第一篇：丘北县司法局关于矛盾纠纷排查调处工作
丘北县司法局关于矛盾纠纷排查调处工作
自检自查情况的报告
根据中共丘北县委办公室丘电〔2009〕32号明电《中共丘北县委办公室、丘北县人民政府办公室关于对丘北县2009年主要工作目标进行督查督办的通知》要求，我局领导十分重视，召集专题会议进行认真分析和研究，对今年1—9月份全县矛盾纠纷排查调处工作情况进行认真的自检自查。现将情况报告如下：
一、提高认识，切实加强对矛盾纠纷排查调处工作的领导 今年以来，为认真抓好国庆60周年庆典活动期间的社会稳定工作，县委、政府对矛盾纠纷排查调处工作十分重视，县委十一届四次全会将矛盾纠纷排查调处工作列入我局重点工作立项督查项目。按照县委、政府对矛盾纠纷排查调处工作的安排、部署和要求，为切实维护全县社会和谐稳定，以欢乐祥和的社会环境迎接新中国成立60周年，我局积极采取有效措施，扎实开展矛盾纠纷的排查和调处工作，重点抓了以下几个方面的工作：
一是成立了以主要领导为组长，三位副局长为副组长，相关股室负责人和12个基层司法所所长为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，下设办公室在基层工作股，负责督促、检查和指导全县社会矛盾纠纷的排查调处工作。二是认真分析研究，制定工作方案。为确保矛盾纠纷排查调处工作的落实，年初以来，局领导班子多次召集专题会议，对矛盾纠纷排查调处工作进行了认真研究，先后制定下发了《关于进一步做好矛盾纠纷排查调处工作的通知》（丘司字〔2009〕3号）、《丘北县司法局关于开展矛盾纠纷集中排查化解活动的实施方案》（丘司字〔2009〕20号），对如何做好矛盾纠纷的排查和调处工作作了全面的安排和部署，做到工作思路明晰，工作责任明确。同时，今年8月，结合县委、政府对我县彝族花脸节活动期间矛盾纠纷排查调处工作的要求，县局又制定了《丘北县关于做好花脸节期间矛盾纠纷排查调处工作实施方案》，将10件重点纠纷列入重点解决的范围，并明确了责任单位、责任领导、调解时限，为妥善解决这些矛盾纠纷打下了良好的基础。
二、采取有效措施，扎实开展排查调处工作
（一）实行局班子成员挂钩联系乡（镇）责任制，加大指导、监督和检查工作力度。为进一步抓好此项工作的落实，我局实行班子成员挂钩乡（镇）责任制，局班子成员每人负责联系2至3个乡（镇），每月到所联系的乡（镇）指导工作不得少于两次；对重大疑难纠纷实行一个纠纷、一名领导、一个方案、一套班子、一抓到底的“五个一”的办法和措施，将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。今年9月，为扎实开展矛盾纠纷排查调处工作，我局将9月列为矛盾纠纷排查调处工作活动月，局班子成员积极深入挂钩联系乡（镇），与当地乡（镇）党委、政府共同分析研究矛盾纠纷排查调处工作，对所有矛盾纠纷进行一次全面的排查和梳理，做到“乡不漏村、村不漏户”，全面掌握辖区内矛盾纠纷的情况，并对容易引发群体性事件的矛盾纠纷在做好双方当事人教育疏导的同时，实行专人监控，随时掌握纠纷信息和动态。
（二）创新工作机制，积极探索新时期人民调解工作新路子。为进一步拓展人民调解工作领域，去年7月，我局在县人民法院设立了人民调解工作室，并选派2名干警到调解室开展工作。今年1—9月，人民调解工作室共调处各类案件61件，调解成功率和履约率均达100%，为当事人减少诉讼成本7万余元，做到案结事了，减少矛盾和对抗，实现了人民调解和司法调解的有机结合。
（三）落实调解经费，确保基层人民调解工作的正常开展。我局在去年开展以奖代补试点工作的基础上，积极向县委、政府领导请示汇报并得到了大力支持，从今年起，县财政按每年5万元的标准将人民调解经费列入财政预算，县综治委每年安排5万元共计10万元，用于解决以奖代补费用支出。从今年6月起，凡是村小组、村民委两级调解的矛盾纠纷，按疑难程度和纠纷的规模给予60至300元的奖励，进一步调动了基层调解人员的工作积极性。
（四）抓调处，有效化解各类矛盾纠纷。为切实抓好各类矛盾纠纷的调处工作，及时化解矛盾，最大限度地增加和谐因素。一是将矛盾纠纷排查调处工作列入各基层司法所年度目标量化管理考评的一项重要内容，要求对各类矛盾纠纷的调解率要达到100%，调解成功率达90%以上。二是认真落实矛盾纠纷排查调处工作分级负责的工作制度，努力做到“小矛盾纠纷不出村，大矛盾纠纷不出乡（镇）”。三是坚持矛盾纠纷定期排查和报告制度。为及时了解和掌握全县矛盾纠纷情况，对各类矛盾纠纷实行每月一次的排查和报告制度，在各种节庆日和重大活动期间坚持每天“零报告”制度，做到有了纠纷及时报，没有纠纷报平安，一旦发生纠纷便能及时掌握并提前介入，有效控制事态的扩大。四是坚持集中排查调处和经常性调处工作相结合。今年1—9月份，我县先后开展了三次集中排查调处活动。通过集中排查调处活动，解决了一大批纠纷。通过扎实开展矛盾纠纷的排查和调处工作，有力地维护了我县的社会和谐稳定。今年1—9月，全县各级调解组织和司法行政机关共调处各类矛盾纠纷1402件，成功1275件，调解成功率达90.9%。防止群体性上访40件，制止群体性械斗24件，防止民间纠纷转化为刑事案件13件281人。
三、存在问题及下步工作打算
（一）存在问题
在县委、县人民政府的高度重视和大力支持下，经过各乡（镇）党委、政府和有关部门的共同努力，有效化解了大量的社会矛盾纠纷，为维护社会和谐稳定做了大量的工作和积极的努力。同时，工作中还面临许多困难和问题，归结起来主要有以下几个方面。
1.时间跨度长，调解难度大。一些矛盾纠纷多年来一直未得到妥善解决，成为影响社会和谐稳定的重大隐患。
2.部分乡（镇）党委、政府对矛盾纠纷排查调处工作重要性认识不到位，重视不够，使一些矛盾纠纷迟迟得不到妥善解决。
3.基层各级调解人员的素质有待进一步提高，还不能完全适应新形势下调解工作的需要。
（二）下步工作打算 1.下步工作打算
①局班子成员要深入挂钩联系乡（镇），与当地党委、政府共同分析和研究矛盾纠纷排查调处工作，对辖区内的各类社会矛盾纠纷进行一次全面的排查和梳理，做好调处和防激化工作。
②继续组织相关部门人员对排查出的矛盾纠纷进行认真排查调处，对一时不能调处的矛盾纠纷要做好当事人的思想教育和疏导工作，引导他们通过正常渠道解决纷争。
③对容易引发群体性事件和上访事件的矛盾纠纷，要做到专人监控，及时掌握和了解矛盾纠纷的动态，有效防止事态扩大。
2.几点建议
鉴于我县矛盾纠纷较为突出，且情况复杂，这些矛盾纠纷不能得到妥善解决，将成为影响我县社会稳定的一个重大隐患，仅靠职能部门难予解决。为认真抓好我县矛盾纠纷的调处工作，特提出以下两点建议。
①建议县委政府组织牵头，成立丘北县矛盾纠纷调处工作领导小组，从林业、土地等相关部门抽调骨干人员（与单位工作脱钩）组成工作组，利用1—2年时间，对排查出来的各种重大疑难矛盾纠纷进行妥善调处。
②每年由县政府安排一定的工作经费，确保工作的正常运转。
丘北县司法局
第二篇：矛盾纠纷排查调处
对当前农行面临的主要矛盾纠纷及化解工作的思考
随着社会主义市场经济的不断发展，人们的思想观念的转变，银行业所面临的矛盾纠纷亦随之多样化、复杂化。这些矛盾纠纷蕴含的信息可以折射出农行在经营发展过程中各种问题高浓缩的影像。准确预测和把握新经济形势下的各类矛盾冲突，积极应对影响银行业持续稳健运营的变化因素，妥善化解各种矛盾纠纷，是银行业实现全面发展、提升整体实力的关键所在。
一、当前农行矛盾纠纷的现状和特点
通过对近年来我省农行各地区及部门矛盾纠纷案件的统计排查，笔者认为现阶段我行面临的矛盾纠纷主要表现在以下三个方面：
（一）合同纠纷矛盾增多。为实现自身业务拓展的需要，吸收存款与增放贷款是必经之径。尤其是增放贷款，仍旧是实现利润的主要来源。而日益增长的信贷数额与客户的违约风险又呈现出亦步亦趋的态势。一是银行与机构客户之间的矛盾继续增长。从2007-2009年的环球金融危机到2011年至今漫无休止的欧债危机，全球的经济发展态势并不乐观，这也导致了相当一部分国内企业经营效益的下滑乃至破产，这直接削弱了借款人的偿债能力，致使借贷合同违约率增加。二是个人借贷合同纠纷的上升。这主要是由于盲目炒作房地产市场失误、证券投资亏损、企业经营状况恶化导致收入下降或失业等个人清偿能力不足进而造成借贷违约。数据显示，在农行矛盾纠纷案件中，个人借贷纠纷案件占86%以上。
（二）服务质量引发的纠纷。在服务质量引发的纠纷中，理财产品收益纠纷首当其冲。有些职员为了完成任务或者提高自身绩效收益，在向客户宣传理财产品时并没有及时的揭示产品风险或者直接回避客户的风险提问，以至于产品到期时实际收益低于预期收益甚至是负收益，从而形成了银行与客户的矛盾纠纷。另一方面，在银行的服务体系中，工作效率低、职员服务态度差、业务程序处理不规范、硬件设施不完善等也是导致银行与客户纠纷的重要因素。
（三）同业竞争引发的纠纷。改革开放以来中国经济的飞速发展，促使地区、商业性银行如雨后春笋般涌现，银行间的竞争格局也是愈演愈烈。各家银行纷纷推出具有吸引力的理财产品和信贷优惠方案，抢夺客户尤其是优质客户的情况十分严重。固然良性竞争带来的利处不胜枚举，但是恶性竞争的弊端危害更大。例如有些银行采用法律规定的存贷款范围之外利率吸引客户、贬低竞争对手的产品和服务质量等违规手段，从而引发银行与客户、银行与银行、客户与客户之间的纠纷，更甚于扰乱金融市场秩序。
与此同时，伴随金融服务体系的不断完善，自助银行和电子银行的推广，农行服务的受众面也越来越宽，客户与银行的矛盾纠纷不再局限于地域和存贷业务的范围内。矛盾纠纷形成了主体的多样化，性质的复杂化，关系的交织化的特点。
二、矛盾纠纷排查调处中存在的主要问题
（一）矛盾纠纷调处体制不完善。一是没有建立矛盾纠纷排查调处科学有序的运行机制，还没有形成层层相扣、步步落实的工作格局，在矛盾纠纷处理过程中主要由基层人员主导，无法引起有关领导的足够重视。二是矛盾纠纷排查调处无专业化队伍。调解人员不能做到专职专用，各自忙于自己的本职工作，消极应对矛盾纠纷调处工作，使得矛盾纠纷排查调处工作无专人管、专人抓。
（二）调处人员缺乏足够的协调能力。作为矛盾纠纷排查调处工作的第一道防线，基层调处人员的协调权限、方式、效率都十分有限。在发生矛盾纠纷时，调处人员的作用难以得到有效发挥，导致许多问题无法有效、及时的解决，从而
积少成多、由小变大。
（三）部分客户的法制观念薄弱。客户在与农行的交易中发生利益冲突时，片面的认为是银行方面推脱责任，心态失衡，维权意识强烈法律意识淡薄，妄图用吵闹、威胁、暴力等形式迫使银行人员屈服，不仅不能达到目的反而会使矛盾扩大化，致使调处人员无法与客户正常沟通实现纠纷排解。
三、化解矛盾纠纷的意见和建议
（一）从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。坚持抓苗头，主动排查，超前防范，在第一时间全面掌握各种矛盾纠纷的详细情况和动态，做到未动预知，异动先知。首先是要准确把握客户对服务需求的总体趋向。积极构建全方位覆盖排查网络，运用日常管理、服务、调查、摸排以及互联网、手机短信等现代信息新手段、新途径，敏锐观察和分析社会热点焦点，了解客户最需要、最迫切解决的问题，及时捕捉和把握客户心理情绪以及各种负面苗头倾向。其次是要细致了解矛盾纠纷的具体情况。开展全面排查行动，理清矛盾纠纷的重点业务、区域和群体，加以重点防控。以已发生和可能发生的矛盾纠纷问题为重点，详查基本情况、诱发原因、性质类型、表现形式、危害程度、化解难度和潜在趋势，作出分析判断。最后要注重专项排查，准确了解各种矛盾纠纷的特殊情形。对一些容易反复出现的矛盾纠纷，要采取措施防止扩散蔓延，在查明来龙去脉、事实真相的基础上，尽可能地予以解决，失去条件解决不了的，要做好相关解释说服疏导或救助工作。采取点、线、面结合的方式，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。
（二）不断完善矛盾纠纷调处机制。要加强组织制度建设，着力解决矛盾排调工作网络问题。第一，要实现调解工作的制度化保障，成立专门的调解部门，出台全面完善的制度、规章，要求各部门个人员对矛盾纠纷排查调处予以支持，不得回避或消极应对，使调解工作能够有效的施行；第二，实行矛盾纠纷排调奖励制度。提高矛盾排查调解员工作的积极性和主动性，结合纠纷排查时效和调处难易程度，对及时遏制矛盾纠纷隐患、重大纠纷事件的报告等进行奖励；同时设立调解案件奖励，按矛盾双方对矛盾调处的满意度进行奖励，对成效显著的调解员和调解组织进行表彰和奖励；第三，完善矛盾排调总结制度，建立每月矛盾排调例会，使调解人员养成总结、反思的习惯，在例会上对各类型的矛盾纠纷进行梳理，从而不断完善调解员的协调处理能力。
（三）强化对矛盾纠纷排查工作的领导。化解矛盾纠纷，共建和谐社会，领导是关键，机制是保证。要把健全、落实各级领导的责任管理作为建立健全矛盾纠纷排查调处机制的关键来抓，保证目标任务的落实。对因工作失职、决策失误、处置失当等原因造成矛盾激化、影响恶劣的，实行“一票否决”，强化领导干部的责任意识，提高维护稳定、调处矛盾、处理突发事件的能力和水平。要落实包案调处机制。对重大矛盾纠纷，实行领导包案、挂牌督办制度，做到了事事有答复、件件有结果。对所有矛盾纠纷，都具体落实到基层调解员身上，提升工作效率和调处水平。再通过完善督查考核机制，将矛盾纠纷排查调处作为绩效考核的一项重要内容，各部门要积极参与行内矛盾纠纷排查化解工作，进一步增强责任意识和使命感，切实履行矛盾纠纷化解职能，主动协调、密切配合，真正形成各负其责、多方联动、齐抓共管的工作合力，及时有效做好各类矛盾纠纷化解工作，为银行的稳健发展创造良好的环境。
（四）加强职员的队伍建设。不管是高管人员、专职调解员还是基层业务人员，都要加强自身的素质培养。一支政治素质过硬，作风顽强，业务精湛的工作队伍是落实各项工作任务的必要条件。一是建立培训制度，加大培训力度。广泛
开展多种形式的业务素质培训，领导要充分重视矛盾纠纷的排调工作，调解员应努力提升化解矛盾纠纷的能力和技巧，业务人员则是要规范业务操作流程，避免引发矛盾纠纷。二是要结合新时期银行矛盾纠纷的特点，制定培训规划，逐步使排调工作制度化、经常化、规范化，调解员应主动自觉地依法处理问题，切实维护银行或者客户的合法权益，以适应新时期矛盾纠纷排查化解工作的需要。三是要不断充实调解队伍。要有计划、分步骤对队伍进行调整补充，把那些政治素质高、思想意识好、懂法律、群众威信高、办事公道、责任心强的人员充实到队伍中，不断提高队伍的整体素质。
第三篇：矛盾纠纷排查调处
按照实施意见的规定，乡里于元月20日召开了由全体乡村干部参加的动员培训大会，会上，乡开展矛盾纠纷排查调处活动领导组长，乡党委副书记刘斌同志代表乡党委、政府就一定要将此次活动扎实有效地开展好，做了具体布置，提出了严肃要求。在此之前，利用广播、标语等宣传工具及方式进行了广泛宣传。使广大乡村干部对信访稳定工作的重要性有了新的认识，对如何才能做好信访稳定工作有了新的了解，增长和增强了做好信访稳定工作的能力和信心。
二、矛盾纠纷排查调处情况。
在矛盾纠纷排查期间，各村各部门均能按照意见的要求，结合过去的工作和正在开展的工作，认真进行总结分析，查找因工作已经导致及可能造成的矛盾，并广泛收集民意，查排可能出现和已经出现的矛盾纠纷，按月集中汇报总结，相互交流学习。共排查各种矛盾纠纷46件。具体调处方法是：一般性问题由包村干部配合村干部进行处理，对因工作造成的进行了纠正，对因其它原因群众暂不能理解或不接受的进行了耐心的说服解释。较为突出的矛盾纠纷由分管工作方面的负责人进行组织协调共同研究处理。重点性问题，主要领（更多精彩文章来自“秘书不求人”）导亲自组织安排，亲自参于处理。使排查出的矛盾纠纷都得到了处理化解，有效地克服了上访事件的发生。
三、存在的问题
我乡矛盾纠纷集中排查调处活动虽然取得了一定的实效，但有些涉及政策及资金方面的问题，暂难以从根本上彻底解决，依然存在有上访隐患。主要负责人对此高度重视，定期听取有关部门和分管负责人的汇报。并强调，要跟踪掌握情况，及时说服化解，力保稳定。
××乡 2006年7月13日
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第四篇：矛盾纠纷排查调处情况
阿图什市矛盾纠纷化解排查情况
为进一步维护社会稳定，加强基层基础工作，紧紧围绕维护社会稳定、努力构建社会主义和谐社会这个中心，全面加强人民调解工作，积极发挥司法所的职能作用，努力为构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
一、加强基层人民调解，促进社会和谐稳定
密切关注我市在社会管理中出现的新情况、新矛盾，坚持预防和调处并重，认真做好人民调解工作。今年以来，共排查矛盾纠纷3862件，成功调解3845件，调解率99.55%；受理群众来信来访32批次398人次，与去年同期相比批次下降了23.8%，人次上升了19.9%。越级到自治区上访的有41批次79人次，与去年同期相比批次、人次分别下降了24%、24.8%；越级进京访2批次2人次，与去年同期相比分别下降了50%。
（一）发挥职能、促进和谐发展。今年，指导司法所紧紧围绕党委、政府及司法局的中心工作，严格按照司法所规范化建设工作的新要求，安排全市94个人民调解委员会均达到上级关于人民调解组织规范建设的要求，落实了“五有”（有标识牌、有固定调解工作场所和制度、有印章、有文书及调解回访记录、有登记台帐和档案）和“四落实”（组织、制度、人员和报酬）等；依法全面正确履行工作职责，生动活泼地开展各项工作，充分发挥职能作用。为充分发挥基层司法所优势，半年来，我市基层7乡2街道办事处司法所开展法制教育及宣传共计157场（次），受教育群众达46061人（次），为乡政府提司法建议5条，被采纳建议5条，制定规范性文件5个，协助乡政府处理社会矛盾纠纷13件，成功13件，开展矛盾纠纷大排查54件，防止群体性上访5件。通过发挥自身职能作用，为基层社会稳定做出了
积极贡献。
（二）加大重大疑难纠纷调处力度。为了大力维护社会稳定，充分发挥人民调解在维护稳定中“第一道防线”的作用，把矛盾纠纷解决在基层，消除在萌芽状态。健全机构，建立人民调解网络体系，目前建立各级人民调解委员会94个，充实调解员419人，以排查为先导，狠抓重点纠纷的调处。坚持每月一次排查和月报制度，对排查出来的矛盾纠纷进行认真疏理和调处；对近期的主要矛盾纠纷进行了分析预防，从而有效地提高了基层司法行政工作队伍的业务素质和实际工作水平。
（三）定目标、抓落实，全方位推进。制定《阿图什市司法行政系统开展人民调解工作实施方案》，进一步明确了人民调解工作的内容、时间、标准等，将责任层层分解到人，任务层层落实到位，使全市人民调解工作要达到“三个明显减少、三不出、两个达到、两个提高”的总体目标。“三个明显减少”，即“民转刑案件减少，重大群体性事件减少，上访减少”；“二不出”，即“小纠纷不出村（社区）、大纠纷不出乡”；“两个达到”，即“对排查出来的民间纠纷调处率达到100%、调解成功率达95%以上”；“两个提高”，即“调解队伍的整体素质有所提高，预防和化解纠纷的能力有所提高”。人民调解组织根据实施方案要求落实了“十统一，十规范”，全面进行规范化建设，从人员到制度和人民调解场所进行全面落实到位。
（四）建机构、重出击，摸排显成效。目前，全市9个乡（街道）74个村8个居委会3个企事业全部成立调委会，调委会基本上落实了办公场所、办公设施、人员、规章制度等，工作逐步走向正轨。调委员由乡、村、企业（街道）党委、政府领导任组长，相关部门负责人为成员，每个乡、村、企业均组建了人民调解员或纠纷信息员。半年来，通过全市各部门的共同努力，相互协调配合下，调解员主动出击，摸排到位，为我市的社会稳定夯实了法治基础。
（五）强肌体、求探索，拓宽新领域。阿图什市所属7乡2街道办事处建立健全了94个基层人民调解组织，村调委会人员也相应进行调整，为调委会注入了新鲜血液，促进了工作的开展与创新，逐步形成了以乡（街道）人民调解委员会为主导，村（居）委会人民调解委员会为基础，区域性、行业性人民调解委员会和各阶层纠纷信息员为触角的多层次、宽领域、规范化的新时期调解组织网络体系；明确了乡、街道调委会的工作范围，实行调委会成员包片、驻村干部包村、村两委会成员包组的工作机制，形成乡、司法、信访、派出所、人民调解组织密切配合、互相联动的调解工作新格局；加强了村（居）调委会、调解小组、信息员三级调解网络建设，做到村村有调解组织、队（单位）有调解信息员，逐步形成“横向到边、纵向到底”的三级调解网络。
（六）加强培训、提高技能。为提高人民调解员专业素质和业务水平，我局每年至少组织一次培训班，对各级基层人民调解员就人民调解工作的相关内容进行培训，同时要求各乡（街道）司法所每周必须组织一次业务学习，并且做到有计划、有考勤、有学习笔记，通过培训，进一步提高人民调解员、司法助理员依法调解的能力和水平，增强依法调解的意识和责任感，不断夯实调解基本功，使其充分发挥人民调解工作在维护社会稳定、构建和谐社会等方面的重要作用，叫响“有纠纷去调解，有上访找司法”的工作理念。
（七）加大督查力度，扎实落实“一案一补”款。为进一步加强人民调解委员会工作，推进人民调解规范化建设，发挥人民调解“第一道防线”作用。在上级领导的大力支持下，为更好的开创我市人民调解工作新局面，进一步完善全市各人民调解委员会调解的矛盾纠纷案件的档案，我局基层科干部利用7天时间对全市各乡、街道人民调解委员会2011年第一季度调解的矛盾纠纷案件档案进行了督促、检查，对存在问题的司法所要求限期整改。据统计，第一季度共发放“一案一补”补贴35680元，其中
书面案件653件，共计26120元；口头案件478件，共计9560元。
第五篇：积极开展矛盾纠纷排查、调处工作
积极开展矛盾纠纷排查、调处工作
为贯彻落实信访维稳工作电视电话会议精神，我县于2014年2月5日召开了会议，专题研究移民工作在社会管理中存在的突出问题，切实找准工作的切入点和着力点，有效推进管理工作。
为确保全国 “两会”期间的社会稳定,妥善处理移民矛盾纠纷，杜绝群众性上访事件的发生，我县结合工作实际，紧紧围绕矛盾纠纷化解，扎实开展移民矛盾纠纷排查、调处工作。组织工作人员下到田边地脚，加强纠纷信息收集、上报工作，及时了解掌握可能发生的不稳定事件，防止矛盾纠纷的发生。
此次矛盾纠纷排查化解工作主要做到以下几点：一是主要领导亲自抓，负总责，其他人员分头组织抓落实。二是注重搞好群众信访工作，加强优质服务，落实责任和措施，抓住苗头，全力做好排查工作。三是到库区涉及乡镇对矛盾纠纷进行逐一排查、逐一化解、逐一消化。针对当前存在的和潜在的影响库区和谐安定的各类矛盾纠纷，做到全面掌握，集中力量全力解决与群众切身利益相关的现实问题，及时化解可能引发群体事件的突出问题和重大隐患，创造和谐库区，减少社会不和谐因素。
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