第一篇:加油站便利店怎么提升利润?3大要点让收益翻倍!
加油站便利店怎么提升利润? 3大要点让收益翻倍!
为了满足出行车主的需求,每一个加油站内基本都会配置一个加油站便利店。对于经营者来说,开加油站便利店不仅是为了给车主提供便利,更是为了从经营中获取一定的收益。那么加油站便利店该怎么提升利润呢?
时尚货架给大家整理了提升便利店利润的3大要点,接着往下看:
一、做好商品的陈列
商品陈列是便利店商品能否被销售的关键。一个优秀的陈列设计既能打造更舒适的购物环境,又能辅助提升商品的销量。想做好商品的陈列工作,主要有3点:
1、保持店内环境整洁干净,加油站货架商品陈列整齐。
2、将店内物品统一归类,方便顾客进店第一时间就可以看到需要购买的商品。
3、加油站货架陈列有讲究,第一层应放置价格偏高的商品;第二层放置最热销的东西;第三层放置利润最高的商品;第四层放置促销活动中的商品。
二、做好定期的推广
加油站便利店可以定期弄一些推广活动,以此来调动客户的新鲜感,让客户产生消费的欲望。做好推广可以考虑这4个方面:
1、针对老客户可以搞一些油卡充值活动,以此提高客户的一次性消费。并且保持客户与加油站的粘性关系,在客户办卡的过程中也可以相应的有一些换购的商品。
2、对加油站货架陈列的商品不定期地制定捆绑营销策略,以此来达到“卖1+1”的效果,将利润提高1.5~1.8。
3、对加油站货架上耗损周期时间短的商品,应及时进行活动促销,避免产品过期造成不必要的损耗。
4、统计好大客户的联络方式及基本的个人信息,例如:生日、车辆信息等,定期给客 户关怀,让客户感觉到消费之外的温暖,从而对店潜意识的产生依赖感。
三、做好资源的整合
既然是加油站的便利店,就要明白经营的主体是加油站,便利店只是方便服务顾客的,深圳时尚货架·一站式店铺服务
也是加油站衍生的升值产业。所以加油站应该联合附近可以合作的资源,将资源共享。
例如:加油站可以同周边5公里范围内的4s店合作,如果4s店的车主来此加油站加油享受每升减1角的优惠,如果办卡可享受冲5000送100的活动。
不管做什么生意,最大的成功就是收获顾客的好感,以及赚取更多的收益。加油站便利店经营也绝对不会例外。以上就是时尚货架给大家介绍的提升加油站便利店利润的3大要点,希望能帮你更好地经营。
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第二篇:便利店作为加油站新的利润增长点
便利店作为加油站新的利润增长点,在欧美国家迅猛发展。在这些国家,加油站的便利店建设日趋成熟,已形成有站就有便利店的标准化发展程度。便利店实行统一形象、统一标识、统一配送的“三统一”管理体制,加油站与便利店整合经营,已成为欧美加油站的重要特征。与国外加油站便利店相比,中国石化便利店发展也有几年时间,可发展为什么就始终止步不前呢?
制约因素
笔者认为,制约中国石化便利店经营发展中有两大因素:加油站运营体制和国内经济发展水平。
首先,国外加油站与国内的运营体制不同。例如欧美的加油站大部分都是自助加油机,司机加完油后要到加油站便利店柜台付钱或刷卡,这就决定了国外加油站便利店的“入店率”很高。而国内多采取的是加油员加完油后收钱,司机根本不用下车,就可以完成整个加油过程,从而导致便利店的“入店率”很低,甚至可以达到零。因此,便利店装修的再漂亮,货品摆放的再如何整齐、丰富,没有司机进店消费,也是没有什么意义的事情。
其次,中国虽然经历了改革开放近三十年的洗礼,经济得到长足发展,国内私家车正在逐年增加,司机这一职业也在慢慢淡化,但职业司机依旧在国内占有很大一部分比例。对于职业司机来讲,无论是从消费水平,还是从消费自主性上来看,没有办法与欧美等“生活在车轮上的国家”消费能力相提并论。
另据专业期刊上报到,便利店业务本身需要人均GDP达到3000美元以后才能快速发展,相比欧美国家的收入水平,仅以湖北省为例,人均GDP刚刚跨过2000美元这条线没多久,因而目前整体便利店业务发展还处于起步阶段。
那么,在这期间没有什么捷径可走呢?例如,有的加油站为了冲高便利店的销售额,不顾企业发行加油卡对顾客的承诺,私自帮公车司机套取卡上现金购买加油站便利店内商品。公司主管部门看到加油站的销售数据满脸喜悦,甚至对套现行为睁一只眼,闭一只眼。笔者认为此举万万不可,并且应该立刻禁止!殊不知,短时间的经济效益,会给中国石化品牌形象带来严重损害。
解决策略
既然便利店经营没有捷径,那么是否要坐等中国经济发展,自身不做任何努力呢?笔者认为,此举也不可取。中国石化便利店要发展,应该是紧张有序,稳步发展。主要可以从以下几个方面着手:
一是坚持奖励政策。笔者作为加油站便利店的直接管理者,对此有很深刻的认识。在加油站,当便利店刚刚开始经营,公司对销售提成还没有明确政策的时候。无论笔者如何做员工的思想工作,员工对卖水的兴趣始终不大,并且还有抵触情绪,认为自己的分内工作是加油,卖水只是额外增加我们的负担。因此,每天的销售只是寥寥几笔,甚至还有零销售。可一旦公司明确了10%的利润提成,笔者将这一政策传达给员工的时候,便利店的销售可以说是发生了翻天覆地的变化。笔者所在加油站最高峰,单饮料这一品种,日销售可达1000元。由此可见,偏重奖励的政策是促进便利店业绩增长点的一个重要手段。
二是设专职人员,提高入店率。针对目前加油站普遍取消收银员,而由员工自己收银趋势,我们可以采取保持员工自己收银这一格局不变,在用工条件允许的情况下,设置专职售货员。油品发票及IC卡小票统一由专职售货员负责,目的是把顾客“请”进店内,同时也可以减轻加油员的工作压力。在给顾客开票的同时,专职售货员建议顾客是否需要购买饮料等便利店内商品。由于专职售货的工资与便利店销售挂钩,“推销商品”也不会是空谈。可以想象高入店率和商品推销,对便利店销售业绩的提高,势必会起到推波助澜的作用。
三是开展多种业务,偏重强强联合。从国外“服务站”成功经验可以看到,除了开展便利店经营以外,还可以提供汽车美容,快餐,甚至是汽车旅馆等服务。但由于国内外加油站体制不同,在普遍观念没有转变过来的情况下,各个石油公司也不能急于求成,不宜短时间内开展过多的非油品业务,这样一来势必会带来更多的负面效应,引发一系列问题。因此,只能逐步展开,有条不紊的进行。可强强联合却不一样,由于借助了对方最优势的资源,取长补短,越早开展起来,对中国石化带来的效益越大。武汉石油龙阳湖加油站与麦当劳成功的一次“联姻”就是很好的例证。
因此便利店经营,有一个漫长的发展过程。期间,我们要一步一个脚印,稳步发展。切忌走捷径,也不能盲目突进。
第三篇:如何让加油站便利店生意变好?
如何让加油站便利店生意变好?
为满足出行车主的需求,基本上每个加油站都会配置一个加油站便利店,既能为车主提供方便,又能帮加油站增加收入。但是有些加油站便利店生意很好,有些便利店却经常门可罗雀,这究竟是怎么回事?
时尚货架提醒您,可能是这4件事没做好:
1、硬件设施配备不足
现在有一些加油站便利店在硬件设施的配备上很不足,离营造良好氛围的要求还有很大差距。不仅便利店布局单调,而且在休闲区、餐饮区的设置上也非常缺乏,饮水机、微波炉这些基本的便利设施都没有,根本没办法让顾客感受到真正的便利。
建议每个加油站便利店都要注意配齐基本硬件设施,有条件的还可以在便利店内播放音乐、视频等,活跃便利店气氛,让便利店更显人性化,收获顾客好感。
2、促销活动举办较少
促销是最好的销售氛围营造方式,通过促销可以回馈顾客、拉拢顾客,并培养顾客对你便利店的忠诚度,如果促销活动举办得比较少,往往提不起顾客的购买兴趣,也就无法提升加油站便利店的营业额了。
加油站便利店内可以不定期举办一些促销活动,特别是在节假日时加强商品促销力度,招徕前来加油站的顾客,帮助便利店商品销量上涨。
3、便利店管理不到位
便利店管理不到位首先体现在加油站便利店货架陈列没有统一的指导;其次商品配送不及时,断货现象时有发生;最后清洁工作做得不到位,让顾客觉得便利店十分杂乱无章,失去购物兴致。
要加强对便利店的日常管理,注意加油站便利店货架上是否有商品空缺,便利店陈列设计是否混乱等,将每个任务落实到具体的员工,督促员工将自己负责的事处理好。
4、员工销售技能缺乏
有些员工缺乏非油品销售技巧,无法引导消费者到便利店消费,并且便利店内商品林林总总,员工可能对商品不熟悉,没有办法把商品的优点和顾客的需求结合起来,无法有效推动商品的销售。再加上员工积极性不高,无法形成销售氛围。
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可以事先为员工提供免费培训的机会,提升员工的销售技能,并未员工设置销售奖励,让员工能很好地将热情融入进销售工作中去。
没有开不起来的加油站便利店,只有不会经营的店主。以上就是时尚货架给大家整理的加油站便利店生意不好的4个原因,你中招了吗?
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