内勤文员岗位职责[推荐五篇]

第一篇：内勤文员岗位职责

内勤文员岗位职责

1、协助销售经理的相关工作。

2、接待来访客户及综合协调日常事务。

3、接受相关文件、报表、信函，进行登记办理文件传递。

4、大客户或重要客户销售洽谈资料的准备工作。

5、销售合同的整理、统计、归档工作。

6、建立、维护客户信息数据库，审核客户资信。

7、认真制定公司各项规章制度和工作流程。

8、参加工作会议并做好会议纪要。

9、按要求参加培训活动主动提出合理化建议。

10、做好文件资料的保管与定期归档工作。

11、完成直接上级交办的其他工作任务并及时复命。

12、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报以文件或邮件形式报总经理。

13、依据公司营销管理制度准确及时有效的开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

14、保守公司秘密。

第二篇：市场部内勤文员

市场部内勤文员岗位职责

遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度；恪守职业道德，保守公司机密。坚定公司的经营理念，并将其落实到实际工作中。

一、工作做到主次分明、安排有序，不推诿、不躲避，对突发事件要有随机应变的能力，能够达到独立完成工作的水平。

二、负责市场部文案工作。办公室资料、文件保管，信息、文案、档案收集整理。

三、负责市场各类数据表格的制定，数据的统计。

四、负责市场部各类用品领用登记。办公各项财产管理，做 好监督，提高财产使用效率。

五、负责市场部员工考勤管理。每月按时准确的向公司行政部汇报公司员工考勤及奖惩情况。

五、负责员工通讯信息建立、完善员工通讯档案管理工作。

六、负责每月水电费抄表、制表、统计，并配合相关工作人员做好水电维护工作，协助水电费收取工作。

七、协助市场管理员管理市场商铺、商户相关日常工作。

八、协助市场管理员整理市场反馈信息及时汇总上报。

九、协助部门经理、同事完成相关工作。

十、完成上级领导安排的其他工作任务。

第三篇：内勤文员求职信

尊敬的公司领导，您好！

因小时候得病后遗症，本人要言语上有部分障碍，经过自己的努力和坚强的毅力完成了大专学历，毕业于天津轻工职业技术学院，计算机信息管理专业。2004年7月至2007年8月，在xx电缆厂，做内勤，负责总经理办公室卫生及收发文件和一系列杂物，2008年4月至2011年3月在欧姆龙工作，做库管。我希望能找一份与库管和内勤相关的职位。

我的优点是：有耐力，吃苦耐来。

希望贵公司领导能够为我提供一份工作，我将努力的回报，我也想用我的微薄之力能够为我的家庭贡献一份力量。

如果有意，请留言，非诚勿扰。

第四篇：内勤岗位职责

潍坊捷易信息科技有限公司组织架构及岗位职责

岗位职责描述

行政专员

一、负责公司来访客人的接待。

二、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归

档工作。

三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

四、负责文件的管理和存档工作。

五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

六、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

七、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情

况。

八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

九、负责中心各类文字编辑及处理工作。

十、负责公司日常卫生的清洁和管理。

十一、负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物

相符。

十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使

用。

十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

十五、完成总经理交办的其他工作。

人力资源助理

一﹑每天三次更新网站职位，对简历进行简单筛选，电话通知候选人面试时间。二﹑负责接待面试人员，要求面试者现场填写简历。

三﹑负责人力资源相关文案的起草和编写。

四﹑参与现场招聘会进行招聘。

五﹑负责公司新入职员工手续办理和合同签订。

六﹑负责离职员工离职手续的审核。

七﹑做好员工请假及奖惩情况的记录。

八﹑配合绩效考核、数据收集和整理。

九﹑配合培训工作的安排与组织。

十﹑配合公司内企业文化建设相关工作

十一﹑配合管理人力资源部的各种文档资料。

十二﹑协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。

销售经理

一﹑销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责

组织收集国内相关行业政策﹑竞争对手信息﹑客户信息等，缝隙市场发展趋势并有独特见解，要定期﹑准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况﹑费用控制﹑应收账款等反应公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

二﹑销售经理要领导部门员工完成市场推广﹑销售﹑服务等工作。

要根据公司总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计

划。策划﹑组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价﹑投标﹑谈判﹑合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工作关系。

三﹑负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考

核销售人员，帮助选拔﹑补充﹑发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核，月考核和季度考核，及时对销售人员状况进行分析，并将数据按照规定给到相关部门。

四﹑制度客户管理方案，加强客户管理。

制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务，负责组织客户管理，建立产

品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时进行反馈。

五﹑参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度﹑管理规程，组织销售部管理体系的建立。销售经理要为销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。负责销售部门被具体职责的分工，合理安排销售人员。

六﹑定期对销售人员进行销售培训。

安排合理时间，找到销售人员面临的问题，选择性进行销售相关培训，丰实

销售人员销售技巧，提高签单率。

七﹑完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

销售代表

一﹑遵守公司一切管理规章制度﹑通知﹑通告﹑办法和工作程序。

二﹑维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠，不卑不亢的态度。

三﹑本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经

理下达的任务和计划。

四﹑根据销售部经理整体工作安排和销售计划，合理可行的制定每日，每周，每日工作和销售计划，努力实现和超越预定目标，并及时做好相应工作总结，以便改善下一阶段工作。

五﹑严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系，在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。

六﹑根据销售部经理要求积极开拓市场，缩小产品覆盖的盲区，不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额，并确保利润率。

七﹑与客户签订和同时要谨慎，不要因为出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。

八﹑在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制

定的标准。

九﹑不得泄露和出卖公司业务机密。

十﹑上班时间保持开机状态，不得拒接上级领导电话，要听从公司上级领导的指

示与安排。

十一﹑完成销售部经理交办的其他事情。篇二：办公室内勤岗位工作职责

办公室内勤岗位工作职责

本岗位工作人员应本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行本岗位职责：

一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作；草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿；接、处理、保管一切商务来电来函及文件；对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。

二、掌握和使用印章并审核、开具证明，记录和传达重要电话内容，负责收发信函。

四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护，责任到人。

五、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。

六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。

八、完成所属领导交给的临时任务。

项目部文员岗位工作职责 本岗位是项目负责制，在规定的时间完成规定的任务，工作人员应本着恪尽职守，求真务实、雷厉风行的工作作风，严格执行本岗位职责：

一、做好项目整理工作，弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。

二、按时完成项目可研报告的编写，不得延误项目的申报工作，在完成后由项目经理审核并修改，同时，协助企业做好项目评审工作。

三、负责与合作企业的沟通工作，完成项目资料的收集、整理、客户维护等系列工作。

四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。走出公司、开拓市场，进一步增加服务企业的数量。

五、能够准确地给项目定位，把握方向，文字准确、到位，排版整洁，内容有新颖性，体现项目的科技含量、创新性。

销售部销售经理岗位工作职责

本岗位需要体现经济效益，在相应的期限内，做出一定的销售业绩。

1、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划；策划、组织实施完整的销售方案；组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度；组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新；负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作；协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

3、负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率；销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。

4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事

故；组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议；与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

5、制度客户管理方案，加强客户管理。

制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务；负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案；接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系；处理客户投诉；实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

6、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

7、参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立；销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行；负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。

8、完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在公司领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用；制订销售计划。确定销售政策；设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估；销售渠道与客户管理；财务管理、防止呆帐坏帐对策、账款回收；销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

会计人员的岗位责任制

1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿，数字必须真实，严禁弄虚作假，伪造账目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督，按会计制度及时记账、算账、报账。账簿内容完整，按规则记收，字迹工整，账账清洁，账账相符。

3、及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额；划清费用的开支范围及营业内外收入；认真计算财务成果及各种税金；按财务制度规定正确核算利润分配；按期缴纳各种税款。

4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析；编制财务计划，及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。

5、会计人员必须审查原始凭证，对于不正确、不完整的原始凭证，退回更正补充，对于不合法的原始凭证坚决拒绝受理，保证一切会计凭证、账簿、报表及其它会计资料的真实、准确和完整，并及时做好整理归档工作。

6、对会计账目及凭证要按期装订成册，妥善保管；建立、健全会计档案，按照财政部门规定保管办法，保管好会计档案，以备查核。

7、对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。

8、记账要及时、准确，明细账要按日登记，总账定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后账。

9、建立财产清查制度，保证账簿、记录与实物款项相符。篇三：综合内勤岗位职责

综合内勤岗位职责

一、综合内勤接受行政综合办主任直接领导，负责岗位职责明确的及上级领导指定安排的具体事务协调管理工作。

二、负责与营销公司日常销售业务的衔接工作，严格按照营销工作管理制度及相关业务工作流程办理相关业务手续，按要求定期汇总报表。

三、负责公司的原料库、成品库、包装库、工具库、杂品库的管理，严格按照仓储管理制度流程办事，做好出、入库原始记录，按要求定期汇总报表。

四、负责领导指定安排的各类文件的收发传递、信息资料管理及相关文件的整理、保存、立卷、归档的工作，填制简明查阅目录。

五、协助主管会计做好原始票据及原始数据的统计整理工作，负责财务文件保管工作，负责销售公司与主管会计的业务协调工作。

六、协助综合办主任做好办公区卫生清洁管理、食堂管理、安全管理、办公用品管理工作。

七、协助综合办主任及相关部门做好节日庆典、会议接待等筹备工作。

黑龙江省￥￥农资开发有限公司

二○一○年一月一日篇四：销售内勤岗位职责

销售内勤部门各岗位职责（2012-3-2）

销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：

一、销售助理工作职责

1、汇总编制业务人员、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作；

6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作； a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； b)与财务人员做好发货、回款情况的对接； c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成；

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

二、销售内勤工作职责

1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。

6、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。

7、对存根单据的装订及管理。

8、完成领导临时交办的其他任务。

9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。

11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

三、采购助理工作职责

1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情况表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。

2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销建议。

3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。

4、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，立即上级领导汇报并马上与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

8、完成领导临时交办的其他任务。篇五：内勤组各岗位职责

内勤组各岗位职责

一、内勤组长职责

1、内勤组长在中队长领导下，负责中队行政管理、人事管理、治安消防管理、中队环境卫生管理等方面的工作，依照中队管理制度，结合各时期的工作目标和任务开展各项工作；

2、全面负责中队日常综合工作，协助中队领导做好与支队、分公司各职能部门的协调与沟通；

3、负责中队各类文件、报表的审核、上报工作；

4、负责中队信息化建设及信息传递等工作；

5、负责中队办公用品及低值易耗品的预算、采购工作；

6、根据中队需要，负责各类会议的筹划、安排工作；

7、负责中队印章管理及使用；办理行政介绍信、证明信和其它函件等；

8、负责办理中队所属人员的入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作；

9、负责中队各类费用（暖气费、物业费及党费等）的收缴、发放工作；

10、负责中队对外联系、宣传报道工作；

11、负责中队地面交通安全管理工作；

12、负责中队保安员、清洁员日常管理及检查工作；

13、发挥参谋职能，为领导决策及时提供中队实际信息，为领导制定工作计划、决策提供依据；

14、定期向主管领导汇报内勤组工作情况，并完成中队领导交办的其它工作任务；

二、文书内勤职责

1文书内勤在内勤组长的领导下，完成中队各项文书类工作；

2、负责中队oa系统来文的接收、登记、签转、及整理归档工作；

3、根据领导意图，负责起草各类文书、文件、报告、总结及其它文字材料；

4、负责相应的会议记录、整理和归档工作；

5、负责中队各类信息（勤务数据、月考勤情况等）的收集、整理工作，为中队各类上报文件、报表提供真实可靠数据；

6、严格遵守支队及分公司的保密制度；

7、完成内勤组长临时交办的其它工作。

三、行政内勤职责

1、行政内勤在内勤组长的领导下，完成中队各项行政综合工作；

2、建立和维护中队所属人员的人事档案、花名册以及通讯录，及时更新队员的个人信息和资料；

3、负责中队固定资产的管理，做好资产的调剂、验收、定期盘查及报废等相关工作，并建立台账；

4、负责中队低值易耗品的管理，做好购置、验收、调剂及报废工作，并建立相关台账；

5、负责定期对《客舱安全检查单》《航空安全员执勤日志》的收

集、整理和归档工作，出具分析报告，按时上报内勤组长；

6、负责中队队员的考勤登记、年假报批工作，并建立台账；

7、负责中队空勤人员的证照管理工作，建立并随时更新相关台账，按时发布队员复训通知；

8、负责中队办公用品及劳保用品的库存管理、发放工作；

9、负责做好防火、防盗、防事故工作，定期对办公区进行消防安全检查，并做好台账登记；

10、负责中队各类书报的订阅、登记和分发工作；

11、负责中队来客接待以及各类票务、住宿等安排；

12、完成内勤组长临时交办的其它工作。

第五篇：内勤岗位职责

岳阳湘佳牧业有限公司

内 勤 岗位职责

1、制作和打印办公室各种表格、文档。

2、协助调度做好每月工资表。

3、接、打各种日常电话。

4、客户检疫票协助开具。

5、完成订单的录入工作。

6、了解和熟悉养殖户和客户，基本掌握每日出鸡均重和常订客户所需鸡的规格。

7、完成领导交办的其他各项任务。