公司先进班组先进事迹-水滴虽小、润物无声[合集]

第一篇：公司先进班组先进事迹-水滴虽小、润物无声

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公司先进班组先进事迹:水滴虽小、润物无声

水滴虽小润物无声

2014年10月，为全面提升客户服务质量，让广大用水户感受更加优质、规范、便捷、真诚的供水服务，根据公司安排，调度班与热线班合并，更名为热线调度班。班组全体成员树立”真心、诚心、热心、细心、耐心”服务理念，致力在企业与用户之间搭建一座联系和沟通的桥梁。

热线调度班的服务覆盖全市15万用水户，随着服务领域的不断伸延，班组的业务量逐年递增上升，2014年受理用户来电33671宗，各类用水问题2715件，有记录的突发性停水事件132起，工作联系单1975单，传递及时率和处理率均达100%,用户回访率100%,热线调度班在”内强素质、外树形象”的客服理念引领下，逐渐成长为广大用户群众信得过的”连心线、民心线、形象线”.一、提升团队服务能力，规范窗口服务标准

随着信阳城市建设步伐加快以及城区面积的不断扩大，近年来，供水公司的水表用户已发展到15多万户，用户需求也越来越高。随着服务功能的增强，用户通过服务热线咨询问题的范围愈来愈广，涉

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及水价、计量、供水法规、用水安全等领域，几乎囊括了供水相关的各个方面。为更好满足用户日益增长的服务需求，班组成员苦练基本功，不断提高自身业务，增强服务意识，熟悉各类相关的供水管理政策、法规，熟背各部门和窗口单位的电话号码，为全面提升业务素质夯实基础。

热线班和调度班合并后，为适应班组职责转变，两位班长多次组织成员进行专项业务学习和岗位职责、职业道德、服务规范、礼仪等方面培训，建立”一对一”学习小组，互帮互助，互相学习。同时不断建全完善班组各项规章制度，以保障供水热线调度工作的科学化、规范化。为加强与两厂两站沟通和了解，班组深入各厂站，现场观摩制水工艺流程，虚心向厂站师傅请教，熟悉供水压力原理，使供水热线调度工作的管理、服务、调度实现科学化、合理化、高效化。

二、强化协调服务能力，实现来电闭环管理

热线调度班以”问题解决”作为工作重心，严格执行”首问负责制”服务模式，以用户满意为目标，注重用户反馈意见，充分发挥协调调度与服务作用，提高服务质量和供水调度水平，促使热线调度班解决问题的能力得到了全面提升。2014年由于南湾水厂的工艺改造、东方红大道的管网升级、新七大道管网铺设等一系列工程的实施要求我们在承接各类报修的同时，需要进行大量的解释宣传工作，使

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用户了解惠民工程，取得用户的支持和理解。而随着南湾水厂工艺改造和管线工程的启动，移动罩、双阀滤池进行拆除，生产能力因此受到影响。为保障供水安全，热线调度班充分发挥现有设备能力，严格按照制定的调度制度及办法执行压力调度工作，力求高效、合理运行，水压稳、水量足，满足服务压力，确保供水需求。

为了实现”用户一个电话，我们解决问题”的服务目标，热线调度班对受理的每一项业务实现全过程的闭环管理，及时解决用户问题，加强对相关部门处理用户问题的时限和办理效果效率的跟踪管理，并实行用户回访制度，真正做到从用户中来，再回到用户中去，实现”通畅、高效、优质”的服务。

三、发挥班组长带头作用，增强班组凝聚力

2014年9月新老班长交接，恰逢原热线班的两名成员先后休产假，而此时又热线席位严重空缺，为保证热线24小时正常运转，新任班长马玲白天与前任班长交接熟悉班长职责，做到准确无误的下发工作联系单，晚上照常上夜班，还经常补上人员空缺，导致她在这期间几乎全天候守在热线班里。面对人员紧缺、班长连轴加班的情况，组员朱贺——一名刚到热线不足半年的年轻人，主动请缨：”班长，你回去休息吧！还有我，我来上！”为班组解困，为部门分忧，用行动诠释一名共产党员的责任与使命。

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在2015年春节前夕，班组四名成员参加到公司企业文化建设汇演中。由于南湾DN1000主管道抢修造成市区压力降低，热线电话骤增的情况下，班组其他成员坚守岗位，一人当作两人用，毫无怨言。默默的承担着大量的解释工作已取得用户的谅解。为了尽快恢复供水压力，让广大市民过上一个欢乐祥和的春节。田卫明班长24小时呆在调度室，及时调整调度方案，直到压力恢复正常，才拖着疲惫的身躯回家休息。一向工作积极主动，踏实能干的业务骨干陈芳芳，在完成本职工作的情况下，还需要代替参加汇演的班长马玲下发工作联系单、协调相关部室来电情况处理进度、整理工作联系单进行建档。面对困难，班组成员凝心聚力，充分体现了高效协作的团队精神。较好的完成了全年的工作目标，得到公司领导和部门领导的认可与肯定，荣获”2014年先进班组”荣誉称号。

水滴虽小，润物无声。热线调度班的所有成员就是汪洋大海中的一颗颗小水滴，水滴很小，却可以折射出太阳的光辉，在平凡的岗位上见证不平凡。热线调度班将坚持”随时在线、认真聆听、三声铃响、必有应答”的服务原则，铭记”服务永无止境”的服务理念，以”

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不断学习，不断进步，不断超越”的服务态度，将供水服务的良好形象传递到每个用户心中。《供水公司先进班组先进事迹:水滴虽小、润物无声》

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第二篇：润物无声

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——思想政治工作案例集锦

※ 投其所好法

从“隐性党员”到“标杆党员”

在我们支部有一位参加对越南自卫反击战的老党员陈某,曾蜷缩在潮湿的“猫耳洞”内三天不吃不喝、忍受着蚊虫的叮咬，最终取得战役的突袭成功，本人荣立三等功。

复员参加工作后，随着时间的推移，为国家抛头颅洒热血的热情被岁月冲淡，党员的宗旨意识逐渐弱化，参加党内组织生活不积极，不愿与人交流，工作上随大溜，甚至还不如骨干群众，甘当“隐性党员”，虽多次与其谈心谈话，但效果不佳。

在过硬党支部建设中，党支部提出了不让一名党员掉队的工作理念，通过与交往密切的工友交流，得知陈某有个业余爱好“喜欢书法”。

工作之余，党支部书记主动向其请教探讨练习书法方面的经验，尘封已久的心扉被打开，因势利导，让其承担了办黑板报、书写宣传标语等工作；同时，又安排在党支部党课、主题党日等党内组织生活中讲述自己保家卫国的先进事迹、领誓党员重温誓

词，用身边的事教育身边的人，且还唤醒了他的“初心”。

在以后的工作中，脏活累活他都抢着干、急难险重工作第一个冲在前面，且创造了月创收17万元的修旧利废纪录，成为了众人点赞的“标杆党员”，本人也走向了班组长基层管理岗位。

微语评：一个有“故事”的党员就像一座沉睡的“火山”，找到一个适合的方法打开心扉，它释放出的能量会超出人们的预期。※ 以身示范法

天之骄子“变形记”

近期，单位分配了一名“90后”青年大学生李某，按照在一线“墩苗”，重点培养的原则，单位把他安排到机工班轮训实习。在日常的工作中，他自认为自己是名牌大学毕业的天之骄子，被“大材小用”，怀才不遇，不但不跟着师傅好好学，还经常旷班欠勤、工作应付凑乎、不听招呼、不守规矩，成为了班组的“后进分子”。

班组长把他的情况和现实表现向党支部书记进行了倾诉，并要求单位把他调离班组。党支部书记在调查、了解、核实情况后，对如何做好青年大学生的培养陷入深思；在一次偶然观看电视栏目“变形记”中得到启发。

某月，矿井停产检修，党支部书记提前与单位沟通，将李某与自己安排到一组，负责强力皮带机除锈刷漆。大约工作了2个多小时，李某央求道“王书记，这都快11点啦，咱上井吃饭去吧”“我的包里有带的饭，要是饿了你先吃点，休息会再干。”李某不好意思的说“那好吧，干完再上井”。

随即，李某拿着刷子肆无忌惮的刷拭着机架，地面上滴的都

是漆。王书记见状后说“小李，这油漆都是咱单位的材料费，这么浪费可不行；还有机架下面为什么不刷。“王书记，下面够不着，反”正也看不见，都是公家的事，别那么认真。”小李狡辩道。对此，王书记没有反驳，直接钻到皮带机架下面，蜷缩着身子把小李没有刷到的部分进行补漆。小李看到这种情形，也没有再说什么，学着王书记的样子，直至全部干完才上井。

检修总结会上，赵区长点评“本次检修工作中，强力皮带机防腐处理项目工作质量高，大家要向小李他们学习……”

次日，小李主动到王书记办公室承认了自己的错误，王书记关心的说“小李干工作一定要脚踏实地，要干一行爱一行，现在工区把你安排到各班组实习，是从你今后的发展前途考虑的，目的就是让你尽快掌握大型设备的实践维修技能，只有理论与实践结合……”。听到王书记的话后，小李不好意思的低点了头……

在以后的工作中，小李主动向师傅请教维修技能，工作之余向技术室借阅设备技术档案，针对设备安全运行中的“瓶颈”开展技术攻关，先后申报技术成果10余项；通过不懈努力，小李已成为单位的主管技术员。

微语评：思想同一通百通，思想变一变百变。有能力的人都有脾气性格，因人施策，做好思想疏导，为单位培养更多的技能人才是党支部书记因不容辞的责任。

※ 区分对待激将法发

“一山”能容“二虎”

在某单位班组有正、负两个班长，两人的业务能力都是单位的拔尖人才，谁都不服谁，工作中时常因工作方法不统一而相互争执，不但影响工作效率，而且将单位的整体工作拖入被动局面。

单位行政负责人多次找两人进行谈心，从中劝说，但两人的性格都非常执拗，相互指责对方业务不行还“打肿脸充胖子”，一时间工作陷入僵局。

党支部书记在得知情况后，通过深入调查研究，职工群众、分管副职等一致认为两人在业务技能和班组管理方面各有千秋、不相上下。

在征得班子成员同意后，党支部书记与副班长进行了谈话“作为副班长你要支持班长的工作，注意协作配合……”话音未落副班长激动的说“协作配合没有问题，但是他的工作方法不对，他还不

听我的意见，造成工作费时费力，你说我能不给他吵吗？”“如果让你干班长你能比他强吗？”书记反问道；“我干班长肯定比他强。”副班长义正言辞的说；“那好，从明天起你就干生产二班的班长，试用期一个月，看看你两人到底谁不行”书记激将道。

工作中两人再没发生争吵的事情，工作上你追我赶，暗自较劲；一月后，两个班组的掘进进尺、工程安全质量都刷新了矿井的最高纪录。在月度工作会上，公司经理对单位超计划、高标准、高质量完成巷道掘进工作给予了高度评价，并要求工资考核部门给予奖励。

微语评：俗话说“一山不容二虎”，但如果采取适合的方式方法加以管理，用其所长，避其所短，就会化腐朽为神奇，收到意想不到的效果。

※ 情感投入法

“三违”背后的“故事”

煤矿安全生产责任重于泰山。分析每起事故的背后总有“三违”的身影，如何做好打造本质安全型员工是每名基层党务工作者不容回避的问题。

某单位青年高某性格内向，一贯表现良好。近期，在一周内，因班中“打盹”同一原因，连续两次发生“三违”，给单位良好的安全生产形式带来隐患，按照公司“三违”管理规定需要进行升级处理。

单位党支部李书记察觉到事有蹊跷。通过询问其平时关系较好的工友得知，高某妻子患“尿毒症”住院治疗……。

次日班前会，李书记把小高喊到办公室问“你妻子的病情现在怎么样啦，还有什么困难可以说出来，我们一起想办法解决，不

能总憋在心里，这样不解决问题。”在李书记的细心关怀和引导下，小高压抑已久的情感得到释放，向李书记哭诉了自己的难处。

李书记说：“你说的情况和我了解的差不多，针对你的问题，我提前和班子成员进行了沟通，一是休班、年休假以及班次，可以根据你的需要适当调整，做到工作与照顾家庭‘两不误’。二是积极向公司工会申请，为你办理困难职工救助，缓解生活压力。三是我们党支部将向全体职工发出倡议，组织捐款，募集治疗资金；另外，据我们了解，你的情况可以向当地政府医保部门办理大病救助。”听到李书记的这番话，他哽咽的说不出话来。

三天后，李书记带着慰问品及公司工会救助金、单位捐款2余元现金来到病房，交到高某妻子手中，详细介绍了矿井发展情况、高某在单位的表现，传达了公司领导的关怀和问候，并叮嘱要配合治疗，早日康复，让其家人切身感受到企业发展强大带来的实惠。

从那以后，小高再没发生“三违”，脏活累活抢着干；尤其是党支部的这次举动，成为了矿区职工群众广为传颂的佳话。

微语评：每一个“三违”职工背后都有不为人知的故事，了解这些故事，加以疏导和化解是每位党务工作者的责任，如果“故事”管控不到位，反过来就是“事故”。

※ 强推激励法

“优胜劣汰”让职工岗位成才

修理厂电工一班现有职工15人，分为两部分。一部分负责维修电机、排沙泵、充电机、电机车、电滚筒等，共有8人；另一部分专职电机、排沙泵、风机等设备的下线工作，共有7人。如果不碰到工作面撤面，大批设备集中上井待修的话，他们工作还能应付下去，一但撤面，设备集中上井，他们就该忙不过来了。特别是在充电机、电机车维修方面，一直存在“盲区”，只有班长朱师傅1人能熟练掌握维修技术，其他人只是一知半解，懂得不太多，一但朱师傅不在现场，维修充电机、电机车就得“搁钩”了。

是朱师傅不教，还是他们不学？为解决这个棘手问题，修理

厂党总支以支委成员的名义与该班同志分别进行了谈话，了解问题的根源。起初，他们不以为然，强调客观理由，以每天没闲着，学不会为由，不愿意多讲。后来，经过支委成员耐心的做工作，了解到两个方面都不同程度的存在问题。一是朱师傅在教授技术时，他班几个职工不主动不积极，所以他也就不愿再教；二是职工对学习业务技术也不是多上心、主动，认为多学少学一个样，学多了反倒干的多、出力多，承担的责任就多。

支部委员会通过对调查结果认真研究后，一致认为应采取措施，给他们压力，“赶鸭子上架”也要让他们改变以往的想法与做法，定期把业务技术提高上来；奖优罚劣，不能让他们再混日子、不学无术了。领导与班长朱信念沟通好，安排时间专门教授电机车、充电机的维修技术，对不愿学、不想学的职工，考虑调换岗位，换其他职工来学来干。

经过半年的学习，一名职工参加市青工比武荣获第二名，一名职工荣获集团公司技能大赛第一名的好成绩

微语评：给职工创造一种塑人、育人、聚人的平台，制定相应的激励体制，只要去学，没有学不会的！

※ 正面引导法

朱大姐卸下了思想包袱

自2014年“3.1”昆明恐怖事件发生后，我厂行车工朱大姐因女儿在昆明上学一直深深不安，唯恐自己的孩子出现意外，心情一直低落。

厂党支部得知这一情况后，多次找她谈心，积极帮助她卸下思想包袱、减轻压力，安排专人主动上前安抚、劝慰，让她放下心来，相信党和政府一定严厉打击恐怖分子，维护社会秩序和社会治安，保护好人民群众的生命与财产安全，使广大人民群众安居乐业。恐怖行为在全世界都受到打击，不会蔓延下去，他们是反人类的，是人类的公敌，必定灭亡。不要因为一起恐怖事件的发生而担心害怕，更不要低估党和政策反恐的决心和能力，只能使善良看清恐怖分子凶残的手段和丑恶的嘴脸，激起人们反对恐

怖行为决心和信心，要提高情绪，立足本职工作，聚精会神地开好行车，抓好安全生产。“有你才是有家”。

同时告知女儿尽量少出校门，提高警惕，做好必要的防范措施，勤于家人通通电话报个平安。

微语评：“万爱千恩百苦，疼我孰知父母”，无论孩子再大、走的再远，父母永远都牵挂着他们。同时也告诉我们，只要团结一心、众志成城，就能抵御一切困难险阻。

※ 情绪管理法

思想蜕变成长记

时值2018年初，大学生刘某参加工已有两年多时间。刘某性格比较孤僻，平时沉默寡言，但有一段时间情绪十分亢奋，话多且行为冲动，他的行为引起了单位的注意，单位领导找他谈心，在交流中刘某表示自己的情绪的确十分亢奋，但却无法控制。随后，通过走访其父母，领导了解到刘某从小父母离异，经历坎坷，高中阶段曾患有抑郁症。大学毕业后刘某立志有所作为，但参加工作两年多他却发现现实、理想和自身能力的反差强烈，巨大的工作压力对其造成了比较大的刺激，致使精神反常。

针对这一情况，党支部书记在得知情况后给刘某指派专人带领工作，领导经常和他聊天谈心，以自身经历为例疏导其心理障碍，同时嘱咐班组员工注意观察，在工作中对其多关心，多照顾，避免任何可能的刺激。同时，单位将刘某在单位的情况告知其家属，共同商量药物治疗和心理疏导的处理措施。一个多月后，刘

某情绪趋于正常，此次“警报”得以解除。更令人意外的是时隔不久的一次工作巡检中，刘某细心地发现了对工作造成极大威胁的漏电事故，避免了一次生产波动，厂里奖励600元。

微语评：年轻人中大多数往往踹怀梦想和雄心抱负，希望自己能够尽快获得提拔重用，然而实际工作在却耐不断寂寞，吃不得辛苦。现实和理想之间的巨大差距，提升缓慢和急于成才的矛盾造成的心理使他们很难适应企业内枯燥单调的工作，更有甚者遭受刺激一蹶不振。有的放矢地进行情绪监测、心理疏导和思想教育，保障员工的精神健康及身心和谐，为工作保驾护航。※一语惊醒梦中人激励法

激流勇进，迈过人生绊脚石

我厂杨师傅被医院诊断为鼻癌，他妻子没有工作，子女又小，经过一段时间治疗回到单位上班，从此一厥不振，闷闷不乐。

厂支部发现这种现象，积极安排支委成员靠上去做工作，“人的生命是非常有限的，每个人都在与时间赛跑。在这有限的时间内，应该把该办的事情办好，这就得必须健康活着；而且保持乐观的情绪是癌症患者自我调养和康复的关键。”他听我这么一说，感觉到他还有很多事情没有办完，从此，他不停地与命运抗争。从检查出病至今已经8年了，他天天锻炼调节饮食，定期检查，最终获临床痊愈。

在工作中，他兢兢业业，勤勤恳恳，他自发研制了的锚杆机试验架，以前锚杆机的试验都是躺在地上试验，效果很差，往往

在地面试验好好的，到井下使用不长，没有试验技术数据，通过创新了锚杆试验架，模拟井下工作现场试验，并且完善了各种压力表，能准确的测出各种数据，提高了锚杆机是使用周期。通过党员创新点活动。切实发挥党员的先锋模范作用，起到了鲜明的党员示范引领。同时，多次公司评为“高煤好人”称号。

微语评：人生就是那样的，不到最后一刻，谁也不知道远方是鲜花满地还是荆棘丛生。纵然行走的路上，你曾遭遇过百般挫折和坎坷，但迈过去了，就是湖海山川，就是不悔年华，就是岁月静好。

第三篇：《润物无声》

师德演讲稿

润物无声

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好！我今天演讲的题目是“润物无声”。

我是一名普普通通的教师，我没有诗人的的潜质，所以我不能用漂亮的诗句来讴歌我的职业；我没有学者的渊博，所以我不能用深邃的思想来思考我的价值；我也不是歌手，所以我没有动听的歌喉来歌颂我的岗位。

我只不过是一名普普通通的教师，就像那一滴普通春雨，对，我愿意自己化作一滴春雨，催得花开，催得草绿，点点滴滴，润物无声„„

当有人问我，你爱你的学生吗？细细想来，作为一名小学一年级班主任的我，似乎还没有做过一件让自己称得上是爱的大事，那只不过是一些平凡而琐碎的小事。

一年级的学生年龄较小，营养午餐都不能自己完成，不管春夏秋冬，每一次都必须由老师亲自从餐厅抬到教室，然后再一勺一勺的分给每一位学生。等到老师开始吃的时候，饭菜早就凉了。但是看着他们开心的吃着，喝着，和那沾满米粒的小嘴，自己就忍不住乐了，心底就有一种说不出的满足。

当第一次让他们打扫卫生时，看着他们抢着拿着比自己还高的笤帚，看着他们吃力的钻到桌子下面捡垃圾，我的心颤了，这

些六、七岁的孩子在家里个个都是父母的掌上明珠，何曾干过这些“重活、脏活”呢，作为也是母亲的我，除了感动，更多的是心疼。于是我决定开始和他们一起打扫卫生，让那些年龄小的学生，擦擦黑板，抹抹桌子。这些微不足道的举动，学生们看在眼里，记在心上，表现在行动上，每次劳动没有被安排的同学就追着我问：“老师，为什么还不让我去呢？”这就是我的孩子们，这就是潜移默化，润物无声。这就是爱，就是责任。

不知从何时开始，我的讲桌上就会莫名其妙的冒出一个苹果，一颗糖，甚至是半块面包„„午餐时，常常还会有学生跑上讲台，把自己碗里的肉夹进我的碗里分享；有时课间当我趴在讲桌上休息，常常会有一双小手在我的后背轻捶„„感动之余，我明白了，教师的爱，是用笔来耕耘、用语言来播种、用汗水来浇灌、用心血来滋润。

清晨，当黎明的曙光射进教室，孩子们琅琅的读书声，就是天底下最动听的乐章；黄昏，目送学生们快乐的离去，他们其实就是天底下最美的背影；灯光下，欣赏孩子们那稚嫩的笔迹，就觉得那是天底下最美的图画。那一刻，我便感到：这就是我人生最大的追求与安慰。

耿耿园丁意，拳拳育人心；身于幽谷处，孕育兰花香。丝丝春雨，润物无声。让我们发起青春的誓言：任凭岁月更替，世事沧桑，任凭青春流逝，红颜憔悴，我都无怨无悔，我会永守心中这盏希望之灯，树万世之师表，铸不朽之师魂！我将用自己的双手和大家一起默默耕耘，共同托起明天的太阳！

我的演讲到此结束，谢谢大家！

第四篇：春风化雨 润物无声

春风化雨 润物无声

白塘中心小学未成年人思想道德建设工作总结

一、基本情况：

白塘中心小学位于莆田著名的二十四景之一的白塘湖畔，学校环境秀丽，设 施完善，下属共有小学十所，学生三千多人，教师二百余人，是一支拥有省、市、区骨干教师、教学能手为主体的德才兼备的教师队伍。多年来在全体师生的共同 努力下，学校先后获得了“中国艺术教育特色单位”、“福建省农村示范学校”、“莆田市文明学校”、“涵江区素质教育合格学校”、“莆田市校务公开示范校” 等荣誉称号。学校确立了“以人为本、立德为重，素质为先”的办学理念，坚持 走“依法治校，依法治教，科研兴校，质量立校”的办学路子，学校坚持不懈地 推进校务公开工作，大大激发了广大教职工的积极性和创造性，有力地推动我校 各项工作不断前进。为了实现学校德育先行的战略目标，我校领导与全体教师达 成共识，每年约投入5万多元专项资金，用于德育建设，并通过一系列新举措着 力构建未成年人思想道德建设系统管理平台，取得了可喜成就，具体做法如下：

二、切实加强领导，建立健全组织机构。学校成立了未成人思想道德建设工作领导小组。校长、书记任组长，分管德育工作的副校长任副组长，成员由校少先队总辅导员，各班主任组成。

三、充分发挥课堂主渠道作用

1、进一步落实德育新课程方案和课程标准

坚持选拔思想政治修养好、业务水平高的教师作为德育课教师，落实课程标，准，保证授课时间，充分体现德育的首要地位。结合各年级德育教育的具体目标内容和要求，向学生进行系统的政治教育、思想教育、道德教育、法纪教育和心理教育。寓德育于各科教学之中。在各类优质课和教学能手评选中，将德育列为一项重要内容。倡导每一个教师都做德育工作者，形成教职工全员抓德育的良好氛围。

2、不断改进中小学德育课教学的方式和途径

采用参与式、启发式、讨论式和研究性学习等生动活泼的教学方式，把传授 1 知识同陶冶情操、养成良好的行为习惯结合起来，寓教于乐，深入浅出、务求实效。积极开展内容鲜活、形式新颖的实践教学活动，注重知行统一，做到活动前有要求、有准备，活动中能感受、能体验，活动后有总结、有提高，提高了课堂效率，保证了教育教学效果。

3、加强心理健康教育培养良好的心理品质

把心理健康教育贯穿在学校教学活动之中，注重发挥教师在教育教学中人格魅力和为人师表的作用，建立民主、平等、相互尊重的新型师生关系。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导。学校开设的心理健康咨询室、“悄悄话信箱”在学生心理健康教育中发挥了重要作用。

四、开办家长学校，搭建沟通平台。

成立家长委员会，要求中小学校每学期至少向家长委员会通报一次工作情况和征求意见，家长委员会每年向学校推选一次“模范家长”。二是由家长学校向家长宣讲科学的育人方法。请专家或老师传授家庭教育的理论和方法，指导家长正确实施家庭教育工作。组织在家庭教育方面成绩突出的模范家长现身说法，为家长教育子女“支招”。向家长宣讲教育教学改革的理念和政策，了解学校教育与家庭教育不同的功能和范围，明确家长育人职责。向家长宣讲法律法规，引导家长运用法律知道妥善处理发生在孩子们身上的问题。组织家长开展经验交流活动。通过相互交流、研讨，共同探索总结、提高家庭教育水平。

邀请家长参加学生集体活动。主要有主题班会、队活动课、文体娱乐活动、科技活动、社会实践活动等；组织家长评教活动。收据家长对教师的评议意见，及时向教师反馈，并列入教师业务档案，作为学校评价教师的参考依据；学校或班主任向家长每学期组织通报1—2次教育教学情况，接受家长咨询；开展家访活动，班主任和任课老师每学期上门家访至少一次；利用网络开办德育教育指导网站，引导老师、家长和学生参与交流；开通“老师热线”，为家长育人、学生成长答疑解惑；开展书信活动，如“老师、你辛苦了!”“爸爸(妈妈)，我想对您 2 说”,“写给儿子(女儿)的信”等，相互沟通心灵，弥补长幼之间、师生之间情感交流的缺失。

五、用好德育载体，提供精神食粮。

1、借助德育阵地

为不断满足未成年人精神文化需求的多样性各学校组织学生参观不同的教育基地(爱国主义基地”、“德育基地”、“劳动实践基地”、“科学教育基地”、“乡村青少年宫”)，让学生接受革命历史和传统教育；各校创新校园文化的德育功能，让每一面墙壁都会育人，让每一株草木都会说话；有的学校尝试开设法制教育展室，开办校园模拟法庭。积极整合利用校内外一切教育资源，组织学生参加丰富多彩的德育实践活动。同时，’为弘扬博大精深的中华5000年文化，激励后人勤奋学习，学校不断地向广大少年儿童推出爱国主义教育和弘扬历史文化遗产的文化产品，每逢重大历史事件纪念日学校都会举办展览，先后举办了《建 国六十一周年展》、《井冈山革命斗争展》、《历史的选择》、《红色诵读经典》等画展，使学校展览室、队活动室、图书馆成为少年儿童的第二课堂。对于来馆参观的学生，老师对学生尽量采取讲故事形式讲解，让小学生在听故事中体会意义，让学生们进一步了解我国悠久的历史文化，有效地激励发了广大少年儿童热爱涵江、建设家乡的热情。

2、借助现代化有效载体

以满足未成年人文化需求为内容，学校定期向青少年推荐“新书榜”，引导学生多看书，看好书。通过实施“校校通”工程、现代远程教育工程，实现网络进教室。充分发挥网络优势，把学科教学与网络应用相结合，让学生上网查阅资料，利用课余时间、节假日向学生开放网络阅览室(绿色网吧)，让学生到推荐的网站上冲浪，通过网络向中小学生播放爱国主义教育、理想信念教育和反映祖国建设伟大成就的电影、电视片，让大量有用的信息潜移默化的影响学生言行，引导学生逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。在小学生中大力开展“读好书”、“唱红歌”和“优秀影片观后感”等竞赛评比活动，把德育要求变成小学生的具体活动。

六、深化德育活动体验

为加强未成年人思想道德建设，经常组织开展中小学生“学英模，做好事，献爱心”活动，把温暖送给急需帮助的人群；组织开展“知恩、感恩、报恩”教育活动；鼓励中小学生为父母、长辈和有恩于自己的人做好事、尽孝心、报恩情：组织中小学学生观看“新闻联播”和丰富多彩的少儿节目，引导学生关心国家大事；组织开展“知荣辱、树新风、我行动”道德实践活动，引导学生“在校做好学生，在家做好孩子，在社会上做好公民”，帮助学生树立正确社会主义人生观、价值观和荣辱观做一个有道德的人。聘请老革命、老干部、老学者组成德育演讲团，义务赴校宣讲毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”及十七大精神，结合亲身经历讲授革命传统故事，受到全体师生的热烈欢迎，已有3000多名师生接受教育。

七、强化普法教育

以加强法制教育，防止未成年人犯罪，帮助特殊未成年人健康成长为内容，组织开展了未成年人犯罪情况调研，聘请林笔煌同志(当地派出所民警)任本校法制副校长，针对学校实际，采取专题讲座、知识竞赛、图片展览等形式在全校开展普法宣传，使孩子们懂得哪些行为是违法的，哪些行为是受到法律保护的。对于有轻微违法违纪的未成年人组织干警和优秀教师进行一对一帮教，引导他们正视社会，放下包袱，争当生活的强者。

八、关注特殊群体共搭爱心桥

我校积极开展各类关爱活动，大力实施“春蕾计划”、“关爱留守儿童”活动，帮助贫困女童、单亲家庭子女完成九年义务教育，发动社会力量资助“春蕾女童”和留守儿童，学校和乡镇政府通过“校家同创”网络系统建立了“留守孩”及档案，对他们实行教师重点帮扶结对制度、学生互动互帮制度、校家联系制度和“留守孩”与父母联系制度。这些制度的落实，使全校学生特别是留守(流儿童入学教育和流浪儿童、孤残儿童得到了及时而又特别的救助和关爱，受到广大群众的高度评价。积极开展改革开放的历史教育与国情教育、英雄人物和道德楷模教育活动；发挥维护保护优势，积极开展以《未成年人保护法》和《预防未成年人犯 4 罪法》为依据的优秀“青少年维权岗”创建活动、“青少年远离毒品行动”、未成年人零犯罪社区创建活动，积极推进青少年自我保护教育，规范青少年参与少年法庭陪审员制度，做好普法宣传和失足青少年帮教工作发挥实践育人优势，广泛开展学生实践教育、保护母亲河行动、敬老助残活动和少先队“雏行动”、“手拉手”、“希望工程”爱心助学等主题鲜明、时代性强、符合青少年特点的思想道德实践活动；发挥文化育人优势，充分发挥校内外阵地和爱国主义教育基地主渠道作用，积极开展形式多样、内容丰富的科技文化、体育、娱乐等活动，举办音乐、美术、书法、电脑等夏令营培训班，积极吸引未成年人踊跃向团组织靠近，评选优秀少先队员等。通过与妇联联手，发挥指导和维护家庭教育工作优势，大力实施“明天工程”，聘请一批家教经验丰富的老妇女干部、老同志举办家教讲座，开展家庭教育调研和家庭知识宣传，把家庭教育的宣传工作向农村发展、向单亲家庭扩展；积极开展“争做合格父母、培养合格人才”活动，使“一切为了孩子的明天”在活动中得以体现；积极开展“放心工程’’活动，为外出务工家庭子女建立档案，进行结对帮扶，定期巡回家访，使一些寄住在祖辈、邻居、亲友家中的留守孩子学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。请求区委宣传部协调电视台和广播电台根据国家和省广电局《关于转播少儿频道的通知》精神，及时调整相关频道，在黄金时段向全区转播中央《少儿频道》，积极制作播出有利于未成年人思想道德建设的公益广告、电视节目、专题新闻，不断拓宽未成年人思想道德建设的宣传题材；严格控制渲染暴力、恐怖等内容的剧目，把部门节目在时间安排上调整到每晚十点以后，文化市场得到进一步净化。积极配合公安、文化和工商等部门联合开展以网吧为重点的文化市场专题整治和“扫黄打非”斗争，清理电视上不康健的影视节目和网络上淫秽色情的网站，对所有网吧进行重新审核登记，实行“两严两查”管理制度，即严格执行学校周边200米以内不得开设歌舞厅、网吧等营业性娱乐场所；严格实行上网登记“一证一卡”制度，严禁打击未成年人上网现象，部分网吧还积极推广绿色上网过滤软件，网吧管理取得明显效果。同时还建立了“人盯场所、责任到人”的监督机制，学校聘请20名退休教师为网吧经营场所监督员，设立举报电话，接受群众投诉。同时我校也配备 5 或聘用了治安保卫专职人员，加强学校治安保卫工作，校园周边环境和秩序较好，有效地维护了学校和社会稳定。

九、家校共建校社联姻硕果累累

实施“校家同创”、“校社联姻”的德育工程几年来，群众关注度高，社会反响好，广大群众和学生积极参与，全镇形成了关心支持未成年人思想道德建设的浓厚氛围。具体体现为：

1、学生思想道德表现明显好转。

与2009年6月采集的调查数据比对，一是在校学生未出现违法犯罪案件有违纪现象的学生明显下降。二是学生的学习行为更加端正。经常上网、迷恋网吧、玩游戏的学生明显减少。从不上网或偶尔上网的学生所占例有较大提高。上网看新闻、学习知识的人增多，聊天、玩游戏的学生明显减少。三是助人为乐、主动关心帮助别人的比例有一定提高。大部分学生在家能体量父母，帮助父母做家务。“5．12汶川地震’’发生后，我校学生不仅积极捐款，而且主动与灾区同学联系并发送慰问信件或电子邮件，鼓励灾区同学树立战胜灾难的勇气。

2、学校德育工作明显加强。

学校德育活动进入规范化、制度化发展轨道；研究德育工作的氛围越来越浓；学生思想道德教育已成为重点研究课题，我校重点培训心理健康学科教师；班主任和任课教师到学生家中进行家访人次也明显增加；各校大都建立了校家通通讯平台，保证了学校与家长的畅通联系。

3、学生家庭教育状况不断改善。

积极参加家长学校培训的日益增多；重视子女教育的家长日益增多。家长对子女的教育更加关心；能主动经常与学校联系的家长大幅度提高，尤其在小学和初中阶段提高幅大：家长教育子女方法逐步改进，当孩子犯错时，允许孩子发表意见、批评并教育或劝告孩子下次不要再犯的家长明显提高；家庭教育环境明显改善，69％的家庭主动为子女学习购买优秀书籍，鼓励子女读好书，添置电脑等学习设备。

4、学校与家庭关系更加和谐。

“校家同创”工程实施之前，很多家长从未接受过家庭教育知识及法律法规的培训，对有关知识和法律还不甚清楚，带来许多矛盾和问题，甚至直接影响学校和老师正常的教育工作。工程实施以来，家长与学校矛盾纠纷直线下降，学校与家庭相互理解、相互信任感增强，形成了校家合作育人的和谐氛围。未成年人“三结合”思想道德建设的改进和加强，大大推动了我校教育教学工作的发展，教育教学质量明显提高，基础教育十多年一直走在全区的前列，得到各级政府和教育主管部门的高度评价。

我校的未成年人思想道德建设尽管取得了一些成绩，但与面临着新的形势和任务相比，与中央和省市委的要求相比，还存在着不少的差距，任重而道远。这

次省督查组到来我校进行未成年人思想道德建设工作督查，必将有助于推动我校

未成年人思想道德建设工作。我们将以这次督查为契机，进一步加强未成年人思

想道德建设，根据督查组提出的要求，认真整改工作中存在的薄弱环节，进一步开拓创新，扎实工作，努力开创我校未成年人思想道德建设工作新局面。

涵江区白塘中心小学

2011年12月

第五篇：春风化雨 润物无声

春风化雨 润物无声

——浅谈新课标下如何在语文教学中实施情感教育

江苏省如东县长沙初级中学 陈郁新

【摘 要】 情感教育是语文教育的重点，也是语文教育作为人文教育的重要体现。在语文教学中应当实施情感教育，让情感成为教学的催化剂。这就需要教师倾注真情，创设宽松和谐的课堂氛围，精心设计导语，让学生一上课就进入角色，顺利走进作品，找到与作者情感交融的契合点，并挖掘并筛选阅读材料中的景语与情语，构建多方的对话平台，多方诱导，从而使情感目标能顺利达标。教师还应提升自身素养，充分协调好师生情感，建立平等和谐的师生关系，这是情感教育成功的可靠保证。

【关键词】

情感教育

情感体验

情感目标

师生关系

【正文】

教育的根本目的在于培养“完善的人”，它要促进的是学生的全面发展，包括生理、心理、认知、情感等各方面的发展，作为语文学科当然也不能例外，必须在确立目标时做到认知与情感目标的统一，但长期以来，我们中学语文教学大纲却把语文教学目标肢解为四个部分：语文知识的传授，语文能力的培养，智力的发展，思想品德的教育，而很少提到情感陶冶的目标。更由于教育功利化倾向的影响，语文教学也走上了重认知，轻情感的“唯理智教育”的偏狭之路，对此，有识之士尖锐地指出：“中学语文教学中的种种问题，一言以蔽之，是人文价值、人文底蕴的流失，将充满人性之美，最具趣味的语文变成枯燥乏味的技艺之学、知识之学，乃至变成应试训练。”① 确实，本应是所有学科思想最活跃、情感最丰富、最具激情与灵气、最能让学生驰骋想象的语文课堂上，教师却刻板地按照“时代背景——段落大意——主题思想——写作特点——课后练习”的公式，把一篇篇文质兼美的课文肢解成一个个知识拼盘，蕴涵在字里行间的情感不见了，人文性消失了，只剩下干巴巴的语言文法的训练，写作技巧的操练。这样做的结果是使学生厌学，教师厌教，语文课成了硬邦邦的学科，这种以学科知识为本位的教育导致了对学生终身发展最为重要的情意的缺乏，阻断了学生人文素养的形成。

新课标把语文性质定位为工具性和人文性的统一，这无疑是对语文学科认识的一次重大超越。语文学科积淀着太多人类文明的结晶，富有浓郁的人文特色，较之于其他学科，有更多的文学、艺术，有更多的幻想、想象，也有着更多的情和爱。列宁说，没有人的情感，就从来没有也不可能有人对于真理的追求。② 基于此，我们可以说，情感教育是语文教育的重点，也是语文教育作为人文教育的重要体现。对情感教育的概念，我们可以这样描述：情感教育是完整的教育过程的一部分，它通过在教育过程中激发和培养学生的情感品质和学生的情感能力，促使学生对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验，形成独立健全的个性和人格。

学生是学习活动的主体，作为教师要调动其学习兴趣，创设乐学情境，让学生在识记、互动中渗入情感体验，从而与文中人同欢乐，共悲哀；在情感的投入中形成正确的语感，在品味咀嚼思想观点和情怀中产生强烈的共鸣，至于内容的理解、写法的运用等亦可在情感的投入、共鸣中迎刃而解，这样的语文课堂又怎会不焕发出生命的光彩？

那么，在语文教学中，如何实施情感教育，让情感成为教学的催化剂呢？

一、倾注真情，创设宽松和谐的课堂氛围

文章不是无情物，师生之间更应情意相通。语文是最需要倾注情感的一门学科，没有感情的契合和移入，是无法体验到作品的情感之美的。而这种全身心的投入，需要良好的情感氛围作保证。在课堂上，老师应多对学生进行“激励”“呼唤”“鼓舞”，要积极创造让学生生疑、质疑、辨疑的条件，营造探究问题的气氛，让学生有思考问题的空间，创设宽松和谐的课堂氛围，学生处在一种身心解放、无拘无束的空间下，才会乐于参与，自由表达，才会勇于求知，寻根究底，对文本的阅读与学习才不会流于表面，而会向纵向深入，横向扩展，最终形成发自内心的独特体验和感悟。反之，学生如果处于刻板呆滞或紧张压抑的课堂氛围中，要激活他们的思维及创造力，唤起他们积极的情感体验，只能是一句空话。

二、拨动情弦，创境激趣，精心设计导语。

《语文课程标准》在“评价建议”里明确指出：“语文学习具有重情感体验和感悟的特点，因而量化和客观化不能成为语文课程评价的主要手段。”

白居易说：“感人心者,莫先乎情”。王夫之讲“情不虚情,情皆可景,景非滞景,景总含情”。可见情与景是统一的。这就需要语文教师在教学中利用描述性的语言再现情感所产生和存在的情境,从而使学生进入到作品的情境中去,使学生灵魂得到净化,感情得到升华。其中导语是创设情感意境的突破口,也是强化课堂心理场的第一步。在课堂教学中，教师应重视导语的设计，争取让学生一上课就进入角色，顺利走进作品，找到与作者情感交融的契合点，去体验作者所抒发的情感。一个优秀的语文教师，除了能带领学生学习基础知识，培养基本的语文能力外，还担当着陶冶其情操、培养其良好的情趣的任务，他总是会在反复钻研教材的基础上通过对文字、画面的理解揣摩，充分挖掘文本中蕴涵的喜怒哀乐等情感因素，精心设计好导语，当好学生的导游，从而使学生在和谐活跃的情境中兴致盎然的去探索、解疑，既从感官形式上，又从内心深处感受“情动而辞发”的各个方面。

利用情感导入的方式很多，如教学《木兰诗》可从播放豫剧《花木兰》选段入手，教师简介木兰从军的故事及背景；《从百草园到三味书屋》可自叙自己求学读书的经历，说明童年的乐趣既在嬉戏玩耍中，又在读书求知中；教学《天净沙秋思》可用音乐《橄榄树》为导入背景音乐，再这样设计导语：“七百年来，人们说起“乡愁”，就会想到《天净沙秋思》这部作品，它以极为出色的景物烘托的写法，将抒情主人公置于特定氛围中，使他的主观意识和客观环境达到了高度统一，整部抒情作品只用了28个字，就生动地表现出了一个长期漂泊异乡的游子的悲哀„„”

特级教师于漪讲《春》一课时，曾设计了这样的导语：“一提到春我们眼前就仿佛展现出一幅阳光明媚,春风浩荡,绿满天下,花开遍地的美景；一提到春,我们就会感到有无限生机,有无穷的力量,内心洋溢着无比的喜悦。古往今来,多少诗人曾用彩笔描绘春天迷人的景色。杜甫的绝句„两个黄鹤鸣翠柳,一行白鹭上青天‟是大家熟悉的……”像这样的导语,既能描绘出文章的内容,又有把学生诱导到作者对春的赞美之情中去的作用。

总之，教师要努力做到要以情导入，导之入情，以情动人，用声情并茂的语言来诱发学生的情感体验，激发学生的学习兴趣，从而让学生思维兴奋起来，迅速进入学习轨道。

三、深入挖掘并筛选阅读材料中的景语与情语，精心设计多元化的情感目标，多方诱导，从而使情感目标能导学达标。

阅读的材料是文章，是作者“情动而辞发”的结果，阅读的过程也是师生透过文字相互激发、渲染、传递、内化的过程，需要教师像设计导语一样以情动情，在教学设计中要依据作者的思路、情感及学生品质、情感等因素来设立情感目标。如人物评传类应以具体的道德形象的影响来激发学习榜样的热情作为情感目标；古诗文应以通过意象的勾勒、意境的营造来引导学生热爱祖国的山河及语言文字作为情感目标；而说明文也应以抓住对象的特征，从功能、用途及成因诸方面挖掘自然美、建筑美、创造美作为情感目标。在诱发不同的情感目标时可根据学情采取灵活多样的方式，让其迅速进入情感氛围，如可采用设疑引趣法，《卖炭翁》一诗中的“系向牛头充炭值”，就可以提问：为什么用“系”呢？一个极寻常的“系” 就可使学生看到卖炭翁的反抗精神，从而加深对作品思想感情的理解。还可采用朗读感悟法、辨析讨论法、情感互动法、情境联想法、情感升华法等方式来实现情感的移植，使教学情感目标顺利达标。文学作品之所以感人，一方面在于它是作者情动而辞发的结晶，情寓于字里行间，有的直抒胸臆，情动于衷；有的借景抒情，托物言志；有的“道是无情却有情”„„另一方面是教师理性的诱导带来情感的撞击。文学作品的教学，是中学语文阅读教学中最能触及人的灵魂最具魅力的内容。如在教学《背影》时，可以引导学生从“背影”和“泪水”这两个意象中逐渐深入地体会父子之间的绵绵深情，感悟无穷的艺术情味。在教学《最后一课》时，教师可利用韩麦尔先生的动作和表情引导学生联系背景、联系性格和老师的责任感分析其痛苦、激动的原因在于他热爱法语、热爱祖国，由此不难实现“培养学生热爱祖国，热爱语言，热爱老师的高尚情感”这一情感目标。像《我的老师》可通过细节品读、诗歌颂读、词语品味、关键语句讨论等方式体验老师爱学生、“学生要爱戴老师，树立感恩之心”这一情感目标，在师生互动、协作中定会顺利完成。

四、构建多方的对话平台，发挥对象的主体作用，从而拓展学生的思维空间，在情感的交流共鸣中热爱祖国的语言文字。

情感教育不是独立的，也不是游离于语言文字以外的，它渗透于语文教学的各个环节，贯穿于语文学习活动的方方面面，尤其是显现于听说读写及实践活动中。作为起主导作用的教师，不仅要抓住课堂教学这个“牛鼻子”，不囿于读读——议议——说说——想想这个浅层次上，还要抓住文中情、作者情、自我情、社会情的四位一体的联系桥梁，构建与文本对话的平台，侧重于诵读吟悟，把平铺直叙的文字化作立体的形象，从而体味作者的喜怒哀乐。在迁移训练中，可构建与作者对话的平台，或赞扬，或驳斥，或补充材料，或倾吐心声，让学生自由倾吐情感，尽情施展才华。如学了《挖荠菜》，可以《妈妈，我想对你说》为题写封书信给作者，表达对老一辈人的理解、感激之情及新一代人对幸福的理解和新的价值观；学了《两小儿辩日》，可写一篇随感式日记，论述人不可能全知全能、没有必要嘲笑别人，或者论述人不应迷信权威，要敢于像两小儿那样向权威挑战等。

五、协调情感，增进和谐的师生关系。

众所周知，中学生情感的最大特点是直觉性和不稳定性。他们往往是凭直觉的好坏而不是经过理性的分析来感知事物的。一旦他们觉得外界事物不合自己的口味，就会兴味索然，甚至产生逆反心理。久而久之，学生的这种情感将会给语文教学带来许多困难。因此，教师应充分意识到协调好师生情感是教好语文的可靠保证。那么，如何协调情感，增进和谐的师生关系呢?

1．要尊重学生，热爱学生。这是增进和谐的师生关系必不可少的途径之一。教师要用一颗宽厚、博爱、敏锐的心去理解、关心、包容每位学生，以真诚、热情、民主、信任的态度对待学生并与学生进行对话、交流，使学生在这种平等的师生关系中获得积极的人生态度和情感体验。学生—旦得到老师的尊重与信任，他们就会感到温暖，就会感动得“流泪”，尤其是一些“后进生”。学生如果不喜欢哪位老师．那么对他所教的学科也往往会产生厌倦。

2、要提高自身素质，力求博学多才。学生最喜欢有学问的老师，多才多艺的教师不仅在教学中有更多的主动权，而且也容易获得学生的尊敬与信赖。语文教师要博学，要当“杂家”。这不仅是教学的需要，也是协调师生情感的需要。现在中学生见多识广，思想活跃，如果教师“孤陋寡闻”，就很难与学生协调情感，形成共鸣。

著名的教育学家夏沔尊先生说：“教育上的水是什么?就是情，就是爱。教师没有了情爱，就成了无水之池。任你四方形也罢，圆形也罢，总逃不了一个空虚。”③ 的确，不通情难以达理，不育情难以育人，语文教学是一个披文入情的活动，是一次生命对话、情感交流、智慧碰撞的过程。教师要在教学上获得成功，就必须重视实施情感教育。把学生视为活生生的生命个体，把培养完善的个性作为语文教学的重要目标和任务，并通过一系列有意识的操作，使学生的情感借助语文阅读教学得以陶养，我们深信，伴随着课程改革的春风，情感教育一定会走进我们的语文课堂，在潜移默化中滋润每个学生的心田，使语文课堂焕发出应有的生命光彩，进而促进学生自身各方面的全面发展。

注释 ① 《语文学习报》（2005年第38期）

②《列宁全集》（第20卷）

③《赏识你的学生》述评（张敏坤）

参考文献：

1、《初中语文新课程校本教研问题与指导》

2、《语文教学通讯》（2003·11）

3、《新课改导刊》（2004·1）

4、《语文阅读教学要注意发挥情感效应》（《中学语文教学》1995.1）

5、《中学语文情感教育新构想》（《中学语文教学》1996.1）

6、《浅谈情感在语文教学氛围中的地位与作用》（《语文教学之友》

1996.6）