心系国策,情注计生的共产党员——记--乡计生办主任---（模版）

第一篇：心系国策,情注计生的共产党员——记--乡计生办主任---（模版）

心系国策，情注计生的共产党员——记**乡计生办主任*** ***乡计生办主任***是人口与计划生育战线上的一名老兵。他从事计生工作并当任计生办主任的8年来，心系国策，情倾计生，爱岗敬业，恪尽职守，带领计生办、服务所的其他同志认真落实计划生育的各项政策、法规，使***乡计生育的各项工作得到了各级领导的好评和同行的称赞，并于2003年被评为“文明单位”，他自己也于2001年被 00市政府表彰为“先进工作者”，同年也被评为“***县劳动模范”的光荣称号。

他在没有进入计生队伍之前，先后当任原***村公所、00村公所文书、主任等职，并在1989年9月入党。1996年7月被聘为计生专干，走入了计生工作的领导岗位。上任后他和计生办的其他同志经常起早贪黑，走村串户，深入农家小院，出没田间地头，宣传计划生育政策，做育龄群众的思想工作。很快的对全乡已婚育龄群众的生育节育状况了如指掌，就是靠这种吃苦耐劳的精神和对计生工作执着的热爱，***和他的同事一次次出色地完成了任务，一次次为集体争得了荣誉，在***计生工作的历史上写下了壮丽的篇章。到2003年，***乡计划生育得到有效控制，计划生育率达95.79%，三术率84.24%，综合节育率85.77%，长效节育率84.57%。

搞计生工作，端平一碗水，群众就心服口服，工作起来就很顺利。以心换心，关心爱护群众，就没有解决不开的疙瘩，破不了的难题。2003年5月，***村一农户因孩子发生意外事故死亡，做复通手术后都不见怀孕，其家人多次到村委会、计生办吵闹，在当地造成了极坏的影响。为此，他多次上门问情况做工作，最后他亲自开车把该农户的妻子送到县计生服务站诊治，事后该农户连声道歉。这件事让他感触很深，他认识到群众最终是通情达理的，只要你及时为他们排忧解难。

搞计划生育工作难，就难在一些干部不能秉公办事，过不了人情关。有人叫他“严主任 ”，更有人骂他六亲不认。***却经常提醒自己，搞计划生育就像逆水行舟，只能向www.xiexiebang.com 前，不能后退，只有干的责任，没有歇的理由。00氏是00的旺姓，家族大，他家的亲戚朋友较多，向他求情的人也就很多，他心想，工作中对一个人的庇护，就是对他人的不公，会给今后工作带来后患。他坚决的顶住了人情风，认真的执行国家政策。进入新世纪以来，00自觉实践“三个代表”重要思想（转载自新世纪范本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记，免费提供下载。），与时俱进，开拓创新，带领***乡计划生育工作中率先迈出了三大步，实现了计生工和的跨越式展。

一是借《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会扶养征收管理办法》等法律法规出台的历史机遇，进一步净化全乡生育环境。2001年4月根据上级有关文件精神，00及时为乡党委政府领导决策当好参谋，在全乡范围内开展了全方位、大规模的违法生育清查活动。在活动中，***顶住各方面的压力，与有关部门配合，使违法生育人员受到党纪、政纪处分及经济处罚，进一步净化了全乡的生育环境。二是积极推进依法行政。认真贯彻落实“一法三规”、“00县流动人口管理实施细则”颁布实施这际以及 “农业人口独生子女奖优免补”工作中，他积极争取乡党委政府的支持，及时安排学习，提高了广大干部的计生执法中的整体水平。在行政执法中严格按照程序进行，对群众投诉和举报的谷与计划生育案件及进深入调查。

三是扎实推进计划生育利益导向工作。在他的带领下，计生干部团结一致，认真抓好国际合作计划生育结合项目，使项目工作按计划顺利完成了各阶段性目标任务，使计划生育工作在项目村深入人心，从而使***乡的计划生育工作改革及全县计划生育工作的利益导向机制的形成提供了宝贵的借借鉴和实践经验。

***在计生战线这个被称为天下第一难的岗位上，凭着所学到的知识和工作经验，尽职尽责做好本职工作；用满腔热情融化了工作中遇到的各种矛盾。面对所取得的成绩，他没有半点骄傲和自满，脸上总是写满谦虚乐观的微笑。在他身上我们看到了一位从事www.xiexiebang.com 计生工作的共产党员爱岗敬业，进取奉献，为民服务的风采。他是***乡的好儿男，是***乡计生工作的一面旗帜。

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第二篇：优秀共产党员事迹材料：心系群众情注事业

优秀共产党员事迹材料：心系群众情注事业

XX区街道办党工委书记王XX，在街道社区工作岗位上默默的奉献了30多年，把人生的“金色年华”和全部的情与爱，都献给了党的事业，献给了需要阳光雨露的父老乡亲,她是贫困户的娘家人，她的言行赢得了辖区居民的尊敬和爱戴。

在王XX和她的同事们的辛勤耕耘下，XX区的各项工作硕果累累，先后荣获国家民政部“和谐示范社区”、“自治区级文明单位”、“自治区民族团结模范单位”、“自治区民政工作先进街道”、“地区先进党组织”等荣誉称号。她本人也留下了一串串深刻而闪光的足迹,先后获得“全国巾帼建功标兵”、“自治区级人民满意公务员”、“自治区民政工作模范个人”、地市“先进工作者”和“优秀共产党员”等荣誉称号。

王XX常说：搞街道社区工作，代表的是党和政府，干的是积德从善的事，所以既要讲党性、讲原则，又要凭良心，要用心去爱老百姓。作为一名党的干部，王XX很清楚自己的责任和义务，她时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上，把人民群众的利益放在第一位，多年来，她把一颗爱心无私的献给了辖区各族居民群众。

XX区地处老城区，少数民族聚居，贫困户多，自从1998年实行低保制度以来，当时担任民政干事的王XX为了使真正有困难的居民享受到低保金，做到不错登，不漏登，亲自入户到困难居民家中，对申报“低保”对象逐户进行生活状况调查摸底，为了更准确的掌握贫困户的家庭情况，长年累月起早贪黑走千家到万户。XX区与城郊乡合并后，王XX很快就熟悉了农村低保户和养老人员的家庭情况，做到了对全辖区现有的1162户，2864人的贫困户家庭成员及家庭生活情况了如指掌，心中有数，被称为活地图，低保户都视她为自己的亲人,有事都愿意找她。她负责低保工作的几年来，从来没出现过任何差错，几年来她没有休过假，没有休息日。她患有严重的哮喘病，经常吃药顶着，始终坚持工作。

王XX说“党和人民的利益高于一切，作为党的干部，应认真实践全心全意为人民服务的宗旨，想问题、办事情都要从人民群众的利益出发，忠于职守，兢兢业业，扎扎实实，认真负责地做好本职工作，把一切献给党和人民”。

她是这样说的，也是这样做的。她除了把党和政府的温暖送给他人外，还经常从自己的口袋里拿钱救急特困户和残疾人。低保对象马文举，因本人身体有病，孩子也经常有病，每月领到的低保金很快就花光了，在资金没有到位的情况下，王XX经常为其提前垫付低保金，据统计，她先后为马文举和艾赛沙布垫付低保金XXXX元，使他们度过了生活中的困难时期。王XX就是这样，时刻把困难群众挂在心上，只要需求帮助，想方设法也要给他们解决困难。在2005年的一天，患白内障的艾拜都·阿不都找到她需要解决医疗费。当时６0岁的艾XXX全家六口人，仅靠他每月XXX元的工资生活。妻子半身不遂，膝下两儿两女。XXX年，艾拜都·阿不都患了白内障，治疗费需要XXXX元。屋漏偏逢连阴雨，正在上大学的大女儿又患上了癫痫病，每月至少需花XXX元的药费，为了给女儿治病，一年下来，家中已是一贫如洗。知道这一情况后，她立即找到市残联，详细了解“复明工程”救助贫困群体的收费情况。７个月后，本已不抱任何希望的艾拜都·阿不都再次听到了王XX熟悉的声音：下午就去医院，手术费一共１００元。艾拜都·阿不都的眼睛治好了，大女儿海依沙通过精心治疗也重新回到学校，王XX还与海依沙的学校联系为她减免了部分学费。

在30多年的街道工作中，王XX不怕苦、不怕累，共为辖区16位孤寡老人办了后事，扶持35名残疾人自谋职业，为28名下岗失业人员联系到了工作，协调辖区单位为13名贫困家庭的孩子结成了扶贫对子，解决了他们的学费问题。这些都倾注了王XX太多太多的爱......她用善良的双手托起贫困家庭的希望，她用赤诚之心使孤寡老人得到家庭的温暖，她用生活中点滴的小事孝顺年迈的父母，她用真情感动了残疾人，使他们坚定了生活的信心„„当辖区群众提起她时，无不竖起大拇指，纷纷夸赞她的先进事迹。

王XX让温暖传递，也让爱心汇聚，她的关心和爱护使辖区贫困户的家庭都和谐起来。在2007年暑假的一天，已考上研究生的女儿在妈妈办公室待了一上午，她细数了一下，妈妈共接待来访的群众２３人。他们中不少是肝炎、癌症等重症病患者，需要在农村新型合作医疗中进行大病救助。王XX耐心地听着上访者的陈述。其中的几人在听了王XX入情入理的解释后，紧紧攥住她的手，不停地说着感激的话。女儿在回家的路上说出自己的担心：“有些病会传染的，你要注意和病人交往的距离。”一路上，不断有人给王XX打招呼。女儿疑惑地说：“妈妈，您的朋友怎么都是一些病人？”„„

２０多年从事民政工作，她协同有关部门为XXXX多名贫困学生减免了学杂费，为XXX多个下岗失业人员找到了工作。她给辖区众多特困家庭的孩子当“妈妈”，给不同民族的贫困老人做“女儿”。许多社区居民都把这位“老民政”当成最贴心的人。这位在街道民政工作岗位上干了XX多年的“老民政”，在其看似柔弱的外表下，内心却蕴涵着对民政事业的无限热爱。她用实际行动在各族人民群众心中书写着“共产党员”的光辉形象。

王XX的工作得到了上级领导的肯定，也得到了社会各界新闻媒体的关注。2005年3月，在保持共产党员先进性教育活动中，哈密市委宣传部组建了王XX的先进事迹报告团，在哈密各大系统党委进行了演讲，电视、新闻媒体都报道了她的先进事迹，她成了家喻户晓的先进人物，同年5月，哈密市委组织部将她提拔重用，任命为XX区街道办事处副主任。王XX并没有为此感到骄傲，她仍然坚守在民政工作岗位上一如既往的默默工作。她这种不为名利的高贵品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则，耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，深深打动着哈密的广大人民群众，深受党员、群众的好评。

2006年8月，王XX又被组织上破格提拔为XX区党工委副书记、办事处主任，2011年5月又被任命为XX区街道办党工委书记。她清楚地知道作为一名领导干部，一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质和政策水平。为此，她十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强政治理论的学习。在平时的工作中，她刻苦钻研业务知识，善于敏锐洞察新的形势，准确把握时代脉搏，自觉锤炼，不断提高做好各项工作的能力。

“上有老下有小”几乎是现在五十多岁人的共同经历，王XX家里也不例外。在单位，她是早出晚归的领导，在家里是名副其实的贤妻良母，把家里的大小事安排得井井有条，里里外外一把手。她既是好媳妇、好女儿，又是好母亲、好妻子，在日常生活方面，她悉心关照，舐犊情深，努力当好一个家庭的妻子和母亲。她和丈夫生活三十余载，不仅事业上共同追求、相互支持，在各自的岗位上做出了出色的成绩，彼此在家庭生活中更是相濡以沫，拥有一个幸福和谐的家庭。而这美好的家庭生活，也正是他们创造工作业绩的支撑和动力。

30多年来，王XX在工作中取得了成绩，得到了社会的认可，但她依然保持了简单自律的生活：在工作中讲奉献，从不在个人待遇上攀比；在做人做事上认真对待手中的权力，她常提醒不可谋取私利，她以身作则，要求单位的同志一律不许接受基层送的礼物。王XX，一名普普通通的基层干部，她三十年如一日，扎根基层，深入群众，甘于奉献，自觉实践“三个代表”重要思想，时刻把群众的安危冷暖放在心上，把党和政府的关怀送到困难群众的心坎上。她用自己的实际行动树立了共产党人心系群众、无私奉献的光辉形象，展示了人民公仆以民为本、为民解忧的时代风范，成为广大共产党员学习的楷模。

第三篇：乡计生办主任述职述廉报告与乡计生所优质报务自查报告

乡计生办主任述职

区委考核组：

我叫周红平，现年31岁，汉族，中共党员，大学文化，现任磨坝藏族乡计生办主任，一年来，在乡党委、政府的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神为指导，努力学习，扎实工作，强化措施，狠抓落实，全力以赴做好计划生育本职工作，深入贯彻落实科学发展观，不断解放思想，开拓进取，以干克难，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

一、主要工作

（一）以深入学习科学发展观活动为契机，深入开展争优创先活动，优化发展环境活动，干部作风建设提高年活动为载体，加强了政治理论学习，提高了执政能力和党性觉悟。

积极参加争优创先活动，优化发展环境活动，干部作风建设活动，认真学习毛泽东、邓小平、江泽民等领导同志及胡锦涛总书记科学发展观重要论述，学习党的十七届三中、四中、五中全会精神。通过学习，作读书笔记1万字，写心得体会2篇，与此同时，认真学习了“人一之，我十之，人十之，我百之”的**精神和“不怕困难，艰苦奋斗，众志成城，以干克难”的抗震救灾精神，使自己思想灵魂得到了升华，党性觉悟得到了提高，进一步坚定了共产主义理想信念。

（二）尽职尽责，全力抓好本职工作

1.夯实工作基出，努力提高管理和服务水平。（1）组织开展了“三个”专项治理活动，大力整顿工作秩序。开展了以清理出生漏报为主

要内容的专项治理活动，彻底核清人口底数，消除统计误差，取得了显著成效。二是坚持重心下移.进一步强化乡、村、组基层计划生育网络建设,解决了村组干部报酬,激发了他们的工作热情。三是村民自治村的创建，完善了村规民约、制定了自治章程、建立合同管理。四是加大了村级计划生育服务室建设力度。配备了检查床1个、药具箱1个。五是认真抓了协会工作。各村都对现有协会组织进行了整顿提高，认真组织开展各项活动，突出抓好特困家庭救助、艾玆病预防宣传、“会员之家”建设等工作，真正起到桥梁纽带的作用。

2．全面推进计划生育信息化建设。今年，继续巩固和完善“信息化建设”成果，促进信息化管理迈上新台阶。新购买了两台电脑，架通了光纤，开通了计生专网，已投入使用，与省、市、区、人口计生部门实现联网。继续完善人口和育龄妇女信息录入工作，确保数据库信息录入率达到100%，WIS数据库信息准确率达到95%以上，WIS数据库信息月更新率达到100%。

3.认真落实各项优惠政策，加快健全完善计划生育利益导向机制的步伐。一是扎实推进农村部分计划生育家庭奖励扶助制度的实施。复核XX奖励扶助对象的资格，查漏补缺，确保对象确认准确率达到100%，按期完成了XX5人奖励扶助对象的确认上报工作。二是对农村“独生子女领证户”及农村二女结扎户150户全部纳入低保免除了参合费；三是升初、高中等学校进行优惠加分2人；四是办理两户意外伤害保险112户等优惠政策。五是继续开展完成对计划生育特殊困难家庭的救助；救助3人，同过以上措施，有力的激发了计生工作热潮。

4.切实加强流动人口计划生育管理和服务。我乡年初流出538人，已办证22人，确保流出育龄人口发证率达到了100%以上。实行跟踪服务，并加强了管理，与全国联网进行协查，进一步提高了工作水。

5.加强计划生育干部队伍建设。对乡村两级计生专职干部进行了培训，共培训266人次，学习结束后进行了闭卷考试，对成绩不合格的村组干部进行撤换。乡干部职工及所有计生专干进行多次培训，直至熟练掌握业务为止，才能入村开展工作。从而提高了干部的业务能力，增强了干部的工作责任性。培养和造就了一支敬业、爱岗、求实、奉献的乡村计划生育干部队伍。

6.加大宣传力度，营造良好工作环在年初农村工作会议之后，利用广播、宣传车、标语、宣传栏、干部会和群众大会等多种形式，大力宣传“一法四规” 生殖保健知识及其相关计生政策，使计生法规及政策宣传到家喻户晓人人皆知。内，共组织宣传96车辆次。刷新：国策门一个，宣传壁8个，永久性标语87幅，新增标语29幅。办宣传栏24期，召开计生专题大型会议6次，群众大会682场次，与会人数达到11000人次，从而使全乡计划生育工作的空前热潮，为全年任务的完成奠定了坚强的基础。

7.为实现优质服务，狠抓服务所建设，政府会议研究决定，克服重重困难，投资8000多元，新购置氧气瓶一个、所需药品及器械。发放阳光卡1087张，发放率100%,充分发挥了服务所优质服务的职能作用。

8.突出重点抓关键，狠抓“四术”的落实，狠抓节育及补救措施的落实。每季度请服务站大夫做一次手术，今年共做“四术”52例，确保节育措施的落实及时率达到95%以上，严格控制了计外生育。

9.出生缺陷干预：培训预防出生缺陷知识1250人次，发放宣传画30张、叶酸60份，签订服叶酸合同60份，怀孕育妇服叶酸率100%。当年没有畸形儿出生。

10.抓法制建设，坚持依法行政。为掀起“学法、知法、懂法、守法”的活动高潮，我带头学习有关的法律法规，严格按照程序依法办理。

11.认真开展了生殖健康进家庭活动，配合区生殖保健中心大夫进行了为期8天的生殖健康普查，对全乡8个村作了普查，共查妇女病683人，男科病216人，全面完成了今年生殖健康进家庭活动任务。

（三）党风廉政建设情

一是认真学习贯彻落实两个《条例》和胡锦涛总书记在中纪委全委会上的重要讲话，做读书笔记1万字，写心得体会2篇。通过学习，切实增强了监督和接受监督的意识；二是严于律己，强化了接受监督的自觉性。通过两个《条例》的学习，使自己知道了不受监督的权力必然产生腐败，对领导干部加强监督既是严格要求，又是关心爱护，增强了接受监督的自觉性；三是求真务实，廉洁自律。一年来，在实际工作中严格按照《党章》要求，以“三个代表”重要思想为指导，认真落实贯彻科学发展观，办实事，求实效，廉洁自律，努力使自己成为一名合格的共产党员。

（四）不足之处

1.由于工作较为繁杂，学习时紧时松，对有关理论知识掌握不透。今后需继续加强政治理论的学习，提高思想政治理论素质。

2.由于本人性格较急，在工作中对下属要求过严，批评得多。3.为适应新时期新要求，工作方式、领导方法有待进一步改进。一年来，在党委、政府的正确领导下，虽然做了一定的工作，取得了一定的成绩，但这与组织的要求和人民的希望相比还有很大的差距。在今后工作中我将继续发扬成绩，克服不足，自增压力，埋头苦干，锐意创新，以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志投入到新的工作中，绝不辜负党和人民的期望。为新时期磨坝乡的计生事业健康发展再立新功。

述职人：周红平二0一一年七月四日

乡计生所优质报务自查报告

有关群众参加的座谈会，宣讲计生服务所新建工作的重要性和必要性，统一干部群众的思想，从而在广大干群中形成了两点共识：一是明确了计生服务所新建工作是必要的、必须的。通过宣传讨论，使广大干部群众认识到，随着形势的发展、对外交流的扩大和计生工作的进一步深化，计划生育技术服务必须上水平、上档次。原先规模和条件已远远不能满足广大育龄群众的需要。二是明确了计生服务所新建工作，必将促进《人口与计划生育法》和《计划生育技术服务管理条例》的贯彻落实，必将使广大育龄群众受益。新建后的计生服务所将为广大育龄群众提供一个综合服务的阵地，有利于突出计划生育的国策地位，有利于稳定低生育水平、控制人口数量、提高人口素质目标的实现，有利于满足育龄群众基本生殖健康服务和对育龄群众实行“四术”免费的要求，实现以人为本的工作目标。

二、营造环境，强化服务，增强单位的竞争力

1、加强宣传教育，不断满足群众的知情选择权。为了让广大育龄群众了解计划生育和生殖健康知识，我们利用“世界人口日”、“逢集日”和广播电视等宣传形式多次上街进行相关知识的宣传、咨询，深入村(农场)、农户宣传生殖健康、避孕节育、优生优育等知识，把计划生育工作落到实处，也为广大育龄群众提供了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健，如何选择适合自己的避孕节育措施，并按时将避孕药具分配发放到育龄群众后中，深受广大育龄群众的欢迎。

2、认真落实国家免费政策，群众满意度不断提高。按照计划生育技术服务管理条例的要求，免费为育龄妇女施行各类计划生育手

术、进行避孕节育咨询服务和发放避孕药具，同时，还免费上门为育龄妇女开展“三查”服务和随访服务工作。全年共下乡多天，为名育龄妇女施行了计划生育手术，发放避孕药具份，为人次育龄群众进行了“三查”服务，对名患有妇科病的育龄妇女进行了及时治疗，得到了广大患者的认可和好评。

三、方便群众，廉洁行医，增加单位信誉度

在大厅公布收费标准及免费项目，增加收费透明度;安放科室导诊牌，方便患者就医;设置监督岗，介绍每个职工的技术职务和专业特长，让患者及育龄群众知情选择，也便于监督医护人员的工作;悬挂相关警示牌，禁止非医学需要鉴定胎儿性别、禁止私自收费、收受红包以及开具与疾病无关的药品，做到廉洁行医，无私奉献，减轻了群众负担。使群众明明白白看病，清清楚楚就医，也提高了中心的知名度和信誉度。

总之，新建后的塘乡计划生育服务所，在省、市、县计生委的支持下，在乡党委、政府的领导下，一定会灵活运用市场法则，积极开展优质服务工作，努力完成各项工作任务，自觉接受省、市、县计生委的指导和监督。一个问题一个问题抓落实，一步一个脚印地推动全乡计划生育技术服务工作再上新台阶。

? 基础护理服务工作规范 ? 常用临床护理技术服务规范内科系统、儿科系统、血液净化治疗、120急救中心、医学临床检验等项目进一步优化，医院基础设施环境、综合服务功能和整体形象根本改观，为县域医疗服务体系建设提供了更为坚强的支撑。

2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、专家简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息；设置了候诊椅、饮水处、便民电话等设施，免费提供开水、轮椅、担架、推车，进行健康教育和生活指导。成立了医保办，配置专职工作人员为新农合及医保患者提供服务，并实行新农合及医保费用即时审核报销等服务管理措施。

3、改进服务流程。进一步完善信息系统，增设医生护士工作站，提高服务效率，方便病人有序候诊就医，消除“三长一短”现象。各种医技检查，做到大型设备检查项目24小时内出具报告，检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做，及时提供诊断报告；为解决群众看病难问题，开展全天候门诊服务，保障双休日和节假日病人就诊。

4、开展优质护理服务。认真贯彻落实 “优质护理服务示范工程”活动，切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念，以做实基础护理为突破口，全面加强临床护理工作，改变患者看病就医体验，实现“患者满意、社会满意、政府满意”的重大医院服务改进行动。先后成立了“优质护理服务示范工程活动工作领导小组”，以内科病房为试点先行科室，建立基础护理责任制，严格执

行整体护理工作制度，进一步夯实基础护理，提高护理质量，改

善病房护理环境。

5、构建和谐医患关系。进一步完善医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制，建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度；积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施。严格执行“首诊负责制”和“首问负责制”，有序推进主诊医师负责制。完善医德考评制度和医师定期考核制度；贯彻执行《医院投诉管理办法》，持续推进院务公开工作，不断完善病人投诉处置机制，切实维护病人合法权益，保障医疗质量和医疗安全；强化服务与安全动态监控，及时发现服务缺陷，正确处理服务抱怨，虚心听取患者对医院的服务改进意见，进一步改善服务态度和工作作风，努力构建和谐医患关系。

三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量

1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范，做到依法执业、行为规范；健全院科二级质控体系，制定医疗护理质量方案和考核标准，完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度；定期召开医疗质量与医疗安全专题会议，加强医疗安全教育，实施环节质量与终末质量管理，落实14个医疗质量与医疗安全核心制度；严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》要求，进一步提高病历质量；探索临床路径管理，强化医疗质量管理责任，促进医疗和质量持续改进。

2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实基本药物制度，规范药物的采购、配备和使用；建立健全临床用药监督指导

和评价制度，开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测，加强处方管理，落实处方点评，提高处方质量，开展大金额病例、大处方、抗菌药物使用和专科用药前10种药品和前10名医生情况分析通报，使因病施治、合理用药、合理检查制度得到有效落实。

四、加强医德医风教育，弘扬高尚医德，严肃行业纪律

1、强化医德医风教育。加强医务人员廉洁从医的教育，严格执行医务人员廉洁行医的各项规定，深入开展社会主义荣辱观教育、医德医风教育、卫生法律法规宣传教育，增强医务人员职业道德和遵纪守法意识，加强医院和谐从医文化建设，树立廉洁从医、依法执业的良好风气。

2、积极推进院务公开工作。按照上级部门院务公开工作部署，进一步完善院务公开各项措施，规范院务公开内容，坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况；对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管(请您支持：..)理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息，主动接受群众监督，真正做到取信于民，使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。

3、完善医德考评制度。以医务人员职业道德素质提升为目标，以定期考核记录医务人员医德行为表现为手段，以改善医疗服务态度、优化医疗服务环境、规范医疗服务行为和提高医疗服务质量为突出任务，深入开展医务人员医德考评活动，健全医患沟通制度、医

疗服务问责制度、服务投诉处理制度和医德医风考核奖惩制度，完善医务人员医德医风考核档案，把医务人员医德考评纳入科室综合目标管理，作为医务人员考核的先决条件，考核结果与科室及个人绩效工资分配、考核评先评优和职称晋升等挂钩，充分发挥医德考评的激励约束作用。

4、深入开展志愿者服务活动。坚持以“奉献爱心，服务患者，服务群众”为主题，以“服务大局、方便群众看病就医和提高健康素质”为主要内容，深入开展“志愿者服务”活动。积极开展上街义诊、卫生下乡、为居民小区群众、全县优抚对象健康体检等活动，受到社会各界及广大群众的好评。

五、存在问题和下步工作

1、“三好一满意”活动开展以来，我院各项工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求和人民的期望还有一定差距，主要表现在：一是优质护理服务示范工程活动成效不明显，护士人力资源配置不足，难以满足临床实际工作需要;二是平安医院创建工作不够扎实，医疗质量安全方面还存在缺陷和隐患。三是临床路径工作力度不大，工作进展较慢。四是服务措施落实不够到位，少数科室和个别医务人员服务态度和服务水平达不到群众的要求和满意。

2、在今后工作中，我们将努力从以下方面进行改进。一是改善门诊服务，充实门诊力量，加强急诊绿色通道管理，推行“三先三后”，即先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费，确保急诊抢救“绿色通道”畅通无阻和救治的及时有效，改善住院、转科、转院、出院服务流程，确保患者得到方便、快捷、连续和个性化的医

疗服务。二是扎实推进优质护理服务，认真落实“优质护理服务示范工程”活动计划和实施方案，稳步推进试点病房工作，制定护理人员绩效考核方案，建立并完善护理支持系统，推进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务，增进医患和谐。三是加大临床路径工作力度，增加进入临床路径管理的病种。四是加强医德医风建设，认进一步提高医务人员职业道德素质，切实纠正医疗服务中的不正之风，更好地维护人民群众的健康利益。

二〇一四年六月十二日严格按照法律、法规的规定办事。为此，镇人口计生办专门制定了《xx镇解决人口和计生基层违法执法突出问题专项行动实施方案》，成立了由镇长xxx任组长的“专项行动”工作领导小组，狠抓落实求实效。

二加大宣传，重在监督

1、积极宣传。通过每月2号的例会，加强对助理员的培训；全镇积极开展人口和计划生育执法宣传工作:利用计生赶场，宣传计划生育条例；利用黑板报和政务公开栏公布举报电话；通过院坝会议，向村组宣传计划生育奖扶政策。在此同时，积极要求群众参与监督。

2、开展主题教育。人口计生办集中开展了以“规范执法行为，提高执法水平”为主题的专项教育，结合人口和计生行政执法工作中存在的实际问题，采取召开座谈会的方式，加强执法人员对于《**市人口与计划生育条例》等法律法规的培训，强化“严格依法办事，以人为本”的执法理念，所有执法人员都持证上岗，依法行使职权。

三政策落实，依法严格

我镇严格按照法律法规执法，程序规范，行使自由裁量权适当，依法开展计划生育服务。规范和完善了生育证、再生育案卷、独生子女光荣证等行政登记和行政许可执法案卷。同时，我镇按照国家和地方有关规定，及时无差错兑现各项计划生育家庭奖励、优惠、扶助政策。法定奖励、奖励扶助人员准确率、兑现及时率达到100%。

四自查情况通报

经过认真自查我镇人口计生办不存在打击报复行政处罚人员的行为，不存在对本地方、本部门、本单位发生的严重行政处罚违法行

为失察等问题;不存在未经批准擅自组织实施行政处罚、违法公布资料，违法泄露行政处罚对象等问题；不存在提供不真实、不完整或拒绝提供处罚资料等问题；

更不存在阻挠、限制或干扰行政处罚检查和执法机关不作为、压案不查、瞒案不报等问题。

五工作中存在的问题

我镇结合镇人口和计划生育行政执法工作中存在的实际问题，通过向社会发放调查问卷，走访了解群众等方式，全面查找了在人口和计生执法工作中的作风、态度、程序、质量等方面存在的突出问题，现报告如下：

1、过去在开展人口和计生行政执法工作中存在着方法简单、态度不好的现象。

2、在处理违法生育、征收社会抚养费过程中，未及时公开结果的现象。

3、在处理社会抚养费实际征收的过程中，根据对象户的家庭情况，自由裁量的下限有时过于低。

六整改方法

1、建立健全各项规章制度，通过例会和座谈会加强对执法人员法律、法规和政策教育。

2、建立好阵地，落实 “4+2”重点工作，切实做到严格依法行政，文明执法，努力构建xx镇和谐计生、阳光计生，促进计生工作上台阶。

3、进一步加强宣传教育工作，通过以会代训、计生赶场、进村

入户等形式加大宣传力度，让计划生育政策家喻户晓、人人皆知。

我镇通过本次规范行政处罚裁量权工作的开展，我们认识到规范行政处罚裁量权的重要性和严肃性，加强了计生工作人员的责任心。将以本规范行政处罚裁量权工作的开展为契机，严格按照计划生育执法，法律、法规要求开展今后的工作，实现计生工作规范、阳光。

xx镇人口计生办〇一一年八月二十日二

划生育工作的现状和帮扶点的实际情况，有针对性地做好计生工作。特别是加大对扶贫点xx镇计生工作的指导，制定了切实可行的帮扶计划。设置了兼职计生工作人员，负责计生日常工作，完成计划生育部门交办的各项任务，做到了年初有计划，半年有督查，年终有工作总结。

二、宣传发动到位，计生工作落实

我们充分利用元旦、春节和“世界人口日”等节日、纪念日，组织干部职工学习计划生育的法律法规知识，宣传人口与计划生育政策，让干部职工充分认识我国及世界人口形势，以及人口对我国社会稳定、经济发展的影响，大力营造做好计划生育工作的良好社会氛围。同时，我们积极帮助帮扶点做好计划生育宣传工作，在帮扶点发放宣传资料300余份，大力宣传计划生育奖励政策，做到国家的计划生育法律、法规及相关政策在帮扶点家喻户晓，激励了广大村民自觉执行计划生育政策的主动性。该镇人口出生数、符合政策生育率、统计误差率都在国家政策规定范围内。为让全部干部职工及时了解和

掌握计划生育相关信息，我们订阅了《家庭与生活报》。

三、注重实际效果，推动计生“三结合”

为使计划生育与生产、生活相结合，我委年初按照计划生育“三结合”要求，制定了计划生育工作“三结合”的意见，帮助扶贫户发展种、养殖业，并订阅了科技资料，同时加大基础设施的投入。今年，我委对口帮扶户共计40户，其中：新增户10户，联系户15户，帮带户15户。我委领导先后4次带领有关人员深入xx镇xx村访贫问苦，送去帮扶慰问金1000余元，帮助村民解决生产生活方面的困难。

四、发挥团县委职能，实施重点帮扶

以帮扶项目为基础，充分发挥xx委职能作用，把计划生育“三结合”帮扶工作抓出部门特色。一是从扶智入手，赠送农用科技丛书，让农民及时获得科技致富信息，拓宽致富门路。二是在全部职工中开展“送温暖、献爱心”活动，发动职工捐资捐物，救助扶贫点失学儿童，确保适龄儿童入学率达百分之百。三是充分发挥统一战线的凝聚作用，整合多方资源帮扶，促进人口与计划生育工

作。

XX年x县委计生“三结合”工作由于领导重视，经办人员的共同努力，取得了一定的成绩，今后我们将在县委、县政府的领导下，按照县委、县政府要求，求真务实，真抓实干，把计生“三结合”工作不断引向深入，做深做扎实，为发展xx镇农村经济，帮助农民脱贫致富奔小康作出积极贡献。

二〇一四年十一月一日访问此文后还关注了以下内容：计生自查工作报告

XX计生三结合自查报告计生工作自查报告计生工作自查报告 XX年计生工作自查报告

第四篇：心系群众情注事业——记叙永县水尾镇女镇长王世桂同志

王世桂同志，水尾镇建镇以来第一个女镇长。在她身上没有耀眼的光环，没有鲜花簇拥的灿烂。她给群众的印象是朴实、温和、没有派头，没有架子，更像一个和蔼可亲的大姐。在同事眼里她是一个任劳任怨、开明大度的领导。她以女性特有的关爱、细心和领导的果断、干练，投注在自己的事业中，默默无闻、踏踏实实地为水尾镇的建设和发展奉献自己全部的爱心和力量。

一、完善场镇基础设施建设，竭力解决群众关心的事情。

水尾镇的场镇建设曾被评为省级示范乡镇。街长、道宽，但公共照明和公厕建设一直没有解决，群众意见很大。王世桂上任后便将此问题作为首要工作来抓。2002年上半年，经多方联系争取资金。投入25万元，解决了场镇人民热切盼望的公共照明问题，并且向社会公开招标管理场镇，同步治理了场镇的脏、乱、差问题。2004年7月至11月政府又投资近5万元修建了水尾场镇公厕。进一步完善了水尾场镇的基础设施。受到了群众的一致好评。

画稿溪是水尾镇辖区内一个风景优美的地方，许多外地人都慕名前来观光旅游。然而，从水尾镇至画稿溪虽然只有短短几公里路，但由于路面太差，给当地群众进出画稿溪造成了极大不便。更成为外地游客的一块绊脚石。2000年底动工画稿溪三级路网工程后，王世桂同志在镇党委的领导和班子成员的配合下终于在2003年7月投入320万元竣工了水尾至画稿溪地段三级路网工程。此前，林区人民到一次水尾摩托车来回要30元，建成水画路以后，摩托车来回只需8~10元。三年来，为林区人民每年节约支出5万元以上。从长远看，更是为画稿溪的旅游开发打下了基础。画稿溪由于交通设施的完善，现已被批准为国家级自然保护区，提升了画稿溪的品位和知名度。

王世桂同志经常深入基层，走村串户，了解当地群众的疾苦和需要。农村用电向来是水尾镇的难题，因农户居住较分散，有时到一户人家就要走好几个小时的山路，因此，牵线拉网经济投入大，且经济效益不高，为了农户门能够用上电，王世桂同志，上任不久就积极上报，争取到国家第二批农网改造资金150万元，对农村电网进行重点改造，给21个村的农户带来了光明。

乡镇的发展与城市的发展一样，交通是基础也是关键，作为水尾镇长的她站在现代管理者的高度，以一个共产党员的责任感和使命感来看待这个问题。对一个盛产多种竹笋的乡镇，她明白运出去的都是农户们辛劳的成果，换回的将是他们的笑容。从2002年开始，她先后争取资金和组织自筹资金550万元，竣工了水尾至大石段10公里三级路网工程，解决了主干道有路不畅的难题，同时硬化了水画路口和电石厂门口的水泥路面工程。极大的方便了群众，受到多方好评。三年来，她坚持以自力更生为主，政府投入为辅（政府投入10万元），引导广大干部群众，为改善生产环境，提高生活质量，在大堰、林峰、钢铁、会龙、水星、川心、月明、米城、青杠、白合等村新修公路共90多公里。目前，正在建设的有50多公里，全镇21个村已有19个村通公路。

二、狠抓经济发展，带领群众脱贫致富。

水尾镇地灵人杰，盛产多种竹笋。场镇商业兴旺，但原有企业大都存在经营管理不善问题。王世桂上任后，除抓好农业生产外，还特别重视和关心企业、民营经济的发展。她亲自参与企业改制，多方协调，成功改制了6个企业，使企业收入和利润每年以10%的速度增长，并通过改制企业和盘活存量资产，偿债近300万元（包括村、镇）。同时，新发展了个体私营企业5个，积极为水尾镇财政收入培育新的税源。

水尾镇竹类丰富，竹产品畅销，为了更好发挥资源优势，抓好特色经济，三年来，她经常深入林区，开展调研，鼓励农户新造竹2万多亩，加快了水尾镇农村产业结构调整的步伐。2004年水尾镇已被批准为四川省竹笋标准化示范基地乡镇。现正着手申报无公害竹笋和有机食品，为打造竹笋品牌，助农增收打下基础。

三、统筹人与自然协调发展，坚持可持续方略。

从黄桷坪途经天池再入水尾镇，一路青山绿水，田边成群结队的

小白鹭自在的飞翔觅食。几年来，王世桂同志，一直坚持人与自然协调发展的理念，不因发展经济而废环境，千方百计做好基础工作，争取上级支持，群众理解，使整个水尾地区继续保持着青山常在，绿水常流的良好生态环境，为水尾镇的发展打下了良好的基础。

王世桂同志自任镇长以来，在镇党委的领导和班子成员的配合下，勤勤恳恳，任劳任怨，始终以一

个共产党员的标准严格要求自己，认真实践“三个代表”的重要思想，心系群众和全镇的经济发展。在场镇建设、交通建设、助农增收等方面倾注了全部的心血，使水尾镇的经济建设和自然环境得到了和谐发展，得到全镇干部群众的一致好评，真是巾帼不让须眉。

第五篇：心系群众情注事业——记叙永县水尾镇女镇长王世桂同志

心系群众情注事业——记叙永县水尾镇女镇长王世桂同志

一、完善场镇基础设施建设，竭力解决群众关心的事情。

水尾镇的场镇建设曾被评为省级示范乡镇。街长、道宽，但公共照明和公厕建设一直没有解决，群众意见很大。王世桂上任后便将此问题作为首要工作来抓。2002年上半年，经多方联系争取资金。投入25万元，解决了场镇人民热切盼望的公共照明问题，并且向社会公开招标管理场镇，同步治理了场镇的脏、乱、差问题。～年7月至11月政府又投资近5万元修建了水尾场镇公厕。进一步完善了水尾场镇的基础设施。受到了群众的一致好评。

画稿溪是水尾镇辖区内一个风景优美的地方，许多外地人都慕名前来观光旅游。然而，从水尾镇至画稿溪虽然只有短短几公里路，但由于路面太差，给当地群众进出画稿溪造成了极大不便。更成为外地游客的一块绊脚石。2000年底动工画稿溪三级路网工程后，王世桂同志在镇党委的领导和班子成员的配合下终于在～年7月投入320万元竣工了水尾至画稿溪地段三级路网工程。此前，林区人民到一次水尾摩托车来回要30元，建成水画路以后，摩托车来回只需8~10元。三年来，为林区人民每年节约支出5万元以上。从长远看，更是为画稿溪的旅游开发打下了基础。画稿溪由于交通设施的完善，现已被批准为国家级自然保护区，提升了画稿溪的品位和知名度。