人 事 管 理

第一篇：人 事 管 理

人 事 管 理

一、员工录用原则

本酒店招聘员工是根据各工种实际需要，对有志为本酒店服务者，视其对某项工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康、履历清楚、通过考核、符合条件者，均有被录用的可能。

1、应聘人员必须向酒店提供下例材料：（1）亲笔书写的个人简介；（2）近期免冠照片两张；

（3）有效身份证件和最高学历证书；（4）由当地卫生部门出具的健康合格证；

2、凡应聘人员由人事部门及用工部门经理面试合格后办理相关手续方可上岗。

二、体格检查

1、凡应聘者必须在当地卫生防疫部门进行体格检查，合格后方可录用。

2、本酒店对全体员工每年进行一次体格检查，对患有传染病者视其病情，本酒店有权劝其离店休息或暂时调离工作岗位。

三、上岗及试用

1、录用者必须经过岗前培训，并经过7天的无薪试岗后再决定是否留用。

2、录用者办理相关手续后，需在应聘岗位上进行一至三个月的试用工作，试用到期后经所在部门考核，合格后结束试用，转为正式员工。四：调岗与晋升

1、酒店有权根据经营情况和员工的自身情况调动任何岗位的管理人员和员工；各级管理人员在授权范围内，可根据工作所需调动所管辖部门员工的工作岗位；员工必须无条件服从。

2、所有员工均有调岗和晋升的机会，调岗和升职后享受新职务的工资和待遇。

五：离职及结算

1、正常离职：

（1）个人申请离职：因个人原因不能在酒店工作者，可以提出书面离职申请；

（2）劝退离职：因个人综合素质不符合酒店要求或不能胜任本职工作者，酒店将授以劝退。

2、非正常离职：

（1）自动离职：凡提出离职，但未经正常程序批准而擅自不到岗者，一律视为非正常离职。

（2）除名：凡未请假不出勤，事后补假，未及时续假者均按旷工处理。一月内连续三次旷工者除名，有严重违法、违纪行为者，按除名处理。

3、结算（1）凡 属“正常离职”者，交还工装和配备的工具、用品等，办妥交接手续后凭各相关部门负责人签字之单据到人事部办理离职手续，于次月10日到酒店财务部领取工资和办理其他手续。

（2）凡属于“非正常离职”者，酒店无需给予任何通知和补偿。一律不予结算工资，不予发放所有福利待遇，不予退还所有押金，如有损害酒店利益的行为还要依法追究其经济和法律责任。

六：考勤制度

1． 上下班

员工必须按照本人所在部门规定的班次出勤，上、下班时必须本人签到、签退或其它规定方式考勤，不得托人或代人签到、签退。

（1）迟到与早退。凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟，即被认为是迟到或早退。

（2）旷工。凡上班时间迟到或者擅自提前离岗一小时以上而又无特殊原因者，即被认为是旷工，旷工分别以四小时以下按半天、超过四小时按一天计算，以天为计算单位。2． 请假

员工请假不论时间长短，一律填写请假条，由部门主管或部门经理批准。请假归来按批准权限及时销假，否则一律按旷工论处。

请假时应提前办理请假手续，如果特殊情况确不能提前办理的（如病、伤、突发事件等）事后必须及时办理请假手续，否则以旷工处理。

请假条每月应附在考勤表后一并送人事部。

准假权限

部门经理请假，需向总经理请假 部门主管请假，需向部门经理请假 服务员请假，需向部门主管请假

所有部门员工请假1-5天按上述程序请假，5天以上需有总经理签字方可。

员工守则

1、总则

爱店如家，忠于职守，努力学习，遵章守纪，服从调动，1）

严守机密。2）团结协作，艰苦奋斗，开拓创新，努力把酒店建成顾客和同行尊重的知名品牌。

2、忠于职守

员工必须严格遵守工作时间，不迟到、早退，不无故缺1）

勤，不私自调换班次，下班后非工作需要不准在酒店内逗留。2）讲究职业道德，履行岗位责任制度和酒店各项规章制度。3）各级管理人员须严格管理并督导所属员工遵章守纪，时刻保持良好的工作状态。

3、服从上级

员工必须服从上级工作分配，执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。

4、仪容仪表

员工须保持个人清洁：勤洗理、勤修指甲，不留异味。男员工头发不过衣领，发角不过耳，不蓄胡子，不烫发，1）2）

染彩发。女员工保持淡雅清妆，长发须盘起，不烫怪发，不浓妆艳抹，涂指甲油。3）4）5）

5、工作时间内，不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。皮鞋须保持清洁光亮。须按规定着装，并保持其整洁。

工号牌

酒店发给员工的工号牌须随身携带，工号牌在工作时间1）

内须按规定标准佩戴。

2）酒店管理人员有权检查员工的工号牌。

3）员工遗失工号牌须及时报告人力资源部并办理补办手续，但每次补领员工号牌均按酒店规定金额赔偿。

6、考勤

除部门经理级以上管理人员外，所有员工上下班出入酒1）

店须刷记考勤卡。2）员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。3）

7、严禁代人、托人刷记考勤卡或签到、签退。

工作制服

酒店根据工作需要确定工作服的样式和发放数量，员工1）

工作时间内须按规定着装，并要注意爱护，不得擅自修改。2）工作非因公不得穿出酒店。下班后，须将工作服存入更衣柜。3）员工离店须将工作服交回库房。工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。员工变动岗位工种，须更换相应的工作服后上岗。

8、人事资料

员工须如实填报个人履历及自然情况，如有变更，须及1）

时通知人力资源部。2）如因员工提供不真实的人事信息而引起的责任，由其个人承担。

9、店外兼职

未经酒店批准，员工不得在店外兼职。

10、拾遗

员工拾到任何财物，须立即向部门经理报告，由部门经理统一送交保安部登记、保管。

11、上下班

员工上下班或进出酒店须从员工门、员工通道进出；未经批准，不得走大堂门、乘坐客梯和穿越客用公共区。每个员工均有自己的工作区域，未经部门经理批准，不得到其他工作区域。

12、携物外出

员工携物外出，须持有部门签发的出门单，并主动出示物品、证件，接收门卫人员检查、登记，服从门卫人员管理。如手续不全，保安人员有权扣留。

13、会见亲友

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况，经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

14、电话

酒店电话仅供客人和工作使用，严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时，须事先征得部门经理的同意后，方可使用。

15、保密

员工不得私自对外提供酒店保密资料和信息等。

16、小费和礼品

员工不得收取客人小费和礼品，更不得公开索要。如客人主动给予时，先要婉言谢绝，说明情况；如客人坚持确实不能谢绝时，先应礼貌收下并致谢，事后须向上级报告并上交登记。

17、电脑使用

1）所有酒店的电脑操作员都有保护酒店电脑的义务。

2）在酒店电脑上只能使用酒店购买或酒店允许使用的软件系统，严禁使用电脑游戏盘片和未经认可的软件。

18、部门规章制度

除酒店规章制度外，部门经理可根据本部门管理的实际需要，制定适用于本部门的制度，所有部门的制度须经人力资源部备案，以作为酒店总规章中的部分规章，并不得与酒店总规章相抵触，否则无效。

奖罚条例

一、奖励

对有下列突表现的员工，根据不同事迹予以奖励。奖励分为口头鼓励、加奖、表彰、晋级或授予荣誉称号，物质奖励等。1．服从分配、敬业爱岗、不计报酬、勤奋工作，无违纪现象者。2．有进取精神、积极提出合理化建议，经实施效果显著者。3．拾金不昧者。

4．敢于反映问题，揭发不良行为者。

5．态度热情、潜心服务、感动顾客，受到顾客表扬者。6．认真学习、不断创新、钻研出独特的服务技巧或工作方法者。7．品德优良、助人为乐、呈现出好人好事者。

8．有良好的节约意识，在控制成本或损耗上有突出成绩者。9．工作认真细致，及时发现事故隐患，及时采取措施，防止事故发生者。

10．为保护他人或集体财产、生命安全而见义勇为者。11．积极主动收集顾客反馈信息并上报者。12．在各类技术比武或成绩名列前三位者。

13．将酒店的好人好事，先进事迹以报道形式在省、市、全国等报刊电视发行的。

14．弘扬正气、遵守公德、受到社会赞誉酒店收到表扬的。15．其它对酒店有重大贡献的。

二、处罚

为确保酒店规章制度的正常操作、维持良好的经营条件、达到高度的工作效率和优良服务，酒店特别制订了员工必须遵守的行为标准，希望员工认真服从和履行。为了纠正员工的不良行为，在维护酒店各职级员工的精诚合作、和睦共处及整体利益的前提下，对违反纪律的员工，将按下列规定进行处分。根据员工犯错情节的轻重，分为四类（甲类过失、乙类过失、丙类过失

丁类过失）。

甲类过失：

员工犯有下列行为之一者，处于警告并处罚金5—30元。（1）迟到早退。

（2）上班仪表不整，未配戴员工号牌。（3）上、下班不打卡或不签到和签退。

（4）对客人服务期间携带私用通讯工具或未经许可接打私人电话；（5）在工作区内抽烟；

（6）不能做到开口微笑、规划服务；

（7）大声喧哗有碍酒店的安静或在值班时进行与工作无关的谈话；（8）上班时无故带朋友、亲属、小孩的；（9）动作粗野、态度不端、影响客人情绪的；

（10）无工作需要着工装过大堂、乘客用电梯和使用客用卫生间、饮用客人用水；

（11）见客人不主动让路，不主动问好。

（12）在岗位上或客人面前化妆、挖鼻、掏耳、刷牙、打哈欠；（13）接电话用语不规范或超出规定的接听电话时间；（14）不按规定走员工通道出入、行走，无特殊情况，乘电梯者；（15）带包进出酒店时，未主动交保安人员查验；（16）下班后，无故滞留在酒店内；（17）擅自不在规定区域内进餐或吃食品；（18）卫生区域不整洁；

（19）工作失职，未及时传递有关信息造成工作失误（影响或损失较大者另行处罚）；

（20）未经许可，私自着酒店制服离店；（21）当班时间私自饮酒；

（22）工作时看报、听收音机或收看电视；（23）当班时间打电话闲聊；

（24）消极怠工、工作效率低下（严重者另行处罚）；

（25）缺乏责任心和良好的工作态度影响工作质量或造成浪费和损失（后果严重的另行处罚）（26）班中无故串岗；

（27）未按规定按时参加各种会议和培训；（28）未经同意擅自调换班次；

（29）不按职责、程序办事，影响工作和服务质量后果较轻微者；（30）酒店前、后台各岗位相互之间不能提供有关必要的服务，造成工作质量问题者；

（31）在店内或浴室洗衣物者；（32）在员工餐厅倒饭菜造成浪费者；（33）其它违犯规章制度行为结果较轻微者。

乙类过失：

员工犯有下列行为者，处以记大过、取消某项资格、降级降薪，并处罚金50—200元：

（1）特殊岗位或特殊情况未经批准擅自离岗、擅自调休；

（2）醉意上班，举止失态影响工作的；

（3）当班时睡觉、打牌、下棋和干私活；

（4）带外来人员到员工更衣室、职工宿舍或工作岗位；

（5）随地吐痰、乱扔纸屑、垃圾；

（6）私拿、私吃酒店的生产资料（处十倍以上罚款）；

（7）拒绝回答客人问题；

（8）擅自动用或损坏客人物品；

（9）擅自进入酒店客房逗留或进浴室洗澡；

（10）不能做到与其它工种或部门业务的积极配合，造成损失者；

（11）工作不尽职尽责，玩忽职守造成客人投诉或不满，或造成工作失误，给酒店造成一定损失或影响的；

（12）由于缺乏工作责任心、工作态度低劣或玩忽职守而造成工作质量问题给酒店造成浪费、损失和影响正常工作的；

（13）拣到宾客的遗留物，不按规定程序处理，给酒店造成不良影响者；

（14）无正当理由放弃本职工作串岗或召集其它岗位人员来本岗，并无故逗留；

（15）日常工作中员工之间不能作到协作补台，扯皮推委影响工作质量；

（16）损坏酒店物品，造成一定影响；

（17）因违反操作、服务程序和标准，导致差错事故，或引起客人投诉给酒店造成损失者；

（18）为按职责程序办事，严重影响服务质量者；

丙类过失

员工犯有下列行为之一，处于留店察看，劝退，并处罚金200—300元：

1、泄漏酒店机密；

2、连续两次因同样原因受到“B”类处罚不改正者；

3、当班时间在酒店内饮用酒精饮料，造成严重事故者；

4、当班时间睡觉造成严重后果者；

5、向外人提供酒店内部机密文件、资料；

6、收取客人小费或礼品不上缴的；

7、向客人索要小费或任何种类物品；

8、未经准许私用客房的；

9、没有正当理由不服从工作安排和指导的；

10、恶意中伤酒店宾客、员工，在同事中搬弄是非者；

11、擅自留用私藏宾客遗留物品；

12、私自将酒店财物赠送他人；

13、因私人恩怨打击报复他人的；

14、经常有意怠工；

15、利用工作之便、弄虚作假，侵占酒店财物的；

16、无故旷工不超过三天（不含三天）；

17、其他违反酒店规章制度的行为后果严重者； 丁类过失

凡有下列行为之一者辞退、除名，并扣除当月工资及工服保证金。

1、连续旷工三天以上（含三天）者，一年内累计旷工五天以上；

2、犯有盗窃行为者；

3、故意损坏酒店建筑、设施设备，给酒店声誉带来损害者；

4、在酒店内打架斗殴、聚众赌博、无理取闹、聚众闹事、影响工作或酒店形象。

5、非工作需要，擅自进入宾客住房，侵占客人财物、利益；

6、违反操作规程，造成重大事故者；

7、参与各种非法交易、走私贩私活动；

8、参与各种社会非法组织活动；

9、严重违反社会公德，造成恶劣影响；

10、在酒店财物或员工及宾客的人身遭受非法侵害时见危不救者；

11、在员工宿舍内男女混居者；

12、造成宾客严重不满和重大投诉者；

13、其他严重违反酒店规章制度者；

第二篇：人事管理

1．营业员入柜台工作前，要穿好工作服和佩戴工牌。

2．上班时不迟到不早退、不无故请假，没有特殊情况不能随便调班。需要调班、工休时经请示店长批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要临时离开时，请示店长，做好离岗登

资料管理规定

为便于管理和及时与总部沟通，为结合本地区情况制作营销计划做准备，还需对以下资料进行存档：

一、内部资料由店长收集和妥善保管。1)最近几个月的销售资料

2)主要产品卜2年本地市场变动状况。

3)主要产品销售数量，销售收入、销售费用资料。4)本销售计划和部署资料 5)月销售计划和部署资料 6)其主题活动的销售计划资料

7)已经购买过本店商品的客户资料 8)有潜力购买本店货品的客户资料

内容包括：姓名、年龄、职业、喜好、联系电话等 9)产品售后故障发生资料及收购更换等资料 10)店员培训、教育及店内管理资料

二、外部资料由店长收集和妥善保管。1)本区域销售主要产品调查 2)本产品主要消费层调查

4)竞争对手销售的方式和方法和定价情况 5)竞争对手销售的主要产品和总体销售额

第二部分人事管理

组织结构

简单的职贡说明：

总经理：全面负责门店的销售、财务、进货等暴统管理。

店长：对店内员工的管理，包括：人员招聘、劳动考勤、现场指导、对员工问题进行诊断与处理、商品管理、组织早会、月会、处理顾客投诉、管理报务分析、售后服务、信 息资料管理等。

店员：负责顾客接待、商品销售、框台帐登记、整理摆放柜台商品、打扫门店卫生等。

组长：负责收取保管现金，登记帐务，票据管理和协助店长工作等。

保安人员：负责门店日常的现场保安工作及定期对门店设施进行安全检查等。店员的基本要求

1、为人诚实可靠，无不良记录；具有较强的语言表达能力，一定的人际交往能力、定的形体知觉能力及较敏锐的观察能力。

2、能够正确使用商业服务用语，能够主动、热情地接待顾客；能够正确应用珠宝玉石品种名称和主要物理化学性质：能够正确介绍首饰品种款式。

3、能够用常规仪器展示珠宝首饰；能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰佩戴的基本知识。

4、能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望；能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会。

5、能够熟练完成礼品包装；能够准确填写并辨别销售凭据、发票；能够正确辨认假币、信用卡知识及使用注意事项

6、能够按照要求建立顾客档案，并根据顾客萼求进行相应服务；能够主动了解商品使用信息，并反馈到有关人员；能够熟悉和了解质量保修规定和理赔程序。

7、能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰；能根据有关规定受理顾客的商品保修要求和商品编号知识以及珠宝首饰柜台防火、防盗等知识。

第三篇：人事管理】

体系组织架构

区域经理店长 店务秘书业务主任1 业务主任N 交易顾问1 交易顾问N 交易顾问1 交易顾问N

第四章 人事管理流程

1、员工招聘：

根据用人部门的职位需求人力资源管理部门负责发布招聘广告人力资源管理部门负责初试（异地直营店由区域管理中心负责）用人部门复试并提出试用意见人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）通知办理入司手续

2、新员工入司挡案：（1）员工简历；（2）学历复印件；（3）身份证复印件；（4）就业推荐表；（5）1寸红底照片5张；（6）就业体检单

3、员工离职、辞退：

员工离职，员工个人递交离职报告（提前1个月） 用人部门与员工沟通后提出意见人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）与员工沟能后提出意见分管领导审核办理移交手续公司出具《解除劳动合同证明书》（若有需要），人力资源管理部门登记备案

员工辞退，用人部门提出意见（原则上提前1个月）告知人力资源管理部门（异地直营店向区域管理中心报告）人力资源管理部门（异地区域管理中心）核实情况并提出意见办理移交手续，人力资源管理部门登记备案

4、邮箱和业管的开通（或关闭）

由人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）提出需求通知技术部（upload@租房网.cn）同时抄送综合部（zh@租房网.cn）提出开通邮箱或业管技术部开通后返回人力资源管理部门（或区域管理中心），同时抄送综合部（zh@租房网.cn）核实备案综合部前台文员负责发回该员工所在的部门主管。

5、员工转正审批

员工试用期满递交转正申请书  用人部门提出意见人力资源管理部门（异地直营店由区域管理中心负责）提出初审意见分管领导审核人力资源管理部门登记备案。

6、员工内部调动手续 部门（个人）提出申请  人力资源管理部门（直营店由区域管理中心负责）与调入（或调出）部门沟通后提出意见 分管领导审核  人力资源管理部门负责通知调出部门（或本人） 办理工作移交  办理调动手续（填写员工调动通知单） 员工到新岗位报到。

7、请假审批

员工请假一般应事先填写请假审批单，请假天数在1天以内的由店长审批，1-2天的由区域经理审批，3天以上的直营店分管领导审批，特殊情况可提前半小时先电话报告，但事后必须自觉补办手续。员工请假应送综合部备案。

请假审批流程：申请人填写请假审批单  部门负责人审核 人力资源管理部门初审分管领导审批公司总裁审批 综合管理部备案

第四篇：人事管理

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一、人事调动制度

条一条 人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，按正常程序办理。

第二条 院内各科室调动按下列程序办理：

1、医师调动，由医务科提出，会同人事与有关科室协商后，报主管院长，院部讨论批准。

2、护理人员调动，由护理部提出，会同人事与有关科室协调后，报主管院长，院部讨论批准。

3、后勤人员调动，由后勤有关科室提出，经人事与有关科室商定后，报主管院长，院部讨论批准。

4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以随时调动任何工作人员。上述院内调动，都必须由人事管理处填写科室调动表，任何人接到通知后应及时到新岗位报到。

第三条 外单位人员要求调入我院，必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核、评定后递交院办公会议讨论通过。

条四条 外单位调入人员自调入之日起，工资参照正式职工发放，奖金等福利参照同类（同年工作）人员执行。

第五条 对要求调出人员，在科室工作允许的前提下，由本人写出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能，经院部同意，由人事科办理调出手续。

二、毕业生入院制度

第一条 我院根据实际工作需要接收相关专业应届大、中专院校的毕业生。

第二条 人事管理处负责拟定本用人计划、具体条件及招录方案，提交院办公会议讨论。

第三条 人事管理处根据院办公会议的讨论结果，对外发布招聘信息，进行按规定要求的招考。

第四条 相关职能部门做好招考工作，并将考试成绩报院部，由院长办公会议讨论决定录取名单。

第五条 毕业生的人事关系逐步由区人才交流中心代管。

三、引进外地专业技术人员制度

第一条 对专业技术人中的培养应立足于本院，对一些本院紧缺的专业技术人员，可采用引进的办法予以解决。

第二条 相关职能部门和人事科负责对应聘人员的考核资格审定，递交院长办公会议讨论确定试聘期限、岗位职责、经济待遇等。

第三条 试聘期一般不得低于三个月，试聘期过后，相关职能部门应对试聘人员的业务能力做出书面的评定，由分管院长递交院长办公会议讨论正式聘用事宜。

第四条 同意正式聘用后，由人事与应聘人员签订相应的聘用合同。

第五条 外地专业技术人员的人事关系应由区人才交流中心代管。

四、卫生技术人员准入制度

第一条 人事处审核资格（身份证、毕业证书、执业证书、资格证书、职称证书）

第二条 通过院部初步考核，填写招聘人员报名表。

第三条 医务处（护理部）或所在科室对其业务考核并复核其资格。

第四条 考核合格者，各职能科室交院部签署意见同意录用。

第五条 体检。

第六条 按专业进行岗前培训。

第七条 根据《医疗机构管理条例》及《执业医师》等有关规定，报当地卫生局审批或备案。

五、医院协议用工管理制度

第一条 为加强医院协议用工管理工作，经院部研究制订本制度。

第二条 医院招收各类协议工，首先由人事管理处根据医院人员编制情况，按照劳动法及有关劳动法规制定用工计划和工资福利待遇标准，报院部批准后负责办理招收录用、签订合同，核定工资等手续，并负责办理调配、奖惩、福利待遇、辞退等事项，录用专业技术岗位人员时，必须严格按照国家有关执业准入规定办理。

第三条 医院招收协议工，由人事管理处签署劳动合同后统一调配给所属各职能科室，由用工科室直接管理，用人科室负责考勤、考绩，提出奖惩或辞退意见，由财务科编报工资表，经人事管理处审核后执行。

第四条 招用的协议工须持本人的身份证及相应的学历证书和资格证书，年龄在十八周岁以上，体检合格方可录用。

第五条 协议工录用期控制在一年以内但不超过三年，合同期满继续留用须续签合同，新录用协议工试用期为3~6个月，如发现不能胜任本职工作和不符合录用条件者不再留用。

第六条 协议工违反国家政策法令和医院规章制度，工作不负责的、发生重大差错、服务态度差、不服从分配、不能完成本职工作者医院有权随时辞退或酌情予以处罚。

第七条 录用外单位离退休人员和待业人员，涉及原单位争议时，医院不负责合同以外事宜，对争议之外由协议工本人出面和原单位协商，协调无效时和医院终止劳动合同。

第八条 协议工工资待遇按照劳动法规，参加社会标准实行男女同工同酬、按劳分配原则，以双方协议达成的工资标准执行。

第九条 协议工工资福利待遇参照院内相关执行。

六、考勤制度

第一条 全院实行考勤制，各科室负责人负责全体科员考勤工作，每月如实填写考勤表，并于次月5日前报人事管理处。

第二条 各科考勤必须专人负责，每日的考勤情况要真实地记录在考勤表上，符号要准确，有差错改动时，须经科室领导批准后，由考勤员更改，个人不准随便改动。

第三条 全院职工要严格遵守考勤请假制度，各科领导应严格按请假制度把关，按规定批假。对于因无组织纪律擅离岗位的职工按旷工论处，严重旷工累计满一个月或连续旷工15天者，医院报上级部门予以除名。

职工有下列情况之一者按旷工论处：

1、无故不参加应到会议的；

2、科室负责人未知下属人员去向的；

3、病假当日不交病假证明书（急诊除外）或未与科主任、护士长请假者；

4、假期已满而未办理续假手续者；

5、请假未经批准而擅自离院者。

第四条 建立销假制度。各类人员请假期满回院必须向人事科销假，除不可抗拒原因未按时销假者，一律按旷工论处。

七、请假制度

第一条 假期的种类、名称及时间

一、探亲假。请假条件：工作满一年后从第二年起，已婚职工与配偶或未婚职工与父母不住在一起，又不能在公休假日内团聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个转载自安徽人事资料网http://转载请注明出处，谢谢！

第五篇：人事管理

职工调出、调入的规定

一．调出

(一)凡要求调出的职工，本人必须提交申请报告，经科室签署意见后上报院人事科，人事科报请院领导研究批准。

(二)凡要求调出的职工，在离院前应坚守岗位，努力工作。经主管院领导批准调出者，应在批准调出之日起一周内办理离院手续。逾期不办者及无故擅自离院者，按旷工处理。

(三)请调报告上交后，如有特殊情况要求撤回调出申请者，应向上级写书面申请，经主管院领导批准后方可撤回。

(四)凡因工作态度极差，不服从正常工作调动，违反医院管理有关规定或犯有严重错误等，均按待聘人员的有关规定处理。

(五)凡经院领导批准公派外出学习培训的职工，学习归来后五年内不得以个人条件要求调出，坚持要求调出者，按有关职工培训的规定办理。

(六)凡住在我院职工宿舍者，经批准调出我院，其住房按院房管部门的有关规定办理。

二．调入

(一)根据工作需要，在当年的用人计划范围内，人事科负责办理招聘人员工作。

(二)人事科根据人事部门有关规定，采取考试与考核相结合办法招聘工作人员，按照拟定招聘方案、公开招聘信息、资格审查与考试组织、组织考核、确定聘用人选、签订聘用合同、办理合同登记手续、办理工资基金追加手续等基本程序办理。

(三)聘用的人员必须服从组织分配，遵照签订的聘用合同中事先确定的工作岗位要求做好工作。

(四)对已决定人院者，自签订聘用合同之日起，一个月内必须来院报到，逾期者，则不予接收。

(五)为加强医院管理，根据闽政办[2002】162号《关于在事业单位试行人员聘用制度的意见》精神，本院聘用人员实行回避制度。

(六)凡经批准入院的人员，须与医院签订聘用合同书，一式三份，用人单位及本人各持一份。登记机关留存一份。

(七)调人人员的住房按院房管部门的有关规定办理。

(八)本院职工跨科室调动，护士脱离护理岗位或调往其他科室工作，必须事先报请人事科办理审批手续。

签署《离院通知单》的规定

一．凡本院正式工作人员，因辞职、调出和离退休等，均须办理离院手续，即工作交接、仪器、器械、财物、布类和书籍等移交手续。

二．办理离院手续。首先，由人事科出具《离院通知单》(以下简称通知单)到所在科和有关各科办理移交、退还所借、经管的物资、帐目等，并由各科主任(科长)签字后，交到人事科后确认已办妥离院手续，人事科方可给予出具有关证明或介绍信。

三·各有关科室接到《通知单》，负责查对应退还医院的仪器、书籍、布类等财物，注销在岗时享受的一切待遇。离退休人员改为享受离退休后的有关待遇。

四·《离院通知单》经各科签字后，如发现离院人员尚欠医院财物未交接清楚，有关科室负责人要负责追回及赔偿。

待聘、擅自离职等人员管理的暂行规定

为进一步完善工作人员岗位责任制，有利于更好地发挥人才作用。调动广大职工积极性，使人事制度和内部分配制度逐步引进竞争机制和激励机制，根据有关文件精神，现对我院工作人员待聘、擅自离职的管理规定如下：。

一．待聘(指科室富余人员及落聘下岗人员)

(一)待聘时间：待聘人员的待聘时间为6二12个月。

(二)待聘时间的待遇，1、自待聘之日起3个月内只享受标准工资及地区补贴，不享受岗位、职务津贴、考勤奖、卫生津贴和各种奖金。

2．从第4个月起按本人原月工资70％的标准发给生活费。

3．从第7个月起按我县最低工资标准发给生活费。

4．待聘期间终止原职务及行使的权利。

(三)落聘后由组织根据具体情况推荐一次上岗机会，并实行试用期，时间为两个月。

(四)凡上岗试用仍不合格或本人不满意推荐的工作岗位，但又无法找到适合的工作岗位，继续执行待聘的有关规疋。

(五)待聘时间达一年以上，按自动离职处理。

二．擅自离职

(一)对于在聘职工擅自离职，按旷工处理，经批评教育无效．连续旷工超过15个工作

日或一年内旷工累计超过30个工作日的，按自动离职处理。

(二)对既无正当理由，又未办理续假手续而超假缺勤的人员按旷工论处。未经组织批准而超假15个工作日，并经组织书面通知仍未返回工作岗位的人员，按自动离职处理。

三．外借人员

工作人员外借期间，停发工资、各类津贴、奖金及福利。

四．如上级机关对待聘、离职等有新的规定，以新规定为准。

职工请假、销假暂行规定

一．假期的类别与假期

(一)探亲假探亲假是解决职工与配偶、父母等亲属长期两地分居的探望问题，前提是职工与配偶、父母不住在一起，又不能在公休假期团聚，即不能利用公休假El回家居住一夜或休息半个白天的，可享受国家规定的探亲假。(按国发(1981)36号《国务院关于职工探亲待遇的规定》和闽政(1981)91号《福建省贯彻(国务院关于职工探亲待遇的规定)实施细则》执行。)

1、探亲假的条件和范围：工作满一年的职工(含劳动合同制工人)，可享受国家规定的探亲假待遇。

不享受探亲假的有：

(1)见习生、工作不满三年的计划内l临时工、出国进修培训人员(指进修、培训期间)不享受探亲假。

(2)职工因其他原因(如因病等)已和父母、配偶团聚而达到当年规定假期的，不享受探亲假。

（3）女职工到配偶居住地生育，在超过产假(含难产、双生增假)后继续与配偶团聚30天以上的，不再享受当年探亲待遇(【81】劳总险字12号、闽【81191号)。

(4)凡出国援外人员在国内的另一方不应再享有探亲假，不予报销探亲路费([75】外经可字第617号)。

(5)职工在探配偶时，同时也能探父母的(指配偶、父母同居一地)，不再享受探父母亲假。

(6)见习生如属上半年期满的，当年可享受探亲待遇。下半年期满的，须从下一开始享受探亲假待遇。、(7)职工配偶是军队干部，当年现役军人已回家探亲的(1年1次30天)，其配偶仍可享受探亲假，这期间的工资照发(1996年11月29日省八届人大常委会第27次会议通过的《福

建省拥军优属若干规定》)。

符合探亲条件的职工，确因工作需要，当年不能探望配偶时，其实行或不实行探亲待遇的配偶，经单位同意，可以到职工工作地点探亲，职工所在单位按规定给予报销往返路费，职工本人当年不再享受探亲假。

2．探亲假的假期：

(1)职工探望配偶，每年给假(限一方)一次，假期30天。

(2)未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期20天。

(3)已婚职工探望父母，每四年给假一次，假期20天。

上述假期，不包括路途往返时间，但包括假期内的例假和法定假日。路途时间另给。

(二)事假

工作人员因本人或家庭有紧急事务需亲自处理，允许请事假，全年事假累计不得超过1个月(特殊情况例外)。

(三)婚假、产假、计划生育假

职工结婚假、产假、计划生育假遵照人事部门有关规定办理。

(四)丧假

直系亲属(父母、配偶子女)死亡，经批准可以请假3天(路途时间除外)，丧假期间工资照发。

(五)病假

按国发(81)52号国务院《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》执行。具体办理程序：

1．须由本院保健科医师开具疾病证明，方可休病假。

2．凡职工到院外就诊者(急诊和出差外地例外)均需经医务科或医保办同意，其病休证明，也需保健科医师按实际情况提出意见，否则一律无效。

3．因病住院需保健科医师签署意见(急诊例外)，第二天补办请假手续。病愈出院后，需继续休息治疗者，应持出院休息证明，由保健科医师按病情提出建休时间，方可休息。

4．请病假必须附疾病证明，10天内由单位领导审批，tll~t 10天的由单位签属意见后报主管局审批，报人事科备案。

以上病、产、事假的计算包括假期中的例假日(星期六和星期日)和法定假日(“五一”、“十一”、元旦、春节)。

(六)其他

1．旷工：凡无故脱岗或请假不准而擅自离开工作岗位，以及未取得领导批准而超假者，均列为旷工，除给予批评教育外并扣除旷工期间的工资。连续旷工超过15个工作日或一年内旷工累计超过30个工作日者，按自动离职处理。

2．因打架斗殴致伤，经医生证明需要休息者，其休息时间不按病假处理，并扣发休

息期间工资。

二．假期期间的工资待遇

(一)探亲假、婚假、产假、工休假及计划生育假等假期期间的工资照发。

(二)事假。

事假15天内每天扣20元，超过15天(含15天)再按闽人发(2000)38号、政人事(2000)07号文件执行(扣岗位津贴、地区补贴、职务津贴)。事假一个月以上者(含1个月)，年累计事假3个月以上(含3个月)者，停发工资。一

(三)病假

病假每天扣工资5元，门诊请假不得超过7天，连续病假在一个月以上的按参加工作年限10年、20年、30年分别扣其工资总额的50％、40％、30％。

三．审批各种假期程序及考勤

(一)请事假先由科主任或护士长审批签意见，1天内由科主任或护士长审批，3天内由分管院长审批，五天内由院长审批，6—10天由单位同意后报主管局审批，超过10天的，经主管局领导签属意见后报县分管领导审批，报人事科备案。

(二)凡本院职工需离开工作岗位脱产外出办事、学习、开会、参加学术活动、党派活动等，均要向科室请假，并向人事科备案。科室领导必须向主管院领导请假。各科要按时填报考勤并报人事科。

(三)凡请假均需填写请假单，并持有关证明(病假疾病证明、事假有关书信、电报等)按批准权限办好手续，方可离开工作岗位。个别因特殊情况，假前未能办好手续，事后应尽快补办，否则按旷工处理。

(四)各科室、病区应指定专人负责考勤的登记，于每月3日前汇总上报人事科。

(五)凡假期已满，应按批准权限向人事科销假。遇有特殊情况需要续假者，应与科室联系，经科室领导同意后报人事科，人事科不直接办理未经科室同意的续假手续。如无正当理由或紧急情况，逾期不归者，按旷工论处。

(六)不得自行积假、借假和提前用假，要服从科室的统筹安排。

四．凡此《暂行规定》中未提到的有关假期规定，均按上级有关文件规定办理。