第一篇：县委办公室最新版 遴选面试考题方法及例题荟萃
面试奇招：“阳光心态”化解人际关系陷阱
公务员考试面试中出现的人际交往意识与技巧题（简称“人际关系题”）主要考查考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性，以及对组织中权属关系的意识（权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督）等方面。在国家及地方各级公务员的招录考试面试中此类题目出现的频率较高。中公教育专家在此就“阳光心态”在解答人际关系题中的运用做一个简单解读。
处理人际关系是一门艺术，复杂而微妙，但运用“阳光心态”能够化解很多人际陷阱，让人际交往变得简单起来。有什么样的世界观，就有什么样的方法论；有什么样的心态，就有什么样的待人接物方式。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。相信领导都是好领导、同事都是好同事、群众都是好群众、亲朋都是好亲朋，虽然他们也有一些缺点和不足，乐观自信地面对每一件事，这样很多看似复杂和棘手的问题都会得以轻松解决。
有些人际关系类面试题目会故意设置一些看似不利于考生的情境，如领导“爱批评人”，同事“不配合”，这样的题目其实是有陷阱在里面的，对此，中公教育专家建议考生就要善于用“阳光心态”来看待别人，多从自身找问题，这样才能避开陷阱，化解困境。下面中公教育专家结合具体的面试题目来加以说明：
一、贬词褒义
【典型例题】如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人，你还会对他提合理化的建议吗？
【中公名师解读】要用积极心态看问题，“斤斤计较、爱批评人”也许只是你的主观感觉，换个角度看，我们应看到“斤斤计较、爱批评人”的另一面是“严格”，这类领导一般对工作追求完美，自然凡事“斤斤计较”，对下属严格要求，自然就“爱批评人”。事物都有两面性，领导风格无所谓优劣，作为下属我们要有服从、服务、支持领导的意识。在没有做到充分了解领导为人处事风格的前提下，我们是不能主观臆断、妄下结论的。
二、褒词贬义
【典型例题】在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你。你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。你怎么办？
【中公名师解读】这里的“出色”，也可能只是我们自我感觉，也许我还有很多做得不够的地方，或者没能很好地领会领导对该项工作的本来意图。退一步说，即使工作“出色”遭到误解，我们也要耐得住寂寞，经得起误解和批评，而不应不合时机地进行“辩解”，要相信“路遥知马力，日久见人心”。
三、相信他人
【典型例题】领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？
【中公名师解读】对于大家都服从老同志的现象，我要给予充分的理解，毕竟老同意的经验丰富，有很多值得年轻人学习的地方，因此我要端正心态，不能因为同事不服从我的安排而影响情绪。此外，更重要的是我要认真总结自身工作中的不足，改进工作方法，以能力和品德赢得同志们的支持，从而带领整个团队有效地开展工作，毕竟我是负责人，要敢于担当。
面试题之人际关系攻略 六大技巧轻松过关
公务员录用考试中的面试是用人单位录取人员的重要环节，也是考生进入公务员队伍的最后一道门槛。由于面试具有直观性，互动性和灵活性的特点，能更直接地对考生进行观察和测试，因此用人单位往往更愿意采信面试的结果，所以，即使某位考生笔试成绩在参加同职位面试的考生中不占优势，但如果面试表现突出，则更有可能被用人单位录用，相反，笔试成绩优异的考生，也可能因为面试表现不佳而惨遭淘汰。处理人际关系能力的测评题目往往又是面试题中的常考类型。人事考试网辅导专家乔兵在积累了多年的考官经验基础上总结认为处理人际关系能力的测评题目所涉及的人际关系主要有：
上下级关系（对一个上级的关系，或对两个不同上级的关系）、同事关系、同学关系、师生关系，等等。从近几年中央国家机关公务员录用考试出题情况看，在人际关系的题目中越来越接近机关工作实际，也就是说在人际关系题目中，取材更多的是机关工作中的上下级关系和同事关系。
处理人际关系能力测评的题型大多以情景性问题为主，即给考生设置某种特定的人际关系的情景中，确定考生为其中的某种角色，然后要求考生在不失原则的前提下灵活、妥善、合理地解决矛盾，处理好各方关系。考生在回答问题时应掌握以下六大技巧：
第一、自我反思。在回答所有人际关系的问题时，考生都要首先考虑到自我反思，即考生要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做的有什么不足，比如沟通不够，还是不注意听取他人的意见或建议，等等。如果有这些问题，那么就表示自己要及时改正和调整，如果没有，就表示寻求适当机会和适当方式向对方进行解释和说明，或主动征求对方意见，或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。
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第二、加强沟通。多数人际关系问题的根源是沟通不够造成的。因此考生应该把加强沟通作为处理人际关系的一个重要措施，同时要讲究沟通的时机和方式、方法。有些非正式场合反而是加强沟通的好的时机。
第三、回避冲突。在因一时一事造成的人际关系的冲突的情境中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同事的误解和反对，都可以采取暂时回避，日后解释的方法化解矛盾。
第四、主动交流。在一种非突发性、非冲突性的人际关系紧张状态中，考生就要表示要积极主动地进行沟通交流，并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。
第五、积极争取领导和同事的支持。如果试题设置的情境明确了人际关系冲突和矛盾的原因不在考生，而完全在对方，那么考生就要在坚持原则和正确做法的前提下，如何根据对方的个性特点调整自己的交往方式，如果还是不能改善人际关系，或这种矛盾和紧张状态已经影响了工作，那么就要争取获得其他同事和领导的支持。
第六、注意权属关系和服从意识问题。所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权限关系、服从和纪律的理解和认同。因此，考生在遇到涉及上下级关系的问题时，对上级做出的错误决定、提出的不符合实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从，然后再寻求时机解释或建议。
单位有个心高气傲的人，但很有工作能力，领导提拔他，同事都有意见，如果你是他该怎么做？
分析：这是一道人际关系的处理题目。这里有一个身份的假设，就是假设回答问题的考生是一个“心高气傲的人，但很有工作能力”的人。同时还有一个场景的假设，就是遇到了“领导提拔”，但“同事却都有意见”，这是一个矛盾。即有“领导提拔”，说明人生遇到了一个发挥才华的机会，而“同事却都有意见”，说明人生中也遇到了制约个人才华发挥的不利局面。
那么对于考生的回答，最好从两方面展开，对“心高气傲，但很有工作能力”这一个人特质，要判断哪些是有利自己的，哪些是不利自己的。然后改变不利自己的特质，保留并发扬有利自己的特质，同时要说明具体怎么做。
很明显，题目中的“心高气傲”是不利自己的特质，那么如何改呢？一要端正态度，不要太把自己当回事，要记住“山外有山，人外有人”；二要提高自己的目标，志向要远大。为什么？因为实际上目光远大的人是永远不会“自满”，心高气傲的人往往觉得自己很了不起，觉得自己已经很不错了。换言之，只要目标高于自己能力，那就不会“自满”，就不存在心高气傲的理由了。
题目中的很有工作能力则是有利自己的特质，应该保留并发扬。至于如何保留并发扬，考生完全可以自由发挥。关键就是要不断学习。可以在工作中学，也可以在生活中学，可以向身边的人学习，也可以自己多思考自学。
至于场景的假设。首先对于“领导提拔”，要感激领导的信任，同时要鞭策自己，不断努力，要把握住发挥自己才华的机会。对于同事都有意见这个问题，在这里希望广大考生明确一点的就是，在人际关系的处理中，如何面对反对意见和反对声音是最困难，也是最棘手的。
在面对反对意见和反对声音时候，关键是把握三个大原则：一是“不回避”，二是“心要宽”，三是“手段要平缓”。
“不回避”是指在有反对意见和反对声音时候，自身要开诚布公地和反对者谈问题的所在，不要让自己，也不要让反对者把问题压在心里，有很多时候，问题“光明正大”地拿出来说，才是解决问题的上策，在工作环境中这一点尤其重要。
“心要宽”是指对反对意见，即使对方是无理的反对意见，本人的态度也不应该是抵触，而是一种“感激”，因为古语云“生于忧患，而死于安乐。”有反对的意见，时时“鞭策”自己，未必是坏事，这样可以促进自身完善的，同时使自己处于一种“紧张”状态，反而会减少自身工作失误的几率。
至于“手段要平缓”，这里就涉及一个人的人际关系的处理艺术。为什么要有这么一种“人际关系的处理艺术”呢？在这里，可以坦然地跟大家说，每个人实际上并不是在任何时候都是“理性”的，有时会有一定的“个人情绪”，并不是任何时候都听得进“有道理的话”。很简单，举个简单例子，题目中所说的那个“心高气傲，但很有工作能力”的人，如果在单位开全体大会的时候，直截了当地对那些“有意见的同事”说：“各位，本人确实是因为工作能力在其他人之上而受领导的提拔，所谓‘能者上，不能者下’，在竞争社会中是很正常的事情，请各位同志不要因此对我有意见，请大家和我多合作，谢谢！”对于这番话，尤其是“能者上，不能者下”这句话，说真的，道理是没有错的，但这样的方式可以说是没有人可以接受的。如果在和“有意见的同事”是这样去“说道理”的话，矛盾是无法化解的。为什么？因为，关键是：“人不是只认对错的机器人，是有“情绪”的，有“个人感受”的。“对于上述的处理方式，至少有两方面错了，一是场地不对，不应该是公开场合，而应该是一对一的私下场合，让人要“有台阶下”；二是要中庸的态度，不要自以为是地去谈，不要以批评别人的基调来谈，而要带着请教、自我批评的态度去谈，对方正确的意见要接受，错误的意见要解释清楚，使对方消除误解。这样的“胸怀”才是一个“很有工作能力”的人的所应有的正确处事方式。
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参考答案：
假如我是那为同志，首先我会先自我检讨我个性方面的缺点，因为：“生性高傲“确实不利于在工作中团结身边的同志，所以对这个个性我是需要改进的。而在工作能力方面，既然领导非常信任我，提拔我使我能有更大发挥才华的舞台，那么我要对自己有充分的信心，只要我努力工作，不辜负领导的信任，在自己的工作岗位上作出优越的成绩，就一定能获得同志们的认同。
而面对“同志们都有意见”的事实，我认为需要辨证得看待，这里同志对我有意见的原因有两种可能：一是我个人存在不足，所以引起同志们的不满。如果是这种情况，我需要虚心的向同志们和领导请教。二是可能是我和同志门的沟通交流不足，同志们对我的情况了解不深，可能在某些方面存在误解，所以目前还没有认可我的工作能力，那么在这种情况下，我需要的是用一种平和的心态和平缓的态度，多在非公开的场合而和同志们进行交流，相互间明确谈出自己的看法，相信通过多了解沟通，一定能消除误解，增强同志们对我的认可。
公务员面试热点：人际关系应对 人际管理类面试试题
【国家公务员考试面试真题回顾：如何处理同事意见】
【真题题干】你英语很好，单位经常把你借调从事外事工作，导致其他同事要分担你的工作，对此，同事意见很大，你怎么处理？（２０１２年２月２３日下午国家公务员面试真题）
【参考答案】
在单位中我们应积极胜任单位安排的工作任务，同时也应做好与同事之间的沟通工作，以免产生误会，影响工作的顺利开展。
首先，感谢单位领导对我能力的认可，并为我营造更多锻炼的机会，我会抓住这次机会，使自身得到更好的历练与提升，保证外事工作高质量地完成，同时也将同事对我的帮助向领导予以说明。
其次，由于借调导致我不能在自己的原有工作岗位上工作，所以本应我完成的工作分担给其他同事，造成了同事的工作量增加，对于同事有意见我也能够理解，我会积极想办法尽量弥补给同事带来的工作负担。我会积极找到同事沟通，真诚地表达我的歉意并感谢同事对我的支持帮助。
再次，在保证外事工作顺利完成的前提下，我也会尽量胜任一些原岗位的工作任务，以减轻同事的负担。在同事遇到困难的时候，我也一定不遗余力地帮助他们。当然，我也会把从事外事工作中积累的经验与同事进行分享，共同提高工作能力与工作效率，高质量地完成工作。
通过以上的努力，争取获得同事的理解与支持，使我们更好地做好自己的本职工作，同时不会因此影响到与同事的关系。
【练习】小王刚进单位，也很努力工作，但是经常犯一些小错，也不跟领导沟通，领导认为小王跟他过不去，你怎么帮小王？（2010 年3 月5 日下午国家公务员面试真题）
【答题要点】
小王的主要问题在于缺乏沟通意识，所以帮助小王的关键点在于强化他的沟通意识，这种沟通不但包括日常工作向领导请示汇报，也包括与同事开展工作时的交流探讨。
第一，作为刚进单位是新人，小王可能对单位的业务和运作情况还不是很熟悉，工作路子不对，又缺少与其他同事的沟通。作为老同志，要主动询问他的情况，了解他的困难，并努力对他进行有针对性的帮助和指导，使他能够快速进步成长。
第二，对于小王不善交流沟通的问题，要积极引导，委婉地指出他的不足，尤其是交流沟通方面的不到位。并建议小王找合适的机会主动找领导沟通，说明实际情况。
第三，对于领导对小王的看法，我可找一个恰当的时间，向领导说明小王的情况，努力帮助他们消除彼此间的误会。
【与同事】领导让你接手一个同事正在干的工作，而同事不交接，你如何处理？
【答案要点】
（１）这涉及到工作上的事情，是十分重要的，我要认真冷静地对待。
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（２）首先，我要冷静的思考，想想是否自己给同事造成了不好的印象或者是有什么过节。
（３）然后，我会主动找同事进行沟通，如果没有想清楚症结，我会仔细询问同事，对我有什么意见，或者我有什么地方做的不好，请同事指出。我会尽量弥补自己的不足，让同事满意，并且以诚恳的态度请求同事在交接问题上给予配合。
（４）如果同事仍然不配合，我会请求上级领导给予协助，尽量圆满完成工作任务。
国家公务员考试面试真题回顾：如何面对功少泽厚的同事
【真题题干】在单位，你做的工作很多，但不受领导重视，而另一位同事做得很少，却很受领导重视，对此，你怎么解决？ 【参考答案】
工作做得多却不受重视，对任何人而言，心里应该都是不好受的。遇到这种情况，我会依然静下心来，积极完成每一项工作。首先，我会分析自己在工作中没有得到认同的原因，看是工作思路不正确，还是没有注意好工作细节，导致领导对我不够重视。
其次，我会在工作中多思考，针对自己负责完成的工作找到一些创新的解决办法，多学习其他同事工作中的长处和优势，在其他经验丰富的同事工作过程中多从旁观摩，使自己能在工作中得到很好的提升。
再次，培养雷厉风行的工作作风。做事坚决不冗杂拖沓，领导交派的任务一定准时、保质保量地完成。当然，在工作出现交叉时也一定会分清轻重缓急，有所取舍和侧重。
最后，及时汇报工作进程。我会在工作一段时间后向领导汇报我的工作进展情况，寻求领导对我的指导和帮助。在以后的工作中，不断学习，踏踏实实做好每一件事，逐步得到领导认可。
国家公务员考试面试真题回顾：加班忙碌同事不给力怎么办
【真题题干】你在文件收发室工作，工作很忙，经常加班，但你的同事经常不来，你怎么办？（２０１２年２月２４日上午国考海关系统面试真题）【参考答案】
同事之间和谐相处、默契配合，是高效完成工作的内在要求。
对于收发室工作繁杂、工作量大、经常加班的现实情况，我想，作为同部门的同事一定也是非常了解，但是他经常不来，可能是遇到了什么困难，所以我要积极了解情况，帮助同事摆脱困难。我会采取以下做法：
第一，我会在工作之余了解情况，看他遇到的问题是否适合我来帮助，当然也要注意“度”的把握，不要涉及同事的个人隐私，并且估测其解决问题需要的时间，以积极的心态主动多承担一些工作。
第二，确实他无法短时间内解决问题，有可能影响工作质量时，我会坦诚地与之沟通，同时，以工作大局为重，与同事一起向领导汇报工作困难，请求增派人手。当然，如果只是单纯由于同事工作态度不积极，我会找个时间单独与同事交流，委婉地向其表明这一问题的严重性，使同事重视这一问题，并积极帮助同事摆正心态，积极面对高强度的工作任务。
通过我和同事的共同努力，积极摆正工作心态，即使面临繁忙的工作任务，也会保质保量地高效率地完成工作。
1、你工作很出色，得到了提拔重用，同事嫉妒你，有的甚至在背后中伤你，你将如何处理？
如果我在工作中表现突出，我的内心是欣喜的，但一定不能骄傲。此时同事嫉妒我，容易产生一些新的人际矛盾，我一定要谨慎处理。
首先，我要自觉反思自身问题，看是否在工作中表现的比较张扬，引起了同事的误解，如果确实如此，我要在以后工作中注意态度和方式方法，积极和同事搞好关系，侧面表现出我谦虚谨慎的态度，相信日久见人心，误解终能冰释前嫌，在以后的工作中也要注意不让类似事情再次发生。
第二，有时嫉妒本身往往是人的自我保护心理，同事有这样的想法也是正常的，这时我不能挑明和激化矛盾，更不能创造新的矛盾，我要以工作为重，尽量弱化它的影响。
第三，同事产生嫉妒心理也有可能是因为他的心态确实没有调整好，这时我也不能反感、排斥他，应当保持一贯实事求是、谦虚谨慎的态度与他相处。
总之，我要把握一切以工作为重、维护团结的原则，摆正自己的位置，妥当处理工作中的人际关系。
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2、领导派一个与你有矛盾的同志一起出差，你如何处理？
领导派我和另外一位有矛盾的同事一同出差，我应当端正我的思想，不能因为私人的事情而把工作扔下。
我应该借助这次出差的机会与同志化解矛盾，通过我们在一起工作的时间进行有效的沟通，或是其他一些活动，例如进行一些游戏，以促进我们的关系。我们的目的是一至的，全心全意为人民服务。我们作为一个团体，只有合作团结才能发挥我们的能力。
我相信通过这次出差我们不仅能把工作做好，同时也能化解我们的误会。更好的投入工作中去。
3、你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理？
我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。
首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展自我批评。
寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。
如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。
如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道，越级汇报是不可取的。
在找到下属越级汇报工作的真正原因后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避免造成上级领导的误解，影响今后的工作。
4、你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办?
我会将会议进行下去，同时我要控制好自己的情绪，不能因为下属顶撞我而生气，进而影响工作的正常进行。我会要求他们现将工作安排下去，工作安排是经过了镇政府决议的，不能因为别的原因而影响工作，在散会后我会通过各种渠道对工作安排进行调查，看是否真的存在那些问题。如果真的有，我会与其他镇政府领导进行开会讨论从新布置工作安排。
5、跟你一起进单位的同事，很多年纪轻的已经先升职了，你的亲戚说你得罪了领导，也有人说你不会变通。你如何看?
我要保持平稳的心态，不能因为其他同志比我先升职而产生情绪，不正常进行工作。然后进行冷静的反思看是否我的处事方法存在问题。如果是我平常工作中存在非原则性的问题。例如我的工作态度或工作能力那么我会自觉反思自身问题，通过向其他有经验的老同志请教，积极学习转变工作态度，改进工作方法提高工作能力。但如果是违反工作原则的事情，那么我是不会为了升职，而违反国家相关法律和政策原则的。总之，我会以工作为重、坚持原则，摆正心态，妥当处理工作。相信终有有一天领导会认同我的。
6、你平时工作出色，可是你的同事却受到重视并得到了提拔，你怎么做？
我应当保持一颗平常心，正确看待这件事。我的同事受领导重视得到提拔。那么他一定是有特别优秀的地方。领导考虑问题是很全面的。我应该主动与同事多接触。学习同事身上的优点，提高自身能力。同时在工作上会积极配合好同事。服从工作安排。保持团队的团结。更好的投入工作中去。
7、你刚到一个单位，发现领导与同事之间的关系不融洽，你怎么办？
我作为一名新同志，对单位的具体情况不是十分了解。我不会轻易卷入这样的工作关系中去。我会通过仔细的调查，清楚问题关键出在那里。然后我可以向单位领导建议举办一些文体活动，以拉近和改善领导和同事之间的关系，保持团队的向心力。我相信领导和同志们是会理解的。
8、你在工作中能力突出，你的同事嫉妒你，你怎么办？
如果我在工作中表现突出，我的内心是欣喜的，但一定不能骄傲。此时同事嫉妒我，容易产生一些新的人际矛盾，我一定要谨慎处理。
首先，我要自觉反思自身问题，看是否在工作中表现的比较张扬，引起了同事的误解，如果确实如此，我要在以后工作中注意态度和方式方法，积极和同
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事搞好关系，侧面表现出我谦虚谨慎的态度，相信日久见人心，误解终能冰释前嫌，在以后的工作中也要注意不让类似事情再次发生。
有时嫉妒本身往往是人的自我保护心理，同事有这样的想法也是正常的，这时我不能挑明和激化矛盾，更不能创造新的矛盾，我要以工作为重，尽量弱化它的影响。
同事产生嫉妒心理也有可能是因为他的心态确实没有调整好，这时我也不能反感、排斥他，应当保持一贯实事求是、谦虚谨慎的态度与他相处。
总之，我要把握一切以工作为重、维护团结的原则，摆正自己的位置，妥当处理工作中的人际关系。
9、领导很信任你，你也很努力，经常加班加点，但同事对你白眼，你该怎么办？
首先，对于同事的白眼不能有抵触情绪，但同时自己要反省，仔细分析是什么原因致使同事工作不积极，是自身的工作方式不恰当，还是工作方法不可行而得不到同事的合作。
然后，事后主动找同事进行沟通和交流，了解同事工作不积极的原因，及时化解双方在工作中的误会，通过双方的不断调整，使工作得以正常进行，同时这也大大提高了大家在工作中的效率，不断创造一个和谐、高效的工作团队。
最后，在今后的工作中要善于和同事交流，向领导汇报和请教，及时发现自身工作中的不足，以提高自己的工作能力和团队的工作效率。作为一名公务员，要时刻保持良好的心态，在工作中敢于改进，并不断进步。
10、你去外单位办事，偶尔听到有人议论你们单位和部门同志的负面影响，你怎么做？
（1）面对这种情况，要冷静。
（2）与当事人进行联系和沟通，了解对方所述说的具体人和事，看看他问题到底出现在哪里。
（3）如果不是因为我部门对的原因导致负面影响，而是一场误会。则应该做好解释避免发生其他问题。如果是我部门的失误，则及时向领导汇报，进行认真的研讨。不论是否解决，都要在第一时间和外单位人进行沟通。并承诺不再出现类似问题。
11、单位决定派一名人员出国深造，开始一直认定是你，结果却是一位平时表现不如的你同事，你怎么看？
首先，我会尊重领导的决定，不能因为出国人员不是我而有所抱怨。领导肯定是从大局上来考虑，我还有没有做到的地方，我应当更加尽心的投入工作。其次，寻找适当的时间，适当的机会，与出国的同事们进行必要的沟通和交流，讲明我认为出国学习应注意的事项，希望能对同事有所帮助。将这次出国学习完成的更好。
12、正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办？
（1）要承认这一现象是有的，以自己的话来说明，任何事物都是在矛盾中发展的。单位领导在工作上有分歧是很正常的，但是应该认识到他们的出发点都是为了干好工作。
（2）我作为工作人员，出发点仍然是为了干好工作，可能副领导对这项任务的紧迫性在认识上有差异。
（3）我应该将这项任务的紧迫性向副领导进行说明，相信副领导会理解我，给予我工作上的支持。
13、某小区有一段路面有问题，好像是灯光比较暗，有人向当地主管提取了一些富有建设性的修改意见，领导认为这个问题不大，所以不予理睬，而你的同事因为觉得该修改没有意义，拒绝实行。你怎么办？
我会认真反思，查阅资料，以免因为自己经验不足，对方案可行性判断不正确。如果仍然认为自己的方案较好，可以与领导和同事交流，认真听取大家的意见，集思广益，进一步完善方案。若领导依然不同意，我应尊重领导的决定，执行领导的命令。不能因方案未被采纳而消极工作，在以后的工作中应积极主动，多与同事和领导沟通，认真学习，弥补自身的不足。
14、老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈下你怎么处理？
老同志工作经验丰富，做事成熟稳重，比较传统，年轻人时尚前卫，对新兴事物接受快，领悟力强，富有活力，但不稳重，做事草率，缺乏经验。加之年龄和生
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活习惯的差异，老同志看不惯年轻人的某些想法、做法是可以理解的。
对待老同志的基本态度：无论如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志为社会进步做了很多的贡献，我们理应对其尊重。具体说来要把握两点：一是工作中的良师。老同志是单位的财富，有很多工作上的宝贵经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，并且时刻按一个公务员的标准要求自己，使自己的表现让老同志满意；二是生活中的益友，尊重老同志，虚心学习，真心交个朋友，可以成为忘年交。
和老魏多多沟通，了解其看不惯年轻人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上也存在，要及时认真加以改正。
最后是平时与老同志多多交流。学习老同志的优良传统和丰富的工作经验，同时也把年轻人新的理念、新的思想，比如计算机知识等教给老同志，帮助其跟上时代，不落伍，彼此之间形成互相学习、互相帮助的良好和谐氛围。另外，找两人的共同兴趣和爱好，有了共同语言，就可以迅速消除所谓“代沟”，成为无话不谈的“忘年交”，从而为构建和谐单位做出贡献。有人违法需要你通融，但你不同意。于是他向领导投诉你粗暴执法，你怎么办？
作为一名执法人员，遇到违法需要通融是难免的，在领导面前将相关执法文书出示，并详细将事情经过说明。然后我会向违法人员宣传政策，说明情况，耐心做好解释工作。在平时的工作与生活中积极树立正直、公正、廉明的形象，来避免此类现象的发生。
16、在一次工作总结会议上，领导表扬了成绩注入大量水分的同事，而脚踏实地干工作的您却遭到领导的批评，这时你该怎么办？
首先，我会尊重领导的决定，不能因为自己个人情感而影响工作。
其次，寻找适当的时间，适当的机会，向领导如实地汇报事情的真实情况，并主动检讨自己工作中的不足，认真听取领导的批评和指导。相信领导听取汇报后，会明白工作的真实情况。对我的工作给予合理肯定。
17、近来，局里工作较多，大家经常加班到很晚，你们同事老王的妻子很有怨言，并为此和老王吵架，如果派你去调节此事，怎么作好老王妻子的思想工作？
老王的妻子可能对老王工作不太熟悉，对局里不太了解，认识上存在一定偏见。我应该主动跟老王妻子接触，寻找机会向她解释，尽量让她更了解我们工作的重要性，使她认识更全面。并说明工作繁忙只是暂时性的。并且很多同事都在加班，他们的家人都在支持他们。相信嫂子会理解老王。给予其家庭的支持。
国家公务员考试面试真题回顾：领导采纳异己意见怎么办
【真题题干】你和小王意见不一致，小王私下和领导沟通，领导采纳了，你怎么看？（２０１２年１月国考外交部面试真题）【参考答案】
我和小王受到的教育背景不同，工作经历也不同，所以产生意见分歧是很正常的，但是小王的意见能够得到领导的采纳，说明我还有些考虑不周全的地方，需要我加强自身的学习来提升能力。
第一，我和小王意见出现分歧，最终没能达成一致意见，说明我们的沟通可能存在一定问题，所以我和小王之间一定要加强沟通，增加彼此的了解。
第二，小王能够去和领导沟通，并且意见得到了领导的采纳，说明小王在遇到问题时能够及时向领导请教，这也是值得我学习的方面，同时也说明他的意见符合工作的要求，而我还有些欠考虑的地方，需要加强学习，提高认识。
第三，我也可以找适当的机会，向领导表明我的意见，希望领导能够对我的意见进行指点，以便我能够有更明确的认识，知道自己的不足在哪里，以便更好地进行改正，为下次提意见做充分的准备。
总之，在单位工作，我会加强和同事之间的沟通交流，增进彼此之间的了解，为单位的工作提出更多合理化的建议，让我们共同努力把工作做好。
公务员面试热点：突发事件应对(一)理论阐释
群体性突发事件有广义和狭义之分。广义上的群体性突发事件是指利益相同或相近的群众或个别团体、个别组织，由于正当性的利益之间出现严重的分歧且不能
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通过司法的途径予以解决，而通过非法聚集、串联、围堵等违反国家法律法规的方式，扰乱社会秩序、危害公共安全的群体性冲突行为。
群体性事件的主要特征有：(1)有一定数量和规模;(2)涉及的部门行业多，主体成分多元化;(3)城乡群体性事件的指向对象不同、维权内容不同;(4)表现方式激烈，内部矛盾对抗化;(5)组织程度高，经济矛盾趋向政治化;(6)各种矛盾相互交织，处置难度加大;(7)是一定政治、经济、文化、教育等多种社会矛盾的综合反映;(8)一种不利于社会和谐的社会现象。
(二)应对原则与思路(1)民事纠纷 答题原则及思路：
1.及时介入。采取果断措施，尽快平息事态稳定局势，力争矛盾解决在萌芽状态。
2.坚持疏导。晓之以理，示之以害，动之以情，彰之以法。要做深入细致的解释说明工作，注意与群众的沟通，要耐心、真心听取群众的合理要求和建议。决不可简单粗暴、鲁莽行事，更不能随便动用专政力量，激化矛盾。在处理过程中要特别注意“可散不可聚，可顺不可激，可疏不可堵”。正确判断事件性质，严格掌握政策法律界限，讲究策略，把握时机，抓住重点，因情施策，积极化解矛盾。在处理过程中，还要注意几点：一是要充分发挥矛盾双方基层干部、党员群众和在当地享有威望、德高望重的人士的影响作用来做调解工作;二是要迅速查清突发事件的重要人物并予以重点控制，使其活动受阻滞，事态不会继续扩大，同时要避免有人借机激发矛盾;三是要准确区分两类不同性质矛盾，采用教育疏导的方法，必须在法律规定的范围内进行。
3.依法处理。严格依法行政，绝不能侵犯公民的民主权利和人身权利。4.做好群体性事件处理的善后工作。并引以为戒，总结经验教训。(二)群众性上访事件 答题原则及思路：
第一、设法控制事态发展，平息群众情绪。
第二、态度诚恳.待人真诚。
第三、倾听群众呼声，帮助群众解决实际困难。遵循“三先”、“三稳”、“三隔”原则。“三先”：1.先倾听群众呼声;2.先检讨工作上的失误：3.先顺应群众的感情趋向;再予以引导。“三稳”：1.稳住大多数;2.稳住群众代表;3.稳住事态发展。“三隔”： l.将上访者与围观者隔开;2.将矛盾的双方隔开;3.将上访人员与随行车辆隔开。
第四，观点要讲清，政策要阐明，特殊情况处置要果断.第五，紧急情况要随时向上级汇报。
四、真题演练
你是正在负责一项政府重点工程，在与朋友的聊天中，你随意和朋友谈论了对工程的看法，报纸将你的个人意见当做政府意见刊登，你怎么办？(2010年3月13日下午国家统计局调查队面试真题)
(题目分析)
本题属于情景应变题，着重考察的是考生的应急能力，解决问题的能力，除此之外还综合考察了人际关系处理的相关能力，该题目的答题重点在于首先要解决的是消除因消息登报所造成的不良影响，然后再解决与朋友之间相互理解、相互信任的问题。
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(参考答案)
破题表态，提出观点→
作为一名公务员严守政府工作机密既是我工作的基本原则，也是我不容推卸的责任。因此，在日常生活中，我会注意自己的言行，既不会在私人谈话中涉及与工作内容，更不会去泄露国家机密。在发生这种意外情况时，我会本着严谨、负责的态度，深入调查，及时处理，消除负面影响。
具体步骤→
当发现报纸将我对某工程的个人意见当做政府意见刊登出来时，首先会经过确认核查，看是否因我泄露。如果是由于我的疏忽造成，我会主动向部门的相关领导、同事道歉，主动承担责任，同时也希望大家的谅解及帮助。
其次，我会积极与该报社进行沟通，第一步，要求报社停止对工程相关事宜的不正确报道，对已经印好但仍未售出的报刊进行回收，以控制消息传播的范围；第二步，督促其迅速召开新闻发布会澄清事实以正视听，并辅以网络、报纸等多种形式就此事做出公开的解释及道歉，以最快的速度消除本次事件对我工作单位、政府乃至全社会所造成的不良影响。
再次，我会主动联系报社明确要求报社及其相关人员承担相应的责任，这是因为报社在未确定消息来源的真实性及准确性的情况下就贸然刊登相关信息，即忽视了该刊登行为有可能给政府及社会带来的负面影响和危害，丧失了作为新闻媒体应有的职业操守和工作准则。所以报社理应承担相应的责任。
在事件得到妥善处理后我会与朋友进行沟通，一方面以婉转的方式提及此事，肯定此次事件是由自己的疏忽造成；另一方面，坚定的表明自己的态度：朋友之间应当相互信任、理解、支持，因此作为我的朋友应当理解我工作的特殊性，对于我日常工作中的疏忽应给予及时的提醒。
最后，积极进行自我反省，以此次事件为教训时刻提醒自己身为一名国家公务人员应有的严以律己、以身作则的态度，时刻牢记工作应当与生活分开，同事之间应保持亲密有间的关系，为政府树立良好的工作人员形象。
总结升华→
由于公务员职业的特殊性，我们更应该增强保密意识，不以了解政府、国家机密为荣，不因身为国家公务人员为傲，时刻注意自己的言行举止，牢记自己肩负的职责与使命，当不辱身为国家公务员的使命。
“突发事件类” 面试题破题点拨
这类题目可以从以下几个方面来回答：
1.要保持镇静(这是最关键的）。同时，第一时间汇报给相关领导；
2.想尽一切办法使对方情绪稳定；
3.耐心宣传国家相关法律法规；
4.总结经验，得出教训，汇报领导，并备案。
【典型例题】
1.你正在主持一个重要会议，这时有群众来上访且一定要找你，你该怎么办？
【京佳公务员推荐答题思路】
（1）全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为人民的公仆，要牢固树立正确的群众观。
（2）迅速安排其他同志先行接待，认真听取群众的愿望、意见和问题，并做好记录，会议结束后，要亲自了解情况，并做出妥善处理或安排。
（3）如果会议时间较长，中途可抽空接待群众，向上访群众说明暂时不能接待的原委，请他们谅解和耐心等待。
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（4）如果上访群众情绪激动，干扰会议，应及时进行规劝，安排人员把他们请到其他休息室，待会议结束后再来接待、处理。
（5）如果情况紧急，事关重大，必须亲自及时接待，会议可以中断或叫他人代为主持。
【典型例题】
2.马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿，可能没有带来，你应该怎么办？
【京佳公务员推荐答题思路】
首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，(这一点很有用）。假如出现上述情况我会做好以下几点：
1.冷静对待，寻找可能拉在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待）。
2.落在单位叫人立马发传真过来，可以适当推迟会议(这是应急措施之一）。
3.事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误(这也是此类题目考核重点）。
【群众性上访事件】
答题原则及思路：
第一、设法控制事态发展，平息群众情绪。
第二、态度诚恳．待人真诚。
第三、倾听群众呼声，帮助群众解决实际困难。遵循“三先”、“三稳”、“三隔”原则。“三先”：1．先倾听群众呼声；2．先检讨工作上的失误：3．先顺应群众的感情趋向；再予以引导。“三稳”：1．稳住大多数；2．稳住群众代表；3．稳住事态发展。“三隔”： l．将上访者与围观者隔开；2．将矛盾的双方隔开；3．将上访人员与随行车辆隔开。
第四，观点要讲清，政策要阐明，特殊情况处置要果断．
第五，紧急情况要随时向上级汇报。
【典型例题】
1． 村里有两家因为宅基地问题发生械斗事件。作为村支书，你如何处理?
【思路分析】本题是情景处理题的群体性事件试题，你的角色是村支书，你面对村中邻里两家因为宅基地发生械斗的问题。解决此题，首先进行角色定位，然后根据具体场景详细作答。
【参考答案】
作为村支书，首先要摆正自己的位置，村支书是身处一线的基层领导，是全村的核心，是村民的主心骨。面对械斗事件时，要沉着冷静，妥善处置。首先我会立即带人去现场，把事发双方分别拉开，平复两家的情绪，争取做到无人伤亡；然后分别听取两家理由，做好两家思想工作，进行调和，调和过程中要公平公正；如调和不成功，我会建议他们采用法律手段解决此事，禁止再次发生械斗事情，否则从严治理。
维持村里团结和睦是每一位基层领导干部的一项基本任务，我一定会贯彻“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设20字方真，维护农村的一片和谐。
2.假如你是某地信访办的工作人员，现在有大批群众情绪激动进行上访，要求解决问题，你怎么处理？
【思路解析】本题是情景处理题的群体性事件试题，你的角色是一名信访接待人员，面对群情激动的群众上访，首先必须热情接待，然后设法平复群众情绪，进而了解情况，作好记录，并及时向相关部门反映，以帮助群众解决问题。
【参考答案】
作为一名信访接待人员，面对群情激动的群众的上访，首先我会热情接待；然后想尽一切办法稳定群众情绪；由于上访的群众很多，待群众情绪稳定后，我会要求他们选出自己的代表，然后重点作代表的工作，进而认真倾听代表所反映的意见并仔细记录相关的问题，能解决的当场解决，不能解决的我会及时汇报领导或转到相关部门；然后向群众宣传党的方针政策，极力安抚群众。如果群众情绪难以平复，有可能造成现场混乱，我会及时通知公安部门或单位保安部门派人到现场维
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持秩序。
维护社会稳定，打造安定和谐的政治局面是建设社会主义和谐社会的必然要求，作为政府工作人员，我们一定要想群众所想，急群众所急，努力为解决群众反映最热切的问题，为建设社会主义和谐社会增砖添瓦。
2013天津公务员考试面试辅导：突发事件类 考题特点：
——紧急性：刻不容缓，不容多想。
——艰难性：突发事件轻则造成困难，导致工作无法进行;重则形成灾难，影响经济社会发展。
答题思路：四部曲八字方针
冷静：首先镇静，不能惊慌失措，失去理智，自乱阵脚。
控制：迅速判明原因，控制局面，遏制事态恶化和扩大。
应对：尽快解决问题。可以假设条件，分层分论点进行处理。
反思：总结经验，吸取教训，事不二错，提高水平。
例题1 在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你怎么办?
解题思路：冷静原因对策提高
1、如果我遇到这种情况，一定要冷静，不能急臊。立即判明原因，巧妙应对，保证签约正常进行。
2、一时找不到合同，可能有两种情况：
一是合同已经带到现场,因忙中出错,没找到,在生活中我们有时也出现背着娃娃找娃娃的现象。迅速查找，找到后给领导，双方正式签约。
二是忘掉在办公室了。对此，要立即悄悄告诉上司，可以进一步谈谈有关下一步合作的细节问题，使谈判顺利进行。利用这个时间，借上洗手间，打电话给同事火速把合同送来。巧妙应对，保证合同顺利签约。
3、事后反思，吸取教训„„
4、不因此而影响了„„
例题2：你和同事在执法中，受到群众围攻，手机无信号，无法与上级取得联系，你怎么应对?
出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力
答题思路：冷静原因对策提高
答案提示：
1、镇静，不能惊惶失措，沉着应对。
2、迅速判明原因：导致围攻的原因可能有二：一是我们工作方法简单、态度粗暴，引起群众反感;二是群众反映的问题没有得到解决有意见，大致有3种情况：
(1)符合政策规定。(2)不符合规定。(3)确有实际困难，无明确政策规定。
3、对策„„。如果，有可能危及到安全，要立即撤离。
4、及时向上级汇报，今后要不断提高应急应变能力。
例题3：一次你购买水果去看望同事，同事和你的局长是邻居，恰好局长夫人误认为你是看局长，对此，你怎么办?
出题思路：突发情况，应变应急能力
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答题思路：原则性和灵活性+轻重缓急原则
答案提示：夫人的面子大于小礼品
例题4：某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎办?
参考答案：
1、(冷静，边赶赴现场边计划)第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。公安、医院、武警等部门。
2、(实施，控制现场和局势)到达现场后，设立指挥中心，下设抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大;思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作;信息宣传组，及时向领导汇报事情进展，同时根据实际情况，主动向媒体公布实施工作的进展，合理引导，防止发生信息不实报道，引发群体性事件，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。
3、(总结，善后)处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。对本次的工作进行全面总结，总结经验，查找不足，为处理类似事件积累经验，同时对自己本身进行总结，查找不足，以利不断提高自已的工作能力、应急、应变能力，更好地完成上级交给的任务。
面试真题参阅：
1、假如你是一名监考人员,遇到停电怎么办?(2009年国家海事局面试试题)
2、在一个项目论证会上，一名专家与核心专家发生了争执，核心专家拂袖而去，你是会议的主持人，你怎么办?(江苏国税局2009年面试试题)
3、有个人要跳楼，你是楼长，怎么办?
4、假设你主持一个活动，有学生会干事反对你的方案，你没有听，结果活动搞的不好被批评，对此你会怎么办?(以上两题系2008年外交部面试试题)2011北京公务员面试：十大类计划组织协调题高分技巧 2011-04-22 11:23:58 来源： 点击：515 加入收藏 打印文章 分享到： QQ空间 腾讯微博 新浪微博 人人网 百度搜藏 0
中公教育专家认为，切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求：清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。
组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的，在计划的执行过程中，如何分清楚轻重缓急，如何有条不紊地开展，如何充分利用各种资源，需要进行合理的安排和调度。
所谓的计划组织协调类试题，简言之就是让考生组织或者处理不同的事宜，此类题型重在考查考生的计划组织协调能力。计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务，而具有的预先系统地安排工作的素质，以及工作过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照，组织是执行，协调是方法，三种能力对于一项工作或任务来说，互为条件，缺一不可。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，三者相结合才能使工作顺利高效地完成。
下面，中公教育专家就从计划组织的分类入手，为考生作答此类题型指点迷津，并给出高分建议，帮助考生顺利备考2011年北京公务员考试面试。
一、计划组织协调题分类
计划组织协调类试题主要分为以下十大类：会议组织类、考察调研类、接待安排类、培训类、比赛竞技类、宣传展销类、捐助慰问类、旅游参观类、新闻发布类、排序类。
（一）会议组织类
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会议，又称集会或聚会。在现代社会里，它是人们从事各类组织活动的一种重要方式。在一般情况下，会议是指有领导、有组织地使人们聚集在一起，对某些议题进行商议或讨论的集会。按照不同的划分标准，会议可以划分为不同的类别。按照会议的性质和内容划分：年会、专业会议、代表会议、论坛、座谈会或专题讨论会、讲座、研讨会或专家讨论会或其他讨论会、培训性会议、奖励会议、其他特殊会议（如茶话会、晚餐会及一些娱乐活动）等。
（二）考察调研类
考察调研类问题，通常指通过各种考察调查方式，比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见，进行统计分析，研究事物的总的特征。考察调研的目的是为了系统客观地收集信息和研究数据，为决策做准备。
（三）接待安排类
接待安排类问题包括参观接待安排、学习接待安排、会议接待安排、工作接待安排和投诉、上访接待安排等类型。一般分为接待前的准备工作、接待中和接待结束后的总结三个阶段。接待工作要坚持以人为本，既要提高接待客体（接待对象）的满意度，也要提高社会公众的满意度，这就需要在提高接待服务质量的同时，特别注意例行节约，努力实现在接待工作方面建设节约型机关、节约型社会。坚决贯彻温家宝总理对后勤接待工作者的告诫：“一粥一饭，当思来之不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”
（四）培训类
培训活动一般是由政府、社会机构组织参与的，符合社会实际需要的，为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动。如目前，全国各地开展的促进农民工再就业的培训活动就是典型例子。考生必须对培训活动的概念有一个清楚、正确的认识，方能以更加积极的态度去参与其中。
培训课程可根据所需时间灵活调配，培训的形式有教师主导培训、网上学习、多媒体课程、阅读书籍等多种类型。考生应关注第一种形式，即教师主导培训，其特点是以教师为中心，教师在整个教学过程中处于主导和控制地位，以接受程式化的知识为导向，注重知识、技能的传递。
（五）比赛竞技类
比赛竞技类活动一般可以分为演讲、征文、运动会、知识竞赛等多种，这类活动的特点在于参与人数多、持续时间长、准备要全面，按照比赛前的准备工作、比赛过程、赛后事宜等三个阶段去完成。考生在比赛过程中体现个性化的要素，如比赛目的、主题、组织形式，邀请裁判、主持人，比赛规则、评分标准、奖项设置等。
（六）宣传展销类
宣传活动的目的在于传播党的方针政策，先进的科普知识，它是人们获得知识的一种渠道。要确保宣传形式多样，内容丰富，范围广，效果好，可采取培训、讲座、粘贴标语口号、设立咨询点、巡回宣传等方式，扎实深入开展一系列活动。
展销会是指由一个或若干个单位举办，具有相应资格的若干经营者参加，在固定场所和一定期限内，用展销的形式，以现货或者订货的方式销售商品的集中交易活动。
（七）捐助慰问类
捐助慰问活动体现了党和政府对人民群众高度负责的精神，是为了解群众疾苦、为群众办实事、密切党和政府与群众的联系、构建和谐的一种途径，以送慰问金、慰问品等形式，深入基层、深入群众、尤其深入到困难群众中，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
捐助慰问活动一般包括以下几个方面的落实工作：捐助慰问活动主题、捐助慰问活动时间及地点、捐助慰问对象、捐助慰问资金物品标准、捐助慰问方式，捐助慰问活动要求。在这里值得注意的是捐助慰问方式通常有很多种：物资慰问、义演慰问、去电慰问，慰问信等。总之，不同形式、不同主题的慰问活动在具体细节上会有差别，考生在考试过程中应该引起重视。
（八）旅游参观类
旅游参观类活动，内容明确即组织旅游或进行参观，特点在于形式多样、人员活动范围广，因此注意突发事件的处理。
（九）新闻发布类
新闻发布会又称记者招待会，是一个社会组织直接向新闻界发布有关组织信息，解释组织重大事件而举办的活动。其形式包括记者招待会、新闻发布会、酒会等。一般来说，酒会更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其他形式，比如，有的在招待会后举行酒会或茶会。记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。
（十）排序类
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排序型题的特点在于：一是题目给定两项或几项工作，要求在规定时间内完成；二是题目有确定的时间限制，每项工作都会有明确的所耗时间与完成时限。每项工作貌似冲突但经过分析可以发现其中规律，可采用统筹方法作答。
二、计划组织协调题备考建议
公务员应具备的计划组织协调能力主要体现在以下几方面：
（一）依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。
（二）计划切实可行，具有可操作性。
（三）按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。
（四）组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。
（五）合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用、财尽其力。
（六）善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。
依据以上能力，考生可以针对计划组织协调类的面试题做好充分的准备。下面，中公教育专家为考生总结出需要注意的几条复习技巧： 1.多看各类管理方面的书籍，了解各类活动的基本程序。
2.做生活的有心人，积极参与学校以及单位组织的各项活动，了解各种活动的程序。3.最好能自己亲自完整地组织一项活动，通过活动来提高自己的能力。
4.学会与平凡中发现组织活动的真谛，组织一次活动之后充分思考一下组织整个活动的流程，并学会举一反三，把组织活动的精髓推广到组织其他活动当中。5.将自己组织过的活动进行分类汇总，并思考自己组织的每类活动都有哪些与众不同之处。
三、计划组织协调题高分技巧
（一）不要忽视题目中的关键点
计划组织协调类题目看似简单，但往往蕴含着一些陷阱。如单位里要组织老干部去旅游，由你负责，你该怎么办? 一个简单的旅游活动，但是加了“老干部”这个关键词，那么在旅游线路、时间、安全防护等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游项目去处理则是肯定行不通的。
（二）不能脱离主题和形式
在面试中，一些题并没有明确指出采取什么形式，按照什么主题去进行，考生不能不明确主题和形式就想当然地回答。如单位里要组织一次“五四”青年节纪念活动，由你负责，你该怎么做? “五四”青年节纪念活动可以用晚会的形式，也可以用体育比赛的形式，也可以用植树活动的形式„„各种形式都可以，选定形式不同，组织实施的主题就会不同。考试中考生要明确指出来，如这次活动准备组织一次纪念晚会，然后再按晚会的形式去组织。
组织上派你到基层协助贯彻十六届五中全会精神，你如何做？
【参考答案】十六届五中全会精神的主要内容是制定十一五规划，对落实十一五规划提出贯彻意见，要使十六届五中全会精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能真正地使十六届五中全会精神落到实处。
第一，自己要认真学习领会十六届五中全会精神；
第二，根据基层情况拟定相应计划，准备相应的辅导材料；
第三，在学习过程中注意处理、协调好各方面的关系，具体活动由基层来组织，参加学习活动，对学习活动进行指导，在学习活动过程中遇到疑难问题要向指派单位或领导请示；
第四，依靠群众、发动群众，激发群众的学习热情；
如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？
【参考答案】(1)确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一一手资料，方便活动展开。
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设计活动方案和制定“三无人员”安置计划。
(2)进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行、灵活行动。
(3)对这次活动进行工作总结，并提交详细的丁作报告。
如果你被录用，单位派你到下属单位进行考查，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人对你进行刁难。在这种情况下，你如何开展工作？ 【参考答案】首先我会找他们谈心，了解他们对我的看法和真实意图，这样就有两种可能性：(1)经过沟通，大家冰释前嫌。我得到了大家的支持，从此相互配合，共同做好工作。
(2)沟通没有起到作用，被动局面没有改变，必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。同时，我必须充分利用手中的领导权力，制定相应的劳动纪律和工作职责，根据岗位进行分工、责任落实到人，环环相扣、层层负责，实行上级负责制。一方面我以身作责，争取起到模范带头的作用，另一方面，对违反规章制度的行为严肃处理、绝不姑息，以保证工作的正常开展。
1.组织一个残疾人座谈会，你怎么组织？ 【答题要点】
准备阶段：确定会议的主题、召开的时间、地点、与会人员名单和整个会议的流程，就这次会议的情况做好预算，向领导汇报，并申请批准。实施阶段：按照原计划进行。期间做好会议场内场外的秩序维护工作；做好后勤保障工作和接待工作；做好会议的协调工作；做好应急预案。总结阶段：会议结束后做好收尾工作，安全的送每位参与者到达休息住所。对这次会议做好总结报告上交领导。2.如何组织一场听证会？ 【答题要点】
（１）听证会是一种把司法审判的模式引入行政和立法程序的制度。对行政、立法程序的规范，意义重大。
（２）准备阶段：就会议参与人员、会议召开时间、场地设备、会议通知、听证会的议程、会议主题及相关的会议文件做一份详细的计划，向上级领导请示，并按领导意思改进、补充。并发出听证公告，在规定时间内，根据报名情况确定陈述人。
（３）在会议过程中，作好参加人的接待工作和维护好会场的秩序，做好工作人员之间的沟通协调工作，灵活积极的应对会议中的突发情况，确保会议顺利完成。（４）会议结束后，整理好会议记录，及时做好归纳总结，呈报上级领导，提供相关决策依据，作为今后组织类似事件的借鉴。
2012年公务员面试：计划组织协调题处理技巧
公务员考试面试题突破及细节处理技巧，计划组织协调题。
这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。
第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。
总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。
2012公务员面试：计划组织类题型答题技巧
对于结构化面试，其中每年的必考题目当属组织计划类题目。组织计划题答题要点其实并不难，但是对于没有一定工作经验的考生来讲是比较难的，对于有工作经验的考生虽然难度不大，但是要想回答绝对出彩也非易事。
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首先我们要认清楚组织计划考察一个人的什么能力?很简单，说直白一点就是办事能力。我们走向工作岗位之后，当然国家不是招录我们直接去当领导的，我们要解决具体问题，而这一类题目就很好地考察这一能力。不少考生在公务员面试培训中背了一些模板，以为就可以高枕无忧，这显然是很机械的，有时候甚至是灾难，面试考官听多了当然会很烦，因为每道题的答法千差万别，灵活多样。在此提醒大家注意以下五点：
第一，首先：拿到工作评论先
好事就要对其意义大加赞扬，表现得神情愉悦，比如家电下乡、学习会议等;不好的事就要适当收敛严肃表情，比如一些灾难性事件和事故。这个评论就是问题的外衣，我们要做适当的包装，这是很必要的。
第二，记着：请示工作说方案
然后就是要对领导信任表示感谢，向领导提出初步的工作方案。记着，在和领导沟通中，要让领导做选择题，而不是填空和问答题，比如你不能对领导说：你看这是咋办啊?应该说出自己的A、B两套方案，征求领导意见，然后领导裁决之后自己再遵照执行。工作计划是至关重要的，凡事预则立不预则废。
第三，牢记：执行工作抓重点
计划做好之后，执行过程一定要抓住重点和关键环节，这样领导才能放心把事情交给你办。不可否认，任何一个工作都是很多个环节和细节组成，我们办事不能眉毛胡子一把抓，这样的结果是忙活了半天，事情也未必办好。所以说在答题过程一定要突出重点，让考官知道你这人办事有重点，同时在思考的过程中一定要找出做好一个事情的重点是什么。比如组织献血活动，重点就是宣传工作，打消大家的疑虑;比如灾难性工作，重点就是救人第一。这个是很关键的。
第四，切记：考虑问题要周全
前面我们已经讲过，一个工作都是很多个环节和细节组成，考虑不周到当然会很糟糕。有这个小故事：小王和小张是大学同学，一起到某单位工作，结果小王提升很快，小张心里不爽，找到领导评理说：“我觉得和小王没什么差别，为啥他上去了，我还原地踏步呢?”，领导笑笑说：“这样小张，楼下有个水果摊，你帮我问问苹果多少钱一斤”，小王说好，下去问过汇报说1.8元一斤啊。这时候领导说，你把小王叫来，让他也下去问同样的问题。小王回来汇报说：“苹果1.8元一斤，10斤以上优惠价1.5元一斤，他还卖桔子2.2一斤，香蕉2.4一斤，要的多了都可以优惠，领导你看怎么买呢。”，这时候，领导对小张说，你明白了你们两个之间的差别了吧?具体工作也是如此，组织计划类题目一定要考虑周全。
第五，谨记：汇报工作说结果
事情办完之后一定要及时汇报领导，不能领导布置下来的工作石沉大海。但是汇报工作又不能走套路，全是客套话，答什么样题目都一样，那当然就没意思了。不同的工作结果当然是不一样的，比如展销会，当然要汇报签了多少单，卖了多少钱?领导都喜欢要事情的结果，不是非常在意办事的过程。
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遴选面试问题及答案
遴选面试问题及答案
1.现在，很注重实名制，如买口罩等都需要实名制。请问在社会管理中如何实行实名制? 【答案要点】
手机实名制、火车票实名制、微博实名制、感冒药实名制、口罩实名制„„近些年，实名制作为一种社会管理的手段备受推崇，社会公众总能在无意间就被实名了。我们已走进一个实名制的时代。
但是，对于一个复杂的社会，实名制只是众多社会管理手段的其中一种，并不具备普遍适用性，也不是所有社会事务的管理，都可以简单地以实名制“代劳”。不少事实证明了这一点，曾经那些引起关注的种种实名制，有很多并没有真正起到社会预期效果，实现制定初衷，甚至一些实名制只是一番热闹。
为了让实名制落实到位，需要做到以下几点：
第一，全面建立社会诚信体系。西方国家有比较完善的个人诚信记录档案，公民如果有一次坐公交车逃票的不良记录，就会影响到他的就业、经济往来等其他方面的诚信度。我国应该尽快建立一个有自我约束作用的信用体系，明确相应的失信处罚措施，否则实名也形同虚设。因此要重建社会信用体系，让不讲信用者付出难以承受的代价。
第二，要建立信息互联互通的共享机制。银行部门对与银行有借贷关系的客户建立了信用管理体系，但对普通储户还没有纳入信用管理范围。而且银行之间也没有完全实现信用信息共享，一些人在这家银行恶意逃债，但仍可能在其他银行继续借贷，因为其不良信用记录没有被其他银行掌握。而跨行业的信用信息共享更没有实现。因此建立信息互联共享机制，就能让整个系统都能了解用户的信息，从而最大限度规避风险。
第三，对于个人信息安全的顾虑是推行实名制的主要障碍，人大或有关部门应尽快出台相关法规，具体哪些领域可实名，遵循哪些原则和程序，应该由法律专家讨论制定。在隐私权法没出台之前，应该提前制定条例，待大-法出来后可以并在体系中，形成了一个相对比较完善的法律体系。
2.参加中央机关公务员遴选，来到新的工作岗位以后，工作上感到很琐碎，和报考时的想法不太一样，这时你怎么办? 【答案要点】
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公务员遴选成功能够使我获得一个更大、更广阔的平台，从而更好地发挥自己的能力。但是，当我入职之后发现工作很琐碎，跟我当初的想象不太一样，我不会因此抱怨，而是会调整好心态，争取在琐碎的工作中也能做出一番业绩。
首先，听取领导安排。领导安排我干琐碎的事情，并不是不信任我，而是对我个性的磨练，让我在琐碎中不断积累，逐渐提升。我会积极服从领导安排，把每一件小事做好、做出色，让领导满意。
其次，了解工作要求。对于领导吩咐的工作，我要了解任务的具体要求、时间节点，在规定的时间内保质保量完成。同时，将耐心和认真贯穿整个工作始末，把小事做到完美。
再次，展现个人能力。在工作中，既可以按照领导的要求完成，也可以发挥自我的主观能动性，把工作做到位。当然，如果在工作中有创新的思路和想法，也要适当向领导汇报，寻求领导的指导。
“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，领导交给我琐碎的事情，既是熟悉单位业务流程、规章制度的必备环节，又是夯实基本功的最佳途径。为此，我一定会认真地把领导交给我的每一个小事做好，做好领导的助手，得到大家的认可。在单位，无论是什么样的工作，我都会以饱满的工作热情投入其中，从身边的每一件小事做起，“千里之行始于足下”，相信经过我的努力，一定会得到领导认可的。
3.你的工作所在地生产的蔬菜滞销，你怎么帮助解决这个问题? 【答案要点】
滞销如果不及时采取行动，后果会很严重，不仅会使农民遭受重大损失，还会影响市场秩序，导致供销混乱。因此我本着全心全意为农民服务的宗旨，加大力度改善蔬菜滞销问题。
第一，迅速摸清情况。立即深入一线，开展农产品“卖难”情况排查，详细了解本地蔬菜“卖难”的品种、价格和面积情况，及时对市场进行预测预警，提出解决方案。
第二，启动网上对接与农超对接，拓宽蔬菜销售渠道。利用各大网站的农产品销售平台，发布供求信息，同时联系各大超市，把滞销蔬菜以低价促销的方式在超市销售并根据实际情况组织大型超市和大型农产品批发市场进行现场对接，分别在超市和批发市场设立销售专区。
第三，要从生产、服务、流通等环节入手，提高蔬菜生产的产业化水平，提高农业生产组织能力，优化品种结构，农业部门技术人员深入田间地头加强技术指导，指导农民按市场需求调整品种结构，生产适销对路品种。
第四，要加强对主要蔬菜品种价格、销量监测，掌握消费需求变化，及时发布信息，引导农民蔬菜生产和市场流向。4.你工作中遇到些挫折和不足，结合实际谈谈并说明有什么启示。【答案要点】
每个人在工作中都不会一帆风顺，尤其是在刚开始的时候都会碰到一些挫折和困难，我在刚参加工作的时候也遇到过这样的情况，让我记忆比较深刻的是自己在基层工作时，被调到政府机关接手公文撰写的工作。
那时候刚刚毕业参加工作，缺乏工作经验，尤其是政府机关公文写作根本没有接触过，所以领导把工作安排给我的时候我就犯难了。部门主任让我写一篇工作汇报材料，我按照自己的想法写完之后遭到了主任的否定。为此，我找到主任说明情况，向主任请教，主任把去年的文件给我以供参考，并且让我主动去找各部门负责人，了解部门工作内容及进展，作为我写材料的基础数据资料。通过这些，我熟悉了机关工作总结的基本格式和内容，也为进一步完善内容积累了素材。除此之外，我还主动找到办公室的老同志去请教，问他们一些具体问题的处理办法。最终，经过几天的伏案写作，形成了初稿。
在这个过程中，我深刻认识到了自己的不足，更是为我今后的成长找到了新的突破点。在接下来的工作中，我主动找主任要了近几年单位所有的文档文件，工作之余就去研究学习。平时经常与各部门的同事交流沟通，随时了解各部门工作的基本情况，有重要文件需要整合资料的时候还会进行专题的调研收集数据。同时，还多向老同志请教，了解他们的一些工作方法。当然，自己也注重加强理论的学习，认真研读国家政策和上级机关文件精神，以提升自己的理论素养。
虽然今后工作中可能还会碰上这样的情况，但是有了之前的这段经历，相信我会更好地寻找到工作的突破口，处理好这一问题。、2016年中央机关遴选面试命题趋势预测
今年中央机关的面试题可能会出现哪些新形式、新特点和新趋势呢?我们认为，对于这个问题需要从以下几方面来把握：
1.试题命制仍然会以公务员在中央机关任职所需的基本能力为导向，全面测查考生的基本素质和专业素养。因此，对于主任科员以下公开遴选职位的考生来说，公务员的通用能力仍为命题的重点内容，同时也注意对考生专业素养的考查，个别单位还会以笔试的形式测试职位业务水平。对于处长、副处长公开遴选职位和公开选调职位而言，通常会注重考查领导实务和执政能力，同时也会着重考查领导干部应该具备的政策理论水平。而职位业务水平测试，尤其会结合与部门职能相关的热点问题来命题，测评考生对部门热点的了解、关注和思考程度。
2.面试形式仍然会以结构化面试为主，题型、题量的设计趋于稳定。根据近三年来中央机关面试所主要采取的形式，我们预测今年的面试形式仍然会以结构化面试为主，但不排除个别单位采用无领导小组讨论等方式进行面试的可能。从题型来看，结构化面试的题型较为稳定，通常会出现综合分析题、组织管理题、人际关系题、应急应变题、自我认知与职位匹配题等五大题型，并且还会出现以上类别题型相互交叉的兼容性试题。从题量来看，今年的结构化面试题量基本上也是4道题，个别部门也有可能会增加1-2道。
3.时政热点仍然会是面试命题的重点，难度可能会在以往的基础上进一步增加。对时政热点的考查，重点是考查考生的综合分析能力，而对工作实务的考查，则重点是考查考生解决实际问题的能力，这与面试测评要素是相匹配的。时政热点首先会直接体现在综合分析题中，此类时政热点主要是具有一定争议性但以积极影响为主、需要考生提出一定的对策予以完善、应对的公共政策或社会现象。时政热点通常还会以试题背景的方式出现，在工作实务中兼容考查考生对时政热点的综合分析能力。而且，综合分析题一般是所有题型中难度较大的一类题，根据历年出现的时政热点题难度不断增加的特点来看，预计今年这类题的难度仍然会有上升的可能性。
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4.考试《公告》中明确说明：“面试由各部门组织实施，主要测试履行职位职责所要求的基本素质和能力”，面试题极有可能由各单位自主命制，则会像2014年那样，各部门的面试题或者紧扣部门工作职能来命制，或者与部门职能关系不大，有很大的自由发挥和灵活掌握的空间。但是无论怎样命题，广大考生只需牢固掌握结构化面试基本题型的作答方法，紧密结合职位要求答题，即可从容应对。
五、考生应对2016年中央机关面试应有的基本技巧
总体上看，中央机关遴选公务员面试题目取材广泛，内容丰富，命制新颖，特色鲜明，而且难度也呈现出逐年增加的趋势，这种情况对考生应考提出了很大的挑战。但是我们只要掌握了命题的基本趋势，抓住了试题的特点和规律性的东西，并且扎扎实实地参加了考前的强化培训，有针对性地采取了正确应对的技巧，就一定能在面试时正常乃至超常地发挥，从而获得理想的成绩。
1.准确把握题型，夯实理论基础。针对考查综合分析能力的题所占的比重较大，并且常常与考查其他能力的题交叉在一起，作答难度也较大的情况，考生需要注意了解时事政治和新闻事件，高度关注社会热点、焦点问题，尤其重视了解专家、学者对这些重大问题、新闻事件的深度分析，不断增加自己的知识积累，提高思维能力和认识水平，以切实提高自己的综合分析能力。
2.仔细审清题意，掌握答题思路。针对一道题中测查多个能力要素、一题多问的考查方式，考生一定要注意审题，弄清命题的意图和考查的目的，决不可将复杂问题简单化，以免造成答题不完整。通常的情况是，许多考查人际交往意识与技巧、计划组织协调能力、应变能力的题，往往同时包含着对综合分析能力、求职动机与岗位匹配性的考查，考生一定要熟练掌握结构化面试题型特点，准确理解和运用各类题型的答题思路、方法和技巧，不断夯实面试理论基础，做到厚积薄发、从容应对。
3.提高岗位认知，增强职位匹配。针对好多题目的设置模拟公务员的实际工作情景，不光考查公务员如何分析、认识问题，还要考查其实际解决问题的能力，考生不光要思考为什么，还要思考怎么办。一个成功的解决问题的方案，要求具有较强的针对性和可操作性，这就要求考生设身处地的去思考问题，注重结合公务员工作的实际情况来提出对策，同时还要注意冲破套路化来答题。
4.专项各个击破，模拟实战演练。“纸上谈兵”，不会取得面试的成功。“学以致用”，才能发挥最大效用。考生在专业辅导机构的辅导下，对面试的各种形式、各类题型都会熟练掌握并各个击破，在实战模拟阶段经专家的点评指导，做到综合练习、找到考场状态，不断发现自身存在的问题，解决自己的各类短板，这样才能在面试考场上脱颖而出，独占鳌头!
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第二篇：外企英文面试经典考题荟萃
外企英文面试经典考题荟萃
来源：世界经理人日期： 2008-04-17
想要找份好工作么？我知道下面这几家公司是大家都想去的，不过，要进这些公司可是不容易。除了自己要有实力，准备工作也要做好。下面是这些著名公司面试的代表性题目，你可得看清楚了、仔细揣摩哦！
IBM代表性考题
1.Describe your greatest achievement in the past 4-5years？
2.What are your short & long term career tives？What doyou thinkis the most ideal job for you？
3.Why do you want to join IBM？What do you think you can contribute to IBM？Hongkong Bank代表性考题
1.Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development.You may wish to give details of your role whether anyone else was involved and any difficul ties you encountered.2.Please state how you have benefited from your work experience.3.How much is your present monthlys alary including allowances？
4.Do you need to compen sate your present employer if you resign？If so, please give details.5.Otherthan academic success, what has been your greatest achievement up to date？What do you see as your personal strength, why？
6.Pleasestate why the position you have applied for is appropriatefor you;why you have selected Hongkong Bank and what your careertivesare.P&G代表性考题
1.Describe an instance where you set your sights on ahighdemanding goal and saw it through completion？
2.Summarizeasituation where you took the initiative to get others going onan important task or issue, and played a leading role to achievet here sults you wanted.3.Describe a situation where you had toseekout relevant information, define key issues, and decide onwhichsteps to take to get the desired results.4.Describe aninstance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.5.Give an example of how you worked effectivelywith peopleto accomplish animportant result.6.Describe acreative/innovativeidea that you produced which led to asignificant contribution to the success of an activity or project.7.Provide an example of howyou assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.8.Provide anexample of how you acquired technical skills and converted them topracticalapplication.A.T.Kearney代表性考题
1.Describe your greatest achievement in the past 4-5years？2.What are your short-term and long-term career tives？What do you think is the most ideal job for you？
3.Why do you want to join A.TKearney？What do you think you can contribute to
A.TKearney？
4.Whyare you applying for a position at Arthur Anderson？
5.What are you rexpectations of our firm？
6.Describe your hobbiesand interests.Shell company代表性考题
1.How would your colleagues /classmates describe you in five words？On what evidence would they base this assessment？
2.If you are asked to recruit the best graduates for shell, what would you do to attract them？What would you do to select them？
3.Please describe a new activity that you have initiated andimplemented.Please highlight your role out.4.Please describe your out standingnon-academic achievements.5.Please describe any other significant activities you have been involved in includingorganizing people.6.Imagine that Shell has found oil in an inland province of China,near a large river.You are responsible for planning how to transport the oil to the coast thousands of milesaway.What is the main issue you would consider, and what would you do？
CICC代表性考题
1.Please tell us about an achievement that you are especially proud of because it was difficult or demanding.a)What the tive was？b)Why it is important to you？c)How you achieved itand the obstacles that you had to overcome in order to do so？
2.What is your career plan？Three years after graduation, and five years after graduation？
3.Why are you interested in investment bank？Whatother industries do you also have interests？
4.Why do you think you can be a qualified investment banker？How can you contribute in this industry？
老板眼中最值钱的三张证书
来源：羊城地铁报日期： 2008-04-08
在写字楼里混，没张证书实在说不过去。到底哪些证最值钱？看看老板心目中的“金证书”。
1、国际注册会计师资格(ACCA资格)——年薪：40万元
说起会计行业的职业资格考试，叫得最响的非ACCA莫属。ACCA在国内已经被约定俗成地称为“国际注册会计师”，这张证书以全英文考试难度大、综合能力要求高而令人生畏。目前持有ACCA证书的人员普遍年薪在40万元左右，最高年薪已逾百万元。
2、IT审计师资格(CISA资格)——年薪：100万元以上
CISA是国际注册信息系统审计师的简称，又称IT审计师。目前通过CISA认证在全球有2万人，中国内地估计也就百十个。拥有该证书的审计师，年薪不会低于百万，这还不包括企业股份分红等“额外收入”。
3、特许金融分析师资格(CFA资格)——年薪：19万美元
特许金融分析师(CFA)都是一些受过良好教育和专业训练，具有优秀金融理论素养的金融人才。参加CFA考试，总费用约两三万元。但回报极高，全球特许金融分析师的平均年薪是17.8万美元。美国特许金融分析师的年收入则是19万美元。在我国香港，CFA的年均收入也达到13.6万美元。
ZHENG TAOsection 40*B# Willow dormitory
Top University, Beijing 1000**
Zhengtal@gsm.top.edu.cn
(8610)61234567, ***
Education 教育背景
Sep.2003-Ri Yue School of Management, Top University
Present M.A.(Management Science, expected)
Sep.1999-School of Management University of China
Jun.2003 B.S.(Management Science)
Work Experience 工作经历
Aug.2004-Sep.2004 Management Case Center of Top University, BeijingProject Manager(Part-time)
As the main principal, taking active part in the project of the Survey of Brand Loyalty in China, including the layout of the forms, data collecting and information analysis;
Partly participating in further research in above project, including dealing with data and modeling.May.2004-Jun.2004 Harvest Fund Management Co., LTD Beijing
Research Assistant(Internship)Business Development Dept.As the main principal, making the in-depth research and carrying out development of the brand-new product of open funds;
participating the further evaluation of the performance of the Open Funds in China;
Mar.200-Apr.2004Top University Tarzan Center for Supply Chain System R&D
Research Assistant(Part-time)Beijing
Being a main project director, doing the Survey of Manufactures of Shoes in China;
Taking part in the preparatory arrangements of the International Conference on the Supply-Chain in Top University.Extra-curriculum-Activities 社会工作
Feb.2000-sep.2000 Students Union, UC Leader of the Activity Section
Sep.1999-sep.2000 Students Union of School of Management, UC Vice-ChairmanSep.2001-Dec.2002 students Union of School of Management, UC ChairmanFeb.1999-Jun.2003 Department of Management Science, UC Monitor
Scholarship and Awards 获奖经历
Oct.2004 Outstanding Study Award TU
Oct.2002 Outstanding Scholarship(the most Excellent Scholarship)UCOct.2001 First Class Scholarship for Excellent Student UC
Oct.2000 Second Class Scholarship of Excellent Student UC
Oct.1999 Excellent Scholarship for Freshman UC
Other Information 其他信息
English Skills:
Good command of English for reading, writing and speaking, passed CET-6Computer Abilities:
Excellent in analytical tools such as SAA、EXCEL、SPSS
Self-evaluation:
Passionate, confident, full of patience, highly interested in challenges
Hobbies:
Football、Badminton;Chinese writing、Debate.1、专业不同 重点不同
此简历毕竟是以管理专业学生的案例为蓝本做的，它特别强调管理职位最看重的管理实习经验。而对于基础学科的学生，实习经验方面可能应该更加突出具体参与的实验项目和论文发表等。另外，基础学科的学生如果找与所学专业联系紧密的工作，一定要突出导师，有可能你的导师就是业界泰斗，没准可以狐假虎威一下。
2、职位不同 重点不同
本科专业是基础学科，研究生阶段改投经济方向，找工作的时候，目标很明确就是与金融管理和战略管理有关的职位，所以本科专业一笔带过。郑涛简历的指向性也非常明确，突出管理实践经验，因为面面俱到等于没有重点。
3、成绩处理 避免短板
郑涛在校时的排名没有进入前三名，而顶级投资银行非常看重学生的成绩，在这方面处理的比较巧妙，只写百分比，排名在年级前5％以内，这个成绩基本可以通过。郑涛将成绩用奖学金表达，比较明智，其实能够获得专人设立的奖学金应该是非常优秀的。同学们在处理成绩时有几种办法，成绩好的，写ＧＰＡ和排名，成绩一般的只写排名或者获奖状况，而单科成绩好的，最好把学科成绩列出。
4、实习经历 有所取舍
并不是经历越多越复杂就好，大部分同学所作实习都是和专业或求职相关的，所以一般人的实习经历都比较对口，但有很多同学因为实习经历浅薄，就把家教、导游、编程和管理等一大堆风马牛不相及的经历编到一起，这样容易让人认为你的职业规划不清，容易弄巧成拙。
5、学生职位 不要抄袭
有两个同学同时应聘一家大公司，两人在校职务撞了，结果被发现，两人都被公司拒掉。所以千万不要抄袭职位，即使必须写出担任职位，也一定要写自己能胜任且有兴趣的职位，而且面试前一定要准备好自我陈述，让面试者信服你的经历。
第三篇：办公室岗位遴选面试五分钟自我介绍
办公室岗位遴选面试五分钟自我介绍
尊敬的各位评委：
上午好！首先，非常感谢市局给我们创造这种职业发展的机会。所以，很高兴、也很荣幸能够参加这次面试。
我叫**，来自****办公室。六年前从浙江传媒新闻与文化传播学院毕业。前四年，我在**市局工作，岗位是办公室行政后勤管理员。大部分时间，我是一名快乐的兼职狂人，兼任着办公室信息员、内审员、创新管理员、档案管理员、资产管理员、公开联络员及三项工作等，从平时工作的点滴积累中迅速成长。因为家庭原因在XX年初调回*水**系统，来到****担任办公室秘书，兼任纪检监察、管理体系与绩效考核工作。
在领导和同事的信任支持下，还担任了团支部团干。通过积极组织开展各类主题活动及志愿服务，大大增强了单位青年员工的凝聚力，并由此成立信息报道小分队，充分激发活力因子，进一步加强信息宣传报道工作，稿件质量与录用率得到了大幅提高，****信息工作开始在全市排名中名列前茅。而且在**工作的近两年半的时间里，本人撰写的稿件在国家局及各类行业报刊录用9篇、省局录用90篇、市局录用220余篇。
此外，我还考取了中级QC诊断师资格。在工作中遇到难点问题，也会利用QC思维，通过找到问题症结进行对策实施。去年所负责的QC课题也获得全省质协优秀成果二等奖及*水**优秀成果一等奖。
通过努力，六年多来也陆续获得其他一些荣誉奖励，比如多次获得XX**系统信息宣传报道先进个人，分别获得过****和****的先进工作者，撰写的多篇论文也获得过地方及行业内奖项，参加行业及单位组织的演讲比赛、知识竞赛也多次获奖，当然，这些都要感谢领导和同事们对我的肯定鼓励。
六年多里每一项工作任务的完成，都培养了我恪尽职守、踏实肯干的工作态度；跨地区不同单位的工作经历，提高了我发现问题、思考对策的工作能力；多年的办公室工作经历，使我具备了较强的服务意识和规范意识，并更熟悉相关领域的规章制度；秘书工作写材料经常加班加点，也磨练了我的耐心和意志。
正是基于以上认识，这一次机关遴选，我第一时间报了名，因为这是一个更广阔的平台；办公室工作对于我来说也是最最熟悉的领域，我渴望也相信，在这里，能得到更多的锻炼、更大的成长，能够给未来的自己攒下更多弥足珍贵的经验。
如果有幸成为市局办公室的一员，我想围绕三个关键 词，在新的岗位上开展工作。
一是“学习”。虽然办公室工作我并不陌生，但是因为平台起点的不同，更需要我从头学起，虚心向领导请教、向同事学习，当好学生，学习新常态下办公室工作的新要求；学习新岗位的工作职责、内容和程序，尽快完成角色转换。
二是“服务”。办公室综合管理岗位既要规范开展预算、采购等各项工作，又要协助领导做好应急交办的各项任务。因为工作“综合”，所以难度更大，更要做好相关的服务工作，服务领导，服务机关，服务基层一线。
三是“创造”。当前和今后一段时间是我们**爬坡过坎、转型提升的关键时期，我将利用自己在跨地区不同单位的工作经历与办公室多年工作经验的优势，创造性地思考解决新老问题的办法，不断优化工作模式，为*水**转型升级尽绵薄之力。
我非常有信心，以我多年办公室工作经验一定能胜任综合管理员这个岗位。以上就是我的自我介绍，感谢各位领导的倾听，谢谢。
第四篇：8月27日四川省南充市市委办公室遴选文秘岗位面试真题及解析
2016 年 年 8 8 月 月 7 27 日四川省南充市市委办公室遴选文秘岗位面试真题及解析
1.谈谈你在文秘工作方面几点差距？ 考生开始答题：办公室是单位的“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”。作为办公室文秘人员,要履行好职责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，提高效率，主动适应发展的需要。
归纳来看，我在文秘工作中还存在以下几点差距：O, b# {.一是在业务能力上离工作要求还有差距，仍需不断提高。平时主要负责核对、印发文件，撰写会议纪要等。反思在工作中的表现，感觉在工作当中还不够细心，在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识，做到严谨细致，确保不出纰漏，不给工作带来不利影响。._/ o“ K)q6 j!m9 Z
二是在主动学习，提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。对一些文件资料和领导讲话没有仔细研究，对文件中的不明白之处，一略而过，不求甚解，没有透彻领会文章的实质。今后一定要加强学习，特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析，使自己写出的文章具有预见性、针对性和可操作性。
三是工作作风不够踏实。在工作中，遇到问题习惯等领导指示；对文秘人员应该掌握的一些数据和常识，只知道大概，没有搞精搞细；对领导交待的工作，只求过得去，不求过得硬。在今后的工作中要不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更加严格的要求自己，精益求精，追求一流的工作质量。考生答题完毕。
2.有人说:“写材料就像带着脚镣跳舞”，请你谈谈对这句话的认识。
考生开始答题：之所以有人觉得“写材料就像带着脚镣跳舞”，我想出于以下原因：起草公文、撰写领导讲话稿首先要明白领导意图，既要符合领导口吻，又要与大政方针和单位总体工作思路吻合，提前设定了一个框架，搜集材料也不是那么随心所欲，要突出主要内容，后期要对材料反复加工修改，费时费工，有时辛苦写出的材料会被退回要求重新返工等等，要保证材料真实可操性，文秘人员需要不断学习最新的政策和会议精神，要经常下基层调研了解动态，时间久了让人觉得工作枯燥而乏味，就像是给人戴上了脚镣。
然而这个“脚镣”，不是对我们的桎梏和束缚，而是我们写好材料的基础和保证，就如同我们是自然人，但要在法律法规下规范我们的言行举止一样，我们工作生活中应该遵守规矩，国家制定法律法规看似是对我们的约束，其实是对我们的保护，能够让人们严格依纪依法履行职责，不断规范和提高自我。
要克服写材料带着脚镣的思维，要做到“三多”：
一要多看。处处留心皆学问。虚心向经验丰富的同事学习，无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习，深入分析，让自己在今后的工作中少走弯路。
二要多读。把理论学习与读书看报有机地结合起来。对中外名著，党政调研文章、领导讲话等，要认真读，抓住要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考，去粗取精，活学活用。只有这样，才能迅速提高理论修养，增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
三要多思。文秘工作要求脑勤、手勤、眼勤，勤思很重要。经常思考，脑子灵活，反应迅速，迅速领会领导意图，努力学一行，爱一行，专一行。在工作中要不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自己的主观能动性，提高自己的能力和工作质量。
在任何时候，都要注意维护单位的形象和声誉，做一个称职的文秘工作人员。考生答题完毕。
3.如果你周五下午同时接到省级某部门和市委办公室的面试通知，通知你周六上午面试，你会选择参加哪个面试并说明原因。
考生开始答题：同时接到两个都很好的部门面试通知证明了我的实力和能力，省级部门起点高，每个人都非常向往，对我而言也是一个吸引力，然而他对人员的综合素质要求较高，综合考虑自身优势，我不一定能在面试中胜出，所有我选择放弃。市委办公室，是一个综合协调的部门，我是文秘专业出身，之前在县委办公室从事文秘工作多年具备扎实和过硬的本领，市委办公室又是我的对口部门，也是我的向往之处，我有信心能够在面试中脱颖而出，能够来到这里更能发挥我的能力和才干，体现我的价值，综合判定后我选择了市委办公室的面试。
首先，向省级部门领导委婉说明不能参加的原因，并对他们耐心细致的工作表示感谢，同时满意答复市委办公室领导，表示会准时参加面试。
其次，迅速调整心态，准备好服装，收拾好发型，以一个全新的姿态和面貌面对考官，同时抽时间熟悉面试流程复习一下面试资料，提升成功的几率和把握度。
最后，要怀揣激情和热情面对这场面试，要以一颗平常心对待这次面试结果，成功了是我的向往，是对我前期艰辛努力的一个回报，失败了不会气馁，证明自己在某些方面还有差距，今后将再接再厉强化学习提升，不断完善自我。
总之，只有对自己有所知才能有所长，面对两个较好的部门面试通知，如何取舍的确是件很为难的事情，但要结合自身实力和单位实际冷静分析，第一时间做出决断。考生答题完毕。
第五篇：安庆人事考试网：2014年安徽省机关事务管理局(安徽省委省政府接待办公室)遴选公务员面试工作方案
安庆市菱湖南路201号（安庆二中隔壁）
安庆人事考试网：2014年安徽省机关事务管理局（安徽省委省政府接待办公室）遴选公务员面试工作方案
根据《安徽省省直机关公开遴选公务员暂行办法》(组通字〔2010〕42号)和省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局印发《安徽省省直机关2014年公开遴选公务员(工作人员)工作实施方案》(组通字〔2014〕39号)精神，结合我局(办)实际，制定本方案。
一、资格复审
(一)资格复审人员和比例。根据笔试成绩从高分到低分的顺序，面试人选与遴选职位按照3:1的比例确定参加面试人员名单(名单附后)。
(二)资格复审时间。具体时间另行通知。
(三)资格复审地点。安徽省机关事务管理局人事处(省政府南楼4楼。联系电话：0551-62601770)。
资格复审时，考生须提供本人有效身份证件、网上报名资格审查表、学历学位证书、笔试准考证的原件及复印件等相关材料。凡未在规定时间内进行资格复审或与报考资格条件要求不符以及不能按规定提供证件材料的，取消其面试资格，由此出现缺额的，按照同职位报考人员的笔试成绩高低顺序，依次等额递补。
二、面试有关事项
(一)时间。2014年11月16日8:30。
(二)地点。省机关事务管理局(省委省政府接待办公室)会议室(省政府南楼三楼)。(三)参加面试人员顺序。以面试的当天抽签顺序确定。参加面试的人员须持笔试准考证、本人有效居民身份证(均为原件)参加面试。未按时参加面试报到的人员，视为自动放弃面试资格。
三、面试形式和内容
面试采取结构化面试的方式，主要测评考生适应职位要求的专业素质、业务水平和其他综合能力。面试成绩满分为100分。面试考官7人，其中局(办)考官3人，外聘考官由省公务员局从考官库中随机抽取。
四、成绩合成
面试成绩当场公布。笔试成绩与面试成绩按6：4比例合成得出考试综合成绩。
五、体检和考察
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根据考试综合成绩从高分到低分，差额1人确定体检、考察人选。体检、考察人选最后一名如有多名考生考试综合成绩相同的，一并确定为体检、考察人选。体检和考察工作按照先体检后考察的顺序进行。体检在具有公务员体检资格的体检机构进行，体检标准参照公务员录用体检通用标准执行。具体时间和地点另行通知。
考察工作根据拟遴选岗位要求，对考察对象的德、能、勤、绩、廉情况以及政治业务素质与遴选职位的适应程度进行全面考察。考察工作坚持德才兼备、以德为先、注重工作实绩，全面了解考察对象的政治素质、个人品行、业务水平、工作能力、廉洁自律及是否需要回避等情况。
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