实名制挂失补办有关问题说明[最终版]

第一篇：实名制挂失补办有关问题说明[最终版]

一、实名制车票挂失补办工作流程。

一是车站指定专门售票窗口办理实名制车票挂失补办手续，并建立实名制车票挂失补办登记表。旅客办理实名制车票挂失补办手续时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站等信息。售票员核实后，须将旅客有效身份证件名称、号码、原车票乘车日期和购票地车站等信息登记后，经售票主任确认方可办理。结帐时，应对实名制车票挂失补办情况进行审核。

二是列车接收到站车无线交互系统所提示的车票挂失信息后，对原车票和新车票组织重点查验。持“挂失补”车票的旅客，列车长经确认该席位使用正常的，应开具客运记录，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、新车票票号及“席位使用正常，可办理退票”字样。如发现持原车票乘车的旅客时，应按已失效车票处理，按规定补收票款。

三是车站出站口对持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客，要及时引导至退票窗口办理退票手续。

四是车站退票窗口，对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及“挂失补”字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收补票的手续费。

二、另就车票实名制挂失补办有关问题说明如下： 1.异地办理车票挂失补办手续，旅客购买新车票时，按规定核收异地售票手续费。旅客持“挂失补”车票到站退票时，除核收补票的手续费外，异地售票手续费按规定不退。

2.旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如中途下车时，列车长应在下车前开具客运记录交旅客。下车站核实客运记录、“挂失补”车票、购票时所使用的有效身份证件原件及旅客本人一致后，按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票，核收补票的手续费。

如越站时，列车应按规定办理越站手续，并在旅客下车前开具客运记录交旅客，注明“旅客***，身份证号****，持车票****（“挂失补”车票票号）自**-**区间席位使用正常，可办理退票；自**-**区间越站乘车，车票号***。”等字样。下车站核实客运记录、“挂失补”车票和列车补越站车票、购票时所使用的有效身份证件原件及旅客本人一致后，按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票，核收补票的手续费。

以上退票手续办理站为挂失站、乘车站、换乘站、终到站和列车沿途站。

3.车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称等信息，并与客票系统所调取的信息进行比对，两者一致的，方可办理。为便于客票系统快速查找旅客车票信息，购票地名称只要是能指明旅客购票地或换票地所在铁路局的任何一个城市或客运办理站名称即可。

4.旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件，可按规定到车站铁路公安制证口办理临时乘车证明后，凭以办理实名制车票挂失补办手续。5.旅客在乘车前办理“挂失补”车票退票手续时，按照客规第48条关于退票的规定处理，在购票地车站或票面发站办理。在乘车后办理时，到站或下车站应收回客运记录和“挂失补”车票，随退票报告报上级收入部门。“挂失补”车票退票均只按规定核收补票的手续费，不收退票费。

第二篇：实名制车票挂失补办流程 攻略

第一步，车票不慎丢失后，旅客要前往车站指定的窗口。车站工作人员在确认旅客身份、车票等信息准确无误后，旅客要根据原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，并且新车票票面注有“挂失补”字样。

第二步，新车票发售后，原票失效。

第三步，持新车票乘车时，旅客应该向列车上工作人员声明。到站前，列车长在确认该席位使用正常后，会开具客运记录交给乘车旅客，作为其到站退票的凭证。

第四步，旅客在到站后的24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，可前往退票窗口办理新车票退票手续，但要按照规定收取补票的手续费。

这个车票挂失补办可简单理解为：1.我去！车票丢了 2.去窗口和售票员说票丢了，然后再买一次你丢了的那张票 3.上车声明下车前找列车长编制客运记录 4.拿着客运记录与补买的车票到退票窗口退你补买的车票时花的钱当然要扣除退票手续费。

整个过程你的钱为（原票票价+补买丢失票票价）— 到站后退补买丢失票票价+退票手续费 即你花了200买的票丢了 然后去挂失补票需要先花200买你丢的那张票 到站后车站退还给你200减去退票费的钱 等于你一共花了200+退票费

再不懂我也没有办法了

理解为就是我最先买票花了200，补票再花200，然后到站能退190。总的就是花了210。

第三篇：经费卡挂失及补办申请

经费卡挂失及补卡申请

财务处：

本人不慎遗失四川大学经费卡一张，项目代码（经费卡号）为________________________，项目编号__________________________________，项目名称_______________________________________________________，项目负责人_______________________，项目负责人工资号_______________________特此申请挂失及补办。

项目负责人签章: 申请日期:（学院盖章）

委托他人前来办理，请同时填写：被委托人姓名_________________，被委托人身份证号__________________________。

被委托人签章:

备注:请项目负责人携带此申请（如果委托他人前来办理，请同时携带被委托人身份证原件）前往科研院及财务处办理相关手续。

以下由科研院填写：

科研院审批人: 审批日期:

第四篇：医保卡挂失补办流程

医保卡挂失补办流程 2010-08-03 18:18:16 向日葵保险网

[导读]： 医保卡挂失补办要哪些流程？医保卡挂失电话多少？补办手续是什么？本文将着重 回答以上几个问题。不过医保卡补办手续可能各地区有所不同，以下正文为大家提供参考。【摘要】 医保卡挂失补办要哪些流程？医保卡挂失电话多少？补办手续是什么？本文将着重 回答以上几个问题。不过医保卡补办手续可能各地区有所不同，以下正文为大家提供参考。医保卡挂失电话 医保卡挂失电话的咨询很多，网上的回复也是五花八门。究其原因有两个，不同地区的社保 部门提供了便民服务，所以提供了诸多专门的社保咨询电话，甚至有关门的医保卡挂失热线。但那些电话一般都是本地普通电话号码，所以可能不方便记忆。比如济南市医保卡挂失电话 是 80698503，24 小时有人值班接听。另外一方面可能大家忽略了医保卡是银行发行的，也算是银行卡的一种，虽然它不能存取现 金。所以医保卡挂失还有一种比较简单的办法是直接拨打医保卡发卡银行的咨询热线挂失，和银行卡挂失一样，比如建行发行的医保卡挂失电话就是 95533。另注： 另注： 医疗保险卡遗失后，在办理挂失期间，可暂凭银行开具的医疗保险卡挂失证明、本人身份证 及复印件到医保定点医院，按规定办理住院及门诊特定项目登记、记帐手续；普通门诊看病 时，医疗费用由个人现金支付，个人医疗帐户资金仍按月正常注入个人医疗帐户。医保卡补办流程 医保卡挂失其实和银行卡挂失一样。一般是先银行电话口头挂失.如果你不知道卡的号码.先拿医保存折和身份证去银行挂失.然后 15 工作日后就能拿到啦.或者直接拿身份证去到 银行（任何一间支行都行的，只要是你医保卡的银行），就说医保卡丢了，然后银行柜台人 员就会帮你办理。重制医疗保险卡办理须知： 重制医疗保险卡办理须知：

序 号

需重制卡情况 类别

办 理 方 式
1

携 带 资 料

办理地点

1

参保人所持医 保卡上的姓 名、身份证号（或广州市社 会保险电脑 号）与实际不 符

1.加盖了社保经办 机构资料更正确认 1.参保单位经办人 公章的《参保人员个 先到所属社保经办 市医保中 人基本资料变更申 机构办理资料变更 心医保卡 请表》； 手续； 业务服务 厅对应制 2.单位经办人（代办 2.更改人身份证复 卡银行医 人）再到市医保中心 印件； 保卡办理 对应制卡银行医保 3.经办人身份证； 点 卡办理点办理重制 卡手续。4.原医疗保险卡和 专用存折。1.先通过制卡银行 服务电话办理口头 挂失（光大银行广州 分行 95595，农业银 行广州分行 95599，广州

市商业银行 身份证原件及复印 83966288）； 件 2.再到制卡银行广 州市区内任一营业 网点办理正式书面 挂失。到对应制卡银行广 州市任一营业网点 办理密码挂失

2

遗失、损坏医 疗保险卡

对应制卡 银行广州 市区任一 营业网点

3

遗忘、泄露医 疗保险卡交易 密码

2

第五篇：北京社保卡挂失补办

1.补卡时需要提供哪些证件？

答：本人的身份证或户口簿原件及复印件。

2.补卡时可否由别人代办？

答：可以代办，代办时需带持卡人及代办人的身份证或户口簿原件及复印件。

3.补换卡是否收费？

答：只收取工本费20元。

4.补卡后又找到丢失的卡片，原卡还能用吗？

答：不可以。原卡已作废。

5.什么情况下需要换卡？

答：卡片污损或残缺无法辨认卡面信息的；卡片不能在读卡机具上使用的。

6.换卡时需带哪些证件？

答：需带原社保卡和持卡人身份证或户口簿原件及复印件。

7.到哪换卡？

答：到卡服务网点。

8.《领卡证明》有什么作用？

答：领取新卡时的凭证；

在制卡期间可凭此证明看病就医。

9.《领卡证明》丢了怎么办？

答：持身份证或户口簿到申办的卡服务网点办理补打手续。

10.办理补换卡后多长时间可以领到新卡？

答：一般为15个工作日，领卡证明上有领卡日期。

11.领取新补（换）卡需带哪些证件？

答：持《领卡证明》和本人的身份证或户口簿。

12.领取新补（换）的卡可否由他人代领？

答：可以，但需带以下证件：

(1)代办人的身份证或户口簿；

(2)持卡人本人的身份证或户口簿；

(3)领卡证明。

13.卡服务网点设在哪？

答：(1)街道社保所；

(2)区县社保中心。

14.哪里有自助终端？

答：卡服务网点和二级以上的定点医疗机构。

15.服务网点可以办理哪些业务？

答：预挂失、撤销预挂失、正式挂失及补换卡、卡查询密码修改、卡查询密码重置、卡内信息查询。

16.卡服务网点营业时间？

答：即街道（镇）社保所或区县社保中心正常工作时间。问：社保卡丢了怎么办？

答：持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。

挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》（简称：《领卡证明》，见附件一）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。