庙山所开展“创建群众满意科站所”经验材料

第一篇：庙山所开展“创建群众满意科站所”经验材料

庙山派出所开展创建“群众满意基层站所”

活动汇报材料

各位领导、同志们： 下午好，现在我代表庙山派出所向大家汇报2010年创建“群众今年以来，庙山派出所按照分局党委的统一部署和安排，迅速行动，在全所范围内开展了以“加强行政效能建设、优化经济发展环境”为主题的创建“群众满意基层站所”活动。活动中，我所结合辖区实际，紧紧围绕公安机关“四项建设”，全力打造和谐庙山这一目标，把人民群众的安全感和满意度作为衡量创建“群众满意基层站所”活动的工作标准，从而促进了我所依法行政，提高了行政效能，优化了服务质量，树立了良好形象，推动了我所各项公安工作的发展，为庙山开发区的经济建设和“两型社会”建设提供了坚强的政治保证和良好的治安环境。同时，在全所民警中开展了我为一级派出所争光彩活动，民警对照公安部一级派出所的要求，进一步规范自身的一言一行，调动了全所民警的工作积极性。创建活动以来，我所先后被中共江夏区委授予先进基层党支部，被江夏区人民政府授予文明单位，被江夏区公安分局评为先进集体，1名民警被中共江夏区委授予优秀党务工作者，1名民警荣立个人三等功，4名民警分别被市局通令嘉奖。

一、开展创建“群众满意基层科站所”活动具体情况 根据分局创建“群众满意基层站所”活动的统一部署，我所先后召开了支部会、全所民警大会。会上，所主要领导传达了上级关于创建活动的会议精神，学习了上级关于创建活动的文件、实施方案，同时，对全所民警进行了动员。在此基础上，结合我所实际，制定了庙山派出所开展创建“群众满意基层站所”活动的实施方案。在动员学习阶段，支部成员带头学、带着学，并要求民警个人自学和集中学习。为营造宣传氛围，我所制作了展板、宣传栏，悬挂了横幅，购买了创建书刊，还聘请了区委党校老师来所培训辅导，座谈研讨。通过学习满意基层站所”活动工作情况，不足之处请批评指正。

和宣传，提高了全体民警的思想认识，消除了模糊认识。在评议阶段，我所认真反思，认真自查，结合“企业大走访”和“公安爱民实践活动”深入社区、企事业单位、在建工地、大专院校，了解掌握实际情况，同时，我所对外公布举报电话，设置意见箱，发放征求意见函召开座谈会，广泛征求社会各界的意见和建议。据统计，我所先后发放征求意见函300余份，召开不同范围的征求意见会5场300余人次。此外，我所还组织辖区内人大代表、政协委员、企事业单位、大专院校、村支两委、群众代表召开座谈会，对我所在行政执法、行政效率、行政服务、规范管理、勤政廉政等五个方面进行评议。据统计，先后征集到的意见和建议有30余条。针对征集到的意见和建议，我所及时召开支部会和全所干警会，认真梳理，逐一整改。

二、开展创建“群众满意基层站所”活动的做法及取得的成效

1、细化工作，夯实基础。一是快速反应，及时出警，对群众报警求助我所第一时间赶到现场处警。据统计，今年元月至11月全所110接处警1950起，人均处警139起，无一起投诉。二是针对庙山开发区企事业单位多、在建工地多、大专院校多、公共娱乐场所多、人口流动量大的实际情况，要求责任区民警定期和不定期上门走访调查，发放警民提示牌和警民联系卡，了解单位困难和辖区治安动态，开展警企联勤、警校联勤，密切了警民关系。据统计，今年元月至11月份，共发民警提示牌500份，警民联系卡5000份。三是加强人防、物防、技防，切实提高社会面防控能力。我所根据辖区实际，于今年四月份在辖区七个行政村分别组建了每村6人的安保队，负责各村的治安巡逻，还由庙山管委会出资300万，在阳光大道、江夏大道、花山大道等地，安装了200余个监控探头，有效地防控了社会面。四是建立了普安、幸福警务室，方便了群众报警求助，预防了各类案件发生，效果明显。

2、铲除毒瘤，打击犯罪。打击犯罪，保护群众，历来是公安机关的主要职责。今年以来，我所始终保持对各类违法犯罪的高压态势。元月至今，共破获各类刑事案件71起，刑事拘留52人，依法查处治

安案件136起，行政拘留66人，调处民事纠纷160起，罚款等其他治安处罚102人，抓获网上逃犯6人。特别是打掉以王加旺、罗郓之为首的二个盗窃犯罪团伙和以许金龙、李俊为首的二个抢劫犯罪团伙，破获一宗系列扒窃案共25起，破获一宗系列盗窃案共22起。铲除了社会毒瘤，维护了群众的合法权益，促进了庙山地区经济发展，受到了当地政府和人民群众的好评。

3、完善服务措施，规范执法行为。在创建活动中，我所一是为了方便群众办理户口等事项，筹资5万元资金，重新修建了一间30平方米的办证厅；二是重新制作了标识标牌；三是增设了一批便民利民设施；四是在户政窗口实行延时、错时办公制度。规定窗口每天上班提前一小时，每周六和节日照常加班，身份证办证领证由原来60天，提前到30天，极大地方便了辖区群众。户籍民警尹红以良好服务态度受到群众好评，被推荐到分局做经验交流。民警邓峰热心为村民调解纠纷的事迹被武汉晚报刊登。

4、规范管理，提高效率。一是建立健全了所内各项规章制度，严格内部教育、管理、考核、奖惩等制度，全所民警做到纪律严明、廉洁奉公、勤政高效、依法行政；二是在分局和管委会的支持下，投资几十万元资金维修改造了办公楼、购置了办公设施。现在所内卫生、办公条件、便民设施等方面得到了大大改善，实现了民警人手一台电脑，极大地提高民警办事效率，以信息化带动基础工作。

三、开展创建“群众满意基层站所”活动努力方向

针对我所检查出来的问题，我所举一反三，进行了认真整改。下步，我所将着重抓好如下四个方面工作。

1、抓学习，常抓不懈，提高民警综合素质能力。坚持每周二晚学习制度，组织民警学习时事政治、法律法规、业务技能。采取多样形式，着力提高民警六个方面能力，即做群众工作能力、公安科技应用能力、处置突发事件能力、警务实战能力、执法办案能力和创新管理能力。使全所民警打牢规范执法，为民服务的思想根基，使各项工作更上一层楼。

2、抓教育，多法并举，增强凝聚力。近几年来，我所平均每天接处警量在8起左右，加上日常侦办案件、调解纠纷、基础防范、服务中心工作以及各种专项整治工作，民警常处于超负荷的运转状态，所领导要以身垂范，发挥表率作用，要多开展交心谈心活动，开展有意义的文体活动，还要走访民警家庭，了解他们工作和生活上实际困难，力所能及解决民警的一些实际困难，统一思想认识，增强民警工作的责任感和使命感。

3、抓管理，创新方法，促进各项公安业务工作。一是运用科学发展观的科学内涵和精神实质，加强公安队伍管理。二是认真履行“一职双责”，严格遵守各项警纪警规，做到勤政廉洁，忠于职守。三是合理调配警力，科学部署巡逻力量、接处警力量、侦办案件力量、备勤力量等。四是完善绩效考核办法，不搞平均主义，切实调动民警的工作积极性和主动性。

4、抓监督，广征民意，着力解决群众关注的热点问题。创建“群众满意站所”是一项长期的工作，我所将以此为契机，在今后工作中进一步发挥群众监督作用，进一步征求社会各界的意见和建议，倾听群众呼声，及时解决群众反映的热点、难点问题，为实现群众“很满意基层站所”而努力。

第二篇：“创建”群众满意基层科站所自我剖析材料

“创建”群众满意基层科站所自我剖析材料 在创建群众满意科站所活动中，按照委党委安排，自己认真学习，贯彻落实创建活动精神，针对自己的本职工作情况进行了全面剖析。自从参加地方工作后，在各位领导、同事的关心和帮助下，对新的工作由陌生到熟悉逐渐过渡，工作成绩进步明显，也得到了各级领导的肯定，但是在一些方面和一定程度上仍存在很大不足，经对照查摆，归纳出以下几点，未尽之处还请领导和同志们批评指点。一是角色转变较慢，全局意识较弱

从事移民工作以来，虽然对工作尽职尽责，但是感觉自己还没有完全转变角色，仍留有在部队上工作思想的尾巴，缺少了主观能动性，弱化了工作的积极性，一直认为只做分内事，漠视大体工作，工作态度教条、本位，致使阻碍了全局工作的顺利推进。

二是工作不够踏实，甘于平平庸庸

在平时工作中，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想；对领导交待的工作，只满足于一般的完成，只求过得去，不求过得硬。只要服从好领导的安排，工作不出现失误就足够了，一不考虑有突出的工作业绩，二不考虑升迁，有着很浓的平庸度日思想，这将直接导致工作效率偏低。三是理论学习不足，能力发展迟缓

在本职工作中，虽然依靠本身所学知识和前期积累的经验能够满足目前的工作需要，但是随着时间的推移，社会的发展，知识“大爆炸”时代的进步，理论知识的不足与能力

发展的需要这一矛盾会变的十分明显，如果不加强理论学习，不注重能力的发展，那么自己将会遭到社会的淘汰。

以上是在“创建”工作中的自我剖析，正因为以上问题的存在，使得工作看起来忙碌，实则低质低效，为彻底改变实际局面，我将从自我抓起，从现在开始做到以下努力：

一、迅速转变工作角色，军人生涯已结束，从现在起要正视自己的身份，做一名合格的政府公务人员，做一名出色的移民工作人，加强全局意识，学会站在全局角度考虑本职工作事务。

二、打消平庸无为的念头，充分调动自己的主观能动性，细致考虑全局问题，多为领导分忧，努力做到不怕做错事，就怕没事做。

三、加强文化知识和理论知识的学习，时刻牢记学习才是发展的硬道理，只有加强了学习才能适应社会的发展，才能满足工作的需要，才能做一名合格的公务人员，从而实现自己的人生价值。

总之，经过自我剖析，让我深刻体会到无论在任何岗位都要尽心尽力，无论做任何工作都要端正态度，无论在何时何地都要加强学习，只有这样才能提高自己的能力和工作质量，保证单位的先进和高效，永葆群众的满意。

第三篇：创建群众满意站所

“群众满意基层站所（办事窗口）”活动的实施方案

为进一步巩固民主评议工作成果，深入推进基层站所（办事窗口）政风行风建设，密切党和政府与广大人民群众的血肉联系，根据《创建市创建“群众满意基层站所（办事窗口）”先进单位和示范单位实施办法（试行）》和《质监系统创建“群众满意基层站所（办事窗口）”考评细则》文件要求，结合本中心实际，现制定如下实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实立党为公、执政为民的要求，紧紧围绕改革、发展和稳定大局，以群众满意为根本标准，大力加强本中心的思想建设、作风建设和制度建设，树立为民、务实、高效、清廉的良好形象，努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，为加快慈溪市政治经济和社会各项事业的和谐健康发展作出积极的贡献。

二、活动内容

1、抓好党风廉政建设。干部职工自觉遵守党风廉政建设的各项规定，遵守《宁波市基层站所工作人员廉洁自律行为规范（试行）》（甬纪发〔2006〕18号），廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约。实行政务（业务）公开，自觉接受群众监督，依法办事，平等待人，不徇私情，坚决杜绝利用职权“吃、拿、卡、要、报”现象。

2、严格依法办事。创建法治化基层站所，着力推进依法行政工作，依法收费、照章办事，规范文明，程序完善。健全责任机制，建立落实行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制度，把依法行政作为对基层站所和干部职工的重要考核内容。

3、提高服务水平。一是提高服务质量。认真落实岗位责任制、服务承诺制、现时办结制、首问责任制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制等工作制度；服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责；不断改进服务方式、强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民措施；杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。二是提高服务能力。干部职工业务熟练，熟悉与工作相关的法律、法规政策和业务流程。要组织干部职工参加各类业务培训活动，切实提高为群众服务的技能。

4、优化服务环境。各类服务设施齐全，办事指南清楚，政（事）务公开完善；工作人员仪容仪表端庄，工作环境整洁，无脏、乱、差现象，热情待客，态度和蔼，使用文明用语，禁用忌语。

5、健全长效机制。落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度，从政道德教育、职业道德教育和政治业务学习经常化、制度化，内部制度制度完善，纪律严明，对群众反映的问题及时处理，认真整改，切实为百姓解决问题。

三、实施步骤

1、动员部署（8月）：成立本中心创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动领导小组，进行深入的思想发动，确立目标，细化分工，制定措施，落实责任。8月份主要开展创建活动的宣传活动，通过会议、交流等各种活动方式动员全体工作人员，使了解本次创建活动的工作目标，指导思想和具体内容，并积极营造创建的浓厚氛围。

2、学习提高（9月）：开展“三个代表”重要思想、科学发展观以及为人民服务宗旨的学习教育活动，进一步提高工作人员思想政治素质，增强为人民服务的自觉性；开展专业技术、业务知识的学习活动，提高中心工作人员的业务素质和服务水平。

3、排查整改（9月-10月）：积极围绕创建标准，认真排查问题，狠抓整改落实。紧紧围绕“服务经济建设、服务基层群众”这一主题，认真搞好排查。排查工作要突出四个重点：一查思想观念新不新，是否安于现状、死板僵化、固步自封、死卡条条框框。二查办事效率高不高。办事程序是否简便明了，办事手续是否简化，对企业和群众急需解决的问题，有无借各种理由推诿扯皮、拖延不办甚至顶着不办等。三查服务意识强不强。为企业、群众服务等方面有无不主动、不积极、不到位；贯彻执行当地党委、政府的决议、决定、规定有无打折扣；有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。四查廉洁自律严不严，是否存在收费不规范，乱收费问题。在认真排查的基础上，从思想上、机制上、管理上制定针对性、操作性强的整改措施。

4、巩固提高（11月）：在学习整改的基础上，认真总结创建活动开展情况，保持优良作风，提高群众的可信度和满意度，通过走访企业，听取意见，认真分析，找出解决途径，落实具体措施切实有效的解决问题，进一步提高中心技术水平、服务水平、业务水平，成为慈溪市优秀的食品检测平台。

第四篇：创建群众满意站所4

创建百佳基层站所（窗口）心得体会

高洞中学在会议室召开了创建“百佳基层站所”（窗口）学校促进会，学校全体教职工参加了会议。

此次会议上，校长周绍友就如何进一步做好创建“百佳基层站所”（窗口）学校提出了建意，要求全体教职工认真做好本职工作，为真正办好人民满意学校而努力奋斗。

此次会上教导主任张斯君就教学科研工作提出了新的要求，此举为创建群众满意窗口学校起到了推动作用。党支部书记周绍友同志作了关于把创建“百佳基层站所”（窗口）学校与各自的工作结合起来的报告。

此次动员会进一步统一了全体党员的思想，为我校创建活动的进一步开展起到了承上启下的作用。

我校在创建“百佳基层站所”（窗口）学校工作中受到了上级领导的关心重视和大力支持，但我们的日常路政管理工作尚有不足之处需要不断的进步和完善。在今后工作中，我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，不断将规范化中队创建活动进行深入和延续，同时不断促进创建工作的经常化和制度化，把本站的队伍建设和整体工作提高到一个更高的层次和水平，以一流的工作向上级领导交一份满意答卷。

2012年秋

三、按创建标准要求开展各项创建工作

（一）认真开展政治理论学习，加强治超队伍建设。全站每位队员结合自身工作岗位，认真撰写了“述职述廉报告”，从思想根源找原因深刻自我剖析，把学习与工作实际紧密结合，正确处理工学矛盾。通过学习，使队员们政治理论水平进一步提高，工作作风有效改进，同时在路政业务知识学习方面，以路政法律法规和路政内业文书为重点，尤其是加强了对《交通行政执法行为规范》、《浙江省公路路政管理条例》和《治理超限运输车辆论公路管理规定》等法律法规的学习，通过学习使队员的廉政意识和业务能力得到了明显加强。

（二）完善治超工作机制,强化路面执法力度。始终确保路面治超力度不减，同时在治超过程中出现突发事件的情况下，灵活调配全路政中队力量，在多起暴力抗法、强行冲卡等事件中发挥了很大的作用。对途径330国道的超限车辆动态进行针对性调研，掌握了超限超载车辆的运行规律，重新组合调整，加强治超力量，做到力量平衡、优势互补。通过对治超队员及治超手段等多方面调整，所有治超队员治超工作责任意识明显提高，治超力度大大增强，治超工作成效显著。

（三）是坚持严管与服务相结合，积极倡导和谐治超局面。坚持寓服务于管理中，强化热情服务、依法严管理念，和谐治超成效明显。在交警、运管、派出所、当地政府和各部门的大力支持下重点打击暴力冲卡确保路面执法高压态势，取得良好的成效，暴力冲卡现象大大减少。并积极探索符合现状的工作思路和措施，创新治超工作方法，采取行之有效的治理措施和手段，促进了本站的治超工作稳步推进。

（四）是完善监督管理机制,确保治超廉洁高效。廉政无疑是治超站的生命线，本站着力从思想上入手，学习签订《行风建设责任书》和《治理公路“三乱”责任书》，做到警钟长鸣，提高治超人员防腐拒变的能力，把廉洁自律转变为每个队员的自觉行为；从制度上入手，牢牢把握廉政治超控制要点，严格执行今年大队制定的《廉政治超工作规范》；从检查上入手，结合《月度工作目标考核》经常性开展检查，加大考核检查力；从处罚上入手，严格执行《超限车辆处罚行政自由裁量权执行标准》和卸载驳运规定，不罚态度款和人情款。

（五）是坚持以人性化治超,努力做到群众满意。治超工作中坚持以人为本，自觉增强服务意识，妥善处理好严格执法与服务群众的关系，争创“群众最满意基层站所”。在创建中，融入人性化管理理念，聘请了部分人大代表、政协委员以及社会各界人士共30名代表为本部门行风监督员。力求不同行业部门对“窗口” 荼进行有效监督，建立行为规范，运转协调，公开透明，廉洁高效治超运行体制，用专业和热情感化超限运输司机。并尽可能为司机解决力所能及的困难，时刻保证处理大厅服务设施处于良好有效的状态。始终做到文明执法，使用文明用语，严格执法程序，树立良好的执法形象，加强物流企业的走访宣传，做好源头管理工作。及时与超限车辆车主和驾驶员沟通，在处罚过程中，耐心做好说服工作，并抓住有利时机进行治超政策宣传，赢得了大多数驾驶员的理解与配合。严格执行“收支两条线”规定，坚决杜绝“小金库”、“账外账”和层层下达罚款指标等现象；公路执法人员做到按照“公正、廉洁、透明”要求进行执法，不办人情案、关系案、权力案；严肃杜绝吃、拿、卡、要、报现象发生。人性化治超使超限车辆处罚过程更高效，投诉案件基本消除，在基层服务对象测评中评价良好。经过扎扎实实的治超工作，本站的创建工作呈现出一个健康向上的态势

（六）建立健全各项规章制度，规范执法行为，提高执法质量。全站坚持依法行政、文明执法、规范服务，全面落实行了政执法责任制、过错责任追究制、案件质量评查制、重大案件集体研究等制度，并坚持政务公开、上墙公示、接受社会监督，设立了监督电话、投诉信箱等，没有出现违反行政处理（罚）规定程序以及造成行政处理（罚）被撤消或诉讼败诉案件，行政处理、处罚正确率达到100%，且无乱收费、乱检查、乱罚款现象发生。

（七）优化服务环境，健全服务制度,设计活动载体，提高服务质量。检测站把优化服务环境作为提高服务质量的基础工作来抓，十分重视服务环境的软、硬件建设。执法人员要改善服务环境，为管理对象提供各项便民服务。树立严格执法、有情服务的理念，使治超过程变为服务人民群众的过程，并结合检测站的实际，开展了创建承诺和服务承诺，制订了便民、利民措施，发放了各项便民联系卡，治超检测站为违章驾驶员提供了超限车辆服务指南，设置了驾驶员休息室，并免费传真、复印，免费提供开水和一些常用药品。在办事大厅，设置公开栏，公开执法依据，公开执法程序，公开收费和处罚标准，处

处以创群众满意基层站所标准规范自己。

四、抓好机制建设，坚持长效管理

我们深知，队伍建设不是一时一期的，而是需要长期不懈的深入展开，使其形成常态化、制度化。通过认真总结以往的管理经验和教训，对单位管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等制度。各项规章制度既有严厉的一面，又具备了较强的亲和力，更加便于大家遵守，同时也更加激发了干部职工的工作热情，形成了“雷厉风行、快速反应、廉洁高效”的战斗作风和清廉、高雅、和谐、规范的优良队风。

为全面提高管理效果，以实现长效管理为目的，我们在队伍建设上与时俱进，逐步建立起适合全站发展的长效机制。如竞争机制、群众监督机制、学习机制等，队员们用自己的实际行动赢得了群众的好评；遵循大队制定的各项绩效考核制度和激励制度，增强了队员的危机感、责任感，调动了队员的积极性，增加了考核的公平性，形成了执法队伍的动态管理机制。

通过坚持不懈地狠抓群众满意基层站所创建工作，使我站精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。单位面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序。队员之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风。

成绩属于过去，创建永无止境。

二〇一一年八月十九日

第五篇：群众满意站所

崔木工商所

“群众满意基层站所”创建工作

总结材料

“群众满意基层站所”的创建是是全面推进基层单位行风队伍建设的有效方法，也是全面促进基层工作人员素质提升的有效载体。今年以来，为切实做到依法行政，优质服务，创建群众满意基层站所，我所严格内部管理，提高自身的服务能力和水平，深入推进党风廉政建设，步步深入，全力打造为民、务实、清廉的工商执法队伍。

一、统一思想认识，明确创建目标。

我所将创建“群众满意基层站所”活动作为一项贯穿全所的全局性、根本性工作来抓，使全所干部明确开展创建“群众满意基层站所”活动的内容，在此基础上，表明了我所对创建活动的决心，强调了创建工作的重要性与必要性，明确指出创建工作是一次提升全所素质，关系全所荣誉的大事。同时，所长通过有针对性地干部谈心，及时纠正各种思想偏差，切实把全体干部的思想统一到创建工作上来，达到人人参与，全员共创的氛围。

二、提升服务质量，优化创建环境

办公环境、服务态度、服务质量的好坏直接关系到单位的形象，关系到广大群众对工作人员的看法，甚至影响到整个系统的创建工作。对此，我所主抓以下三方面工作：一是改善办公环境，公开办事流程。将窗口一些办事程序、收费标准、廉政制度及其他公示内容进行了重新修订，并悬挂在显著位置，并在单位大门处公布我所电话，以便办事群众联系。为优化服务环境，每天对办公场所进行清理打扫，始终保持整洁的办公卫生环境。二是实施阳光服务，提高服务能力。要求注册窗口工作人员牢记“不让办照群众久等、不让群众为难、不让群众受气、不让群众反复跑”的“四不让”口号，在日常工作中的每一个细节，做到“有问必答、有求必应、有事必办、有难必帮”，急群众所急，最大限度地减少办事群众往返周折。要求全所干部牢固树立“以人为本”的工作理念，切实解决群众广泛关注的热点难点问题，不断提高为民办实事的质量和水平。加强窗口干部职业礼仪教育，强化窗口干部业务水平训练，坚持做到“三清一次成”，即对各类接待做到咨询服务“一口清”、发放材料“一手清”、受理审查“一次清”，手续齐全“一次成”。今年来截止目前，我所共办结个体户登记有72件，全部为即办件，窗口工作人员坚持做到早上班迟下班，得到办事群众的普遍认可。

三、强化素质教育，狠抓队伍作风

我所始终将“群众满意站所” 创建工作与队伍作风建设相结合，把创建活动作为加强作风建设，服务人民群众，促进经济发展的一项重要工作来抓，既要抓好队伍的业务素质，又要抓好队伍的作风建设，以营造“规范、廉洁、高效”的群众满意基层站所。一是加强业务学习。组织全所干部开展执法实务、登记法规、优质服务等方面的学习，通过月初制定相应的教育学习计划，合理安排学习时间，集中学习，确保“学习时间、学习内容、学习深度”三到位，通过教育学习，力求寓教于乐，切实增强干部为民服务的意识和本领。二是加强作风教育。认真开展爱岗敬业、廉洁从政教育，引导干部职工在生活上艰苦朴素、勤俭节约，在工作上求实创新、开拓进取。同时，加强各项禁令的督促力度，促使全所干部职工自觉遵守各项禁令制度。

二〇一二年十月十六日