工措施、检测手段、施工组织设计等进行控制。
45、P136图6-16
46、质量控制的手段
（1）见证、旁站、巡视和平行检验（2）指令性文件
（3）工地例会、专题会议
47．安全生产基本原则主要有；（1）“管生产必须管安全”的原则。（2）“三同时”原则。
（3）全员安全生产教育培训的原则。（4）“四不放过”原则。
48.施工安全隐患的处理方式；（1）停止使用，封存。
（2）指定专人进行整政以达到要求。（3）进行返工以达到要求。
（4）对有不安全行为的人进行教育或处罚。（5）对不安全生产的过程重新组织。49.安全事故的分类：
（1）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故。（2）重大事故，是指是指造成30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。
（3）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
（4）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
50.建设工程施工最常发生的事故，主要有高处坠落、触电、物体打击、机械伤害、坍塌等事故五大类。
51.用系统方法分析项目协调的一般原理有三大类；一是“人员/人员界面”；二是“系统/系统界面”；三是“系统/环境界面”。
第三篇：加强诚信建设
加强诚信建设，是社会道德规范的重要内容，是和谐社会创建的重要指标，也是 党委、政府和广大人民群众对公安机关的一贯要求。建设具有公信力的诚信公安 机关是新时期警察公共关系的核心，是加强公安责任的必然要求和重要保证。如 何在新的历史条件下强化公安责任、提升公安机关的公信力，进而推动和谐社会 建设已经成为公安机关必须面对的一个重要课题。
一、明确职责任务，担起历史重任 稳定是社会的重要组成部分，和谐社会是促进经济快速发展的前提与条件。如何保障社会的和谐，是公安机关的重要职能。安全稳定的社会环境，是建设社 会主义和谐社会的重要环节，因此，公安机关作为维护社会秩序的重要职能部门，预防和打击各种犯罪活动，就是抓发展、抓稳定，同时也抓住了新时期公安机关 与社会经济建设的结合点，为人民群众创造一个文明、安全、稳定的社会环境也 就成为构建和谐社会的重要因素之一。那么，公安机关工作如何在新形势下不辱使命，开拓创新，与时俱进，为建设和 谐社会作出贡献，是当前我们在队伍建设和业务工作中面临的重要任务。因此，基层公安机关要紧紧围绕构建和谐社会的主题，以学习实践科学发展观重要思想 为指针，明确职责任务，从提高民警的执法水平，改善服务质量，优化发展环境 入手，切实增强民警的服务意识、法律意识、效率意识。从查找服务意识、执法 行为、工作作风、队伍形象等方面存在的问题入手，真正树立起良好的执勤执法 形象，窗口服务形象，真正担负起维护社会秩序，预防和打击犯罪、保护人民生 命财产安全的历史重任。必须强化“责任胜于能力”的责任意识。公安机关作为解 决民难、化解民怨、维护安定团结、促进社会和谐的第一道防线，工作纷繁复杂，千头万绪。公安民警要保持高度的社会责任感和敏锐性，牢固树立全心全意为人 民服务的责任意识，始终保持不胜不休的进取精神，心里装着群众，凡事想着群 众，时刻关心群众，努力贴近群众，从群众最盼的事干起，从群众最怨的事改起，切实提高“把小事做大，把大事做好”的能力，认真思考、精心谋划，狠抓落实，努力解决一个一个的实在问题，真正做到让群众满意。
二、打造诚信公安机关的重要意义 公安机关肩负着“巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业 ”的政治和社会责任，承担着维护社会稳定的历史重任，公安机关要不辱使命，获得党委、政府和人民群众的信任、尊重、理解与支持，必须善于严格按照法律 规定的程序、内容和手段行使职权，真正把执法行为和执法方式纳入法制轨道，切实提高公安机关诚信度和公信力。
（一）打造诚信公安是取信于民、得民之心的重要举措。公安机关作为维护和管 理社会治安的重要职能部门和刑事司法的重要力量，在构建社会主义和谐社会中 承担着重要职责，特别是在构建民主法治社会、维护社会公平正义以及实现社会 安定有序等方面责任重大、使命光荣。公安机关只有言行如
一、竭尽忠信，那么 才能“精诚所至，金石为开”，最终赢得人民群众的理解与支持，推进各项公安工 作的顺利开展，促进推动和谐社会建设。
（二）打造诚信公安是惩恶劝善、教育群众的根本保障。在打击违法犯罪过程中，公安机关公正执法，不仅能有效地惩治违法犯罪、匡扶正义，也能使群众受到警 示教育，起到震慑预防违法犯罪的作用，鼓舞人民群众积极参与到打击违法犯罪 的行动中。在治安行政管理中，减少行政审批程序，严格依法管理，坚决杜绝冷 硬横推现象，不断提高机关工作效能，人民群众会更加服从管理，治安管理也会
更加井然有序。对各种见义勇为、支持公安工作行为及时进行褒奖，能更大地调 动公众参与社会治安的积极性。
（三）打造诚信公安是密切警民关系、促进社会和谐的迫切需要。诚信的公安机 关必然是纪律严明、作风过硬、执法公正、言而有信的，无疑会得到人民群众的 信赖支持。通过诚信公安机关建设，公安机关公信力得到提升的同时，警民关系 会更加和谐，警民之间互相信任、互相理解、互相尊重的和谐氛围会更加浓厚，从而为推动全社会诚信风气的盛行，促进社会的和谐与发展作出积极贡献。
（四）打造诚信公安是树立良好形象、提升战斗力的必然要求。大力提高民警的 思想政治素质，增强服务大局意识和为民执法意识，教育引导全体民警将无意识 体现人民警察的工作成果转化为有意识、积极
地、创造性地树立良好形象的行动，在执法工作或服务群众的工作中自觉维护和树立公安民警的良好形象。通过健全 执法机制、严格执法程序等措施塑造严格执法的人民警察形象，组织开展形式多 样的爱民实践活动，树立公安队伍亲民爱民的光辉形象。
三、影响公安机关公信力的主要原因近年来，公安机关在转变执法理念，树立诚信公道、值得信赖的警察公众形象 作出了很多努力，公安机关的公信力在不断增强。但是，距离党委、政府和人民 群众的要求，距离诚信公安机关的标准还有一定的差距。究其原因，主要有以下 几个方面：
（一）个别公安民警素质低下。一小部分民警“官本位、警本位”思想观念根深蒂 固，背离“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执法理念，以执法者、管理 者自居，特权思想严重，对群众感情薄、敷衍多，漠视群众利益，甚至冷硬横拖，引发群众的反感情绪。极少数民警经常接触社会阴暗面，受社会不良风气的影响，全心全意为人民服务的宗旨意识逐渐淡薄，出现了人民群众不满意的不正之风，极少数民警身上甚至存在违纪违法问题，极大影响了公安机关在群众中的诚信形 象。
（二）管理与服务的关系尚未彻底摆正。维护社会治安和热情为民服务是公安机 关的重要职能。过去，有些公安民警注重严格管理，认为管得越多，对社会贡献 越大，而往往忽视规范执法，经常事与愿违，动机与效果相背离。近年来，在强 调服务时，有些民警又不敢管理，怕投诉，执法失之宽、失之软。不能正确处理 好管理与服务的关系，不能正确坚持依法执法、规范执法、文明执法，公安机关 执法连续性和均衡性不强。
（三）警察公关的理念尚未普及。当前公安机关没有确立全员公关的理念，与公 众的沟通联系不十分密切，公安机关感到做好群众工作的难度越来越大，公众对 公安机关的整体评价不高，平等互动的新型警民关系有待进一步发展。一些办理 证照、受理案件、综合服务的“窗口”单位，由于形象不佳、服务质量差、办事效 率低，直接影响了公安机关与人民群众的良性互动互信。
（四）部分群众对公安工作期望值过高。部分群众认为有困难找了警察就能解决 问题，而一旦个人希望无法及时实现，消极的看法就会产生。在频繁的警民接触 过程中，极少数群众对民警形象、作风的非议形成对整个警察队伍的错误认知，对民警工作绩效的不满导致对整个公安机关公信力的怀疑。随着法治社会建设的 不断深入，群众用法意识不断提高，但部分群众在掌握刑法等实体法的同时，对 刑事诉讼法等程序法却知之甚少，特别是对刑事诉讼中的强制措施和刑罚执行等 有关法律了解不深，以致对正常的警务活动产生误解，进而产生不满和对立情绪。
四、提升公安机关公信力的几点对策
公安机关要成为社会信用体系的管理者、维护者，更要成为社会信用体系的示范 者、实践者。要开展以创建“好班子”为重点的核心工程、以群众满意为标准的民 心工程、以打造一流公安队伍为目标的警营工程，致力推进警营内部的和谐、外 部的和谐以及内外的和谐，实现公安工作各种要素、各个环节相互协调、相互促 进，促进公安工作和队伍建设又好又快发展。一是以富民强家为已任，提高服务发展能力。作为和谐社会的保 障者、建设者、促进者，公安机关将始终站在服务经济又好又快发展、构建平安法治社会的高度，积极防范、严厉打击各种各类违法犯罪活动，最大限度地减少违法犯罪和不和谐 因素给社会经济发展带来的危害。牢固树立“社会治安也是投资环境”、“公安工作 也是生产力”的理念，着力在简化手续、方便群众、提高效率、转变态度、办事 公正上下功夫。积极探索建立有利于服务经济建设，操作规范、管理透明、服务 高效、执法公正的公安行政管理体制，实现好、维护好、发展好最广大人民群众 的切身利益。以“大走访”、“构建警民和谐关系”等工作为载体，不断疏通和拓宽 体察民情、了解民意的渠道，把群众对社会治安的呼声转变为执法执政的自觉行 动，让人民群众从内心里感受到党和政府的温暖。二是以人民满意为标准，积极实践诚信之行。正确处理管理与服务的关系，转 变优化行政职能，改进创新管理方式，建设管理型、服务型公安机关。坚持解决 民生问题就是最大的政治、改善民生就是最大的政绩这一理念，做任何事情都设 身处地为群众着想，使公安工作真正顺应民意、化解民忧、为民谋利。认真实施 《行政许可法》和国务院颁布的依法行政纲要，树立“以人为本”、“以民为先”的 思想，在管理理念上完成从权力本位向权利本位、责任本位的转变。按照合理、合法、效能、责任和监督一致的原则，因势利导，因情制宜，科学调整、确定公 安行政管理的职能定位，对经济社会发展需要公安机关介入管理的要积极承担责 任、落实管理职责，对不应由公安机关管理的要坚决退出，对需要加强管理的要 切实管住、管好。三是严格公正文明执法，牢固树立诚信之本。全力以赴落实打防管控各项措施，不断提高群众的安全感和满意率，提升公安机关在群众中的亲和力、对违法犯罪 活动的震慑力。公安机关在执法办案的过程中，要严格依据法律赋予的职责、权 限，规范执法行为、管理活动和用警行为，逐步杜绝因参与非警务活动的“乱作 为”造成行为“越位”、“错位”，避免在当前刑事犯罪多发时期因警务资源分散而在 正常执法活动中“不作为”，造成职责“缺位”。克服对“有求必应”承诺的片面认识，把相对有限的警务资源从兑现“大包大揽”式的“有求必应”中解放出来，充分投入 到履行法定职责的警务活动中，确保在法定职责范围内的“有求必应”，实现从“全 能”警务向规范警务的转变，推进警务工作的法制化、规范化、专业化，增强警 务工作独立性、权威性。注重改善执法的策略方式，尤其在处置群体性事件中，要坚持“三个慎用”原则，疏缓警民关系，防止矛盾激化事端升级，切实提高公安 机关处置突发性、群体性事件的能力。四是提高民警队伍素质，锻造修练诚信之德。在全部公安工作中，队伍建设是 根本，也是保证。公安机关要认真履行好“三大历史使命”，确保社会主义和谐社 会建设的顺利进行，提高公安机关的公信力，必须努力建设一支政治坚定、业务 精通、作风优良、执法公正的诚信公安队伍。深入推进“立警为公、执法为民”主 题教育活动，牢固树立一切公安工作都要取信于民的理念，广泛开展以爱岗敬业、诚实守信、公正执法、热情服务为主要内容的职业道德教育，深入开展社会主义 法治理念、人民警察职业道德和社会主义荣辱观教育，通过形式多样的主题教育和岗位实践活动，引导全体民警充分认识新形势下加强诚信建设的重要意义，恪 守诚实守信的道德准则，努力做新时期诚实守信的模范，提高公安机关在人民群 众的信誉。五是切实转变作风，努力树立诚信形象。始终把勤政为民、公正执法、优质高效、服务群众作为公安民警最基本的道德要求，培养优良的工作作风，提升公安机关 的公信力。以科学发展观指导工作，以正确的政绩观检验工作，以紧迫的时效观 推进工作，努力多干群众所急的事，多干群众受益的事，多干长远起作用的事。深入开展调查研究，察民情，知民意，讲真话，出实招，为群众多办实事，多办 好事。把对党负责、对人民负责与对法律负责统一起来，本着有什么问题就重点 解决什么问题的原则，认真排查在规范执法和为民服务中存在的不足，认真排查 在服务经济发展、创造良好治安环境方面存在的薄弱环节，采取有力措施解决存 在的突出问题。进一步深化警务公开，向社会公开警务流程，让民众了解和熟悉 警务规程，扩大群众的知情权、参与权、监督权，破除警察执法的神秘性，消除 警民隔阂，融合警民关系，树立公安机关诚信的形象.
第四篇：诚信建设
诚信建设
人无信不立，国无信不强。
当我国经济建设飞速发展，世界地位稳步提升，缺少的已经不是GDP的增长，而是社会诚信建设。
诚信是中华民族的传统美德，是道德建设的根本也是一种非常宝贵的素质。古语有“一诺千金”、“君子一言，驷马难追”之说。但在现今一味追求经济建设，个人都已经济上的收获论成败的当今，诚信的影子却很难看到。丧失诚信的结果就是新闻天天播的内容，不是制假贩假，就是人与人，人与社会缺失诚信感，成为了人人避之的“独行者”。以个人再到整个社会，当前，诚信已成为牵动社会的中枢神经。由诚信缺失而引发的各类社会问题，不仅破坏社会秩序、危害人的生命健康，而且瓦解社会的信任心理，冲击社会基本的道德信念，扰乱人的心灵秩序。因而，有效遏制社会诚信危机已成为全社会共同的心声。但在社会诚信建设中，需要注意以下问题。
不要窄化社会诚信
目前，对于诚信与信用，存在概念使用的含混现象。尽管二者具有密切的关联性，但不能混用，尤其不能把诚信直接等同于信用。诚信与信用至少有三方面的区别：在概念的外延上，虽然诚信与信用都是指承诺与践约的伦理关系、规范要求、行为品德，但诚信泛指所有社会生活领域中由承诺
形成的伦理关系，既包括经济、政治、文化、学术研究、公共生活等领域中与承诺和践约相关的一切伦理关系，同时也包括人们对社会理性凝结出的制度的遵守而形成的特定伦理关系。信用主要是指经济活动领域中，出于对承诺的信任而以一定的利益让渡和偿还为条件而形成的经济伦理关系。在强调的侧重点上，诚信不仅看重人们对承诺、合同遵守和践履的结果，而且也强调对诚信道德规则本身的认同和自觉服膺，具有德性伦理的特质。信用更看重行为结果的合规则性，即是否实际履行了承诺或合同，而不追问人们履约动机是出于道德责任还是出于免除惩罚的利益考虑，具有功利主义的后果论特征。从文化传统来看，诚信延续了中国传统道德德目，强调诚是信的道德基础，行为主体具有“诚”的内在品质和信念，才会有“信”的价值取向和外在行为方式，即诚于内，信于外。信用更具西方德目的传统，偏重守约行为的结果，在某种程度上，更注重外在制度的规约与惩罚。显然，把诚信等同于信用，是对诚信的窄化，不利于我国的社会诚信建设。首先，经济领域的信用主体，不单具有经济人的特征，而且也具有社会人的道德属性。事实上，人的基本道德素质是经济信用维护的根本，因此，不能光强调信用法律和管理而忽视社会诚信的建设。其次，缺乏“诚”的内在品德支撑的“信”，即单纯强调守约行为结果的信用，易于导致个人功利的价值相对主义，表现为对己有利的契约
就遵守，对己无利或失约的利益远高于惩罚的风险，就会践踏信用规则而发生欺诈、投机、违约等悖德行为。再者，民族文化的主体归属性以及民族道德文化的相对独立性，预制了我国社会诚信建设必须要立足我国国情，尊重民族优秀道德文化传统。中国传统诚信道德文化，强调“内诚于心”、“外信于人”，注重发挥社会个体良心、信念等内在机制的约束性，因此，我国的社会诚信建设，绝不只是社会信用法律制度的建立和完善。
不能单纯移植西方社会信用制度
目前，虽然政府和学界都在研究我国社会诚信建设问题，但总体来看，基本处于探索阶段。尤其值得注意的是，学界在一定程度上存在着对西方信用制度的片面“移植”倾向。一些学者在对我国传统诚信德性伦理局限性分析的基础上，陷入诚信契约性质的西方化话语体系，把社会诚信制度直接等同于社会信用制度，一味推崇法律制度的外治作用而忽视诚信德性的内在规约性和心灵的精神特质。
西方主要的市场经济发达国家，在市场体系完善过程中，基本上建立了规范政府、企业、个人不同主体的信用制度。发达市场经济国家建设经验表明，社会信用制度建设是市场体系完善不可或缺的重要方面。西方主要发达国家尤其是美国较为完备的社会信用法律制度，自然可以为后发市场经济国家的社会诚信建设所借鉴。但借鉴不等于照搬或移
植，从发达国家借鉴良好的法律法规，若要它们产生良好的社会效果，还需在借鉴过程中进行批判的吸收，进行中国化的改造。还有，诚信与信用的区别表明，社会诚信制度是比信用制度更具广泛社会意义的概念，可以把信用法律制度建设作为社会诚信制度建设的重要组成部分，但绝不能完全用西方的“信用制度”取代“社会诚信制度”。
要注意社会信用法制建设的渐进性
社会信用法律制度包括两大部分，即信用管理的核心法律法规和影响信用管理的外围法律制度。目前我国社会信用法律制度的建设处于起步期，迄今为止尚无专门的全国层面的信用法律被制定和颁布，只有部门或地方性的法规，同时还需要对信用管理的外围法规进行修订，如《民法》、《商法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《刑法》等。显然，加快信用立法，改变信用法律的缺位状态确实是当务之急。但需要注意的是，社会信用法律制度的建立、健全与完善是一个相对漫长的过程，不能急躁冒进。首先，社会信用法律制度的建立受制于社会信用经济发展的程度。社会信用制度建设与经济信用活动的广泛性与活跃性密切相关，而经济信用活动又受制于市场经济的发展程度，因为只有各种赊销、信贷、融资等信用交易形式多样化、普遍化且出现了大量的对市场秩序破坏的失信行为，才会催生信用产品的需求和发展。就我国市场经济发展的现阶段而言，一方面是社会资源
配置的市场化程度尤其是信用交易的广泛性仍需提高，另一方面，经济活动领域的违约、虚假等失信行为对市场秩序的破坏程度严重。其次，从法律制定的滞后性特征和发达国家信用法律制度建立的历程来看，信用法律制度的出台和完善是一个渐进的过程。以美国为例，美国在二战之前，市场经济就有了相当的发展，且存在着一定范围的赊销交易和地方性的少数信用管理公司，但其信用方面的法律则是20世纪60年代至80年代制定颁布的。到目前为止，美国信用和征信相关的基础法律、信用管理相关法律和信用投放相关法律共20部。由此可见，信用的法制化，不是一个法规问题，而是一个法律体系。因而，可以预测，我国的信用法律体系的建立也不会在短期内迅速完成，但在正式的法规颁布之前，可先用行政性法规或指导性意见等过渡性条文给予规定和指导，以解决信用法律的现实迫切需要问题。
不要弱化社会诚信的思想道德教育
毋庸置疑，对社会成员诚信道德品行的型塑，需要依理制善法。但在加强信用法制建设的同时，也要看到法律硬化制度的僵硬性，不能忽视诚信的思想道德教育。换言之，我国社会诚信建设，应该坚持德法并重的原则，既要尽快建立和健全与我国社会主义市场经济发展相适应的社会信用制度，也要注重个体诚信德性的内在规约力和向善力，以达到德性伦理的内规与制度伦理外治的有机结合。一方面，诚是
守信的道德基础，只有内心诚才有信，否则就会沦为空伪。市场主体对合约的遵守，除了需要法律的威慑外，更需要社会成员具有道德自律和良知，能够坚守信用道德律令而不投机牟利。相反，一旦人们内存贪欲，毫无诚实之心，再完备的法律规定和合同约定，也不足以遏制人们伺机失信作恶的行径。另一方面，西方发达国家经济体出现的各种诚信危机也说明，光有社会信用法律制度的外在规制是不够的，还要有人的良心、道德信念和德性的内在约束。近年来，美国相继发生的大公司的财务作假案以及美国次贷危机所引发的全球金融风暴等无不表明，一旦社会成员缺乏道德良知的守望，再健全的法律制度，也难以阻遏失信的欺骗行径的发生。显然，对社会成员进行诚信的思想道德教育，提高其思想认识和道德觉悟、善化其心灵、强化其道德自律精神，是社会诚信建设不可或缺的重要方面。
事实证明，在现代市场经济社会，单纯的道德教育不足以形成良好的诚信社会，同样，单纯的法律惩治也不足以形成良好的诚信社会，唯有德法相济，使诚信既是德性，又是制度，还是资源，三者相得益彰，协调一致，良好的诚信社会才会真正实现。
第五篇：诚信建设
创建诚信医院工作方案
按照《卫生计生系统诚信建设主题实践活动实施方案》要求，院委会决定在全院开展以“守信光荣，失信可耻”、“诚信做人，诚信做事”为目标的诚信医院创建活动，以进一步治理医药购销领域和医疗服务中的不正之风，推动全院医德医风建设、作风建设和廉洁风险防控机制建设，提高医院社会满意度，为人民健康提供保障，为加强我院诚信医院的创建活动，结合实际，制定本方案。
一、目标要求
医院是为人民群众提供医疗服务和健康保障的公益性机构，诚信是医院本质属性的必然要求和重大的社会责任。所以必须坚持“以病人为中心”的服务理念，要以诚信作为立院之本，以诚信为荣，以损害病人的利益为耻，依法管理，依法执业，依法行医；合理检查，合理用药，为病人提供优质、价廉、高效的医疗服务。各科室要结合实际，同时开展争创“廉洁诚信科室”、“廉洁诚信医生”、“廉洁诚信护士”等活动，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”，不断提高患者满意度，以廉洁诚信取信于患者和广大人民群众。
二、基本标准
（一）诚信服务，合理治疗检查。深化以病人为中心的服务理念，坚持廉洁诚信服务，落实各项便民利民措施。严格遵守诊疗规范及技术操作规程，因病施治，合理检查、合理治理、合理用药，杜绝过度医疗现象，杜绝夸大病情、诱导医疗等医疗欺诈行为。不以虚假广告等不正当手段欺骗、诱使病人就医、招揽病人。
（二）打击商业贿赂，拒绝收受“红包”。严格执行药品“阳光采购”，在医疗设备、耗材、卫生材料、基建、物资采购等方面实行招投标制度，在医院内部建立完善和执行“阳光用药”制度。医疗机构从业人员不得在药品、医疗器械、医用材料等医药产品采购活动中，利用职权（职业）便利，以各种名义非法收受回扣，为医药产品销售方牟取利益。医务人员不得利用职权便利，索取、收取病人或家属“红包”。加强医院内部管理。严把医疗质量关，杜绝使用假冒伪劣药品、医疗设备、医用材料以及其他卫生材料。
（三）依法依规执业，杜绝无证行医。按照《医疗机构执业许可证》核定诊疗科目设置科室，医院执业范围和服务项目；坚决杜绝非法行医，超范围执业或违规经营等行为。不使用无执业资质人员执业。医生、护士、医技、药技等从业人员持有效证件上岗执业，不得跨类别、超范围开展诊疗活动；未取得执业资格的实习人员和见习人员不得单独开展诊疗、护理活动，参加临床工作要有严格的管理制度。
（四）规范质量管理，完善诊疗制度。建立完善的医疗质量管理体系，全面落实医疗质量和病人安全的核心制度，实施重点环节、重点科室的重点监控，及时发现医疗质量和安全隐患，有效防范，控制医疗风险。严格执行病历书写和病案管理制度，坚决杜绝篡改病历行为；推行临床路径管理，建立健全医疗质量与医疗安全持续改进方案；深入开展优质护理服务，实行责任制整体护理工作模式对病人提供全面、全程、专业、人性化的护理服务等。不断建立健全医疗质量和医疗安全的定期检查、监督机制，落实整改措施，保障医疗质量的持续改进。
（五）公开收费标准，规范收费行为。严格执行国家物价政策，医院及科室严格按照物价部门核定的收费项目、收费标准，规范收费。不在国家规定的收费项目和标准之外，自定收费项目、超标收费、重复收费、分解收费和比照项目收费等，按规定出具费用清单和电子票据。向社会公示收费项目和标准，建立完善价格公示制度、查询制度、费用清单制度，提高收费透明度。严格管理医疗服务收费和药品价格，在注重经营和成本核算的同时，努力降低病人医疗费用。严格执行医保政策，依病情收治病人，不发生套取、骗保、挂床收费、降低门槛收治病人的行为，禁止诱导过度依赖服务需求的行为。
（六）尊重患者权益，促进医患和谐。开展平安医院创建活动，维护正常诊疗秩序，建立并完善畅通的医患沟通渠道和患者投诉处理机制，及时、妥善处理患者的意见和投诉。依法维护患者合法权益，尊重病人的知情权、隐私权和选择权。开展诚信医疗服务，规范文明服务用语。开展患者满意度调查，诚恳接受患者和社会对医院医疗服务的评价，构建和谐医患关系。
三、制度建设
（一）建立和完善法纪教育和职业道德教育制度。定期开展专题教育活动，加强职业道德、行为规范、纪律法制学习和教育，加强医院廉洁诚信文化建设。
（二）建立和完善廉洁诚信承诺制度。推行医院或科室与患者签订不收“红包”、不送“红包”协议；医务人员与医院签订廉洁承诺书，承诺不收取患者及家属红包、不收取医药回扣及其它物质利益；医院向患者公开廉洁诚信服务承诺；医院领导班子作出遵守廉洁诚信制度的承诺，为从业人员提供廉洁诚信行医的良好环境。
（三）建立和完善廉洁风险防控机制。加快医疗机构权力运行监控机制建设，排查风险点。一是加强职务权力廉洁风险防控，以决策权、基建权、采购权、人事权、财务权等为重点，切实加强对医院领导干部和科室等管理行为的监控。二是加强职业权力廉洁风险防控，以诊疗、用药、检查、收费等行为为重点，规范医务人员执业行为。三是落实领导干部防止利益冲突的制度，促进卫生系统领导干部廉洁从政从业。
（四）建立和完善医院“阳光采购”、“阳光用药”、“阳光物流”、“阳光院务”制度。建立和完善对药品、耗材、设备及其它物资采购、使用、管理的监督制约机制。加强用药监控，防止不合理用药。主动、充分公开医院党务信息、服务信息、事务信息，自觉接受群众监督。
（五）完善和落实财务管理及收入分配制度。加强医院财务收支依法依规管理，医院及其科室不得设立“小金库”。医院不向科室下达经济“创收”指标，科室不向医务人员下达经济“创收”任务，医务人员薪酬收入不与创收额度直接挂钩。建立和完善规范合理的人员收入分配制度。
（六）完善和落实医务人员医德考评制度。医德考评与日常监管、科室日常考核及医师定期考核结果相结合，细化工作指标和考评标准，把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优评奖直接挂钩。探索建立医务人员不良记录制度，建立“医务人员廉洁诚信电子档案”。
（七）建立供应企业廉洁诚信承诺制度。开展供应商诚信度管理，建立诚信准入、诚信承诺、诚信评估调查制度，医院与供应商签订廉洁协议，明确禁止商业贿赂等法律责任。建立和落实暗访排查制度、企业不良记录制度，提高行贿风险，遏制开药方收回扣、拿“红包”现象。及时公布和上报不良企业信息，依规定停止采购违规企业的产品。
（八）建立患者满意度评价制度和医德医风问题投诉查处机制。所有公立医院要建立患者就诊后满意评价制度，定期分析评价意见，对存在问题要分析原因，采取措施及时整改纠正。要畅通投诉渠道，及时排查问题，确保群众反映的医德医风问题件件有落实、事事有答复。建设医疗卫生行业自律体系。
（九）落实党风廉政建设和行业作风建设工作责任制。各单位的领导实行“一岗双责”，按照职责落实党风廉政建设和行业作风建设工作责任制。完善党政领导班子议事规则和工作规则，“三重一大”事项，必须经领导班子集体讨论决定。要扩大群众的知情权、参与权和监督权，事关医院改革发展全局的重大问题和涉及职工切实利益的重要事项，要广泛调研征求意见，按规定程序会上讨论通过；重大事项报上级行政主管部门方可执行。要建立人员轮岗制度，重点科室、重点岗位、重点人员要定期轮岗。
四、工作措施
(一)工作部署。各单位要制定工作方案，将创建“诚信医院”的具体要求落实到医院，落实到科室，落实到全体工作人员。
（二）查摆问题。由各单位根据创建“诚信医院”的要求，结合群众路线教育实践活动认真查找本单位在廉洁诚信方面存在的突出问题和制度建设的薄弱环节，提出创建“诚信医院”的工作重点。对存在问题，能够整改的要立即整改；需要在一定时间内整改的工作，要制定整改时间表，落实责任科室，制定和落实有效措施，限期纠正和完成。
（三）医院领导班子成员要成为廉洁诚信的表率，起到模范引领和带头作用。根据国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》要求，教育引导医务人员争当“廉洁诚信医务人员”，在医院树立廉洁诚信的良好风尚和文化氛围。
（四）督导检查。创建“诚信医院”既是当前的工作任务，又是一项长期的工作。要按照重点建设、定期检查、巩固提高、务求实效的要求，把落实制度、督导检查作为创建“诚信医院”的主题环节。要结合实际，进行不定期的督导检查，及时反馈工作信息，及时纠正存在的问题。
各单位要高度重视创建“诚信医院”的工作，将创建“诚信医院”工作纳入到卫生目标工作的规划中，单位领导要亲自抓，负总责；分管领导分头抓，纪检监察协助抓。创建“诚信医院”工作要与落实党风廉政建设责任制和行业作风建设工作责任制相结合，与深化医药体制改革相结合，与党的群众路线教育实践活动相结合。通过创建活动，将我市公立医院的医德医风建设提升一个新台阶。
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