争创“合格女职工之家”的主要事迹( 大和)

第一篇：争创“合格女职工之家”的主要事迹( 大和)

争创“合格女职工之家”的主要事迹

近年来，我公司女工会在区总工会和镇工会领导的带领下，在公司工会和广大职工的大力支持下，紧紧围绕公司中心生产工作，主动探索新时期工会工作，突出特色，在发挥党联系群众的桥梁纽带和凝聚人心作用方面做了大量工作，工会整体水平明显提高，工会队伍得到锻炼，各项工作卓有成效，在公司发挥了不可替代的作用，赢得了公司领导和广大职工的广泛赞扬和一致肯定。

积极组织和引导全公司女职工适应改革发展的新形势，不断增强政治、大局意识、责任意识，采取讲座、讨论等多种方式，坚持不懈地进行思想政治教育，引导女职工崇尚科学，反对迷信，帮助她们树立科学的世界观、价值观、人生观，提高女职工的政治思想素质。定期召开女职工委员会全体会议，研究、部署、总结女职工工作，做到年初有计划，年末有总结。女职工委员会及时向公司工会领导汇报有关工作，取得领导的支持和重视，及时解决女职工工作和女职工中存在的问题。积极参与女职工合法权益有关规定的制定，参与工会工作的重要决策。组织女职工参与民主管理和民主监督。

根据女工特点开展丰富多彩的活动，如女工联谊会、健身活动、知识讲座、热门话题座谈等，并适时组织女工文艺活动，组织庆劳动节茶话会、拨河比赛等，从而丰富女工生活、拓宽知识面、提高身心健康水平，更好地发挥半边天作用。

积极维护女职工合法权益、为女工办实事。落实女职工体检事宜。监督女职工婚假、产假、生育费报销、劳动保护等有关规定的执行情况。

我们有信心在上级组织和公司党委领导下，在全体职工的关心支持下，把我公司女工会工作做得更好，努力争创“合格女职工之家”。

肇庆市大和铝制品有限公司女职工委员会

2010年08月20日

第二篇：争创合格职工之家工作总结

争创合格职工之家工作总结

为了更好的学习和贯彻党的十六大会议精神，认真落实江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习围绕卫生监督体制改革的中心任务，充分调动职工的积极性、创造性，发挥全体会员的主人翁意识，具体建家工作总结如下：

一、在所党委的领导下，所工会积极开展“创三优”活动和组织职工提合理化建议，创建“职工之家”。

所工会为响应市政府整治软环境的号召，积极配合党委开展“创三优”，“创文明示范岗”，开展新技术，新业务、组织职工提合理化建议、改变执法观念、正确处理好“打”与“扶”的关系，通过一系列的活动，充分调动了全体会员的积极性和创造性，取得了较好的成绩，全所2002年发表论文16篇，涌现出一批优秀同志，对我所的卫生监督执法工作起到积极的推动作用。

以卫生监督体制改革为中心，积极建立健全工会全员大会为基本形式的民主管理制度，坚持一年召开两次工会全员代表大会，对所内的重大决策经会员代表审议，如：考勤管理制度、经管方案、财务预决标、业务招待费等，并经民主推荐差额选举产生所人事争议调解委员会，二、倡导爱岗敬业的精神，加强革命传统教育，开展创建巾帼文明示范岗的活动。

在所党委的领导下，工会积极协助党委深入开展争创优质服务示范岗、优质服务明星活动，充分调动广大干部职工的爱所意识，提高全所职工的凝聚力和向心力，全身心的投入到卫生监督执法工作中去，为了配合好党委搞好职工的革命传统教育，所工会组织职工赴江西革命老区接受革命传统教育，使广大职工上了一堂生动的爱国主义教育课。组织女职工开展创建巾帼文明示范岗活动，对女职工超过50%的科室进行重点指导，认真落实女职工劳动保护条例，定期发放劳保用品，每两年组织女职工妇检一次，落实女职工“三期”中的待遇，充分保障妇女儿童的合法权益。

三、组织职工参与民主管理，积极参政议政，充分体现职工主人翁地位。

今年所工会成立之后，在较短时间内建立了所内的三级民主管理组织机构，建立健全里会员大会制度，所工会于今年七月参与了我所公开竞聘中层干部职位的工作，为了搞好这项工作，工会在党委的领导下积极参加了《关于公开竞聘中层干部职位的实施方案》的制定，工会主席刘建安等三名工会成员加入了所竞聘领导小组，具体组织实施了整个竞聘工作，经过一个多月的辛勤工作，完成了方案的制定，审议通过、竞聘演讲、群众评议和组织考核等程序，在全体会员的大力支持下，较好的完成了竞聘工作。此次中层干部竞聘是建所以来完成的一件大事，是工会参政议政的集中体现，它充分代表了广大职工的意志，此项工作的完成受到局领导的好评和广大职工的一致认可。

在协助党委完成好各项工作的同时，积极为行政领导排忧解难，会同行政领导先后慰问患病职工15人次，处理职工直系亲属去世4人次。工会本着为职工办好事、办实事的原则，每季度给职工发放生活必须品，把党的温暖和组织的关怀送到职工中去，组织职工开展有益健康的活动提高职工情趣，陶冶职工情操成立了盆景、花卉、象棋、集邮兴趣小组。

第三篇：女职工之家建设

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经验交流

人民银行苏州支行工会实施五大工程建设五个家促进女职工工作创新发展

2011-01-27 本文访问次数：437 本网讯

新年伊始，人民银行苏州市中心支行工会女职委积极谋划2011年女职工工作，实施五大工程建设五个“家”，促进苏州人民银行女职工工作创新发展。

一、实施素质提升工程，建设女职工“学习之家”。充分发挥工会“大学校”作用，通过多种形式的教育培训，引导女职工树立与时代发展相适应的学习理念，深入开展“创争”和女职工“三项创建”活动，进一步提升女职工队伍素质。一是利用庆祝“三八”国际劳动妇女节101周年之际，积极宣传苏州人民银行系统内先进女职工集体和个人的事迹，引导女职工积极参加单位组织的政治、业务学习和各类群众性创建活动，鼓励女职工岗位成才。二是继续组织女职工参加苏州市妇联主办的“姑苏女性大讲堂”，发动女职工参加金融知识系列宣传活动和苏州人民银行组织的全员视频培训工作。三是以读好一本书、当一项工作主办人、提一条合理化建议、献一份爱心、坚持一项健身活动为抓手，不断提高女职工的综合素质。

二、实施建功立业工程，建设女职工“敬业之家”。围绕央行中心工作，结合“创争”、文明单位创建、作风行风建设、“创先争优”和建设“五型”干部队伍的要求，大力开展女职工“三项创建”活动，积极参与地方“巾帼文明岗”、“五一巾帼标兵岗”创建活动，不断为女职工搭建建功立业的舞台，让女职工在本职岗位上施展抱负，实现人生价值，发挥好苏州人民银行系统广大女职工在正确高效履行央行职责、促进苏州人民银行和谐发展中的“半边天”作用，以女职工的实际行动纪念全国妇女“巾帼建功”活动开展20周年，庆祝中国共产党建党90周年。

三、实施权益维护工程，建设女职工“和谐之家”。坚持中国特色社会主义工会维权观，主动依法科学维护好女职工的合法权益和特殊利益。一是将维权工作主动纳入到党政主导的维护群众权益机制之中。二是继续贯彻落实“两法一规定”和《中国人民银行女职工劳动保护实施办法（试行）》，保证女职工代表在职代会中的代表比例与女职工占职工的比例相当，做好一年一度女职工妇女病普查体检、2011年入行女职工互助医疗保险的投保工作和2008年投保的10名女职工互助医疗保险的续保工作。三是在“三八”国际劳动妇女节期间组织女职工开展各项有益身心健康的活动，营造生动活泼、团结向上的局面。

四、实施爱心帮扶工程，建设女职工“温暖之家”。一是做好2011年元旦春节期间为苏州人民银行系统内女职工送温暖工作和平时的慰问工作，为困难女职工办实事、做好事、解难事。二是继续办好苏州人民银行女职委自办的服务女职工的电子期刊《健康丽人专辑》。三是引导女职工热心社会公益活动，为社会弱势群体奉献爱心，树立女职工积极承担社会责任的良好形象。四是在“三八”国际劳动妇女节101周年之际，利用人行自身优势服务社会，大力开展金融知识宣传活动，为推进苏州市“三区三城”（科学发展的样板区、开放创新的先行区和城乡一体化的示范区，高端产业城市、最佳宜居城市和历史文化与现代文明相融的文化旅游城市）建设、促进地方经济发展与和谐社会建设做出积极的努力。

五、实施强基固本工程，建设女职工“信赖之家”。继续扎实做好女职工基础工作，积极开展调查研究和信息反映，以改革创新精神加强工会女职委自身建设，不断提高工会女职委服务科学发展、服务女职工的能力和水平，不断增强女职工组织的吸引力和凝聚力。（通讯员

翟剑 黄钰）

本文编辑： 何苏凯

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第四篇：支行争创事迹

农村合作银行支行争创巾帼文明示范岗争创事迹材料

农村合作银行支行共辖4个网点，现有正式员工28名，党员8人，团员10名，其中具有大专以上学历的26人，是一个组织健全、员工素质良好、凝聚力强、团结奋进、朝气蓬勃的集体。近几年来，该支行在做好各项业务经营工作的同时，坚持抓精神文明建设工作，积极组织开展各项创建活动，使各项工作迈上新台阶。

一、支行概况：

农村合作壶山支行地处“中国有机茶之乡”、“温泉名城”县城解放中街繁华地段，该支行营业大厅环境整洁、优美，支行营业大厅功能分区划分为大堂咨询引导区、客户休息等候区、现金业务区、自助银行区、贵宾服务区等，配备有自动柜员机、存取款一体机、ATM机、自助回单箱、LED等硬件服务设施。有规范醒目的标识牌、对外营业时间牌、利率汇率牌、日历时间牌、服务监督牌、顾客意见簿等，提供必要的填单台与叫号机、眼镜、验钞器、饮水机等便民措施，以便满足客户的需求。设有大堂经理，热情高效地为客户提供业务指导等各项服务。该支行日常以抓好文明优质服务为重点工作，带动支行各项工作开展。二0一一该支行获得市青年文明号、县级文明单位、县级巾帼文明示范岗、农信系统县级先进集体、市级先进集体、县级先进基层党组织、五好团支部等荣誉称号。

二、文明规范服务工作的主要做法：

（一）提高认识，领导组织

为使争创“巾帼文明示范岗”工作落到实处，支行对照创建要

1求制定工作计划与实施方案，同时成立了相关工作领导小组。日常利用晨会、周会、专业学习会等载体，组织支行员工学习了《市银行业文明服务公约》及实施细则等有关文件，结合日常服务工作，对支行员工的服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务纪律等各个方面的要求进一步加强教育，提高全支行员工的服务水平，提升服务层次。支行员工都认识到服务是业务经营的载体，优质文明服务无疑是支行生存发展的基础，是立行之本，强行之路。该支行的服务理念是：“服务、服务、再服务，优质、优质、再优质”，用优质服务的强大推动力，促进业务稳健、安全、高效地发展。

（二）文明规范管理，抓好重点环节：

每天晨会都要求临柜人员从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，都要以各个环节都要以规范的流程标准来对待，根据合行下发的《服务质量管理规定》的相关要求加强对员工柜面应对培训，认真按照流程化服务的要求，细化执行文明优质服务“五步曲”。员工在上班时间必须统一着装，接待顾客要做到“四个主动”、“五个突出”，也就是顾客临柜主动打招呼，存款拿不定主意主动当参谋，取款额度大主动帮包装，客户遗失物品主动帮寻找；对待客户突出一个“礼”字，说话和气突出一个“美”字，关心客户突出一个“帮”字，认真负责突出一个“准”字，讲求工效突出一个“快”字。整个服务过程需做到仪表端庄，气质高雅，用语文明，服务优质。

（三）重视业务培训，提高服务技能。

员工素质是提高服务质量的基石，没有过硬的本领，就难以实现优质服务。因此，该支行积极组织员工开展岗位练兵活动，配合总行的业务技术达标利用各种方式开展员工业务知识的学习、业务

技能锻练，形成一种全员学业务、学技术，比学赶帮的良好风气，以不断提高自己的实际工作能力和法规意识，来适应工作的要求。办理业务时要求做到快、准、好，“快”就是办事快捷、高效。“准”就是准确无误。“好”就是主动为顾客当参谋，解难题，让顾客高兴而来，满意而去。以顾客满意为准则，深刻理解服务的内涵，以优良的设施，优秀的素质，开展全方位、多元化的服务，不断提高顾客的“满意度”从而增强服务的活力与生机。

（四）、认真落实细节管理，严格内控制度的执行。

支行内部考核小组按月对照内控履职考核表，对内外勤、安保等方面进行全面检查，对员工中存在的问题及不良工作习惯及时提出整改意见并做出相应的处罚。对查出的问题要求做出书面整改报告，限期整改并向支行汇报整改情况。另一方面，也进行多方面的综合考查，评选出当月星级柜员与关注柜员通过奖惩相结合的方式最大程度的控制员工的差错率。

（五）、扎实推进精神文明创建工作。

围绕中心工作，将创建工作与行风建设紧密结合，深入开展”巾帼文明示范岗” “文明单位”“文明服务单位”“青年文明号”的创建工作。从2007年开始支行就与街道三板桥签订了结对协议，共同推进双方的文明建设。一是帮助了三板桥村提高了信用观念，三板桥村已于2007的被评为县级信用村称号。二是做好该村的信贷支农工作，做到送贷上门，支行干部员工经常利用休息时间、节假日等到该村进行走访并会同当地村委会和村民专门召开2次座谈会，了解情况、交流学习增进感情，根据当地的实际情况，想方设法为他们办些实事，支持当地经济发展，为农户上门办理了小额贷款等

业务。三是结对以来已向该村捐资8000元，帮助该村建设室内文体活动场所、购买图书、建设篮球场，放置宣传窗黑板报等，丰富提高了农民群众的科学文化素质和思想道德素质，满足广大农民群众多层次多方面的精神文化需求，更好的推进结对共建文化活动的展开。在创建工作过程中支行将以大力实施文明服务规范化工作，提升窗口服务形象。通过组织岗位练兵、业务知识竞赛、文明优质服务、创建文明单位和实施爱心、关心工程等活动，提升全体员工的凝聚力和向心力。牢固树立“服务创造价值”理念，以客户为中心整合各项资源，根据《市巾帼文明示范岗创建工作方案》要求，调整、优化机构网点和服务窗口，加强对员工文明优质服务规范的学习培训教育，特别是文明用语、服务动作规范和柜面应对技巧等方面，把文明优质服务贯穿于支行工作的始终，并以此吸引客户，推动支行业务的发展。

第五篇：争创区级职工之家申请报告

争创县级职工之家申请报告

今年以来，在上级工会指导下，按照建设“职工之家”竞赛考核标准严格措施，精心运作，深入开展建设“职工之家”竞赛活动，努力创建职工信赖的“规范之家、民主之家、文明之家、幸福之家”，活动中既强化了企业职工民主管理，调动和保护了职工各项工作的积极性，也促进了企业两个文明建设。

强化基础工作，建规范之家

为强化组织建设，**企业通过会员代表大会选举成立了新一届工会委员会，并先后完成了工会组织的调整与整顿，积极开展了系列活动。为使会员队伍适应企业建设，经过我们指导，企业工会委员会及时完善了“工会工作规范”，对职工人数、会员人数随时统计，系统掌握，及时上报。按照区工会要求，保证了组织的完整性。竞赛单位根据公司工会工作安排，认真研究讨论，制定规划措施，并分工负责抓落实，增强了班子成员的集体观念和责任意识，使“争创先进工会、争当优秀会员”竞赛活动，做到了活动新、内容实、效果好。

维护职工合法权益，建民主之家

企业始终坚持每年召开一次的职代会制度，并在上级工会、企业责任人的领导、指导下努力做到制度化，力求规范化，把职代会办成了参政议政、解决实际问题职工群众信赖的会议。同时还把抓好提案、决议的落实作为工作重点，以职代会为中心、各专门小组和工会小组为骨架，通过座谈会、协商会和企务公开等形式，解决职工关心的热点、难点问题，保持了职工队伍的稳定。在此基础上，我们积极协助不断完善了以奖金分配为主要内容的激励机制，认真开展了民主评议领导班子和班子成员活动，密切了干群关系。

提高职工素质，建文明之家

参赛企业在各自生产岗位、工作岗点大力开展了精神文明创建活动，使企业的精神文明建设有了一个大的改观。并把“争当学习型班组，争创学习型职工”作为贯穿全年的重要活动，通过学习宣传和贯彻落实《职工文明公约》，以伟大的事业凝聚人，以优美的环境陶冶人，以高尚的精神塑造人，以完善的制度规范人，以美好的前景鼓舞人，同时，我们采取教育与制度约束相结合的方式，突出文明施工抓管理，强化措施抓完善，使公司的精神文明建设迈上新台阶，使职工树立了良好的内在和外在形象。还以“强化素质教育，培养复合人才”为工作目标，通过班前班后会、学习日等形式，在职工中讲发展与改革、困难与机遇，使职工树立了危机感、责任意识，增强了爱岗敬业自觉性；与岗位培训、岗位练兵相结合，采取上岗考 核、岗前考试和拜师带徒学艺等方式，加强技能培训，使职工思想素质和业务素质同步提高。参赛单位采取多种形式加大投入组织，加快岗位练兵活动步伐，从组织领导、学习教材、岗位培训等方面抓落实，从点到面，进行了系统培训，使职工在比武中都取得了优良成绩。对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，严格按矿计生办文件执行，较好地维护了女职工的合法权益。注重为职工办实事，较好地解决了职工群众所关心的热点、难点问题。如奖金分配，大家历来比较敏感，我们经常利用宣传栏对奖金分配方案进行张贴，增加透明度，对职工不明白的地方，及时跟上给大家说明、解释，使职工消除了疑问、疑虑和后顾之忧，保持了职工队伍的稳定，增强了团结。

一年来，我们在帮助、指导企业建设“职工之家”工作中，舍得下真功，出大力，做出了突出的成绩，并使企业工会成为职工信赖的“规范之家、民主之家、文明之家、幸福之家”。为此，特向区总工会申报**级职工之家。

**街道工会联合会

二0一 一年 十月 二十七日