公安文职考试试题——经济常识

第一篇：公安文职考试试题——经济常识

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公安文职考试试题——经济常识

1、西方经济学理论简介

西方经济学的发展主要分为三个阶段，即古典经济学、新古典经济学与现代经济学。古典经济学——从 17世纪中期开始到 19世纪 70年代为止——包括英国经济学家亚当·斯密、李嘉图、西尼尔、穆勒、马尔萨斯，法国经济学家萨伊。这一阶段以亚当·斯密为代表，其 1776年出版的《国富论》被称为经济学上的第一次革命，建立了以自由主义为中心的经济学体系，这标志着经济学的诞生。古典经济学代表性的教科书是穆勒的《政治经济学原理及其在社会哲学上的应用》，这一教科书流行了 20年。新古典经济学——从 19世纪的“边际革命”开始到 20世纪 30年代为止——包括英国经济学家杰文史、马歇尔、法国经济学家瓦尔拉斯。瓦尔拉斯边际效用价值论的提出被称为经济学上的第二次革命，标志着新古典经济学的开始。马歇尔在 1890年发表的《经济学原理》是其代表性的教科书。现代经济学开始于 20世纪 30年代凯恩斯主义，包括英国经济学家凯恩斯、琼·罗宾逊、斯拉伐，以及美国经济学家萨缪尔森、弗里德曼和卢卡斯。其中凯恩斯在1936年出版的《就业、利息和货币通论》标志着现代经济学的产生，该书与爱因斯坦的《相对论》、达尔文的《物种起源》、马克思的《资本论》被人们称为改变世界历史的四大著作；而萨缪尔森的 1948年开始发行《经济学》至今已出第十六版，是一本很好的现代经济学教科书。

2、马克思主义政治经济学的形成与发展

马克思主义政治经济学是在19世纪中叶创立的，这在当时历史条件下有其客观必然性。第一，18世纪末19世纪中叶，英、法、德等国的产业革命使资本主义生产方式最终确立。资本主义经济的发展使它本身固有的矛盾日益暴露，为研究资本主义生产方式内在本质及其发展趋势提供了充分的条件。第二，无产阶级和资产阶级的对立发展成为社会的主要矛盾，无产阶级已作为独立的政治力量登上历史舞台。革命实践呼唤着无产阶级革命理论的指导。第三，资产阶级古典经济学和空想社会主义思想提供了思想材料，或者说构成了理论来源。马克思批判地继承前人的一切优秀成果，创立了马克思主义政治经济学，这是人类经济思想史上的一次伟大革命。

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3、经济：指在一定的生产资料所有制基础上的生产、分配、交换、消费等活动，以及在这些活动中结成的人与人之间的关系。

4、商品：商品是用于交换的劳动产品。

5、商品经济：指商品生产和商品交换的总和，是以交换为目的而进行生产的经济形式。

6、商品经济存在的条件：一是社会分工；二是生产资料和产品属于不同的所有者。

7、商品经济的类型：分为小商品经济、资本主义商品经济和社会主义商品经济三种类型。

8、商品的使用价值：指商品能够满足人们某种需要的属性。

9、商品的价值：凝结在商品中的无差别的人类劳动就是商品的价值。

10、商品的价值量：指商品价值的大小，由社会必要劳动时间的长短来决定。

11、社会必要劳动时间：商品的价值量不是由各个商品生产者所耗费的个别劳动时间决定的，而是由社会必要劳动时间决定的。社会必要劳动时间是在现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需要的劳动时间。

12、劳动生产率：劳动生产率就是劳动者的生产效率。商品的价值量与社会劳动生产率成反比。

13、一般等价物：一般等价物就是从其他商品中分离出来，可以和其他一切商品相交换并表现其他一切商品价值的商品。

14、货币：货币是从商品中分离出来，固定地充当一般等价物的商品。货币的本质就是一般等价物。

15、货币的五种职能：货币有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币五种职能。货币作为价值尺度，就是以货币作为尺度来表现和衡量其他一切商品价值的大小。

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16、价格、商品流通、流通手段

(1)价格是价值的货币表现，价值是价格的基础。

(2)以货币为媒介的商品交换，叫做商品流通。它的公式是：商品——货币——商品。(3)货币充当商品交换媒介的职能，叫做流通手段。

17、纸币：纸币是由国家发行的、强制使用的货币符号。

18、纸币流通公式、通货膨胀与通货紧缩

(1)流通中所需要的货币量＝商品价格总额货币流通次数

(2)纸币的发行量超过流通中所需要的数量，从而引起纸币贬值，物价上涨，叫做通货膨胀。（3）通货紧缩是指物价水平持续下降和市场需求持续疲软的一种经济现象。

19、价值规律的基本内容：商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动时间决定的，商品交换要以价值量为基础，实行等价交换。

20、价值规律的表现形式：价格围绕价值上下波动是价值规律的表现形式。

21、市场经济的含义

市场经济是通过市场机制的作用来配置社会资源的一种经济形式。它是商品经济充分发展的必然产物。商品经济充分发展，取代自然经济成为社会占统治地位的形式，各种主要经济活动包括生产、分配、流通、消费都通过市场来进行，市场机制的作用就覆盖全社会，在资源配置中起着基础性作用。这时，商品经济就发展成为市场经济。

22、社会主义市场经济理论的提出

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长期以来，不论在马克思主义经济学还是西方经济学中，一直认为计划经济是社会主义经济制度的基本特征，市场经济是资本主义经济制度的基本特征；实行社会主义就必然是计划经济，实行市场经济就是搞资本主义。我国从1978年开始的经济体制改革，首先遇到的就是这种传统观念的制约和束缚。邓小平在深刻分析世界经济的发展变化，总结国内外社会主义建设的经验教训和我国改革开放实践经验的基础上，对计划经济和市场经济的问题作出了一系列新的论断，明确提出社会主义也可以搞市场经济的新思想。

23、社会主义市场经济体制的基本框架

实现建立社会主义市场经济体制的目标，必须认真抓好以下五个重要环节：

（1）坚持以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的方针，进一步转换企业经营机制，建立现代企业制度；

（2）建立全国统一的开放的市场体系，实现城乡市场紧密结合，国内市场与国际市场相互衔接，促进资源的优化配置；（3）转变政府管理经济的职能，建立以间接手段为主的完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行；（4）建立以按劳分配为主体、多种分配方式并存的收入分配制度，效率优先、兼顾公平，鼓励一部分地区、一部分人先富起来，走共同富裕的道路；（5）建立多层次的社会保障制度，为城乡居民提供同我国国情相适应的社会保障，促进经济发展和社会稳定。这五个环节的有机结合，构成社会主义市场经济体制的基本框架。

24、价值规律的作用

(1)价值规律调节生产资料和劳动力在各生产部门的分配。

(2)值规律刺激商品生产者改进生产技术，改善经营管理方式，提高劳动生产率。(3)价值规律促使商品生产者在竞争中优胜劣汰。

25、如何认识国民收入及其分配

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在社会总产值中，扣除已消耗的生产资料，余下的那部

分净产品，用货币表示就是净产值，称作国民收入。国民收入是劳动者新创造的社会财富，它标志着一个国家在一定时期内扩大再生产和提高人民生活水平的能力。

国民收入经过复杂的分配过程，按其最终用途，可分为两部分：一部分用于积累，一部分用于消费。

国民收入中用于积累的部分，包括用于扩大再生产、非生产性基本建设和社会物资储备三方面内容。国民收入中用于消费的部分，包括个人消费和公共消费两方面内容，其中，个人消费，就是劳动者个人及其家庭的消费；公共消费，包括国家行政管理和国防支出、社会救济和劳动保险方面的支出等。公共消费是实现社会稳定和国家安全，提高劳动者素质，以及保证社会再生产正常进行所必需的。

在国民收入的分配中，必须正确处理积累与消费的关系，首先，在生产发展、国民收入增加的基础上，积累和消费部分都应当有所增长；其次，积累基金和消费基金必须同国民收入的物质构成相一致。一方面，积累基金必须同社会增加的生产资料相一致；另一方面，消费基金必须同全社会的消费资料数量相一致。

此外，社会主义国民收入分配还必须正确处理国家、企业、个人三者之间的关系，在分配中兼顾三者利益。

26、如何认识财政及其作用

财政是国家的收入和支出，是国家凭借政治权力而进行的社会产品分配，它是随着国家的产生而产生的。

国家财政是通过预算实现的。预算是国家的基本财政计划，它是国家财政的主要环节。预算包括财政收入和支出，这是国家参与社会产品分配的两个方面，财政收入表现为组织收入、筹集资金的过程。国家通过一定的形式和渠道集中起来的资金就是财政收入。包括税、利、债、费四种形式。财政支出是国家对集中起来的财政资金进行分配的过程，国家预算支出的--------------------------精品

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财政资金就是财政支出。财政支出规定了政府活动的范围和方向，也可以反映政府的政策，按其用途，可分为经济建设支出，科学、教育、文化、卫生事业支出，行政管理和国防支出，债务支出和其他支出。财政收支平衡是指当年国家财政收入等于支出或收入大于支出，略有节余；财政赤字是指当年财政收入小于支出，出现差额的经济现象。

财政在经济和社会发展中发挥着重要作用：第一，国家通过财政可以有效地调节资源配置；第二，国家通过财政可以促进经济的发展；第三，财政可以有力地促进科学、教育、文化、卫生事业的发展；第四，财政有利于促进人民生活水平的提高；第五，财政是巩固国家政权的物质保证。

财政的作用如此重要，为了使其得到充分发挥，关键是大力增加财政收入，要增加财政收入，必须努力发展经济，增强国家的综合国力。

27、税收的作用及其与公民的关系

税收是国家为实现其职能，凭借政治权力，依法无偿取得财政收入的基本形式。具有强制性、无偿性、固定性三个基本特征，无偿性要求它具有强制性，强制性和无偿性又决定了它必须具有固定性。三者缺一不可，统一于税法。我国税法规定，纳税人必须在规定的申报期限内到税务机关办理纳税申报，税务机关凭借国家政权赋予的权力，对欠税、骗税、抗税者不仅要追缴税款，处以罚金，有的还要交由司法机关予以刑事处罚。

社会主义国家的税收是“取之于民，用之于民”的新型税收，其作用主要表现在三个方面：第一，税收是组织财政收入的基本形式；第二，税收是调节经济的重要杠杆；第三，税收是国家实现经济监督的重要手段。

纳税人是税法上规定的直接负有纳税义务的单位和个人。不同税种有不同的纳税人。在我国，主要税种有增值税、营业税、消费税、企业所得税、个人所得税和关税。

依法纳税是公民的基本义务，与此同时，还应懂得依法维护自己的合法权益，行使纳税人权利。

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28、我国的银行体系

银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，它是商品货币经济发展到一定阶段的产物。

我国现阶段的银行分为中央银行、商业银行、政策性银行三类。

中国人民银行是我国的中央银行，它是在国务院领导下，管理全国金融事业的国家机关，是我国政府的组成部分。它被称为银行的银行，是我国金融体系的领导力量，具有极其重要的职能：第一，依法制定和实施货币政策，是国家宏观调控的重要工具；第二，发行人民币，管理人民币流通；第三，管理国库；此外，还具有持有、管理、经营国家外汇储蓄、黄金储备的职能。

商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以银行利润为主要经营目标的企业法人。目前我国商业银行体系中主要有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行五大国家级商业银行。

政策性银行是为确保国家大型基本建设和大宗进出口贸易的顺利完成而设立，并向这些项目提供国家政策性专项贷款的专业银行。其目的是建立健全国家宏观调控体系。到目前为止，我国有中国国家开发银行、中国农业发展银行和中国进出口银行三大政策性银行。

29、公民投资的种类以及各自的特征和作用

公民投资除可购买股票外还可投资储蓄、债券和保险。

公民个人的储蓄，作为一种投资行为，在国家的经济生活和人民生活中起着重大的作用：第一，为国家积累资金；第二，调节市场货币流通；第三，有利于培养科学合理的生活习惯，建立文明健康的生活方式。

债券是一种债务证书，即筹资者给投资者的债务证据，承诺在一定时期支付约定利息并到期偿还本金。与股票有许多相似之处，它们都是集资手段，都是能获得一定收益的金融资产。--------------------------精品

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但二者又有所不同。首先，性质不同，股票是股东的入股凭证，是投入公司的资金的所有权证书；债券是一种债务，限期偿还。其次，受益权不同，股票以取得股息和红利为补偿条件，经营状况好坏决定着股票的效益；债务以定期收取利息为条件，其安全性比股票大。第三，偿还方法不同，股东要退股，只能去卖股票，债券到期可以还本付息。债券有政府债券、金融债券和公司债券等种类。其中，政府债券安全性最高，金融债券次之，而公司债券的风险较高，但往往收益率也比较高。

公民购买商业保险，是一种对风险本身的投资方式。随着我国市场经济的发展，社会保险正在逐渐建立和不断完善，与此同时，商业保险也日益发展起来。社会保险是解绝大多数社会成员共同需要的最迫切的保险项目，只保障其基本生活水平。社会保险的费用大多是个人、企业和政府共同负担或由政府负担，它不是以被保险人的需要为依据，而是由国家和有关部门统一规定。商业保险建立在商业原则基础之上，是参与保险者个人意志的体现。商业保险的保障项目广泛，形式多样，给付标准较高。参加商业保险的费用完全由个人负担，是否购买保险，何时购买，买什么样的保险，为谁购买，完全由参与保险者自主决定，保障范围的大小与缴纳的保险费成正比。保险公司是办理各种保险业务的专业公司。商业保险一般可分为财产保险和人身保险两大类。商业保险是把分散的社会资金集中起来，用以补偿自然灾害或意外事故造成的损失的一项措施。为我国企业生产发展和人民生活稳定提供了重要保障。

30、新型工业化道路

新型工业化道路主要表现在：第一，发达国家都是在工业化之后推行信息化的，中国是一个发展中的国家，这些年信息化发展很快，我们完全可以在工业化的过程中推进信息化，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，从而发挥后发优势，实现生产力的跨越式发展；第二，在发达国家实现工业化特别是在快速发展的时期，大多数是以消耗能源、牺牲环境为代价，可以说“先发展、后治理”的代价是很大的。所以，我们在实现工业化的过程中特别强调生态建设和环境保护，强调处理好经济发展与人口、资源、环境之间的关系；第三，在发达国家实现工业化的过程中注重机械化和自动化，与此同时出现了一些失业问题。中国的国情是人口多，劳动力成本比较低，我们就是要在工业化的进程中，处理好资本技术密集型与劳动密集型产业的关系，处理好高新技术产业和传统产业的关系，处理好虚拟经济和实体经济--------------------------精品

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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------的关系。也就是说，在推进工业化的同时，也扩大就业。十六大报告对新型工业化道路作了描述，这就是科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的工业化道路。

31、产业结构的优化升级

一个国家产业结构的状态及优化升级能力，是经济发展的重要动力。十六大报告提出，“推进产业结构优化升级，形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局”。这一论述指明了我国的产业发展方向，为促进经济持续快速增长奠定了理论基础。

32、国家的宏观调控

国家的宏观调控的必要性：市场的调节作用不是万能的，市场存在着固有的弱点和缺陷：自发性、盲目性、滞后性。

国家的宏观调控是指国家运用各种手段对国民经济进行的控制和调节。宏观调控的任务，具体来说，可概括为两个方面：（1）总量平衡；（2）结构优化。总量平衡是指社会总需求和总供给的平衡。结构优化是指在社会总需求和总供给大致平衡的条件下，二者的局部结构也必须合理，才能有利于经济很好地发展。调控任务：保持总量平衡、抑制通货膨胀、促进结构优化、实现稳定增长。调控手段：经济手段、法律手段、行政手段

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第二篇：公安文职考试试题——经济常识

公安文职考试试题——经济常识

1、西方经济学理论简介

西方经济学的发展主要分为三个阶段，即古典经济学、新古典经济学与现代经济学。古典经济学——从 17世纪中期开始到 19世纪 70年代为止——包括英国经济学家亚当·斯密、李嘉图、西尼尔、穆勒、马尔萨斯，法国经济学家萨伊。这一阶段以亚当·斯密为代表，其 1776年出版的《国富论》被称为经济学上的第一次革命，建立了以自由主义为中心的经济学体系，这标志着经济学的诞生。古典经济学代表性的教科书是穆勒的《政治经济学原理及其在社会哲学上的应用》，这一教科书流行了 20年。新古典经济学——从 19世纪的“边际革命”开始到 20世纪 30年代为止——包括英国经济学家杰文史、马歇尔、法国经济学家瓦尔拉斯。瓦尔拉斯边际效用价值论的提出被称为经济学上的第二次革命，标志着新古典经济学的开始。马歇尔在 1890年发表的《经济学原理》是其代表性的教科书。现代经济学开始于 20世纪 30年代凯恩斯主义，包括英国经济学家凯恩斯、琼·罗宾逊、斯拉伐，以及美国经济学家萨缪尔森、弗里德曼和卢卡斯。其中凯恩斯在1936年出版的《就业、利息和货币通论》标志着现代经济学的产生，该书与爱因斯坦的《相对论》、达尔文的《物种起源》、马克思的《资本论》被人们称为改变世界历史的四大著作；而萨缪尔森的 1948年开始发行《经济学》至今已出第十六版，是一本很好的现代经济学教科书。

2、马克思主义政治经济学的形成与发展

马克思主义政治经济学是在19世纪中叶创立的，这在当时历史条件下有其客观必然性。第一，18世纪末19世纪中叶，英、法、德等国的产业革命使资本主义生产方式最终确立。资本主义经济的发展使它本身固有的矛盾日益暴露，为研究资本主义生产方式内在本质及其发展趋势提供了充分的条件。第二，无产阶级和资产阶级的对立发展成为社会的主要矛盾，无产阶级已作为独立的政治力量登上历史舞台。革命实践呼唤着无产阶级革命理论的指导。第三，资产阶级古典经济学和空想社会主义思想提供了思想材料，或者说构成了理论来源。马克思批判地继承前人的一切优秀成果，创立了马克思主义政治经济学，这是人类经济思想史上的一次伟大革命。

3、经济：指在一定的生产资料所有制基础上的生产、分配、交换、消费等活动，以及在这些活动中结成的人与人之间的关系。

4、商品：商品是用于交换的劳动产品。

5、商品经济：指商品生产和商品交换的总和，是以交换为目的而进行生产的经济形式。

6、商品经济存在的条件：一是社会分工；二是生产资料和产品属于不同的所有者。

7、商品经济的类型：分为小商品经济、资本主义商品经济和社会主义商品经济三种类型。

8、商品的使用价值：指商品能够满足人们某种需要的属性。

9、商品的价值：凝结在商品中的无差别的人类劳动就是商品的价值。

10、商品的价值量：指商品价值的大小，由社会必要劳动时间的长短来决定。

11、社会必要劳动时间：商品的价值量不是由各个商品生产者所耗费的个别劳动时间决定的，而是由社会必要劳动时间决定的。社会必要劳动时间是在现有的社会正常的生产条件下，在社会平均的劳动熟练程度和劳动强度下制造某种使用价值所需要的劳动时间。

12、劳动生产率：劳动生产率就是劳动者的生产效率。商品的价值量与社会劳动生产率成反比。

13、一般等价物：一般等价物就是从其他商品中分离出来，可以和其他一切商品相交换并表现其他一切商品价值的商品。

14、货币：货币是从商品中分离出来，固定地充当一般等价物的商品。货币的本质就是一般等价物。

15、货币的五种职能：货币有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币五种职能。货币作为价值尺度，就是以货币作为尺度来表现和衡量其他一切商品价值的大小。

16、价格、商品流通、流通手段(1)价格是价值的货币表现，价值是价格的基础。

(2)以货币为媒介的商品交换，叫做商品流通。它的公式是：商品——货币——商品。

(3)货币充当商品交换媒介的职能，叫做流通手段。

17、纸币：纸币是由国家发行的、强制使用的货币符号。

18、纸币流通公式、通货膨胀与通货紧缩

(1)流通中所需要的货币量＝商品价格总额货币流通次数

(2)纸币的发行量超过流通中所需要的数量，从而引起纸币贬值，物价上涨，叫做通货膨胀。（3）通货紧缩是指物价水平持续下降和市场需求持续疲软的一种经济现象。

19、价值规律的基本内容：商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动时间决定的，商品交换要以价值量为基础，实行等价交换。

20、价值规律的表现形式：价格围绕价值上下波动是价值规律的表现形式。

21、市场经济的含义

市场经济是通过市场机制的作用来配置社会资源的一种经济形式。它是商品经济充分发展的必然产物。商品经济充分发展，取代自然经济成为社会占统治地位的形式，各种主要经济活动包括生产、分配、流通、消费都通过市场来进行，市场机制的作用就覆盖全社会，在资源配置中起着基础性作用。这时，商品经济就发展成为市场经济。

22、社会主义市场经济理论的提出

长期以来，不论在马克思主义经济学还是西方经济学中，一直认为计划经济是社会主义经济制度的基本特征，市场经济是资本主义经济制度的基本特征；实行社会主义就必然是计划经济，实行市场经济就是搞资本主义。我国从1978年开始的经济体制改革，首先遇到的就是这种传统观念的制约和束缚。邓小平在深刻分析世界经济的发展变化，总结国内外社会主义建设的经验教训和我国改革开放实践经验的基础上，对计划经济和市场经济的问题作出了一系列新的论断，明确提出社会主义也可以搞市场经济的新思想。

23、社会主义市场经济体制的基本框架

实现建立社会主义市场经济体制的目标，必须认真抓好以下五个重要环节：

（1）坚持以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的方针，进一步转换企业经营机制，建立现代企业制度；

（2）建立全国统一的开放的市场体系，实现城乡市场紧密结合，国内市场与国际市场相互衔接，促进资源的优化配置；（3）转变政府管理经济的职能，建立以间接手段为主的完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行；（4）建立以按劳分配为主体、多种分配方式并存的收入分配制度，效率优先、兼顾公平，鼓励一部分地区、一部分人先富起来，走共同富裕的道路；（5）建立多层次的社会保障制度，为城乡居民提供同我国国情相适应的社会保障，促进经济发展和社会稳定。这五个环节的有机结合，构成社会主义市场经济体制的基本框架。

24、价值规律的作用

(1)价值规律调节生产资料和劳动力在各生产部门的分配。

(2)值规律刺激商品生产者改进生产技术，改善经营管理方式，提高劳动生产率。(3)价值规律促使商品生产者在竞争中优胜劣汰。

25、如何认识国民收入及其分配

在社会总产值中，扣除已消耗的生产资料，余下的那部

分净产品，用货币表示就是净产值，称作国民收入。国民收入是劳动者新创造的社会财富，它标志着一个国家在一定时期内扩大再生产和提高人民生活水平的能力。国民收入经过复杂的分配过程，按其最终用途，可分为两部分：一部分用于积累，一部分用于消费。

国民收入中用于积累的部分，包括用于扩大再生产、非生产性基本建设和社会物资储备三方面内容。国民收入中用于消费的部分，包括个人消费和公共消费两方面内容，其中，个人消费，就是劳动者个人及其家庭的消费；公共消费，包括国家行政管理和国防支出、社会救济和劳动保险方面的支出等。公共消费是实现社会稳定和国家安全，提高劳动者素质，以及保证社会再生产正常进行所必需的。

在国民收入的分配中，必须正确处理积累与消费的关系，首先，在生产发展、国民收入增加的基础上，积累和消费部分都应当有所增长；其次，积累基金和消费基金必须同国民收入的物质构成相一致。一方面，积累基金必须同社会增加的生产资料相一致；另一方面，消费基金必须同全社会的消费资料数量相一致。

此外，社会主义国民收入分配还必须正确处理国家、企业、个人三者之间的关系，在分配中兼顾三者利益。

26、如何认识财政及其作用

财政是国家的收入和支出，是国家凭借政治权力而进行的社会产品分配，它是随着国家的产生而产生的。

国家财政是通过预算实现的。预算是国家的基本财政计划，它是国家财政的主要环节。预算包括财政收入和支出，这是国家参与社会产品分配的两个方面，财政收入表现为组织收入、筹集资金的过程。国家通过一定的形式和渠道集中起来的资金就是财政收入。包括税、利、债、费四种形式。财政支出是国家对集中起来的财政资金进行分配的过程，国家预算支出的财政资金就是财政支出。财政支出规定了政府活动的范围和方向，也可以反映政府的政策，按其用途，可分为经济建设支出，科学、教育、文化、卫生事业支出，行政管理和国防支出，债务支出和其他支出。财政收支平衡是指当年国家财政收入等于支出或收入大于支出，略有节余；财政赤字是指当年财政收入小于支出，出现差额的经济现象。财政在经济和社会发展中发挥着重要作用：第一，国家通过财政可以有效地调节资源配置；第二，国家通过财政可以促进经济的发展；第三，财政可以有力地促进科学、教育、文化、卫生事业的发展；第四，财政有利于促进人民生活水平的提高；第五，财政是巩固国家政权的物质保证。

财政的作用如此重要，为了使其得到充分发挥，关键是大力增加财政收入，要增加财政收入，必须努力发展经济，增强国家的综合国力。

27、税收的作用及其与公民的关系

税收是国家为实现其职能，凭借政治权力，依法无偿取得财政收入的基本形式。具有强制性、无偿性、固定性三个基本特征，无偿性要求它具有强制性，强制性和无偿性又决定了它必须具有固定性。三者缺一不可，统一于税法。我国税法规定，纳税人必须在规定的申报期限内到税务机关办理纳税申报，税务机关凭借国家政权赋予的权力，对欠税、骗税、抗税者不仅要追缴税款，处以罚金，有的还要交由司法机关予以刑事处罚。

社会主义国家的税收是“取之于民，用之于民”的新型税收，其作用主要表现在三个方面：第一，税收是组织财政收入的基本形式；第二，税收是调节经济的重要杠杆；第三，税收是国家实现经济监督的重要手段。

纳税人是税法上规定的直接负有纳税义务的单位和个人。不同税种有不同的纳税人。在我国，主要税种有增值税、营业税、消费税、企业所得税、个人所得税和关税。

依法纳税是公民的基本义务，与此同时，还应懂得依法维护自己的合法权益，行使纳税人权利。

28、我国的银行体系

银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，它是商品货币经济发展到一定阶段的产物。

我国现阶段的银行分为中央银行、商业银行、政策性银行三类。中国人民银行是我国的中央银行，它是在国务院领导下，管理全国金融事业的国家机关，是我国政府的组成部分。它被称为银行的银行，是我国金融体系的领导力量，具有极其重要的职能：第一，依法制定和实施货币政策，是国家宏观调控的重要工具；第二，发行人民币，管理人民币流通；第三，管理国库；此外，还具有持有、管理、经营国家外汇储蓄、黄金储备的职能。

商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以银行利润为主要经营目标的企业法人。目前我国商业银行体系中主要有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行五大国家级商业银行。

政策性银行是为确保国家大型基本建设和大宗进出口贸易的顺利完成而设立，并向这些项目提供国家政策性专项贷款的专业银行。其目的是建立健全国家宏观调控体系。到目前为止，我国有中国国家开发银行、中国农业发展银行和中国进出口银行三大政策性银行。

29、公民投资的种类以及各自的特征和作用

公民投资除可购买股票外还可投资储蓄、债券和保险。

公民个人的储蓄，作为一种投资行为，在国家的经济生活和人民生活中起着重大的作用：第一，为国家积累资金；第二，调节市场货币流通；第三，有利于培养科学合理的生活习惯，建立文明健康的生活方式。

债券是一种债务证书，即筹资者给投资者的债务证据，承诺在一定时期支付约定利息并到期偿还本金。与股票有许多相似之处，它们都是集资手段，都是能获得一定收益的金融资产。但二者又有所不同。首先，性质不同，股票是股东的入股凭证，是投入公司的资金的所有权证书；债券是一种债务，限期偿还。其次，受益权不同，股票以取得股息和红利为补偿条件，经营状况好坏决定着股票的效益；债务以定期收取利息为条件，其安全性比股票大。第三，偿还方法不同，股东要退股，只能去卖股票，债券到期可以还本付息。债券有政府债券、金融债券和公司债券等种类。其中，政府债券安全性最高，金融债券次之，而公司债券的风险较高，但往往收益率也比较高。公民购买商业保险，是一种对风险本身的投资方式。随着我国市场经济的发展，社会保险正在逐渐建立和不断完善，与此同时，商业保险也日益发展起来。社会保险是解绝大多数社会成员共同需要的最迫切的保险项目，只保障其基本生活水平。社会保险的费用大多是个人、企业和政府共同负担或由政府负担，它不是以被保险人的需要为依据，而是由国家和有关部门统一规定。商业保险建立在商业原则基础之上，是参与保险者个人意志的体现。商业保险的保障项目广泛，形式多样，给付标准较高。参加商业保险的费用完全由个人负担，是否购买保险，何时购买，买什么样的保险，为谁购买，完全由参与保险者自主决定，保障范围的大小与缴纳的保险费成正比。保险公司是办理各种保险业务的专业公司。商业保险一般可分为财产保险和人身保险两大类。商业保险是把分散的社会资金集中起来，用以补偿自然灾害或意外事故造成的损失的一项措施。为我国企业生产发展和人民生活稳定提供了重要保障。

30、新型工业化道路

新型工业化道路主要表现在：第一，发达国家都是在工业化之后推行信息化的，中国是一个发展中的国家，这些年信息化发展很快，我们完全可以在工业化的过程中推进信息化，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，从而发挥后发优势，实现生产力的跨越式发展；第二，在发达国家实现工业化特别是在快速发展的时期，大多数是以消耗能源、牺牲环境为代价，可以说“先发展、后治理”的代价是很大的。所以，我们在实现工业化的过程中特别强调生态建设和环境保护，强调处理好经济发展与人口、资源、环境之间的关系；第三，在发达国家实现工业化的过程中注重机械化和自动化，与此同时出现了一些失业问题。中国的国情是人口多，劳动力成本比较低，我们就是要在工业化的进程中，处理好资本技术密集型与劳动密集型产业的关系，处理好高新技术产业和传统产业的关系，处理好虚拟经济和实体经济的关系。也就是说，在推进工业化的同时，也扩大就业。十六大报告对新型工业化道路作了描述，这就是科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的工业化道路。

31、产业结构的优化升级

一个国家产业结构的状态及优化升级能力，是经济发展的重要动力。十六大报告提出，“推进产业结构优化升级，形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局”。这一论述指明了我国的产业发展方向，为促进经济持续快速增长奠定了理论基础。

32、国家的宏观调控

国家的宏观调控的必要性：市场的调节作用不是万能的，市场存在着固有的弱点和缺陷：自发性、盲目性、滞后性。

国家的宏观调控是指国家运用各种手段对国民经济进行的控制和调节。宏观调控的任务，具体来说，可概括为两个方面：（1）总量平衡；（2）结构优化。总量平衡是指社会总需求和总供给的平衡。结构优化是指在社会总需求和总供给大致平衡的条件下，二者的局部结构也必须合理，才能有利于经济很好地发展。调控任务：保持总量平衡、抑制通货膨胀、促进结构优化、实现稳定增长。调控手段：经济手段、法律手段、行政手段

第三篇：公安文职考试

蒙题选择题技巧

政法图形

常识

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填空http:///wsp/index.php?c=detail&a=index&videoid=239

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第四篇：公安文职考试大纲

公安机关文职岗位工作人员、文员招聘考试大纲

为了测查报考公安机关文职岗位、检察系统、法院系统辅助文员的考生的基本素质、基本技能和潜在能力，确保2012年上海市公安机关文职岗位、检察系统、法院系统辅助文员招聘考试质量，我们组织编写了考试大纲。

本次考试不指定复习教材，考生可根据考试大纲的要求，自行选择参考书进行复习准备。

一、考试科目和结构

本次考试以笔试为主，公共科目为《基本素质测验》。报考检察系统、法院系统辅助文员的考生需参加《法律基础》的笔试，笔试采取闭卷考试方式。报考公安机关文职岗位的考生需参加技能测试，技能测试为《计算机应用》。

（一）必考科目 《基本素质测验》

《基本素质测验》为公共必考科目，主要测试考生从事公安机关文职岗位、检察系统、法院系统辅助文员工作必须具备的基本素质和潜在能力。

《基本素质测验》考试题型全部为客观性试题，考试时限90分钟，满分100分。

（二）选考科目

1、《法律基础》

主要测试考生对基本法律知识的了解、掌握程度及综合运用的能力。《法律基础》笔试仅针对报考检察系统、法院系统辅助文员的考生选考。

《法律基础》全部为客观性试题，题型为单选题和多选题。考试时限60分钟，满分100分。

2、《计算机应用》（机考）

主要测试考生从事相关工作必须具备的有关计算机的应用能力。技能测试仅针对报考公安机关文职岗位的考生选考。

《计算机应用》考试题型包括选择题和操作题，考试时限60分钟，满分100分。

二、作答要求

（一）《基本素质测验》

报考者务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。报考者必须用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定位置上填写本人姓名和准考证号，用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号和科目代码，并在答题卡指定位置上作答。作答在试题本上或其他位置的一律无效。

（二）《法律基础》

报考者务必携带的考试文具包括黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。报考者必须用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定位置上填写本人姓名和准考证号，用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号和科目代码，并在答题卡指定位置上作答。作答在试题本上或其他位置的一律无效。

（三）《计算机应用》 考试方式为上机测试。

三、《基本素质测验》介绍

第一部分

数理能力

本部分均为单项选择题，每小题给出的4个选项中，只有1个选项符合题意，不选、多选或错选，均不得分。

第一种题型：数字推理。每道试题提供一组数字，其中缺少一项，要求报考者仔细观察给出数字的排列规律，找出最符合题意的答案。

例题：2，5，10，17，_________，37 A、22 B、24 C、26 D、28

２解答：正确答案是26。数列的通项公式是ｎ＋１（ｎ为自然数），故应选C。

第二种题型：数学应用。每道试题给出表述数字关系的一段材料，要求报考者通过分析、判断、运算，找出最符合题意的答案。

例题：某机关单位召开一次会议预期12天，后因会期缩短4天，因此原预算费用节约了一部分。其中生活费一项节约了4,000元，比原计划少用40%，生活费预算占总预算的4/9，则总预算为_________。

A、45,000元 B、35,000元 C、27,500元 D、22,500元 解答：此题正确答案为D。

第三种题型：资料分析。给出一段资料（文字、图表或数据），要求报考者通过对资料所提供的信息进行分析、比较、计算，找出最符合题意的答案。

例题：根据下图提供的信息回答问题。

某市2006年下半年投资情况图

单位：亿元

1、该市2006年下半年中，_________的外资实际出资额在当月外资拟投资额中所占比重最高。

A、8月 B、9月 C、10月 D、11月 解答：此题正确答案为B。

2、下列说法中正确的是_________。

Ⅰ.2006年第四季度外资实际出资额总计约达9亿元 Ⅱ.该市拟投资总额在2006年9月份为下半年最低 Ⅲ.2006年下半年该市外资拟投资额达到拟投资总额40％以上 A、Ⅱ B、Ⅲ C、Ⅱ、Ⅲ D、Ⅰ、Ⅲ 解答：此题正确答案为D。

第二部分

言语理解与表达能力

本部分均为单项选择题，每小题给出的4个选项中，只有1个选项符合题意，不选、多选或错选，均不得分。

第一种题型：选词填空。给出一个句子或一段话，要求报考者从所给的词语中选出能够使句子的意思表达得最准确的词语。

例题：对一篇规范的论文，因版面限制而去砍综述、删注释，实在是_________的不智之举。

填入划横线部分最恰当的一项是_________。A、削足适履 B、扬汤止沸 C、矫枉过正 D、舍本逐末 解答：此题正确答案为A。

第二种题型：语句表达。给出几个句子，要求报考者找出最符合题意的语句。例题：下列给出的几句话中，没有语病的一句是_________。A、阅读理解正确与否，是衡量阅读能力好坏的重要标志。B、阅读与理解，是衡量阅读能力的重要标志。C、阅读是否理解是衡量阅读能力的主要标志。D、阅读能力好坏的标志是理解。解答：此题正确答案为A。

第三种题型：阅读理解。给出一个语段或一篇短文，要求报考者通过仔细阅读分析，找出与题意最相符合的选项。

例题：在古典传统里，和谐的反面是千篇一律。“君子和而不同，小人同而不和”，所以和谐的一个条件是对于多样性的认同。中国人甚至在孔子之前就有了对于和谐的经典认识与体现。中国古代的音乐艺术很发达，特别是一些中国乐器，像钟、磬、瑟等各种完全不同的乐器按照一定的韵律奏出动听的音乐，但如果只有一种乐器就会非常单调。

对这段文字概括最准确的是_________。A、和谐观念源于中国古代音乐 B、差异是和谐的一个必要条件 C、中国人很早就产生了和谐观念 D、音乐是对和谐的经典认识与体现 解答：此题正确答案为B。

第三部分

判断推理能力

本部分均为单项选择题，每小题给出的4个选项中，只有1个选项符合题意，不选、多选或错选，均不得分。

第一种题型：程序推理。考查报考者对事件排列先后和逻辑顺序以及事物构造程序的整体把握能力。每道题给出5个事件，每个事件是以简短语句表述的，接着给出表示事件的4种假定发生顺序的数字序列，要求选择其中最合乎逻辑的一种排列顺序。

例题：（1）提出假设；（2）发现问题；（3）考察验证；（4）制定方案；（5）得出结论 A、1—2—3—4—5 B、1—2—4—3—5 C、2—1—3—4—5 D、2—1—4—3—5 解答：正确答案应选D。

第二种题型：图形推理。每题给出一组图形，要求报考者仔细观察给出的图形，根据题意找出其中规律，选出最符合变化规律的答案。

例题：

解答：每行前两个图形叠加后，不同的部分就是第三个图形。正确答案是D。

第三种题型：分析推理。在每道题中给出一段陈述，假设这段陈述是正确的、不容置疑的。要求报考者根据这段陈述，选择一个正确答案。

例题：科学家对76位心脏病患者进行了研究，他们分别采用“一名志愿者带一只狗前去探望病人”、“一名志愿者前去探望病人”以及“没有志愿者”三种方法分别测试这些病人的反应。结果发现第一种情况下病人的焦虑程度下降了24%，第二种情况下病人的焦虑程度只下降了10%，第三种情况下病人的焦虑程度仍保持原来水平。因此科学家认为，狗能帮助心脏病人降低焦虑情绪。

下面_________项最能削弱科学家的论点。

A、带狗和不带狗探视的实验分别选在两个不同的时间段 B、在带狗的志愿者中，绝大多数喜欢并自己饲养宠物狗 C、在被探望的病人中，绝大多数喜欢并自己饲养宠物狗 D、志愿者带去探望病人的大多数狗都是性情比较温顺的

解答：观察A、B、C、D四个选项，似乎都能削弱科学家的论点：狗能帮助心脏病人降低焦虑情绪。但选项C“在被探望的病人中，绝大多数喜欢并自己饲养宠物狗”直接说明研究对象（心脏病人）的样本太特殊（绝大多数被研究的心脏病人喜欢并自己饲养宠物狗），不具有代表性，因此C最能削弱科学家的论点。故C是正确答案。

第四部分

常识应用能力

本部分考试题型包括单项选择题和多项选择题。主要考查报考者的知识面及必须具备的基本常识，考查内容包括时事政治、法律概论、公共行政和行政实务等。

时事政治：马克思主义哲学、邓小平理论、科学发展观与构建社会主义和谐社会、社会主义市场经济体系、十七大报告的基本内容、十七大以来党的方针政策，上海基本市情与世博会相关知识。近一年来的重大时事、重大会议、政治事件的主要内容等。

法律概论：法律一般原理、宪法、行政法、民法、经济法和诉讼法的基本内容。

公共行政：公共行政概述、公共政策、行政伦理、行政监督、行政方法和行政效能的基础内容。

行政实务：行政调研和信息工作、行政公文的基础知识、行政公文的处理和行政礼仪的主要内容。

本部分内容可参考时事政治材料和《公共基础知识指南》。

四、《法律基础》考试内容

第一部分 法律基本知识

一．法律的概念：法律的含义、特征、分类和作用。二．法律的制定：法律制定的含义和特征，立法体制。

三．法律的实施：法律实施的概念，法律执行，法律适用，法律的效力，法律关系，法律责任和制裁，法律解释。

第二部分 宪法

一．宪法概述：宪法的含义和特征，宪法的基本原则，宪法监督保障。

二．国家的基本制度：中国的国体，政体，选举制度，国家结构形式，经济制度。三．公民的基本权利和义务：公民的基本权利、公民的基本义务。

第三部分 行政法

一．行政法概述：行政法的概念，行政关系和行政法律关系。二．行政主体和行政相对人：行政主体和行政相对人的概念。

三．行政行为：行政行为的概念和分类，行政行为成立的条件，行政行为的效力及其分类。

四．行政复议：行政复议的概念和原则，行政复议的范围，行政复议的管辖，行政复议的申请和受理，行政复议的程序。

第四部分 刑法

一．刑法概述：刑法的概念与任务，刑法的基本原则，刑法的适用范围。

二．犯罪和犯罪构成：犯罪的概念，犯罪构成。

三．故意犯罪的形态：犯罪既遂，犯罪预备，犯罪未遂，犯罪中止。

四．刑罚：刑罚的概念与目的，刑罚的种类，量刑，数罪并罚，缓刑和假释，时效。

第五部分 民法

一．民法概述：民法的概念，调整对象，民法的基本原则，民事法律关系。二．民事主体：自然人，法人，民事权利能力和民事行为能力。

三．民事法律行为和代理：民事法律行为的有效条件，民事法律行为的分类，瑕疵民事行为，代理。

四．民事权利：物权，债权，人身权利。

五．民事义务与民事责任：民事义务，民事责任。六．民事诉讼时效：民事诉讼时效期间。

第六部分 经济法

一．经济法概述：经济法的产生和发展，经济法律关系。二．公司法：公司法概述，公司的概念和分类。

三．劳动法：基本的劳动法律制度，劳动合同制度，劳动争议的处理。

第七部分 诉讼法

一．刑事诉讼法：刑事诉讼的基本制度和基本程序，刑事诉讼中涉讼公民的权利和义务。二．民事诉讼法：民事诉讼法的基本原则和制度，管辖，诉讼参加人，证据，强制措施，审判和执行程序。

三．行政诉讼法：行政诉讼法的基本原则，受案范围，管辖，举证责任，行政诉讼程序。

五、《计算机应用》考试内容

第一部分 基础知识

1、了解上海实现国民经济和社会信息化的六项主要任务，理解信息化建设的作用，了解信息技术发展史及国内外的发展动态

2、理解信息的概念，了解信息技术在几大领域中的应用，特别是在电子商务中的应用；掌握信息技术的基础设施的重要内容，掌握信息技术的三大要素和信息传输的网络类型，理解信息高速公路的涵义，了解万维网及其浏览器，了解Internet 安全问题现状和攻击的类型，了解网络安全管理的漏洞问题和网络安全防护的一般措施

3、计算机基础知识

a.理解处理信息采用二进制编码的概念

b.初步掌握PC机上主要部件的作用以及必要的概念：中央处理器、内存储器、外存储器、键盘、鼠标器、显示器、打印机、调制解调器、声卡与音箱

c.掌握构成计算机系统的硬件和软件等概念：系统软件、应用软件、支持软件

4、信息产业的新特点

第二部分 中文Windows操作

1、熟练掌握中文Windows基本操作：启动和关闭，鼠标器的使用，窗口与对话框的组成和操作，菜单的操作以及应用程序的启动和关闭

2、熟练掌握多窗口在桌面上的调度和切换

3、熟练掌握中文Windows资源管理方法，理解文件和文件夹，掌握资源管理器界面操作，会浏览文件并能管理文件，包括对文件的查找，更名，复制，移动，删除等操作，掌握软盘格式化和复制的操作

4、掌握中文Windows工作桌面的设置及操作，掌握任务栏、“开始”菜单的使用，掌握系统日期和时间的设置，掌握“我的电脑”和“回收站”的使用

5、掌握打印机的安装与设置

第三部分 中文Office的使用

1、用中文Word 处理文字

a.掌握中文Word的启动，熟悉其操作界面

b.掌握文本输入和建立文档：至少掌握一种汉字输入法来输入中西文及各种常用标点符号，操作中能掌握全角/半角方式、“插入”和“改写”状态以及中文符号/西文符号方式的切换和使用

c.掌握文本编辑：建立文档，打开文档，选定文本内容，剪切、复制和粘贴操作（剪贴板的概念），撤消与恢复操作

d.掌握文档保存：同名保存文档，另存新文件，设置自动保存文档

e.掌握文本排版：设置字体，字号，字形，对指定的段落进行对齐方式，段落缩进，行距和段落间距离等的设置，为文档段落设置指定内容和格式的项目符号或编号，为指定段落分栏，查找指定内容，并替换为不同的内容或格式

f.掌握页面设置和文档打印：添加页眉、页脚和页码，设置页眉和页脚，插入页码页面设置，分页，查看文档属性，打印预览，打印文档

2、用中文Excel处理电子表格

a.掌握工作表的建立：中文Excel启动和退出，主窗口、工作簿和工作表的组成，数据输入，数据编辑，行和列数据的自动求和，应用公式或函数计算数据的总和，均值，最大值，最小值或指定的运算内容

b.掌握工作表的编辑：区域移动和复制，区域插入和删除，工作表的插入、删除、复制和移动

c.掌握工作表的格式化：自动格式化，用工具按钮自定义格式化，用菜单命令自定义格式化，行高、列宽的调整，格式复制和删除

d.掌握数据管理和分析：数据清单，对指定的数据排序，筛选，页面设置和打印

第四部分 Internet漫游与收发电子邮件

1、基础知识

掌握Internet的概念和常用术语，了解Internet提供的服务及访问Internet所需的软件

2、基本操作

a.掌握与Internet建立连接方式及通过拨号网络连接Internet的方法

b.掌握使用IE浏览器浏览Internet网页及保存网页信息的方法

c.掌握电子邮件应用程序---Outlook Express的使用：会创建和编辑电子邮件，会接收和发送电子邮件，会阅读和管理电子邮件，会熟练使用通讯簿

第五篇：公安文职自查

自查报告

认真贯彻落实上级有关文件精神，全面深入“形象重于生命”主题教育整顿活动，进一步加强协辅警队伍作风建设，科长组织全体的协辅警文职人员参加“形象重于生命”主题教育整顿大会。作为该科的一名文职人员，我围绕“形象重于生命 ”具体内容的学习，认真对照自己平时的思想动态及实际工作，查摆了自己在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等方面存在的问题，并进行了认真剖析，查找了问题产生的原因，明确了今后的整改方向，以便更好地开展工作。

一、存在的主要问题

1、政治思想意识不够强。表现在：对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到群众反复询问的问题时，有时会缺乏耐心，没有及时合理的调整自己的情绪。

3、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在：有时有迟到的问题，平时抱着不迟到的态度，以至于到所在岗位上的时间显得很急促。

二、存在问题的主要原因

1、思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然有参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

2、为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，往往忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三、整改措施

1、进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观、价值观，不断加强共产主义道德修养；其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

2、加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围优秀的民警同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风, 文明、热情、高效地工作理念，真正做到全心全意为人民服务。

3、以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

4、要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格、严谨、规范、科学地做好各项工作。

5、要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的公安文职人员。