企业和谐劳动关系创建的思考

第一篇：企业和谐劳动关系创建的思考

企业和谐劳动关系创建的思考 —以广东省惠州市惠城区为例

行政管理 蔡佩珊 指导老师：彭小丁老师(惠州学院政法系，广东，惠州，516001)摘要劳动关系是最基本、最重要的生产关系。和谐劳动关系是社会和谐的晴雨表、风向标[1]。2006年3月，中华全国总工会下发《关于开展创建劳动关系和谐企业活动的意见》（总工发［2006］17号）[2]文件，决定在全国开展创建劳动关系和谐企业活动（下称“创建活动”），推动企业建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。自此，全国各地开展了形式多样的创建活动，并取得了一定成效。本文以广东省惠州市惠城区开展创建劳动关系和谐企业活动为例，探讨开展创建活动的主要做法、成效及经验。关键字人文关怀；创建活动；信息交流；互利共赢

Harmonious labor relationship in enterprises create thinking Cai pei shan Abstract

Labor relation is the most basic, most important relations of production.The harmonious labor relation is the barometer of social harmony, vane [1].In 2006 March, the ACFTU issued “on the establishment of harmonious labor relations in enterprises activity advice”(total 2006)send(17)[2] file, decided to begin in the whole nation building harmonious labor relations in enterprises activities(hereinafter referred to as “activities to create”), promote the enterprises to establish a standardized and orderly, fair and reasonable, mutual benefit and win-win, harmony stable socialist new labor relations.Since then, all parts of the country to carry out various activities to create, and achieved certain results.In Guangdong Province Huizhou city Huicheng district to carry out the creation of harmonious labor relations in enterprises as an example, discusses the main way of activities carried out to create, effect and experience.Key words Humanistic care;to create activities;information exchange;mutual benefit and win-win 劳动关系是最基本、最重要的生产关系。和谐劳动关系是社会和谐的晴雨表、风向标[1]。2006年3月，中华全国总工会下发《关于开展创建劳动关系和谐企业活动的意见》（总工发［2006］17号）[2]文件，决定在全国开展创建劳动关系和谐企业活动（下称“创建活动”），推动企业建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系。自此，全国各地开展了形式多样的创建活动，并取得了一定成效。本文以广东省惠州市惠城区开展创建劳动关系和谐企业活动为例，探讨开展创建活动的主要做法、成效及经验。

一、基本情况

惠城区自2009年以来在规模以上企业中全面开展创建活动。截至2011年12月底，惠城区共有规模以上企业363家，其中工业类317家，其它类46家；参与创建活动的企业有291家，开展率达80%以上；先后涌现出一批先进典型，如有大进制衣厂（惠州）有限公司被全国纺织行业协会评为“全国劳动关系和谐企业”；有惠州住润电装有限公司和惠州雷士光电科技有限公司园区分别被评为广东省模范劳动关系和谐企业及工业园区；有九惠制药股份有限公司等7家企业被评为“惠州市和谐劳动关系先进企业”。有南旋毛织厂有限公司等20家企业被评为“惠城区劳动关系和谐企业”，当中有外资企业15家，民营企业4家，股份制企业1家；有300人以上企业19家，1000人以上企业10家。

二、主要做法

（一）发挥党政的主导作用，形成工作合力 2009年初，惠城区委、区政府以《印发关于在全区开展创建劳动关系和谐企业活动实施方案的通知》（惠城发〔2009〕8号）文件形式，对创建活动进行全面部署。成立了以惠城区委副书记为组长、区四套班子成员为副组长、20多个部门负责人为成员的惠城区创建劳动关系和谐企业活动领导小组（下称“区创建领导小组”）。区创建领导小组成立后，先后印发了《惠城区创建劳动关系和谐企业活动领导小组工作制度》和《惠城区创建劳动关系和谐企业活动领导小组成员单位工作职责》两份文件，确保了区创建领导小组工作制度化、规范化、常态化，明确了区创建领导小组各成员单位的工作职责，加强了部门间的合作。以及印发了《惠城区创建劳动关系和谐企业评分细则》，为企业开展创建活动提供良好的操作指引和业务指导。三年多来，区创建领导小组按照“整体规划、分步实施、突出重点、循序渐进”的工作思路，加强对创建活动的组织领导，密切配合，加强协作，定期研究工作，畅通信息交流，形成合力推动的良好工作机制。

（二）发挥企业的主体作用，扩大活动影响

惠城区各企业结合自身实际，开展了形式多样的创建活动，主要有：一是普遍开展了加强人文关怀化解劳资矛盾构建和谐企业活动，组织人员深入员工中间，了解员工思想动态，以设立心理咨询室、心理辅导员等形式，加强针对员工的人文关怀工作。二是惠城区、镇（街道）、企业三级每年春节前夕均组织对企业员工进行慰问，两年来共慰问员工1000多人次。三是企业积极推进工资集体协商，现已建立起有92人组成的工资集体协商指导员队伍，至今已有276家企业开展了工资集体协商。四是企业普遍建立了劳资沟通机制，如住润电装公司（为公司简称，下同）每季度举行一次劳资恳谈会；天祥电子公司每两个月在公司篮球场举办一场大型的员工咨询会，组织各部门在现场设点接受员工咨询、投诉。

（三）发挥典型的带动作用，营造良好氛围

首先，区创建领导小组要求各镇（街道）从实际出发，选择3至5家管理规范、工作基础较好的企业作为试点，开展分类指导。其次，区创建领导小组定期对全区41家试点企业进行调研、指导、督查，对企业在创建工作中出现的问题提出整改、督导意见。三年来共下企业进行专题调研26次，召开有劳资双方参加的构建和谐企业座谈会3次，组织各镇（街道）及试点企业工会干部到广东省湛江市学习创建先进经验1次。并召开创建劳动关系和谐企业经验交流会2次，安排先进单位作经验介绍，促进企业间相互学习、相互借鉴。经过以上措施，区创建领导小组得以掌握创建活动动态，及时发现典型，总结推广经验，以点带面，逐步铺开创建活动。

（四）发挥员工的推动作用，夯实群众基础

员工是创建活动的最主要参与者和最大受益者。为使员工积极了解、支持并参与创建活动，惠城区一是开展了宣讲活动，如结合创建全国文明城市工作开展了“创建知识进企业宣讲”活动，组织宣讲员进企业宣讲创建和谐企业等知识100多场次，发放宣传资料6000多份，光碟120多张。二是印制了5000份宣传海报，下发至各企业，营造良好的社会氛围；宣传海报以“惠民之州，和谐企业”为主题，展示了现代产业工人的鲜明形象，受到了企业、职工的欢迎。三是各企业也努力按照创建活动的具体要求，推动创建活动进车间、进班组，进人心，引导员工积极参与创建活动。如天宝国际电子有限公司开展了“和谐杯”拔河比赛，强化创建效果；贝卡尔特公司通过开展“家庭日”活动，营造了“家”的氛围。

（五）发挥工会组织的协调作用，强化活动效果 在开展创建活动中，惠城区注重发挥各级工会组织在协调劳资关系方面的独特优势，强化活动效果。主要工作有：一是惠城区总工会联合劳动局、司法局下发了《关于加强劳动人事争议调解工作意见的通知》和《关于建立企业劳动争议调解组织的通知》，指导企业成立劳动争议调解组织，搭建化解劳动关系矛盾平台，至今在各类企业中成立劳动争议调解组织258家；二是企业工会普遍建立健全职代会制度和推行厂务公开制度，落实员工的知情权、参与权、表达权、监督权；三是企业工会以设立员工信箱、经理（厂长）信箱等形式，畅通员工表达诉求渠道；四是企业工会积极开展建设“职工之家”活动，开展形式多样的文体活动，丰富员工业余生活。

三、主要成效

惠城区通过开展创建活动较好地维护了职工合法权益，促进了企业持续发展，主要成效体现在：

（一）劳动合同制度得到明显加强

企业普遍建立劳动合同制度且合同履行情况较好。据调查，规模以上企业与职工劳动合同签订率达90%以上，普遍为职工缴纳“五险一金”，依法按时足额发放职工工资福利，支付加班费、提供劳保用品等。职工人身健康及休息休假权利基本得到保障。企业较好地执行劳动法律法规和国家法定节假日以及合同约定的其他情况；女职工特殊保护专项集体合同机制普遍建立，关爱女职工健康行动广泛开展。

（二）职工工作生活环境逐步改善

首先，企业的劳动安全卫生状况明显改善。绝大部分企业能执行劳动安全卫生法律法规，加强职工安全生产知识培训，注重改善职工劳动生产条件，车间空气流通、光线充足、厂房内配备必要的劳动保护设施和防护设备、用品。其次，企业职工生活环境进一步改进。企业普遍建立员工生日会祝贺制度；普遍建立各种形式的帮扶基金会，对困难职工开展帮扶活动；有的还设有餐厅、超市、医务室等；其中，南旋毛织厂等企业兴建有夫妻房；住润电装公司联合有关部门在厂区附近办起了幼儿园，解决了年青员工的后顾之忧。

（三）职工文化权益得到有效保障 不少企业已建立起先进的管理理念，如百业集团的“视员工为兄弟”的理念，宏凯鞋业的“客户首选伙伴、员工最爱环境”的理念，贝卡尔特“同心同行、卓越共赢”的理念，白鹭湖公司“幸福雅居乐，快乐白鹭湖”的理念，无不体现着以人为本的管理理念。越来越多的企业重视企业文化建设，如设有文体活动室、职工书屋、健身房、宣传橱窗和公告栏等，有的还创办企业报刊、网站等，并开展形式多样的文体活动。如白鹭湖公司每年举办“才艺之星风采大赛”，南旋毛织厂每月举办“南旋之星”评比，住润电装公司结合女工较多的实际成立了瑜珈小组、插花小组等。这些活动丰富了员工精神文化生活，增进了员工之间的友谊，增强了员工对企业的归属感。

（四）职工民主权利基本得到落实 企业普遍完善了企业职代会制度，搭建了员工与企业的沟通和交流平台；普遍抓好厂务公开工作，及时公开厂规厂纪、薪酬福利等职工关注的热点问题，保障职工的知情权。其中，住润电装、千住、雷士、嘉士伯等公司较好地执行涉及职工利益的重大事项提交职代表会审议通过的要求。其它企业也以“职工代表大会”、“职工座谈会”、“职工意见箱”等形式让员工参与企业民主管理。

（五）互利共赢的目标得到初步实现

如九惠公司通过开展“九惠明星”评比，在一线员工内部形成了争当先进的热潮，极大地鼓舞了员工的工作热情，激发了员工工作的主动性和创造性，使员工在工作中实现了自我价值，涌现出一大批各级劳动模范和先进人物。贝卡尔特公司定期组织“叉车驾驶比赛”及“模具加工比赛”等一系列的技能竞赛，并给予奖励，使员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强。恒大公司设立“技术创新奖”和“新产品开拓韧性奖”，开发了一批技术水平领先的新产品，公司获省高新技术企业称号。

四、主要经验

惠城区通过开展创建活动，涌现出一大批管理规范，制度完善，遵章守法，用工环境良好，员工队伍稳定，劳资关系融洽的劳动关系和谐企业。这些企业的经验可以归纳为以下几点：

（一）要以实现人自身的和谐为前提

企业的主体是人，因此企业和谐的前提是人自身的和谐。首先，企业要尊重员工的人格，即无论性别、地域、族群，抑或无论是正常人还是残疾人员工，均要一视同仁、同工同酬，同时要充分尊重其生活习惯，保障其工作要求。其次，企业要重视和关心员工的精神心理健康，如通过文体建设等来缓解员工的精神压力，帮助员工自我管理、自我调适，提高心理承受能力。还有，企业要力所能及地实行人性化管理，确保员工生活上有保障，工作上有安全，精神上有依归，有困难可以得到帮助，有不满可以得到疏导。

（二）要以实现人际之间的和谐为根本

企业要建立健全四项机制：一是建立上下沟通机制，如以设立总经理信箱、劳资恳谈会、工资协商会等形式，建立劳资之间、员工与管理层之间的沟通渠道。二是建立矛盾调解机制。如在企业工会中设立员工诉求中心、建立企业劳动争议调解委员会等，以利于员工表达诉求、化解矛盾。三是建立弱势群体救济机制。如在企业中设立爱心基金、福利基金等，对有困难员工进行帮扶或慰问。四是建立人际交流机制。主要是以文体活动为载体，促进人际间的交流和互动。古语云：“天时不如地利，地利不如人和”。企业有一个文明和谐、安定有序的“人和”环境，才能众志成城，形成推动企业发展与进步的合力。

（三）要以实现人与制度的和谐为保障 “国有国法，厂有厂规”。企业在制订厂规厂纪时，首先要坚持以人为本的原则，广泛收集员工意见，善于吸取员工诉求，使制度成为调动职工积极性的重要手段；其次要落实员工的参与权、表达权、知情权、监督权，以增加广大职工对制度的认同度；三是要履行厂规厂纪须经职工代表会议审议的程序，以保障制度的合法性。只有实现了人与制度的和谐，才能保证企业组织机制健全，规章制度严谨，经营管理科学，生活秩序良好，职工安居乐业，生产安全稳定。

（四）要以实现人与发展的和谐为目标 持续发展是企业的最终追求，也是开展创建活动的最大目标。企业一是要建立员工自我提高的平台。要进一步激发职工的学习热情，使广大员工自觉地把自己的命运和企业的命运联系在一起，主动学习，勤奋工作，爱岗敬业。二是要建立员工素质提升的平台。如通过各种技能比赛、评先评优等活动，让所有的员工都有适合自己才能发挥的舞台，做到人人思进取，个个有劲头。三是建立促进创新发展的平台。使一切有利于企业发展进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。这样才能确保企业成为一个广大员工各尽其能、各得其所又和谐相处的企业，一个良性运行和协调发展的企业。

五、结语

惠城区在开展创建活动中注重发挥好党政的主导作用、企业的主体作用、典型的带动作用、员工的推动作用、工会的协调作用，在企业中较好地实现了人自身的和谐、人际之间的和谐、人与制度的和谐、人与发展的和谐，有效地促进了全区劳动关系的总体和谐，达到了“职工受益、企业发展、社会稳定、党政欢迎”的预期目的，具有一定的参考价值。

目录

一、基本情况 1

二、主要做法 1

（一）发挥党政的主导作用，形成工作合力 1

（二）发挥企业的主体作用，扩大活动影响 1

（三）发挥典型的带动作用，营造良好氛围 2

（四）发挥员工的推动作用，夯实群众基础 2

（五）发挥工会组织的协调作用，强化活动效果 2

三、主要成效 3

（一）劳动合同制度得到明显加强 3

（二）职工工作生活环境逐步改善 3

（三）职工文化权益得到有效保障 3

（四）职工民主权利基本得到落实 4

（五）互利共赢的目标得到初步实现 4

四、主要经验 4

（一）要以实现人自身的和谐为前提 4

（二）要以实现人际之间的和谐为根本 4

（三）要以实现人与制度的和谐为保障 5

（四）要以实现人与发展的和谐为目标 5

五、结语 5 致谢

在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，是在彭小丁老师的亲切关怀和悉心指导下完成的，他严谨教学态度，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。彭小丁老师在学业上给予我精心的指导，在此谨向彭小丁老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。参考文献：

[1]何迁.当前一项紧迫而重要的政治任务一论学习贯彻全国构建和谐劳动关系先进表彰暨经验交流会精神.中工网,2011年8月22日

[2]中华全国总工会网站.中华全国总工会关于开展创建劳动关系和谐企业活动的意见.2006年3月28日

第二篇：劳动关系和谐企业创建

关爱员工、构建劳动关系和谐企业

**公司

**公司始建于**年4月，是**集团公司积极响应省委、省政府“东西结合”的号召，全资经营的国家大型二级企业。公司占地160亩，建筑面积**平方米，年产优质**万吨，公司拥有员工890人，专业工程技术人员128余人。公司自成立以来全面贯彻**企业文化和管理模式。曾获得“省管理先进单位”、省企业教育培训先进单位”、“省先进工会委员会”等称号。公司成立14年来，先后多次进行技术改造，生产规模由成立之初的不足*万吨迅速扩大至**万吨，累计产销**万吨，上缴税金5亿元人民币。

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大

职工群众参与企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司每年召开一次职工代表大会，并不定期召开职代会联席会议，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。2012年职工会共收到职工提案55条，领导团队进行了认真答复，提案答复满意率达到85%以上。

2、以宣传手段为载体，开展厂情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及宣传栏、网站、内部报纸等形式，定期发布厂务信息，及时把公司发展方向、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

3、以厂务公开为载体，认真接受员工监督。厂务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高厂务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。

二、理解，保护，以维护权益促和谐

为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。

1、完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。

2、利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配。每年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献人员分别奖励两万元的红包，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。

3、着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。

4、以人为本，加强职工劳动保护。“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门设置安全主管一名，并配置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生

产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达500余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司多次被评为“山东安全生产工作先进单位”，总经理本人也获得山东省安全生产先进个人等到称号。

三、教育，培养，以提高素质促发展

企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、岗位培训和文化陶冶。

1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程”、加强队伍建设的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，每年外送 50多人次、内部培训700多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为“**市学习型组织先进单位”。

2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、篮球场、羽毛球馆、员工棋牌室、职工俱乐部等企业文化阵地，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。近年来，我们先后开展了“女职工演讲比赛”、“企业文化培训”、“党员红色革命之旅”、“志愿者服务”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质。此外我们还积极实施

了“闪亮”工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。

四、关心，爱护，以情感创和谐

人性化管理是建立良好人际关系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我们始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。

1、在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，制订了《**职工送温暖九项制度》，切实把对职工的关心落实到行动上，并使之经常化、制度化，让职工得到实惠。送温暖制度实施以来，每年走访慰问职工40余人，每年发放慰问金3万余元，每年为生日员工准备生日餐700余份、结婚员工新婚祝福酒几百箱，每年为升入大专院校的职工子女发放助学补助近5万元。

2、配合总部设立“**关爱基金”，几年来，在公司内部为困难职工组织捐款四次，捐款总额近10万余元；每年组织全体员工进行体检，对全体一线职工办理了健康证，对涉及危险品、粉尘、噪音等岗位的职工进行职业病检查等等。通过这点点滴滴、实实在在对员工的关心、关爱，让员工深深体会到了**公司这个大家庭的温暖和归属感。各位领导，我们深知和谐企业的建设不是一朝之事，需要不断努力，不断创新才能更大的发挥成效，我公司将继续努力，以适应时代的要求，争取民主权利更大化，和谐氛围更深化，使和谐之声深入人心，服务社会。

2012．4．9

第三篇：关于创建劳动关系和谐企业

关于深入开展“劳动关系和谐企业”

创建活动的通知

公司所属各基层工会：

根据省直属企业工会《关于深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动的通知》要求，为推动公司系统各单位形成劳动关系和谐发展的良好态势，现就公司系统深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动工作要求如下：

一、深入开展创建活动的重要意义

开展“劳动关系和谐企业”创建活动，是学习实践科学发展观，推动公司安全生产、经营管理又好又快、更好更快发展的重要举措；是维护公司职工合法权益，充分调动职工的主动性、积极性和创造活力的有效载体。对劳动关系双方沟通，把劳动关系矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，以及推动公司系统各企业完善现代企业制度、建立和谐稳定的新型劳动关系都具有十分重要的意义。

二、创建活动的指导思想和基本原则

（一）指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总要求，以实现企业与职工良性互动、真诚合作、共谋发展为目标，推动公司系统各单位建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，促进企业又好又快、更好更快发展，为构建和谐企业做出贡献。

（二）基本原则。既坚持以职工为本，又注重互利共赢；既坚持全员参与，又注重党、政、工、团协同推进；既坚持全面展开，又注重突出重点、力求实效；既坚持不断拓展方式途径，又注重不断健全制度和机制；既坚持实事求是、循序渐进，又注重长远发展目标。

三、创建活动的目标任务

（一）建立健全利益协商机制

通过建立利益协商机制，推动全心全意依靠工人阶级的根本方针，维护企业和职工的合法权益。

（二）建立健全劳动关系协调机制

督促企业与职工依法签订并履行劳动合同。建立和完善集体合同制度、工资集体协商制度，形成职工工资收入共决机制、正常增长机制和支付保障机制。

（三）建立健全民主管理机制 认真贯彻实施《贵州省企业民主管理条例》，进一步完善以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度，深入推进厂务公开，坚持公司制企业职工董事、职工监事制度，落实职工董事、职工监事职权。

（四）建立健全劳动保障法律监督机制

加强劳动保障法律监督工作，开展多种形式的劳动法律监督检查活动，推动劳动保障法律监督工作制度化、规范化。

（五）建立健全劳动争议预警和处理机制

做好劳动争议的预防和处理工作，保护、调动、发挥好职工和企业经营者的积极性，做到互利、双赢，达到“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”，实现企业良性发展和职工全面发展的“双赢”局面。

四、创建标准

（一）公司系统“劳动关系和谐企业”创建标准

1、严格遵守劳动保障等法律法规。认真贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《工会法》、《贵州省工会条例》、《贵州省企业民主管理条例》等法律法规，企业生产、经营、管理行为正常、规范，主动履行社会责任；依法建立各项劳动保障制度，职工劳动就业、休息休假、劳动报酬、社会保险等各项权益得到切实保障。

2、全面实行劳动合同机制。劳动合同签订率达100%；劳动合同签订、续签、变更、解除和终止程序合法，内容全面，履行到位；劳动合同管理台帐齐全，监督措施有力。

3、建立健全平等协商与集体合同机制。能够按规定及时签订、续签集体合同，做到程序规范、条款明确、标准量化、操作性强；集体合同履行情况能进行有效监督并向职工（代表）大会报告，职工满意率达85%以上。实施“共同约定行动”，积极开展工资集体协商，建立健全职工工资收入共决机制、正常增长机制和支付保障机制；坚持职工工资收入随企业效益增长而增长、按时足额支付，依法为职工缴纳社会保险。

4、建立健全职工（代表）大会、厂务公开等民主管理制度。以职工（代表）大会为基本形式的民主管理制度健全，厂务公开民主管理工作规范、深入，企业改革发展重大决策、生产经营管理重大问题、涉及职工切身利益的重大事项提交职代会审议通过后实施，依法保障职工的民主参与、民主管理、民主监督和民主决策权力；厂务公开民主管理职工满意率达90%以上；公司制企业的职工董事、职工监事制度健全，源头参与作用发挥明显。

5、工会组织健全。工会工作机制完善，能够按《工会法》、《企业工会工作条例》、《贵州省工会条例》独立自主地开展工作；职工（含劳务派遣工）入会率达85%以上；工会经费上解足额、及时；工会围绕完成生产经营目标任务和重点工程、重点项目等开展创先争优建功立业竞赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动和文化体育活动成效明显。

6、严格执行国家用工规定和女职工特殊劳动保护规定。加强女职工特殊权益保护，签订并认真履行女职工专项集体合同。

7、严格执行国家和省劳动安全卫生法律法规。建立健全安全生产管理机构、规章制度和安全生产责任制，劳动保护措施和劳动安全卫生条件符合国家规定；安全生产经费到位，安全生产教育常规化，职工安全生产意识强；加强职业病预防，无重大伤亡和职业病危害事故发生。

8、劳动争议调解组织和工作机制健全。建立健全工会劳动保障法律监督组织和企业劳动争议调解组织，完善工作机制，积极开展工作；职工意愿表达、反馈渠道畅通，对劳动争议预防有效、调解及时，职工队伍稳定。

9、职工职业技能提升工作得到加强。认真实施职工素质建设工程,广泛开展职工技能培训、竞赛；深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，职工队伍科学文化素质和专业技能水平不断提高，自主创新能力不断增强。

10、企业文化建设扎实推进。职工文化活动丰富多彩，企业文化蓬勃发展；职工遵章守纪、道德风尚良好；企业内外环境良好，文明设施配套齐全。

（二）发生以下情况之一的，在评定公司系统“劳动关系和谐企业”时实行一票否决。

1、发生重、特大安全生产事故、严重职业危害。

2、发生群体性事件造成不利影响。

3、近三年内企业高级管理层成员中有违法违规违纪行为并造成不利影响。

4、企业内部发生政治事件和重大恶性刑事案件。

5、发生违反劳动保障法律法规行为，未按时足额支付职工工资和缴纳社会保险。

6、发生重大环境污染事故。

五、保障措施

（一）进一步加强创建活动的组织领导

成立公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组，公司党委书记任组长，工会主席任副组长，成员由公司本部相关部门负责人和部分基层单位工会主席等组成，办公室挂靠公司政治工作部（工会办公室）。各单位要建立由党政主要领导牵头的创建活动领导机构，形成“党委领导、行政主导、工会运作、多方协同、职工踊跃参与”的工作格局和劳动关系和谐发展的良好态势。

（二）规范申报命名程序

1、自查

申报“劳动关系和谐企业”的单位，要对照创建标准认真自查，自查情况向职工（代表）大会报告，经职工（代表）大会表决，综合满意率达80%以上方可申报。

2、申报 申报“劳动关系和谐企业”逐级进行。申报公司系统“劳动关系和谐企业”由各单位创建活动领导机构确定；申报省直属企业系统“劳动关系和谐企业”由公司创建活动领导小组从公司系统“劳动关系和谐企业”中择优推荐。

3、考核

每次评选命名表彰“劳动关系和谐企业”前，公司工会将组织考核小组，对申报材料进行审核，并对申报单位进行实地考核检查。考核检查采取听汇报、查阅资料、召开座谈会、发放调查问卷等方式进行。

4、审定

考核检查结束后，公司工会综合申报材料和检查结果进行初审，提出拟命名名单，报公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组审定。

5、授牌

公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组每两年评选命名表彰一次“劳动关系和谐企业”，并集中进行授牌。

6、复核 命名“劳动关系和谐企业”不搞“终身制”，公司系统“劳动关系和谐企业”创建活动协调领导小组每两年组织一次复查，复查合格，发文确认；复查不合格，限期整改（整改期不超过半年），整改未达要求的，取消其“劳动关系和谐企业”荣誉称号。

第四篇：浅谈如何创建劳动关系和谐企业

浅谈如何构建劳动关系和谐企业

内蒙古巴彦淖尔电业局农电公司张红霞

构建社会主义和谐社会，是我们党提出的重大战略任务，是中国特色社会主义的本质属性。企业是社会的重要组成部分，是社会政治经济活动的细胞，而和谐企业是和谐社会的重要支撑，更是建立和谐社会的基础。作为电力企业，要从深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，深刻认识开展创建劳动关系和谐企业活动的重要意义，进一步增强做好工作的使命感和紧迫感，坚定不移地走在建设和谐企业的前列。

近年来，巴彦淖尔市农电局通过电业局党委推进的“职业道德、家庭美德、社会公德、个人品德”教育、“十佳”爱岗敬业职工、服务明星等一系列载体活动，有力地促进了和谐劳动关系建设。随着电业局科学发展步伐的不断加快，构建和谐劳动关系的进程需要不断加快。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。电力企业贯彻落实科学发展观，必须坚持以人为本的经营理念，实现企业与服务对象、与社会、与员工的和谐共处。劳动关系的和谐稳定，可以带来员工队伍的稳定、企业的稳定和社会的稳定。发展和谐劳动关系，维护劳动关系双方的合法权益，尤其是维护劳动者的经济权利、民主权利和发展权利，实现企业的良性发展和劳动者的全面发展，是构建和谐社会的重要基础。做好劳动关系协调工作，关系到改革、发展、稳定的大局，关系到员工的切身利益，也关系到构建社会主义和谐社会。可以说，劳动者是生产力中最具有决定性的力量，人力资源是企业最宝贵的资源，广大员工的积极性和创造性是企业改革、发展的动力和力量源泉。农电企业要在竞争中持续健康发展，必须建立和谐稳定的劳动关系，实现维护员工合法权益和企业健康发展的有机统一，才能最大限度地调动劳动者的积极性，才能充分发挥广大员工的聪明才智，推动生产力的解放和发展。

一、坚持科学发展观，努力实现企业经济效益最大化

发展是硬道理。没有发展，其它各项工作均无从谈起。可以说，企业发展是实现劳动关系和谐的基础，而企业发展的前提，则需要有较好的经济效益。只有企业的经济实力增强了，并保持了良好的发展态势，员工收入才会稳步增长，生活水平才能不断提高，企业才有物质

条件来解决面临的诸多矛盾和困难，不断改善劳资关系，从而实现劳动关系和谐。结合实际情况，企业必须以科学发展观为指导，保持员工队伍稳定，缩小员工收入差距，妥善处理好各方面的利益关系，解决员工生活问题，改善员工劳动条件……如此等等，都必须依靠企业坚实的物质基础及企业的发展来实现。为了实现企业经济效益最大化，2009年，巴彦淖尔市农电局积极挖掘优质负荷，发扬“三千”精神，努力增供扩销，完成了全年供售电量指标及财务指标。同时按照内蒙古电力集团公司的文件精神，在各农电企业中推行了继续深化趸售农电企业“三项制度”改革。对农电企业的工资支付行为进行了进一步的规范，工资实行了总额控制，全面推行了岗位工资制，提高了主业主岗工作人员的待遇；建立了绩效工资奖励机制，将员工工资与技能岗位、经济效益直接挂钩，体现了多劳多得、能者多得的原则，充分调动了广大职工的积极性、主动性和创造性，员工工作激情高涨，锐意进取，活力增强，干劲十足，极大地促进了各农电企业的发展。

二、坚持以人为本，努力做到尊重人、关心人、爱护人，实现人力资源效益最大化劳动关系和谐，是国有企业落实以人为本的直接体现。在国有企业，劳资双方的根本利益是一致的，员工是企业的主人，企业资产是国有资产。因此，员工有权参与企业的经营管理，企业应严格按照法律法规，坚决维护员工的合法权益，包括员工的薪酬待遇、教育培训、劳动保护、作业条件、休息休假、知情权等等。劳动者是企业的核心资源，企业必须给予高度重视。企业和谐的核心是人的和谐，即劳动关系的和谐。要做到劳动关系和谐，必须坚持以人为本，时时处处充分体现出尊重人、关心人、爱护人，只有企业真正忠诚职工，员工才能做到真心忠诚企业。几年来，巴彦淖尔市农电局注重在农电企业中营造亲密和谐的人际关系和安全可靠的工作环境，关心员工生活，了解员工愿望，满足员工的合理要求，出台了员工带薪年休假制度，为员工特别是为困难员工办实事、办好事，使工会真正成为“员工之家”。加大实施了“送温暖”工程的力度，深入开展员工生活状况和思想动态调查，完善困难员工档案，建立和完善大病救助、爱心助学、特困帮扶的常态机制。积极探索新的帮扶举措，切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化，密切工会与员工群众的关系。千方百计将

帮助贫困员工脱贫作为帮扶的最终目标，主动帮助贫困员工解决子女就业、医疗保险、天灾人祸救助等，分步骤有计划地使贫困员工尽快脱贫。同时，每年积极做好高温酷暑、严寒季节、重要节假日、大型工程工地的慰问工作，努力为一线员工“送清凉”、“送温暖”、“送健康”、“送平安”，使员工切实感受到企业的关怀和温暖。

三、建立完善长效工作机制，促进企业与员工共同发展

构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，归根到底要靠政策和法律，要靠健全完善的体制机制，要靠制度规范秩序，靠制度促进公平，靠制度推动和谐，靠制度实现双赢。要进一步抓好《劳动法》《劳动合同法》《公司法》等一系列法律法规的贯彻落实，加强法律监督，坚持依法办事、依法规范劳动关系，为创建和谐劳动关系奠定坚实的法律基础。2009年我局各农电企业在“三改”过程中，根据要求，按照新的岗位，重新签订了上岗协议和劳动合同书，形成了新的用人机制。并建立健全了劳动关系沟通协商机制，建立企业经营管理层、工会组织和员工代表共同参加的交流平台，使企业和员工利用这一平台相互沟通、相互理解，及时协商解决出现的劳动纠纷、争议和矛盾分歧，依法依政策把问题解决在企业内部，解决在萌芽状态。

四、加强员工队伍建设，构建劳动关系和谐企业的人才环境

科学发展观的重要内容就是以人为本，以人为本的内涵就是员工能力的提高，全面提高员工的综合素质，努力实现员工的自身价值。在加强员工队伍建设过程中，巴彦淖尔市农电局按照“实际、实用、实效”和“缺什么，补什么、需什么、学什么”的原则，因人施教，广开学路。尊重并努力激活每个员工的创造力，有充分的空间让所有员工施展才华，为人才的成长提供健康和谐的环境，努力形成人心思进、团结和谐、共促发展的氛围。

随着农电三项制度改革的深化和市场经济的发展，巴彦淖尔市农电局着眼于企业的长期发展，认真研究新形势下员工培训教育新思路、新方法，坚持常规培训教育和多种培训方式相结合、专业技能培训和思想道德培训相结合、内部培训和外出培训相结合，不断完善培训渠道和方式，并形成制度化。仅2009年，为提升员工素质，就多次举行了“中层干部培训班”、“班组长培训班”、“提高执行力培训班”、“新入厂大学生专项军训和培训班”、供电所人员持证上岗培训等。值得一提的是在供电所人员持证上岗考试中，我局15名选手参加了内蒙古电力公司的调考，并取得了团体总分第一名的好成绩。电力公司从8个盟市农电局根据成绩选出30名选手参加国网公司调考，我局就有11名选手参加。同时，有两名农村电工进入了国网公司调考的前50名，获得了转正的机会。通过多种形式的培训，激发了职工对企业的认同、热爱和忠诚，使员工自觉的为企业利益着想，与企业同甘共苦、风雨同舟。

总之，构建劳动关系和谐企业任重道远。在新时期的挑战面前，机遇与问题共存，只要坚持以人为本的科学发展观，企业和职工同心同德、共同努力，就一定能够更好地促进企业劳动关系的和谐稳定，调动广大员工积极性，构建起社会主义新型的劳动关系，提高企业管理水平和经济效益，实现企业诚信经营，企业与员工共同发展。

第五篇：如何创建劳动关系和谐企业

如何创建劳动关系和谐企业

我公司创建于1995年12月，主要以生产中药及天然药物制剂为主，是一家集药品研制、开发、生产于一体的高新技术企业。

公司在州、市及开发区各级党委、政府的大力关心和支持帮助下，工作中始终坚持“以人为本，民主治企”的指导思想，认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》和《劳动合同法》等相关法律法规，通过建立和谐、稳定的劳动关系，充分调动了员工的生产积极性，有力的促进了企业经济的发展，公司在累计实现工业总产值逾39亿元，上缴税金逾3.5亿元，创造了较好的经济效益和社会效益，成为省百强私营企业和省优强工业企业。并多次被评为“省I级劳动保障诚信示范企业”和州“守合同重信用”企业以及市“劳动关系和谐企业”、开发区维护稳定先进单位等荣誉称号。

现就公司开展劳动关系和谐创建工作情况扼要汇报如下：

一、公司始终把建立健全工会组织作为构建和谐劳动关系的重要抓手，建立健全了员工代表大会、女工委员会、劳动争议调解委员会等工会内部组织，工作中做到齐抓共管，各司其职，协调配合，共同搞好劳动关系和谐企业创建工作的良好局面。

二、为了认真贯彻执行国家《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，公司结合实际，建立健全集体合同、劳动合同、工资协商和劳动争议调解制度，切实维护员工的利益。并依法与员工签订劳动合同，做到劳动合同签订率100%。合同履约率100%。同时，认真贯彻落实最低工资标准以及员工劳动报酬和福利待遇，建立员工工资增长机制，每月18日以银行代发的形式，准时发放员工工资，从未有拖欠、克扣的情况发生。另外，公司还积极为员工缴纳了五大社会保险。特殊岗位还为其购买人身意外伤害保险。

在调解劳动争议方面，公司成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部，员工违反劳动纪律情况及处理结果 1

及时向广大员工进行通报。多年来，公司劳动争议调解成功率为100%，没有发生过员工群体性上访事件。

在女员工权益保护方面，建立了女员工特殊劳动保护管理规定，女员工在妊娠期、分娩期、哺乳期等都可享受特殊劳动保护，每年“三八”节，工会都会对女员工进行慰问，没有出现过侵害女员工特殊权益的现象。

三、坚持民主管理，发挥工会作用，搞好厂务公开。公司建立职代会制度，进行民主评议，推行厂务公开。定期召开职代会，充分发挥工会组织优势，在企业和员工之间搭建和谐相处的平台，提供双向沟通、交流的渠道，最大限度地把员工组织到工会中来，形成集体的力量，增强员工在劳动关系中的主体地位。在开展厂务公开工作中，公司通过黑板报、宣传栏、网站、内部报纸、调度会等形式，定期发布厂务信息，及时让员工知厂情、参厂政、议厂事，真正让员工感受到了在企业的主人翁地位，调动了员工的积极性和主动性。

四、坚持以人为本，加强员工劳动保护。公司积极推行“学校、家庭、部队”的管理模式，构建和谐企业文化氛围，注重人才队伍的培养和开发。为搞好劳动保护和安全生产，公司成立了安全生产委员会，配备了专兼职安全员，加强劳动安全卫生管理，按规定发放个人劳动防护用品，完善劳动安全条件，确保了员工安全劳动和企业安全生产。同时，建立了员工培训管理制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办员工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质，并对特殊岗位和重点区域设置了醒目的安全警示标志，提高了员工的安全意识。定期组织开展安全生产大检查活动，防患于未然，杜绝安全事故的发生，切实保障员工的生产安全。