第一篇:对于永川区如景怡园食品厂的简单分析
对于永川区如景怡园食品厂的简单分析
企业介绍:
重庆永川如景怡园食品厂始建于1994年,发展至今已成为一个拥有十三个分店、众多经销点的食品厂。工厂具有标准的中央生产车间、一流的机械设备、雄厚的技术力量,采用高品质的原辅材料,科学的产品配方与先进的工艺流程,打造出让消费者满意、社会信赖、顾客喜爱的怡园食品。重庆怡园食品有限公司,是一家集食品研发、生产和销售为一体的烘焙企业,产品体系丰富,主要有蛋糕、面包、中西式糕点等几大类别,近百个品种。公司拥有先进的生产设备和成熟的工艺技术,拥有良好的品牌美誉度;更有一支团结、合作、经丰富的管理团队。于2005年通过QS(食品质量安全体系)认证后,2009年开始全面导入ISO9001(国际质量管理体系)、HACCP(食品安全管理体系)。公司旗下拥有一个“怡园 吉莱”,传统大众消费品牌;随着公司不断发展,近两年推出一个时尚、个性的连锁品牌“贝尔 麦莎”,该品牌一推出,深受都市时尚、白领等人群的喜爱,市场占有率不断提升。
企业使命: 公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则,以一流的品质,合理的价格,温馨的环境,为广大客户提供优质的服务,从而打造出让消费者满意、社会信赖、顾客喜爱的怡园食品。
企业哲学: 1。价值观-“爱上快乐生活”冀望将如景怡园的核心价值观为消费者搭建了一个美食文化平台,为整个行业的发展继续做出了贡献,这也是如景怡园的奉献行业、回报社会的最高境界和追求!
2。顾客:”顾客的需要就是我们的方向”。
3。社会:维护和促进社会的经济繁荣和和谐建设
质量方针:向顾客奉献新鲜、健康、安全、精致的食品。经营理念:诚信、勤奋、创新。
企业精神:激情服务,快乐工作,严谨生产,回馈社会。
随着国内经济的增长,人们生活水平也增长了,所以消费者的消费观念向营养化,健康化,绿色化发展。再者食品行业的技术以及营销方式不断创新,高质量高科技产品层出不穷,食品行业体系日益成熟。而且食品市场发展不均衡,暂时没有形成规模,食品企业数量较多导致企业竞争压力增大。其次食品行业进入门槛低,现在这个时代也有许多外资企业来华投资,所以有必要对如景怡园食品公司进行战略选择。
企业现状:
如景怡园作为一个在永川区食品行业当仁不让的大哥,在面包行业的销售量占有主要地位,因为是连锁店模式的经营模式,销售量是那些零散的店铺没得比的,而如景怡园这个品牌在永川人民心中还是很不错的,虽然价格比较贵,但是物超所值,服务也特别到位,可能是因为占领这个市场太久的原因,企业没有向更高更远的方向发展,导致永川区的市场有被抢占的可能。近年来,品牌沁园面点店进入永川市场,并且迅速占领市场,几乎是在每一家如景怡园的店铺附近就会有一家沁园开张,明显是为了抢占永川的市场。虽然如景怡园的店铺依然正常开业,且经营也没有受到太大的影响,但是这种情况无疑是对其市场地位的挑战,一旦不慎,市场就可能丢失,虽然如景占有厂址离店铺近的优势,但随着市场经济的发展,地理优势所占的比例越来越小,如果如景不能感受到这种现状所带来的威胁的话,市场就可能丢失,导致企业破产。
企业存在的问题:
如景怡园作为一个主营糕点的食品企业,面点、蛋糕是他的主打产品,而现在所面临的问题是传统的产品和先进的顾客消费理念的冲击,也就是说公司的产品已经不太符合现在的消费理念了,当企业的产品不能满足顾客的需要时,企业就会丧失市场,从而导致经营不下去的情况发生。随着顾客消费观念的变化,如景的产品已经不能满足每一位顾客的需要了,不同的顾客是需要不同类型的产品的,面点不在是只有食物这一个功能,它可以是礼品、文化甚至装饰。这已经不是厂家主导的商品经济时代了,如今的市场是由消费者主导的体验经济时代,顾客的一切要求都应当尽量满足,而不是企业口头上的敷衍。殊不知顾客只知道你的产品,而不了解公司的宗旨、产品理念、公司特色等,没有对公司的了解,顾客怎么会放心的购买公司的产品了。还有就是公司在宣传方面没有突出表现企业领导总以为把店铺开到那个地方就已经是一种宣传了,而如景怡园就是出现了这样一个问题,传统的消费者得到了满足,他们只是把面点当成一种食物,而占有大量市场消费者的年轻人却没有得到很好的满足,他们对面点的要求不仅仅是口味好而已,还需要健康、美观、安全等,所以,如景的问题在于没有很好的跟进市场的消费信息,不能更好地满足市场顾客需求,不能及时的调整产品面向的市场等。
企业建议:
1、营养、健康、绿色是食品的发展趋势,公司要针对符合当今时代的消费观念制定合理的发展。
2、通过广告、促销和特殊的定价方法来鼓励未曾使用者使用如景怡园的产品,鼓励很少的使用者使用如景怡园的产品。
3、尽可能的开发不同年龄阶段不同阶层的产品,开发适合每一个年龄阶段的特色产品,打造积极的核心产品和相应的辅助产品,既要做大也要做强。
4、品牌成为竞争关键,打响品牌保持企业的品牌文化,做到在食品行业保持良好的品牌信誉。
5、部分产品逐步向中西部地区,农村地区扩张。
6、注重对产品口感,品质等方面的培养开发。只有这些做到最好才能真正博得消费者的青睐,才能培养一批忠实的如景怡园的消费群体。
7、在经济实力和规模达到一定的时候,购并小的当地食品企业使潜在的竞争对手退出市场,也可通过企业强强联合或组成战略联盟来获取最大的利益。
8、提高自己的服务水平,创造属于自己的企业特色。
9、开拓新业务:开发能代表中国传统文化的产品,如月饼,粽子,汤圆-在注重精神追求的今天,顾客更加注重如景怡园的历史,吃下去的是一种文化,对文化的消费已经超出对产品本身的消费。开发个性,时尚的产品—如景怡园的主要消费者是年轻人和学生,受到西方文化。各种媒体文化的影响,他们偏好时尚,个性,新鲜,与众不同。为了迎合消费者的口味,为他们量身定做蛋糕,而不是固有的蛋糕模型。
10、开发低热量,健康的产品—当今社会发展迅速,人们的精神生活和健康生活越来越重要,健康饮食已成为热点话题。女生对于蛋糕美味与卡路里真是又爱又恨啊!其实老年人是蛋糕的潜在消费群体—老年人偏向口感较软,但甜度不高的食品。
第二篇:永川区旅游发展的SWOT分析
永川区旅游现状的SWOT分析及对策
旅游学院08级工商景区管理2班
学号:200814034073姓名:刘雪梅
永川区位于长江上游北岸、重庆西部,东距重庆市主城区63千米,西离成都276千米。地理坐标东经105°54′,北纬29°22′。幅员面积1575.68平方公里,交通条件便利,成渝高速公路穿城北而过,是成渝两市交通之要冲,东距重庆63公里,西距成都276公里,南达泸州70公里,北至大足石刻50公里,是三峡-重庆-大足黄金旅游线上的新兴旅游城市。永川区旅游资源主要分布在南北两线,以“茶、竹、石”三大特色旅游.资源最引人注目。城北有风光旖旎的茶山竹海旅游区;城南有山清水秀的卫星湖、花娇果香的桃花岛、百里优质水果长廊和中国最大的野生动物园--重庆野生动物世界。本论文运用swot分析法,对淮南市旅游业的发展进行了系统的分析,并对其存在的问题提出了解决的对策
一永川区旅游业的SWOT分析
(一)优势分析(Strengths)旅游资源丰富
永川旅游资源十分丰富,昔有桂山秋月、竹溪夜雨、铁岭夏莲、八角攒青、石松百尺、圣水双青、龙洞朝霞等昌州八景,为游人游览留连之地。今北有风光旖旎的茶山竹海,南有山青水秀的卫星糊、四季飘香的国家农业生态示范园--百里水果长廊和野趣十足的重庆野生动物世界;有全国首例发现的恐龙化石——上游永川龙;有全国著名金石微刻艺术家刘声道的作品——三教镇石龙山摩崖石刻;有杜甫所书的“万年松化石”;有奇山怪石组成的男、女石笋山,有大文豪苏东坡留连之地——来苏梳妆台,渝西明珠—中央公园,以及宋代石刻——佛岩寺,松概古镇,中华梨园,桃花源等风景名胜。其中以“茶、竹、石”三大特色旅文化游资源尤为引人注目,是全国优秀旅游城区。区位条件优越
永川处成渝经济带主轴,渝西、川东南、黔西北交汇点。东距重庆主城56公里,可接受主城特大中心城市强辐射;西离成都276公里,可接受成都特大中心城市间接辐射。成渝铁路、成渝高速公路横贯全境,长江流经南端。它是三峡-重庆-大足石刻黄金旅游线上的新兴旅游城市。永川区作为重庆市休闲旅游度假地,通过成渝高速路便可直达永川区,永川区设有铁路干道,交通便利。周边有著名的成都休闲文化旅游地及世界文化遗产大足石刻,另有江津四面山等。永川区内有良好的住宿设施,江鸿五星级酒店、名豪四星级酒店及其他各种旅馆住宿设施。永川周边旅游景区丰富多样,区位优势明显,旅游发展前景较好。3 旅游客源市场优势
首先,永川区比邻大足,江津以及成都等著名旅游城市,在一定程度上可以吸引不少游客就近前来游览;其次,作为重庆九大主城区域,游客众多。再者,由于地理位置的因素以
及自身所具备的其他优势,它将成为渝西地区出游选择的重要目的地。客源市场优势比较突出。
4政府政策的大力支持
永川区,渝西经济走廊上一颗璀璨的明珠。近年来,永川区政府和旅游局围绕建设“茶竹文化特色突出的中国优秀旅游城市”的目标,致力于资源整合可持续发展,着力培植打造永川旅游新经济。可以说,永川旅游,这颗明珠正绽放在川渝黔金三角,它的发展离不开政府的大力支持。
(二)劣势分析(Weaknesses)产品特色不鲜明
永川区虽然拥有丰富的旅游资源,但是没有充分发挥这些旅游资源的功能和效应,还停留在普通大众化观光旅游方面,没有形成鲜明的主题形象和高品位、组合型的系列旅游产品和特色旅游项目。现有的大多数旅游产品已经较为老化、单一,缺乏较强的吸引力(特别是卫星湖),主要表现是产品结构不合理,仍然是以文化性的观光旅游为主,处于较低层级的阶段;产品的升级换代速度慢,创新不够;旅游产品的参与性不强,观光类占多数,给游客带来的体验参与比较少。旅游品牌定位不准
永川区旅游品牌定位方面存在着“贪大”、特色不鲜明、定位过高或过低、定位混乱等问题。在旅游品牌的形象提炼中,没有准确提炼品牌形象、反映内容不贴切,缺乏时代感、品牌宣传口号不洗练等等。如主打“卫星湖国际度假村”、“中国优秀旅游城市”等名片,在如此激烈旅游市场竞争中,面对更为理性的旅游消费者来说,已难产生强大的吸引力。加上永川的客源市场目标基本定位在重庆,成都及周边地区,没有进一步向内陆或国外延伸,使得客源市场空间更为狭小
3交通设施落后
永川地区近年来的交通设施建设取得了前所未有的成就,但永川区地区区域内公路建设仍然远远跟不上旅游业发展的需要,地区内乡镇与乡镇之间,城市与乡镇之间的公路基本上还没有硬化,路面也很窄。城市到景区,景区到景区的交通线没有很好的连接起来,比如,永川主城到茶山竹海和中华梨园的公路就迫切需要改造。
4信息化水平低,宣传不够
永川区还没有实行旅游电子商务,在全球经济一体化的今天,利用电子化手段进行旅游促销、支付、服务对于淮南的传统旅游企业来说还需要进一步加强。
5旅游接待能力较弱
旅游住宿设施不完善。目前。全区现有旅行社11家,星级饭店9家,其中五星级2家(在建),四星级1家,三星级3家,二星级3家,无论从数量还是质量上讲永川区的酒店接待能力都处于劣势。由于酒店规模小,大多数管理、服务水平有限,经营特色不突出,全市旅游酒店的整体竞争力较弱。
旅游景区景点都比较小,单一,可进人性差,设施不齐全。整体的接待能力低。难以吸引和接待大批量的游客前来观光旅游。旅游从业人员素质整体水平不高
尤其在旅游旺季更凸现不足,目前全区导游人员大都是学历较低的中专学生,而且各旅行社的导游人员有相当一部分没有导游证,这在很大程度上影响了整体旅游质量。此外,由于永川区的旅游整体实力不强,大环境吸引能力弱,对高素质的旅游管理人才并没有得到很好的吸收,不利于永川区旅游业的长远发展。
(三)机遇分析(Opportunities)
在永川区政府的鼓励和支持下,永川区的旅游有了很多可以利用的优惠条件和协同效应。永川区政府根据《永川区旅游发展总体规划》,将永川区旅游总体目标定位为,中国茶竹生态休闲名城,总体空间格局为“一城、两山、四大特色旅游区”。提出了旅游旺市的可持续发展战略,为永川区发展旅游提供了很好的依据;也给本区的旅游业注入了新的活力,使永川区在渝西旅游的龙头地位日渐凸显。
(四)威胁分析(Threats)旅游相关产业发展薄弱
旅游业是一个相关性非常强的综合性产业,涉及到很多行业和部门。旅游者的旅游活动包括食、住、行、游、购、娱六大环节,要满足旅游者的需求必须各行业、各部门密切配合。但由于本区经济发展相对落后和相关行业发展相对落后,直接影响了旅游业整体效益的发挥。周边地区竞争激烈
从永川区所处的旅游区位来看,比邻有著名的世界文化遗产大足石刻,且之还有休闲之都--成都,这样一种位置一方面使永川区在连接这几大旅游区上起到了重要的集散地及中转地作用,可视为一种优势;同时,这几大旅游景区的存在,使永川区旅游形象的树立难度加大,全面竞争激烈。永川区旅游业的发展是在众强林立中起步,面临的困难可想而知,如何协调好以之关系,化弊为利。显得尤为关键。
二、永川区旅游发展的对策
(一)突出区域特色文化,突显旅游产品差异化
在保持观光旅游的情况下,应在优化旅游产品结构上加大调整力度,创造性地提出本地区旅游的游客利益点和旅游品牌形象个性,针对不同类型游客的消费需求和出游动机,发展品牌旅游、特色旅游,探索新的旅游热点,加强旅游者高度自我参与及体验。如松概古镇,让游客住进陈家祠堂,纯粹体验一把以前的生活,而不是单纯的观光。
(二)准确定位与传播旅游品牌
永川区旅游品牌塑造和宣传要围绕定位开展工作。主要以下方为基础:一是明确旅游者的需要和动机,依托永川区已开发和潜在的旅游资源优势,寻求同类产品的差异化特征;二是从文化方面进行定位,深入挖掘潮州旅游资源的文化内涵,充分展示独特的区域文化资源,从而为旅游者提供丰富多彩的精神和文化享受。另一方面,通过采用先进的营销理念与永川区旅游业的实际情况密切结合起来,运用整合营销传播理论,整合各方力量,进行开展统一的旅游品牌传播。
(三)提高旅游从业人员素质
人才是旅游业发展的重要因素。永川区的旅游教育、科研机构可同旅游业建立畅通的联系机制(比如和重庆文理学院建立联系),互动合作,为旅游业订单培养输送专业人才,提高全市旅游从业人员整体素质。
(四)建设文化信息资源共享工程,加大旅游宣传力度
整合永川的地方特色文化资源,发掘城市深厚的人文底蕴,实现文化信息资源的有效融合与共享。推动永川旅游电子商务的发展,实现跨区域合作,与成都、市内旅游城市或地区建立统一的旅游资源研发中心和统一的网络营销平台,形成虚拟的旅游商务联盟,积极应对市场,争取主动权,充分利用互联网扩大对外交流与宣传力度。同时,要积极组织专门的队伍进行有针对性的旅游宣传促销活动,借助电视、报纸等传统新闻媒体进行宣传。
(五)加强基础设施的建设,建立完善的服务体系
建设以交通为核心的基础设施体系,促进多元化的旅游产品、旅游线路与快捷、方便、安全的交通体系有效结合,加强旅游城镇和景区旅游通道的快速化、景观化建设。在出租车、公交车、主要购物商店和餐厅等窗口服务行业,推行双语服务。完善路牌、交通标志、公交站牌等公共设施标牌的中英双语,实现图文标识无障碍。加强中、高、低档饭店与娱乐场所的合理分布与市场分工,尽量照顾到各种旅游消费人群的需要。
第三篇:游戏观察分析——对于区角材料的投放
对于区角材料的投放
一、案例
在每天的区角活动中,孩子们都自主的选择区域进行游戏,但这个过程中也会遇到许多问题,记的有一次陆旻彦小朋友跑过来和我说:“刘老师,穿窗帘的珠子没有了。”我走过去一看,原来是红珠子用完了,于是我马上拿出了另一种颜色的珠子来补充。后来我也观察了其他区域的材料投放情况,有一次我发现一名幼儿想去画妈妈的裙子时,但是他翻了一下材料后发现纸上都是别的幼儿画过没有完成的作品,后来他找不到白纸就走开了。
二、分析:
第一种情况是在幼儿很积极的进行游戏的情形下造成的,孩子对我们新开设的区域比较感兴趣,而且对珠子的颜色也很有兴趣,更有一定的偏爱,很多幼儿喜欢用鲜艳的大红色来穿窗帘,所以很快的红色的珠子就用完了,而在这样的情况下活动的开展也会受到一定的影响,没有足够的材料,那么就不能要求幼儿有规律地来穿珠子了,同时由于孩子的偏爱也造成很多其他颜色的珠子剩下很多。第二种情况孩子在没有适合自己的材料的情况下离开了这个区域,同时也能够注意到孩子们在装饰瓷砖的时候并没有完成一件事再离开,从而才会造成后面这种情况的出现。
三、措施:
1、区角材料的更新要及时。在区角游戏中,我们经常会用手工纸、橡皮、铅笔、糨糊等这些工具。作为老师,应该做一个有心人,每天区角游戏前进行一次检查,看看手工纸是不是用完了,铅笔是不是需要削,橡皮是不是在幼儿游戏的过程中找不到了。检查材料是否有缺损是每天幼儿进行区角游戏前教师必须做到的一点。这样才能保证幼儿能够顺利地进行区角游戏。
2、规定简单的游戏规则。很多幼儿不能坚持完成一件事就会离开,对于这种现象我们可以指定一些简单的游戏规则来制约,培养幼儿良好的习惯,也不会造成纸张浪费这种情况了。
3、教师适当的引导。在活动的过程中还会遇到很多情况,教师要不断的观察幼儿,发现问题,对幼儿进行及时的引导。
第四篇:社区社会治理体系特色品牌,七园怡景,三社联动
火车站街道张火路社区位于甘州区东北郊张火公路沿线,区域面积7平方公里,辖区内有中央、省、市、区属企(事)业单位21家,各类餐饮、服务、商业网点275个,居民小区15个,楼房203栋,平房197栋,居民3086户8616人,流动人口272人。社区党委现有党员161名,下设3个党支部、7个党小组。社区是社会治理的主阵地,也是联系服务群众的“大桥梁”。为进一步创新完善社区社会治理体系,一年来,社区结合实际,以居民需求为导向,积极协调整合资源,全面构建以党组织为龙头,以社区为平台、以社会组织为载体、以社工人才为支撑的“三社联动”工作机制,精心打造“七园怡景”特色品牌,(即怡心园、怡学园、怡居园、怡融园、怡联园、怡人园、怡善园、形成优美幸福的和谐景),初步形成“三社联动”服务模式,有效推动了和谐社区建设。一、突出“新”字定思路,积极探索工作路径
社区在深刻领会省、市、区“三社联动”工作要求的基础上,与时俱进,大胆创新,不断充实完善工作思路,使社区“三社联动”工作既符合上级要求,又切合辖区实际。社区党委先后召开党委会议、现场推进会和联席会议20余次,创新性地提出“党建统领、两新支撑、三社联动、和谐社区”的工作思路,制定出台《张火路社区关于开展“三社联动”试点工作的实施方案》,为全面开展“三社联动”工作提供了政策、项目、资金和组织保障。社区党委高度重视,把“三社联动”工作作为推动社区建设的有效载体,将“三社联动”与社区党建工作同研究、同谋划、同安排、同部署,制作“作战图”,下达“任务书”,明确“时间表”,从硬、软件建设两个方面入手,紧扣工作任务,广泛发动群众,创造性地开展工作,确保社区“三社联动”工作方向明晰、路径统一、步调一致。
二、突出“细”字明责任,确保工作落地生根
社区将“三社联动”工作作为深化社区建设的头等大事,成立工作机构,明确工作职责,细化工作任务,构建了街道、社区、社工组织、辖区单位四方联动体系,适时召开会议,对整体工作、工作、阶段性工作早谋划、严要求,推动工作取得实效。同时,因地制宜,建立健全管理机制,设立“三社联动”联合办公室,聘请专业社工机构教授,结合实际,精心设计了“三社联动”服务方案,进一步明确工作要求和主要任务,切实抓好工作落实。积极加强与市、区民政局的请示沟通,强化工作配合、信息沟通与政策衔接。建立街道、社区、社工组织三个层面的联席会议制度,促进各项服务与需求的有效对接;
建立服务联办制度,专业社工和社区工作者协同带动志愿者服务居民,共同解决社区问题;
建立需求反馈制度,以需求为导向进行服务项目设计、开发和实施,注重评估和反馈,满足社区和居民的动态化需求,为“三社联动”工作提供了强有力的组织保障。
三、突出“聚”字促整合,党群携手凝聚合力
社区积极整合辖区内党建阵地资源,建成“党群服务中心”,以“红色”为抓手,开展“红色典型”示范引领,“红色文化”渲染氛围,“红色学堂”定期宣讲,“红色影院”寓教于乐,“红色志愿”传递爱心,集中为社区居民提供各类便民服务,有效激发了党组织的党建活力,将党群活动阵地延伸到最基层,使社区党组织服务能力、服务水平得到显著提升。社区党委每季度召开一次党建联席会,围绕辖区内社会性、群众性、公益性工作,沟通情况,交流经验,研究、协调辖区内的重要问题,形成资源共享、优势互补、共建共管的协调议事长效机制。依托社区大党建建设格局,搭建以张火路社区党群活动中心+辖区单位共建基地的“一中心〮六基地”服务平台,建成市救助站、市特殊教育学校、职教中心、新园幼儿园、玉门石油度假村、风湿颈腰椎医院等6家“三社联动”共建服务单位,统一悬挂标牌和服务规章制度,配备相应的活动器材,实现了社区服务空间共享。同时,整合辖区资源服务社区,将辖区的25家两新组织的4个党支部纳入社区党委,形成了全覆盖、广吸纳、动态开放的党组织体系,止目前,共开展扶贫帮困、文艺汇演、健康义诊等志愿服务活动10多场次,走访慰问困难人员28户。
四、突出“实”字抓推进,全力构建和谐美景
社区紧扣“三社联动”服务方案,不断满足社区居民多样化需求,为社区内的老年人、青少年、家庭提供更加个性化的服务,精心打造“七园”,夯实社区服务体系,建设和谐社区。
一是打造老年服务“怡心园”。社区针对老年人在娱乐文化、精神慰藉、家政服务等层面的需求,精心设计了主题新颖、贴近老人的自助互助服务活动,先后开展了“巧手扮生活”老年人手工制作小组、“同心同乐”老少联谊、“缅怀过往,重温回忆”老年人分享座谈,“爱在金秋、九九重阳”文艺演出等活动,既丰富了老年人精神文化生活,也增进老人之间的情感联系。同时联合共建服务基地的社区医院定期为老人免费体检,举办健康知识讲座,帮助老年人树立正确健康的生活方式,辖区内敬老爱老氛围日渐浓厚。
二是打造儿童/青少年服务“怡学园”。社区党委建立健全学校、家庭、社会三位一体的教育机制,不断探索创新儿童/青少年服务的新途径、新模式。在寒暑假开展了“护苗行动”青少年网络安全知识讲座,快乐读书活动;
联合辖区单位对6户留守儿童、困难儿童开展走访慰问;
为特殊教育学校的孩子举办了“永青—童梦变色水杯”活动,发放变色水杯150多个。通过学校、家庭、社会“三位一体”教育网络构建,增强了儿童青少年服务教育合力,为青少年健康成长创造了宽松环境。
三是打造家综服务“怡居园”。社区共有党员161人,辖区居民有刺绣、书法、太极拳、舞蹈、秦腔等特长的人数为83人,其中自乐班子1支9人,舞蹈队伍3支58人,瑜伽馆1家,青少年课业辅导班3家。社区成立了8小时服务驿站(建立了社区居民微信交流群),发布一些惠民政策及便民信息,满足居民常见需求,搭建线上互助平台;
开展“与邻为友”趣味活动,增进邻里感情;
每月举办一期新中国式家长学堂,引导家长做真正爱孩子的父母;
组织党员进行拓展训练,增强团队力量;
举办“庆三八”女性插花沙龙,培养女同胞知美、爱美、尚美、会美的美好生活情趣,美化生活,美化家庭。通过各种活动,积极搭建了不同居民群体之间的交流沟通平台,增进居民、邻里之间的感情,积极创造怡居环境。
四是打造社区服务“怡融园”。依据社区需求,整合“人、文、地、景、产”五大社区发展方向,引导社区成员参与,培养自助能力,开展社区营造,推动社区发展。街道多方筹资,改造社区内部环境,将社区现有办公楼三层共756平方米,改造成内设党群活动中心、便民服务大厅、书吧、儿童萌芽之家、书法之家等多功能活动中心,方便居民开展各种活动,同时在社区外围制作了文化长廊。依托社区大党委,充分整合辖区资源,实现环境卫生、文化、治安联建,共同创建整洁、有序、优美的社区环境。举办“三社联动”启动仪式、“庆七一”文艺汇演、“喜迎十九大”文艺演出、“翰墨飘香”居民书画作品展,“共建和谐社区、共享和谐美景”社区文化艺术节暨“三社联动”宣传等大小活动5场次,辖区15个单位积极参与,提供场地,参演节目,共享文化盛宴;
举办“端午飘香粽是情”联谊活动,邀请辖区30多位老党员、孤寡、空巢老人及困难人员,包粽子、绣香包、做游戏,共同过节,还为6户行动不便的居民送去粽子,构建了党群共享、其乐融融的家园型社区活动平台。
五是打造社会组织服务“怡联园”。加强社区社会组织的建设有利于提高居民素质,增强居民参与的主动性和积极性,有利于培养社区群众的民主意识,有利于深化社区服务,满足居民多样化需求。社区利用新建的共建服务基地,为辖区居民自发组织的刺绣手工、自乐班、书法、舞蹈共4个社区社会组织团队提供场地,邀请专业的舞蹈老师,对社会组织进行培训,提升他们专业能力。同时,社区正在引导社会组织步入正规,孵化有能力的社会组织,让更多的居民加入到志愿者团队,更好地为辖区居民服务。
六是打造社会工作服务“怡人园”。社区抽调参加过社会工作培训的3名人员和引进的甘肃兴邦社会工作服务中心的专业社工组成了社会工作团队,优势互补,积极打造本土化服务新模式。邀请兰州财经大学法学院李明副教授为社区现有的34名工作人员进行社会工作的专业培训,学习社会工作专业知识和技能,提升其社会工作水平。今年社区还组织7名工作人员报考了社会工作职业考试,参加了区民政局组织的考前辅导和培训,社区按照社工的方式培养草根的社区社会工作服务,搭建“社工+义工+志愿者”的联动模式,共同探索社区本土化社工服务经验,共同传递人文关怀理念,提升居民服务参与度。
七是打造志愿服务“怡善园”。“人人为我,我为人人”是社区志愿服务的宗旨,社区在辖区内大力推行“党建+服务、党建+公益”的模式,不断为社区党建输入新活力。社区先后成立了以辖区党员为主的志愿者服务团队4支,青年志愿者1支、巾帼志愿者1支,打造了“情暖万家、爱心服务”社区志愿服务活动特色品牌,开展以环保、助老、文化、便民等为主的志愿服务活动10多场次,受到了社区居民的好评。党员志愿者带头发挥先锋模范作用,也让社区更多党员找到了自己的定位,影响更多的居民参与社区活动中。同时社区积极链接河西学院青年志愿者协会和社会工作相关院系,在社区建立专业实习基地和志愿服务基地,开设暑期志愿者活动,努力在社区形成“全民义工,终身志愿”的志愿服务氛围,逐步实现从“社区管理”到“社区治理”的转变。
五、突出“广”字做宣传,不断提升品牌效应
立足于引导广大干部职工和居民群众熟悉政策、掌握政策、运用政策,充分发挥辖区学校、道德讲堂、居民之家等教育机构作用,逐层逐级深入宣传“三社联动”相关政策和理论知识,引导和帮助居民群众了解“三社联动”的政策措施。在社区组织开展“编写一本学习资料、举办一次专业培训、召开一次群众会议、开设一个宣传专栏、开通一个微信平台”为主要内容的“五个一”宣传活动,形成了多层次、全覆盖、立体式的“三社联动”宣传格局,为深入开展“三社联动”工作提供了有力的智力支持。同时,积极与居民群众建立信任关系,扩大社会工作服务影响力,通过入户探访、座谈交流、活动满意度测评、社工宣传等方式,大力宣传社区“三社联动”工作,动员和引导辖区居民更好地参与到活动中来,增进了居民之间的感情,营造了浓厚的服务氛围,使“三社联动”工作家喻户晓。至目前,开展社工宣传5场次,入户探访50多户,建立了社区微信公众号和居民交流群,在市、区新闻媒体发表信息10篇,市、区电视台播出报道4期。
六、存在的问题及几点启示与思考
经过一年多来的工作实践,虽然取得了一些成效,但与省、市、区要求和群众期盼还有一定差距,从目前看,社区引进的甘肃兴邦社会工作服务中心因申报试点需用本土社工机构暂停,社区需尽快引进有经验的社工机构指导开展工作。从长远来看,还有一些问题需要我们去思考和探索,如:如何更好地发挥党组织在社区多元治理中的领导核心作用;
如何丰富内容、规范流程、科学监管评估,从而推动“三社联动”深入开展等等,需要我们在接下来的工作中进一步创新思路、大胆探索,力争试点工作取得新突破、新成绩和新经验。
1.进一步发挥社区党组织的领导核心作用。社区党委要把社区治理摆上重要议事日程,纳入党委工作整体布局,与党的建设同步规划、同步实施、同步检查、同步考核。建立以社区党委为领导核心,以公共服务中心为平台,以党员干部联系群众制度为抓手,统筹协调、整体推进社区建设、社会组织发展和社会工作,使之相互支持、渗透融合。重点引导辖区社会力量参与社会治理,实现由政府“包打天下”到与社会力量“合作共治”转变。
2.进一步完善和规范社会组织。按照政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制要求,创造一切有利条件,扶持社会组织发展壮大。完善社会组织等级评估工作,引导社会组织完善内部治理结构,提高规范管理水平。社区“三社联动”工作刚起步,各项建设工作仍有待进一步完善和规范化。因此,仍需继续做好“三社联动”的规范化建设,着重探索和实践社会工作督导和第三方项目评估验收机制,充分发挥社区民主协商机制,对发现问题及时修改、调整和总结,确保各项服务活动走上正轨。3.进一步提升整体服务水平。提升社区整体服务能力,“三社联动”是关键。社区、社会组织、社工队伍分别代表着平台、机构和人员,只有这三者自身基础扎实、相互支撑,才能形成牢固的“三角”关系;
只有进一步提升社工专业化职业化水平,强化现有社会组织能力建设,并根据实际培育和扶持更多的符合居民需求的社区社会组织,有针对性地组织开展各类服务活动,才能发挥出“1+1+1﹥3”的强大社区服务功能。要加强与上级部门的沟通联系,协助配合做好各项社会治理工作,真正下活社区社会治理这盘棋。
在今后的工作中,社区将进一步加大探索创新力度,及时总结提炼“三社联动”工作的实践经验,不断健全“三社联动”的制度和方法,聚集社区治理正能量,努力开拓“三社联动”工作新局面。
第五篇:大庆市房产局与让胡路区西宾街道怡园社区结对共推社会管理活动汇报
大庆市房产局与让胡路区西宾街道怡园社
区结对共推社会管理活动汇报
为认真贯彻市委七届十一次全会精神,加强和创新社区管理,推动社区管理工作提档升级,大庆市房产局按照机关工委关于加强和创新社会管理的工作部署和构建“五和”社会、创造“ 五新”生活的总体目标要求,与让胡路区西宾街道怡园社区结成帮扶对子,取得了初步成效,现将工作开展情况汇报如下:
一、强化组织领导,精心组织实施。
我局接到《市直机关党组织与社区结对共推社会管理活动方案》的通知后,及时召开了局党组会,研究制定活动方案,明确活动的目标任务、工作思路和具体措施,有计划、分阶段、按步骤有序推进本次活动。并把活动作为改善民生和改进机关作风的重要内容,认真筹划,精心组织,确保领导有力、措施得当。
二、深入社区,调查研究
充分利用社区周五党团活动日的时间,由纪委书记黄诚同志带队,在机关党委副书记王建中和龙南支部领导牟荣喜等同志陪同下,走访了让胡路区西宾街道怡园社区,目的是了解社区需求,帮助社区解决实际困难和问题。一方面听取怡园社区的汇报,实地考察社区工作环境、办公设备、文化
活动设施等基础建设情况,另一方面走访社区居民广泛宣传市委十一次全会精神,并召开座谈会,认真听取居民对社区管理各项工作的意见和建议,会议气氛严肃和谐,大家敞开心扉,坦率直言,找准了问题,达到了预期的目的。经过调查研究梳理出急需解决的社区基础建设、社区党建和社区社区居民思想道德素质3个方面的共8个问题。
三、召开党组会,研究解决问题的措施
调研结束后,召开局党组会,认真研究社区管理活动中存在的问题,制定了切实可行的6条帮带措施,并积极筹措资金,力争在人力物力上给以大力支持和帮助,尽最大能力满足社区合理化需求。
四、明确责任分工,解决问题落实到位
根据调研结果和局党组会制定的措施,将要解决的8个问题进一步细化,分解到每一个相关的科室,责任落实到每一个人头,使问题能够有效地得到解决,截至目前为止,已为社区解决了复印机一台、投影仪、室外音响各一套、无线麦克两支、社区市民学校桌椅30套,总价值45000元的办公设备和文化活动设施,社区基础建设明显改善;另外,在社区工作人员的协助下,我们还深入社区开展了扶贫解困活动,走访了军烈属、残疾人、低保户等,并为其困难家庭捐款捐物共计2000余元,社区居民对社区管理工作的满意度有了很大程度的提高,为促进大庆和谐发展,加强和创新社
区管理,推动社区管理工作提档升级奠定了良好的基础。
通过活动的开展,取得了一定的成效,但也存在着问题和薄弱环节,在强化社区居民思想道德教育、提高社区居民各项素质的能力还显得力不从心,有待于提高。在今后的工作中将继续巩固已经取得的成果,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和思想政治工作的优势,进一步加大党的路线方针政策的宣传力度,特别是要使党的十七届六中全会和市委七届十一次全会精神的真正进入社区,达到人人知晓,在社区得到真正贯彻落实,从而提高社区居民的思想道德观念和政治素质,以优异的成绩迎接党的十八大的召开。
中共大庆市房产管理局机关委员会
二〇一一年十一月二十三日