外勤人员和站长等的职责

第一篇：外勤人员和站长等的职责

第八条 检查站的主要职责：

（一）公安检查站的主要职责是指挥交通，保障道路安全、畅通；依法纠正交通违章行为，维护交通、治安秩序；开展交通安全宣传；履行法律、法规和规章规定的其他职责。

（二）交通检查站的主要职责是依法进行公路征费和运输稽查。

（三）林业检查站的主要职责是保护森林资源，依法检查木材及国家控制的林副产品的运输。

（四）税务检查站的主要职责是依法对运输的应税货物进行纳税检查。

第九条 检查站工作人员必须作风正派、法制观念强、熟悉业务。其人数应严格控制：单独设置的检查站，总人数不超过八人；联合设置的检查站，每个部门不超过五人；参加检查站工作的，每个参加部门不超过二人。

检查站应根据工作需要，配备适当的检验、鉴定设备。

第十条 检查站经批准设置后，省公安厅应在二十日内完成下列工作：

（一）在报刊或电台、电视台上公布检查站名称及其职责；

（三）向申报部门发给《安徽省道路检查站设站许可征》、检查站站牌、停车检查标志牌；

（三）按批准的进站人数，向申报部门发给检查站工作人员专用的《公路检查证》。省公安厅可按照规定收取牌、证工本费。

第十一条 检查站因工作需要；确需变更或撤销的，由原申报单位向省公安厅提出申请，省公安厅审查后作出变更或撤销的决定，并报省人民政府备案。

第十二条 检查站必须公布其检查的项目、范围、程序以及进行收费和行政处罚的依据与标准，接受社会监督。

第十三条 检查站所需经费，由设站部门承担，参加检查站工作的部门亦应承担适当费用。第十四条 单独设置的检查站，站长、副站长由设站部门确定；联合设置的检查站，站长、副站长由联合设站部门协商确定。

第十五条 检查站实行站长负责制。站长的主要职责是：

（一）制定检查站各项日常管理制度并监督执行；

（二）编制检查站的各项工作计划并组织执行；

（三）统筹安排检查站经费的使用和管理；

（四）督促检查站工作人员依法履行职责。副站长协助站长履行各项职责。

第十六条 检查站工作人员执行检查任务时，必须遵守下列规定：

（一）忠于职守，秉公执法。严禁利用职权徇私舞弊、索贿受贿、贪污挪用公款和私分罚没财物等；

（二）着装整洁。交通警察必须佩戴臂章和交警警号，其他部门的工作人员必须佩戴和出示全国统一的《公路检查证》与专业执法标志或证件；

（三）按照职责在规定的执勤地段检查，不得随意扩大执勤范围或越权检查、处理属于其他部门管辖的违法违章行为，除法律、法规另有规定外，不得代替其他部门收税、收费和进行行政处罚；

（四）检查过往车辆应出示停车示意牌，并在路面较为宽阔的地方进行，不得在同一站点同时双向拦车检查；

（五）除公安机关执行紧急任务或因特殊情况经公安机关同意外，不得设置拦车障碍物。第十七条 检查站工作人员依法执行职务时，被检查人员必须服从检查，并予以协助。任何单位和个人不得阻碍检查站工作人员依法履行职责。

第十八条 检查站工作人员进行收费、罚没，应执行《安徽省收费管理条例》和《安徽省罚款和没收财物管理暂行条例》的规定。

第十九条 有下列情形之一的，被检查人员有权拒绝接受检查或处罚：

（一）收费或罚没项目没有张榜公布的；

（二）交通警察没有佩戴臂章和交警警号，其他部门的工作人员没有佩戴和出示《公路检查证》、专业执行标志或证件的；

（三）未使用省财政主管部门统一印制的收费、罚没票据以及省行政主管部门或业务主管部门统一印制的处罚决定的；

（四）对同一违法违章行为重复处罚的；

（五）其他不符合法律、法规、规章规定的收费、处罚行为。

第二十条 违反本办法规定，擅自设置检查站、拦截检查车辆的，县以上公安部门应责令其立即撤销，并将其所获收入予以没收，对其主管部门予以通报批评；对拒不撤销的，公安部门有权采取强制措施予以制止，并依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定，对直接责任

人和主要负责人予以处罚。

第二十一条 检查站违反规定，擅自增加收费、处罚项目或擅自提高收费、处罚标准的，由财政、物价、审计、监察部门按有关规定处理，并对直接责任人和主要负责人予以行政处分。第二十二条 检查站工作人员有下列行为之一的，由其主管部门或监察部门视情节轻重，分别予以行政处分，并取消其检查站人员资格；触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。

（一）利用职权徇私舞弊、索贿受贿或贪污挪用公款以及私分罚没财物等；

（二）对检举、揭发违法违章行为的单位、个人进行打击报复的；

（三）违反本办法规定，对被检查人员蓄意刁难或强行检查、处罚的。

第二十三条 对检查站工作人员的违法违章行为，任何部门、单位和个人均有权制止，亦可向县以上公安部门或其他主管部门检举、揭发。受理检举、揭发的行政部门应及时办理，严肃查处。

第二十四条 拒绝、阻碍检查站工作人员依法执行职务，违反治安管理规定的，由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定处罚；触犯刑事的，由司法机关依法追究刑事责任。

第二十五条 本办法由省公安厅负责解释。

第二十六条 本办法自发布之日起施行。本省过去发布的有关规定，与本办法相抵触的，以本办法为准。

第一条 为了加强公路检查站的管理，保障道路安全畅通，根据《中

华人民共和国道路交通管理条例》和国家有关规定，结合我省实际情况，制定本规定。

第二条 本规定所称的公路检查站，是指国家行政机关依法在公路上 设置的对过往车辆及其运载物品实施检查的工作机构。其主要任务是：依 法纠正违章行车，维护交通、治安秩序；保证道路安全畅通；执行国家法 律、法规和省政府规定的由检查站担负的其它任务；为交通参与者提供服 务。

第三条 公路检查站的设置，必须根据工作需要，坚持有利管理，方 便运输，严格控制，合理布局的原则。

参加公路检查站的部门必须是国家法律、法规和国务院、省政府规定 允许上路检查的部门。

公路检查站的设置和参加的部门，由省政府批准。未经省政府批准，任何单位和个人不得在公路上设置站卡，拦截检查车辆和运载物品。

第四条 依法可以上路检查的部门，应持所依据的法律、法规和国务 院、省政府的有关文件，提出需要参加的公路检查站名称，向省公安厅申 请，由省公安厅审核并报省政府批准，方可到批准参加的公路检查站工作。

第五条 公路检查站须设置统一的站名牌和符合国家标准的停车检查 标志。除公安部门执行特殊任务外，其它部门不得设置拦车障碍物。

公路检查站站名牌由省公安厅统一制作。

第六条 公路检查站由公安部门统一管理，站长由公路检查站所在地 县(市)公安部门委派。所有参加公路检查站的工作人员除依法执行专项业 务检查外，都必须遵守检查站的工作制度和纪律，服从站长的协调和管理。

公路检查站的工作制度和纪律由省公安厅另行制定。

第七条 公路检查站应实行办事公开制度，各部门检查的项目、范围、程序和收税、收费、行政处罚的依据及标准都必须张榜公布，自觉接受 社会监督。

第八条 参加公路检查站的工作人员，应具备下列条件：

(一)国家正式工作人员；

(二)熟悉本部门有关的法律、法规、规章、政策和执法业务；

(三)忠于职守，秉公执法，遵守纪律，不谋私利。

第九条 公路检查站工作人员应当着装整齐，佩带全国统一的《公路 检查证》，并持有带本人照片加盖省政府办公厅印章的证件，无证件不得 上岗行使职权。

第十条 公路检查站工作人员应当按照本部门的职责权限和规定依法 进行检查，不得越权检查和处理属于其它部门管辖的违法违章行为，严禁 委托或代替其它部门收税、收费或行政处罚。参加公路检查站的部门每班 只限一至二人上岗执勤。

第十一条 公路检查站工作人员执行职务时，必须依法办事，礼貌待 人，举止文明，讲究效率；不得借故刁难，任意扣留车辆和装载物品及牌 照证件；不得逢车就查，或在同一站点同时双向拦车检查；不得利用职权 向过往车辆推销各种产品或妨碍商品正常流通；严禁营私舞弊、滥用职权、索贿受贿、贪污挪用公款。

第十二条 公路检查站工作人员只负责检查及处理违法违章行为，需 要收税、收费、罚款的，均由财政部门派驻人员统一收取。具体办法由省 财政厅另行制定。

第十三条 公路检查站的必要设施，由所在地县(市)公安部门根据工 作需要提出计划，报当地财政部门解决。

第十四条 公安部门必须认真履行职责，加强对公路检查站的管理。对在道路上非法拦截检查车辆，随意收费、罚款的，应依法取缔，并依照 《中华人民共和国治安管理处罚条例》和《中华人民共和国道路交通管理 条例》的有关规定，对当事人予以处罚。

第十五条 各级政府的法制、财政、物价、审计、监察部门，对有关 部门上路检查、收费和行政处罚应加强监督检查。对违反本规定擅自设立 站卡，增加收费、处罚项目，提高收费、罚款标准，或营私舞弊、滥用职 权、索贿受贿、贪污挪用公款的，分别按照有关规定予以处理；构成犯罪 的，由司法机关依法追究刑事责任。

第十六条 对违反本规定，非法设置站卡、拦截车辆及越权检查的，车辆驾驶员有权拒绝接受检查，并可以向公安部门及其它有关机关投诉； 人身权、财产权受到行政机关非法侵犯的，可以依法向人民法院提起诉讼。

第十七条 本规定执行中的具体问题由省公安厅负责解释。

第十八条 本规定自发布之日起施行，过去本省有关规定与本规定不 符的，一律执行本规定。

第二篇：客服中心外勤人员职责

客服中心外勤人员职责

（一）严格履行公司各项规章制度及工作职责。

（二）按时上下班，佩带工作牌，按要求着装，仪表端庄，精神饱满。

（三）负责管理小区欠费催收工作。

（四）负责管理小区供水网管立管后的各类设施维修与维护，严格实行24小时服务制。按规定做到维修及时、服务到位，让用户满意。

1、对责任小区每月不少于一次管网巡查维护工作，并做好巡查、维护记录，发现异常及时处理，情况严重及时上报。防止隐患造成事故。

2、因巡查不到位，由漏水造成的损失，由小区责任人按损失金额的10%进行扣罚。

4、接到派工单，应尽快和用户联系上门检修并恢复正常，检修完成后交回派单员进行用户满意度回访。

5、对欠费三个月以上用户进行上门贴单催收，责任小区每季度回收率达到90%以上、回收率达到95%以上。季度未完成回收率将暂扣责任小区的计件工资。回收率未完成将扣除一个月的工资薪酬、计件工资。

（五）用户对用水量、收费、故障表等业务提出疑问的，要尽快给予答复。

（六）积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务技术水平。

（七）认真完成交办的各项工作。

第三篇：护理外勤人员工作职责（本站推荐）

护理外勤人员工作职责

根据我院护理部制订的“护理外勤人员管理规定”，特制订“护理外勤人员工作职责”：

1、在科主任、护士长的领导下进行工作。

2、负责陪同不能行走的、活动不便的、不明去向的一般病人外出检查，并保证患者的安全。护送病人前应持检查单认真核对患者的床号、姓名，认真履行“护理外勤人员陪检工作流程”。

3、负责送检各种检查化验标本，按照“护理外勤人员送检工作流程”执行，并做好签收工作。

4、负责领取长期、临时药品，核对药品的名称、数量等，按照“护理外勤人员取药工作流程”执行。

5、负责将出院病历送至住院部，做好签收登记工作。

6、负责为入院、转科、转院、出院患者办理相关的手续，给患者提供便民服务。

7、负责为患者预约检查及排号等工作。

8、负责做好每日的送检、陪检、取药等工作量的记录。

8、做好运输工具的保养、清洁、消毒，避免损坏、丢失。

9、听从护士长的工作安排，做好其他临时性的外送工作。

拜城县人民医院护理部

2013年6月25制订

第四篇：站长职责

门站及母站站长职责

（1）加气站站长对全站的生产运行、消防安全、供应服务、行政管理全面负责，领导全站职工完成公司下达的生产安全工作任务；完成公司领导安排的其它有关生产经营、消防安全方面的工作。

（2）认真学习和贯彻党和国家的法律、法规，严格遵守公司及加气站制定的各项规章制度，建立建全正常工作秩序经常实施定期或不定期检查，及时发现问题，及时解决。

（3）根据上级要求及计划，制定本站经营目标，并及时落实到生产中去，积极努力的完成各项指标。

（4）做好全站人员的思想工作；培养生产骨干，提出班长及生产骨干人员名单。

（5）随时检查监督各岗位责任制的落实及操作规程的执行情况，不断完善各岗位责任制和操作规程。

（6）定期组织人员对设备、管线阀门、仪器仪表、消防重点部位及消防器材、报警装置进行检查、维护、使之始终处于良好状态。

（7）组织安排全站职工业务技术学习、岗位练兵、职工道德教育、消防和应急预案演练，使其具备正确实施处理突发事件的能力。

（8）做好班组人员调配、班组间工作安排和衔接；对班组长和班组工作定期考核并提出考核和奖惩意见。

（9）定期(每日)向公司领导汇报加气站工作情况，接受领导的工作检查，执行有关指令。如遇突发情况必须及时报告，并组织全站人员实施应急抢险。

副站长岗位职责

1、在站长的领导下，认真执行站内的各项规章制度，负责本站加气的运行方案的制订、执行和工艺设备的维护、保养以及初步维修等工作。

2、严格执行公司下达的各项规程，确保本站的各项生产工作符合国家、企业、行业标准。

3、负责本站内有关工艺设备的管理规范的贯彻实施，监督检查并做好质量管理。

4、掌握本站工艺设备运行状态。

5、负责站内岗位的工艺专业技术培训工作。

6、带领全站人员搞好业务技术学习，岗位练兵、消防安全知识学习、消防演练，机组设备的维护保养工作。

7、随时向站长汇报本站工作情况，接受站长的工作检查，执行有关工作指令。

8、遇突发事件，应及时上报并能正确的、迅速有效的指挥和参与处置。

专职安全员职责

（1）要认真学习国家制定的各项与加气站相关的安全法规，做到懂法，知法、守法。

（2）熟悉加气站制定的各项安全操作规程，具有高度的安全意识和责任感，对各种违规行为要及时纠正。

（3）有处理一般突发安全事件的能力，尽量把隐患消灭在萌芽状态。

（4）上岗时加强观察和巡视，发现问题及时处理，不能处理的问题应及时向值班领导汇报。

（5）建立健全安全生产与消防防火档案。

（6）督促落实安全与消防部门对我们提出安全与的消防检查整改意见，并及时报告整改结果。

（7）积极宣传安全生产知识，帮助其它工作人员提高安全操作的技能。

技术员职责

（1）在站长的领导下，积极配合和辅助站长完成站内的各项生产工作。熟悉站内各种设备及设施的位置和使用操作的安全规程，能识别和排除设备发生的故障，懂得和能够处理各种突发安全事件。

（2）必须严格遵守各项规章制度，必须坚持安全生产的原则，确保站内各项任务的完成。

（3）负责本站各运行岗位技术指导工作，接受站长的指令，确保相关设备的安全平稳运行并按规定实施工作检查及管理。

（4）带领全站人员履行各技术操作规范，严格执行岗位安全操作规程，落实巡回检查制度。

（5）组织进行站内电器仪表及各设备的维护保养工作，并对工艺系统出现的故障进行及时抢修。

（6）随时向站长汇报本站工作情况，接受站长的工作检查，执行有关工作指令。

（7）遇突发事件，应及时上报并能正确的、迅速有效的指挥和参与处置。

设备管理及维修工职责

（1）负责完成站内所属生产设备、管线、阀门、仪表及其它维修和保养工作。

（2）接受站上的各项工作安排及设备的技术业务指导。对生产设备运行情况随时检查，并提出检修计划，保证设备正常运行。

（3）维修人员在维修设备、管线时，必须挂维修牌，以防止操作人员误操作，设备维修后，经技术人员检查合格后，才能交与操作人员使用。

（4）检修输气设备时，必须首先切断气源、并放空，保持工作场所的通风良好，经检查无隐患后，方可作业。

（5）在易燃、易爆场所检修等作业时，必须严格遵守有关安全制度，工作时禁止撞击产生火花。

（6）对生产系统出现的故障要及时处理，及时记录，并收集整理好资料，上报有关部门。

（7）根据公司制定的大、中修计划，对设备进行检查维修。

（8）协助技术部门对站内各操作岗位人员进行业务技能培训，对违章作业应及时制止并向上级部门报告。

（9）作好设备维修配件、材料、工具的采购上报，保管好现有备件、材料、工具及机修设备。

（10）严格按修理规范作业，严禁违章指挥，违章作业。

（11）工作时必须检查使用的工具是否安全可靠，并正确使用各种工具设备。对所用工具要定期进行擦拭保养。（12）维修人员完成维修后，将工作现场打扫干净。（13）完成站内下达的其它工作任务。

电工职责

（1）严格执行公司电气管理的各项制度，严格按照电工作业规范操作，确保变配电设备运行正常，供电安全可靠。

（2）严密监视各电气设备运行情况，做到定期巡视检查，发现异常情况及时汇报。

（3）提出配电室计划检修，提出检修和材料配件计划，并及时上报。

（4）负责电气设备的日常维护和清洁工作。（5）准确、系统的记录各项运行资料、数据，按时上报。

电器操作工职责

（1）遵守站内各项规章制度，熟练掌握站内各设备的操作方法、懂得其结构和工作原理。

（2）对本岗位所辖生产系统所有设备必须严格按安全操作规程进行操作。

（3）对本岗位控制柜、控制配电箱的仪器、仪表必须按工艺指标要求进行监控并进行日常维修。

（4）设备工作时，随时检查各电器元件是否有异响、异味，发现隐患、故障、及时报告，及时记录，并协助维修人员排除故障，杜绝事故发生。

（5）严格执行设备、工艺管线电器的巡回检查制度，发现隐患故障及时报告、及时记录、及时处理、杜绝事故的发生。

（6）在紧急情况下，应及时切断电源，防止机械、电器事故的发生。

（7）认真做好压缩机，电控柜生产运行记录和岗位日志。记录内容要齐全，数据准确，不得弄虚作假，并收集、整理、保管好资料档案。

（8）根据本岗位操作经验进行总结，对不完善的生产工艺控制系统操作，提出合理化建议。

（9）服从命令。听从指挥，随时接受站长的检查考核。

（10）完成站长交办的其它工作任务。

数据记录员职责

（1）在站长领导下开展工作，负责每天加气量统计、核算，认真做好月、季、报表，提前做好同用气单位结算的准备。

（2）对每天加气量进行统计，参照原始累计读数比较盈亏并填表，做到一日一结。每日报表应交财务一份。

（3）有亏空，应及时同站长联系进行自查，确实查不出原因者上报公司相关部门处理。

（4）做好站内生活用气及销售气量的编号、订册及结算工作并上报站长及财务。

（5）妥善保管各项原始单据备查。

出纳员职责

1、做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法性。

2、每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对，严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。

3、根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。

4、根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及时准确，不得无故延误。

5、负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结，月末与银行核对存款余额。

6、出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。

7、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。

8、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证。

9、根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表。

会计人员岗位职责

1.负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

2.负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。3.认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。负责控制财务收支不突破资金计划，费用支出不突破规定的范围。4.上级财务部门检查工作时，要负责提供资料和反映情况。5.定期对会计工作的各项数据进行分析、检查，发挥财务监督作用。

6.月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作，分月编号，整理清楚，分类排列，以便查阅妥善保管和存档。7.协助出纳作好工资、奖金的发放工作。8.负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。

9.加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。

10.严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。按公司规定的工作程序做好各项付款工作。

11.定期清理往来款项，对长期挂帐的应收、应付款提出清理意见，采取清理措施。12.对填制的记帐凭证进行真实性、合法性、正确性复核。经确定正确无误后，方可交给出纳人员进行收付款，对不符合要求的原始凭证、记帐凭证有权进行处理。13.负责向上级关部门报送财务报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。

14.保守本公司的商业秘密，除法律规定和总经理同意外，不能私自向外界提供和泄露公司的会计信息。15.每月负责站内各项目成本费用的收集工作，认真检查成本核算的原始数据，保证其准确性。

计量工岗位职责

1、在站长的领导下，执行调度指令，完成输配气任务，并负责本站天然气计量和交接工作。

2、随时掌握天然气流量、气质变化情况；每天认真复核底数，复算上班交接量并验收交接计量凭证。

3、按时巡回检查，确保运行正常。发现可疑情况及时切换备用计量管路并上报有关领导安排处理。

4、将天然气流量、压力控制在流量计量最小误差范围内，保证系统精度达到规定范围。

5、及时准确记录流量数据，温度、压力数据，每天填写计量凭证一次。

6、按要求进行交换签字，交接计量凭证。做到内容准确无误、字迹工整清晰无涂改、票面清洁整齐。

7、严格按有关规程和工作标准，对站场各类设备进行维护、保养；管好工具、用具和消防器材。

8、熟练掌握计量操作方法，保证按时高质量地完成操作和计量任务。

槽车司机职责

1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度

2、爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。

3、每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

5、发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告站长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修。

6、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。

7、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

8、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。

9、驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故，能够快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。

客服职责

1． 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务，努力树立公司的良好形象。

2． 负责接待和处理用户的各类服务问题。

3． 负责电话的接听和记录，特别是用户的建议要及时反馈。

4． 接待用户的当面和电话投诉，负责按公司的程序处理好用户投诉，让用户感到满意。

5． 回答用户咨询的问题并负责为其提供帮助。9． 负责总服务台的清洁卫生工作。

市场开发部职责

1、负责市场开发部的各类工作计划和总结。

2、分析未来可开发的市场潜在需求，制定详尽的新增市场调研计划并上报。

3、调查分析各类用户群，按其对市场设置、市场发展结构、合作价值预期等特点进行细分，以求取得良好的合作效果。

4、与有合作关系的企业保持联络，定期与其相关部门领导人见面磋商合作事宜，积极推进各方面合作。

5、协同相关业务部门制作宣传资料，组织企业市场推广活动，联合媒体发布市场开发信息。

6、积极维护、拓展与用户的关系，并及时将用户的各种实际需求反馈到公司相关领导。

7、策划宣传企业理念，侧重对有潜在合作前景的企业用户、工业用户、商业用户等进行宣传、上门洽谈等事宜。

8、组织实施新增市场的现场施工与验收管理工作。

9、完成公司交付的其它任务工作。

安全巡检员职责

1、在生产过程中，巡检员应定期按照工艺流程和技术要求逐点逐件认真的对各设备、管线、阀门、仪表等进行检查，若发现异常情况要立即进行处理，处理不了要即时报告班长和站长，采取相应措施，杜绝事故的发生，并要做好记录。

2、交接班时，当班人员与巡检员一道沿巡回检查路线，进行交接生产情况介绍和意见交换，让接班人员了解设备的现状，做到心中有数。

3、巡检员同时负责静乐分输站至静乐门站的高压管线的巡线工作。

押运员职责

1、危险品押运员必须经交通部门专业培训，考试合格领取资格证后持证上岗。

2、必须熟悉所装介质的性质、防护措施、应急救援操作程序。

3、每次出车前，对车辆各部位进行安全检查，对不符合安全要求及规定的要及时处理，确认后安全后方可运输。

4、出车前必须对车辆随车灭火器、阻火器、静电接地带、接地夹等进行安全检查，使之符合相关规定。

5、负责对车辆运输道路进行全程监管。

6、严格按照天然气槽车运输有关规范操作，不得违章作业。

7、在运输过程中发生爆炸、污染、中毒或被盗、流散、泄漏等事故，押运人员应当立即向当地公安部门和所属企业报告，说明事故情况并采取一切可能的警示措施和应急措施。押运人员担任现场指挥，积极配合消防等有关部门进行处置。

8、在场站、生产区装卸作业时要服从调度、安全人员指挥、检查、监督装卸作业全过程，并检查本车运输安全，不得将性质抵触的危险品带上车，不得超载。

9、车辆在装卸作业操作或运输中，不得使用明火修理或明火照明。槽车运输车不得交无危险品修理资质的单位修理。

10、在进行装卸作业时，如遇闪电、雷击或附近发生火警爆炸应立即停止作业。

11、押运人员应穿戴必要的安全防护用品，不得携带火种或穿铁钉的鞋进入站场重点防火现场。

12、熟练掌握消防器材、防护用具、堵漏装置。

13、积极参加单位及有关部门组织的安全学习、技能知识教育，提高安全意识和业务水平。

14、危险品运输车辆严禁搭乘无关人员，押运员有权制止驾驶员违章、违规行为，并随时提醒驾驶员安全行车。

15、装卸操作时押运人员不得离开作业现场。

16、临时停车时，车上,必须留有一人监管。

17、做好站长交付的其他工作任务。

王端庄分输站站长职责

1、是本站第一生产责任人，负责执行调度令，组织全站输气生产，完成上级下达的各项任务。

2、负责场站安全、巡检和设备维护保养工作，掌握生产运行情况与设备运行状态。

3、组织全站员工严格执行各项安全管理制度及操作规程、规范，确保安全生产。

4、负责站内各种报表、资料、记录的管理及审批工作。

5、负责配合有关单位（部门）人员在本站内的各项工作。

6、负责执行本站的QHSE体系工作。

7、做好与供气单位的各项对接及协调工作。

第五篇：副站长职责

副站长职责

1、副站长是负责配合、协助站长对全站的行政和安全生产进行管理，督促全站人员严格执行各项规章制度和上级命令、指示的责任人。

2、负责组织站内搞好技术培训，组织人员进行事故预想、反事故演习、政治学习、安全日活动等，检查和监督“两票三制”和各项制度的执行情况。

3、定期巡视检查全站设备，对检查发现的设备缺陷及时提出处理意见，对重大缺陷应及时上报并采取措施限制其发展。

4、制定每月本站的运行工作计划和培训学习计划，定期分析工作，提高运行技术和管理水平。

5、负责全站的备品配件、耗材物资的统计、管理、使用分配等。

6、负责本站的设备台帐、操作规程、规章制度的制定与管理工作和公用图纸资料、技术资料等的保管工作。

7、组织本站人员做好设备鉴定工作和一般缺陷的处理，按期准确地完成设备评级工作。

8、负责检查、监督全站人员对安全规程、运行规程、操作规程的培训及应用情况，确保安全运行生产。

9、负责组织管理好站内的固定资产、安全用具、消防用具、一般用具，做好保卫、保密、防洪工作。

10、参与并协助站长决定和实施本站的重大工作事务，站长离站时负责站内安全运行生产，履行站长职责。

11、完成站长分配的其它工作，搞好安全文明生产。