基层医院护士先进事迹材料（模版）

第一篇：基层医院护士先进事迹材料（模版）

社区护士个人先进事迹材料

“健康守门人”，是周玲玲对自己的定位和理想。周玲玲说，作为一名社区护士，岗位是健康战线最基层、最平凡的，但救死扶伤的神圣职责是一样的，肩负使命，坚守基层，牢筑网底，做好老百姓的健康守门人，就是她的坚持和信念。

立足基层 奋发进取

社区医护工作，多么平凡的工作，社区护士，多么平凡的岗位，周玲玲一干已经二十一载。

自1992年从无锡卫生学校护理专业毕业后，周玲玲从来没有离开过基层护理岗位。她先是在无锡县荡口人民医院工作，乡镇医院离家较远，有两小时车程，为了便于工作，她干脆吃住在医院，“那时候还没成家，年轻人总应该多干点。” 她虚心求教，一心扑在工作上，镇医院病人不少，为了病人，她常常放弃休息忘了吃饭，加班加点是常有的事。由于工作认真负责，很快在年轻人里脱颖而出。1996年调至无锡县坊前卫生院担任副护理长，2001年到新区医院任护士长兼医院感染管理科科长，都以任劳任怨的工作作风赢得了领导、同事和病人的尊重信任和一致称道。

2003年，当周玲玲应工作需要调到新区旺庄医院担任护士长时，她面对着协助医院领导筹建外科、手术室的重任。新的单位、填补空白双重压力，让她感到前所未有的挑战，但倔强的她没有退缩，从选购设备、病区规划到建章立制、组建团队她都克服人手少、经费紧、不熟悉等困难，亲力亲为，尽心尽力，迎难而上，顶住压力，顺利完成了筹建任务。为了迅速提高护理团队的业务素质，她一手抓硬件建设，一手重护理管理，除了每天早到坚持查房，自己率先垂范外，她深知团队的重要，在医院组织学习和推行“健康保姆”式新的医疗护理模式。做了大量细致扎实的工作，开展优质护理示范服务，深化“病人为中心”的服务理念，实施责任制整体护理，为病人提供全程、全面的优质护理服务，并通过加

强基础护理培训、实行弹性分层次排班、强化晨晚重点时段和重点对象护理以及实施护理绩效考核等具体措施，调动了护理团队的积极性，迅速适应了医院新的发展要求。她带着团队，护理过肺癌急救开刀患者，护理过急诊疑难病患，良好的医德医风和精湛过硬的业务水平，为周玲玲和她的团队赢得了口碑，旺庄医院的外科在新区有着较强的辐射力和影响力。

为了提高自身业务素质，周玲玲继自学考试取得护理大专学历后，继续在工作之余参加成人高考，取得南京医科大学护理本科学历，除此之外，还不断的外出进修培训，拓展自身视野，提高专业水平。正是她的以身作则和严以律己带动了护理团队的整体向上和团结合作，社区群众和病人的满意度逐年上升，各色锦旗和感谢信贴满了护士站，2006年中心护理团队荣获全区三基考试第一名，她本人被光荣评为“无锡市优秀护士”。

心系社区 情暖百姓

2006年，当旺庄医院转为社区卫生服务中心，周玲玲又迅速调整工作思路，以变应变，将工作重心转移到社区、百姓。

无锡新区旺庄社区总人口12.41万，有2万多户家庭。作为社区卫生服务中心的护士长，周玲玲责无旁贷，既要担负起中心的医护工作，又要分出较多的心力做好社区责任医生的工作。中心连同下设的10个站，总共三十余个护士。分工的任务很艰巨，除了组织分配好任务，周玲玲自己要担任一个小组的组长，带领6位护士直接负责200多户家庭的健康。要为这些居民建立健康档案，对高血压、糖尿病等慢性病进行管理，定期对居民进行体检，督促按时服药、复查。工作量大，压力重，就是要走进每家每户都是个不小的难题。旺庄社区地处新区，城郊接合，许多安置小区，居民构成较为复杂，有较多农转居人口和来新区打工的外来人口，家庭类型既有老年独居、失独家庭，也有年轻在职家庭和外来新市民家庭等，需求、难点不同，周玲玲根据不同的类型做好统筹，针对性配好人员。入户登记和体检检查工作，除了上门服务的时间大量的必须要在下班以后，更多 地还要面对不理解和不配合。周玲玲和她的团队就曾经遇到过把她们当成上门推销药品的，最初不开门、轰出门的情形时有发生。周玲玲一方面抚慰年轻医护人员的委屈，一方面也针对问题，想法设法排除难点。她组织开展了多次社区健康宣教、义诊咨询活动，拉近与社区居民的距离；联系社区干部、楼道小组长，事先通知，陪同上门；人员配备尽量老、中、青相结合，发放联系卡，多做宣传工作；准备一些温情小礼品，做到人性化服务；对医护人员由于业务知识不全面，一时难以解答的问题，做到事后联系，电话回访，及时反馈。虽然辛苦劳累，时有委屈心酸，但玲玲说看到居民康复理解时的笑颜，比什么都甜，为了居民的健康，她们乐于奔波在里弄小巷——建档案、测血压、量血糖??走进社区，健康教育、义诊咨询，她说“送医入户、送健康上门、送温暖到人，就是一个社区医护人员的职责。”

通过坚持不懈的努力，原来不熟悉的居民熟悉了，原来不理解的居民理解支持

了，周玲玲带着姐妹们来到小区，经常有她们叫不上名字的社区居民叫上一句“护士长”或者“玲玲”，亲切的呼唤在周玲玲心中就是一份信任和责任。她花了更多的时间学习全科医护管理的知识，做好传帮带培训；花了更多的时间和精力走家串户，掌握社区居民的健康状况，对重点病人更是重点跟踪。渐渐地，许多社区居民主动来社区卫生服务中心看病、咨询了，尤其是对一些老人，周玲玲就像对自己的亲人一样，她说，现在社区失独家庭、孤寡老人或独居老人增多了，他们特别需要社会的关爱，作为社区责任医生理所应当付出爱心。一位由她护理过的晚期肿瘤病人，先后在中心住了十几次院，家人劝他到大医院，他却认准了玲玲，她细心呵护陪伴病人走完了临终前的一段路；一位八十多岁的老人入院时褥疮有碗口那么大，子女都不敢染指，是周玲玲精心护理，每天定时帮老人翻身换药、清创，让老人转危为安，子女感激不尽；还有梅村一户家庭，户主胆囊炎开刀由周玲玲护理后，有甲状腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一个个介绍给玲玲，他只有一句“因为相信她，对病人就像对亲人！”

上联下访 参政为民

自2008年当选无锡市人大代表以来，对这个领域完全陌生的周玲玲，带着与业务工作一样的认真劲儿，在参政议政工作上又开始了新一轮的学习。

一开始，她深感压力，不知道怎样做好人大代表，怎样上传下达，怎样写代表建议、意见和议案。她就从自己最熟悉的医药卫生领域入手，从最接近的社区百姓和居民最关心注目的问题入手，结合本职工作，积极联系基层群众，倾听他们的呼声和反映，对问题开展调查研究，她经常会带着问题进社区、到车站，做好素材积累，掌握真实情况，然后从网上查找资料，学习借鉴先进地区的经验做法。同时，积极参加市人大组织的视察考察、执法监察等活动，近年来，她针对基层医疗机构实施国家基本药物目录情况、对全市城乡贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》情况等，都作过深入的摸底调查，撰写过专题调研报告和建议意见。渐渐地从陌生到熟悉，从门外汉变成了参政议政的行家里手。

近年来，她围绕基层基本药物目录调整、基层医卫人才流失、城区农村社区卫生服务应差异化发展、新区缺少区级中心医院等老百姓关心的新一轮“看病贵，看病难”的焦点难点问题，以及环保、交通、绿化、公共设施等方面群众关心的热点问题，先后提出了十余条建议案，都得到了相关部门较好的答复，为老百姓解决了一些实际问题。2009年3月8日，无锡市“人大之声”做了一期“代表风采”的专访，周玲玲也有幸成为其中之一，栏目组还到社区卫生服务中心作了实地采访。2008-2009年度她被评为无锡市代表活动积极分子，2010年7月跟随市人大有关领导赴韩国、日本考察；2012年她参加市人大常委会组织的关于“大气污染治理”的视察活动，并接受市“人大之声”专题采访。2013年上半年，作为医疗卫生界的代表她又参加了市人大常委会组织的对贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》的执法检查，通过3天连续的走基层，听民意，她更加深切了解了全市社区卫生服务中心的基本情况，发现了许多新问题。作为社区卫生服务中的一员，她常常感到任务重、责任大，也庆幸自己有参政议政的平台和途径，她总是借助各种机会积极向上联系沟通、反映基层民生问题，呼吁上级政府重视和支持解决，看到基层基本药物目录扩增了、绩效工资后基层编外医卫人

员待遇问题受到重视了，甚至一条交通线路得到及时调整了她都会由衷地感到高兴和欣慰。

今年，她又光荣加入了中国农工民主党，她感到肩上的担子更重了，作为基层卫生战线的一员，她会带着组织的信任，带着社区群众的托付，向着新的任务、新的挑战和新的目标前行。

社区护士个人事迹材料

“健康守门人”，是周玲玲对自己的定位和理想。周玲玲说，作为一名社区护士，岗位是健康战线最基层、最平凡的，但救死扶伤的神圣职责是一样的，肩负使命，坚守基层，牢筑网底，做好老百姓的健康守门人，就是她的坚持和信念。

立足基层 奋发进取

社区医护工作，多么平凡的工作，社区护士，多么平凡的岗位，周玲玲一干已经二十一载。

自1992年从无锡卫生学校护理专业毕业后，周玲玲从来没有离开过基层护理岗位。她先是在无锡县荡口人民医院工作，乡镇医院离家较远，有两小时车程，为了便于工作，她干脆吃住在医院，“那时候还没成家，年轻人总应该多干点。” 她虚心求教，一心扑在工作上，镇医院病人不少，为了病人，她常常放弃休息忘了吃饭，加班加点是常有的事。由于工作认真负责，很快在年轻人里脱颖而出。1996年调至无锡县坊前卫生院担任副护理长，2001年到新区医院任护士长兼医院感染管理科科长，都以任劳任怨的工作作风赢得了领导、同事和病人的尊重信任和一致称道。

2003年，当周玲玲应工作需要调到新区旺庄医院担任护士长时，她面对着协助医院领导筹建外科、手术室的重任。新的单位、填补空白双重压力，让她感到前所未有的挑战，但倔强的她没有退缩，从选购设备、病区规划到建章立制、组建团队她都克服人手少、经费紧、不熟悉等困难，亲力亲为，尽心尽力，迎难而上，顶住压力，顺利完成了筹建任务。为了迅速提高护理团队的业务素质，她一手抓硬件建设，一手重护理管理，除了每天早到坚持查房，自己率先垂范外，她深知团队的重要，在医院组织学习和推行“健康保姆”式新的医疗护理模式。做了大量细致扎实的工作，开展优质护理示范服务，深化“病人为中心”的服务理念，实施责任制整体护理，为病人提供全程、全面的优质护理服务，并通过加

强基础护理培训、实行弹性分层次排班、强化晨晚重点时段和重点对象护理以及实施护理绩效考核等具体措施，调动了护理团队的积极性，迅速适应了医院新的发展要求。她带着团队，护理过肺癌急救开刀患者，护理过急诊疑难病患，良好的医德医风和精湛过硬的业务水平，为周玲玲和她的团队赢得了口碑，旺庄医院的外科在新区有着较强的辐射力和影响力。

为了提高自身业务素质，周玲玲继自学考试取得护理大专学历后，继续在工作之余参加成人高考，取得南京医科大学护理本科学历，除此之外，还不断的外出进修培训，拓展自身视野，提高专业水平。正是她的以身作则和严以律己带动了护理团队的整体向上和团结合作，社区群众和病人的满意度逐年上升，各色锦旗和感谢信贴满了护士站，2006年中心护理团队荣获全区三基考试第一名，她本人被光荣评为“无锡市优秀护士”。

心系社区 情暖百姓

2006年，当旺庄医院转为社区卫生服务中心，周玲玲又迅速调整工作思路，以变应变，将工作重心转移到社区、百姓。

无锡新区旺庄社区总人口12.41万，有2万多户家庭。作为社区卫生服务中心的护士长，周玲玲责无旁贷，既要担负起中心的医护工作，又要分出较多的心力做好社区责任医生的工作。中心连同下设的10个站，总共三十余个护士。分工的任务很艰巨，除了组织分配好任务，周玲玲自己要担任一个小组的组长，带领6位护士直接负责200多户家庭的健康。要为这些居民建立健康档案，对高血压、糖尿病等慢性病进行管理，定期对居民进行体检，督促按时服药、复查。工作量大，压力重，就是要走进每家每户都是个不小的难题。旺庄社区地处新区，城郊接合，许多安置小区，居民构成较为复杂，有较多农转居人口和来新区打工的外来人口，家庭类型既有老年独居、失独家庭，也有年轻在职家庭和外来新市民家庭等，需求、难点不同，周玲玲根据不同的类型做好统筹，针对性配好人员。入户登记和体检检查工作，除了上门服务的时间大量的必须要在下班以后，更多

地还要面对不理解和不配合。周玲玲和她的团队就曾经遇到过把她们当成上门推销药品的，最初不开门、轰出门的情形时有发生。周玲玲一方面抚慰年轻医护人员的委屈，一方面也针对问题，想法设法排除难点。她组织开展了多次社区健康宣教、义诊咨询活动，拉近与社区居民的距离；联系社区干部、楼道小组长，事先通知，陪同上门；人员配备尽量老、中、青相结合，发放联系卡，多做宣传工作；准备一些温情小礼品，做到人性化服务；对医护人员由于业务知识不全面，一时难以解答的问题，做到事后联系，电话回访，及时反馈。虽然辛苦劳累，时有委屈心酸，但玲玲说看到居民康复理解时的笑颜，比什么都甜，为了居民的健康，她们乐于奔波在里弄小巷——建档案、测血压、量血糖??走进社区，健康教育、义诊咨询，她说“送医入户、送健康上门、送温暖到人，就是一个社区医护人员的职责。”

通过坚持不懈的努力，原来不熟悉的居民熟悉了，原来不理解的居民理解支持了，周玲玲带着姐妹们来到小区，经常有她们叫不上名字的社区居民叫上一句“护士长”或者“玲玲”，亲切的呼唤在周玲玲心中就是一份信任和责任。她花了更多的时间学习全科医护管理的知识，做好传帮带培训；花了更多的时间和精力走家串户，掌握社区居民的健康状况，对重点病人更是重点跟踪。渐渐地，许多社区居民主动来社区卫生服务中心看病、咨询了，尤其是对一些老人，周玲玲就像对自己的亲人一样，她说，现在社区失独家庭、孤寡老人或独居老人增多了，他们特别需要社会的关爱，作为社区责任医生理所应当付出爱心。一位由她护理过的晚期肿瘤病人，先后在中心住了十几次院，家人劝他到大医院，他却认准了玲玲，她细心呵护陪伴病人走完了临终前的一段路；一位八十多岁的老人入院时褥疮有碗口那么大，子女都不敢染指，是周玲玲精心护理，每天定时帮老人翻身换药、清创，让老人转危为安，子女感激不尽；还有梅村一户家庭，户主胆囊炎开刀由周玲玲护理后，有甲状腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一个个介绍给玲玲，他只有一句“因为相信她，对病人就像对亲人！”

上联下访 参政为民

自2008年当选无锡市人大代表以来，对这个领域完全陌生的周玲玲，带着与业务工作一样的认真劲儿，在参政议政工作上又开始了新一轮的学习。

一开始，她深感压力，不知道怎样做好人大代表，怎样上传下达，怎样写代表建议、意见和议案。她就从自己最熟悉的医药卫生领域入手，从最接近的社区百姓和居民最关心注目的问题入手，结合本职工作，积极联系基层群众，倾听他们的呼声和反映，对问题开展调查研究，她经常会带着问题进社区、到车站，做好素材积累，掌握真实情况，然后从网上查找资料，学习借鉴先进地区的经验做法。同时，积极参加市人大组织的视察考察、执法监察等活动，近年来，她针对基层医疗机构实施国家基本药物目录情况、对全市城乡贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》情况等，都作过深入的摸底调查，撰写过专题调研报告和建议意见。渐渐地从陌生到熟悉，从门外汉变成了参政议政的行家里手。

近年来，她围绕基层基本药物目录调整、基层医卫人才流失、城区农村社区卫生服务应差异化发展、新区缺少区级中心医院等老百姓关心的新一轮“看病贵，看病难”的焦点难点问题，以及环保、交通、绿化、公共设施等方面群众关心的热点问题，先后提出了十余条建议案，都得到了相关部门较好的答复，为老百姓解决了一些实际问题。2009年3月8日，无锡市“人大之声”做了一期“代表风采”的专访，周玲玲也有幸成为其中之一，栏目组还到社区卫生服务中心作了实地采访。2008-2009年度她被评为无锡市代表活动积极分子，2010年7月跟随市人大有关领导赴韩国、日本考察；2012年她参加市人大常委会组织的关于“大气污染治理”的视察活动，并接受市“人大之声”专题采访。2013年上半年，作为医疗卫生界的代表她又参加了市人大常委会组织的对贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》的执法检查，通过3天连续的走基层，听民意，她更加深切了解了全市社区卫生服务中心的基本情况，发现了许多新问题。作为社区卫生服务中的一员，她常常感到任务重、责任大，也庆幸自己有参政议政的平台和途径，她总是借助各种机会积极向上联系沟通、反映基层民生问题，呼吁上级政府重视和支持解决，看到基层基本药物目录扩增了、绩效工资后基层编外医卫人

员待遇问题受到重视了，甚至一条交通线路得到及时调整了她都会由衷地感到高兴和欣慰。

今年，她又光荣加入了中国农工民主党，她感到肩上的担子更重了，作为基层卫生战线的一员，她会带着组织的信任，带着社区群众的托付，向着新的任务、新的挑战和新的目标前行。

我叫李培花，35岁，专科学历，主管护师，2008年毕业于河南省职工医学院，热爱本职工作。15年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一

名护士的天职。

2000年卫校毕业后响应卫生局的号召护理毕业生全部下基层医院锻炼1—2年。

卫生院临时增加了社区分站，我自告奋勇去了张庄分站。常年住在山上，夏季蚊虫

乱扑，冬季寒风刺骨。住在张庄村，就要为北山上的群众义诊、提供医疗服务。不

管白天还是黑夜，我们一个小分站做到了随叫随到，遇到紧急情况必须随同医生立

即出诊。记得有一天晚上接到了一个家属的紧急求助电话：医生，我家人心脏病犯

了，快点儿来吧！二话不说，提起急诊箱就走。深更半夜，山高路险，我们骑着摩

托车到了病人家里，一条狗猛扑上来，来不及躲闪感觉到小腿撕裂般疼痛。顾不上

这些，马上查看病人的情况，病人已经心跳骤停，立即行心肺复苏、人工呼吸、建

立静脉通路，紧急配合医生急救，直到120救护车到来，交班结束发现自己的棉衣

裤被血浸透，当班医生为我处理伤口时，她压抑着自己的情绪，眼泪不停流着，我强忍着疼痛开玩笑对王医生说：?别哭了，要不然泪水流进我的伤口会造成感染的。?说心里话，不知道19岁的自己会如此的坚强。当父母知道我受伤了，坚持要求我调

离分站，我却用自己的实际行动改变了父母的看法。2002年调回荥阳市第二人民医院工作，正是基层医院的磨练与培养使年轻的自

己更加懂得了护士这份职业的价值所在。2006年，在医院精心的栽培下，凭着自己

精湛的护理技术，被医院任命为神经内科护士长。病人多，护士紧缺，在一次病人

满意度调查问卷中，一位病人提出了对输液过晚的极度不满，拿着调查问卷，心急

如焚，作为院里最年轻的一名护士长，我问自己敢于尝试吗？敢！于2010年3月

27日开展了全院首个责任制整体护理，在正式开展之前，请示了院领导和护理部主

任，特别是科室张主任的大力支持，是他给予的肯定让我有信心大胆地去改变陈旧的护理模式。试运行半年后护理部提出了全院推行责任制整体护理模式，效仿我们

神经内科的护理改革路线。我们改变的不仅仅是护理排班模式，我们改变的是自己的行为，收获的是患者的满意与一片感激之情。

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，为了给病人提供更

贴心的服务，我和我们的护理团队不断深化护理服务内容，将每周二定为?基础护

理日?，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到?五主动?：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到?四个不?：不直呼床号、对询问不说

不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做

到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作

时，主动用?您好!?、?请问您有什么需要帮忙吗？?、?对不起，请稍候!?、?谢谢您的配合!?等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良

好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护

理时，护士都会问候患者?昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！?、?今天怎么

样？?开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效

和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项

一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少

患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过

去的直呼其名到现在的?阿姨?，?爷爷?、?大姐?。除此，积极开展了病人出

院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指

导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血

糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。此外，我带领科室率先开展

了一对一服务，一名医务人员服务与一名患者，真正做到了优质服务的无限延伸。

视病人如亲人，说起来容易做起来难。2012年因工作需要任命为普外科护士长，凭着自己多年的内外科护理经验，很快适应了外科的工作。记得科室收治了一位腹

股沟斜疝的老年患者，主班护士为老人安排了47床，病人一听病床号有?4?，怒火

冲天，我急忙扶病人到办公室，刚说出：?大爷，我是咱们科的护士长?没等话说完，老人呸的一声将一口痰吐在我的脸上，嘴里大呼小叫：‘‘什么狗屁护士长，我要转

院，我要告你们服务太差了！?说完气冲冲的回病房了。我心里充满了委屈，泪水在眼眶里打转，内心感到纠结与无助。我们的医生和护士都劝说：?护士长，还是让病

人转院吧，太嚣张了！我们可管不了这样的病人。?特别是一位刚上岗的年轻护士，帮我擦着哭着:?护士长，这护士没法干了！?想想医院的声誉，想想我们的天职，再想想病人生病的痛苦，自己的委屈算不了什么。一切又恢复了平静。术前准备，送手术单，术后主管护士接病人安全回到病房。查看术后病人时，我发现老人有些

怕冷，马上为他加了一条被子。第二天护理查房时，我笑着问大爷不疼了吧，还在气头上？老人的脸通红通红地：‘‘护士长，闺女，你大爷是倚老卖老啊，千万别生

你大爷的气。’’这个场景让我想起了一首歌„„„<<爱的奉献>>。

关心病人，热情待患。作为一名护士长，除了把好科室的护理质量和护理安全

关卡，更需要贴近每一位患者，温暖病人的心。有一次，科室收治一位移民的病人，刚从外地迁到荥阳，没有家属，接诊时发现除了骨折，左右髋部分别有大片的压疮，医生建议患者避免使用气垫床，要求平卧位，但是创面的恢复又需要勤翻身，保持

床单位的干燥、清洁。为了确保创面的恢复，又不影响骨折断端的愈合，我为病人

缝了几十个棉垫，本来针线活不好的自己等缝完时指肚上到处都是针眼，但是正是这份努力，奇迹真的出现了，短短四天创面已干燥结痂，连主任和主管医生都觉得不可思议。三分治疗、七分护理，我们护理人员真正体会到了基础护理的深刻含义。

记得炎热的夏季，我们科收治了一位外伤病人，没有家属，身无分文，请示院领导后，开通了绿色生命通道，免费住院，免费治疗，整整六十天的住院疗程，我像对待自己的家人一样，打饭，协助病人进食，协助翻身，开导病人，办理出院当天，我和主管医生护送患者回家，他躲在病房不肯出来，我们苦口婆心的劝了半个小时，原来他担心自己以后的生活没人照顾，毕竟住院六十天，体重增加了三公斤呀。送病人走时，我为他准备了二百元钱和一包衣服。在院长的帮助下，我联系到了他们村的村长，安安全全的把病人送回家中。病人的不舍，自己内心的挣扎。一定要尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。

在自己十几年的护理生涯中，陪伴自己最久的是身边的护士姐妹。当他们生病时、有困难需要帮助的时候，我总是第一个挺身而出。除了做好本职工作，我作为中层管理者，要了解护士的心里动态，了解护士的需求，帮助护士的成长。年前一场纷飞的大雪，我们科的一名护士，生病请假，我和一名同事冒着大雪带着饭盒到了他租房的地方，看着我们进门，他抱着我说：?姐，谢谢你们！?我想正是这个瞬间成就了我们永恒的友谊。

2015年元月，我们医院作为荥阳市唯一一家慈善医院，我大胆向院长及科主任提出了疝气免费治疗的方案，得到了院长及同事的认可，为广大患者带来了希望。方案自推行以来，遇到了种种困难，但是看到近二十名患者痊愈出院，我内心感到阵阵喜悦，自己曾经的犹豫烟消云散。

提起护士这份职业，我问心无愧，可是面对自己的父母和孩子，亏欠太多、、、、、、女儿已经十岁，经常反问一句，妈妈，你就那么忙吗？为什么请你开家长会却一次也没能完成?面对这样的问话我沉默了，甚至幼小的女儿对护士这份职业充满了排斥与不解。我总劝说自己，孩子，等你长大了，你会明白的。默默的奉献、辛勤的努力，15年的护理工作使自己尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。孔子说：?学之者不如好之者，好之者不如乐之者。?从事护理工作以来，我始终热爱本职工作，并以工作为乐，这一点是我在护理岗位上不断进步的源泉。自己只是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。然而，正是这些无数的一滴水，组成了浩瀚的大海，滋润了无数患者的心田。

第二篇：医院护士先进事迹

我是一名普通的护士，从事护理工作已经19年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。我于1990年毕业于**卫校，毕业后分配到**二院先后在内科病房、急诊室护理岗位，20**年调入**中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学习专业知识，努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学习就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于20**年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学习，平时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水平。在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对我们的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。平时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。20**年11月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学习机会，遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点;经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。

第三篇：医院护士焦裕禄先进事迹学习心得体会

自少年时代起，我就对焦裕禄的的事迹非常熟习，可以说是听着他的故事长大的，最近，我院组织全体党员学习焦裕禄的先进事迹，通过学习，我对焦裕禄的了解不断深进，他为人民鞠躬尽瘁，死而后已的感人事迹将被永久载入党的史册，铭刻在人们心中。下面结合本次学习的具体情况，谈谈我的感受。

第一，学习焦裕禄同道牢记宗旨、心系群众，全心全意为人民服务的精神。要牢固建立宗旨观念，始终坚持群众线路，认真落实以人为本;要深怀爱民之心，设身处地、换位思考，时刻把人民群众的安危冷热挂在心上；要多办利民之事，深进条件艰苦、矛盾集中、困难突出的地方，尽力办顺***、解民忧、增民利的实事好事。

第二，学习焦裕禄同道艰苦奋斗之风。在任什么时候候、任何情况下都自觉践行艰苦创业、厉行勤俭、节约办事的良好作风，发扬发奋图强、与时俱进、开辟创新的时代精神，保持不畏困难、坚忍不拔、奋发有为的精神状态，为推动党和人民的事业努力奋斗。果断反对浪费浪费、大手大脚，果断抵制享乐主义和奢糜之风，果断把有限的资金和资源用在经济社会发展的关键部位和薄弱环节上，使艰苦奋斗精神真正成为凝聚人民群众共克时艰的无价之宝。

第三，学习焦裕禄同道求真务实之风。实事求是是党的思想线路的核心内容，也是焦裕禄精神的灵魂。要坚持实事求是，尊重客观规律，深进调查研究，真正把求真务实融进自己的工作和生活当中，讲实话、办实事、求实效。要以求真务实的精神贯彻落实科学发展观，凡是符合科学发展观的就全力以赴往做，不符合的就绝不犹豫往改。

第四，学习焦裕禄同道知难而进之风。要始终保持一种敢做善成的勇气、保持一种逆势飞扬的英气，不怕矛盾复杂、不怕任务艰巨、不怕责任重大，勇于挑起重任，勇于克难制胜，勇于奋勇争先。

第五，学习焦裕禄同道的奉献精神。要牢固建立正确的世界观、人生观、价值观，为党和人民事业任劳任怨、忘我奉献，始终把党和人民的利益放在首位，牢固建立爱民为民的思想，在人民群众心目中建立白衣天使形象。加强修养，发挥护师的主动精神，以护士的职业道德标准检讨、告诫和鼓励自己，严格自律，坚持慎独慎微，不该做的事情果断不做，自觉拒腐蚀、永不沾，始终保持我党人清正廉洁的政治本质。

总之，通过这次学习焦裕禄的先进事迹，让我的思想得到了一次全新的洗礼，在今后的医护工作中，我将尽心尽职，努力做好一位基层党员的先锋带头作用。

第四篇：基层医院护士个人总结

职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，下面小编给大家带来的是基层医院护士个人总结范文，欢迎大家阅读参考!

基层医院护士个人总结范文1

一年来我院健康教育工作在卫生主管部门的领导下，在上级业务部门和本院领导的大力支持下，认真贯彻了市卫生工作会议精神，经过努力，完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

一、健康教育网络建设得到进一步加强。

1、为了强化健康教育工作，本院成立了健康教育领导小组，落实和调整了健康教育组织和网络，为深入开展健康教育工作打下了良好的基础，做到纵向有人抓，横向有人管，层层推进，全面落实。

2、定期组织本街道办各社区卫生站和居委会人员进行健康教育宣传，为健康宣传进社区打下了基础。

二、做好健康教育的院内院外工作。

1、重视控烟宣传，在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院，成立控烟小组，开展医务人员控烟调查及宣传，并定期巡查、监督控烟执行情况。

2、定期出宣传栏共8期，内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治及控烟宣传等。

3、开办院内各类健康教育讲座12期。

4、发放各类宣传单张520xx张，张贴各类宣传画85余张，播放各类宣传片20xx，发放健康用具(安全套)等830多份。

5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训。6、深入社区、学校开展健康讲座、义诊咨询等共6次。

三、虽然本取得了一定的成绩，但由于各方面的因素，仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。

1、在取得经费支持的基础上，配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日，尽力扩大院外的健康教育宣传力度，争取多下基层，常下基层，开展多种形式的健康教育。

2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座，进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。

基层医院护士个人总结范文2

时光荏苒，就快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、强化理论和业务学习，不断提高了自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成了工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

这一年来，我收获很多，当然，也还存在不足之处，如工作经验不足等等，我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度，严格要求，与时俱进，逐步改进自己的不足之处，工作中一丝不苟，谦虚谨慎，展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

基层医院护士个人总结范文3

我现任xxxx医院儿科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文x多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

基层医院护士个人总结范文4

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整x年，根据经验所得，谈以下4点体会总结：

一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想

由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。

二、理解家属，正确处理好护患关系

许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术

我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

四、努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化

前面已讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

第五篇：护士先进事迹

××，女，25岁，护理专业大专毕业，于于苏省××卫生学校，同年到兴化市第三人民医院工作，在icu工作了3年。于10月转入扬州维扬区人民医院工作。

在从事护理工作5年来，视患者利益高于一切，以高尚的医德，优质的服务态度和勇于吃苦的精神，得到了同事的尊敬，患者的信赖。在平凡的工作岗位上以不平凡的表现得到了组织的肯定，获得

了医院优秀护士称号。

在从事护士工作五年来，我牢固树立一切为了病人待病人如亲人，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每位患者。护理工作是繁杂而辛苦的，在临床一线的工作中，做好等级护理，对病情较重，变化较快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到待患如亲人。

记得在某次值班的一个晚上，一位年过七旬的老人，是因脑出血而入院。病人家属焦急的跑到护士办公室叫我，说老人家已经四、五天未解大便，现在正腹痛，腹胀难忍。医生又关照过不能用力解便，以预防出血再次加重。当时我也深知这个道理，我急切的走进才人家的病房，安慰老人家不要着急，一定会有解决办法，当时是大冬天，我先将自己的双手捂热，然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩。嘱老人家不要焦急，深呼吸，慢慢的，老人家似乎没之前那么难受了，可我又想，如果大便解不出来，这个似乎解决不了什么问题，在医生的同意下我动作轻柔的帮老人家在肛周打了两只开塞露，眼看大便就快出来了，可却堵在肛门口。当时老人家又痛苦的呻吟起来了，我当时也有点急了，心想千万不能让病人再这样痛苦了，看此情景，于是毫不犹豫的带起手套，手指轻柔的插进病人的肛门，将堵在肛门口的粪块搁了出来。这时，老人家终于停止了呻吟轻松了。在场的每一位家属都惊呆了，他们感激的对我说：“太感谢你了，小王护士，你帮我家人解决了痛苦，不怕脏不怕累，我们都不如你啊。虽说是我们的家人，真要说起来，我们恐怕都没这个勇气帮家人搁大便，更何况我们只是病人而已，您真是把病人当亲人待啊！”我笑着回答他们：“不用谢，我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。”

记得是去年一位患子宫肌瘤的妇女住进我院，令医生护士感到奇怪的是，一连几天，病人的丈夫都没有在病房露过面。一打听，才知道他们正面临感情危机，正是因为闹着离婚，丈夫才不来照顾妻子。了解情况后，院里安排照料了生活起居，我们总是准时把饭菜送到病人的床头，我还经常开导病人人，要以包容理解的心态对待任何事情。妻子得到很好的照料的消息传到丈夫耳朵里时，他还不相信，傍晚时分，我下班后，正和半卧床的病人聊天，他悄悄来到病房，看着我和妻子网说说笑笑的。谈心时，丈夫不由愧疚不已，感慨万分。向我连连道谢，并握着妻子的手，自责地说：“非亲非故的护士都能如此照顾你，我还有什么理由对你不管不顾不问呢？就冲着这些好心人，我们也要好好地重新来过。”是的，这就是爱，虽然平凡，但却伟大。

还有一次，(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）一位产妇住院分娩，由于家境贫寒，婴儿衣服包裹等没有置办，一家人个个愁容满面，面对这一切，我们又一次献出了关爱，大家纷纷从家中拿来衣服、被褥，望着躺在我们捐赠的包裹里甜甜睡着的婴儿，产妇脸上露出了宽慰的笑容，这样的例子很多，正因为做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了家属的赞誉，领导的肯定。我深知要做一名好护士，工作不能网简单地停留在打针、发药执行医嘱上，更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强，技术硬的基本技能，我会坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。

最后，我要谢谢领导和同事们给我的帮助，肯定和荣誉。今后，我会更加努力工作，为医院，为护理工作做出贡献。