社区综治工作汇报材料

第一篇：社区综治工作汇报材料

九龙社区综治工作汇报材料

九龙社区位于县城明月镇西南部莲花山脚下，东起铁路桥，西至安图水库，南至纺织厂，北至看守所。辖区总面积2.01平方公里，服务半径810平方米，下辖龙安、路安等13个小区。辖区含县委、县政府、国税局等89个驻区单位及151家个体工商户，是我县重要的政治、经济、文化中心。九龙社区共有常住居民3377户，总人口9034人。下辖20个党支部，共有党员614人。

一年来，九龙社区以‚防范严密、治安良好、社会稳定、群众满意‛为工作目标，按照加强管理，加强监督的工作思路，推行治安防控层级体制管理，发挥社区治安防控功能和各方面的力量，现将综合治理工作开展情况汇报如下： 一、九龙社区综治办建设情况

社区综治办工作力量薄弱，只配备了兼职的综治工作人员，没有专职工作人员，兼职工作人员没有待遇，难免由于工作头绪多而顾此失彼，不能集中精力抓好社区综治工作。受财力制约，上级对综治工作并未实行‚费随事转‛，社区综合治理办公场所及硬件设备配置不高，活动经费短缺、没有独立办公室。以后要不断提高综治基础建设规范化水平，在解决好硬件设施的基础上，把重点转移到提高综治工作人员素质，规范办事程序上来。

二、综治维稳工作情况 社区综治维稳工作在上级部门的指导及驻街单位的配合下，把群众路线教育活动落到实处，以打造平安社区为目标，严格落实维稳综治责任制，充分调动社会各方面力量齐抓共管、综合治理，推动了维稳及综治工作的深入开展。

九龙社区党工委年初与社区各小区签订了2014年度维稳及综治目标管理责任书，形成了上下领导责任到位、管理到位的责任制度。同时，结合阶段性维稳及综治工作需要，先后成立了以社区为核心的治安维稳、人民调解、禁赌等多个领导小组，制定相应工作方案和计划，较好地落实各项工作制度。加强群防群治，反映社情民意，为维护辖区稳定献计献策20余条。

2014年来，我社区大力加强社区民事民议中心和社区司法所规范化建设，搞好矛盾纠纷定期排查，基本做到每半月进行一次排查。在维稳工作中，我社区将‚预防‛放在十分突出的位置，强调预判断、早介入。社区党工委一班人深刻认识到，大量的社会矛盾是可以预防和化解的，关键是抓早，抓小，重点是防止矛盾激化。探索建立了‚三项制度民情零距离联系‛、‚四个平台民需无缝隙服务‛工作机制，促进社区服务资源整合，推进社区工作全面发展。

我们在狠抓‚六五‛普法的基础上，组织社区工作人员认真学习《宪法》、《民法通则》、《婚姻法》、《经济合同法》等法律，以法律为依据，以公民道德纲要和贯彻落实科学发展观，按照‚六五‛普法工作计划，开办了居民法 制学校，举办普法讲座，共开展法律宣传活动 6次，印发宣传资料 500余份，制作法制宣传横幅 2条、标语宣传3条。

三、狠抓“平安社区”创建工作，全力维护社会稳定 自开展创建‚平安社区‛工作以来，社区‚两委‛干部将‚平安社区‛创建工作纳入到党工委中心工作，促进干部、职工、居民参与和自我防范意识。一是通过召开会议，专题研究创建‚平安社区‛的意义、内容、目标、措施等，发动广大居民群众积极参与；二是利用社区现有的多功能大厅开设‚百姓大讲堂‛，举办了‚对家庭暴力说不‛等法制讲座，近1000名党员群众接受了培训；三是通过发放宣传资料、利用宣传专栏、以案说法、开展民事纠纷调处等活动，提高居民群众的法律意识和学法、懂法、用法、守法意识，帮助居民群众自觉运用法律武器，维护自身合法权益及‚管好自家人、看好自家门‛；四是积极调动居民的自觉性，争取居民的支持，适时组织居民开展文体活动；五是通过开展清理楼道法轮功标语活动3次、发放禁毒、反邪教宣传单2000余份，向辖区居民宣传禁毒、反邪教的重要性。六是落实流动人口管理措施，进一步规范流动人口管理工作。七是强化群防群治，建立治安防范网络。

（一）、规范个体经营业户，夯实安全生产工作基础。为确保辖区居民生产、生活安全，根据县安全生产隐患排查整改工作相关要求，组织安全生产大检查，及时查出隐患进行整改。同时，不定期召开安全生产例会，通过交流、分析，开展检查活动。进行安全生产夏季攻坚排查，建立健全社区网格化安全生产管理档案，对安全生产经营业户进行明察暗访，出动18个检查组，66人次，巩固秋冬会战成果。

（二）、加强精神文明建设，打造文化型社区

1、宣传阵地作用明显。我社区非常重视文化宣传阵地建设，设置15个不锈钢固定宣传栏，有党组织建设活动公示、有社区建设服务及政策宣传、有计生、社保、民政、综治、安全、精神文明、健康教育等内容。不仅美化了环境，更使过往居民和职工受到不同程度的教育和启迪，群众大加赞赏。文化活动，丰富多彩。

2、抓特色支部建设。以建党93周年为契机，开展了富有特色的多项活动。如开展‚书记讲党课‛、‚形势政策宣讲‛活动，组织党员到爱国主义教育基地参观‚三面红旗‛的由来，邀请了县关工委主任金万春的讲解。党员们在鲜红的党旗下重温了入党誓词。

3、弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动。社区努力加强志愿服务体系建设，健全志愿者队伍，红十字志愿者队伍、巾帼志愿者队伍、党员志愿者队伍等10支队伍不定期开展活动，注重发挥‚五老‛人员的特长，在暑假期间对未成年人进行思想道德教育、革命传统教育。

（三）、打造充分就业社区

1、开展一帮

一、‚四送‛服务。为了解决下岗失业人员实际困难，全面落实再就业优惠政策，在辖区内开展了以 送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的一帮一活动，在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式，使活动开展的丰富多彩，内容充实，成效显著，深得下岗失业人员的拥护和欢迎。

2、宣传政策、跟踪服务。为了让居民全面了解就业优惠政策，我们社区利用多种形式宣传各项再就业优惠政策，共发放宣传材料100余份。通过宣传活动，使社区居民对就业再就业政策有了更深的了解，调动了他们自谋职业、自主创业的积极性，增强了下岗失业人员的信心和决心，真正达到了就业再就业政策家喻户晓，深入人心。今年我们共为310人办理了2014年灵活就业补贴申请人员，对符合条件的111人办理了《就业失业登记证》。对前来咨询的居民、下岗、失业人员热情接待，认真解答，事后跟踪服务。

3、加强培训、提高技能。对社区内有创业愿望的下岗失业人员推荐他们进行创业培训，并根据下岗失业人员不同的就业愿望让他们参加针对性技能培训，提高了下岗失业人员就业技能，扩大了就业空间。城镇失业人员再就业180人，就业困难人员实现再就业50人，解决零就业家庭比例100%。

四、拓宽群众诉求渠道，强化民事民议工作站建设，切实增强工作实效，夯实社会稳定基石。

2014年以来，九龙社区民事民议工作站在进一步巩固县群众诉求服务的行政接访、法律服务、民事民议‚三位一体‛的基本组织框架下，充分体现‚百姓评理、百姓说事、百姓 建言‛的公众参与社会管理形式，使社会管理创新工作更具时代性、方向性、时效性。在6月份成立了议事代表之家，现就运行情况汇报如下：

1、畅通诉求渠道，强化监督，切实增强工作实效近一年来，社区民事民议中心共接待来访群众39人次，处理来访案件27起，其中涉及民事纠纷3起；城市管理中心问题22起；公共事务中心问题2起，针对来信来访所反映问题的不同性质和情节，对来访人员做好政策法规的解释和思想疏导工作，化解矛盾，使一些难点、热点问题得到了较好的解决，基本上做到了件件有着落，事事有交待。

2、及时向群众反馈解决和未解决的问题

民事民议中心在反映群众诉求工作中，本着公开、公平、公正的原则，将自己的爱心和智慧融入到每一次接访及议事中，同时应当严格遵守县诉求中心制定的工作制度。建立台账式管理，根据事情的轻重缓急，在群众议事中，居民困难可自行解决的应立即处理；涉及上级职能范围的，我们会通过协调有关或县诉求中心部门逐一解决。针对群众反映的27件问题，全部都反馈给群众。近年来，民事民议工作站接待处理建议意见办结率为100%，群众满意率为100%。

3、主动了解并解决问题隐患

民事民议中心在每周四下午走访所管辖区，深入群众生活中，主动去了解群众在日常生活中出现的问题和存在的问题进行共同协商，或对社区环境、基础设施不满的事儿，都 可以畅所欲言，提出合理化建议，社区通过民事民议中心这个平台，建立评理、说事、谏言‘三位一体’模式，让广大群众直接参与社区管理，为群众诉求提供及时、全面、周到的服务，让群众满意。在走访过程当中居民反映问题6件，及时协调有关部门得到圆满解决。比如，湾北小区居民反映仓库已成危房后，民事民议中心告诉小区委员贴出危险通告；在湾北胡同10号门前，道路有两处塌陷，坑内有较深的积水，涵管已破损，该路段也没有路灯，严重影响居民安全出行。民事民议中心联系了住建局，该局立刻派人查看了现场情况，下午便派人对该路段进行了维修，现在已可以正常通行，路灯的安装也列入了规划。

五、2015年工作思路

1、要突出抓好‚六五‛普法宣传活动。以‚3.15维权日‛、‚6.26‛禁毒日、‚12.4‛法制宣传日等重大节日为节点，组织居民普法宣传活动。

2、要突出抓好平安家庭创建活动。在社区内开展以‚七无一好‛（即无家庭暴力、无吸食毒品、无非法宗教信仰活、无赌博、无邻里纠纷、无家庭成员参与黄、丑行为、无违法犯罪，一好即安全防范工作做得好）为内容的平安家庭创建活动，确保居民的守法意识明显增强。

3、要突出社区防控体系建设。坚持采取人防、物防、技防相结合的方式，完善社区防控体系。大力抓好群防群治工作，力争每周在辖区内巡逻三次，对治安重点区域、不稳 定因素、安全隐患进行拉网式排查，确保社区安定。

4、要全力化解矛盾纠纷。社区要充分发挥调委会、治保会等调防组织的作用，全力化解矛盾纠纷。

5、要重点抓好人员的帮教安置工作。发挥‚五老‛人员的作用，采取结对互帮的方法，分别落实帮教人员，开展多种形式的结对帮教工作，力求做到‚四不‛、‚四个一样‛，即不嫌弃、不放弃、不歧视、不纠缠过去的犯罪，政治上一样对待、经济上一样支持、生活上一样关心，工作上一样信任。使帮教对象像正常人一样工作、学习和生活，为避免他‚重操旧业‛社区通过协调劳动部门，使他们免费学习一技之长，让他们能够自食其力。

6、要浓化平安社区建设氛围。突出‚平安社区大家共建、社区平安大家共享‛为宣传主题，要以宣传栏、张贴标语、发放宣传单等形式，进一步浓化平安社区建设氛围，使平安九龙建设家喻户晓，人人皆知。

安图县九龙社区党工委

2014年10月28日

第二篇：社区综治工作汇报

前蟠桃社区综治办社会管理

综合治理工作汇报

XXXX年，在办事处党委的正确领导和办事处综治办有力指导下，我XX社区始终坚持以人为本、认真贯彻落实上级有关工作会议精神，紧紧围绕创建“平安社区”工作目标，进一步落实领导责任制，着力抓好“排查整治突出问题，优化社区发展环境”，坚持“打防结合，预防为主”的方针，扎实推动严打整治专项行动和大力开展创建“平安XX”，构建和谐家园，不断增强社会管理防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社区稳定，为我社区经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我社区综合治理工作情况汇报如下：

一、加强领导，完善制度

召开综治会议，研究部署全年综治工作，明确综治工作的目标任务，对综治工作加以细化、量化。并以党支部为核心，社区综治工作站主抓，上下联动，齐抓共管，成立了社会管理，综合治理领导小组，组长由党支部副书记XXX担任，下设社会管理，综合治理办公室，调解委员会，治保委员会，法治宣传组，社区矫正和安置帮教小组，红袖标巡逻队和保安夜巡小组。

二、大法律宣传教育力度

社区综治工作站始终坚持例会制度，每月中旬为综治专题会议，社区两委会研究解决综治工作，经常性的利用不同形式的会议对居民进行法制宣传。首先经常性的召开社区党员、干部会议，集中学习法律法规等相关知识；二是在小区的宣传栏、物业办公室等处张贴宣传标语，达到家喻户晓人人皆知。三是定期举办法治宣传，发放法律法规宣传单，本着建设大稳定，先抓小环境以点带面，从而形成了良好的居风民风，提高了事情民法制意识，增强了居民法制观念，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

三、做好安全防范，构筑防控网络

我社区认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，按照上级综治构筑的要求，大力开展治安防范宣传工作，建立健全社会治安防控网络，加强社区治安防范工作，不断提高全社会管理防控能力。

1、是强化基层基础建设。

首先我居委会投资约XX万元，新建了政法综治工作服

务大厅，内设有综治办、警务室、调解室、监控室等综合的办公大厅，配备X名综治专干，X名专职保安，X名调解人员和相关工作人员X名。为了使社区安全防控体系更加健全，今年我社区将投资完善监控室设备，安装监控设施，并建设政法综治宣传长廊。其次，建设了社区安全防范网络，白天

有红袖标义务巡逻队和楼长巡逻，晚上有社区两委成员和专职保安负责夜巡，24小时值班执勤，确保了社区的安全稳定。

2、是向群众散发涉及维护治安、开展“平安社区”创

建工作的宣传资料XXX余份，让居民知道创建“平安XX”工作的重要性，关心社会治安，加强自身防范。多次深入居民家中，了解社区综合治理状况，帮助居民提高安全防范能力。组织好居民加强安全防范，要求居民以楼栋单元为主，相互联系、相互照应，做好防范工作。使真正做到群防群治，邻居之间相互照应，加强防范。

3、是加强消防安全管理。

根据防火工作安排，为了抓好防火安全工作，居委会及时召开工作会议，对防火安全做了安排部署，并及时做好宣传，发现隐患，及时纠正。

4、是加强外来流动人口的管理。

为了更加方便流动人口的管理，掌握流动人口的信息，居委会全体工作人员利用下班时间对外来人口进行了一次细致全面的走访登记并督促外来人口及时的办理暂住证。

5、是做好刑释解教人员帮教工作。

目前为止，社区有安置帮教人员XX人，社区矫正人员

XX人，社区结合每人的实际情况进行建档登记，帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作。现在他们已步入社会，表现良好。

6、化解各种矛盾纠纷，创造良好的人际关系邻里关系。在矛盾排查调处中，我们坚持“预防为主，教育疏导、依法处理、防止激化”的原则和“调防接合”的方针，发现一宗，排解一宗，早发现，早处理，及时把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，确保各项工作的顺利开展。

今年，我社区高度重视综治工作，牢固树立“发展是

第一要务，稳定是第一责任”的思想，积极落实综合治理各项措施，强化综治网络建设，健全基层综治机构，整合群防群治队伍，不断完善维稳机制，构筑完善的社会治安防控体系。在下步工作中，我们将继续以饱满的工作热情，锐意创新，顽强拼搏，努力抓好本社区社会管理综合治理工作，促进我社区综治工作水平再上一个新台阶，为创建平安和谐、繁荣、美丽的XX奠定坚实的基础。

XXX居委会

XXXX年X月

第三篇：社区上半年综治工作汇报材料

XX社区上半年综治工作汇报材料

尊敬的检查组各位领导：

非常感谢你们长期以来对我社区的关心、支持和帮助。今天又不辞辛劳亲临指导，在此我代表XX社区党委对各位领导亲临社区督导、检查表示真诚的感谢和热烈的欢迎！今年以来我社区综治工作在区委、区政府的领导下按照科学发展观要求“深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事”，牢固树立以人为本思想，认真贯彻落实区综治委的部署和安排，全面抓好落实，紧紧围绕大局，打防结合，预防为主，专群结合，依靠群众。狠抓各项措施的落实，促进整体推进，目前全社区政治安定，社会稳定。现将我社区半年综治工作情况向各位领导作简要汇报。

一、齐抓共管，共建和谐：

上半年，我社区认真贯彻上级有关指示精神，结合本社区实际，以创建“平安社区”为目标，突出固本强基，切实加大防控力度，狠抓防范长效机制建设，进一步夯实了基层基础工作。认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。

二、加强宣传教育，提高居民法制意识

我社区居委会利用宣传栏、张贴宣传画、发放宣传单等方式，开展了以“抵制邪教，倡导文明”、“珍爱生命，拒绝毒品”活动，增强居民的法制观念，使居民进一步对社会的了解，对家庭社会关爱，为稳定社区治安秩序奠定了基础。

三、依法调处，化解矛盾

在人民调解工作中，采取以人为本的原则，尽量把矛盾在社区内消化调解，做到善始善终。做到社区密切联系群众，时刻了解居民的生活情况，及时调解居民的矛盾纠纷，努力创造安定祥和的生活环境。半年来调解委员会在调解各类纠纷过程中总结了宝贵经验，同时也取得了不错的成绩。上半年，矛盾纠纷共排查出10起，调处完结10起。

四、加强对外来流动人口的管理、教育工作

针对社区周边情况，老旧小区外来流动人口比较多，结合计划生育工作，对外来人口进行了入户登记调查和并签定流动人口租房合同，对他们进行法制宣传教育以及各项政策的宣传，让他们自觉维护环境卫生、治安秩序。

五、抓好安全生产防火工作

社区居委会协助各驻地单位，认真做好安全生产防火工作，充分依靠社会各种力量，协调一致，齐抓共管，保证各项工作的顺利进行。对辖区内的公共单位不定期的开展隐患

排查，排查出不规范的，立即下达整改通知书，确保无任何不安全因素的发生。

通过半年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道党工委、维稳办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，不差不缺，努力为居民营造一个安定、祥和的生活环境。

XX社区居委会

2012年6月30日

第四篇：社区治安情况介绍(综治工作汇报)

XX社区治安情况介绍

为切实创新社会管理，加强社会治安综合治理基层基础工作，充分发挥基层社区作为综治组织的“第一道防线”作用，维护社会和谐稳定，XX社区充分认识建立综治工作站的紧迫性和重要性。20XX年社区成立了社区综治工作站，同时成立了由社区主要负责人XXX同志担任综治工作站站长，社区民民警XXX担任副站长，社区工作人员等为成员的组织机构，健全了各项规章制度，确定了主要职责。自工作站成立以来，按照街道综治办统一布置和要求，紧紧围绕以街道办事处为中心，为社区建设服务，为社会和谐服务，进一步夯实了基础，落实相关措施。全面加强社会治安综合治理，工作站运行良好并取得了实质性的效果，现将情况介绍如下：

一、按照指定的治安综治计划，明确了综治工作的目标任务，进一步加强对社会治安综合治理工作的领导。实现“六无”目标，即：无“法轮功”等邪教组织人员、无集体越级上访、无群体性事件、无刑事治安案件、无重大治安事故、无干部职工违法犯罪。确保辖区内治安秩序良好，二、建立治安综治网格化管理，将综治工作落实至各个网格，各网格设有一名网格长，一名协理员，两名信息员，网格长由社区副主任担任，协理员由社区民警担任，信息员由志愿者、楼组长担任；形成分级负责、配合，上下联动、齐抓共管的工作局面，楼组长、信息员主动深入居民家中，第一时间掌控、处理和反馈信息，明确了所在责任区负责人的职责和任务，真正做到了群众工作群众做，做好工作为群众的良好局面。

三、实施“人防”、“物防”、“技防”三防结合，切实加大治安防范力度。对辖区重点单位，物业管理小区在实施“人防”、“物防”的基础上提倡“技防”，有力地保障了社区居民的生命财产安全及生活秩序。辖区内XXX小区配齐了门卫、保安，设有二十四小时的流动巡逻岗，各楼均安装了电子防盗门、监控，另每幢楼都有一名楼长，每单元都设有一名管家；辖区内唯一的“三无”小区XXXX也成立志愿者巡逻队，二十四小时巡逻；治安工作取得了较好成效，社区内无重大案件发生，无刑事案件发生，有效维护了辖区社会稳定，受到了人民群众的称赞和支持。

四、结合禁毒工作安排积极开展“无毒社区”的创建工作，在社区内开展禁毒宣传，先后悬挂禁毒横幅5幅，发放禁毒宣传材料800多份，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

五、我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生“法轮功”习练者，做到“发现一个、帮教一个、转化一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们检举、揭发、提供“法轮功”邪教组织的非法活动，做到“发现一起、处理一起”。我社区至今没有新滋生“法轮功”习练者，也没有发现“法轮功”邪教组织的非法活动，取得了“无邪教”社区的荣誉称号。

六、在居民中开展法制学习教育，组织社区党员、干部集体学习有关法律法规。在社区中开展了法制宣传教育活动4起，共发放法制宣传书刊、资料共计1000余份，举办培训班4期，上法制课12次。受教育总人数达到2000人次。二是在小区的宣传栏和楼栋显眼处张贴法制宣传画，达到家喻户晓。社区现有法制宣传栏3个，每月更新宣传内容，提高了居民的法制观念，增强了防范意识，实现共建平安社区。

通过综治工作站在综合治理工作上的运行，取得了一些成绩，但仍存在许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作。加强对群众的教育引导，培育良好的社会心态。

XX社区

第五篇：XX社区综治信访服务站工作汇报

XX社区综治信访服务站工作汇报

XX社区居委会，辖区面积1.25平方公里，常住居民3537户，100700人。流动人口98户，283人。现有各类治安防范小组12个，基层群众组织10个，平安天津志愿者123人，综治骨干108人，去年9月综治信访服务工作站成立以来，我社区按照上级的指示要求，认真落实工作站的各项制度，狠抓“三张网”建设，在社区内形成了横向到底，纵向到边的工作网络。辖区内发案率逐年下降，无重新犯罪，无越级上访，无民转刑案件。无重大火灾案件。

一、健全组织、规范制度、营造和谐氛围

我们按照上级的要求，确定了由居委会书记为站长，分管综治工作的副主任、辖区民警为副站长，负责民政、城管、计生等到工作的同志为成员。明确了工作站的工作职责，运行机制，健全了组织领导制度、联席会议制度、群防群治工作制度、信访稳定工作制度、社会矛盾纠纷排查、化解工作制度，通过各类制度建设，确保了各项工作正常运行。

强化措施，把综治基础工作落到实处，很抓制度落实，建立了综治各种资料、档案、台帐；去年，对社区居委会用房进行了改造，改善了办公条件，建立规范化的警务室、文化娱乐室、矛盾纠纷调解室，并配有固定的法制宣传栏等，使综治基础工作逐步向规范化、制度化上迈进。

工作中我们还注重舆论宣传，围绕建设“平安社区”的这个主题，开展多种形式的宣传活动，调动广大居民参与平安建设的积极性与主动性，在社区范围内组织开展了“辖区平安靠大家，维稳需要你我他”签名传递活动，营造“平安社区建设，人人有责，平安社区成果，人人共享”的浓厚氛围。我们还利用多种形式在辖区内举办各类法律宣传和法制讲座。

1、开展消防安全宣传活动，汉沽消防支队的官兵们为居民展示了铝合金箱、消火栓、水带、接扣、水枪等消防装备，详细讲解了，并现场进行了灭火演习，几位参加灭火演练的社区居民大多是第一次亲自操作灭火器，但是在消防战士详细的讲解下，他们只用几秒钟就扑灭了熊熊燃烧的大火。社区消防志愿者服务队 1

还设置了消防宣传点，向居民群众发放《消防法》小手册、消防安全知识漫画、《家庭冬季防火手册》、《致广大市民一封信》等消防宣传资料500余份，现场接受群众咨询40余人次；

2、开展交通安全创建活动，举办了“创文明交通城市，做文明交通人”演唱会和交通安全知识讲座，宣传交通安全知识，提高居民交通安全守法意识。

通过一系列的宣传和讲座，使居民对平安建设的知晓率，参与率不断提高，为“平安社区”建设创造了良好的舆论氛围，“平安社区，和谐社区”深入民心。

二、构建网络、定期排查、强化队伍建设

结合社区实际，加强社区综治队伍建设，充分发挥了平安志愿者和综治骨干在社区基层综治工作中的重要作用，为了开展好工作，我们结合社区防控、调解、帮教等工作的特点和社区发生的一些案例，多次对综治骨干进行培训，通过培训增强了他们的四种能力：安全防范能力；矛盾纠纷调解能力；识别邪教的能力；应急处置的能力。我们还定期组织综治人员分析研究社区治安形势，尤其是对重点人群实行重点监控、重点教育，把他们始终控制在视线之内，及时采取有效的防范措施。遏制重新犯罪，越级上访等问题的发生。

寨上街东风里社区有一支常年在社区义务巡逻的志愿者队伍，共二十一人分三个班次巡逻。每天坚持在小区内进行轮流义务治安巡逻。他们认真履行监督职责，对维护社区的稳定起到了重要作用。为创建文明城市，保证社区治安稳定，防止偷盗和一些不文明的现象等情况的发生。志愿者佩带小红帽和袖标，负责义务在小区巡逻、在巡逻过程中收集群众反映的社情民意，及时反映给社区居委会，使居委会及时解决群众的热点难点问题。社区建立“三册”即：巡逻人员花名册、巡逻记录册、日巡视记录册，做到巡逻有记载，有问题及时记录和上报。去年年底，志愿者田XX等人发现了1名可疑男子在小区楼群里进进出出，于是上前询问，男子神色慌张，回答的吞吞吐吐，原来这是一个偷自行车的惯犯，志愿者们协助公安局将他抓获。今年的大年初一，谢XX等志愿者发现在8号楼旁有一位老太太倒在地上，正在呼救。他们及时的将老人安全的送回家中，老人的亲属十分感谢志愿者们。志愿者用一次又一次的实际行动维护了社区的平安稳定，XX

社区志愿者被电视台做了专题片“守护家园的志愿者”。

三、加强管理，细化目标，提高服务水平

我们以建立综治信访服务站为契机，积极探索社区服务管理新模式，加强对流动人口的服务和管理，坚持以人为本，按照“市民化待遇、亲情化服务、人性化管理”的工作要求在服务中实施管理，在管理中体现服务，通过双向互动，提高服务管理质量和水平，一是加强流动人口信息系统建设，强化出租房屋管理，完善工作机制，特别是在重大节日期间，我社区逐户走访外来务工人员，并与他们签订了安全责任书，帮助他们解决生活中的困难。到目前为止，在外来人员中没有发生一起刑事案件，确保了辖区的安全与稳定。

二是加强预防辖区内闲散青少年违法犯罪工作，充分发挥学校、家庭和社区三个阵地的作用，坚持教育在先，重点问题早入手，利用寒暑假期积极组织青少年参加公益活动，并请辖区民警开展法制宣传教育和心理辅导工作，不断增强青少年法制观念，加大辖区内违规网吧等场所的管理力度，净化和改善青少年成长环境；

三是加强社区6名重点人的安置帮教工作，不断探索适应新形势的管理办法和工作机制，实行监管与教育相结合的管理模式，落实“一对一”结对帮教措施，进行定期回访和重大节假日跟踪走访，掌握其家庭情况，就业状况，思想动态。

四是加强对法轮功等邪教活动的防范，我们对原法轮功习练者进行定期走访，及时了解掌握他们的情况，做到了底数清，情况明，把他们牢牢掌握在视线中，把工作落实到实处。

五是加大社区居民维权力度。为保障妇女依法享有的合法权益，促进男女平等，提高妇女的自我保护意识，我社区举办了“三八”妇女维权知识讲座，邀请了汉沽法院的审判员就《妇女权益保障法》和《婚姻法》的有关内容进行详细的讲解，活动共有60余名社区妇女和流动育龄妇女参加。重阳节举办了维护老年人合法权益知识讲座，通过讲座，进一步提高了他们的法律维权意识，增强了他们的自我保护意识。

四、化解矛盾纠纷，维护社区稳定

坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，发挥社区综治信访服务站的作用。做到了“小事不出社区、大事不出街道”的工作目标，在工作中，我居委会坚持排查与调处相结合，对排查出来的矛盾纠纷进行认真的梳理，建立健全工作档案，做到问题不过夜。定期开展拉网式排查，在重大节庆及敏感时期，如国庆、奥运会及达沃斯论坛召开期间，采取“二个一”工作制度，做到了每天一排查，每天一汇报，及时处理突发事件。对一些可能滋事的重点人员、可能引发集体上访的重点事件，及时排查，确保工作中不留盲点和死角。努力把各项工作措施和要求落实到防控工作中。例如，在两会期间，我社区的几名居民因拆迁占地问题引发不满欲要进京上访，社区志愿者发现后及时向上级进行了报告，在居委会及时对其进行了劝导，耐心细致地做其工作，通过7个多小时的教育疏导，做通了其思想工作，阻止了一起可能进京上访事件的发生，受到了上级领导的肯定和好评。

我们在矛盾纠纷调处工作中，注重发挥骨干作用，做到及时发现，有效缓解，妥善处理各类矛盾纠纷，有效的避免了一系列上访问题的发生，确保了辖区的和谐稳定。我辖区内新建的菜市场由于选址问题与一些居民发生了矛盾，导致施工方与一些群众发生了矛盾冲突。居委会在得知情况以后，多次与居民展开沟通，协调疏导，避免了矛盾的激化。在市场的建设期间，由于施工问题，许多商贩在辖区内乱摆乱放，影响了社区的交通和环境。针对这一情况，居委会干部和平安志愿者一起，每天坚持巡逻。采取盯守方法进行管理，防止商贩的进入。在这些志愿者的义务奉献下，小区内的乱摆现象得到了有效地控制，违法犯罪现象明显减少。社区治安环境得到了加强，群众安全感满意度不断提升，真正形成了社区平安人人有责，社区平安人人参与的良好局面。