办公室2011总结(发言稿)

第一篇：办公室2011总结(发言稿)

办公室2011年工作总结

（发言）

办公室是保证全处上下政令畅通的枢纽，是领导的参谋，是单位对外的窗口，是后勤保障的大本营。办公室工作的好坏直接关系到我处全局工作的效果。为此我室今年以来，严格内部管理，找准自已的位置，尽心尽力，围绕全处的总体工作目标，主要从以下几个方面入手，认真履行自已的职责。

（一）、上传下达，保证信息的畅通；

（二）、出谋划策，当好领导的参谋；

（三）、督促检查，确保政策的落实；

（四）、尽心尽力，做好后勤保障工作，解除全处的后顾之忧；

（五）、刚柔并济，妥善处理好各种内、外部关系。现将我办公室全年所做具体工作汇报如下。

一、坚持节约、高效的原则，今年各个小组完成了多项任务。后勤及安保小组

1、每周至少联合检查一次，检查范围包括：单身宿舍、库房物品、油料库、单位所有线路等，凡是能检查到的地方，都做到了详细检查，并做了安全记录和台帐。每逢节假日前后各检查一次。在检查中做到认真严格，记录详细，不给隐患留后门。同时做好节假日值班带班制度的安排。结合安全生产资质评价，我室对我处安全生产管理制度进一步地予以了完善。今后还要再加大力度。

2、为全单位做好后勤保障，多次修理太阳能、热水器、水路管道等。

3、今年年初及年末为单位取暖买煤、拉煤，都是后勤人员亲自上阵过泵，装卸。

4、为家属院砌花池，清理废土，打磨地面，种植新绿植紫藤、葡萄等，搭花架子。

7、为家属院新建活动场种植绿草、购买石桌椅、种植槐树、桃树等。5、4月份帮助汽校整理场地，修建新教练场。

6、对全单位进行固定资产盘点，并做好登记工作，确保了单位的固定资产的保护工作。

10、多次协助工程人员上路或在厂区施工。

7、汛期组建防汛小组，安排防汛演练，为汛期单位安全做出贡献。8、11月份至12月份为高速公路施工人员送饭，做好后勤保障工作。

9、办理单位54辆车的年检及保险。处理单位今年发生的安全事故。

10、门卫在今年多名老门卫职工退休，人员短缺的情况下，为单位生产科、工程科、汽校保管加油卡、车钥匙及各种物品。

11、单位购进大量施工材料，办公室人员集体上阵帮助装卸。今年单位工程多，任务重，加之办公室人员紧缺，以上多项工作均是在办公室人员缺少的情况下，加班加点，不怕苦、不怕累，克服重重困难，集体上阵完成的。

还有许多后勤工作因为时间关系，就不一一详述了，下面介绍一下办公室其他小组的工作情况：

电工方面

1、为各部门维修各种电器设备，定期对厂区、家属院进行安全检查、设备除尘，更换维修照明设备。2、5月份家属院小房进行加装电源。

除此之外，负责电工的两名职工在办公室人员少，任务多的情况

下，积极协助办公室后勤及安保人员完成单位领导下达的多项任务。

办公室方面

1、积极开展“学习科学发展观”；“干部建设作风年”活动。根据交通局党委布置要求深入学习实践科学发展观活动是从中央到省、市局党委布置的重要工作，办公室高度重视，认真负责、改造创新、求真务实，切实抓好了学习实践活动，努力实现党员、干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠，确保学习实践活动取得了扎扎实实的成效。同时，干部作风建设年活动的开展，办公室成立了活动小组切实做到抓干部作风，组织学习先进事迹的工作，在局行风办来我单位视察活动开展情况时，受到了高度认可。

2、做好日常工作：周六日值班，为领导及全处工作做坚实的后盾。保管各种资料证书，做好借用登记和资料保存。保管单位的各枚公章，做好保管和盖章登记工作。

3、积极办理单位有关新办公楼兴建的各项事宜及手续。

4、办理单位工程保险的投保及索赔事宜，由于施工场地在各个县，经常发生施工材料丢失的情况，办公室人员在接到工地施工人员上报后，不分早晚、休息日，及时赶到现场和保险公司联系，避免单位损失。

5、在建党90周年前夕组织全体党员、积极分子去爱国主义教育基地狼牙山接受教育。并完成多项上级党组织安排的工作，为建党90周年献礼。

微机室方面

1、定期对厂区的电脑、网络进行检查维修维护。

2、为各部门提供网络支持，每月月底那天加班，对维护处及天

元打票系统进行备份，以保证新的一个月，系统正常使用。

3、为检测线组建、调试新型检测设备。

4、为汽校新搬场地做好网络设施的安装及线路架设。

5、为考试中心的筹建，购进了电脑等设施，并负责组建安装。劳资方面

1、每月月初、月末根据各部门考勤为全厂职工做工资表，办理单位职工的养老、医疗保险的相关事宜。

2、办理单位人员的调入（维护处调入1人，天元招录16人）、调出（天元调出1人），退休（3人），工伤，死亡等相关事宜。

3、定期整理维护处和天元公司的各类人员档案，保证档案的完备、准确。定期进行人员考核工作。

4、根据局人事处、劳资处要求，核对各项人事资料，准确做好季报、年报，年终审核工作。

5、对单位全体人员做计划生育外调，对退休人员进行生存调查。

6、办理长期病假人员（刘颖辉、陈建）各项事宜。

7、做年终各项费用的统计、预算，工程各项提成补发费用。

8、做好绩效工资的审定、模拟等工作。伙房方面

1、为单位职工提供可口的饭菜。

2、在11—12月期间，为在工地干活的单位职工做小灶，确保施工人员的饮食。3、4月份为保阜、荣乌驻地购置各种伙房用具并抽调原本就紧张的人手去驻地为施工人员做饭，确保驻地人员的伙食。

二、整体工作基本到位，但仍有不足需要改进，使办公室更好的

为全单位服务。

1、内部管理仍须加强。俗话说，打铁还须自身硬。要想树起威信，就要严格要求自己。

2、对全处纪律及卫生，监察力度须加大。

3、上年度在安全生产检查方面有进步，但还出现了几起轻微的工伤事故。

4、个别人员工作不积极，态度不端正，工作拖拉。

5、服务意识有待增强，有的同志为完成工作而完成工作，没有转变工作态度，需提高个人的服务意识。

三、对未来工作的憧憬及建议。

办公室全体人员在今年的总体表现是良好的，尤其是今年单位的工程量如此巨大，需要办公室完成的各个部分的协调及细节的处理众多。办公室人员并没有为单位的全局工作拖后腿，相反，办公室在人员如此缺少的情况下，完成了多项工作任务，确保了单位总体工作的正常运行。我们在开会总结时，讨论得出：能在如此困难的情况下完成这些领导交办的任务，凭借的就是对工作的认真和负责任的态度。为了完成家属院活动场的修建、为工程地锚上扣、为新教练场的落成，等单位内部工程，牺牲了多少个休息日，许多假期更是一天都没有休息；办公室人员团结一心，无论什么样的工作都是办公室领导带头，集体上阵，没有一个退缩，有的同志更是在工伤没有完全恢复的情况下，就顶了上来。我部门所属的门卫人员既没有因为工资比别人低，也没有提成就懈怠工作，反而在今年完成的各项工作起着重要作用。

在未来的工作中，我们会继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业的精神，更好更快的完成领导交派的任务，做好单位的后盾

办公室

2011年12月

第二篇：办公室半年总结发言稿

办公室半年总结发言稿

在这半年的时间内，在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，办公室围绕着本部门工作职责，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，搞好配合、服务大局，努力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力，已较好的完成了各项工作任务。

一、进一步发挥承上启下的作用，突出“想得到”。目前，办公室“想得到”还做的不够好，不够完善。作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，我们要善于站在大局的高度，善于对上加强汇报，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足事情发展变化，多动脑筋、多想办法、多出主意，增强工作的主动性、预见性和创造性。我们办公室全体员工要努力将“想得到”做的更好。

二、进一步发挥协调功能，突出“落实到”。

办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下作用的关系。目前，办公室人员变化较大，特别是一些重要岗位，导致有些工作没能落实好，达不到“件件有交代，项项有落实”。我们要进一步明确部门职责，细化分工。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，我们办公室应该义不容辞地承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

三、进一步发挥办事功能，突出“做得细”。

办公室工作无小事，要求工作要细心、细致，从小事抓起，对任何一件经办的工作，要做到一丝不苟，不敷衍了事。目前，我们的员工还不够细心，经验不足，对具体工作了解不够透彻，导致部分工作有所延误。我们要加强知识和业务的学习，进一步提高员工工作的工作能力。我们要做到不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文件在我们手中积压，不许因我们个人原因而让公司形象在我们这里受到影响。

四、进一步发挥管理功能，突出“碰得硬”。

办公室工作涉及到的事物方方面面，有的关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃各项制度，起好带头作用，把制度作为办公室的生命线，不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。我们时刻准备着监督与被监督。

五、进一步发挥好服务功能，突出“讲程序”。

办公室工作的程序要求很强，特别是在平时复杂的事务性工作中，要求我们一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，对每一份发文、收文都要按照规定做好登记、编号、分类，并建立相应的电子档案。建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都做到有章可循。

总之，办公室在今后要继续发扬不怕苦、不怕累，爱岗敬业的精神，更好更快的完成领导交派的任务，做好公司的后盾。做

到“想得到”、“落实到”、“做得细”、“碰得硬”、“讲程序”。

第三篇：办公室部发言稿

办公室部发言稿

各位领导，同学们，大家晚上好，首先做一下自我介绍。我是计算机11级2班的陈玉博，现在在咱们办公室。

我很荣庆代表我们办公室的所有成员站在这里发言。

办公室是咱们协会组织机构内部四大职能部门之一，与其他各部门一道在咱们协会中发挥着重要的作用。办公室部担负着协调各部门工作及日常的管理工作，在做好日常工作的基础上积极引导各部为配合学校的各项工作做好准备，在协调各部工作方面发挥了重要作用，并详细收集、整理各部近几年主要工作内容，做好资料搜集、规范保存等相关工作。同时，办公室加强了各项工作制度的执行力度，使软件开发协会的各项工作进一步走向正规化、制度化、，增强了其强大的凝聚力和战斗力，同时，为了进一步加强组织、协调管理能力，使工作进一步优化管理，办公室工作重点放在不断的制度完善上。

办公室部的职责主要是：

1.负责活动记录，会员档案的管理； 2.协助其他部门作好工作，做好记录；

3.负责协会的财务收支情况，并在一定期间将财务收支具体情况上报主席；

4.做到财务收支明细，收支公开、公平、公正；

5.财务收支情况接受主席团及其他部门的监督。

办公室将细致规划本学期的各项工作。力图通过不断创新的工作理念和不断完善的工作制度,提高办公室的工作质量和工作效率。通过继续加强对各个部门的组织协调工作，更好地调动全体软件开发协会同学的积极性，提高协会的凝聚力和影响力。从而切实发挥办公室在学生会中的带头表率、中枢桥梁的作用，促进整个协会的持续高速发展。

我们部虽然现在刚成立，对于部里的事情会显得有点不熟练，但是我们有的是青春，有的是对办公室部的满怀激情，我们会以无尽的激情去燃烧在办公室部时的“岁月”。我们将用时间来证明我们办公室是协会其他部门值得托付的一个部门。

部门成立后还有很多工作有待开展，希望部委们在办公室部能尽情的释放你们的激情。

最后，希望在我们各位社员的共同努力下，社团发展的更加强大，同时希望在坐的各位部委在办公室部都学有所得。

第四篇：综合办公室发言稿

综合办公室发言稿

一年来，在公司领导的正确指引下，在各部门的大力支持配合下，办公室围绕着本部门工作职责，充分发挥参谋助手，搞好配合、服务大局，发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。

一、尽心尽职，充分发挥好助手作用

对于办公室来说，可以说是公司的一个窗口，除了平时保障好领导工作外，我们也深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物，还是为人处事，都要考虑周全、注意形象，一举一动代表的都是领导形象，代表的都是公司形象，只有这样想了，才能更好地“服务领导、服务企业”，才能树立起办公室“高效办事、认真干事”的良好形象。在平时的工作中,对于领导交办的事情，我们从不讲任何客观理由和条件,总是在想方设法、尽力地完成力所能的工作。

二、讲求规范，努力提高办事水平

一是完成了有关文字工作的起草发放。文字工作是办公室的一项重要工作，我们每次都坚持高标准、严要求，准确把握领导意图，认真完成公司一些行政管理事务等方面文件的起草和发放工作。一年来共起草下发各类红头文件、通知通报等20余份，在行文格式、初审把关、领导签发等环节上按规定要求办理，保证了行文的质量。

二是加强了信息的发布及反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映公司的工作情况和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集办公平台上的新动态、新进展和大家提出的意见和建议，调动大家的积极性，推动了公司信息传递的速度和工作的上质量、上水平。

三是加强了文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将2010的文件资料进行了资料清理，分类管理，统一存放，为领导及时查阅有关信息打下了基础，同时还认真完成了公司各类文件、合同的收发、登记、1

传阅、归档工作，将时效性强的来文来电及时送达公司领导批阅、传达，做到了高效快捷。

五是完成了领导交办的其它事项。

三、加强管理，努力提高服务质量和成本控制

积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。在平时工作中，机关各部门成本消耗比较高，为了控制成本支出，做好节约工作，加强了物耗管理和电脑、复印机、打印机等设施设备的日常维护，要求各部门积极利用网络来收发、传递文字材料。为了提高员工节约意识，本着节约就是创利润的思想，号召机关人员从自我做起，从点滴做起，在工作中杜绝一切浪费现象的发生。

为了控制物耗，我们实行了物耗管理责任制，实施每个部门定人管理，根据每月预定开支情况领取办公用品，先由专管人员负责制定出本部门的月开支情况，部门领导把关审核，统一报办公室采购，及时杜绝了物耗的浪费和成本的控制。

及时维护办公楼的公共设施，经常检查公司各楼层的水电使用情况，严防“跑冒滴漏”现象的发生，引导大家做到人走灯灭，把自然损失降到最低，并对大楼消防器材进行经常检查。

加强了平时车辆使用管理工作。车辆管理也是平时工作中的重点工作，在平时的工作摸索中，我们对调度用车方案进行了调整，为保障好领导和科室公务用车，根据每月行驶里程、油料消耗、维修费用、行驶安全等，出台了公务车管理办法，并加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车。在食堂的管理上，严格按伙食标准精打细算，最大限度内尽量做到饭菜可口，品种多样化；外出采购时需有2人以上参加，做到每日有核算，每周有汇总，半月一结算，节超有分析，堵塞各种漏洞，杜绝浪费现象。

同时，我们还完成了公司房屋租赁、水电费用及时交纳、办公楼内的花木租放，保证了正常的办公秩序，没有出现因管理不善而发生问题。

回顾一年来的工作，还应看到存在的一些不足，一是工作缺乏预见性；二是有时工作协调不太合理，有顾此失彼现象；三是在车辆管理上，还有待于进一步提高。

四、下步打算

新的一年，是市场竞争激烈的一年，是公司发展关键的一年，面对新形势，我们办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，发挥承上启下、综合协调作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为公司整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。具体的工作思路是：化解3个矛盾，发挥5项功能。

一、3个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关和基层服务的。这就要求我们把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时也不忘做好小局工作，因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不消极等待，主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件等非确定性工作，要灵活应变，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要是保障领导、信息收发、文电处理、机要档案管理等工作，事务工作一般是指行政后勤工作，如平时接待应酬、吃住行、办公保障、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

二、发挥5项职能

一是进一步发挥承上启下作用，突出“想得到”。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在大局的高度，善于对上加强汇报，对

内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足事情发展变化，多动脑筋、多想办法、多出主意，增强工作的主动性、预见性和创造性。

二是进一步发挥协调功能，突出“管得宽”。按照自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是要义不容辞地承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

三是进一步发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致。二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，做到严谨细致，一丝不苟，不敷衍了事，不让领导布置的工作在我们手中延误，不让需要办理的文电在我们手中积压，不让到公司找领导办事人员或客户在我们这里受到冷落，不让因我们个人原因而让公司形象在我这里受到影响。

四是进一步发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃各项制度，把制度作为办公室的生命线，不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。

五是进一步发挥好服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在平时复杂的事务性工作中，要求我们一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦，坚持逐级汇报的原则,建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都做到有章可循。

第五篇：办公室工作计划发言稿

各位领导、同志们：

大家好!

新年伊始，我们xx人济济一堂，在古都xx隆重召开xx公司XX计划工作会议，我的心情感到无比的激动。在为时三天的大会中，我们听取了总裁题为《以人为本，转变观念，加强管理，快速推进，努力实现xx全面协调持续发展》的工作报告，并就报告内容，结合各单位和各系统的实际情况，对如何实现各单位和各系统XX年工作目标展开了深入地讨论。在已经过去的XX年，我们总办为提高企业的管理水平做出了一定的贡献，取得了一定的成绩。这是在总裁的正确领导和鞭策鼓励下取得的，是各分公司和总公司各部门大力支持的结果，也是总办全体员工精诚团结、拼搏奋进的结果。

成绩只代表过去。新一轮的目标、新一轮的考验又交付在我们的肩上。XX年，总办将根据总裁工作报告中的具体要求，一是在认真总结去年经验的基础上，扎扎实实贯彻xx公司XX计划工作会议的精神，科学分解公司下达的工作目标;二是以务实的态度继续落实《xx公司行政人事管理制度汇编》和其他相关制度;三是加大目标管理责任考核的力度，鼓舞士气，激励斗志，弘扬团队精神;四是积极转变工作作风，改善工作方法，树立良好的办公室形象，提高总办每位员工的业务素质，使总办各项工作整体上台阶;五是在抓实基础管理和日常工作的同时，要重视企业信息化建设，利用互联网络拓宽沟通渠道;及时获取公司领导决策所需的信息;努力提高各级管理人员的电脑知识。

总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨，紧紧围绕总公司的工作重点，充分发挥总办的桥梁作用，团结协作，创新奋进，真抓实干，将各项工作做细、做实，真正使各项工作落到实处，确保XX年各项工作目标顺利实现，为公司的可持续发展再作新的贡献。

谢谢大家。