第一篇:县妇幼保健院儿科医生先进事迹:与死神较量的白衣战士
与死神较量的白衣战士记县妇幼保健院共产党员、手足口病科主任XXX 2010年3月,我县先后出现2起手足口病疫情,疫情呈快速上升趋势。疫情病变尤如一头恶魔张开大口,在XX大地恣肆纵横
XX告急!XX告急!疫情警报十万火急,各级领导心急如焚!我县医疗卫生系统首当其冲,击鼓鸣锣,一场抗击手足口病的战役正式拉开帷幕
生命的召唤
面对来势凶猛的疫情,在县委、县政府的领导和市卫生局的指导下,县卫生局迅速启动手足口病防控预案。手足口病日渐增多,并且出现了重症病例和死亡病例,作为收治手足口病的定点医院县人民医院人满为患,最多时门诊一天接诊排查500多人,儿科收治住院120多人,重症病人30多人,病情严重地威胁着广大人民群众的生命和健康。
将县妇幼保健院新建的住院部大楼三楼定为收治手足口病的治疗点!县卫生局的领导班子果断地作出决策。
收治手足口病对县妇幼保健院来说与其说是一次挑战,倒不如说是一场严峻的考验。在县卫生局的精心指导下,该院收治病人工作有条不紊地展开。如何调兵遣将,特别是选出手足口病科负责人成为工作启动的关键。经过筛选,时任该院儿科副主任、主治医生、共产党员、37岁的XXX跃入院领导班子眼帘,该同志十年如一日,勤勤恳恳,兢兢业业,在自己的岗位上做出了不平凡的成绩。
XXX深知肩膀上担负着沉甸甸的责任和使命,他没有半点犹豫,愉快地接受了任务。3月28日,在他的建议下,一支大部分从乡镇抽调来共33人组成的医务人员迅速集结,参加到这场没有硝烟的战斗中。俗话说:新官上任,三把火。但XXX新官上任,就迎头碰上三盆水:一是管理难。即原来儿科的管理和手足口病管理截然不同,手足口病病情变化太快;二是病人分级管理难。根据病情分为三类:一类是轻症,二类是有可能发生病变的,三类是已发生病变的重症病人,他们都要分区域进行观察监护;三是隔离难。就是防止病人乱窜病房,造成交叉感染。
为解决三难,医务人员一到位,XXX马上进行严格培训,使他们很快掌握手足口病的诊治和观察病人疫情的方法。特别是及早发现和识别重症病人的方法。
手足口病是一种特殊而严重的传染病,必须严格执行传染病消毒隔离制度。在他的建议下,病区设立病人通道和医务人员通道,以杜绝交叉感染和传染病的扩散,并严格执行分级管理制度,将轻症病人及可能容易发生病变的病人和危重病人分区域安排床位。
为更好地观察病情变化,及早发现和识别危重病人,使重症病人得到及时有效救治,XXX经常以科室为家,认真查房,做好每一位病人的诊治工作。因诊治和防控措施做得较好,得到了市、县领导的一致肯定和高度评价。
大爱无疆
从调到手足口病科室那一刻起,XXX就做好了打硬仗的准备。对危急重症患儿,他力争在第一时间早发现、早治疗,在病区患儿爆满、工作人员异常短缺的情况下,他一直坚持参加一线值班。除了吃晚餐后短暂的休息外,他几乎没有节假日,天天泡在病房里。为了更好地查看患儿病情,他坚持每日多次到病房巡视,几乎天天晚上巡视到深夜1点。3个月下来,他竟然消瘦了近五公斤。
第二篇:内儿科医生先进事迹
内儿科医生先进事迹 张**同志是医院内儿科的一名医生,自参加工作以来,事实求是,脚踏实地,一切以患者着想,遵纪守法,严格遵守职业道德,在医院里对待患者能做到一丝不苟,全心全意为患者着想,热心为患者服务,为社会服务。该同志拥护中国共产党的路线、方针、政策、坚持四项基本原则,坚持改革开放,努力学习和践行“三个代表”重要思想,待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。政治及行动上与党中央高度保持一致。2000 年 3 月分配到我院内儿科工作,在上级医生的指导下成功的抢救了多例急.危.重症患者。在独立值班后该同志更加严格要求自己,认真专研业务知识。对儿科的常见病.多发病以及重症疾病如小儿肺炎心衰.小儿急性喉炎.小儿重度脱水等都能做出及时的诊断与治疗。在内科方面成功的抢救了多例由于心.肺.脑疾患引起的急性心衰.呼衰的重症病例。在 2003 年我县出现非典型肺炎病人期间该同志全身心地投入到抗击非典的工作中。在这项神圣的工作当中,他得到了上级领导与同事以及患者的肯定,经党组织考验,认为该同志表现突出,同意在火线吸其为中共党员。2004 年由于工作需要该同志被调到手术室工作。作为一名麻醉医生,他更加严于律己。不仅在手术当中做到无痛而且增加了术后镇痛。多次协助内.外.妇.儿抢救危重患者。
第三篇:舟山市妇幼保健院先进事迹
舟山市妇幼保健院先进事迹
舟山市妇幼保健院组建于一九九四年底,是一所集内外妇儿科综合医疗、妇幼保健及社区服务为一体的三级乙等专科医院。是舟山市100万人口的妇幼保健中心。现有工作人员489人、卫技人员420人,开放床位300张。医院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻构建社会主义和谐社会的有关要求,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位。医院立足海岛,面向基层,坚持妇幼卫生工作方针,积极改革创新,在降低孕产妇死亡率、降低婴儿和五岁以下儿童死亡率、促进优生优育、提高出生人口素质等方面做了大量工作,取得了显著的成绩。国家卫生部彭玉副部长2001年在舟山考察时,对舟山的妇幼卫生工作也给予了充分的肯定。近几年来,医院及其科室先后获得全国杨崇瑞妇幼卫生基金奖、全国“三八”红旗集体,全国卫生系统护理专业巾帼文明岗、全国妇联颁发的“巾帼文明示范岗”、国家级爱婴医院、省产科质量优胜单位、省优生优育工作先进单位、市级文明单位、市重才爱才先进单位等荣誉称号。
一、医院注重精神文明和职业道德建设,努力改善医患关系,建设群众满意医院。
舟山市妇保院坚持以病人为中心、以质量为核心,近几年来,以“医院管理年”活动、反医药购销领域商业贿赂活动和“作风建设年”活动为契机,经常性地组织医务人员进行职业道德和法律法规教育,运用典型的正反面材料,教育医务人员廉洁自律,文明行医。组织开展“满意工程”活动,努力探索新形势下优质服务模式,不断推出服务新举措。如开展出院回访服务、接送亲情服务。临床护理模式从心理护理、责任制护理到整体护理,力求更温馨、更人性化。各科室医患关系和谐融洽,营造了大家庭般的温馨氛围。遇上贫困产妇、贫困儿童住院,医务人员经常自发地捐款捐物、慷慨解囊,帮助病友度过难关。为解决小岛渔农民就医难问题,医务人员积极参加社会公益活动,利用业余时间深入社区、深入基层海岛送医送药,开展各种形式的科普教育活动,体现了白衣天使乐于奉献、甘施爱心的美好形象。
院内建立了较健全的医疗质量管理体系,严格三级查房,切实规范医疗行为。有专门的医疗质量监控组织,组织开展“无差错活动”、“无纠纷活动”。建院以来无医疗事故发生。主要医疗质量指标均达到三级乙等妇保院要求。
医院认真落实药品招标政策,坚持让利于患者,2006年让利群众1572万元。认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,统一医疗服务收费项目和内容,发放门诊、住院费用清单,增加收费透明度。聘请社会监督员,自觉接受社会监督。
医院整体风貌积极向上,在当地群众中信誉好、口碑佳,始终保持着较高的社会满意率。2006年全年住院病人平均满意度93.58%,门诊病人平均满意度92.25%,在2006年11月的三级乙等妇保院评审检查中,门诊和病区的满意率均达100%。
二、以妇幼卫生工作方针为指引,立足海岛,切实保障妇女儿童身体健康,妇幼卫生工作成绩突出。
医院作为全市的妇女儿童保健中心,立足海岛,深入基层,出台了一系列具有地域特色的保健管理办法。临床科室紧密配合保健工作,充分发挥市内领先的技术优势,不断提高产科质量和应急抢救能力,及时纠治重症高危孕妇,2000以来,高危孕产妇抢救成功率均在96%以上。儿科重症监护中心每年抢救高危儿约100人次,并成功救治了数例1500克以下的极低体重儿。由于临床与保健各科配合默契、团结协作,医院以规范的管理、精湛的医术树立了品牌,赢得了信誉。全市的保健质量指标和工作指标年年位列省内先进行列。孕产妇死亡率自九五年以来已保持了全市五年无孕产妇死亡的记录,其中定海区九年、普陀区连续五年、岱山县和嵊泗县连续十一年无孕产妇死亡。婴儿死亡率、五岁以下儿童死亡率始终保持在全省最低的先进水平。高危孕产妇管理、流动孕产妇管理、婚前保健、新生儿疾病筛查等工作在省内堪称示范。各地市妇幼保健院等兄弟单位纷纷到舟山妇保院参观取经,《健康报》将舟山市妇保院赞誉为“大海中的平安舟”。
三、以科技为先导,努力建设重点学科,引进先进技术,提升妇幼保健及医疗服务水准,为海岛群众提供优质服务。
医院近几年着重建设了围产医学、妇科肿瘤、妇科内分泌、儿童呼吸、儿童消化、小儿外科、儿童内分泌七大市级重点学科,在这些重点学科的带领下,目前医院开展的高新项目涉及到各大科室。医院本着为海岛群众带进先进技术、便捷服务的工作宗旨,通过纵向、横向联系,坚持走技术创新之路。早在1996年,医院就与上海二医大合作成立了农工民主党专家的下乡服务基地,其附属的上海新华医院、仁济医院、瑞金医院等各科专家定期到妇保院门诊、手术,既满足了海岛患者求名医的愿望,又借此提高了本院医务人员的技术水平。近几年来,根据妇保院特色,又创造条件相继增设了乳腺疾病防治中心、新生儿游泳按摩中心、宫颈疾病防治中心、消化中心。医院与上海、杭州大城市医院合作的上海东方医院介入治疗联合中心、上海中西医结合医院附属岳阳医院脊柱推拿医疗舟山分中心、杭州市三医院皮肤病性病医疗联合体等,业务开展有声有色,为海岛病员群众带进了优质、便捷的医疗保健服务,深得当地群众信赖。
建院来,医院还先后参与了中美合作预防神经管畸形合作项目、中美合作预防出生缺陷和残疾项目及中英新生儿复苏合作项目,2002年又被卫生部妇幼司确定为WHO/卫生部男性生殖健康需求服务课题合作单位。各大学科从临床保健实际出发,纷纷选题立项。近五年来医院经省厅、舟山市科委、市卫生局和定海科技局立项课题50项,获市级以上科技成果奖8项。
四、医院重视人才队伍建设,尊重劳动、尊重知识、尊重人才,被舟山市政府评为重才爱才先进单位。
舟山妇保院建院来,坚持以人为本,积极营造有利于人才健康成长和发挥作用的环境。舟山地处海岛,与周边大城市的人才竞争处于劣势。为此,医院从实际出发,本着“优化结构、形成梯队”的原则,主动走出去、请进来,登门求才。为了吸引更多的人才,开辟人才引进的绿色通道,不惟学历、不惟资历、不惟职称、不惟身份,不拘一格地引进人才。在使用人才上,强调“用其所长”,因才施用,提供人才展示才能的舞台,坚持用人所愿,充分尊重人的个性、爱好和意愿。同时努力用娱乐文化活动陶冶人才性情,由工会组织牵头每逢节庆之日,开展积极向上的文化体育活动,丰富医护人员的业余文化生活,营造一种团结和谐、其乐融融的良好氛围,增强员工的凝聚力、向心力。院部还十分重视发挥年轻专业人员的技术特长,大胆推荐年轻专业人员担任中层职务,并予以定目标、压担子。同时营造良好的人才发展环境,结合实际适时改革分配制度,实施向高级人才、向业务骨干倾斜的办法,按岗位、按业绩、按职责拉开分配档次,较好地体现了多劳多得、优劳优得的分配原则。2006,医院被舟山市政府评为“重才爱才先进单位”。
第四篇:儿科医生先进事迹
儿科医生先进事迹
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《儿科医生先进事迹》的内容,具体内容:作为儿科医生,要加强医疗安全管理,加强自身建设与管理,不断提高医疗质量,改善医疗服务,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。下面是我整理的范文,欢迎阅读!篇一 20**年以...作为儿科医生,要加强医疗安全管理,加强自身建设与管理,不断提高医疗质量,改善医疗服务,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。下面是我整理的范文,欢迎阅读!
篇一
20**年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本目标任务。
20**年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,全年的业务收入达到 240 万元,比去年同期增长了 11.2%;入院人数达 1452 人次、门诊人数达 15560 人次,分别比去年同期增长 11.6%和 13.8%,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
自今年 2 月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采,树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年 1 月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。医学教,育网|搜集整理一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执
行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,医学教,育网|搜集整理因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
五、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,医学教,育网|搜集整理让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践,今年我科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了显著疗效。
六、不足之处
“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾过去,展望未来,内儿科全体医务人员有信心有能力把我科建设成虹溪中心卫生院最大最强的精品科室,能在虹溪中心卫生院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
篇二
20XX 年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体发展目标为指南,积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活
动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,认真贯彻落实“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增强服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。
完成工作如下:全年共收治病人 1120 人,完成业务收入 2710498 元,西药费 1331808 元,治疗费 853996.63 元,床位费 95261 元,氧气费 56336元,其余各项收入均较前有所增长。科室各项设备,物资运行良好,鉴于我科的工作特殊性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际出发,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了一定程度的提高与改善。
1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。
2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品使用比例较去年大幅降低。
3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。按年初制定的培训计划组织实施,坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间,全科人员共同参与,受教育面达 100%。每月一次护理查房,人人发言。
4、加强科室感染管理工作,重视预防,控制感染的发生:(1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品及时更换,杜绝过期使用,避免各种输液反应的发生,培养良好习惯。
(2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室
及监护室卫生的保持。(3)医疗废物的分类放置与管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避免了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。
6、实施了责任制整体工作模式,要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则,强化各班职责,分工明确,责任到人,明显提高了我科工作人员的工作积极性,增强了责任心与同志们间的相互协作能力。
7、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药品管理制度,定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理,防治临床用药过程中医疗事故的发生,减少不良反应。
8、通过继续加强缺陷管理检查,提高了医疗护理工作质量,增强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会,深入病房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信任与支持,降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生得到一定的加强,增强全员安全防范意识,质量、竞争、忧患意识。
9、根据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通讯工具始终保持畅通,能够做到随叫随到。
10、每天坚持床头护理交接班,详细床头卡内容,做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。
11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。
12、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。
13、积极学习院信息化管理系统。
存在问题:
1、个别工作人员素质不高,无菌观念不强。
2、责任制护理有待进一步提高。
3、护理文书书写欠规范。
4、护理人员间的相互协作能力差。
5、与患者之间缺乏交流,主动服务意识不强。
6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
7、对新进人员的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
20XX 年工作计划:
一、加强医疗安全管理,加强自身建设与管理,不断提高医疗质量,改善医疗服务,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、严格执行各项核心制度、工作质量标准,不断强化安全意识教育,发现工作中的不安因素时及时提醒,并提出整改措施,以院内外医疗护理差错为实例组织讨论、学习借鉴,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配值班人员。
3、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。
4、时刻提醒工作人员,严防错换、丢失婴儿。保证患儿安全,加强护
理人员安全教育。严格落实新生儿查对、探视制度,规范出入院流程。
5、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。
6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备完好。
7、充分利用现有的护理人力资源,调动工作积极性,实施护理人员分层管理。
8、对重点员工的管理,如实习生、轮转人员、新入科人员等,对他们进行法律知识教育,提高她们的抗风险意识及能力。同时指定有临床经验、责任心强的工作人员带教。
9、完善护理记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记录。遵循客观、真实、准确、及时、完整的原则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改进,避免漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。
10、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
11、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
二、加强医患沟通,提高病人满意率。
1、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教及健康教育,加强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。
2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,尊重患儿
家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开公休座谈会,发放满意度调查表,对服务质量高的工作人员给与表扬鼓励,对服务质量差的人员给与批评教育。
4、完善回访制度,尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。
三、保持医疗护理质量的持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控组,护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制订切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
3、增强科研意识,开展新技术新项目。
四、按护理部要求,严格落实三级三严培训计划,提高护理人员整体素质。护理查房时提问护士,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识,医院核心制度等。
五、积极参加我院组织的各种学习、讲座。
一年来,由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理、外塑形象,我科在医疗护理质量、职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定缺陷,有待进一步提高。
篇三
一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握
和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释
治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得 100%的好成绩,获得病人送来感谢信 3 封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到 75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
八、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
XX 年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习,提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设,做到优质服务。
第五篇:曹县妇幼保健院党支部先进事迹
坚 持 以 人 为 本
满足患者需求永远是我们工作的目标
——中共曹县妇幼保健院支部委员会先进事迹
曹县妇幼保健院现有职工80人,正式党员18人,其中女性党员14位。
几年来,保健院党支部在上级党委的正确领导下,带领全院员工时刻牢记全心全意为人民服务的思想和救死扶伤的人道主义精神,在医院的两个文明建设中做出了较好的成绩,医院整体工作有了大幅度的提高,取得了令人瞩目的成绩。2008年11月被中共菏泽市委、菏泽市人民政府授予菏泽市妇女儿童工作先进单位称号,2009年2月被曹县人事局、曹县卫生局授予2009公共卫生服务先进单位称号,2010年2月被曹县人力资源和社会保障局、曹县卫生局授予2010公共卫生服务先进单位称号,2009年11月被山东省妇女联合会授予山东省“示范家长学校”称号,2010年1月被曹县人大常委授予2010人大代表评议人民满意单位。
2006年9月,韩亚丽同志到妇幼保健院任支部书记兼院长工作。五年来韩院长凭着强烈的使命感、责任感,以饱满的工作 1 热情、忘我的工作精神,和支部班子成员一起带领保健院干部职工,脚踏实地、开拓进取,认真履行和完成上级赋予的各项工作职能和工作任务,探索先进的管理经验和管理模式,建章立制,完善医院各项规章制度,并督促其实施。不但改变了曹县妇幼保健院的现状和面貌,医院整体形象也得到了提高,职工凝聚力和工作热情空前高涨,赢得了领导和同志们的一致好评,成为曹县卫生战线上一颗耀眼的明星。
曹县妇幼保健院支部委员会在工作中的主要做法和事迹如下:
一、加强政治理论学习,全面提高党员的素质
为增强党组织的战斗堡垒作用,支部班子从狠抓领导班子自身建设入手,支部成员以身作则,坚持学习制度,积极开展“深入学习实践科学发展观活动”和“共产党员先进性教育”等各项学习活动及党务知识培训,认真书写学习心得,凡是要求党员学习的文件及材料,支部成员先学习一步。积极组织党员认真学习领会党的十六大、十七大会议精神,开展廉政建设、勤政为民等相关专题学习。不断提高全体党员的政治意识、大局意识、责任意识,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识。
二、完善组织建设,增强党支部凝聚力
本着“规范、优质、高效、务实”的原则,以“三个代表”重要思想为指导,切实加强党组织和干部队伍建设。深入开展“创建学习型、服务型、文明型医疗机构”建设活动。
坚持两会一课制度。定期召开支部大会、民主生活会,严格落实民主集中制。单位内重大问题集体讨论,先民主,后集中,在重大决策、人员调整、重要工作安排和大型设备购进等方面,充分发扬民主,反复论证,集体讨论决定。不搞“一言堂”。
做好党员发展工作。支部按照党章的具体要求“坚持标准,保证质量、改善结构、慎重发展”,积极稳妥的培养教育入党积极分子,注意从临床一线中发展新党员,同时重视并吸收青年优秀知识分子和业务技术骨干入党,坚持“成熟一个发展一个”的原则,确保向党组织输送质量过硬的新鲜血液。
2008年,当“5.12”汶川大地震的噩耗传来时,我院职工万分悲痛,非常同情灾区人民的处境,许多职工尤其是党员同志纷纷要求去到灾区参加抗震救灾和医疗救治工作,并积极为灾区人民捐款3000余元。
三、牢记职责、不辱使命,积极推动妇幼保健事业全面发 3 展
曹县妇幼保健院是全县唯一的一家公立妇幼保健机构,依法为辖区内50多万妇女儿童提供妇女保健、儿童保健、健康教育、计划生育技术服务、妇幼卫生信息管理等公共卫生服务,并承担着全县孕产妇急救及与妇女儿童健康密切相关的临床诊疗服务。在公共卫生服务体系中起着不可替代的作用。院支部时刻牢记自己的职责,尽心尽力推动全县妇幼保健事业的发展。率先在全县开展了新生儿疾病筛查、听力筛查和产前筛查、产前诊断、产后康复等工作,为全县提高人口素质,减轻家庭和社会负担做出了显著成绩。
四、情系百姓、以民为本,率先推出惠民利民工程
妇幼保健院党支部之所以能有那么大的凝聚力,主要是能把广大人民群众的疾苦和需求放在心上,并且作为对工作第一目标。支部一班人带领全体医务人员,以满腔热忱的态度服务群众。他们急群众所急,想群众所想。
自2006年起,保健院率先提出免费接送孕产妇入、出院,并在全院推行“微笑服务”、“一站式服务”等服务举措,为构建和谐医患关系,减轻产妇和患者的经济负担做出了突出贡献。受 4 到了广大群众的一致好评。全县各乡镇、周边县市的患者纷纷前来就诊。
五、以病人为中心,加强医德医风建设
医院党支部经常性地组织医务人员进行职业道德和法律法规教育,运用典型的正反面材料,教育医务人员廉洁自律,文明行医。组织开展“争创文明服务之星”活动,采取问卷调查、定期考评、征求患者意见等办法,对各科室进行考评,评选出“先进文明科室”,并制作光荣榜予以表彰。
院支部还带领大家努力探索新形势下优质服务模式,不断推出服务新举措。如开展出院回访服务、接送亲情服务。临床护理模式从心理护理、责任制护理到整体护理,力求更温馨、更人性化。各科室医患关系和谐融洽,营造了大家庭般的温馨氛围。遇上贫困产妇、贫困儿童住院,医务人员经常自发地捐款捐物、慷慨解囊,帮助病友度过难关。
六、加强制度建设,对职工实行人性化管理
保健院党支部在加强制度化管理的同时,更加注重对职工的人性化管理,政治上的关心和生活上的关爱融为一体,做到平等对待每位职工,充分发挥他们的主观能动性和工作积极性。医院 5 组织丰富多彩的文化娱乐活动,寓教于乐,开通医院QQ群、培育医院文化,定期举行晚会,使职工在陶冶情操,开阔视野的活动中,增进了了解,加深了友情,培育了全体员工积极向上的团队精神。增强了职工凝聚力,提高了工作效率。
几年来,保健院党支部在工作中取得了一些成绩,这与上级党组织的正确领导和关心支持是分不开的。但距上级的要求和人民群众的需求仍有很大差距。
追求卓越,永无止境。曹县妇幼保健院支部将以“十七大精神”为指导,全面贯彻“三个代表”重要思想,积极探索,大胆创新,努力让妇幼保健院的工作再上一个新台阶,用优秀的医院文化凝心铸魂,促进曹县妇幼保健事业走向辉煌。