2015酒店优秀员工推荐信

第一篇：2015酒店优秀员工推荐信

2015酒店优秀员工推荐信

推荐信一：

前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作，至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间，虽然只有短短的一年，但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!

工作中，xx同志一直保持认真负责的态度，虽说xxx同志年龄小、从业经验少，但这并没有使他的工作掉队，反之，他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑，不论是早班、中班、还是夜班，他始终与所有同事一样，认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店，礼宾部成为搬运物资的主力军.可每次都考虑到张俊年龄小的问题，领班每次指派他搬运些较轻的物资，可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事”，他总是憨笑着说：“一个人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的一个人扛”!说完，不论你如何阻止，他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上，张俊同志是一个眼睛里容不得半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的行为和事情，他总是立即向当事人或向上级指出，使当事人能够即使避免错误事件的发生!

接待客人，他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人，以微笑待人，这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求，但要做到宾至如归，就必须在实践中不断总结，做到预见客人的需求，在客人还没有提出要求，或客人认为是额外的服务，不好意思提出时，他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张俊同志能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意，在接听电话中，始终让电话中的客人感受到他热情的微笑，他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道，微笑不仅会带给客人喜悦，更能起到化解客人的不悦情绪的作用，多一个微笑，多一点热情;多一个微笑，多一份贴心;多一个微笑，也给自己多一个好心情!

身为酒店电瓶车驾驶员的他，xxx知道自己肩上的安全责任重大。因此，他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度，积极学习车辆操作、维修常识，时时刻刻注意行车行车安全，在日常工作中，他与领班、同事密切配合，坚持做到：车辆有病必查，一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务，保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度，使他在这一年的工作中无任何安全事故发生，无任何违纪、违规现象出现。

张俊善于总结，向他人学习，从经验中学习，工作做得一次比一次更好，在20xx年度优秀员工的评选活动中，xxx得到了前厅部全体员工的一致支持，推举他为年度优秀员工。我们相信，在今后的工作xxx同志一定会做得更好，酒店的发展会更加辉煌!

推荐人：

年月日

推荐信二：

尊敬的先生或女士：

xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员，在本岗位工作已快一年了。

作为一名老员工，平时加班加点从不计较，节假日是餐厅最忙的时候，她主动要求取最大的区域，几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽，大家总亲切的称呼她为“xxx”。

她在工作中严于律己，虚心学习，努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务，她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度，从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。

対客服务，她总是力争做到最好。有一次，她负责的区域来了几位外地客人，很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了，客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间，被我们细心的xxx看到了眼里，她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候，厨师们都不想做了，她把情况和厨师们说明了一下，厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时，客人用很惊喜的眼光看着她，并说“你们的服务太细心了，出乎我的意料之外”，并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多，她的成绩是有目共睹的。

我相信xxx是一名不可多得的优秀员工，我相信她会在以后的工作中做的更好。

推荐人：

年月日

第二篇：酒店优秀员工

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来

——记客房部员工包云兰先进事迹

包云兰于2010年6月5日入职本酒店，担任客房部清扫员。入职以来，各方面表现优异，对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨，具有较强的责任感。

众所周知，大堂就是酒店的“脸面”，大堂的整体状况体现了整个酒店的管理水平、卫生水平和服务质量，直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线部门，工作强度及工作压力是可想而知的。但就是在这样的环境下，包云兰却无所畏惧，工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。

就在本月的19日，酒店当天的客情非常的繁忙，而且天公不作美，外面淅沥沥的下着小雨。天色渐渐黑了，在五楼开会的客人开始散会，同时晚上宴会的客人也陆陆续续的来了，这个时候的大堂乱成一团。包云兰看在眼里急在心里，她在把大堂的卫生做好后，一边主动协助礼宾用塑料袋包客人的雨伞，一边引导参加的宴会的客人乘坐电梯，减少客人在大堂的驻留；对于因为下雨而驻留的参会客人，她耐心引导客人到休息区就坐，并帮客人留意路边的出租车。在包云兰的协助下，大堂杂乱拥挤的人群很快变的井然有序。就在包云兰岗准备松一口气的时候，她看见一位客人拉着行李箱，吃力提着大包小包的行李去往前台办理入住。她顾不上休息，赶紧上前接过客人的行李，并在客人办理好入住后，主动帮客人把行李送到了房间。还有许多这样的小事数不枚举，她的一颗进取心，驱使她无论在任何情况下，都能保持一种积极向上的姿态，一种饱满的热情在平凡的工作中，不断谱写着她锐意进取的人生乐章。

就是在这样一个平凡的岗位，就是这样一个勤劳踏实、任劳任怨的大姐，凭借亲切耐心的服务态度得到了众多客人的赞赏也征服了酒店所有领导的心！就10月份以来，包云兰已经受到了值班经理及质检组点名表扬十几次。

正如她所说：我不在意什么荣誉，这一切都是我自己的本职工作，因为我是一名酒店人。

第三篇：酒店优秀员工发言稿

年底往往会评选优秀员工，

尊敬的酒店各位领导和全体同事：

大家好!我是来自保安部的蔡琪，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样，能够成为一名优秀员工，这不但得益于酒店领导的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在这里，我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了!(敬礼)

自从我和大家一起相聚在中天世纪大酒店这个温馨大家庭中的那天起，“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以，我始终努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里，我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间，有目共睹的是，在彭董的亲切关怀下，在以徐总为核心的管理团队的正确领导下，酒店继往开来，与时俱进。对内，紧抓团队建设;对外，积极开拓市场，使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于即将逝去的2010，光荣与梦想，则属于悄然临近的2011。所以，在以后的日子里，作为中天世纪大酒店的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务宾客，服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

我们相信，在接下来辞旧迎新的这两个月里，在酒店领导和管理团队的正确引领下，我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为中天世纪大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信，中天世纪大酒店的明天会更加美好!

最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!

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谢谢大家!

第四篇：酒店优秀员工自荐书

酒店优秀员工自荐书

酒店管理自荐书

（一）尊敬的经理：

您好，我叫，我是一名酒店专业毕业的应届毕业生，看到贵酒店正在招聘我们专业相关的储备干部，于是我想借此机会锻炼一下自己，希望通过这封>求职信，可以得到一次到贵酒店工作的机会。

我大学学的是酒店管理专业，主要学习的是关于酒店运营，酒店服务以及酒店管理等方面的知识。通过大学三年的学习，自己对酒店管理已经有了一定的了解，知道一间酒店主要是由什么组成的，怎么运营的之类的知识，但是我知道自己知识纸上谈兵。所以，我希望可以到贵酒店学习，就算让我从一个基础的服务员，餐饮部的服务生等基础职业做起，主要可以到贵酒店学习工作，我都没意见的。我只希望经历可以看完我这封酒店求职信可以让我到贵酒店学，我就满足了。至于工资，我相信只要我是能做事的，可以帮到经理的，酒店一定会待我不薄的。

在这封求职信的最后，再次恳请经理可以给我一次面试的机会。祝您身体健康，工作愉快。

此致

敬礼！

酒店管理自荐书

（二）XX经理：

我从《XXX日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。

两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm，相貌端庄，气质颇佳。

在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会>心理学、酒店管理概论、酒店财务>会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。

去年下半学期，我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。

我的>个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。

联系地址：***

联系电话：***

此致

敬礼！

第五篇：酒店优秀员工发言稿

尊敬的领导，与会的同事：

大家下午好！

我是销售部xxx，很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”，同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上，回首来新都酒店的一年，有令我开心的也有令我心酸的，有过赞扬也有过批评，有过争议也有过平和，都是在不断地经历中学会了承受，学会了挑战自己，明白了“服务既是生活，生活既是服务”。

xxxx年的六月我来到新都酒店，xxxx年的六月我站在这里，一年的时间虽不长，但也算清楚地看到为了新都酒店的美好，酒店领导和全体员工的辛勤努力，取得的可喜成绩。08年十一月我们销售部齐心协力，在各部门的积极配合中，冲破了117万元的任务，而今年的红五月，我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时，我们所有同事沸腾起来，心中无比欣喜。当初在南方酒店实习，主动去客房部，后来到总机，而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好，因为我热爱销售工作。事实上，做了销售后才知道：这份看似容易实际并不轻松的工作，它是一个协作部门，要求一定要积极与客户沟通，积极与各部门沟通，每个细节都要用心敬业。

记得刚开始跑销售，没人告诉如何寻找客户，自己就一人在写字楼上挨着敲门，寻找客源。也吃过闭门羹，受过坏脸色。有次，被保安人员拦着质问：“刚看你们还在10楼，一会就跑到21楼了，找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时，我知道了销售的艰难，但第二天还是去了，有目标的寻找客户。当签到第一分协议时，心里有种战胜困难的喜悦感。

现在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我积极的学习，学习周围的同事，完善工作中的处理方法，也受到领导的谆谆教导，遇到投诉积极解决，已经能独当一面了，最令我高心的事情是我学会承受压力，在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队，仅凭一个人的勇敢和力量是不够的，必须有了强烈的团队意识之后，才能并肩作战，而我们同事成员早已超越普通同事关系，成为一家人。

最后，由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来！愿我们的同事以敬业精神，和团结协作精神，让我们的每位顾客高心而来，满意而归。祝大家在09年工作愉快，全家安康！