说说我身边的社区卫生服务演讲稿

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第一篇:说说我身边的社区卫生服务演讲稿

美丽的心灵,健康的使者

尊敬的各位评委、各位领导、各位同行:

大家好:

我是来自xx区xx办事处xx社区卫生服务中心的一名信息员,我讲演的主题是<<美丽的心灵,健康的使者>>.2011年是实施十二五规划的开局之年,温总理在政府工作报告中提出的任务中就有提高基本医疗保障水平,稳定提高城镇居民医保参保率和新农合参合率,完成农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务机构建设任务,为人民群众提供便捷的医疗卫生服务。xx市有关部门非常重视社区卫生服务事业的发展,出台了一系列好政策。在xx市顺河区卫生行政管理部门的直接领导下,2008年底,我们xx社区服务中心正式成立,并且进行了国债项目的扩建,为人民群众就近享受良好的医疗服务创造了条件。

我社区位于xx市公园路东街7号,辖区覆盖人口5.1万人,下设5个社区卫生服务站,分管公园路和南街社区的卫生服务工作,我们中心服务人口11977人。其中老年人3200人,慢性病2300人,精神病6人,其中建档率及建档规范率已达55%,每一个城市和社区都有自己不同的特点,我辖区主要是老工业区,大部分原来的企业都已经转产,留下了许多家属和居民,人口密度相对集中,经济收入相对偏低,外来人口比较多,给正常的社区卫生服务工作带来了诸多不便,但是我们的社区服务中心就像一个大家庭,每一位工作人员都体现出爱岗敬业,恪守职业道德和全心全意为人民服务的敬业精神。我们没有豪言壮语,我们脚踏实地做好每一件事,我们的远大志向是把健康送进千家万户做健康守门人。

中心建立以来,我们整合了所有检查医疗设备,新增了床头拍片机,可以随时为患者进行上门服务。

大家都知道社区卫生服务中心是最基层的一级医疗卫生服务单位,在基础社区卫生服务工作中最大的受益人群就是广大的弱势群体,如:老人、儿童、残障、孤寡及特殊的行动不便患者,为了体现党和政府实践三个代表重要思想的民心工程,为了解决群众看病贵,看病难的问题,为了呵护百姓的健康,我们常常放弃休息时间,送医入户、送健康上门、送温暖到人,我们乐于奔波在大街小巷建档案、测血压、量血糖等等;为了呵护百姓的健康,我们放弃和家人团聚的天伦之乐,走进社区,普及健康知识,服务百姓。

说实在的,社区服务工作首先是建档工作,而建档工作是最基础最复杂的工作,建立一份居民健康档案远没有想象那么容易,冬天老人们因为天气寒冷,不愿意接受脱衣检查,夏天,常常会发出一股股难闻的汗臭味,混合着烟味儿,甚至于有的老年人有尿骚味,真的有点让人喘不过起来。有时,一些老人的听力不是很好,一句话常常要重复几遍才能听懂。还有当问到家庭经济收入时,他们因为某种情况而不予以配合,我们就要耐心的解释,温和的劝说才能将所需要的数字填写完整。偶尔也会有一两个人因不理解而抱怨,甚至谩骂,有时去一家登记建档但是户主不在家,登门几次都不能找到本人,我们仍要不离不弃的登门拜访直到把档案建齐,这些都给我们的建档工作带来了很大的障碍。当然大多数群众和居民都表示理解和愿意配合我们的工作,我们服务中心与社区办事处和辖区居委会协调完成了开封xx社区居民全部建档工作,可谓是历经寒冬到酷夏,足迹遍及全社区的家家户户。深入社区、深入群众,使社区卫生服务被越来越多的家庭所认可,提高居民百姓对服务社区卫生服务的满意度、信任度。正是我们努力工作的方向和我们心中的目标,一栋栋楼房,一级级台阶,一条条街道,记住了我们的工作历程。我们的工作有苦有也有乐。我们的一个资料员在辖区走访登记时曾经被整栋楼居民拒之门外,但是他仍然努力工作,有一天,被一对老夫妻接待,通过认真的讲解和宣传,这家老人终于认可了他的工作并和他交了朋友,后来老人有困难就打电话和他联系,最终老人还送了他一幅亲自书写的书法字业精于勤,使我们很受感动。

我们在辖区内的主要工作是对居民实施医疗救助,疾病预防,健康教育等十几项公共卫生服务,预防和控制传染病和慢性病,保障居民获得最基本的公共卫生服务。现在,我们服务中心除了日常门诊病人的接待,我们的工作重点是老年人慢性病防治和慢性病管理以及对中老年人群的健康教育和健康宣传,我们举行健康教育讲座,每月一次,工作人员无假日的面向公众的教育咨询,每月进行一次,并且经常发放健康教育资料、健康处方和健康保健用品,以达到宣传教育目的,强化居民的社区卫生服务意识,让居民为自己的健康承担责任并了解相关知识,积极参与社区卫生服务组织的各种活动。

我们服务中心建立了临时档案,全街道有店铺420多家,95%以上都是外来人员,我们都做了详细的登记,健康人数1000人,老年人700人,儿童300人,每个人都有详细的健康档案。

在我们辖区的病案管理中,同时还要有传染病管理和重性精神病管理,现有精神病病人6人,社区医生面对的服务对象绝大多数患者是老年人,是一些慢性病人,在老年病人管理工作中,主要工作是对高血压糖尿病和恶性肿瘤等疾病的预防和治疗

在xx社区,在基层社区卫生服务工作中,最大的受益群体就是广大的弱势群体,如老人、儿童、残障、孤寡以及特殊的行动不便的患者。无论儿童、孕妇、老人、残障、孤寡,所有需要医疗服务的对象,在这里都能得到满意的服务,对一般的常见病和多发病的治疗也进行严格管理,让群众花最少的钱,享受最好的有效治疗。很多病人在我们社区医治后对我们都拥有很深厚的感情,在老百姓的心目中,我们社区卫生服务中心就是一个功能齐全的小型医院,在这里看病不需要拉关系,找熟人,而且收费合理,廉价。他们真心地希望这家门口的医院,技术精湛、服务热情的医生总在他们身边。

我们服务中心是新建中心,硬件相对不足,人才较少,信息化程度也不高,某种程度上抑制了社区中心的发展和更好的为患者服务。这里没有花园般美丽的就医环境和舒适的房间,也没有ct、核磁和其他大型的昂贵的先进的检查诊疗设备,但我们有竭诚细致的服务、方便快捷的诊疗措施和真切关心温暖的话语,我们与患者建立了良好的医患关系,从某种角度来说病人战胜疾病需要医患双方的共同努力,医生的职业操守,道德水准和对患者的真诚关爱,温暖的话语就是病人精神上的良药。耐心解释,解释不通的就按患者的意愿,重新开处方,满足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人经常来找医生做健康咨询,医生就耐心地做健康教育,安慰疏导,为他们解除思想疙瘩。曾有一位病人向医生倾述了他最痛心的事,经过医生耐心的开导,他终于如释重负,开始了新的生活。

我们的医生、护士还承担出诊业务,不分昼夜随时为广大患者服务。六月份的一天下着雨,深夜一点听到有人敲门,值班大夫赶紧接诊,病人只要求开一片退烧药,值班大夫依然热情的接待了他,给他开了一片五分钱的apc片,病人满意离去,还有一次晚上十点多医院正好停电,来了一位老太太,只要求测量血压,接诊大夫依然热情的接待了她,让老人放心而去。在日常工作中,我们的医护人员抬送病人是家常便饭。我们社区服务中心,每次只有一名医生和一名护士工作留守,而要面对着整个社区接近万人的居民健康服务。当病人集中时,医生和护士忙得不可开交,这时,我们的医生工作成了全科医生,我们的护理工作成了全科护理。我们的医务工作人员经常身兼数职,忙时一口水都顾不上喝。这就是我们的工作,大家都乐意奉献,默默无闻,使我们的xx卫生服务中心终于在群众的心目中生根发芽,并结出了丰硕的果实,很多位医生都收到过表扬信。

而作为医务工作者,只有无私的贡献还是不够的。为了满足社区居民日益增长的健康服务需求,我们努力学习和进修,不断提高医疗技术水平和护理水平,并开展了传染病知识的培训、手足口病的防治培训、四好一满意的培训,医疗安全与事故的防范等知识的学习。xx社区卫生服务中心,按照市卫生局的四好一满意的活动要求结合国债扩建项目,努力改造就医环境,安装了电梯和中央空调,为患者提供舒适放、方便、有效、安全和高效优质价廉的医疗服务,真正做到以病人为中心,时时处处为患者着想,使中心的工作人员在不断的学习交流中提高自己的业务水平,掌握新的知识。

作为社区医务工作者,我们不仅要看到过去的努力和成就,更要看到自己的不足和努力方向,因为相对于很多发达城市和地区,我们的社区医务工作仍相对落后,所以,更要进一步密切联系群众,了解群众的需要,掌握新的医疗知识和法律法规,把党和政府对人民群众健康事业的关心送到千家万户。如果说医疗卫生事业是一座高耸入云的大厦,那么作为健康守门人的我们愿意成为构筑这座大厦中的钢筋水泥,继续默默无闻地实现自己的价值!

选择了医生这个行业,就选择了忙碌、紧张和高度的责任心,也选择了放弃休息,任劳任怨的工作。生命是可贵的,人们珍惜生命,因为人的生命和健康是这个世界上任何有价值的东西都无法替代的,而病魔是生命天敌,聚集在希波格拉底誓言下的医务工作者正是病魔的敌人和杀手,他们每天努力工作,日夜守护者老百姓的生命,而在基层社区从事卫生服务的我们,又被称为健康守门人!当我们走在社区,看到带着健康笑容的居民百姓的时候,我们知道,居民的健康里有我们的默默付出的功劳。不是吗?我们全年为居民开展慢性病防治、预防、保健类讲座,不计节假日地为居民免费检查身体、免费接种育苗&&我们因社区百姓的健康而倍感欣慰的。多么荣耀的称号!作为一名医务工作者,作为一名社区卫生工作者,我为有这样的称号感到骄傲和自豪。

第二篇:我身边的社区卫生服务演讲稿

服务群众,未病即治

尊敬的各位领导、各位朋友大家好,有幸能够站在今天这个演讲台上,我内心的激动无以言表,因为作为一名普通社区卫生工作者,我有太多太多的感触想要与大家分享。《大医精诚》中有云“人命至重,有贵千金”这是我学医的第一堂课,从此我深知,与疾病斗争,挽救百姓生命,这将是我要为之奋斗一生的事业。

踏上工作岗位后,我积极的学习,努力的工作,每当看到病人出院时的笑容,内心总感到无比的幸福。然而患者那难以承受的病痛的折磨,甚至死亡的降临更时刻刺激着我的内心!正是因为知道疾病的发展过程,所以更对那些本可以控制的患者无不感到惋惜。《内经》有云:“上医治未病”,就是讲我们要从预防入手,避免疾病的发生发展。然而临床的患者却大多是在出现严重症状之后才来就诊,平时偶尔的不适也不在意,往往就诊时疾病已经发展到不可逆的地步。所以,守护好健康的大门,更是全民健康的重中之重。那么,这亿万人民的健康守门人是谁?正是你是我,是社区卫生服务的每一个!我也是今年才加入到社区卫生服务的队伍中,时间虽不

长,却深刻感受到了社区卫生服务的重要性。社区卫生服务是以个人为中心,以家庭为单位,以社区为范围,为居民提供集预防、保健、康复、医疗、健康教育于一体的方便、快捷、经济、有效的综合性卫生保健服务。作为社区的工作人员,我们深知:百姓在你 心里有多重,你在百姓心里就有多重。服务过程中我们挨家挨户的走访,为居民建立健康档案;我们积极的组织讲座,对居民进行健康教育;我们耐心的走访指导,为儿童进行健康管理;我们细心的检查呵护,为孕产妇贴心服务;我们认真组织体检,为老年人进行健康普查〃〃〃〃〃〃正是社区服务人员不懈的努力和辛勤的汗水为百姓带来了健康的保障。

社区卫生服务是一件新的工作,为了取得广大群众的理解、配合,我们通过居委会的大力支持,走家进户宣传发动。还记得第一份健康档案的建立,居民甚至对档案的细致感到厌烦,不明白为什么测身高体重,不明白为什么要测腰围臀围,不明白为什么这么详细的追问家族病史。需要我们细心的解释,耐心的劝说才能完成一份完整的健康档案。然而我们深知自己工作的重要性,所以我们不怕辛苦、不怕委屈,我们不怕怀疑、不怕讥讽,我们只会更加努力的工作,更积极的主动上门服务。终于随着健康教育的普及,随着慢性病人的定期随访,随着健康档案作用的发挥,越来越多的百姓已经从被动变为主

动,能够主动配合治疗,主动定期复查,按规律服药,对自己的疾病也有了正确的认识。特别是高血压的患者,主动到卫生室监测血压,戒烟戒酒加强锻炼。怀疑的眼神少了,赞扬的目光多了,误解的言语少了,理解的声音多了。社区卫生服务已经得到了越来越多百姓的认可,此刻它正如一阵春风,吹进了老百姓的心坎里。

一位老大爷高兴地说:“现在为老百姓健康做的这么好,一定要多活几年来享受享受呢。”是啊!当我们看到高血压患者的血压得到控制,当我们看到糖尿病人的血糖趋于稳定;当我们看到慢支的患者开始戒烟高脂血症的病人开始控制饮食加强锻炼〃〃〃〃〃〃我们的辛苦没有白费,能够为居民的健康保障筑起坚实的第一道防线,我们倍感欣慰,因为居民的健康里有我们默默的付出。

作为基层的医疗工作人员,只有无私的奉献是不够的,我们在建立健康档案的同时也在不断提高自己的业务水平,加强医患沟通技巧,改善社区服务环境,让老百姓小病在社区即可以治疗,大病有保障,真正的解决看病贵、看病难的问题。

我们虽不及三级医院的就医环境、诊疗设备,但我们可以有耐心细致的服务和经济快捷的治疗,我们要让儿童、孕妇、老年人、慢性病人、残疾人,所有需要服务的对象,都能在我们这里得到满意的服务。我深信我们能够做好居民健康的守门人,在此也真诚的希望能为社区卫生事业的发展轰轰烈烈奉献一生!

第三篇:我身边的社区卫生服务演讲稿

我身边的社区卫生服务

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家好!

我是东大街南苑社区卫生服务站的肖菊萍,由于从小热爱医学卫生事业,我成为了社区卫生服务工作中的一员,身为社区卫生服务医务的工作人员,我深知,我的岗位是平凡的,然而,由于肩负救死扶伤的职责,作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献着自己的爱心。我们是健康的使者,驱除病魔,托起患者生活的希望。

有这样一个集体,他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您生病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,他们的身影出现在每一个社区,他们能熟知辖区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。有人曾这样比喻:“大医院是人体的主动脉,社区卫生服务就是人体的毛细血管。”我们社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事。在我们社区有为年迈的王奶奶,家住五楼,因腿脚不

利而不能出去活动,只能呆在家,在我们入户随访的时候,发现王奶奶几次都默默不语,满脸的哀伤,我们为王奶奶开导,量血压、测血糖,给王奶奶讲一些有关的健康知识,经过几天的接触,王奶奶也跟我们聊起了她的心事,她看着我们深情的说:“我儿子媳妇常年在外面工作,家里就我一个老太太,整天呆在家,也没人说说话,想出去透透气,可我这样怎么出去啊,也就是你们,经常来为我做体检,来陪我说说话,儿女亲人都不在身边,都不知道我这日子怎么过啊,”老人眼里充满了泪水,“你们就像我的儿女一样,照顾我,问候我,我不知道要怎么感谢你们`。”是啊,谁不一样,谁没有儿女亲人,谁不需要亲情的慰籍,可他们更需要我们,需要我们为他们的健康保驾护航,就这样,我们在为居民百姓的健康忙碌着,也曾有几次,我们在入户的时候,被居民拒之门外,说我们是骗人的,谁会好心上门为他们免费体检,为他们做健康教育,可谁又知道,我们为此做过多少努力,想过多少办法,顶着炎炎夏日,我们带着血压计、血糖仪,拿着居民档案、各种健康资料奔波在大街小巷,为慢性病患者建立健康档案、体检、为居民讲解健康知识,每天都在做同样的工作,每天都是满头大汗,有多少次,我也曾抱怨过,觉得这工作苦,这工作累,可是,每当我们走在社区里,看到带着健康笑容的居民百姓的时候,听到对我们一句句温馨问候的时候,我不再觉得苦,不再觉得累,深深感到我们的辛劳付出是值得的,是倍感欣慰的,在社区医务

工作中,我们成为患病者心中“小病的医生,大病的参谋,重病的亲人,康复的助手”。

这就是一种精神,它体现在爱岗敬业,体现在职业道德,它像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,它像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植

根于人民心中的精神。

我们没有豪言壮语,我们脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作渺小,但却承载着党和政府践行“三个代表”重要思想的民心工程。

是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会.我们要把爱化为动力,在平凡的岗位上,为天使插上奋飞的翅膀,为守门人创造深厚的功力,把奉献付诸行动,用爱心和行动为居民百姓撑起一片希望的蓝天,成就我们卫生事业明天更大的辉煌!

谢谢大家

东大街南苑社区卫生服务站

第四篇:演讲稿:我身边的社区卫生服务

居民健康的守护神

尊敬的各位领导、评委、同志们:

我是一名社区卫生服务工作人员,很荣幸在榆阳区社区卫生服务机构最初成立时参加工作,并亲自见证了它蓬勃发展的历程。

2008年我们社区卫生服务很多工作都属于摸索阶段,社区服务机构本身硬件差,人员不足,加上当时对居民的宣传少,很多居民不知道我们是干什么的,对我们的工作都不了解、我们上门不让进,我们入户他们反对,不接受我们的服务,配合差。但是经过在座各位同仁的长期努力,现在居民知道了我们、愿意配合我们工作,我们的社区人员熟识自己辖区的服务居民,彼此成为好朋友。

硬件方面:我们的社区服务中心从以前一个门诊和社区公共卫生办公室,发展到现在三部一室、住院病房、中医科、康复科、检验科、放射科等。设备由以前简单的检验设备,变成了全自动生化仪、彩色B超、12导联心电图机、放射机等。人员方面:区委区政府高度重视招聘引进至少20名本科毕业生到社区服务机构,单位每年组织业务人员外出培训5人。

现在居民愿意将自己和家人的健康交给我们,每次生病马上会想起我们,遇到健康问题会向我们咨询。当我们需要居民配合工作时,热心的居民会积极配合。如:今年3月份

麻疹的查漏补种工作,因为我们榆阳区有大量流动人口,所以在工作登记过程中就会有缺漏,居民帮助我们通知不在家的居民及告诉我们那些是新搬来的住户、哪些家里有我们的目标儿童、同时帮我们宣传麻疹的查漏补种工作,大大减轻了我们的工作量,做到社区不漏户、户不漏人。

我们现在每两年为65岁周岁以上老年人免费体检,得到了广大老年朋友的欢迎,使他们更注重自身健康、了解自己的健康状况。0-3岁儿童免疫工作、儿童保健工作,让年轻的父母了解掌握宝宝的身体状况,在我们工作人员的指导下更好的照顾宝宝。每年四次的慢病随访让我们和慢病病人成为朋友,由以前的不信任到现在积极配合,通过我们的指导,饮食规律了、心情舒畅了、病情稳定了。诸如此类的事实太多,这些说明居民信任我们工作人员。

现如今,“小病进社区、大病进医院”的就医观念已经渐渐在我区老百姓心中扎根,离家仅几步之遥的社区卫生服务机构成为了大家身边的健康守护神。

第五篇:我身边的社区卫生服务

我身边的社区卫生服务

——来龙门社区卫生服务中心:居民身边的健康

“守护神“

(一)家门口的“社区卫生服务超市”

出门步行几分钟就能看上病,社区卫生服务中心通过居民体检,都建有健康档案,特别是重点人群——老人,孕产妇,儿童,慢性病患者,都分门别类,有着特别详细的健康管理记录;居民手中有“健康信息卡”,来中心看病不用排队,不用挂号,慢性病患者有医生定时上门随访和检查;行动不便的居民有病只要打个电话就有医生主动上门提供医疗服务,这就是被居民形象地形容为家门口的“社区卫生服务超市”——来龙门社区卫生服务中心。

它的出现,让普通老百姓在家门口就能享受到最便利,快捷,贴心的医疗卫生服务。

(二)“防患于未然”的社区卫生服务

“我们大家仔细回想一下,在日常生活中是否出现过以下情况:夏天,在你逛趟街回来,忽来感觉头痛,头晕,眼睛模糊看不清东西;哈哈,老年人没事喜欢打打麻将,当你打完一场麻将起来时,感觉头昏昏沉沉,站立不稳;或者,有时忽然手脚麻木,心里闷得慌,耳朵嗡嗡作响„„。如果有,大家可不能疏忽了,就要去医院测测血压了„„”

“有句话说得好:‘医生不治之病,快乐、节食、运动’。所以,我们平时呀,要注意保持好的心态,你们看,孙子们放学回来了,叫着‘奶奶,爷爷’,多甜啊,儿女们都回来了,带来那么多好吃的,围着‘爸爸妈妈’地叫,幸福吧!仔细想想,你看现在的生活多快乐啊!”

台上的主讲绘声绘色,手在比划着,笑容满面,正在带领大家回想生活中的美好场景,台下的听众们有的正聚精会神地听着,有的正寻找着今天的开心事,有位大娘正在笑眯眯地悄悄告诉旁边人,“今天我在上海的女儿一家都回来啦,带来那个数码相机,我们一家人拍了全家福!”

这是我们的社区医生正在进行“高血压的预防与治疗”的健康教育课堂。

“我们平时要多做运动,可跟自己的老伴一起散散步啊、骑骑自行车去买菜啊、去爬爬西山啊,打打太极拳、跳跳广场舞都可以,但不要选择太剧烈的运动项目„„有需要,我们中心还可以免费为大家测量血压„„”

我们负责的健康教育的医生将深奥的医学知识,医学术语,变成通俗易懂的口头语言,与乡亲们像聊天一样把健康知识传授给他们。

防病甚于治病,每个月我们都会向乡亲们开展健康教育,让他们重视预防,让他们在这里得到他们需要的健康知识,促进他们健康的生活方式,过上更加幸福的生活。

这就是我们“防患于未然”的社区卫生服务——健康教育和宣传。

(三)送“服务”上门

“叮呤呤„„”

“您好,这里是来龙门社卫生服务中心!请问有什么可以帮您?” “我这里是来龙门办事处胜利社区×巷×号×楼„„我家母亲中风瘫痪了,刚从长沙出院,医生说还需要继续治疗,请问可以麻烦医生过来吗?”

“好,我们马上到„„”

原来,这是我们社区的李婆婆,她快八十岁了,最近中风瘫痪,知觉全无,在大医院医治已无效,只好回来,那里的医生说能得到专业护理是最好的。从此,我们中心的刘护士接下了这个艰巨的任务,不管刮风下雨她每天两三趟去他们家为李婆婆吊瓶输液,翻身擦澡,还定期为李婆婆更换床单被褥,甚至还要为李婆婆接屎接尿。她从没叫过苦没喊过累,三百多天如一日,坚持着这项工作。因为刘护士的悉心护理,李婆婆的床铺、卧室始终保持着整洁,李婆婆本人身体也保持了清洁,就算她年迈体衰,又长期卧床,也一直没生过褥疮。李婆婆一直忙于工作的女儿后来逢人就说:“刘护士真是菩萨心肠,比我这个女儿还要好上千万倍啊!”有位老大爷感慨道,“社区医生护士就是菩萨心肠,为民造福啊!”

这就是我们社区卫生服务中心的送医入户和送健康上门。我们开展的社区卫生服务中涌现出来的感人事迹和动人时刻远远不止这些,我们深记:促进全民健康,开展社区服务,是我们义不容辞的责任。

(四)走街串巷

“大叔,请问一下上港村107号怎么走?”“大婶,请问这地方有个叫***的人吧?

“哦,你们家的小孩是在我们社区接种的呗,最近都有按日期去吧?”

“一定要定期去哦,以后上学预防接种症是有要求的。”

“我帮你们看下你们的接种疫苗完整不?最近有个国家强调要打的‘麻诊’疫苗,从*月*日开始,一共三针,一定要去哦!”

这是我们的社区医生小熊在问一个精神病患者的家在哪和向路人调查、宣传预防接种情况。

“哈哈,热死达吧?”我问小熊。我俩今天的任务是进行重症精神病患者随访和儿童预防接种宣传。因天热今早七点多我们就出门了。

她擦擦汗,哈哈大笑,“还行吧!太阳怕什么!”

小熊是社区卫生服务的全科医生,她性格果断较急性,做事执着认真,一工作起来,啥都忘记了,这熊美女穿着短衣短裤在接近37℃的高温路面中,在如此毒辣的太阳底下,既然不打伞也不愿戴太阳帽只顾着问路,直往前奔着,太阳晒得她手臂和腿还有脸上都是黑红黑红的,我笑着说“佩服佩服,你现在打‘哈哈’,晚上就等着手上脱皮叫痛吧!”

她看着我还是爽朗地哈哈大笑。

我们每到一个患者的家中,她总是详细地向他们的家属问着患者的情况,有哪里不舒服,在吃些什么药,有没有住过院,发病时有啥症状;有家属会向她咨询要吃些什么药,吃了这些药有不良反应怎么办等等,她也认真地解答,给出一些自己的建议。大多家属在诉说家里有这样一位病人的难处和苦楚时,我们也是诚恳地倾听着。病人的家属说很多人都是用异样的眼光看那些精神病患者,很少有人过问,他们感动于我们在如此高温中不畏炎热关心着这些特殊的群体。

不管我们社区内的居民住得多么分散,涉及范围有多么广阔,不管天气是刮风下雨还是严寒酷暑,我们社区中心的成员走街串巷,去随访一个个重症精神病人和孕产妇,去宣传儿童预防接种事宜;我们走街串巷,去分发“健康素养99条、糖尿病、高血压防治知识、家庭急救知识、”等多种健康资料;我们走街串巷,去通知大家要定期体检了„„可以说,我们中心的医生走遍了来龙门办事处各社区的每个大街小巷,熟悉社区管理中的每一位居民。

(五)“您的健康是我们最大的心愿”

我们中心的女医生哭笑不得地讲过这样一件事:她说,有一次她打电话随访一个糖尿病患者,对方挂了两次电话,最后一次对方不耐烦地说:“老是打来问问问有啥用!你拿钱帮他治哦!”又是“啪”挂电话了。更气的是,有一次一个她负责医治过的高血压病患者,是个老人,住在六楼,因为不方便下楼来医院所以她决定登门随访。气喘呼呼地爬上六楼,明明屋里有响动,敲门,没人应,再敲,终于有个中年人慢腾腾地出来开门,满脸怒气地问“干嘛!”,医生刚说完“我是来龙门服务中心的医生„„”,中年人一个白眼,“哐”,门关了,那个气啊,再敲门,一女的跑来开门,问:“到底要干嘛?”医生解释是询问老人的病情,并帮忙再测量下血压,没想到女人开口就说“想骗我们钱吧,没门!才不相信你们呢!”又是一个闭门羹。

其实这样的闭门羹和不被理解的误会我们不知受过多少。

女医生最后没办法了,强忍委屈,对着大门说:“要相信我们,我们所做的一切,都是为了你们的健康!”

是啊!一句话道出了我们来龙门社区卫生服务中心所有医生的心理:“再苦再累,流再多的汗,受再多的委屈,我们都不怕,我们所做的一切,只是为了大家的健康,您的健康是我们最大的心愿!”

最后,借用150年前克里米亚提灯女神南丁格尔的一句话来表明我们来龙门社区卫生服务中心的决心:“谨以至诚,终身纯洁,忠负职守,尽力提高社区卫生服务之标准;勿为有损之事,勿取服或故用有害之药;慎守病人家务及秘密,竭诚为病人服务,务谋病者之福利,誓为居民身边的健康‘守护神’。”

醴陵市来龙门社区卫生服务中心江柳

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