第一篇：工资集体协商指导员培训班课程初步设计
工资集体协商指导员培训班课程初步设计
目的：培养“懂政策、精业务、会协商”的工资集体协商指导员 时间： 内容：
（一）政治理论模块：
1、宏观政治经济形势
2、创新社会管理
3、中特工会发展道路
4、构建和谐劳动关系
（二）技术要素模块
1、职工代表大会条例
2、集体协商相关法律
（劳动法、劳动合同法、社会保障、劳动争议等相关法律）
3、集体协商相关财务知识
（三）协商谈判模块
1、工资集体协商的形势与任务
2、谈判话术与谈判心理学
3、工资集体协商过程与策略
4、工资集体协商典型案例分析
（四）指导服务模块
1、工资集体协商文本写作
2、宣传、组织与指导工作
3、突发事件的应急处理
4、集体协商指导员经验介绍
第二篇：工资集体协商培训班学习心得体会
工资集体协商培训班学习心得
受东海县总工会的派遣，于5月27日至31日在江苏省总工会干部学校参加了“江苏省工资集体协商培训班”学习。这是为我们基层工会干部“充电”、“加油”提供的较好契机。通过这次学习，进一步提高了自己对“工资集体协商”的认识，同时也理清了基层开展“工资集体协商”的新思路。
培训班学习的收获
一、交了朋友。这次培训班来了很多企业的工会主席，他们还有不少兼职企业的副总，有着相当多的企业管理工作经验和基层工会工作经验，在短短的几天学习生活中成了朋友，这有助于以后的工作中相互交流，有助于遇到难题时相互切磋。
二、学了知识。通过三天的业务知识学习，听了殷同喜、徐东兴、施志刚等专家教授的授课，他们坚实的理论基础和精辟的演讲，让我大开眼界，受益匪浅。在“在关于普遍深入推进工资协商的思考与建议”中，让
的提高，也让我暗暗下了做好基层工会工作的决心，社会主义市场经济的快速发展，新一代劳动者思想的活跃和分享企业胜利成果的愿望越来越强，企业与职工的矛盾将会越来越多，越来越尖锐，这就带给我们基层工会工作者新问题会越来越多，任务也越艰巨。做好基层工会工作，不仅是做好“民生幸福工程”，也是凝聚民心，提升工会组织影响力的一大工程，同时我也坚定了信心，做好工会工作大有作为，也大有所为。
目前基层工资集体协商存在问题 工资集体协商的重点在基层，难点在企业，尤其是民营企业和小微企业。对于工资集体协商，老板们从内心是排斥的，职工的参与愿望不高。
一、宣传不到位。目前的宣传只限于简单的发文，基层培训少，宣传的氛围不浓，应该说90%的老板和职工不知道什么是工资集体协商，为什么要进行集体协商。
二、认识不到位。主要表现在：一是有些企业经营者和职工把工资集体协商理解为长工资，提高福利待
经济条件下构建和谐的劳动关系助推企业良性的向前发展、如何构建和谐的劳动关系、以及如何推进工资集体协商以促进和谐劳动关系的建立这一系列命题摆在我们面前。
一是推好工资集体协商，成为企业与职工的润滑油。工资怎么长，增长多少，是劳资双方反复谈出来的。在工资集体协商中，我们不怕职工漫天要价，因为职工是最讲道理的，他们心中非常清楚自己几斤几两，他们同时也更清楚只有企业发展好了，他们的收入才会更好。都应该珍惜这一结果，也要深切认识到彼此是利益共同体。只有通过协商，让职工与企业进行充分的了解和沟通，才能增进职工对企业的归属感和信赖感。充分调动出广大职工的生产积极性和创造性，促进企业产品质量、劳动生产率的大幅提高，建立新型的劳动关系，形成和谐劳动关系。
二是推好工资集体协商，做企业发展的万金油。要紧紧围绕企业生产经营工作中心，组织职工进行技能比武、操作比赛、合理化建议等各种形式的劳动竞赛活动，激发职工钻研新技术、学习新知识、掌握新技
三发挥工资集体协商的作用，提升工会工作的组织影响力
力推工资集体协商，签订工资集体合同，维护了职工最关心的劳动报酬权益，从而得到广大职工的信任和拥护，提高工会在职工心目中的地位，同时一定会赢得企业的尊重。因此，搞好企业工资集体协商工作，发挥好工资集体协商的能动性，提升工会的组织影响力具有重大的现实意义。
一是做企业领导的放心人。作为工会，不做企业领导的“对手”，而更应该做企业领导的“助手”。要有积极主动的工作精神，追求卓越的工作作风，带着感情，带着责任，真心实意地为替领导化解难题，为领导解决企业内外矛盾想好办法、出好主意。
二是做企业职工的贴心人。工会是职工之家，要把“家”的感受带给职工，开展“有困难找工会”活动，关心职工衣食住行，关心职工的成长，把“探访”职工工作做好，将“帮扶”职工工作做实，尽心尽力推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的困难和问题，密
第三篇：关于从事工资集体协商指导员的简历
关于从事工资集体协商指导员的简历
本人从2011年5月开始兼职xx省xx局工会委员会的工资集体协商指导员。认真贯彻党的路线方针政策，热心群众工作，乐于为职工群众说话办事。认真熟悉劳动法律法规、政策；熟悉企业人力资源管理、劳动工资和社会保障等专业知识；热爱、支持工会工作，有一定的集体协商知识和实践经验，工作认真、作风严谨、办事公道。
本人受xx县总工会委托、指导和帮助xx省xx局工会委员会同xx县分公司进行工资集体协商。接受xx省xx局工会委员会的邀请，作为职工方的协商代表，直接参与同xx分公司进行工资集体协商。具体承担指导和帮助工会搜集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等文本以及参与协商过程，并负责收集和整理与工资集体协商xx分公司经营生产情况、资料、数据和信息。积极宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《xx省企业集体合同条例》等国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识，为xx省xx局工会委员会开展工资集体协商提供咨询服务。参与对工资集体协商实践经验的总结和研究。参与对xx市有限责任公司xx县分公司职工方工资集体协商代表进行培训，提高其协商能力。
今后工作我会注重质量，不断提高工资协商工作水平。一是提高协商方法和技巧。重点加强对公司职工代表协商方法和技巧的指导和培训，结合实际，在协商中既要敢于谈，又要善于谈，有理有据地提出可协商、能协商的协商要求。二要合理确定协商内容。在开展工资协商时，协商内容紧密结合职工工资、奖金、福利等问题，努力提高协商的针对性和实效性，使工资协议书更具有可操作性。
第四篇：工资集体协商指导员管理办法(印发稿)（本站推荐）
粤工总[2011] 91号
广东省总工会
工资集体协商指导员管理暂行办法
（2011年5月12日）
第一条 为深入推进工资集体协商制度，充分发挥工资集体协商指导员的作用，规范工资集体协商指导员的管理，切实提高工资集体协商的质量和水平，推动企业建立健全工资共决机制、正常调整机制及支付保障机制，使广大职工共建共享幸福广东，根据《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等法律法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条 本办法所称工资集体协商指导员，是指由省总工会统一聘任，由县（区）级以上地方工会日常管理，负责指导、帮助和参与企业工会或区域性、行业性工会代表职工与企业方或企业代表组织进行工资集体协商、签订工资集体 合同的人员。
第三条 工资集体协商指导员的条件：
（一）认真贯彻党的路线方针政策，热心群众工作，乐
于为职工群众说话办事；
（二）熟悉劳动法律法规、政策，熟悉企业人力资源管理、劳动工资和社会保障等专业知识；
（三）热爱、支持工会工作，具有一定的集体协商知识和实践经验，有较强的组织协调、语言表达和辨析能力；
（四）具有较强的社会责任感，工作认真，作风严谨，办事公道；
（五）身体健康。
第四条 工资集体协商指导员以兼职为主，主要从以下人员中选聘：全省各地熟悉工资集体协商业务的专兼职工会干部、政府劳动保障部门及司法部门干部；社会各界从事劳动关系领域工作，熟悉有关法规政策和工资集体协商知识的专家、学者、律师、社会工作者、企业管理工作者等人士；各级地方工会、政府劳动保障部门中，或在企业长期从事工会、人力资源管理工作，熟悉相关业务、身体健康的退休人员。原各地聘任的工会组织员及法律服务律师团成员经培训后可直接聘为工资集体协商指导员。
第五条 工资集体协商指导员由各县（区）以上总工会或各市级产业工会选聘，经地级以上市总工会确认后，上报省总工会备案，颁发由省总工会统一印制、统一编码规则的指导员聘书。聘书由地级以上市总工会统一管理，根据实际需要到省总工会基层组织建设部领取或由省总工会授权后
按照省总工会工资集体协商指导员聘书统一版式制作。（聘书编码规则及聘书版式见附件一、二）
第六条 全省所有县（区）级总工会都应按一定比例选聘工资集体协商指导员。其中已建工会企业总数在1000家以上的县（区）总工会选聘工资集体协商指导员不少于80名，1000家以下的不少于50名。各地级以上市市直工资集体协商指导员人数各地自定（东莞、中山二市全市工资集体协商指导员总数不少于200人）。
第七条 工资集体协商指导员职责：
（一）受地方总工会或市级以上产业工会委托，指导和帮助企业工会或区域性、行业性工会同企业方进行工资集体协商。
（二）接受企业工会或区域性、行业性工会的邀请，作为职工方的协商代表，直接参与同企业方进行工资集体协商。具体承担：指导和帮助工会搜集职工意见、提出协商要约、拟定协商方案、研究协商策略、确定协商内容、起草集体合同或工资协议等文本以及参与协商过程，并负责收集和整理与工资集体协商相关的企业经营生产情况、资料、数据和信息。
企业工会或区域性、行业性工会邀请工资集体协商指导员参与本企业、本区域、本行业工资集体协商时，应同时报告其上一级工会。
（三）宣传《劳动法》、《劳动合同法》、《广东省企业集体合同条例》等国家和地方劳动法律法规、政策和集体协商相关专业知识，为企业或区域、行业开展工资集体协商提供咨询服务。
（四）参与对工资集体协商实践经验的总结和研究。
（五）参与对企业职工方工资集体协商代表进行培训，提高其协商能力。
（六）代表工会参与所辖区域内劳动关系协调工作，推动协调劳动关系机制建设，推动创建劳动关系和谐企业活动广泛深入发展。
（七）必要时参与企业或区域性、行业性劳动争议的调解。
第八条 工资集体协商指导员以省总工会名义统一聘任，由各地级以上市、县（区）总工会负责日常管理工作。各级工会要积极争取党政领导和社会各界的关心和支持，为指导员履行职责创造良好的工作环境和条件，保障指导员的权利，成为指导员敢于工作、发挥作用的坚强后盾。
指导员在聘书指定范围内开展工作，应认真遵守所属地区工会的各项工作制度，从实际出发，积极探索，大胆实践，勇于创新，努力完成工会赋予的工资集体协商和劳动关系协调任务。
第九条 工资集体协商指导员工作制度：
（一）聘任制度。工资集体协商指导员实行聘任制，选聘工作由各级总工会分步实施。各县（区）总工会本着公开、公平、择优的原则，对拟聘请人选进行认真考察，填写相应表格，经各地级以上市总工会确认后，由市总工会建档，并报省总工会备案。一经聘用，颁发由省总工会统一制作的聘书，聘任期为一至三年，最长不超过三年。
（二）培训制度。新任工资集体协商指导员必须经各地级以上市总工会培训后，持证上岗。省总工会每年举办1-2期工资集体协商指导员业务培训。各县（区）以上总工会应每年举办相关业务知识培训或相关知识讲座，定期组织交流工作经验，增强工作能力。
（三）档案制度。省总工会建立全省工资集体协商指导员台帐，各地级以上市、顺德区总工会要在每年4月份将工资集体协商指导员的台账及调整情况报省总工会基层组织建设部备案（台账样式见附件三）。省总工会不定期对全省工会聘任的工资集体协商指导员情况进行抽查核实，如发现虚报行为，将进行通报批评，取消本工资集体协商工作评先资格。
（四）督查与考核制度。省总工会每年对各地工资集体协商工作及指导员队伍建设情况进行一次督导、检查。各市、县（区）工会应定期对工资集体协商指导员进行工作考核和业绩评估，并根据业绩考核情况进行续聘、解聘或调整工作。
（五）报酬与奖励制度。对参与企业工资集体协商的工资集体协商指导员可给予一定的报酬，对工作业绩突出的可进行表彰奖励。奖励和报酬标准由各市、县（区）工会参照当地有关规定和实际情况自行确定，所需费用应在工会经费中列支。省总工会每年将表彰一批工资集体协商工作先进单位，并从全省工资集体协商指导员中表彰一批先进个人。
第十条 各级产业工会、行业性工会组织可根据实际情况，采取专兼职相结合的方式，建立起工资集体协商指导员队伍。各乡镇、街道总工会的专职工会工作人员可兼任工资集体协商指导员。要积极开展区域性、行业性工资集体协商，最大限度地把中小企业纳入工资集体协商覆盖范围。
第十一条 各地级以上市、顺德区总工会可参照此办法制定出台本地区的工资集体协商指导员管理办法，健全管理制度。
第十二条 本办法由广东省总工会负责解释，业务管理部门设在省总工会基层组织建设部。
第十三条 本办法自下发之日试行。
附件一：广东省总工会工资集体协商指导员聘书编码规则 附件二：广东省总工会工资集体协商指导员聘书版式 附件三：广东省总工会工资集体协商指导员台账样式
第五篇：工资集体协商
工资集体协商
工作总结2010年以来，三门峡市总民管部在省总法律部的具体指导下，严格按照省总法律部的部署要求，全面贯彻落实各项工作安排，在工作中突出“实”字，举措上力求“新”字。从深入贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，举全会之力，强力推进工资集体协商。现将一年来的工作情况总结汇报如下：
一、总体情况
今年以来，我们把作为平等协商签订集体合同的重要内容强力推进，将集体合同和工资专项集体合同同时部署、同时督导、同时考核。截至目前，已建会企业共签订工资专项集体合同747份，覆盖企业1416家，占所有企业的85.1%，覆盖职工189904人，占职工总数的80.4%。全市形成了“企业单独协商为主、区域性协商为辅、行业性协商为补充”的集体协商工作良好发展态势。
二、主要做法
我们在工作中做到求实求效、创新举措。
（一）安排部署实，持续促进工作向纵深发展
我们认真贯彻省总全委会精神和省总法律部具体工作部署，在今年市总全委扩大会议上，对开展集体合同和工资专项集体合同工作进行专门安排，作出具体要求，确保这两项工作有机相连、无缝对接。今年以来，共印发涉及集体合同和工工资集体协商
资专项集体合同工作的文件14个，经市委同意召开的全市现场推进会议1次、全委会1次，市总通过工作会、调研指导座谈会等召开不同类型的会议安排部署工资集体协商30余次，强力推进工作有序进行。今年7月16日，市委、市政府“两办”联合转发了市总《关于进一步深化“共同约定行动”大力推进工资集体协商工作的意见》。7月21日，市委决定召开了全市工会工资集体协商工作现场推进会，省、市领导参加会议，10个单位进行了经验交流，并对此项工作进行再动员、再安排、再部署。省委、省政府“两办”下发《关于全面推进企业工资集体协商工作的意见》后，市委主要领导作了批示。市总专门下发了《关于认真学习贯彻<中共河南省委办公厅河南省人民政府办公厅关于全面推进企业工资集体协商工作的意见>的通知》和《关于进一步贯彻落实省市党委政府“两办”推进企业工资集体协商工作意见的通知》。目前，我市6个县(市)区全部建立了工资集体协商工作领导小组。渑池县、湖滨区、灵宝市、卢氏县将工资集体协商工作列入党委、政府目标考核体系，纳入到地方经济社会发展总体布局之中。
（二）督促检查实，把省、市规定的目标要求落到实处 今年以来，我们抓强力督导检查，将工作安排部署坚决落到实处。一是通过联动配合督促检查。今年7月，市协调劳动工资集体协商
关系三方联合下发了推进两项行动计划（集体合同彩虹计划和劳动合同专项行动计划）、推动两项合同制度（集体合同和劳动合同制度）实施工作的通知和方案，成立了领导小组，共同推进以工资集体协商为重点的集体合同、劳动合同制度落实。11月，我们联合市人大法工委、市政协法制委、市人社局、市工商联、市企业家协会组成联合检查组，深入各县（市、区）、部分基层工会对工资集体协商工作进行了联合检查，有力地促进了工作的进一步开展。二是市总领导班子成员分包县（市）区督导检查。市总班子成员每人联系1个县（市）区，对工资集体协商工作进行督促指导。截止目前，班子成员都对各县（市）区进行了3次以上的调研检查。9月中旬，开展了“百家企业大调研、大检查”活动，由班子成员带队，对每个县（市）区调研检查单位在20个左右，面对面交流，面对面指导，对发现的问题及时提出整改意见。三是市总机关人员联系直属基层工会督导检查。市总机关各部室对全市106个直属基层企事业工会进行联系指导，规定每周至少有1天在企业工作，督促指导所联系企业开展工资集体协商工作。四是专门工作简报督促通报。我们建立了县（市）区工资集体协商周报制度，创办了“深化共同约定行动，推进工资集体协商”工作专题简报。到目前，已编印简报12期，有效推动了工作的开展。工资集体协商
（三）细节把握实，确保工作的规范性、实效性和创新性 在开展工作中，我们始终坚持高标准要求，规范化运作。一是在工作规范上做到了“细密”。我们明确要求企业在协商过程中做到要约应约规范、集体协商规范、审议通过规范、审查公布规范、监督检查规范等“五个规范”。为此，市总编印了1500本《深化共同约定行动，推进工资集体协商指导手册》，免费向基层工会发放，为工资集体协商的开展提供了有关法律法规、政策文件依据和要约、应约、专项集体合同及职代会决议等7个系统性的参考样本。二是在分类指导上做到了“细心”。我们针对企业实际，确定各类企业工资协商的重点内容，重在建立协商机制。新华水工机械公司生产经营十分困难，公司根据企业20年以上工龄老职工占60%多的实际，通过协商将职工工龄津贴每年增加10元，多数职工月增工资200元以上，使大多数职工得到了实惠。我们在大力推进单个企业工资集体协商的同时，适时组织开展区域性、行业性工资集体协商，为乡镇、街道职代会工作注入生机和活力，构建多层次、全方位、广覆盖的工资集体协商网络。目前，全市签订区域性工资集体合同47份，覆盖区域内企业694家。行业性工资集体协商也在积极探索推行。继2008年渑池县制砖行业工资集体协商试点后，其它各县（市）区也相继铺开。湖滨区在成立汽车修理行业工会、餐饮行业工资集体协商
工会的同时，开展了汽车修理业、餐饮业工资集体协商，签订了分别覆盖28家和33家业内企业的行业工资集体合同。目前，我市行业性工资集体协商已在制砖、餐饮、汽车修理、出租车、超市、市场批发零售、服装销售和美容美发等10多个行业开展，覆盖企业270家，覆盖职工20510人。三是在激励约束机制建设上做到了“细致”。我们制定了详细的《三门峡市工会工资集体协商工作激励约束机制实施办法（试行）》，将工资集体协商作为工会工作重中之重加以突出考核，采取平时考核与考核相结合的方式，详细列出了对各县（市、区）、有关系统和基层工会的考核细则，并加大考核奖励和约束力度，将工资集体协商与市五一劳动奖章、奖状相结合，作为评先奖优的必备条件加以限制。
（四）明确责任实，为推进工作提供强有力的保障 我们明确各级工会主要负责同志为开展工资集体协商的第一责任人，把工资集体协商工作作为“一把手”工程，分管领导为直接责任人，认真落实省、市要求，引领工作健康有序开展。各级工会主要负责同志亲自组织抓工资集体协商工作，举全会之力推进工作，取得了明显成效。
三、工作中存在的问题
今年的工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足和问题。主要是部分企业、经营管理者对工资集体协商的认识还存在工资集体协商
片面性；部分企业工资集体协商程序不规范，实效性不强，还没有形成制度化；市属系统工会开展工资集体协商工作进展缓慢；中央和省部属企业、垂直管理企业推进难度较大等。这些问题都需要我们下大力气，以扎实的工作和创新的思路予以解决。
四、2011年工作打算
（一）平等协商和集体合同工作
工作内容：继续抓好集体合同到期续签、新建会企业新签集体合同工作，将工资专项集体合同和集体合同同时布置、同时督导、同时考核、同时检查。进一步加大推进民营企业和改制企业集体协商工作力度，发挥国有企业带头作用。工作推进的重点是：一是突出抓好区域性、行业性工资集体协商。将区域性工资集体协商作为乡镇街道职代会建设的重点，进一步丰富区域职代会内容，使区域性工资集体协商在乡镇街道牢牢扎下根来，并逐步覆盖乡镇街道、社区内的小门小店，实现对小型、分散企业和零星就业职工的有效维权。探索在县级层面上组建行业工会组织，培育协商主体，实施行业性工会组建和行业性工资集体协商齐头并进。二是积极推进驻峡中央企业、省部属企业及其分支机构和垂直管理单位工资集体协商。推动其企业建立健全工资共决、正常增长和支付保障机制。三是强力推进直属基层企业工资集体协商。结合工资集体协商
企业实际，分类指导推进，通过企业、职工双方民主协商，使职工劳动报酬参与企业利润分配更加合理。
拟采取的举措：一是召开工资集体协商推进会。元月上旬，召开全市工资集体协商工作推进会，早准备，早行动，早部署，推动没有开展工资集体协商和签订工资集体合同的企业，工资集体合同已到期需要续签或重新签订的企业，职工工资长期不增长、低增长的企业，实行经营者年薪制的国有和国有控股企业进行工资集体协商，进一步提高建制率和签约率。二是签订资集体协商目标责任书。与各县（市）区、市属有关系统签订目标责任书，推动全市已建会企业普遍开展工资集体协商。三是开展工资集体协商“百日要约行动”活动。动员各类企业集中时间，集中力量，启动要约、协商谈判程序，签订工资专项集体合同。四是抓好典型，分类指导。在不同所有制企业中选择100家联系点，通过对联系单位的指导、总结、带动，实现企业普遍建立工资集体协商制度的目标要求。加强对企业工资集体协商工作的指导。通过实施主席和部门分片包点等方法，主动为企业开展工资集体协商提供全过程指导。五是实施督查工作制。及时了解、通报各县（市、区）、有关系统和企业工会工作开展情况，督办工作落实到位。六是建立健全台账。市本级、各县（市、区）工会、具有二级单位工会的有关系统和基层工会要按照规定的内容、工资集体协商
格式和时间，建立健全工作台账，动态管理，努力推进所属地方和单位工资集体协商工作。七是建立考核评价、激励问责机制。将工资集体协商情况，特别是目标任务完成情况作为对各县（市、区）、有关系统和基层工会工作考核的重点内容，对推进工资集体协商工作成效显著的单位予以奖励，对工作特别突出、处于全市领先的单位负责人和工会干部授予市“五一劳动奖章”；对工作开展不力，达不到目标要求的单位通报批评。八是加强对工资集体指导员和职工协商代表的培训。明年全市要集中培训1000名工资集体协商指导员和企业职工协商代表。
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