创建和谐劳动关系促进企业持续发展

第一篇：创建和谐劳动关系促进企业持续发展

创建和谐劳动关系 促进企业持续发展

龙门科技集团有限公司工会

龙门科技集团，位于秦晋交界的禹门口，北依吕梁山，西临母亲河，侯西铁路在集团境内穿越而过。集团始建于1996年，自建以来，创新和形成了独特的“四轮驱动”（集体、股份、联户、个体）经济模式，企业以焦化为龙头，不断延伸产业链，集煤、电、铝、建材、运输、发运、旅游于一体，使集团逐步发展壮大。集团拥有员工1545人。年产国标二级冶金焦80万吨，铝锭1.5万吨，发电装机容量2.7万千瓦／小时，洗精煤100万吨及年吞吐量200余万吨的自动装煤筒仓和铁路专运线，取得焦炭的自营出口权。2007年工业总产值12.8亿元，上缴国家税金1.19亿元，人均纳税3.4万元，实现了销售、发运、自装、自卸一体化一站式服务。

企业通过了IS02000标准质量体系认证，主产品“晋龙牌”国标二级冶金焦获山西省优质产品、省质量信得过的产品。集团率先跨入全国民营企业500强（第301位）、位居山西省百强民营企业（第16名）。集团先后获省、地、市重合同守信用单位、质量信得过单位、省民营科技企业、最佳效益企业、财税贡献先进单位、诚信纳税先进单位、再就业工作先进单位、金融部门AAA 级信誉企业、省先进集团、全国大型乡镇企业等荣誉称号。

集团工会在市委、市政府和上级工会的正确领导下，在村党委的大力支持下，结合实际，致力于构建劳动关系和谐企业，使企业劳动关系规范协调、和谐稳定，劳动关系双方实现了“双赢”。

一、以规范化管理构建和谐“家园”

和谐劳动关系是和谐社会的基础，是企业持续发展的根基。在着力构筑“企业、员工生命共同体、利益共同体、发展共同体”创建理念引领下，我们充分认识到创建和谐劳动关系的重要性和必要性，从规范管理着手，致力于构建和谐劳动关系企业。一是多方面宣传，创建活动领导机制。成立了以工会主席为首的领导组。相关部门负责人为成员的创建和谐劳动关系企业领导小组，加强创建工作的组织领导，并多层次强化对创建和谐劳动关系企业的宣传造势。召开全体员工大会，利用简报、电视，宣传创建活动的目的和意义，使广大职工群众充分认识创建活动是新时期发展的需要。二是严格遵守《劳动法》、《工会法》等相关法律法规。依法制定和完善劳动用工管理等各项规章制度；全面实行劳动合同制度，劳动合同签订率达100%，依法办理劳动合同的签订、变更、终止等手续；认真落实女职工和未成年工特殊劳动保护规定；严格执行国家工时规定和休假制度；每月5日按时足额支付职工上个月工资以及劳保福利和生活用品；依法为员工办理养老、医疗、工伤等社会保险；对新、老员工进行定期和不定期的劳动、安全法律法规培训，并按国家规定标准做好劳动保护安全措施；依法建立工会组织，员工入会率达100%，并从资金、时间、人力、物力上大力支持工会开展工作，保证工会依法维护职工合法权益；通过与员工代表、工会委员进行多轮平等协商，企业行政与工会签订了集体合同；依法建立健全劳动争议调解委员会，有效预防和调解劳动争议，从未发生过因劳动保障问题引发的重大劳动争议事件。通过建立领导、协调、防控工作机制，规范管理，有效推动了和谐劳动关系企业的创建工作。

二、以素质教育提升培育情感“家园”

在规范化管理的基础上，我们制定了实施素质教育活动方案，坚持理论与实践相结合，培训与岗位练兵相结合，业余培训与集中培训相结合，走出去、请进来相结合的方法，开展素质教育活动。

１、岗位培训制度化。录用新工人时，按照国家劳动和社会保障部《就业训练规定》，严格执行“先培训、后上岗”的就业准入原则，用一个星期时间完成岗前集中培训，岗前培训完毕后考试合格发给《结业证》方可上岗，上岗后及时办理备案手续，确保职工培训率100%，劳动用工登记备案率100%。

２、人才培养规范化。按照《集团人才梯升管理办法》对在机关内的大学生，根据特长、特点实行对口下基层，跟随专家学习，增强企业高技能人才的提升。

３、技能培训长期化。根据各生产岗位和安全生产工作的需要，对各种技术岗位作业人员核岗定员，采取定岗培训和以老带新、以优带差的办法，坚持对员工技能全面培训。培训结业通过公司组织自考，成绩在80分以上者为合格，不足80分者继续参加各公司组织的技能培训，坚持常年，直到合格为止。

４、在岗职工培训形式多样化。利用班前会、周末会，组织职工收看学习安全生产知识和技能讲座，利用每日一题、每周一事、班前会等形式，多渠道培训，使在岗职工全部达到上岗培训标准。５、开展岗位练兵、技术比武活动。各公司工会定期不定期组织职工技能比赛，实地演练，大大提高了广大职工的技能素质，使他们在企业发展的过程中，增长了知识，发挥了才干。

通过各种形式的培训，提高了广大职工的思想素质、技能素质，培育了广大职工与企业的情感，使他们在自己平凡的工作岗位上做出不平凡的事迹。

三、以依照法律法规打造和美“家园”

在广大职工素质提高的前提下，集团工会依照法律、法规，精心打造和美家园。

１、劳动合同的签订

我们按照劳动合同法对劳动合同的签订比较及时，新员工上岗后即签订劳动合同，根据双方意愿对工资、福利、合同期限等内容，遵照《劳动法》进行了较为详细的规定，内容全面、合法，程序规范，操作方便。明确了双方的权利和义务。劳动合同签订率达到了100％。并对合同的执行情况给予监督，企业按照合同约定行使权利，履行义务，无违反劳动合同现象，确实保证了职工的合法权益不受到侵害。

２、集体合同的签订

集体合同的草案我们都要经过职代会讨论通过。今年4月签订之前对有关条款逐条逐项进行讨论，在广泛听取职工代表意见的基础上，与企业进行签订。履约率达100％，职工满意率达95％以上。(1)提高工资待遇。工资待遇实行岗位工资，根据岗位不同、劳动强度大小、技术高低、贡献多少按劳分配。员工在提供正常劳动后，最低工资额随着省市有关部门的规定逐年增长。今年为全员增长了工资，平均增加值150元，增长后全员平均工资为1260元，增长率100%。不管遇到多大的困难，企业都尽力解决员工的工资、福利，目前为止，集团从未拖欠、克扣过员工工资。员工爱企业，企业爱员工，营造了良好的工作氛围，极大的增强了企业凝聚力。

(2)保护女工权益。女职工工作是企业比较重视的一项工作，集团对所有女员工都安排在计控、监控、化验、微机等岗位，并一年二次对女工进行体检；二年一次全面体检；“三八”节举办形式多样的文体活动，丰富了女工文化生活；部分女工还实行了6小时工作制，执行了五班四倒制度；女职工怀孕安排轻体力劳动，生育有三个月的产假，基本工资照发，哺乳期限一年，每日哺乳2个小时，计入工作时间。

(3)劳动安全卫生。保护职工的安全和健康是党和国家的一贯方针。劳动保护关系到广大职工安全和健康，是大家最关心的事。为此企业建立了安全检查小组，工会与行政领导签订了劳动安全目标责任书，不断检查和督促，并对员工进行技术培训，有效地保证了职工的安全生产。定时发放劳保用品，每月向员工发放肥皂一块、香皂一块、洗衣粉一袋、毛巾一条、手套一双；夏季每人30元白糖、茶叶，用于防暑降温；2008年仅上班就发放工作服两身；工作岗位配有防毒面具、安全帽、防护眼睛等。工作环境不断改善，给员工提供了劳动安全卫生条件。认真执行 安全责任制度，做到层层有人负责，事事有人管，各种职能机构各尽其职，做到及时发现问题、堵漏洞、查隐患，保证安全生产。

(4)社会保险。集团对全体职工都实行了医疗保险、失业保险、伤亡保险，为女工办理了特病保险。

(5)劳动争议。没有规矩，不成方圆，劳动纪律是保证生产经营正常进行必不可少的规章制度。奖勤罚懒，执行得力，员工犯错误有情况说明，处理结果向职工大会通报。依法维护劳动争议当事人的合法权益，全年劳动争议记录为零。

四、以帮扶送温暖创建温馨“家园”

始终秉承“以人为本”的经营理念，实行人性化与制度化管理模式，致力于把企业建设成员工温馨的家园。一是创造优越环境。积极为员工营造一个温馨家园，“职工利益无小事”是所有工作的指针，最大限度地改善职工就餐条件，集团加大职工食堂的改革力度，对食堂进行了全面改造，并努力提高炊事员的烹饪技术和服务质量。调整花样、降低价格，保证职工“吃”的好。在此基础上，对八号职工楼进行了整修，楼上楼下粉刷一新，窗明洁净，环境优美。同时加强管理，提高服务质量，保证职工“住”的好。为职工娱乐活动中心配备健身器材，台球桌凳，保证职工“玩”的好。二是建立完善帮扶机制，实施送温暖工程，为职工办实事送温暖。集团工会建立了帮扶中心，制定了帮扶措施和送温暖制度，开展进百家门，知百家情，解百家难活动，建立贫特困职工档案，为困难职工家庭解决最低生活保障，开展职工大病医疗互助工程，开展金秋助学活动，几年来共为二十多名困难大学生捐赠资金五十多万元；开展一帮一帮扶活动，与困难职工结 对子，开展送温暖活动，建立帮工服务队，坚持开展活动共三十余次。为困难职工解难事、办实事、做好事，积极开展社会公益活动和献爱心募捐活动十多次，募捐款达30余万元；坚持两节救济慰问活动，始终坚持把“职工有困难找工会”落在实处，在为困难职工排忧解难上收到实效。

雄关慢道真如铁，而今迈步从头越。在今后的工作中，我们将进一步总结经验、探讨规律，坚持以人为本，管理民主，规范劳动用工制度，深化创建和谐劳动关系活动，努力形成一套科学化、规范化、长效化的劳动关系协调机制，促进各项工作又好又快发展，为建设和谐社会做出应有贡献。

第二篇：创建和谐劳动关系 促进企业健康发展

创建和谐劳动关系

促进企业健康发展

----湖北兴和电力新材料股份有限公司工会

湖北兴和电力新材料股份有限公司是专业从事电力新型节能导电材料的研发、制造及安装服务的民营高科技企业，现有员工402人(含控股子公司)，总资产2.5亿元；具有年产导电材料1万吨、年经营收入过2亿元、税收过2000万元的经营规模，是湖北省高新技术企业和国家火炬计划重点高新技术企业，也是湖北省政府重点培育的上市后备企业。

多年来，公司始终不渝地坚持和发展和谐劳动关系，秉承以人为本的经营理念，促进了企业与职工的互利双赢，保证了企业的快速、健康发展。多次被评为黄冈“市直工业经济质效先进单位”、全省“百佳诚信纳税人”，还获得了 “湖北省优秀企业”、“湖北省重合同守信用企业”、“ 湖北省最具投资潜力的科技型中小企业”、“湖北省劳动保障最佳诚信单位”、“ 湖北省劳动关系和谐企业”和“中国最具自主创新能力企业”等荣誉称号，受到社会各界的充分肯定和表彰。

我们的具体做法是：

一、提高思想认识，从组织领导上构建和谐劳动关系

统一思想认识，是确保和谐劳动关系深入开展的前提。对创建和谐企业，公司领导层开始也有不同的看法，有的老总认为“创建活动是国有企业的事，民营企业经营工作压力大，哪有时间搞这些‘务虚’的东西”。为此，我们分别向领导作汇报，在公司高层会议上耐心细致的宣传和谐企业创建活动的目的和意义，及时通报了省内外优秀民营企业和谐企业创建的经验和成效，逐步统一了对和谐企业创建的认识。公司董事长周锦平同志对创建和谐企业提出了明确的要求：一是明确了由工会牵头，党、政通力配合的和谐企业创建机制；二是明确了和谐企业创建的目的，就是以构建和谐的劳资关系为重点，以营造先进的企业文化为目标，促进企业持续、快速、健康发展。

二、完善企业规章，从制度保证上构建和谐劳动关系

完善企业规章制度，是建立和发展和谐劳动关系的重要保障。

一是健全和完善劳动合同和集体合同制度。在新的《劳动合同法》颁布以后，公司及时组织管理层、职工进行了认真的学习，建立了集体合同制度，由公司工会代表员工与公司经营管理层就工资、福利、社会保险、女职工保护、安全防护等内容进行平等协商，以《集体合同》的形式进行约定；重新修订了公司《劳动合同管理办法》，根据《劳动合同法》的要求，从新起草并与职工签订了《劳动合同》，报送市劳动管理部门审定、备案，进一步明确了劳资双方的权利和义务，保证了公司员工劳动合同签订率达到100%。有效地维护了员工的合法权益。

二是健全和完善了职工收入分配制度。通过多年的探索，公司建立了比较科学的“工效挂钩” 绩效考核制度，将员工的劳动成果与工资收入进行了有效衔接，同时也严格执行黄冈市城镇职工最低工资标准。自2008年底的全球金融危机以来，公司响应省总号召开展了“共同约定行动”，不仅履行了的“不裁员、不降薪、不欠薪”的庄严承诺，还新增员工60多人，使员工平均工资达到2万多元，继续保持10%以上的增长。

三是健全和完善了企业安全生产制度。针对公司机械加工设备较多、容易发生机械、电气安全事故的特点，公司制定了相应的《安全技术操作规程》，并加大了对《规程》的学习和培训力度，通过“三级安全教育”，有效提高了员工的安全生产技能；通过加大安全生产和劳动保护投入，进一步完善了企业安全防护设施；在夏季防暑、冬季防冻、女工防护、职业病防治等方面均制定了相应的制度和措施；同时明确了工会在公司安全生产管理中的监督、检查作用，严格按照《劳动安全卫生专项合同》执行，有效地防止了企业安全事故的发生。

三、严格依法经营，从劳动保障上构建和谐劳动关系

社会保障法律、法规的执行，是构建和谐劳动关系的关键。根据国家社会保障政策要求，公司不仅为员工缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和女工生育保险，还自2006年起为员工缴存了住房公积金，是黄冈市少有的为员工缴纳“五险一金”的民营企业，成为公司吸引人才的一张靓丽明片，我们在招工时，很多人就明确地告诉我们“兴和公司待遇高、福利好，社会保险全覆盖，有很强的吸引力”，也有力地增加了员工在兴和工作的荣誉感。

四、坚持民主管理，从经营管理上构建和谐劳动关系 加强民主制度建设，是促进和发展和谐劳动关系的重要环节。

一是坚持职工代表大会制度，坚持每年召开一次职工代表大会，讨论审议通过公司重大决策、涉及职工切身利益的重大问题。

二是坚持厂务公开制度。坚持重大事项通过职工代表大会公开；热点、焦点事项通过会议、文件、公开栏等形式公开；公司人力资源部坚持为员工提供薪酬情况、福利费用、社会保险金缴纳等查询服务，保障了职工依法享有的知情权、参与权、表达权和监督权。

三是积极创新民主管理形式。通过工会委员会、职工代表咨询会、职工民主议事会等形式，讨论研究公司建设和发展的重大决策，解决职工群众关注的焦点、热点和难点问题；公司每年都要组织职工代表对全公司员工和干部进行一次民主评议，并将评议结果作为干部任用、工资晋升的重要依据，充分发挥职工的民主监督作用；畅通职工合理化建议渠道是职工参与民主管理的重要形式，在职工食堂和办公楼设置了总经理信箱，广泛收集职工的各种投诉和建议；仅2009年，公司就收到职工合理化建议34条，内容涉及到干部任用、节能降耗、小改小革、职工生活等问题，其中大部门建议已被公司管理层采纳，收到十分显著的效果；职工关于改善员工伙食的建议引起了公司领导层的高度重视，并多次开会研究和征求职工意见，落实了整改措施，也使员工的伙食标准由原来的每餐3元提高到5元，尽管公司的费用增加了，但饭菜的质量提高了、花样更丰富了，职工干事的劲头也更足了。

五、注重和谐文化建设，从企业精神上构建和谐劳动关系 和谐的企业文化，是营造和谐劳动关系氛围的精神食粮。

一是坚持在企业开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。通过与鄂东职业技术学院、武汉聚成教育集团等单位合作，采取走出去、请进来、现场教学与网络教学相结合等方式组织员工学习，并将每周六确定为公司集体学习时间，通过“学管理、学业务、学规章”等活动，营造出浓厚的学习氛围。

二是开展丰富多样的职工文化生活。公司修建了篮球场，配置了乒乓室和健身房，成立了羽毛球协会，引导职工开展形式多样的业余体育活动；通过一年一度的“兴和杯”职工业余体育运动会和迎春联欢晚会，将职工的业余文化活动推向高潮，充分展示了兴和员工的精神风貌，增强了员工的凝聚力和向心力。

三是开展社会公益活动，树立良好的企业形象。在抗震救灾、抗冰救灾等过程中，兴和人通过赶造、抢运救灾物资，勇跃捐款和缴纳特殊党费等形式，较好地履行了社会责任，受到有关单位的高度评价。在公司员工非工作时间发生意外伤害事故、兄弟企业发生工亡事故、员工家庭出现重大变故等情况下，兴和人总是自发地组织捐款，相互提携，体现了兴和大家庭团结友爱、亲如一家的深厚感情。在社区扶危帮困、在新农村建设结对帮扶、在大别山旅游节筹备等社会公益活动中，到处都有兴和人的身影，展示了兴和公司良好的企业形象。

建设和谐社会，构建和谐企业，营造和谐的劳动关系，是现代企业永恒的主题。我们决心在以后的工作中，进一步扎实做好以人为本的各项工作，注重维护好和谐的劳动关系，建立更科学的分配制度，让全体员工共享公司发展成果，增强企业的凝聚力和发展动力，推动企业又好又快发展。

第三篇：创建和谐劳动关系 促进企业健康发展

创建和谐劳动关系 促进企业健康发展

构建和谐社会，必须建立和谐稳定的劳动关系。在构建和谐劳动关系的进程中，企业工会组织作为党联系群众的桥梁和纽带，作为劳动者利益的代言人，处在协调劳动关系的特殊位置，责任重大，必须发挥积极作用，切实保障职工合法权益，促进企业和职工利益的共同增长，实现劳资双方的互利共赢。

一、构建和谐劳动关系是构建和谐社会的基石

劳动关系是劳动者在从事劳动过程中与用人单位之间发生的劳动权利、义务关系，是市场经济条件下最基本、最重要的社会关系。由于劳动者本身就是一个数量庞大的社会群体，加上每个劳动者背后都有数位和其直接联系的成员，因此劳动关系的和谐与否，不仅是劳动者个人的事情。而涉及到数千万个家庭和数亿人的利益。可以说，劳动关系的和谐是社会和谐的基础，是企业得以发展、社会能够稳定和全面建设小康社会的保证。

构建和谐劳动关系，就是要通过建立科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制等激励约束机制，来构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。

二、充分发挥工会组织在构建和谐劳动关系中的重要作用 企业工会要根据自身的工作特点，本着以人为本、人文关怀的工作理念，主动寻找工作结合点，加强企业民主管理和民主监督，创设 1 宽松的工作氛围，形成协调融洽的干群关系、团结协作的同事关系，为构建和谐的劳动关系，创建和谐企业作出应有贡献。

1、畅通民主管理渠道。构建和谐劳动关系的关键是畅通民主渠道。必须把完善职代会和厂务公开运行机制，构建干部与职工、职工与职工之间深层次的沟通交流对话机制，通过开放、平等、真诚的沟通交流，实现个人价值与企业精神的和谐统一，维护好构建和谐劳动关系的基础。

近年来，××公司把职代会作为职工参与企业民主管理、民主监督的重要载体，以落实职工各项民主权利为重点，构建起了“主要议程申报制”、“主要议案预审制”和“分项表决制”等一整套比较完善的民主管理制度体系，保证职工代表有位、有权，提高职代会质量和权威，切实增强民主管理实效。对凡是涉及到职工切身利益的如：《劳动用工动态管理办法》、《职工住房分配方案》、《职工奖惩办法》等管理办法，都召开职代会或职代会联席会审议通过。同时，将不断深化厂务公开、推行厂务公开作为维护职工民主政治权利的头等大事，将厂务公开工作纳入到公司IPE管理体系中，建立了总经理联络员制度，使广大职工利益诉求、管理企业有组织、有渠道，以正当的途径真正行使民主权利。

2、维护职工经济权益。维护每个劳动者的经济权益是构建和谐劳动关系的首要任务。构建和谐劳动关系要以完善工资平等协商机制为突破口，加大劳动关系工作协调力度。工会组织应认真贯彻执行《劳动法》、《工会法》、《合同法》等法律法规，建立和完善平等协商、集体合同机制，使企业劳动关系逐步实现制度化、规范化、法制化。及时召开与行政职能部门的平等协商会议，共同研究关系职工切身利益的重大问题，积极参与企业涉及职工经济权益的分配办法、及时解决职工迫切关心关注的热点难点问题，保障职工合法权利。

××公司自1995年起实行全员劳动合同制，1997年签订了第一轮集体合同，签约率一直保持100%。为保证集体合同的实效性，公司工会每年组织职能部室和职工代表对集体合同执行情况进行巡视检查，并将检查中职工反映的突出问题与行政协商解决。2007年初，讨论修改第四轮集体合同公司领导充分听取职工代表意见，沟通看法，先后几次修改方案，不仅续签了第四轮集体合同，还签订了首个女职工权益保护专项合同，新制定了《带薪年休假制度》，扩大了职工的保险范围，解除了职工的后顾之忧。通过平等协商，职工们的思想认识统一了，心情舒畅了，更加理解和支持企业工作。

3、关爱职工扶贫帮困。协调好企业管理者与被管理者的关系，是构建和谐劳动关系的重要内容。工会组织应建立和完善一整套制度和运行机制，深入实施送温暖工程，建立困难职工长期帮扶机制，从而加深干群之间的感情，拉近干群之间的距离，推进干群之问的关系和谐。

近年来，××公司认真组织开展多方面、多角度、多层次的慰问活动，以满足职工多种需要。针对职工工作压力大、身体素质下降的苗头，定期为职工检查身体，满足职工身体健康的需要；及时慰问生病职工，迎峰度夏期间开展“送清凉”活动，满足职工情感需要；以 年终工作总结为契机，大力宣传表彰“劳动模范”、“十佳职工”、“首席员工”，使职工学有方向、赶有目标，满足职工自我实现的需要。建立职工扶贫帮困常态机制，设立“困难职工救助基金”和“医疗互助基金”，对困难职工给予资助，对重大疾病职工及时救助，为职工解决实际困难，让职工感受到企业的温暖。

4、开展多种文体活动。管理心理学告诉我们提高企业的和谐程度，除了依赖个体认知、动机、态度、能力、个体因素、领导、团体与组织行为之外，职工的心理卫生与保健也是一个重要的条件。人的智力和体力的发挥，要有健康的心理作为前提条件。所以，创造有利于职工身心健康的工作与心理环境，是企业管理中一项十分重要的工作。工会应以增强企业凝聚力和职工团队精神为出发点，大力普及多层次的企业文化体育活动，寓心理调试于职工喜闻乐见的各种活动之中，让职工都来唱主角，使每一个职工都能享受到快乐的每一天，全面提升职工精神文化素质。

实践中，××公司坚持以开展丰富多彩的文体活动为载体，广泛开展群众文体活动，每年举办“和谐之光”迎春晚会，“职工书画摄影展”等活动，营造和谐的企业人际关系，促进职工的身心健康。今年，公司又成立了大冶、阳新两个区域文体分会和书画摄影、表演艺术、棋牌等8个单项协会和俱乐部，并将举办首届职工文化体育节，营造和谐的企业氛围，拉近职工“小家”与企业“大家”的距离，增强企业的凝聚力。

三、构建和谐的劳动关系促进企业健康发展 构建和谐的劳动关系的根本是坚持和服务于企业的发展。发展是第一要务，坚持发展就是从根本上保证和维护劳动者的合法权益。因此，工会作为劳动者利益的代表者，必须最大限度的动员和组织广大职工全力以赴地投入到企业的生产经营这个中心工作中，促进企业发展。

1、发挥职工的积极性。工会要充分发挥形势、任务、责任教育的先导作用，引导职工增强居危思危、危而思变、变中图强的责任意识和自觉奉献的劳模意识，按质按量按时按成本干好本职工作，围绕生产经营的瓶颈和重点，持续开展大规模、多项目、广范围、高难度的各种劳动竞赛，充分发挥群众性经济技术创新活动，组织职工自己动手解决生产工作中的疑难问题，充分挖掘职工的自主创新潜能，以此促进企业各项工作的圆满完成。

2、提升职工队伍素质。职工队伍素质的高低，不仅关系到企业的兴衰、职工自身利益的实现，而且与经济的发展、社会的进步紧密相联。为此，企业十分注重职工业务素质的提高，不断加大职工岗位培训力度。近年来，公司职工年均培训率达到95%以上，每年投入的培训的经费达百万元之多。经常组织变电运行、用电营业等多个专业的技能比武和劳动竞赛活动，职工岗位技能明显提高，先后有28人进入省公司人才库。截止2006年底，公司高技能人才比例达77.25%，居省公司第二位，公司全员劳动生产率达134.04万元/人年，在省电力系统内位居前列，为公司各项生产经营指标的圆满完成提供了坚实的人才保障。

3、激活了企业细胞。班组是企业的细胞，班组建设是企业各项工作的基础和落脚点，是企业改革、创新、发展的重要保证。公司组织要将一流班组建设和“创争”活动有机结合起来，有效提升班组的执行能力和管理水平，夯实企业发展的基础。黄石公司通过制定《创学习型班组考评体系》、《一流班组网页管理办法》等规章制度，开展班组建设竞赛、班组长培训、评选“十佳”学习型班组等活动，使公司学习型班组的覆盖面达到80%，54个班组被省公司评为一流班组，占公司班组总数的34.2%。

和谐凝聚人心，和谐促进发展。企业奏响和谐旋律，构建和谐的劳动关系，企业发展就能高歌猛进，企业职工就能团结和睦、幸福安康。

第四篇：创建和谐企业劳动关系,促进企业健康发展

创建和谐企业劳动关系,促进企业健

康发展

和谐企业是和谐社会的基础，和谐劳动关系是和谐企业的关键所在已成为共识。企业工会如何在构建和谐企业中发挥其应有的作用已有众家之言，而非公企业工会如何在构建和谐劳动关系中有新建树，体现其自身价值，促进企业健康发展，很值得研究和探索。

一、正确认识非公企业工会组织的地位与作用，在争取话语权中创建和谐劳动关系

非公企业是中国企业中的一分子，工会组织的性质、地位、作用在工会法中亦有明确的界定。即：是在中国共产党领导下的职工自愿结合的工人阶级群

众组织，作为党联系职工群众的桥梁和纽带，应在维护国家政权中发挥民主参与的作用，在教育培养职队伍，协调劳动关系发挥主导作用。在以资本说话的非公企业，如何突显工会的职能，最大限度的发挥工会组织的作用，在企业经济发展过程中争取和谐劳动关系的话语权是关键。用南京轻纺工会的话讲，就是工会工作要能发出自己应有的声音。如何争取？

1、目标一致，在维护企业的发展中获得认同和支持。企业的发展与壮大，在为国家增加税收的同时，可以提供更多的就业岗位，更多的实现社会责任，这也是工会工作的目标之一。工会应在实现这一目标中主动做好补台，协助、协调做好有利于企业发展的工作，力足于在有声有色的工作中获得理解、认同和支持。

2、二个依靠，即：一是在已建党委或党支部的非公企业，紧紧依靠党委或支部的力量，推进工会工作的开展。

二是紧紧依靠行业工会，获得政策层面的支持;依靠行业工会业务上的指导，信息层面的沟通与交流，使工会工作在展开过程中有事可做，有话可讲，有话敢讲。

3、三个主动，即：（1）主动参与。工会组织应关注企业的发展，根据生产发展进程中的难点，问题主动有效的组织群众性的攻关及合理化建议，围绕阶段性的工作有计划的开展劳动5s管理等活动。（2）主动协调。不回避矛盾。工会应在企业发展的进程中，在维护企业利益和员工的利益中寻找最佳平衡点。要敢于正面宣传教育员工，企业不存在了，工会组织也就失去了他存在的应有价值。（3）主动维权。追求企业利润的最大化，是资本市场永衡的主题。维护员工的利益，协调劳动关系又是工会的主要职能之一，在员工的利益受到侵害时，工会应敢于代表员工的利益行使职能，科学的、合理的、理直气壮的维护员工的合法权益。

二、正确分析员工的不同需求，在满足不同需求中创建和谐劳动关系

马斯洛需求理论将人的需求分为生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五个方面，依次由低到高，其任何一种特定需求的强烈程度都取决于在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。对于非公的劳动密集型企业，在劳动力资源愈显希缺的今天，面对人员结构的多层次化，来源地的多区域化，人员流动的过频化等特点，工会工作必须应对变化了的客观情况，了解不同需求的差异性，在坚持依法行事，努力满足不同层次员工需求中寻求和谐劳动关系，实现双嬴。

从对非公企业内员工的内部需求分析，大致有以下几种情况：

1、生活贫困地区、刚离开土地进城务工人员大多将满足生存需求放在第一需求，只要自己身体能够承受，能有

可以接受的报酬，解决自身温饱的同时略有节余即可，维权意识淡薄。2、30-45岁年龄段身兼养老和养家糊口的重担，在强烈希望满足第一需求的同时，更多的希望有安全感。

3、刚走出校门的学生，学历越低，对生存需求和社交需求更看重;学历越高，对生存需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求有更多的要求，相对而言维权的意识也较强。

4、由国企业改制后进入非公企业工作在十年以上的国企老员工，更看重企业的荣誉感、工作上的安全感，轻易不愿离开企业，更多的希望得到归属感和认同感。

5、在企业工作满一年以上的务工人员，期望得到更多的认同感的同时，不愿意因履行劳动者个人缴纳保费的义务而减少自己的可支配收入，给企业依法行事形成梗阻，遇到具体问题时易引发劳资纠纷，产生不和谐音符。

6、企业为降低用工成本，故意不

履行社会职责，不主动为员工缴纳保险，使员工的安全需求得不到满足从而产生不和谐。

针对上述诸多的因素，工会工作可以从二个方面考虑构建和谐劳动关系。即：

1、起草好三个文件，从制度上创造和谐劳动关系的氛围：

（1）集体合同，每年一签，最多不超过二年，集体合同应得到职代会代表们的有效票数通过;（2）备付金监管协议，必须每年在职代会上向代表们报告监管的情况及支出情况。（3）企业的规章制度，如员工守则、违纪行为处罚规定必须通过职代会，要保证员工有知情权，在理解中执12全文查看

第五篇：劳动关系和谐企业创建

关爱员工、构建劳动关系和谐企业

**公司

**公司始建于**年4月，是**集团公司积极响应省委、省政府“东西结合”的号召，全资经营的国家大型二级企业。公司占地160亩，建筑面积**平方米，年产优质**万吨，公司拥有员工890人，专业工程技术人员128余人。公司自成立以来全面贯彻**企业文化和管理模式。曾获得“省管理先进单位”、省企业教育培训先进单位”、“省先进工会委员会”等称号。公司成立14年来，先后多次进行技术改造，生产规模由成立之初的不足*万吨迅速扩大至**万吨，累计产销**万吨，上缴税金5亿元人民币。

近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。

创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。

一、尊重，信任，以民主管理促凝聚

1、以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大

职工群众参与企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司每年召开一次职工代表大会，并不定期召开职代会联席会议，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活等方面在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。2012年职工会共收到职工提案55条，领导团队进行了认真答复，提案答复满意率达到85%以上。

2、以宣传手段为载体，开展厂情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及宣传栏、网站、内部报纸等形式，定期发布厂务信息，及时把公司发展方向、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。

3、以厂务公开为载体，认真接受员工监督。厂务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高厂务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。

二、理解，保护，以维护权益促和谐

为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。

1、完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为100%，并实现了企业职工上访零记录。

2、利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高低，贡献大小按劳分配。每年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献人员分别奖励两万元的红包，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。

3、着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金”。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。

4、以人为本，加强职工劳动保护。“没有安全的生产，就没有生产的一切。”为搞好劳动保护和安全生产，我们专门设置安全主管一名，并配置了专职安全员和兼职安全员，设立了劳动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生

产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达500余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司多次被评为“山东安全生产工作先进单位”，总经理本人也获得山东省安全生产先进个人等到称号。

三、教育，培养，以提高素质促发展

企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、岗位培训和文化陶冶。

1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程”、加强队伍建设的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，每年外送 50多人次、内部培训700多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为“**市学习型组织先进单位”。

2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、篮球场、羽毛球馆、员工棋牌室、职工俱乐部等企业文化阵地，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。近年来，我们先后开展了“女职工演讲比赛”、“企业文化培训”、“党员红色革命之旅”、“志愿者服务”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质。此外我们还积极实施

了“闪亮”工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。

四、关心，爱护，以情感创和谐

人性化管理是建立良好人际关系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我们始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。

1、在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，制订了《**职工送温暖九项制度》，切实把对职工的关心落实到行动上，并使之经常化、制度化，让职工得到实惠。送温暖制度实施以来，每年走访慰问职工40余人，每年发放慰问金3万余元，每年为生日员工准备生日餐700余份、结婚员工新婚祝福酒几百箱，每年为升入大专院校的职工子女发放助学补助近5万元。

2、配合总部设立“**关爱基金”，几年来，在公司内部为困难职工组织捐款四次，捐款总额近10万余元；每年组织全体员工进行体检，对全体一线职工办理了健康证，对涉及危险品、粉尘、噪音等岗位的职工进行职业病检查等等。通过这点点滴滴、实实在在对员工的关心、关爱，让员工深深体会到了**公司这个大家庭的温暖和归属感。各位领导，我们深知和谐企业的建设不是一朝之事，需要不断努力，不断创新才能更大的发挥成效，我公司将继续努力，以适应时代的要求，争取民主权利更大化，和谐氛围更深化，使和谐之声深入人心，服务社会。

2012．4．9