《平安肇庆》微博 听民声聚民智

第一篇：《平安肇庆》微博 听民声聚民智

《平安肇庆》微博 听民声聚民智

肇庆市公安局新闻发言人办公室《平安肇庆》新浪微博平台自2月25日正式开通以来，至4月1日，已发表博文615篇，1868条网民留言得到回复，注册用户评论2020条，粉丝（即关注本微博的新浪微博注册用户）逾14249人，社会效果显著，受到广东省公安厅领导充分肯定。

一．开局轰动 网民追捧

2月28日中央电视台新闻频道播出了《首个公安微博-平安肇庆向公众开放》的新闻；28日当天，微博小秘书（新浪网的值班平台）以“全国首家“公安微博”开通了，广东省肇庆市公安局加入围脖大家庭！请大家关注”的信息发送了上百万的新浪微博用户。短短的时间内，加关注《平安肇庆》微博的网络就增加了3000多名网友。紧接着人民网、央视网、新华网、中新网、21CN、广州日报、肇庆电视台、肇庆电台、西江日报等媒体也纷纷报道了这个盛况。

对于全国首家公安机关微博，各界反应热烈。

3月23日，在肇庆市公安局经侦支队与市地税局举行的联合执法办公会揭幕仪式上，肇庆地税局长、教授梁友平在会议上对全体人员这样介绍平安肇庆微博：“我知道你们开了全国第一个公安微博，你们公安局真厉害，敢开微博，只有群众工作做得好的单位，才能在网上与群众面对面”。

网友游子说：不管怎么样，还是值得赞一个！敢为天下先的广东又一次走在了革新的前面！希望持续，不要昙花一现！网友吴岩岩说:警察前呼后拥也害怕，没有警察更害怕。无论如何，你们的建网站、戴围脖的做法是符合科学发展观的，也是落实构建和谐社会的具体行动。我谨代表我自己——一个实名制公民——向你们致敬！

网友once821说:以后上网有归属感了，用老妈的语录：有麻烦就找警察。

网友civa说:太好了！我也是肇庆人嘛！当然支持下啦，和警察聊天还可以增加法律知识呢！

网友李苗说：作为一个肇庆人，看到肇庆公安局成为首家运用微博作为民众信息公开平台的公安单位，感到十分自豪。

网友游子说：不管怎么样，还是值得赞一个！敢为天下先的广东又一次走在了革新的前面！希望持续，不要昙花一现！

网友张红旗说:俺记得前两天加你的时候你才几十个粉丝！士别三日当刮目相待啊！希望你再接再厉，在不久的将来用你的大盖帽把姚晨盖在下面！

3月27日 《平安肇庆》微博对肇庆市公安局参加全国公安爱民模范先进事迹报告会受到表彰归来的代表欧志勇、聂桂清两同志的欢迎仪式进行了现场直播，3月28日，平安微博值班民警又赶赴德庆县，继续深入采访聂桂清受当地党委政府接见的情况，以微博的形式实时发布到网上，受到全国网民关注。

二、领导重视 配备一线器材

《平安肇庆》微博开通初期，由于还没有意识到网友点击量大、时间不定时、不能及时传送照片发布新闻、现有电脑陈旧以及数量不足等情况，出现了新闻发布不及时形成旧闻，微博值班的时候经常死机，经常只有文字没有图片的情况。

肇庆市委常委、公安局长郑针和知道这一情况下，把自己2009年荣获“人民公安报领导重视奖”奖励的一台崭新的手提电脑赠与值班民警使用，让值班民警无论何时何地，任何时间，都可以及时发布新闻，与广大网民进行互动。

得到崭新的手提电脑后，新闻和警方提示的方式、方法有了很大的改进，就在此时，又一个问题出现了：文字单调，缺乏眼球冲击力、电脑操作与发布的时间差，还是不能达到“第一时间”这一准则。

于正一副局长在得知这一情况下，高度重视，立即同意购买一台诺基亚最新款的具有照相功能的高质量手机给值班民警使用。这一器材的到位，马上就解决了文字单调，缺乏眼球冲击力，达到第一时间发布的要求，使广大网民真正能第一时间了解肇庆警队的活动和形象。在3月27-28日，肇庆市和德庆县两级公安机关欢迎全国爱民模范迎接会上，该设备发挥了“及时、迅速、第一时间”的作用，共发布图片53张，文字新闻29条，得到了广大网民的支持，点击率和回复率达到了新高。

网友柑乡小强说：首次通过微博看直播，感觉好新鲜，很不错。感谢平安肇庆给我们带来这么精彩的连续报道。

网友董dcm说：边发生边就有图片？这条围脖还是很温馨的。

网友阿日王说：我是德庆沙旁的，桂清就是好，很好的一个人。网友老画眉说：偏僻山区民风纯朴，恶性案件发案率也低于发达地方许多。警察在那多是与民同乐，关系如鱼之于水。他在当地也就是了一位值得信赖的大哥，用他名字命名的警室就不奇怪了。我那年到广宁北市的罗壳山时，坐在林业警自己的普通摩托车上，看到路过村庄时，路边的村民一一的与他打招呼，警察也能喊出每人的姓名。

网友江上一枝花说：都好好干吧！将来有一天，我希望你们都戴上大红花。

三、快速解答 切实关注群众所需

随着各业务部门对“平安肇庆”微博工作的高度重视，网民通过新浪微博《平安肇庆》平台反映的问题，往往能在短时间内被办理，得到满意答复。

3月12日，网民微博为翰说：“一个有妇之夫，和别的女人同居了，算是重婚吗？那么做妻子可以怎么样来维护属于她的权益呢”？值班民警在质询相关业务部门后，立即回复：“重婚的要件之一，是有没有以夫妻名义同居。假如是偷情，又另当别论了。有许多细节需要斟酌，居委会、妇联和法院，都是在不同程度地维护妇女儿童权益的好地方不妨试试。”

3月11日，网友凭沅颜石说：“鼎湖山观音开库，路线怎样才能避免人流和堵车呢?”当天两位值班民警刚好在鼎湖山上对观音开库这一盛况进行实时微博直播，很迅速给予回复。3月14日，该网友回复：“警察辛苦了。我和几个老友那个晚上在鼎湖山上，谢谢你们的温馨提示，当晚秩序井然，警察都很尽心尽力。” 3月19日，网友老榕质询在内地居住的持回乡证的香港居民，要换领新证应如何操作。值班民警由于没有在户政和出入境等部门的工作经验，无法提供准确答案，就先和网民解释这一情况，然后立即向相关业务部门咨询口径。大概半个小时后，民警得到了答复，并迅速回复给网友老榕，该网友看到我们的答复后，赞叹说道：“我以为你们没有那么快能给予答复，还想等三个工作日，你们的办事效率真高，向你们致敬，谢谢你们，辛苦了”。在该网友的帖子发表不久，其他的网友见状，也纷纷表示支持，认同“平安肇庆”微博是为群众办事实，解决疑问的好平台。

四、网聚民智 共促和谐发展

3月18日，值班民警发布了如何摩托车防盗的知识，很多网友都纷纷提出了自己的见解，以更多的理论，充实了《平安肇庆》微博的案例。

网友老画眉说：那年在和平路农资公司附近买苹果，包放在摩托车，一分钟不到让人盗去。有我的摩托罗拉手机，当时这种V仔非常贵，四个月工资才买得。贼竟然联系俺与俺谈判：“我在垃圾筒捡到你的包，如果你来取摩托车驾驶证，比补办会便宜一半，你、只交俺200元，还你所有证件”。真可恨一朝被蛇咬，10年怕草绳。3月23日，值班民警在《平安肇庆》微博发布了“公共汽车防范扒窃”的警方提示。在一天时间内就得到了广大网民的积极回应，不少的网民还以自己的案例来作为回复内容，更增加了我们的微博的公信力和影响力。网友jhti回复说： 前些天才听到我同事讲他在公车被抢手机的经历，幸好我同事眼急手快，没被抢到。那个贼仔抢不到手机，在后门落车时，顺手抢在后门旁边站着的靓女的手提包，结果，包包的带被拉断，包被抢，那靓女想追，却被两彪形大汉拦住去路……在公车抢劫、偷窃的，基本上都有三四个人，相互照应！

网友温滋润玉说：谢谢您的提醒，偶的钱包在公交车上被掏了。原因是我接了个电话，就一两分钟的功夫，包就被拉开了，钱包没了。

网友暖爱0956说：恩，有用，正是我们毕业生找工作的时候呢，记住了。

网友宁静心空说：唉，俺被抢过，被偷过，见义勇为被威胁过。现象脖子上还有被贼掐过留下的疤痕，虽然小却永远存在。警察大叔，你如果当时在就好了！

3月21日，微博值班领导陈永博把他工作以来一些关于毒品危害的案例，写成了三个140字的短小精悍的小故事，让广大网民学习浏览。、网友civa说：:警告那些人不要吸毒。不如在那些什么娱乐场所贴些照片：吸毒前和吸毒后。好让那些人做对比啊，看完吸毒后的恐怖照片看他们还敢不？

网友tyc2002说: 我之前解释过为什么年轻人会吸食毒品：因为年轻人为了证明自己的存在和自己生活的无聊和枯燥。一旦生活遇到不顺，就自暴自弃。一个小小的念头就误入歧途了……这个问题，你可以请教警方的犯罪心理学。网友山口百惠说：麻烦以后介绍一下毒品，因为现在90后的年轻人缺乏对毒品的理性认识多，以后90后一旦生活受到挫折，他们很可能会误入歧途尝试毒品。90后这一代我很担心。

五、初见成效 得到网民的认同

《平安肇庆》微博开通以来，受到越来越多的网民认同，留下了许多中肯的评价。

网友ascending说：看来粤省治理有方，有好几个城市的警察实实在在的和网民互动。以大多数人花样百出的考验来说，还算是比较专业合格的。祝愿你们一直延续下去，也期待别的省市能早点赶上来。人民希望看到自己交的税正在严肃认真的工作着。

网友年糕蘸糖说：好贴心的公安哦，真希望全国的公安们都能跟你们一样。嘿嘿，不过听说肇庆的治安很好，呵呵哈，祝你们工作顺利哦！

网友Firefoxer 说：肇庆警方在网络时代走在了各地的前列，相信你们有个开明的领导，这种投入不会立竿见影，但坚持与百姓沟通，假以时日，会有回报。

网友风无骨雪无根说：值班民警晚上好，您们辛苦了，问候一下。应当平安推广至中国，坚持做好它，很有成就感。为百姓做实事，百姓会拥护，民声呼声会感动中国。

网友吴岩岩说:警察前呼后拥也害怕，没有警察更害怕。无论如何，你们的建网站、戴围脖的做法是符合科学发展观的，也是落实构建和谐社会的具体行动。我谨代表我自己——一个实名制公民——向 你们致敬！

网友北极卫兵说：平安肇庆的服务的确不错，为民服务很到家，很直接。刚查了一下，怪不得《平安肇庆微博》在新浪微博全国政府栏排行第五，真是相当的了不起！

六、团结一心 奋力拼搏

《平安肇庆》新浪微博由肇庆市公安局网络发言人办公室具体负责，该微博在开通初期，由公关科领导陈永博、陈海玲，民警莫文辉、许颖珊、彭家祥、申莹六人值班。

微博采用轮流值班制度，分为上午、下午、和晚上三个班次，由于没有意识到网民的反应程度以及问题尖锐等情况，陈永博科长在开通后的半个月里，没有一晚是早于凌晨2点30分休息，每晚坚持到没有网友再提问交流为止；陈海玲副科长在担负着局领导课件的任务下，挤牙膏一样把时间腾出来与网友交流，文笔的流畅、话意的准确，吸引了网友的广泛追捧；民警莫文辉、彭家祥充分发挥对肇庆地理、历史知识、人文文化、精彩案例的熟悉，经常编辑一些让广大网民赏心悦目的内容；民警许颖珊、申莹充分发挥女警优势，以善解人意、耐心解答的特有方式，在微博的粉丝中占有一席之地。

《平安肇庆》微博运行至今，网民们最关心、最想了解的往往就是交警、治安、法制、户政、出入境、督察、派出所等部门的业务。

在面对广大网民全方位业务咨询的时候，在市局公关科的协调下，与相关部门积极沟通，充分发挥各业务部门对业务熟悉的优势，兑现了在三个工作日内给予回复的承诺。3月3日，网友浪儿Lewis说：我想咨询一下，如果身份证丢了，你们那是怎么挂失，怎么补办的，收费如何？在户政部门的支持下，当天对网友浪儿Lewis给予了回复：你可以去公安户籍科（或者你户籍所在派出所）挂失，如果没有挂失，你直接补办了二代证，那么原来那个身份证里储存的你的所有资料都失效，就等于是作废。补办需20块钱。

3月27日，网民kidd2010说：我家住在前进南路，经常见一辆警用三菱越野车停在绿化带或消防通道，起了一个不好的带头作用，群众及物业对此意见很大，望能处理。

在督察支队的配合下，3月30日，对kidd2010说：网友您好，肇庆市公安局警务督察队专门对您提的问题进行了查证，对您反映的警用车进行了查实，找到了该车的驾驶员，对其乱停车的行为进行了批评教育。该驾驶员表示坚决改正错误，尊重小区的停车规定。谢谢您的监督。

《平安肇庆》微博平台推进警民互动，日益成为党委、政府与社会公众联系沟通的“新型桥梁”。肇庆市公安局网络发言人办公室热诚欢迎广大网民登录新浪《平安肇庆》微博留言。(彭家祥)

第二篇：51聚网主题活动微博现场直播及互动方案

51聚网主题活动微博现场直播及互动方案

1.直播的方式

本次直播的方式为图文直播现场花絮方式。

当晚与会的主办方人员，通过可连接微博的移动设备进行活动过程的抓拍，每2-3分钟在官方微群上发布一条信息，而尽量每条微博都配图，同时转发到自己的微博上。

每条微博信息必须包含#51聚网# #拍卖男女*****#（主题全称）两个话题词语再编辑内容（内容可自定）

当晚活动现场可以通过投影仪在大屏幕上打出微群的更新动态，一方面活跃气氛，一方面也可以让现场的参与观众有上镜的机会。

（操作者可以不时点开图片浏览精彩内容，同时要注意不良信息的监控，若发现应及时删除。可以用手机或其他设备先刷新信息，筛选内容，连接投影的电脑再进行刷新。）

如上图：可以先用其他设备刷开看内容过滤，然后再用连接投影的设备点开。

2.有奖互动参与资格

本次的直播采取的事微群平台直播。

当晚参与活动的客户以及都需要先加入“成都51聚网”官方微群（群号：1325585 网址：http://q.weibo.com/1325585）选择“加入该群”，才能算当晚的有效参与者。

3.互动与奖励的方式

A.编写微博发送到微群上

编写的内容自定（可以为图片或者文字），但是需要有“#拍卖男女****#”（本次主题的名称）及“@成都51聚网”两项内容，并且同时转发到自己的微博上。（如没有上述两项内容的发布将失去参与资格）

B.转发官方微群的微博内容

直接转发官方微群认为精彩的内容到自己的微博上，同样需要有“#拍卖男女****#”（本次主题的名称）及“@成都51聚网”两项内容。（如没有上述两项内容的发布将失去参与资格）

奖励规则：

参与奖（每小时10名，滚动派出）：凡是按照上述内容发布过内容的朋友皆可获得神秘小礼品一份；（每人只限一个账号一份奖品，数量有限先发先得）

三等奖10名：凡是参与操作的内容被转载3-5次的，可以获得****礼品一份（每人只限一个账号，数量有限，先达到者先得）

二等奖5名：凡是参与操作的内容被转载6-10次的，可以获得****礼品一份（每人 只限一个账号，数量有限，先达到者先得）

一等奖3名：凡是参与操作的内容被转载10次以上的，可以获得****礼品一份（每 人只限一个账号，数量有限，先达到者先得）

领奖认证：参与奖获得者只需看领奖时到设备有登陆该微博账号即可颁奖；

三等奖以上的获奖者需要在领奖时一起发布一条

****现场互动X等奖#”验证真假的同时可以增加转发率。（本次验证

发布产生的转发次数不参与活动）最后按照官方微群发布的用户名字

依次颁奖

备注：礼品采购需要根据活动经费另行考虑所以暂无定案；

获得得一至三等奖的参与者可同时获得参与奖；

每个小时可以召集一次转发达到次数的参与者；

若当晚转发率未能达到预期次数的，可以考虑按照转发排名派发部分，以鼓

励优秀的参与者；

一些精彩的现场内容可以开大图打在大屏幕上活跃气氛，增强参与者和主办

方的互动及参与感；

第三篇：洪河交警中队结合“听民意、聚民智、保畅通”开展开门评警活动

洪河交警中队结合“听民意、聚民智、保畅通”

开展开门评警活动

为进一步加强和改进新形势下的群众工作，洪河交警中队主动接受群众的评议和监督，提高民警的群众观念，改进工作作风，紧密结合辖区实际，开展以“听民意、聚民智、保畅通”为主要内容的“大走访”开门评警活动。

一是“大走访”开门评警活动与推进队伍思想建设相结合。中队要求全体民警统一思想、提高认识，深刻领会“大走访”开门评警活动的深刻意义。在活动中要增强开展工作的责任感和使命感，要带着对人民的深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，把开展“大走访”开门评警活动作为交通安全管理的重要载体，做好群众工作的联络平台，赢得群众的信任和支持。

二是“大走访”开门评警活动与强化规范执法行为相结合。中队加强队伍教育，增强执法公正、文明、和谐的理念，坚决杜绝执法过程中的执法不规范问题。以规范执法、规范用语来提高执法水平与服务水平，做到理性、平和、文明、规范执法。通过加强执法规范化，提高民警执法水平和业务能力，促进队伍严格、公正、文明执法。

三是“大走访”开门评警活动与交通安全宣传相结合。

中队在开展“大走访”开门评警活动时，时刻不忘交通安全宣传工作，通过走访等形式，宣传道路交通安全相关法律法规等，同人民群众进行面对面的交流、探讨和研究，努力寻找做好交通安全宣传的新方法和新途径。