东三家村精神文明创建事迹材料

第一篇：东三家村精神文明创建事迹材料

真抓实干聚民心 合力共创标兵村 —记东三家村精神文明创建事迹材料

东三家村位于龙城新区北部。交通便利，通讯便捷。是一个农非混居、城乡结合的近郊村。全村总面积4500多亩，有耕地面积1200亩，有1144户，总人口3425人，有6个村民组,3个自然村。人均收入6500元。

党总支由5名成员组成，有党员101名，分三个党支部，7个党小组，村委会有成员5名。我村新农村建设的主要做法是：

一、抓宣传，广发动，营造良好发展氛围

为了加强村民对党和国家的方针、政策的了解，使得村民对社会主义新农村精神文明建设的认识更加深入，我们狠抓了宣传教育，在全村营造全民参与精神文明建设的氛围。一方面通过开展村干部培训班，召开村民代表会、群众骨干动员会，深入村民家中、地头，企业，向他们讲解新时期党的方针、政策和有关法律、法规，讲解有关社会主义新农村精神文明建设的任务、目标和重大意义，使他们深刻认识到社会主义新农村精神文明建设是党的一项“德政工程”，最终受益的是广大农民，这在很大程度上激发了村民为新农村建设献言献策的热情；另一方面充分利用各种阵地宣传。村利用线广播开设了新农村精神文明建设理论专题节目，定时播放。制作了10幅宣传条幅悬挂在村组显要位置。通过深入细致的宣传动员，广大农民群众认清了党和国家对农业、农村、农民的高度重视，激发了抢抓机遇、建设新农村的信心和勇气。

二、抓班子，强核心，打造过硬的干部队伍

俗话说：火车跑的快，全靠车头带。新农村精神文明建设能否顺利推进，与农村基层班子的素质和能力密切相关。东三家村两委班子把加强基层组织建设当作头等大事来抓，从自身建设和党员队伍建设入手，以构建“三位一体”党建工作新格局为突破口，打造一个团结务实的村班子。一方面为了改变党员活动没有固定场所现状，2011年，经多方筹措资金50多万元，建立、完善了140平方米党员活动室、63平方米图书室，购买了电视机、VCD、多媒体投影仪、音响等电教设备和5000余册图书。通过开展“党员创先争优、无职党员设岗定责、双培双带、党员365全程为民代办服务，农村党员现代远程教育等项活动”，增强了党员干部学习热情，提高了自身政治素质、文化水平和依法治村能力，树立了为群众服务的意识。另一方面采取四议一审两公开的措施，从关系农民切身利益做起，做到取信于民。在工作上实行“阳光下”作业方式，变“一言堂”为“多言堂”工作方法，做到小事有沟通，大事会上定，涉及群众切身利益的热点、焦点问题均由党员会、村民代表会讨论决定，并在公开栏中公开，接受群众监督。2011投资3.5万元设置了20延长米的党务政务财务公开栏，把所有公开事项一一想农民公开。村干部围着群众“转”，事事有人管、有人问，村中的大事小情公开透明了，群众心气顺了，上访的没有了。村“两委”班子有了凝聚力，群众有了向心力，干部、党员、群众拧成一股绳发展经济。

三、抓调研，定规划，明确努力发展方向

为了使我村新农村建设早规划、早部署，出成效，成立了东三家村新农村建设组织机构，由村总支书记、主任为组长，下设办公室，配备了电脑、打印机等硬件设备。在新农村建设拟定规划中，村两委班子没有闭门造车，而是充分尊重群众的意愿，在规划中充分吸纳村民的合理建议，进行精心规划，让规划走群众参与之路，体现了村民的主人翁地位，充分调动了群众的热情。规划特别注重在规划中东三家村的特色，初稿形成后，报街道审议，经过多次召开村民代表会、党员会，入户走访村民征求意见，进行整合考虑。最终形成了《东三家村新农村建设环境整治规划》。在规划中，我们将全村共分为三个部分，一是冶金工业区建设，二是畜牧小区建设，三是村庒环境建设。这三部分的划分符合实际，切实可行，为东三家村未来的发展指明了方向。

四、抓特色，引项目，经济发展创新高 我村抓住机遇组织农民多种经营，开发第二、三产业，招商引资发展壮大在集体经济。以脱水菜加工为主导产业，带动了本村的经济发展。东三家村地少人多，群众致富缺少门路，村两委班子积极想办法为村民寻找致富门路，引进了脱水菜加工项目，积极扶持8户村民搞起了脱水菜加工业，多方面奔走联系银行，为他们搞贷款，跑原材料，在沈承信用社的大力支持下，使8家脱水菜厂正常启动起来。经过不断的努力使脱水菜加工业，成为我村的一项主导产业。

为加快我村的经济发展壮大集体经济，我村利用荒废多年的砂滩建设了占地360亩的冶金工业园区，冶金园区是朝阳市唯一的村级标准化工业园区。字2006年开始建设，7年的时间我村大力开展招商引资工程，引进了铸造、机械加工企30家，安置本村劳动力近550人，仅工业园区基础建设这一块，村民为企业建筑创收1500万元。30家企业年创社总产值 2个亿，村集体年创收60余万元，冶金工业园区成为东三家村新农村建设的经济支柱，为东三家村新农村建设树立了一道靓丽的风景线。

五、抓投入，增设施，精神文明上档次

加强农村公用设施建设和农村保障体系建设是新农村建设的又一大重点。在发展农村公共设施建设上，我村实施了“四大”工程。一是道路硬化、美化工程。村内道路柏油化，绿化了道路 4000 延米，栽树3000 棵，实现了道路的美化工作。2011年村投资10万元沿村主街两旁修建了花池近百的，设立文明牌20快，投资20万元沿街安装28盏太阳能路灯，二是自来水入户工程。投资30万元，解决了村民多年吃水难的问题。三是农民休闲健身工程。村3000平方米文化文化广场工程即将开工，计划投资55 万元，已列为村一事一议项目。计划栽植绿化树木300 棵，花木8000棵，各种健身器材齐全，使得村民拥有了与城市居民相同的休闲健身场所。四是垃圾清理工程。垃圾看似小事，但如果处理不好，将严重影响农民的生产生活。为此，我们加大气力加大了垃圾的清理力度，并建立了垃圾清运长效机制。在主要街道设立了 6 个固定垃圾点，同时设立流动垃圾车1 辆，做到了垃圾日产日清，2011年投资8万元新建标准公测一处，还村民一个整洁舒适的生活环境。在加强农民生活保障体系建设上，我们先后开展了新型农村合作医疗、农村养老保险、失地农民生活保障、农村低保、大病救助等项工作，将那些生活困难、需要救助的弱势群体登记造册，自2008年以来村出资近70万元解决了本村的民生问题，55岁以上的村民享受了福利待遇，弱势群体的带救助，为全面开展工作打下了坚实基础。截止到目前，我村自来水入户率达到100%，有线电视、电话覆盖率分别达到100%和95%，移动电话拥有率达到85%，电脑网络宽度安装率达到30%.以上是我村在新农村建设精神文明创建上做的一些有益探索，虽取得了一定成绩，但与兄弟单位和上级要求还有一定差距。我们决心，认真学习兄弟单位的先进经验，全面落实会议精神，进一步完善我村的各项规划和制度，努力提高我精神文明建设的整体水平，为早日把我村建成经济兴、事业旺、政治强的社会主义新农村而奋斗。

东三家村党总支

2011年9月27日

第二篇：东三家村民主法治示范村汇报材料

东三家村民主法治示范村汇报材料

东三家村有3个自然屯，有6个村民组，总面积4500亩，耕地面积1200亩，总户数1139户，人口3645人有村民代表61名，其中党员村民代表28名。妇女代表25名。党总支下辖 3 个党支部，7个党小组，共有党员115名。

自东三家村行政划归龙城新区以来，认真贯彻落实市、区、街《关于进一步加强农村基层民主法治建设》的总体要求。紧密结合本村实际，充分发挥村党总支的领导核心作用，不断加强村委会及其下属的治保会、人民调解委员会等组织机构建设，建立健全民主选举、民主决策、民主管理和民主监督制度，把法制宣传、依法治理与村级服务有机结合，使民主法治建设各项措施落实到位。目前，全村社会稳定，经济持续发展，基本形成了全村各方面力量广泛参与、共建共享的良好氛围。

一、深化普法，夯实创建工作基础

法制是民主的重要保障。我村将法制宣传作为民主建设的基础工程，纳入日常工作的重要内容。

组织现行，着力推动。我村首先将创建活动与组织建设相结合，成立法制宣传教育领导小组，由总支书记聂桂珍同志担任，副组长由副书记石俊武、治保调解主任李云成同志担任，成员由两委成员各组中心户长担任，个村民组设有普法宣传员，普及法律知识，制定法制宣传工作计划，在创建工作中，以学习型、服务型、民主型、廉洁型和发展型领导班子为目标，不断加强自身建设，为民主法治示范村创建工作奠定了坚实的基础。

形式多样，深入人心。几年来，我村利用发宣传资料、农村党员干部远程教育平台组织专题讲座、案例解剖等形式，每年开展法制宣传教育3次，制作法制宣传栏四期，发放各类村民宣传信件1200余份，悬挂法制宣传横幅、标语。通过广泛的普法宣传，群众依法办事和依法维权的法律意识普遍增强，为深入推进民主法治建设提供了坚强的后盾。

二、完善机制，切实做到“四议一审两公开”

落实村民选举法律法规，推进民主选举。在实际工作中，我村紧紧围绕“四议一审两公开”，严格遵守《村民委员会组织法》按照公开、公平、公正的原则，通过村民直接选举出村委会成员。

完善村民议事和党员议事制度，推进决策民主。几年来，我们坚持凡是涉及重大村民切身利益的重大事项，都经过村民和村民代表大会的充分讨论。如在黄河路延伸项目、环城公路建设、高铁、热点联产项目建设、六组城中村改造项目，征占我村耕地和村民住宅，涉及近300亩地的地上物补偿和

余户搬迁的落实等工作中，召开村民座谈会、村民代表会10余场次，不仅推动了工作的顺利开展，而且激发了农民的参与新农村建设的主体意识和积极性。同时，我们建立和落实了村干部分工负责、干部值班、财务管理、为民服务全程代 理、村干部廉政承诺等项制度，增强了村两委班子的服务功能。

不断扩大村务党务公开，推进民主监督。我们对日常事项每季度公开一次，对重大事项专题公开，阶段性事项随时公开，主动接受村民监督，向广大群众公布村各项事务的最新信息，既保证信息公开的及时准确，又便于群众监督、参与村务管理。内容上以财务公开为重点，对群众关心的土地补偿费发放、村干部落实计划生育、重点工程建设等情况进行全面的公开。特别是成立了东三家村村务监督委员会，监督委员会主任和成员全部由全村的村民代表选举产生，大大提高了村务的严格管理

三、化解纠纷，建设最平安村

舆论先行，营造氛围。充分利用发放便民宣传手册和公开栏，积极宣传发生在村民中的好人好事，大力宣扬社会主义荣辱观；倡导移风易俗，提高农民的思想道德素质。在全村开展了“和睦促和谐”系列活动，提高了群众的思想道德素质，确保了村内无封建迷信活动、无邪教组织活动。

化解为重，打造和谐。近年来，我们运用党员365为民服务全程代理机制，以“小事不出寸，大事不出组，工作不过夜”为工作目标，积极解决群众的各种问题。村调委员会组织得力，2014年调解民事纠纷32起，调解率100%，成功31起，调解成功率97%。确保全年没有一起民转刑案件发生。联防联动，共保平安。认真履行“以法治村、群防群治”的 要求，建立了包保责任体。在农忙季节、节假日，严格落实夜间巡逻制度，加大巡查力度，确保村内不发生严重的抢劫、斗殴等恶性违法犯罪案件，为全村民主法治创建营造了一个良好的社会环境。

四、关注民生，促进全村经济社会全面发展

几年来，我们把“发展为了人民”作为全部工作的出发点和落脚点，察民情、听民声、排民忧、解民难、不断加大惠民力度，努力实现共建共享，促进社会和谐。

1、大力进行基础设施建设。2012年通过一事一议的方式筹措资金，建设成了3000平方米的文化广场，健身器材齐全，增加了图书室、党员活动室、妇女计生活动室，500平方米的文化大厅装了空调、增加了一套先进的影音设备。现在的村委会已成为我村党员活动、村民议事、为民服务、科技传播、文化活动的中心。

2、积极治理环境卫生。经过全体村民充分讨论、村民大会研究制定了村卫生公约，对环境卫生的日常维护、垃圾处理作出了明确规定。设置专用车辆和专职卫生清扫员清运村内垃圾，在村内沿街栽花种草，村环境达到了净化、绿化美化

3、改善医疗卫生条件。动员群众积极参加新型农村合作医疗，费用村报销50%，参合率达到98%。为进一步深化“新农合”，我们建设了村合作医疗站，实行了新型农村合作医疗联网，建设了村级卫生室3处，小病不出村就可医治，大病有新农合报销，方便了群众，切实减轻了农民负担。

5、在细节上输送温暖。几年来，东三家村加大惠民举措，每逢春季为村民发放米面，为村民群众新办理低保户100人，春节走访慰问老党员、退休干部、工伤人员、低保人员、现役军人家属12人，送去慰问金。村民的子女考入大学的发放1000元的奖学金，为村民各户上了意外伤害保险，村民死亡人口村报销1000元的丧葬费。

由于我们深入推进民主法制建设，使农民在发展中得到了实实在在的实惠，极大调动了农民新农村建设的积、主动性和创造性，并为经济结构的调整和经济发展提供了强大的动力。连续多年东三家村被开发区评为“先进基层党组织”普法先进村、市级文明村

回顾我村创建“民主法治示范村”历程，我们深刻体会到全面推进民主法治建设是一项系统、复杂的社会工程，任道重远。虽然我们取得了一些成效，但与上级要求还有较大差距，我们决心以创建民主法治示范村为契机，进一步对标找差，总结经验，拓宽思路，扎实工作，深入、持久地推进民主法制建设，努力营造一个让村民安居乐业的良好社会环境，为构建生态、科学、和谐民主法治示范村多做贡献！

龙城区龙泉街道东三家村民委员会

2014年9月5日

第三篇：开发区村创建精神文明先进村主要事迹

陈阁村创建精神文明先进村主要事迹

今年年以来，陈阁村坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，扎实推进文明村创建活动，营造了团结友爱、崇尚科学、弘扬正气、积极进取的社会风气，“三个文明”建设取得了较好成绩。

一、组织健全，领导有力

村上结合工作实际，始终把创建文明村纳入总体规划。年初，成立了以村支书任组长、村主任为副组长、村两委委员任成员的创建文明村工作领导小组。领导小组坚持每季度召开一次工作会议，分析全村情况，探讨工作新举措、新思路，努力开拓创建工作新格局。同时，努力营造齐抓共管、人人参与的良好氛围，设置政策宣传专栏，张贴宣传标语，使《公民道德实施纲要》深入人心，新思想、新观念得到了普及，村民的思想道德素质和科技文化素质得到了提高。村两委统一了思想和认识，明确了目标和任务，在工作中切实按照创建规划，有序推进工作，由于党政领导亲自抓，组织措施得力，保障了创建工作全面展开。

二、丰富载体，提升素质

为了提高全村村民的思想道德素质和科学文明素质，大力开展了群众性精神文明建设活动。

一是抓村民思想建设。村两委加大对村民进行党的路线，方针、政策的教育，切实加强主人翁精神和集体主义思想教育，为人民服务的精神和爱国主义的教育。在开展教育的同时，村里大力开展创建文明知识、“公民道德二十字”方针、“八荣八耻”等为主要内容的宣传教育活动。抓住群众议论、关心的热点、疑点，开展针对性强、耐心细致的思想工作，切实帮助群众解决生产生活中的实际困难，把思想建设融入到有声有色的行动之中。

二是抓道德风尚建设。今年以来，村上始终注重社会公德建设，引导和教育村民遵纪守法、文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、做文明村民、文明社员。积极开展了优秀党员、优秀团员、专业户带头人等评选活动。此外还在全村开展了“四提倡、四反对”活动。即提倡艰苦奋斗、反对铺张浪费；提倡婚事新办、丧事简办、反对索要彩礼，大操大办； 提倡科学文化，反对封建迷信；提倡健康的文化娱乐，反对聚众赌博等；使“邪教”无藏身之地，取而代之的是学文化、学技术蔚然成风。

三是抓民主法制建设。结合“五五”普法宣传教育，在全村深入开展了“十星级文明户”、“遵纪守法光荣户”、“安全文明家庭”、评选活动，评选面达95%以上。文明风气改善了家庭成员之间和邻里之间的关系，形成相互理解和睦友爱的社会气氛，制止了偷盗、赌博、打架斗殴、早婚早育等违法行为。近两年来，全村无一例违纪违法案件发生，实现了社会治安状况持续稳定好转。

四是抓教育和文化环境建设。村建立了图书室、科技文化活动室、文化广场。图书室坚持全天开放，让群众参与学习、看书看报。同时还建立了科普宣传栏，定期为农户进行科普知识宣传，提高生产生活水平。清理卫生死角、美化家庭环境，使村民过上健康向上的生活。

五是抓文明家庭评选活动。为了实现创建省级文明村的奋斗目标，把精神文明建设不断引向深入，大力开展“文明之家”、“十星级文明户”、“七星级文明户”等评选活动。按照评选标准，评选出50户“五星级文明家庭”，62户“卫生家庭”，精神文明建设取得了可喜的成绩。

三、夯实基础，改善村貌

近年来，陈阁村立足本村实际，结合新农村建设，有效实施了通村道路硬化、人畜饮水工程建设、医务室及活动室建设、劳务输出示范等项目，有效地推进了文明村建设。

四、勤政为民，健全机制

一是加强班子建设。村两委以争当“先进党组织”为目标，班子主要成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。常年在村两委干部中认真开展党风政风教育，坚持学习党的有关纪律和法规，重温党章和入党誓词，坚决拒腐防变，做到警钟长鸣。今年被省评为“党风廉政建设先进基层党组织”。同时，该村每季度召开党支部大会，研究讨论基层组织建设，针对党员干部中存在的一些问题及时开展批评与自我批评，增强了干部的凝聚力和号召力，在全村党员干部和群众中树立了良好形象。

二是坚持党务、村务、财务三公开。为发扬“党风正、政风勤、民风纯”的传统，该村坚持村大事让村民作主，重大事项张榜公布，征求意见，接受群众监督。坚持每季度公布一次村务财务，各村小组财务、帐务半年公开到户，做到事事公开，有问题及时整改，让群众满意。

三是加强组织建设。村总支及支部机构健全制度落实，分工明确。在党员队伍建设和干部队伍建设上，党支部分工协作，做好党员的发展、培养和选送工作，确保了党员和后备干部的质量。

五、维护稳定，营造环境

1、建立健全组织网络。认真做好辖区的治安工作，对流动人口、刑释解教人员进行教育治理，处理辖区内发生的矛盾纠纷5起。

2、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用，定期召开由人民调解委员会人员和村民代表参加的治安情况分析会，定期向乡派出所汇报辖区治安情况，并根据派出所民警提出的治安工作要求，组织

陈阁村在创建省级文明村中，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的距离。今后，将进一步加大村资源整合力度，全面推动该村各项事业发展，不断丰富精神文明建设内涵，努力做到贴近村民生活、满足村民需求，为广大村民提供优质高效的服务。

第四篇：东三家村“妇女之家”工作总结汇报1

东三家村“妇女之家”工作总结汇报

我村“妇女之家”建成后，开展了丰富多彩的教育培训活动，使“妇女之家”成为农家女学文化、学科学、学技术的课堂。年初以来，我村“妇女之家”利用农闲时间，结合本地特色对农村妇女开展了各种教育培训活动。“妇女之家”以党建带妇建，通过共建组织、共建队伍、共建阵地，共同推进基层党群组织建设。其主要功能是围绕中心、服务大局，认真履行组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益的职责，不断加强自身建设，努力成为宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示妇女风采的平台。通过“妇女之家”，充分发挥社区广大妇女“半边天”的作用，积极引导广大妇女建功立业，使之真正成为党开展妇女工作的“坚强阵地”，成为深受广大妇女群众信赖和热爱的“温暖之家”。

一、完善机构，在原有的基础上设立领导小组、完善组织机构；健全各项制度，如工作职责、学习培训制度、工作制度、妇女代表联系制度和信访接待制度等；建立了“妇女之家”活动室，配备了桌椅、电脑、DVD、音响、投影大屏等。

二、建设阵地，发挥功能 发挥阵地建设的功能，搭建妇女参与学习和活动的平台。我村结合需求，以提高妇女综合素质为根本目的，不断强化阵地建设。在硬件建设方面，建

立了图书阅览室、学习长廊等。从而加强对妇女的教育、培训，促进妇女的整体素质的提高。

三、紧紧围绕街道党委、办事处和上级妇联提出的工作目标和要求，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，着力提高妇女的整体素质为重点，加大维权力度，强化自身建设，积极探索新时期妇女工作的改革和创新，以全新的姿态，争创新世纪农村妇女工作新特色。

四、利用有利契机，开展多种形式的活动。抓住“三八”节开展系列活动，举办全村规模的拔河比赛（即庆祝、健身、宣传三结合活动）。通过开展各项活动，切实做到把妇女群众的满意程度作为检验各项工作的第一标准，把工作真正做到妇女群众中去，增加妇女组织的凝聚力、战斗力，因地制宜、突出重点、争创特色，创造性地开展工作，干一件，成一件，把每一件事情做到位。

五、为使“妇女之家”成为广大妇女思想政治教育的阵地、学习科学文化的课堂、致富信息交流的窗口和活跃文化娱乐生活的场所，我村“妇女之家”相关制度也有了全新的变化：

1、每季度召开一次妇女委员会工作会议，宣传党的路线、方针、政策，学习各种科学文化知识。

2、每季度向党总支和办事处妇联汇报一次“妇女之家”

活动情况。

3、每半年组织妇女开展活动一次以上，活动内容丰富，形式多样。

4、每年利用“妇女之家”这一活动阵地至少开展两次有关农村妇女实用科学技术、结合四季度妇检对育龄妇女进行健康知识培训，不断提高广大妇女的自身素质。

5、利用“妇女之家”适时组织全村妇女学习《妇女权益保障法》等有关法律法规，提高妇女法律水平和维权意识,增强自我保护能力。

我村“妇女之家” 倡导全村妇女对老幼病残贫的爱护。同时加大普及法律知识力度，提高群众法律素质，加大对妇女的维权力度。已累计调解各类纠纷15件；开展创业就业教育培训37场；走进家庭教育10次；安置妇女就业20人次，组织群众活动7次。

我村妇女在“妇女之家”的影响下积极参与村级和谐文化建设、精神文明建设，例如秧歌队、舞蹈队等群众文化活动，既丰富了精神文化生活，又获得了较好的经济效益，实现了物质、精神文明双丰收。

随着经济社会的发展，劳务经济成为拉动社会经济的主要支柱，尤其是广大农村妇女对技能培训的需求越来越强烈。我村“妇女之家”特推出家政文化教育培训班，培训我村进20名富余劳动力，并成功帮助20名进入工作岗位。

我村“妇女之家”在全村倡导良好道德，努力实现社会风气良性循环。通过开展评选“五好文明家庭”、好丈夫、好妻子、好婆媳等丰富多彩的活动，倡导社会新风，构建和谐家庭，让拥有的婚姻更加美好，家庭更为团结、和睦、协调。充分发挥基层组织的干预和调解作用，从源头上作好婚姻家庭的稳定工作。设立心理咨询热线、家庭服务热线，当村民的婚姻家庭亮起红灯或出现问题时，可以找到相应的地方或部门去倾诉、去讨教、去寻求帮助，使其尽快摆脱困境，走出误区。及时发现和处理矛盾纠纷，使家庭问题在第一时间就地就近得到解决，避免和制止家庭矛盾升级，使矛盾化解于萌芽时。同时，“妇女之家”也为我村妇联组织深化创先争优活动搭建了广阔平台。我村妇联干部依托“妇女之家”走近妇女、联系妇女、帮助妇女解决实际困难，为进一步加强和改进妇联工作提供了依据。

开展活动，走到基层，户户到位，积极进取。通过建设“温暖之家”，我村妇女工作又上了一个新台阶。

第五篇：精神文明创建材料

中国移动通信集团内蒙古有限公司呼和浩特分公司

创建自治区文明单位标兵汇报材料

目 录

一、公司基本情况简介.........................................................2

二、严格对照文明单位标兵标准，开展创建活动...................................3(一)领导班子坚强有力.......................................................3(二)思想道德教育卓有成效...................................................5(三)创建工作扎实有效.......................................................6

1、统一创建思想。......................................................6

2、加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。......................6

3、承担社会责任。......................................................7

4、注重共驻共建。......................................................8(四)业务工作实绩突出.......................................................9

1、市场“又好又快”发展。..............................................9

2、集团信息化发展取得新突破。..........................................9

3、网络优势明显。.....................................................10

4、基础管理工作领先。.................................................11

（五）科教文化事业不断发展................................................11

1、加大培训力度。.....................................................12

2、开设移动网上学院。.................................................12

3、开展寓教于乐活动。.................................................12(六)民族团结友爱..........................................................13(七)模范执行计划生育国策..................................................13(八)综合治理状况良好......................................................14(九)环卫环保水平领先.....................................................15

呼和浩特移动通信分公司的文明单位创建工作伴随着企业的发展已走过了九年的历程，在这九年中，公司在上级党委、各级文明办的正确领导和大力支持下，认真贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，始终以企业发展为中心，以承担社会责任为己任，在物质文明和精神文明建设工作上成效显著，下面就呼和浩特市移动通信分公司创建工作情况汇报如下：

一、公司基本情况简介

中国移动通信集团内蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下简称 “ 呼市移动公司 ”）隶属于中国移动通信集团公司，于 1999 年 9 月 16 日 正式挂牌成立。公司全面负责呼和浩特地区的 “139、138、137、136、135、134” 及 “150、151、158、159” 国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务，拥有 “ 全球通 ”、“ 动感地带 ”、“ 神州行 ” 三大服务品牌，除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话、集团信息化产品等多种增值业务。

呼市移动公司下设市场和网络等职能部室8个、生产经营机构11个。现自有营业网点120家，社会合作渠道上千家。主要营业网点遍布呼市城区及周边旗县，基本上实现了一乡一店、一村一人。公司现有员工1157名，其中具有大专以上学历和初级以上技术职称的占到85%以上，人均生产率达90多万元。

“创新推动发展，责任铸就卓越”。经过九年的建设和发展，呼市移动公司已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 2008年 12 月底，公司网络基站超过 1200个，客户总数突破170万户，与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 GSM 国际及台

港澳地区漫游业务，与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 GPRS 国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商，彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。

“ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ”。九年来，呼市移动公司始终坚持以人为本，以客户需求为源动力，在下大力气打造精品网络、提升服务质量、建设企业精神文明的过程中，走出了一条质量与效益并重、改革与发展同步的全面、协调、可持续的发展之路。公司连续四年在“首府百姓最满意品牌”大型民意调查活动中，蝉联“首府百姓最满意的电信运营商品牌”；08年获得“内蒙古自治区诚信企业”荣誉称号；在自治区60周年大庆通信保障工作中，我公司是呼市地区的三家电信运营商中唯一获得“自治区通信保障优秀集体”的单位。

2009年，是中国的3G元年，现呼市移动公司正在加紧TD-SCDMA网络建设，为3G业务在呼市地区全面推广，逐步实现无线数字城市做着积极的准备。相信不久的将来，呼和浩特移动必将为助力地方信息化发展，插上腾飞的翅膀。

二、严格对照文明单位标兵标准，积极开展创建活动(一)领导班子坚强有力

现任呼市移动公司领导班子由总经理、党组书记、副总经理（2名）共四人组成，是一个政治坚定、团结协调、勇于创新、锐意进取、奋发向上、勤政廉洁的领导班子，领导核心坚强有力。几年来在上级公司总体发展思路的指引下，在两级政府的大力支持和有力推动下，公司领导班子立足公司实际，坚持用科学发展观谋划发展，创新工作思路，确立了“固本培元 引领变革”的发展战略，认真践行“转型调整”、“深入推进”、“和谐跨越”的三年工作目标，将“跳出

思维定式，以挑战自我的精神，用战略眼光看发展；跳出传统模式，以创新求变的精神，创造性地执行战略”作为转型调整时期的重要工作方法，抢抓机遇，狠抓落实，为推动公司“稳、准、快”的发展奠定了良好的基础。

公司领导班子以“公平、公开、公正”为原则，以最大限度地维护公司利益为宗旨，积极推进公司科学管理、民主决策进程，先后成立了“预算管理委员会”、“绩效管理委员会”、“招投标决策委员会”、“安全生产管理委员会”、“创新委员会”等重大事件决策制度，紧紧围绕加强执政能力建设，坚持惩防并举、注重预防的方针，建立健全了符合公司生产经营的惩治和预防腐败体系，为进一步提高行政效能和切实贯彻党的基本路线、方针、政策提供了坚实的保障。在市党工委、内蒙古移动公司的考核、民主测评中，呼市移动公司领导班子连续四年都被评为优秀。

公司领导班子成员深知：没有理论知识做保障，公司的发展会变成无源之水。因此，在推进业务快速发展的同时，公司领导班子十分重视理论知识的学习，定期开展中心组学习，聘请专家、教授上党课，并按时召开领导班子民主生活会进行批评与自我批评，组织党员干部到西柏坡、得胜沟等革命根据地学习革命历史。

为提高公司管理水平，指导公司科学运营，公司领导班子在继学习“三讲”、“三个代表”、“先进性教育”后，于今年年初成立了学习实践活动领导小组及办公室，开始深入学习实践科学发展观。整个学习实践活动分为“学习调研、分析检查、整改落实”等三个阶段，并制定了详细的实施细则，本着“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，认真贯彻学习内容，将“转变思想观念”、“全力以赴推进TD-SCDMA发展”、“ 创造和谐稳定的

内部环境”作为学习实践科学发展观的三个着力点，扎实推进各项工作的开展。

公司现有党支部17个，党员总数194名，中层干部队伍中党员、预备党员和入党积极分子数比例达到100%。同时，公司机关党委十分注重对技术、业务骨干政治素质的培养，积极引导大家向党组织靠拢。在坚强的领导班子带领下，现公司已形成了一支素质高、工作能力强、工作业绩佳的党员队伍。

(二)思想道德教育卓有成效

为人民服务，是我党的宗旨，是新时期思想道德建设的核心内容，更是呼市移动人的服务宗旨。移动通信公司是一个窗口行业，对员工的基本素质、职业道德素养、思想道德素养要求很高。为提升员工整体素质，推动服务质量不断提高，公司在思德教育上实施全面、形式多样的教育体系，一是岗前培训，公司有专业的培训师队伍，开设基础业务知识、思想道德、职业道德、企业文化等课程，对入企的新员工开展为期一个月的岗前培训。课程修完后要通过严格的考试，岗前培训过关后，还要通过一个月的实岗见习。岗前培训工作的开展为公司服务提升奠定了坚实的基础；二是先进事迹显性化学习传播。对外学习先进人物、先进事迹，组织全员开展学习“感动中国人物”先进事迹，学习全国劳模徐倩雯等先进事迹。对内树标杆，号召全体员工向公司内部产生的自治区五、一劳动奖获得者孙宝霞、全国服务明星沈娟、自治区青年岗位能手候跃宙、自治区抗震通信保证先进工作者安德慧等同志看齐。三是积极开展媒体教育，通过多媒体组织全体员工集中观看《赌之害》、《牛玉儒》、《村支书——陈九万》等大型教育片，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。四是开展思想汇聚，解放思想大讨论。2007-2008年公司先后举办了“我形我塑”、业务知识竞赛、“我为服务做了什么”、“金牌服务我来做”等演讲比赛，召开“转

型调整”员工论坛和“优秀员工”大家谈等座谈会。公司通过搭建平台，开展形式多样，内容丰富的思想道德教育活动，不断提升员工思想道德素养，促进了公司思德教育取得实效。

(三)创建工作扎实有效

社会主义物质文明和精神文明建设水平是衡量一个企业是否能可持续发展的一把标尺。2006年呼市移动公司专门成立了精神文明创建领导小组，由公司一把手负总责，制定了《呼和浩特移动通信分公司2006-2008年创建规划》。由于组织健全、机构完善、目标明确、行动保障，公司创建工作取得显著成效。

1、统一创建思想。领导班子通过学习“三个代表”、“科学发展观”和《文明单位建设管理办法》，从认识上达成了共识：移动作为窗口单位，其生存与发展需要有一个明确的目标去引导，各项工作需要一条主线来贯穿，各种矛盾与困难需要有一种精神力量去克服。文明单位创建活动就是这个目标、主线和精神力量的最好体现、最佳载体。文明单位创建是一项实实在在的系统工程。按照“三个代表”的要求，在我们企业，要体现代表先进生产力的客观要求，就必须把改革和管理搞上去，把干部员工的素质提上去；要体现先进文化发展方向，就必须把干部员工的精神面貌振作起来,积极性发挥出来；要体现代表最广大人民的根本利益，就必须加快发展，增强企业的核心竞争力，提高经济效益，改善员工的生活，这才是文明单位创建的根本目的。

2、加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。2006年初，公司对两个文明建设实行一体化管理，健全了组织领导机构，明确提出“一年创区级，两年创区级标兵”的奋斗目标，并将创建文明单位纳入公司经营业绩考核。在公司加大文明单位建设的同时，指导下设生产部门也积极开展创建活动，现公

司城区第一营销中心、清水河分公司、武川县分公司等三家已创建成为市级文明单位。

3、以履行社会责任为己任，争做优秀企业公民。

村通工程：为填补我区偏远、落后的农村、山区、牧区、革命老区当地没有移动通信的空白，支援那里的地方经济建设，帮助那里的群众脱贫致富奔小康，内蒙古移动通信公司于2007年启动“村村通工程”，呼市公司承担了和林县、武川县及呼郊等共计18个行政村的移动通信基站建设任务。该项工程前后历时三年，总投资规模达1800余万元，现已实现了呼市周边地区覆盖56个行政村，301个自然村的计划目标，覆盖人口数达到了58000多人口，为当地的经济建设、群众脱贫致富奔小康，发挥不可估量的作用。目前，因为信息畅通了，当地人民的生活质量得到明显提高。“村村通工程”是贯彻落实全面建设小康社会战略目标、促进农村经济发展和社会稳定的需要，也是移动人主动承担社会责任和回报社会的一项重要举措。

TD— SCDMA网络建设：TD是我国百年通信史上第一个拥有自主知识产权的国际标准，是民族自主知识产权的创新典范。呼市移动公司作为全国第二批28个省会城市中建设TD-SCDMA网络的城市之一，也是内蒙古地区唯一的一个TD试点城市，承载了我国自主研发的具有民族自主知识产权的TD建设重任。该工程仅呼市地区投资规模就达上亿元。由于TD工程建设是国家的新立项目，在建设上存在施工、选址、协调、产业链不完善等困难，且要求5.17电信日之际正式投入使用，工期短、任务重，呼市移动人自去年下半年以来几乎没有休息日，积极投身于这场民族产业的建设中，力争圆满完成国家交付的建设重任。

扶贫帮困：扶贫帮困是做为优秀企业公民的基本要求，呼市移动公司认真

践行一个优秀企业公司的责任和义务，几年来共计筹备、投入扶贫款、扶贫物资达300多万元：与清水河县形成帮扶对子先后投入扶贫款、扶贫物资20多元；通过号码拍买为贫困大学生征集善款近50万元；为革命老区得胜沟送去扶贫物资价值10余万元；“5.12汶川大地震”呼市移动公司累计捐款115930元；“三鹿奶粉”事件发生后，呼市移动积极响应政府号召，为金河镇奶农重灾村捐款2万元，并先后购买数十万元的奶制品协助呼市地区奶业度过难关……。

呼市移动公司勇于承担社会责任的精神，充分体现了中国移动“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，展示了中国移动发展不忘回报社会和敢于承担社会责任的宽广胸怀和致高境界。

4、注重共驻共建。共驻共建活动是创建和谐社会的具体要求，在这项工作上，公司积极与军区、武警、消防等单位开展共建活动：在军区、森警、武警、公安、消防等单位开展客户经理派驻式服务，为广大官兵提供通信便利；2007年为森警部队送去价值20多万的健身器械，协助加强森警部队的硬件建设；每年年底开展慰问活动，先后赠送内蒙古边防总队等单位价值10余万元的话费，为边防战士解决通信困难；举办大型文艺汇演，丰富战士们的业务生活；与市公安、交警开展警民共建活动，为广大市民发送公益信息；协助市文明办做好“迎大庆、讲文明、树新风”活动，发送公益信息近百万条，2008年协助市文明办成功举办了“文明之春” 精神文明建设年会；与办事处、社区开展社区共建活动，我公司在全市多个社区建设了移动服务宣传栏；与新城区办事处共同举办了“移动杯”辖区单位乒乓球比赛；积极参加新城区办事处举办的篮球赛，荣获第二名的好成绩；与中山路办事处共同举办了呼和浩特移动通信分公司、中山路街道办事处社会扶贫困捐赠活动；与居委会共同举办了老年健康知识讲

座……。

(四)业务工作实绩突出

呼市移动公司近年来地区行业中一直处于领跑地位，新增市场分额高达80%以上，现客户规模已170万户（公司成立初期的不足4万户），运营收入突破10亿元大关，网络规模、网络质量不断提升。

1、市场“又好又快”发展。

呼市移动公司始终坚持以巩固市场份额和扩大客户规模为核心，在市场经营中不断抓住有力时机开展营销活动，通过创新营销模式、提升品牌价值等方式全面提升市场发展的软实力。加大对新客户、新业务、新话务的挖掘力度，重点加大对农村市场、校园市场、外来务工市场的拓展力度，客户规模稳步提升。在坚持营销一体化原则的基础上，依托区域化管理系统，开展精确营销，在客户新增、中高端客户维系、存量市场保有方面取得了新进展。同时，公司通过高效能营业厅项目、自有营业厅外包、电子渠道推广等多项举措，优化了自有渠道结构，提高服务效率。公司积极探索发展新途径，推动了业务快速发展，生产经营业绩突出，得到地方及上级公司的认可。

2、集团信息化发展取得新突破。

利用多种手段量质并重提高重点集团的信息化覆盖，加大了MAS、ADC、财信通、手机邮箱、警务通等新产品的推广力度，完成了呼市公安局、交通征费稽查局、香格里拉酒店、亿阳汽车销售店行业基地建设，对酒店、保险、金融、制造等22个行业开展了成熟的信息化产品复制。创新集团客户维系工作，利用“黄金网络”多触角、全方位服务集团多层次关键人物，实现了“分层服务管理”，为精准营销提供了有力的支撑。2009年，为进一步推动地区信息化进程，呼和浩特移动通信分公司与呼和浩特市人民政府签订了《使用TD-SCDMA技术共同建设“无线城市”合作协议》，协议的签订代表着呼和浩特移动通信分公司将成为呼和浩特市地区电子信息产业经济效益和发展机会代言标志。

3、网络优势明显。

几年来呼市地区的网络质量指标均达到集团公司挑战值，在2008年内蒙古移动公司组织的全区网络优化竞赛中，呼市移动公司通过各种优化手段，网络质量提升的考核指标全部达到挑战值，最终取得了网络优化竞赛第一名的好成绩，并有2项创新成果被区公司采纳。圆满完成了GSM 十三期扩容工程和2008年传送网建设工程，TD工程建设按进度要求有序推进。2007年按照市委市政府的要求，顺利完成了内蒙古自治区60年大庆、两会、昭君文化节等大型活动的通信保障任务，同年，被市委、市政府评为内蒙古自治区60年大庆最佳通信保障单位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照区公司指示，派出技术骨干及最先进的卫星应急通信车前往灾区，承担唐家山堰塞湖在溃坝情况下江油市政府与外界的通信保障任务；同年，为确保奥运期间网络优质畅通，进行了5次奥运应急通信模拟演练，奥运火炬传递当天，对传递沿线的43个基站实施重点监控，调用12台应急通信车、30台小型发电机进行现场保障，有效保证了网络安全和通话质量。残奥会火炬传递中，再次调用6台应急通信车，开通10个微小区进行现场保障，投入120名人员参加了整个通信保障工作。2008年，呼市分公司共调集400多人次、近200台次测试车辆与应急通信车、200台小型发电机，先后完成了冰冻雪凝灾害、东胜黄河凌汛、包头矿难、汶川大地震、奥运保障、昭君文化节等大型通信及应急保障工作32项，有多人荣获各类保障工作的先进荣誉。

在上级公司 “与时俱进，转型调整，积极进取，协调发展”的十六字方针的指导下，呼市移动公司将继续全面推进各项工作，为迎接企业发展的新挑战，实现协调、可持续发展做出积极的努力。

4、基础管理工作领先。

呼市移动分公司率先利用领先的技术优势，搭建多个信息化平台，通过建立人力资源管理系统、经营分析系统、投诉处理平台、MIS报账平台等数据分析平台，极大了提高公司管理水平。同时，移动公司利用自身优势，实现“掌上办公”，通过手机WAP端进行数据实时处理，实现了现场办公随时随地。作为海外上市公司之一，呼市移动的会计制度不仅要遵循国内的《会计准则》还要按照《萨班斯法案》的原则实施管理，对内控、内审提出了更高的要求。财务管理严谨、规范。08年开始，内蒙古公司开始推行财务全区集中化管理。为防止国有资产流失，公司实施“仓储物资标准化”管理并取得成效，通过引进标准化管理方式，极大提高了固定资产的利用率。用工管理科学、规范。移动公司推行职位职级的“H”晋升通道，通过专业技能人才晋升和管理人才晋升，给技术口和管理口的员工同等的脱颖而出的机会。强化专业人才储备，启动“动力600”项目，在管理、市场、网络等六个主要方面各培养100名优秀专业人才，促进公司长效发展机制。08年公司启动“回到未来”项目，在转型调整的关键时期，号召公司员工以未来的视角检视现在，树立危机意识、寻找差距，不断超越自我。

（五）科教文化事业不断发展

人才是企业的核心竞争力，公司十分重视干部群众科学文化素质的提高，注重在职教育、成人教育和继续教育的加强，不断完善各类科教文化设施，积

极开展各种类型的科普活动，引导干部群众学习科学知识、树立科学思想、弘扬科学精神、掌握科学方法。

1、培训力度空前。

近两年来为提升公司领导、中层干部的管理能力，提高员工业务技能，公司在培训上投入高额成本，先后开办了中层干部MBA研修班，综合管理人员技能提升班，厅经理、客户经理素质提升班等几百场培训，仅2008年开展的培训就达4000余人次。在引入外部培训师授业解惑的同时，公司还十分注重内部培训师队伍的建设，目前公司已形成一整套完善的培训体系和机制，员工素质得到大幅度提升。

2、开设移动网上学院。在培训实施方面，改变过去单一的课堂培训模式，引入技术手段，形成了多渠道多形式的培训方式，E-learning、M-learning、U-learning电子培训手段得到大力推广，培训模式不断创新，引入“培训+体验”、“培训+辅导”的咨询式和体验式培训模式。

3、开展寓教于乐活动。公司每年举办各种文化活动，形成育人、铸魂、凝心、塑形“四位一体”的精神文明建设新格局。借奥运年契机，宣传全民健身活动，开展“趣味运动会”，鼓励员工增强体质；组织员工春游活动，缓解工作压力，塑造团队凝聚力；举办内退、离退休人员棋牌、书画大赛，做好员工稳定工作；开办“职工之家”“企业文化展室”“图书借阅室”陶冶员工情操、丰富员工生活；开展“创新那达慕”活动，开通“金点子短信平台”，将员工日常工作中的创新活动进行积累和推广，提高工作效率、节省成本；推广“绿箱子活动”计划、宣传节能减排活动，倡导员工在日常工作中，树立节约意识、培养勤俭节约的美德。

通过以上在科教文化工作方面的开展，公司员工知识技能大幅度提升，为公司持续健康地发展提供了保障。

(六)民族团结友爱

呼和浩特移动通信分公司在广大干部职工中有蒙、满、回、鲜、达斡尔等多个少数民族。在开展各项工作和活动时，公司都会考虑到少数民族的风俗习惯，在婚丧嫁娶、饮食起居方面尽量考虑周全，做得细致入微。在干部任用上以及职工代表大会的代表选任上公司十分注重少数民族员工比例，现任三级经理以上人员中少数民族占40%，少数民族党员占到了20%。公司领导从上到下一贯尊重少数民族的风俗习惯，认真组织干部职工学习马克恩主义民族理论和党的民族政策，开展经常性的民族团结进步教育，形成各民族互帮互学亲如姐妹的良好氛围。多年来各民族干部群众和睦相处，从未有过歧视和排斥少数民族的行为，发生从未发生有损于民族团结的事件。

(七)模范执行计划生育国策

计划生育是我国的一项基本国策，是关系到中华民族兴旺发达的大事，抓好计划生育工作是公司一项常抓不懈的工作。公司的计划生育工作有专人管理落实，订阅了计划生育、妇女杂志等，积极进行宣传教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各类台帐，全公司无超生和计划外生育现象，“三率”达100%。公司女职工占近70%，文化基础较好，专业知识较高，工作能力较强，在不同的岗位上为公司创造着价值。关心女职工的生活，做好女职工的工作，是公司管理工作的一个重要组成部分。近几年我们主要做了几方面的工作：一是做好爱岗敬业教育工作，在组织女职工学习党和国家的路线方针政策、法律法规的基础上，注重对女职工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）和“四自”（自

尊、自信、自立、自强）教育，从而提高女职工的道德修养和自强自立意识；二是做好女职工的法律宣传教育，使女职工知法、懂法、守法，增强女职工的法律意识；三是开展员工心理援助工作，使女职工思想稳定，全身心的干好本职工作;四是做好福利的及时发放工作；五是组织女职工开展积极健康的文体活动。计划生育工作做到了组织健全、制度完善，优生、优育、优教措施落实，成绩显著，无违反计划生育政策现象。

(八)综合治理状况良好

认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国安全生产法》、内蒙古人大《民主管理条例》、《电信服务规范》等各项法律法规和规定是我公司开展工作重要的法律保证。在开展普法工作上重点是《劳动法》、《工会法》和《电信服务规范》。公司领导历来都十分重视普法教育工作。

1、建立了由一把手担任组长，分管领导担任副组长，以及机关部门负责人组成的普法领导小组，小组成员随着人员的变动及时调整。各基层单位相应配备了普法兼职工作人员。

2、在企业内部由专人负责企业法律事务，并聘任了相关的专业律师作为我单位常年法律顾问。

3、建立了公司普法学习小组，各部门以工会小组为单位，通过集中与分散学习相结合，加强干部、职工法律法规的普及，提高广大干部、职工学法、懂法、守法的自觉性。

4、在新入企员工的岗前培训中，安排法律法规知识培训。公司经常采购法律知识读本，如《党政干部宪法教育读本》、《电信法律知识读本》等，中层以上干部人手一册，《普法教材》人手一册，扩大了学习法律知识的覆盖率，争取不留死角。呼市移动公司严格执行相关的法律法规，各项管理制度健全。经济效益和社会效益稳步提高，主要技术指标达到同行业先进水平，安全生产无重大责任事故。

公司党组（委）、行政、工会严格遵守各项法律法规，非常重视安全生产劳动保护制度。并成立了安全生产委员会，各生产经营单位相应成立了安全生产小组，建立健全各项安全生产制度。加强对职工安全生产、劳动保护的教育。坚持“安全第一，预防为主”的方针。每年6--7月份，集中开展“安全生产月”活动，把安全生产作为企业重要工作来抓。在消防工作方面，通过举办各种培训班，不断提高大家的防火认识，确保本单位的消防安全。为创“优质服务、优良作风、优美环境”的文明单位打下坚实的基础。公司还非常重视安全设施的配备，改善职工生产环境和工作环境。各移动营业网点的装修整齐划一，努力为顾客和员工创造出优美安全的环境。同时，将近年开展的普法教育与社会治安综合治理工作结合起来，加强对本部门员工的法制、治安教育，增强干部群众的法律意识，形成学法、懂法、守法、用法的良好风气。治安、安全措施得力，无重大刑事案件、重大经济案件、重大责任事故，无迷信邪教活动，无聚众赌博、吸毒贩毒、制贩淫秽物品等重大治安案件，综合治理工作成效显著，至今未发生重大伤亡事故。做到了看好门、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。

呼和浩特分公司连续三年被评为“社会治安综合治理先进单位”。(九)环卫环保水平领先

为营造整洁优美的办公及营业场所环境，公司设专人管理全市各大大小小的营业厅门前“三包”工作，将环卫工作层层落实到人。

2005年以来，在各营业厅相继开展了“诚信服务 满意100”、“金牌服务 满意100”、“便捷服务 满意100”等服务质量提升活动，在各营业厅增设了服务设施，使客户到营业厅办理业务时快捷、方便。各营业厅设置了营业受

理区、话费自主缴纳区、自动话费查询打印区、手机维修区、客户休息区、综合服务台席、值班经理台席，在营业厅内摆放饮水设施、手机加油站、报刊架、积分礼品展柜，宣传资料架、便民箱及各种鲜花、值班长台、引导服务台。部分主厅还设有VIP客户服务区、WLAN快速上网演示区。现所有厅均实现一台清、实现了“免填单业务办理”，客户到营业厅办理业务不必在填写复杂的业务单式了，为客户办理业务提供便利。便利的硬件设施加上营业人员耐心周到的服务，相信每一位到厅办理业务的客户都会有宾至如归、优美舒适的感觉。

公司在“三废”问题上严格按照规定，完全符合自治区“三废”管理标准。2007年公司投入200多万元，对周围环境进行了硬化和绿化，建成花园式的办公区和服务区，连续几年被市相关部门评为“爱卫达标”先进单位。

今天，呼市移动公司正以蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企业核心价值观，积极投身于呼市地区的经济建设中，力争建成呼市地区两个文明建设的标准企业，在提升服务行业服务质量方面做出应有的贡献。

以上是我公司创建文明单位工作情况的简要汇报，如有不妥，请上级领导批评指正。