第一篇:诚实守信个人事迹材料
诚信经营 事业兴
**、女34岁、2002年加入中国共产党、大学本科学历、2004年毕业于**科技大学,之后便回家发展,一直从事通讯零售行业至今,整整11年。
有人说,诚信是和熙的春风,带给大地无尽的暖意,有人说,诚信是夏日的雨水,带给人们无尽的凉意。而对**来说,诚信是一张不容背弃的人生契约。她没有做过什么惊天动地的大事,但她却时时刻刻严格要求自己,从一点一滴的小事做起,做一个诚实守信的人。2001年,她的通讯零售店“诚信通讯”开业,取名叫“诚信”顾明思议,就是希望通过顾客,时时刻刻告诫自己,要一直本着依法经营,诚信为本的经营理念。在与客户的长期合作中,其店始终本着“客户第一、诚信至上”的原则。为了保障顾客的利益,提高服务质量。经营中,她视顾客利益为店铺的生命,始终坚持“质量为首,用心服务顾客”的理念。为提高员工的素质,每月我们都和员工一起,共同学习,研讨经营管理常识及顾客服务等方面的培训,以提高自身和员工的服务水平,树立出良好的社会形象,严格遵守国家,三包,退货,换货制度,建立顾客满意度调查制度,自觉广纳顾客意见,做的好的我们继续保持,做得不好的我们积极改正。为相信,只要我们用心去服务,就一定不会错。
她的店以诚信守信的经营风范,赢得了客服的信赖,店面从最初的30㎡,经过三次扩建,一直到现在的80㎡。面对激烈的市场竞争,她不安于现状,勇于开拓,**年,国家开展支持“妇女创业,政府贴息贷款”的活动。她立即申请了8万元的贷款,开了第二个店。到现在的三年里,她已按期偿还了国家的8万元的贷款,按时交纳了所有利息,第二个通讯店也逐步走上正轨。
在这八年里,她一直积极,按时缴纳国税及其它一切国家要求缴纳的费用,尽全力配合国家及政府部门的要求。2008年,汶川地震,**地区也遭受了地震的重创,**也不例外。地震后,政府出资重修秀丰干道,而她的通讯店位置正处于秀丰干道中段,当时秀丰干道断道施工,耗时一年多,虽然严重影响了店面生意,致使店面在这一年多里一直处于亏损状态,但是国家的税款,她从未拖欠过一分,每月都准时缴纳。因为她知道,国家的繁荣与富强,都与我们有义不容辞的责任,都是我们每个纳税人应尽的义务。作为一名共产党员,她虽然生活在最基层,但是仍然积极配合社区党组织工作,积极参与社区党组织的活动,努力做好党员模范带头作用,积极推荐更多更好的人才加入中国共产党。同时,她还积极参与各项公益活动,捐款,献血等,从来都义不容辞。
孟子说,“成者,天之道也:思成者,人之道也。”此言道出了诚信的重要性。在她看来,诚信是一种责任,一种美德,一种力量。一直以来,她都坚持以“学会诚实守信,做到诚实守信,为行为准则。
第二篇:诚实守信模范个人事迹
诚实守信模范个人事迹
王宁超,男,汉族,29岁,中共党员,大专学历,毕业于西安翻译学院。**年10月参加工作,现任枫桦公司销售部副经理,连续3年被**集团评为先进个人。
“以诚为本,以信取胜”是王宁超立足本职的服务理念。作为非煤物资加工企业,要想在激烈的市场竞争中站住脚、取得优势,就必须对客户做到诚实守信,用诚信的服务赢得客户的信赖,从而建立长期牢固的业务关系。王宁超同志,正是坚持“真诚坦荡做人、诚实守信做事”的原则,在工作中诚信从业、在经营中诚信为本、在生活中诚信待人,才能在煤炭市场低迷,资金周转艰难、大力压缩非生产性支出等困境中,不断巩固局内市场,大力拓展外部市场,使公司产值始终保持平稳增长态势。
在工作中坚持诚信从业。作为一名管理人员,做到诚字当头,时刻做到“四个互相四个不”,即:互相支持不争权,互相信任不怀疑,互相尊重不刁难,互相配合不推诿。他能够认真学习中央八项规定,自觉遵守《廉洁准则》,自觉抵制腐朽思想和不正之风侵蚀。他坚持实事求是,在部门管理中,坚持“公正、公平、公开”,从不因个人喜好而偏薄职工。时刻以公司发展大局出发,着力改善企业经营环境,努力营造良好的市场氛围,不断拓展企业发展空间。
在工作中,该同志始终以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持求真务实、诚信从业。对领导交办的任务,能够及时高效完成;对班子成员之间,讲团结促和谐;对同事的承诺,同样是竭尽所能,倾力帮助;对销售部门员工,更是严格要求、耐心指导,不断促进他们快速成长。在报销费用时,严格按照公司《差旅、补助、招待管理办法》报销,认真建立各项费用台账,按票据实报,从未发生过任何一起谎报、多报等事件。面对工作中的不足或失误,总能及时承担责任,尽量寻求解决办法,绝不推卸责任。
在经营中坚持诚信为本。在销售部周例会时,他经常强调“诚实守信是企业发展的根本,客户满意是我们的宗旨”。在销售业务技能培训时,他经常提到:“要诚实对待身边的每一个人,也许这些人正是我们打开市场的金钥匙”。在产品销售中,他信守合同,严把产品质量,认真做好客户满意度调查并建立健全产品售后服务体系,树立了良好的企业信誉,有效地促进了企业的发展。
有一次,与客户签订了购销合同,急需3000套特殊规格的锚杆,但因原材料在途中堵车,未能在下班前运到。为争取宽裕的时间按时给客户交付产品,他与部门员工一直等到凌晨2点,与大家一起才将原材料卸完。另一次,他刚从陕北回家休息1个多小时,凌晨1点,突然接到客户电话说产品在井下使用出现问题,他立即向领导汇报了情况,然后动身连夜赶往神木。到达后,立即要求安排下井查看问题。为了让客户使用放心,他白天下井做产品拉拔试验,晚上整理产品技术文件,接连5天陪同各部门人员下井对不同批次的产品进行了试验,最终经过各方检测求证,确定公司产品无任何质量问题,而是井下工人在安装时未按照《产品使用说明书》造成。他这种高度的责任感不仅赢得了客户的认可,同时也保证了公司产品在该矿的供应份额。
针对煤炭市场低迷,随着矿井在增收节支方面的各项重大举措,公司外部市场份额有所下降。对此,他多次深入陕北市场,一是加大走访力度。到矿区后,立即进入工作状态,及时掌握各矿的需求信息。二是积极主动与用户沟通,给客户提供样品,帮助客户选择产品类型,陪同技术人员解释公司产品的特点以及价格方面略高于私人作坊的根本原因。该同志认真抓住销售过程的每一个细小环节,充分站在客户的角度考虑问题。最终,通过半年的努力,以满意的服务及诚实的信誉,成功打通了陕北市场,由原来的多家供货转为该公司独家供货,给公司直接创造600多万的销售额。
在生活中坚持诚信做人。王宁超性格开朗,善于言谈,乐于助人。以诚立本,以诚待人是他的人生信条。记得有一次,**沈总打电话给他说:“崔家沟矿需要1000m玻璃钢水槽,我的车在途中坏了,刚好又遇连雨天气,大概需要五六天才能到货。如果你公司有库存的话不急用的话,先借用1000m送至崔家沟矿,等天气好转,我的货直接送至你单位。”王宁超想:做为销售人员,我能深深理解“客户就是上帝”的意义,沈总在电话中虽然没说货要得急,但肯定的一点是货必须要及时送到。因此,王宁超及时向领导说明了情况并给沈总回复了肯定意见。此后,王宁超紧急安排销售部人员办理了相关手续并将玻璃钢水槽送至崔家沟矿,所幸未因此耽误崔矿正常生产。事后,沈总打电话表示感谢,并说:“即使我们之间没有业务往来,我也愿意交你这个朋友”。多年来,他在销售工作中,很多客户与他在日常的交往与生活的点点滴滴之中成为了朋友,甚至有一些忘年之交。人常言:人以类聚、物以群分。由于王宁超本人做事光明磊落、诚实坦荡,造就了他身边的朋友也个个都是信誉为先,诚实善良之辈。他的为人处事赢得了身边所有人的认可与一致好评,由于他为人诚恳善良,工作踏实认真,业绩持续稳定,仅仅两年时间,公司就聘任其为销售部副经理,从而为他的事业成功的奠定了良好的基础
第三篇:诚实守信模范个人事迹
以诚为本树形象 以信取胜谋发展
王宁超,男,汉族,29岁,中共党员,大专学历,毕业于西安翻译学院。**年10月参加工作,现任枫桦公司销售部副经理,连续3年被**集团评为先进个人。
“以诚为本,以信取胜”是王宁超立足本职的服务理念。作为非煤物资加工企业,要想在激烈的市场竞争中站住脚、取得优势,就必须对客户做到诚实守信,用诚信的服务赢得客户的信赖,从而建立长期牢固的业务关系。王宁超同志,正是坚持“真诚坦荡做人、诚实守信做事”的原则,在工作中诚信从业、在经营中诚信为本、在生活中诚信待人,才能在煤炭市场低迷,资金周转艰难、大力压缩非生产性支出等困境中,不断巩固局内市场,大力拓展外部市场,使公司产值始终保持平稳增长态势。
在工作中坚持诚信从业。作为一名管理人员,做到诚字当头,时刻做到“四个互相四个不”,即:互相支持不争权,互相信任不怀疑,互相尊重不刁难,互相配合不推诿。他能够认真学习中央八项规定,自觉遵守《廉洁准则》,自觉抵制腐朽思想和不正之风侵蚀。他坚持实事求是,在部门管理中,坚持“公正、公平、公开”,从不因个人喜好而偏薄职工。时刻以公司发展大局出发,着力改善企业经营环境,努力营造良好的市场氛围,不断拓展企业发展空间。
在工作中,该同志始终以一名共产党员的标准严格要求自己,坚持求真务实、诚信从业。对领导交办的任务,能够及时高效完成;对班子成员之间,讲团结促和谐;对同事的承诺,同样是竭尽所能,倾力帮助;对销售部门员工,更是严格要求、耐心指导,不断促进他们快速成长。在报销费用时,严格按照公司《差旅、补助、招待管理办法》报销,认真建立各项费用台账,按票据实报,从未发生过任何一起谎报、多报等事件。面对工作中的不足或失误,总能及时承担责任,尽量寻求解决办法,绝不推卸责任。
在经营中坚持诚信为本。在销售部周例会时,他经常强调“诚实守信是企业发展的根本,客户满意是我们的宗旨”。在销售业务技能培训时,他经常提到:“要诚实对待身边的每一个人,也许这些人正是我们打开市场的金钥匙”。在产品销售中,他信守合同,严把产品质量,认真做好客户满意度调查并建立健全产品售后服务体系,树立了良好的企业信誉,有效地促进了企业的发展。
有一次,与客户签订了购销合同,急需3000套特殊规格的锚杆,但因原材料在途中堵车,未能在下班前运到。为争取宽裕的时间按时给客户交付产品,他与部门员工一直等到凌晨2点,与大家一起才将原材料卸完。另一次,他刚从陕北回家休息1个多小时,凌晨1点,突然接到客户电话说产品在井下使用出现问题,他立即向领导汇报了情况,然后动身连夜赶往神木。到达后,立即要求安排下井查看问题。为了让客户使用放心,他白天下井做产品拉拔试验,晚上整理产品技术文件,接连5天陪同各部门人员下井对不同批次的产品进行了试验,最终经过各方检测求证,确定公司产品无任何质量问题,而是井下工人在安装时未按照《产品使用说明书》造成。他这种高度的责任感不仅赢得了客户的认可,同时也保证了公司产品在该矿的供应份额。
针对煤炭市场低迷,随着矿井在增收节支方面的各项重大举措,公司外部市场份额有所下降。对此,他多次深入陕北市场,一是加大走访力度。到矿区后,立即进入工作状态,及时掌握各矿的需求信息。二是积极主动与用户沟通,给客户提供样品,帮助客户选择产品类型,陪同技术人员解释公司产品的特点以及价格方面略高于私人作坊的根本原因。该同志认真抓住销售过程的每一个细小环节,充分站在客户的角度考虑问题。最终,通过半年的努力,以满意的服务及诚实的信誉,成功打通了陕北市场,由原来的多家供货转为该公司独家供货,给公司直接创造600多万的销售额。
在生活中坚持诚信做人。王宁超性格开朗,善于言谈,乐于助人。以诚立本,以诚待人是他的人生信条。记得有一次,**沈总打电话给他说:“崔家沟矿需要1000m玻璃钢水槽,我的车在途中坏了,刚好又遇连雨天气,大概需要五六天才能到货。如果你公司有库存的话不急用的话,先借用1000m送至崔家沟矿,等天气好转,我的货直接送至你单位。”王宁超想:做为销售人员,我能深深理解“客户就是上帝”的意义,沈总在电话中虽然没说货要得急,但肯定的一点是货必须要及时送到。因此,王宁超及时向领导说明了情况并给沈总回复了肯定意见。此后,王宁超紧急安排销售部人员办理了相关手续并将玻璃钢水槽送至崔家沟矿,所幸未因此耽误崔矿正常生产。事后,沈总打电话表示感谢,并说:“即使我们之间没有业务往来,我也愿意交你这个朋友”。
多年来,他在销售工作中,很多客户与他在日常的交往与生活的点点滴滴之中成为了朋友,甚至有一些忘年之交。人常言:人以类聚、物以群分。由于王宁超本人做事光明磊落、诚实坦荡,造就了他身边的朋友也个个都是信誉为先,诚实善良之辈。
第四篇:诚实守信模范事迹
诚实守信 自强不息
——郑清利
今年刚过38岁的郑清利同志,是一名下肢残疾青年,但他和健全人一样学习、生活、工作,一点也没有落后,甚至比健全人做的更好。他始终坚持在思想上追求进步,在业务上精益求精,坚守诚信,以实际行动做到了为社会服务的承诺,在自己的业务领域干出了令人佩服的成绩,树立了诚实守信、有诺必践、自强不息的良好形象。
1989年,他高考落榜了,但他很快就从失落中逃了出来,恢复了生活、学习的信心。一个月的调整后,他到一家工艺美术厂应聘,厂长了解到他的情况后,被他的坚强和自信感动了,决定收下他。
学徒期间,郑清利总是利用一切的时间,努力学习,抓紧练习,大胆实践,用于探索,所做的绘画工艺品总是有创造、有新意,往往得到师傅的赞赏和肯定,得到了厂里领导的一致好评。他与同事融洽相处,他虽没上大学,但在厂里同事眼中,他 1 算是有文化有知识的人物。郑清利也善于帮助他人一起学习进步,往往鼓励同事要多读书,多学习,只有这样技能才能真正提高。闲暇之余,他还交同事们弹吉他,吹笛子,搞点小型联欢会,整个厂子充满了工作学习的热情,也洋溢着同事们的欢歌笑语,大家不但工作积极,生活也很充实。
很快,四年的学徒快要结束了,诚实乐观、自强自立的精神不但让郑清利学到了知识、技能,也获得了很多愿意帮助他的好朋友,更可喜的是他的优秀的表现也打动了美丽善良的姑娘的芳心,姑娘不顾他的残疾,一心一意的要和他共同创造生活、创造未来。郑清利成家了,他成了世界上最幸福的的人,这个家庭让很多人感动、羡慕、喝彩。
2004年,郑清利夫妻在金积街上租了门面房,开了一家工艺美术店,这是金积街上第一家个体工艺美术店,专门制作标牌,制度牌等工艺牌匾。不断有人在郑清利那里做过标牌后,互相传说,都知道金积街上有个残疾人能写能画,手艺很高。慢慢 2 的他的知名度越来越高,生意也越来越好,很多单位、个人做牌子,写牌匾什么的都来找他。
郑清利深知,要想把这个店经营好,不但要有过硬的技能,更主要的要诚实守信,做工要精益求精,保质保量,按时按点的完成客户交与的任务。正是这些正确的理念,他在工艺美术行业树立了良好的形象,有口皆碑,生意做的红红火火,就连一向要求严格,标准极高的部队也慕名找到郑清利要求与他合作。郑清利抓住机遇,以高昂的激情投入到与部队的合作中,先后联系驻吴、驻青等四个部队,给他们制作加工展板牌匾,每次都能得到部队官兵的高度好评和肯定。有时遇到上级来检查或开现场会,需要制作大量的标牌和展板,各部队都需要制作,部队领导相当重视,找郑清利洽谈,要求高标准、严要求的制作加工各种牌匾展板,郑清利总是认真、诚恳的接受部队领导的指示,就像一名士兵接受首长的命令一样,他的答复总是:“保证完成任务”。但回到家里,他却又兴奋又着急,这 3 么大的工作量,完成起来真是太难了。可是他不能泄气,一定要完成,要讲信誉。于是他调集同行里的高手来帮他,宁可多出点工钱也要找技术过硬的,目的只有一个:保质保量、按时按点的完成任务。他亲自操作设计,没日没夜的加班加点的工作,有时竟会在电脑前睡着。部队的官兵很是佩服他的作风,也来工作现场陪他一起工作。通过大家的共同努力,任务按要求完成了,部队领导不停地赞许,不停的肯定,说他们的效率高、质量高、标准高,真是值得信赖的合作伙伴。他的心里乐滋滋的,这才好好睡觉去了。
郑清利的诚实守信的工作作风在部队生根发芽,开花结果了,部队对于郑清利来讲是一个庞大的客户,大的简直无法想象。常言讲:“诚实是金,守信是银”。郑清利用他的实际行动验证了这个真理。随后的几年里,他勤勤恳恳,兢兢业业,努力弘扬职业精神,恪守职业道德,坚持诚实守信的原则与部队官兵建立了长期的合作关系和真诚友好 4 情谊,这些不但给他的家庭带来了稳定经济收入,也让他的生活更加充实和美好。
2000年,郑清利搬到了吴忠,继续开店,继续工作,继续生活,继续坚守诚实守信的人生哲学,继续按照他的精益求精、高标准严要求的工作作风,在业界、同行中得到了较高的评价和应有的地位。
郑清利不仅在工作中如此,在生活中他也如此。他总是以乐观积极地态度帮助其他残疾人树立信心,树立生活的勇气,与他们谈心交流,告诫他们不要气馁,不要灰心,只要通过刻苦的学习,锲而不舍的实践,每个人在社会中都会有他的位臵,都会留下创造生活的脚步和痕迹。不但是残疾人,健全人与他相处,都会被他的诚实坚强的精神所感染,被他的乐观、与人为善的操守所打动,一些不求上进的朋友改变了自己一些消极的思想,积极投入到工作学习生活中来。
他一直坚持学习书法,起早贪黑,20年来没 5 有间断,现在他已是书法界知名的书法家了,在全国、全区及市级的各项书画大赛中屡屡获奖和入展,取得了骄人的成绩,吴忠日报对他几次做了专门介绍,吴忠广播电台专程采访他并多次滚动播放了他的自强事迹,他还被自治区文联评为“先进文艺工作者”。郑清利认为这些都是纸上的荣耀,他真正要做的,依然是学习,不停地学习,希望在书法事业上走的更深,走的更远。他被吴忠高级中学聘请教授书法,他耐心细致,诚心诚意的把书法的真谛教授予学生们,以正确的方法和理论,言传身教,让学生们早一点懂得学习书法的意义和方法,少走弯路,少走错路,短短的2年来,他所交的学生在第二节中小学生书法节中2人获奖,15人入展,他本人也同时获奖。
生活中,社区就是他的家,他帮助社区写宣传标语、通知等,做一点他力所能及的贡献,他觉得为社区做的太少太少了,社区的工作人员对他也很尊重,往往在生活上对他也很照顾,也很帮助。他 6 很荣幸的被社区及镇政府评为“五好家庭”和“和谐家庭”。
实事求是,诚实守信,自强不息,团结协作,友爱互助,相互尊重这是郑清利一贯坚持的信条,是他正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观,是他走向人生更高境界的基本要求,我们希望他依然如此乐观,如此坚强,如此好学,希望他在事业上、生活上、学业上继续努力,更上一次楼,取得更多成绩。
第五篇:诚实守信经营户个人事迹
诚信就是生命力***。男,1976年5月24日生,遂昌理想文化用品经营部、安踏专卖店、贵人鸟专卖店、瑞平文化用品商行经理,丽水市个体劳动者协会理事,遂昌县个体劳动者协会副会长。人以诚为本,诚以信为基,信以德为源。要诚信首先要成人,俗话说:做事如做人,人要想有个好名声,必须有品德,必须讲信誉。我从11年前的好朋友书店一路乘风破浪披荆斩棘发展为现在的新理想文化用品商行、安踏专卖店、贵人鸟专卖店、瑞平文体用品商行,靠的就是诚信经营和拼搏。我注重规划,更看重实践:我憧憬未来,更珍惜现在;我追求效益,更讲求诚信。我始终相信诚信就是商行的生命力。承诺服务,一言九鼎。我对顾客讲诚信,就是在和客户交往过程中始终树立诚信观念,把为客户提供最好的产品,最优的服务,最合适的价格,最满意的表现视为第一要务。不管有多难,只要你肯说这是我向用户作出的承诺。10多年来,我持之以恒,用自己的行动践行着承诺,让用户买顺心产品,用放心产品。去年8月一位年迈的顾客到店中买28元一对的灯笼,在得知顾客家庭拮据、行动不便后,我果断做出决定驱车40公里免费送顾客回家并为之安装。理由很简单:让您满意就是对我顾客作出的郑重承诺。坚持理想,永不放弃。