市场部区域经理岗位职责

第一篇：市场部区域经理岗位职责

市场部区域经理

部门名称：市场部

职位名称：市场部区域经理

岗位人数：5人

直属上级：市场部经理

所属部门：市场部 概要：

为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度。

一、市场部区域经理日常工作制度

1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、市场部人员外出时必需把安全放在第一，每天晚上8:00向市场部经理电话汇报。

二、市场部区域经理岗位职责

1、参与市场部研究、制定市场部制度及公司整体营销计划。

2、根据部门营销计划，制定本区域市场工作目标、工作计划、竞争策略、人员配备、费用开支计划，报市场部审批后执行，完成相关工作总结并根据市场信息反馈，提出合理改进意见；

3、负责市场信息的搜索，调研整理及分析汇总，掌握最新市场动态和市场信息，储备客户资源，创建工作记录；

4、负责取得客户信息或购买招标文件，通过筛选、分析，并请示本部门主管进行商务事宜商妥后决策，批准后确定报价投标事宜。

5、负责项目信息的跟踪，及时沟通客户，与客户建立良好关系，并向客户

积极传递公司资料与信息，做好记录，并保持联系，必要时上门拜访

6、协同单位负责人、技术人员、采购人员、工程人员做出初步技术方案。

7、了解客户的需求并同时了解竞争对手的相关信息。

8、负责报价过程中与顾客的联系，关注商务与技术的有关变动并及时配合工作。

9、负责合同谈判工作与客户的联络工作。

10、负责报价文件的归档整理并交市场部文员存档。

11、在本区域的项目、定期做好客户回访和总结工作，进行客户满意度调查，征求客户对公司操作部门的意见和要求，并反馈至部门领导。

12、定期填写《出差计划表》和《项目信息分析表》，定时分析、总结工程项目计划。◆技能技巧：

1、具备优秀的业务拓展能力、谈判技能；

2、具备一定的团队合作管理能力。

3、能独立带领3人以上的销售团队完成某一区域的业务拓展工作；

4、在上一绩效周期内超额完成业绩目标。

◆薪 水：3000元/月+项目提成

◆工作场所：区域范围内。

◆晋升方向：市场部经理、市场部总监、副总经理、岗位轮换

一、工作任务：

对区域内各销售经理的工作进行安排，指导其制定具体客户和具体项目的工作计划，并督促执行起草本区域内营销管理办法，报市场营销部审

批后实施职责；负责以书面方式向实施部门及实施负责人完整准确地解释合同签订及客户需求情况，并提出实施建议；协助实施负责人与客户的联络，掌握客户新的需求，及时反馈客户对现有产品的使用意见，跟踪合同执行情况，协助实施负责人进行合同的分包商务等工作；协助事业部在本区域的市场运作、合同签订与实施。职责表述：

1、实施本区域内项目的所有工作，实现年度区域营销目标；

2、负责分管区域内市场信息搜集与分析、筛分与反馈，定期提交市场分析报告；

3、积极向区域市场推广公司的技术和产品，培育潜在项目资源；

4、负责分管区域内所管理项目在争取阶段的对外接洽；

5、组织项目标前方案制作、投标和竞标工作，协助项目成本核算；

6、组织分管区域内投标/议标活动中的商务报价和商务标、技术标的编制参与合同谈判与签订；

7、负责及时催收分管区域内的合同预付款、进度款与质保金。

8、协助实施负责人与客户的联络，掌握客户新的需求，及时反馈客户对现有产品的反馈意见；

9、跟踪合同执行情况，协助实施负责人进行合同的分包商务等工作，配合公司接受本区域内客户售后服务要求和投诉，并上报市场营销部处理 维护公司在本区域的品牌、声誉和形象。

二、权力：

人事权 对本区域销售经理的考核评价权及奖惩、培训的建议权

对本区域销售经理的聘用、调岗、晋升、辞退有建议权

财务权 经上级授权的预算内费用使用权

业务权 业务执行权、业务建议权、业务信息知情权

三、工作协作关系：

内部协调关系：公司各部门；外部协调关系：政府部门、客户、协作单位、相关社会机构

第二篇：区域经理岗位职责

区域经理岗位职责

区域经理是指拥有营销经验能力;或拥有成熟营销团队;或拥有成熟地方、领域市场资源的个人或企业。区域经理负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作，下辖若干个客户经理和当地销售代表，向市场经理汇报。

岗位职责

1、根据营销部下达总体业绩目标，管理所辖区域的月销量和月回款金额。

2、负责对经销商的销售跟踪，协助经销商提高终端销量。

3、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。

4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。

5、负责管辖区域的客户来访接待工作。

6、查处区域代理商越区窜货行为，加强对终端市场维护工作。

7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。

8、加强对总代理直营店及经销店面的管理，对已制作完成的专柜进行及时验收，并监督公司专柜之专用性，发现它牌摆放要限期撒换。

9、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间;对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。

10、收集竞争对手的情况，包括销量及产品资料，各市场前五名的销量及产品资料。

11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进，掌握时机，提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策，促销效果评估的 有效性。

12、出差期间，保持与公司联系，及时向公司营销部汇报。

13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。

14、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。

15、组织召开区域经销商会议。

能力要求

一个优秀的区域销售经理必须具备四大基础能力：营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力。

营销策划

作为一名优秀的销售区域经理，首先要具备优秀的营销策划能力。

营销是围绕目标消费者的需求为中心的销售服务体系。

销售区域经理首先是一个宏观构想者，一个战略规划者，其次是公司营销战略与区域特色结合的执行者，站在一个城市、省区、大区的战略高度，“胸有成竹，运筹帷幄”。

中国市场之大、之复杂，不是一个公司市场战略部门能面面俱到，销售执行过程中，需要销售区域经理结合本地特色科学处理相关的营销问题，研究、调整营销策略。销售区域经理应该是一个民俗文化专家、商圈研究专家、地理通，了解行政区划沿革，了解政经大事。

销售区域经理是公司决策的前哨站，一个有思维的区域经理必须具备优秀的营销策划品质，而不是一个简单的销售执行者。从品牌战略、产品研发、传播手段等方面要有清醒的认识与了解，当年三株公司曾提出必须取得公司初级企划员资格才能担任营销子公司经理职务，体现了营销队伍建设与营销管理的远见，高素质的营销队伍成就当年的营销神话。

渠道拓展

销售渠道的拓展能力是销售区域经理必备的基础能力。

销售区域经理在市场一线的主要任务就是疏通渠道，把产品摆在消费者面前。中国市场的复杂性，各地市场发育的不平衡，决定了销售渠道建设的本地化思考，而不是千篇一律。

无论大区代理制、小区域代理制、子公司直销制、办事处管理制、专卖店直营制等等，必须结合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰当的渠道拓展机制，这样才能把市场做深、做细、做透。

一个营销公司的渠道拓展机制可以多种机制共存，关键是能否与本地市场的特点及市场发育阶段的有效结合，必要的是加强有效价格规划与管理，用价格的杠杆平衡市场、管理市场。

所以，销售区域经理必须具备销售渠道拓展的宏观规划能力与执行力。营销是一门有艺术的科学，要学会“弹钢琴”，渠道拓展的艺术性发挥显得更为重要，结合本地特点，发挥阶段优势，层层推进，步步为营。

团队领导

销售区域经理是区域营销工作的首席执行官，团队领导力是销售区域经理一个重要的能力。

俗话说“将强强一片，将熊熊一窝”，一个优秀的区域销售经理带领的是一支骁勇善战的团队，否则就一盘散沙，溃不成军，面对激烈的市场竞争无所作为。

营销组织管理如军队组织管理的严密性，高素质、协调性、执行力、快速反应能力给销售区域经理提出了更高的要求。考核一个优秀的销售区域经理，团队领导力是一个重要的指标。

销售区域经理不仅要自己以身作则，严格要求，还得注重团队整体素质的培养，注重整个团队素质与执行能力的提高。培养随时能替代自己的后备力量或者向公司输送优秀的人才，是优秀的区域销售经理的责任，也是考量区域经理团队领导力的一个重要方面。

核心凝聚力是团队领导能力的具体体现，销售区域经理要懂得发挥团队整合优势，才能打胜仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

公共关系

销售区域经理是公司派驻当地市场的首席代表，公共关系能力是必要的基础能力。

营造好适合营销工作开展的“塑料大棚”，营销工作才能在“温室”里更好的“生根、发芽、茁壮成长”，抵御“雨雪风暴”。

在市场竞争的恶劣环境中，来自消费者、合作者、竞争者、当地政府主管机构等不同的需求与矛盾，销售区域经理往往是个“消防员”，在公共关系的事务中处理着不同的矛盾与危机。案例表明，许多公司的公关危机来自于区域销售经理的处理不当，引发公司的全面危机，直至发生品牌灾难性事故。

公共关系能力是区域销售经理的一个必要能力，不仅是“消防员”，更应该是“预防员”。凡事“预则立，不预则废”，区域经理必须主动公关，营造好经营的“塑料大棚”，保障营销工作的正常开展。

销售区域经理的四大基础能力也是销售区域经理的四项基础工作，即：发动你的营销策划思维，拓展你的销售服务渠道，管理好你的团队，建好“塑料大棚”。

第三篇：区域经理岗位职责

区域经理含义

区域经理，是指拥有专业的区域销售知识和经验，负责某一区域内的所有产品的销售推广工作的销售人员。

区域经理的直属上司是销售总监，直接下属是区域主管。

区域经理岗位职责

1.配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司级产品品牌的提升;

2.区域销售计划的制定与执行;

3.了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪，以实现不断的提高公司市场占有率的目标。

4.组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，并审核销售费用支出情况;

5.组织做好货款回收工作;

6.负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售人员对客户的定期访问情况;

7.及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立良好的客户关系;

8.根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，对所收集的信息进行分析、预测并制定对策，及时向有关部门提供建议;

9.对客户档案、交易记录等进行分析，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

10.负责对部门员工进行销售技能及产品知识培训，提高员工工作技能;

11.制定下属的考核目标并定期与其沟通绩效评估结果、提出改进意见，帮助下属员工提高工作业绩。

区域经理应具备的能力

1.了解行业市场的发展动态;2.熟悉相关产品市场的状况，了解竞争对手的市场情况及市场销售策略;3.具有优秀的市场开拓能力;4.具有良好的商务谈判能力;5.具备良好的人际关系处理能力，与客户保持良好的关系;6.客户关系管理能力;7.具有较强的文字表达能力;8.具有领导和管理能力;9.具备良好的沟通协调能力;10.具备敏锐的市场观察和分析能力。

区域经理任职条件

1.市场营销相关转阅本科以上学历;

2.5年以上销售工作经验，2年以上销售管理工作经验;

3.熟悉行业产品动态，熟悉产品市场情况;4.了解熟悉产品的具体使用以及生产过程;

5.具有优良的市场开拓能力;6.具有团队合作精神。

区域经理职业发展

区域经理一般是由区域主管或者销售主管发展而来，具有区域丰富的资源和关系，区域经理的职业发展方向是销售总监。成为一名出色的销售总监需要区域经理不断的努力和学习。区域经理年薪

区域经理的年薪比较可观，一般在10-50万，收入与地区、以及公司的性质和规模有关，区域经理的收入构成一般是底薪+提成，销售业绩越好，收入也越高。区域经理属于中高端人才招聘，企业可以与猎头网站合作，快读精准的招聘到合适的人才。

第四篇：区域经理岗位职责

《区域经理岗位职责》

岗位：区域经理 直接上级：副总直接下级：区域内员工

一、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向副总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

二、区域经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价、谈判、合同签定，预付款跟催，验收工作，尾款跟款，等销售工作。协调下属与工程部，物控部、财务等其他部门之间的工作关系。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作

三、负责区域员工管理。

建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。区域经理应该管理并考核销售人员，每天报表的审阅，帮助选拔、补充、发展销售团队。

四、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品改进建议。

五、制度客户管理方案，加强客户管理。

制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

六、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

七、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。区域经理要知道区域员工制定阶段工作计划。负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。并指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作，向直接下级授权，并布置工作；定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定，根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案

八、区域要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售月度，目标。确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

第五篇：区域经理岗位职责

区域经理岗位职责：

(1)根据公司或季度目标，对本区域目标进行分解执行，完成本区域门店各项指标；

(2)协调门店与司机之间、门店与客户间业务，及时解决实施过程中问题，提升客户满意度；

(3)指导和监督本区域门店的运作及实施，根据门店运营质量，对区域内门店质量改善制定计划和培训计划；(4)负责推进门店管理的制度化，标准化；

(5)资料提交：收集、整理、分析区域门店资料，建立门店信息库（信息部信息、司机信息等）；(6)异常：协助门店异常处理；

(7)确保区域内门店的收入增长和市场占有率的提升；(8)完成总部及分公司指派其他工作。