信访局长述职报告

第一篇：信访局长述职报告

在市委、市政府的正确领导下，在市直各部门、各县（区）的大力支持帮助下，在全局同志的共同努力下，2007年以来，全市信访工作取得了可喜的成绩，信访总体形势平稳可控，信访总量几年来一直位居全省末位。作为单位一把手个人也作出了很大的努力。现将个人两年来勤政廉政情况述职如下：

一、勤政为民，认真履行岗位职责 2007年

以来，全市信访工作呈现出以下几个特点：

（一）信访形势有新变化。呈现出“四个持续下降和一个好转”的良好态势。通过“六步工作法”和信访事项三级终结制度的实施，全市无理上访、违法上访、蓄意闹访现象得到有效遏制，信访秩序趋于好转。

（二）思想观念有新转变。全市各级信访部门紧密结合工作实际,以充分发挥职能作用,努力推动信访工作实现了“四个转变”。一是坚持以科学发展观为统领,实现工作站位从局部到全局的转变；二是以充分发挥职能作用为目标,实现工作方式从“秘书型”向“职能型”的转变；三是坚持以提高综合能力为切入点,实现干部素质由“专门型”向“复合型”的转变；四是以构建大信访工作格局为依托，实现信访工作由单打独进向齐抓共管的格局转变。

（三）工作思路有新突破。一是坚持四为主一为辅的方针，在矛盾纠纷排查化解工作上取得了新突破。二是从党政领导包案处理信访问题入手，在推进疑难突出信访问题的解决上取得了新突破。三是加强基层基础工作，在提高基层化解矛盾纠纷的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治访工作不动摇，在规范信访秩序上取得了新突破。(四)工作方法有新改进。针对新形势下群众信访呈现出的新特点、新变化，全市各级信访部门转变传统思维方式，改变传统工作方法，通过构建三网，进一步方便了信访群众，加强了社会监督，使信访工作更加公开透明。使信访部门的管理水平和工作效能进一步提高。

（五）自身建设有新提高。队伍建设是做好信访工作的坚强保证，我们始终坚持将队伍建设作为信访工作一条主线，坚持以队伍素质的提高推动信访工作层次和水平的提升。一是通过在全市信访系统广泛开展争创“一个优秀”、“两个文明”、“四个十佳”活动，使全市信访干部理论素养、工作能力和精神面貌发生了根本改观。二是充分发挥信访部门是干部挂职锻炼、公务员实践、干部岗位交流三个基地的作用。几年来，组织部门先后选派9名科级、副处级干部到市信访局挂职锻炼，在市级机关县处级干部中选派6名同志担任信访督导员，进一步增强了信访队伍的活力，扩大了信访部门的影响。

（六）信访工作有新成效。一是通过开展矛盾纠纷排查化解年活动，全市排查化解各类信访不稳定因素和矛盾纠纷有效解决了一大批群众信访反映的实际问题。二是深入开展“四无”县（区）、“四无”乡镇创建活动，基层信访工作得到不断加强，效果更加明显。“四无”县（区）达标率为60%； “四无乡镇”达标率为80.4％。“四无”乡镇创建活动的做法被省委常委会定为全省推广的经验做法。这一做法教好的夯实了基层基础工作，极大的调动了基层领导抓信访工作的积极性，强化了领导抓信访工作的责任意识。三是实施党政领导包案制度，破解了大量疑难突出信访问题。中央联席办以简报形式刊发了我市党政领导包案的经验做法，向全国介绍推广。）四是强化制度建设，信访问题解决机制有了新发展。通过建立重要问题约谈、信访救助、重点管理、黄牌警告、无理由责任追究、法制教育学习班等制度，使处理信访问题的方法、手段更加灵活、更加多样，全市上下形成了主动抓信访、积极促稳定的良好氛围。五是通过三网建设，进一步拓宽了群众信访渠道，强化了信访监督，确保了群众的信访事项“件件有人办、事事有人管、案案有人督”，有效减少了人访的发生量。六是敏感时期信访工作经受了强大考验。特别是在党的“十七大”、“全国两会”、“奥运会”、“残奥会”期间确保了全市“无进京滋事事件、无老户进京重访、信访重点人员没有失控”，实现了“零进京上访”的目标，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信访工作督查督办和责任追究制得到有效落实。招商引资工作，我们克服了诸多的困难，完成了任务。“平安创建”、“法治** ”我们都认真完成任务，作出了应有的贡献。

二、求真务实，不断开拓进取

注重运用马克思义的立场、观点和方法，分析、研究、解决实际问题。在处理信访工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解决信访问题时，勇于涉足前人、别人不曾涉及的“盲区”，努力解决矛盾错综复杂的“难区”。在解决一些疑难信访问题上，不迷信经验、不依赖文件政策，大胆突破不合时宜的条条框框的束缚，政策之内抓紧干，政策之外探索干，别人没干大胆干，别人干的创新干。勇于立：一是树立以人为本、信访为民的信访工作理念；二是确立新时期信访工作的目标、任务；三是营造大信访工作格局齐抓共管的良好氛围；四是树立信访成本效益的理念。勤于解：敬业，作风务实，不计个人得失，不做表面文章，工作任劳任怨，经常性地满负荷工作。勇于改革，敢于负责，不断开拓创新。为使联席会议成员单位的作用发挥的好，切实“强化责任、发挥作用、便于管理、规范行为、确保稳定”；为提高基层工作效能，在全市开展了“四无县、区”、“四无乡镇”创建活动；为了加大信访问题的解决的力度，开展实施党政领导包案制度，破解了大量疑难突出

信访问题；能直面工作难点，不回避矛盾，不上交责任，从容应对，深入细致地解决急、难、险、重问题。如：对信访量大的单位实行重管、黄牌警告；对困难信访群众实行社会救助；对进京非正常无理上访者举办法治教育学习班；对信访工作责任主体在处理信访问题不作为、慢作为、乱作为的行为予以责任追究；约信访代表谈心，耐心细致地做思想政治工作，很好地处理了群体上访事件，数次召开协调会办会议，本着公正、公平、公开的原则，有效解决了很多医疗纠纷、土地纠纷、合同纠纷、劳动保障纠纷、乡村医生、被辞民师等疑难信访问题；深入基层调研，耐心细致解释，有效解决了多年来群体性频繁上访的新苑居委会土地款问题；多次深入基层现场踏勘，下访上访群众，很好地处理了林柴场的上访问题，有效的处理了出租车和三轮车的上访问题，从而使涉及城建线的信访事件基本得到处理；注重协调，及时研究，狠抓落实，妥善处理了公交集团一体化经营的罢工事件；在重大敏感时期都亲自带队到南京、北京值班，把影响和损失降低到最少限度。

三、努力学习，保持政治上的坚定性

促进社会团结稳定，是构建社会主义和谐社会的重要基础,也是信访部门的职责所在。我市改革发展正处于关键时期，新情况、新问题大量涌现，各种深层次矛盾逐渐凸显，社会利益关系更加复杂。促进社会团结稳定，实现经济社会又快又好的发展，迫切需要广大党员干部认真贯彻党的群众路线，切实做好新形势下的群众工作，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。信访工作摊子大，责任重，要求高。为适应这一岗位的要求，我始终保持了良好的精神状态。第一、加强党性修养，做一个信念坚定的人。理想信念是思想和行动的“总开关”、“总闸门”。在工作中我能始终坚持把邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观作为各项工作的行动指南，力求把“三个代表”重要思想和党的十七大精神体现在工作之中，树立了正确的权力观和政绩观，做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格，时时处处从严要求自己和信访这个团队，做到与党同心、与党同步、与党同向。正确的认识党，忠诚于党，履行好上为政府分忧、下为民众解难的信访工作职责。第二、注重学习提高，做一个德才兼备的人。首先，学习是能力之基。我深知昨天的理论未必能解释今天的现实，今天的经验也未必能解决明天的问题。如果不学习新知识、增长新才干，光凭老经验、老办法、老一套是解决不了新形势下的信访工作的新情况、新问题的，就会出现本领恐慌、才能恐慌、知识恐慌，也就谈不上什么执政能力，因此我把学习作为“终身大事”。其次，学习是修身之道。德是领导干部立身之本、为政之要。立德以修身为先，修身以立学为本，因此我把学习作为“立业大事”。再次，学习是成事之本。学习是对自己最好的投资，是成功的阶梯。因此我把学习作为“执政大事”。面对繁重的工作任务，要求自己树立高度的责任心和事业心，多花一些精力，多用一些业余时间，多作一些调查研究，注重学习，周密思考，以勤补绌。尽心尽力地做好本职工作和各项中心工作。

四、注重团结协调，加强廉洁自律

发扬民主作风，做一个团结共事的人。“伟大的事业需要伟大的团结”。集众木方成大厦，合众力才成伟业。的确，团结就是力量。在工作过程中，强化三种意识：一是民主意识，二是团结意识，三是监督意识。我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护班子团结，创造良好的氛围；充分发扬民主，虚心听取各种意见；勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进各项工作创造了先决条件。遵守党纪党规，做一个廉洁自律的人。党的纪律是全党意志的体现，党员领导干部更应该模范遵守党的纪律。平时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。我谨记权力是把双刃剑，只用其服务人民的一面，不为自己谋求私利。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。要求别人做到的事情，自己首先做到，要求别人不能做的事情，自己坚决不做。始终做到堂堂正正做人，清清白白做事，能时刻自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养，不断提高自己的思想境界，筑好自己的道德防线、党纪防线和国法防线，在思想上对反腐倡廉做到警钟长鸣。自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定。严格要求亲朋眷属及身边工作人员，不为他们谋取私利。

五、工作中也有许多不足和问题

一是调查研究不够深入，浮在机关应付面上事务多，下基层作深层次调研时间少。原因是今年大事多、喜事多，全国两会、党的十七大、奥运会、残奥会等重大活动和敏感时期，信访工作异常繁重，任务十分艰巨，下基层的时间相对就少了一些。

二是对有些工作要求过细、过高，难免会影响部分同志的工作积极性。这些问题和不足，我将在今后的工作中加以努力改进。

新的一年我们将在构建新型的信访工作机制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立创新民意表达机制体系；二是创新诉求处理机制体系；三是创新秩序规范机智机制体系；四是创新监督评估机制体系；五是创新组织保障体系。通过机制创新和加强信访工作法律建设，保证使信访工作依法行事，靠制度运作，真正做到不因领导认识的强弱而改变，不因干部的更替而削弱，不因信访量的升降而变化。

第二篇：信访局长述职述廉报告（共）

信访局长述职述廉报告

今年，经组织安排，我被借用到市信访局工作至今。对我而言，无论组织上安排我到何岗位，做何工作，我都能愉快本文来源自xiexiebang.com本资料权属xiexiebang.com，放上鼠标按照提示查看xiexiebang.com更多资料而坚决地服从，并且在不同的岗位上积极学习业务，扎实开展工作，认真履行职责，努力当好助手，发挥自己应有的作用。现将本人

今年以来的工作情况汇报如下：

一、认真学习，永不停步，不断增强自身素质

“学而后知不足”，作为年轻同志，必须把学习当成大事来抓。为此，我坚持与时俱进，始终注意把学习摆在重要位置，通过从书本里学、到实践中做、从总结中思，来努力完善自己的知识结构，不断提高自身的综合素质。

一是通过认真学习政治理论，夯实思想政治基础。

加强政治理论素养，是年轻干部的必修课。我通过深入学习和掌握十六届四中全会精神及国家重要的政策法规，进一步提高了政治敏锐性和处理应对复杂局面的能力。我通过深刻领会“三个代表”的丰富内涵及这段时间在信访局接待上访群众的实践，更加深刻地体会到保持党同人民群众血肉联系的重要性，进一步增强了做好各项工作的责任感和使命感。

二是通过用心钻研业务知识，努力提高工作本领。

发展和稳定是当前政府面临的两大课题。能否做好招商引资和信访工作也是对我们干部的考验。这两项工作挑战性、政策性、综合性、艺术性都很强。因此，全面改善自己的知识结构，增强自身的综合素质，做一个知识全面的“杂家”，就成为干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通过报刊、杂志、电视、网络和书本，广泛学习哲学、经济、法律、历史和现代科技等相关知识，不断拓宽视野，改善知识结构，为做好自己的工作打下扎实的理论基础。

二、勤奋工作，只争朝夕，努力完成各项工作目标

（一）在乡工作情况：

一是组织开展形式多样的活动，当好指挥员、策划员。

1、认真开展“三八”国际劳动妇女节庆祝活动。通过召开表彰大会暨妇女代表联谊会表彰了为我乡各项工作作出突出贡献的“三个十佳”妇女代表，授予了吕在中面粉厂“巾帼示范岗”的称号，并发动代表就如何做好新时期妇女工作，发挥妇女半边天作用展开了热烈的大讨论，会议取得了较好的效果。

2、认真开展捐资助学活动。今年，我乡团委、妇联认真开展了对学生孤儿的排查活动，列出了需要帮助扶持的学生名单。通过向市团委争取资金和向部分单位企业募捐资金等方式筹集了近三千元，共资助6名孤儿和52名贫困学生，充分发挥了团委、妇联关心下一代的桥梁纽带作用。

二是多方面联系洽谈项目，努力当好招商引资战斗员、服务员。

今年，我乡进一步加大招商引资力度，抽调多名镇干部进行专职招商。按照党委分工，我负责为全乡外引内招项目作配套跟踪服务及本市的招商引资工作。为做好该项工作，一方面我充分利用原来在开发区挂职招商的优势，发动亲朋好友，广泛联系客商，多方寻找招商引资渠道。经过努力，引进香港成加发展有限公司到开发区考察，初步计划增资1200万元兴办高成房地产开发有限公司。目前，双方意向性协议已初步签订，正在就土地转让资金作进一步的磨合。另一方面不遗余力地为到我乡投资的客商搞好服务。为帮助企业办理营业执照、环保许可证等相关手续，使企业迅速投产运营，我不厌其烦地跑相关部门，多次和有关方面进行交涉，顺利办理了各项手续。

三是尽心尽职，扎实做好蹲点村工作，当好协调员、联络员。

按照分工，我蹲点大王村。一直以来，我紧紧围绕党委政府部署的中心任务，做到经常深入到村到户指导工作，鼓励村干部加大招商引资力度，并积极帮助村里向上争取资金，切实为民办实事。今年2月份，为了维修加固村里的闸本文来源自xiexiebang.com本资料权属xiexiebang.com，放上鼠标按照提示查看xiexiebang.com更多资料站，在有关领导的支持下，我多次跑市水利局争取资金。经过努力，帮助村里解决维修资金12000元。另外，到村开展工作时严格遵守组织规定的各项纪律，做到廉洁自律，时刻注意维护好自身形象。在大家的努力下，凡是党委政府部置的工作任务，大王村都能不折不扣地完成，并连续多次被评为优秀党支部、综合先进村。

（二）到市信访局工作情况：

5月份，经组织安排，我被借用到市信访局工作。按照人员分工，我和其他被借用的同志一起，被安排轮流到信访接待大厅值班，在接访科接待上访群众。局领导让我从七月份开始负责领导信访接待日的记录整理工作，协助负责信访局办公室日常管理和文字工作。

当前，正处在社会转型期、改革攻坚期、矛盾多发期，因而信访工作也处于一个特殊的高峰时期，集体信访、重复信访、异常信访、越级信访面广量大，处理难度与日俱增。作为市委、市政府指定的信访接待场所，信访工作人员整天面对的是情绪激烈的信访群众，处理的是十分棘手难办的信访事件。正所谓“哭声、骂声、抱怨声，声

第三篇：信访局长XX年述职述廉报告

信访局长XX年述职述廉报告

信访局长XX年述职述廉报告一

XX年来，我主要负责办信、人民建议征集、目标考核、法治综治、社区帮扶和计生双拥等方面工作，协助做好接待来访、软环境建设等方面工作。现将一年来履职学习和学法情况总结如下：

1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，办结率达95%，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办结率达100%。

2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”和世博会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我区社会和谐稳定。

3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。

4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来，能注意针对新情况，寻求新办法，采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条，为区委、区政府决策提供服务。

5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求，结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任，抓好落实，确保完成每项工作任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对其他工作也能较好完成。

1.抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习和实践“xxxx”重要思想和科学发展观，较好领会xx届五中全会精神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记2万余字，完成学习心得2篇，调研文章1篇。

2.抓好业务学习，努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。

1.强化学法，依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五” 普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。

2.加强宣传教育，群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效;聘请律师参与领导接访，对群众反映的问题提供法律咨询。

3.依法办访，维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

一年来，本人以“xxxx”重要思想和党的xx届五中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强学习、筑牢拒腐防变的思想道德防线。廉洁从政，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。现将一年来廉政情况报告如下：

学习是一个永恒的课题，我始终把学习作为一种政治责任、一种思想境界、一种精神追求、一种发展需要来认识，坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。今年以来，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想，xx届五中全会精神和科学发展观，认真学习党章和党风廉政建设材料，观看反腐倡廉电视录像片，进一步强化了廉政自律意识，提高了防腐抗变能力。

廉洁自律各项规定

1.严格执行党风廉政建设责任制。一是本职工作中严格执行党风廉政建设规定。在所分管的工作中，始终牢记全心全意为人民服务是我们共产党人的根本宗旨，深刻领会党风廉政建设是关系到我们党的执政地位和生死存亡的根本问题。为此，我除参加全局组织的正常学习外，经常性地学习党的反腐倡廉方面的文件，做到警钟长鸣。二是认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育，提高工作效率，自觉接受社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了腐败现象的发生。回顾一年来的工作，自己能够严以律己、率先垂范，在管好自己的同时，管好分管科室的同志，一年来没有发生违纪、违法案件。

2.严格执行组织人事纪律，无借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。

3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。

4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。

5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。

6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。

7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。

8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财，严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。

9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。

10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。

11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。

12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。

13.严格执行重大事项报告制度。

14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。

15.严格按照信访法律法规，切实为群众服务。

1、学习时紧时松，没有做到统筹兼顾，有序安排;

2、工作中求稳，缺乏开拓创新的精神。

信访局长XX年述职述廉报告二

今年，经组织安排，我被借用到市信访局工作至今。对我而言，无论组织上安排我到何岗位，做何工作，我都能愉快来源自大秘书网d而坚决地服从，并且在不同的岗位上积极学习业务，扎实开展工作，认真履行职责，努力当好助手，发挥自己应有的作用。现将本人今年以来的工作情况汇报如下：

“学而后知不足”，作为年轻同志，必须把学习当成大事来抓。为此，我坚持与时俱进，始终注意把学习摆在重要位置，通过从书本里学、到实践中做、从总结中思，来努力完善自己的知识结构，不断提高自身的综合素质。一是通过认真学习政治理论，夯实思想政治基础。加强政治理论素养，是年轻干部的必修课。我通过深入学习和掌握十六届四中全会精神及国家重要的政策法规，进一步提高了政治敏锐性和处理应对复杂局面的能力。我通过深刻领会“三个代表”的丰富内涵及这段时间在信访局接待上访群众的实践，更加深刻地体会到保持党同人民群众血肉联系的重要性，进一步增强了做好各项工作的责任感和使命感。二是通过用心钻研业务知识，努力提高工作本领。发展和稳定是当前政府面临的两大课题。能否做好招商引资和信访工作也是对我们干部的考验。这两项工作挑战性、政策性、综合性、艺术性都很强。因此，全面改善自己的知识结构，增强自身的综合素质，做一个知识全面的“杂家”，就成为干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通过报刊、杂志、电视、网络和书本，广泛学习哲学、经济、法律、历史和现代科技等相关知识，不断拓宽视野，改善知识结构，为做好自己的工作打下扎实的理论基础。

一在乡工作情况： 一是组织开展形式多样的活动，当好指挥员、策划员。

1、认真开展“三八”国际劳动妇女节庆祝活动。通过召开表彰大会暨妇女代表联谊会表彰了为我乡各项工作作出突出贡献的“三个十佳”妇女代表，授予了吕在中面粉厂“巾帼示范岗”的称号，并发动代表就如何做好新时期妇女工作，发挥妇女半边天作用展开了热烈的大讨论，会议取得了较好的效果。

2、认真开展捐资助学活动。今年，我乡团委、妇联认真开展了对学生孤儿的排查活动，列出了需要帮助扶持的学生名单。通过向市团委争取资金和向部分单位企业募捐资金等方式筹集了近三千元，共资助6名孤儿和52名贫困学生，充分发挥了团委、妇联关心下一代的桥梁纽带作用。二是多方面联系洽谈项目，努力当好招商引资战斗员、服务员。今年，我乡进一步加大招商引资力度，抽调多名镇干部进行专职招商。按照党委分工，我负责为全乡外引内招项目作配套跟踪服务及本市的招商引资工作。为做好该项工作，一方面我充分利用原来在开发区挂职招商的优势，发动亲朋好友，广泛联系客商，多方寻找招商引资渠道。

经过努力，引进香港成加发展有限公司到开发区考察，初步计划增资1200万元兴办高成房地产开发有限公司。目前，双方意向性协议已初步签订，正在就土地转让资金作进一步的磨合。另一方面不遗余力地为到我乡投资的客商搞好服务。为帮助企业办理营业执照、环保许可证等相关手续，使企业迅速投产运营，我不厌其烦地跑相关部门，多次和有关方面进行交涉，顺利办理了各项手续。三是尽心尽职，扎实做好蹲点村工作，当好协调员、联络员。按照分工，我蹲点大王村。一直以来，我紧紧围绕党委政府部署的中心任务，做到经常深入到村到户指导工作，鼓励村干部加大招商引资力度，并积极帮助村里向上争取资金，切实为民办实事。今年2月份，为了维修加固村里的闸来源自大秘书网d站，在有关领导的支持下，我多次跑市水利局争取资金。经过努力，帮助村里解决维修资金1XX元。另外，到村开展工作时严格遵守组织规定的各项纪律，做到廉洁自律，时刻注意维护好自身形象。在大家的努力下，凡是党委政府部置的工作任务，大王村都能不折不扣地完成，并连续多次被评为优秀党支部、综合先进村。

二到市信访局工作情况： 5月份，经组织安排，我被借用到市信访局工作。按照人员分工，我和其他被借用的同志一起，被安排轮流到信访接待大厅值班，在接访科接待上访群众。局领导让我从七月份开始负责领导信访接待日的记录整理工作，协助负责信访局办公室日常管理和文字工作。当前，正处在社会转型期、改革攻坚期、矛盾多发期，因而信访工作也处于一个特殊的高峰时期，集体信访、重复信访、异常信访、越级信访面广量大，处理难度与日俱增。作为市委、市政府指定的信访接待场所，信访工作人员整天面对的是情绪激烈的信访群众，处理的是十分棘手难办的信访事件。正所谓“哭声、骂声、抱怨声，声声入耳;难事、烦事、困难事，事事棘手”。面对这种情况，我一边努力自学国家的政策法规，全面了解掌握相关业务知识，一边向信访局的老同志学习请教，边干边学，力求通过自己的努力能使群众从信访局这个窗口切身感受到党和政府的温暖，负气而来，和气而归。

主要做了以下几方面的工作： 一是认真做好群众来访日常接待工作，当好信访工作的宣传员和接待员。在信访接待大厅值班时，我对每个来访的群众都不推不避，和接访科的同志一道，热情接待，耐心倾听，认真记录，以宽容的态度对待群众的满腹怨气和责难，以政策法规为来访群众解难释疑，并按照新《信访条例》“谁主管、谁负责”的原则引导群众逐级上访，依法上访，规范信访秩序。9月22日，市棉纺厂200多名职工为改制问题到信访局集访，在信访大厅滞留一天一夜，我始终坚守岗位，向他们宣传新的《信访条例》，与大家一道做劝导说服工作直至第二天凌晨。二是着力做好市领导接待群众来访工作，当好领导工作的信息员、通迅员。市领导信访接待日为群众向领导直接反映信访问题开辟了规范的渠道。

在每次领导信访接待日前，我都主动对近期可能发生上访的重点信访问题进行排查，形成书面材料供领导参阅，便于值班领导提前掌握情况，提高接待效果。同时，全程参与领导信访接待，做好记录，适时介绍一些疑难信访的沿革，并在接待结束后形成《领导接待群众来访情况》，报四套班子领导，发相关承办单位。从接手工作以来，已完成《近期重点信访问题排查》5期，《领导接待群众来访情况》5期。在此同时，尽力搞好省级文明城市和平安全市两个创建活动，并协助做好日常局务工作和文字整理工作。

作为年经干部，我时刻牢记党的宗旨，坚持把“做官先做人，万事民为先”作为自己工作的准则。平时工作中，认真对照领导干部廉洁自律的各项制度，注意自己的言行，做到不该说的不说，不该做的不做，自觉抵制各种诱惑，接受组织和群众的监督。在生活中，我也做到廉洁自律，慎独、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自励，从小处抓起，从点滴注意起，树立好自身形象。

回顾今年以来的工作，通过自我剖析，查找自身存在的问题，我认为自己还存在很多不足：一是直接到基层调查研究解决问题不够，需要在“下访”上狠下功夫;二是招商引资的思路还不够宽，仍需牢固树立时时招商、处处招商的强烈意识。今后，我将以这次述职为契机，勤奋学习，勇于实践，扎实工作，勇于开拓，在实践中不断增长才干，全方位提高工作水平，塑造一个不断进步的自我!以上汇报如有不当，敬请各位领导和同志们批评指正!

信访局长XX年述职述廉报告三

XX年来，本人分管人民来访、矛盾纠纷排查、信访复查和救助、法制宣传教育等方面工作。按照全区信访稳定工作和本人分工要求,本人能坚持科学发展观和构建和谐社会要求,求真务实，开拓创新，学以致用，扎实有效的开展信访工作，取得了较好的成绩，现将本人一年来的学习和工作等方面情况报告如下：

本人分管接访、查办、督办等工作，从讲政治顾大局的高度认真处理信访问题;本着把问题和矛盾纠纷处理在当地，解决在基层的要求，当好局长助手，充分发挥主观能动性，千方百计化解矛盾，为党委政府分忧。

一是认真协助局长办好全区规模的信访大事，参与多次全区性信访稳定工作会议，并协助和参与了若干次信访问题专题会办会;参与起草、研究下发了《XX年信访稳定工作目标考核评分标准及办法》等文件，将信访各项目标任务进一步具体化、规范化,进一步加强了信访基层基础工作，创新了化解矛盾纠纷的新举措,为规范全区信访，保证各项工作有秩序开展提出了建设性的建议和意见;二是协助健全了区三级信访网络，区、街道(部门)、居(村)100名信访信息员及时上报各种不稳定因素信息，为上级领导和部门提供了决策依据。

三是认真落实区领导信访接待日工作。截止目前，一共安排领导接访22次，接待群众上访97批183人次，每次活动安排都是井井有条，并做到及时交办、及时反馈;四是认真排查信访不稳定因素。今年以来共排查各类信访不稳定因素90多件，及时明确责任单位和责任领导，为妥善解决和处理各类信访问题迎得了时间。同时遇有去市，到省，赴京集访情况，每次我都能到场及时做劝阻解释工作，化解率达80%以上;五是处理信访老户活动。对长期上访老户通过做耐心的说服宣传教育和稳控工作，绝大部分人已经息访;六是协助、协调上级领导和部门处理了一大批社会矛盾，帮助群众解决具体实际问题;七是认真做好重大活动和节假日的社会稳定工作。

为了保证两会和世博会期间我区的政治和社会稳定，做了大量工作，成效明显，受到上级领导充分肯定;八是大力宣传依法信访，依法治访等法律法规;九是做好矛盾纠纷调处工作。积极协助局领导做好组织、人员、计划、制度、考核等方面的工作，属区调处的较大社会矛盾坚持靠前协调，面对面做工作;十是进一步完善联席会议制度，明确各有关部门的工作职责，积极协助六个专项小组处理日常信访问题;十一是认真做好交办和督办工作，对交办的重要来信来访件，积极开展督查督办，办结率达100%。同时做好重大事项和重要活动期间的信访事项督查核通报工作，为领导掌握全区信访情况提供了决策依据;十二是积极参与、加强和完善了本局党风廉政建设和软环境建设，并公开向社会承诺,较好地完成了各部门交办的各项工作任务。

根据安排，在学习方面首先制订了时间计划。一是坚持科学发展观和构建和谐社会的要求，将自我学习与集体学习相结合，开展批评与自我批评，学习了科学发展观、构建和谐社会等重要思想、党的xx届五中全会会议精神、《党性修养》等重要文献以及区委、区政府的重大决策部署，撰写读书笔记;二是在工作十分繁忙的情况下，始终坚持每天看党报党刊;三是学以致用，结合实际，深入基层撰写调查材料，并在国家级刊物上发表文章;四是认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党内纪律条例》;五是在全区范围内开展向优秀信访干部潘作良同志学习活动。通过学习他对事业的赤诚，对人民的满腔热情，为党分忧，为民解难，任劳任怨，甘于奉献的优秀品质和高尚情操，增强了做好信访工作的责任感和使命感。六是认真学习国务院新修订的《信访条例》和《江苏省信访条例》，积极参加业务培训和《信访条例》学习活动，进一步规范了办信办访流程，引导群众依法信访,维持了信访工作良好的秩序。

一是加强学法。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五” 普法学习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。二是加强宣传教育。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资料2千余份。5月份，区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效。三是加大依法办访力度。对诉求合理或部分合理的，依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员，坚决严肃处理。

今年以来，我按照中央和各级党委、政府关于加强党风廉政建设的有关规定，认真履行党风廉政建设岗位职责，带头搞好廉洁自律，自觉遵守党风廉政建设规范。现将一年来廉政情况报告如下：

一是加强学习，廉洁从政

工作中，我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来，不断增强自身素质，加强自身党性修养。今年来，我认真学习了科学发展观和党的xx大精神，正确树立权利观、利益观，坚定理想信念，提高政治鉴别力和政治敏锐性，自觉在思想上、行动上严格遵守《廉政准则》的各项规定，自觉抵制各种不正之风和****思想的侵蚀，牢固树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政思想。

二是严格要求，廉洁自律

1.严格执行党风廉政建设责任制。充分发挥班子成员的表率作用，今年以来为加大办访和查办工作力度，切实解决群众来信反映的诉求，对疑难复杂、久拖不决的案件，加强协调和督办力度，确保所有信访查办案件的及时办结。按照党风廉政建设要求，认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教育，制定和完善各项规章制度，提高工作效率，强化社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了****现象的发生。

2.严格执行组织人事纪律，无借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。

3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。

4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。

5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。

6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。

7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。

8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财，严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。

9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。

10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。

11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。

12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。

13.严格执行重大事项报告制度。

14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。

15.严格遵守信访各项法律法规，全心全意为人民服务。

一年来，我从未因事病请过半天假。节假日，星期天大部分时间都用来走访上访群众或写有关文字材料，平时能够团结同志，廉洁自律、秉公办事，充分发挥了一个先进党员的作用，分管的各项工作任务都得到较好的完成。虽然取得了不少成绩，但也存在着有时因工作忙而放松学习，有时工作节奏不快，有时工作效率不高，工作成效不明显的问题。

第四篇：述职报告(局长2010)

述职报告

民政局局长***

2010年，在县委、县政府的正确指导下，在上级主管部门精心指导和大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，以关注民生、保障民生为出发点，求真务实，开拓创新，带领民政系统干部职工共同努力，圆满完成了各项工作任务目标。

一、加强学习，努力提高自身修养

作为一局之长，我积极参加创先争优活动，认真学习邓小平理论、三个代表的重要思想，树立科学发展观，时刻与党中央保持高度一致。通过多途径多形式的学习，武装了头脑，拓宽了思路，提高了自身的理论水平，提高了组织能力、协调能力和决策能力。

我认真贯彻执行《中国共产党员党员领导干部廉洁从政若干准则》及廉洁自律的各项规定。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，增强廉洁自律、干净干事的责任感和自觉性，保持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，做到勤政为民、廉洁奉公，充分发挥以身作则的作用。

不断加强民政系统自身建设，提高服务水平。充分认识新形

势下做好民政工作的重要性，提高素质，树立良好形象。坚持深入基层、深入群众，倾听群众呼声，了解群众疾苦，千方百计把与群众切身利益紧密相连的工作做深、做细、做实。

二、抓重点、出亮点，开创民政工作新局面

为加快我县五保供养基础设施建设，经不懈努力，使***县五位一体民政事业服务中心取得突破性进展。经过民政和有关部门积极谋划，多方选址，反复论证，最后确定在燕赵镇西么罗村北，建一所布局合理、功能齐全，集光荣院、敬老院、儿童福利院、军休服务中心、优抚医院五位一体的民政事业服务中心，已于2009年10月8日正式开工建设，2010年10月底两座主楼已完工。目前，内部装修已基本完成，相应的配套设施正在建设中。建成后，将使我县的五保集中供养率由目前的0.06%提高到50%，达到省市要求，成为我县民政事业的一大亮点。

殡仪馆迁建。我县殡仪馆始建于1976年，建筑房屋陈旧，火化设施落后，已不适应当前民政事业发展的需要。地理位置也距县城居民区较近，不符合环保要求。根据《***县三年大变样基本目标》要求，准备对殡仪馆进行迁建。通过民政、规划、城建等有关部门多方选址，反复论证，确定在恒州镇北水窦涧村北与孝墓乡交界处新建一所殡仪馆，目前电力设施、打井、平整场地等基础性工作已完成，正在建围墙，准备主体工程建设。

圆满完成了清理规范各类地名及标志工作。按上级要求，筹

资80万元，对全县各类地名、各类标志、各类标志牌进行摸底清查，对全县367个村的街、路、巷、户进行了摸底，并绘制了地名规划文本，共完成360个村166260块户牌和12321余块路标的安装，完成地名命名10338处，完成城区和农村编码123222个。其中①城区新增设路标3002块，楼牌65块，单元牌561块，门牌13000余块。②农村新增村标275块，路标9319块，门牌153260块，受到上级表彰。

三、履职尽责，为经济发展保驾护航

我们充分发挥在解决民生问题上的兜底保障作用，以关注民生、保障民生为己任，积极为困难群众排忧解难。

城乡低保基本实现了动态管理下的应保尽保。通过进一步规范低保申请、审核、审批程序，完善城乡低保的动态管理机制，实行阳光操作，低保金社会化发放等，使我县城乡低保工作走上了制度化、规范化的管理轨道。目前，我县享受城镇低保的有2912户5605人，月人均补助水平116元，从10月开始，城乡低保标准将再次提高。城镇低保标准提高到每人每月260元，1-12月共发放城镇低保金831.64万元。享受农村低保的有8194户，13974人，月人均补助水平62元，从10月开始，农村低保标准提高到每人每年1300元，1-12月共发放农村低保金1077万元，确保了我县城乡低保保障水平与经济社会发展水平相适应，保障了困难群众的基本生活。

农村五保供养保障有力。一是认真落实五保政策。目前我县

有五保对象1849人，其中集中供养19人，保障标准每人每年1500元；分散供养1830人，保障标准每人每年1300元，从10月开始，农村五保供养标准将再次提高。集中供养标准提高到每人每年2750元，分散供养标准提高到每人每年1900元，1-12月共发放农村五保资金280.4万元，有效的保障了农村五保对象的基本生活。二是继续深化“手拉手”助困行动，对全县农村因年老多病、行动不便、生活不能自理的五保户进行调查摸底，登记造册，确定帮扶对象160户，确定护理人员160名，发放护理费23万元，切实为农村五保户解决后顾之忧。

全面落实各项优抚政策，完善抚恤补助标准自然增长机制，及时足额发放抚恤经费，确保优抚对象的生活水平不断提高，1-12月共发放优抚资金1180万元，其中为抗日老战士发放一次性生活补助90万元。积极为优抚对象解“三难”。用92万元为重点优抚对象解决“医疗难”，筹资10.2万元，为特困优抚对象解决“住房难”和“生活难”。

一年来，虽然取得一定成绩，但距离党的要求还有差距，今后，我将深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，更加履职尽责，扎实工作，开拓创新，为全县民政事业又好又快发展，构建和谐***做出积极的贡献。

2010年12月28日

第五篇：局长述职报告

局长述职报告三篇

【篇一】

**年以来，在区委、政府的正确领导下，在区人大的监督支持下，在上级业务部门的精心指导下，我局能够坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强法律法规政策学习，紧紧围绕全区中心工作，认真履行岗位职责，以“为党分忧、为民解难”为宗旨，畅通群众信访渠道，创新群众工作方法，解决信访突出问题，努力开创我区信访工作新局面。

一、关于贯彻执行法律法规，依法行政、公正司法方面的情况

贯彻执行宪法、法律法规，做到依法行政、司法公正。一是学懂吃透《信访条例》，以法治思维解决信访问题，有效推动“诉求合理的问题解决到位、诉求无理的教育疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、违法行为依法处置”。二是扎实开展信访工作法治建设，严格按照《包头市依法分类处理信访诉求清单》，做好信访事项的分类办理工作，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”。三是认真贯彻落实《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，依法规范信访秩序，引导群众依法、逐级、有序、理性表达诉求，全年向来访群众发放《信访条例》、逐级走访办法等法律宣传册共计800余份，开展综治宣传月、宪法宣传日等法律宣传活动3次。四是加强制度建设，进一步健全完善信访工作相关制度，年内共修订完善工作制度21项，为依法行政提供制度化保障。

二、关于依法履行工作职责的情况

群众走访量保持在合理区间。群众本级来访291批2549人次，同比批次下降15%、人次下降15.2%；群众到市访106批2248人次，同比批次下降40%、人次下降12.3%；群众赴自治区访22批42人次，同比批次上升100%、人次上升100%；群众进京非访7批14人次，同比批次下降66%、人次下降50%。

网上信访工作取得阶段性进展。群众网上信访投诉184件；群众来信18件；政府热线1690件；市长信箱57件；地方领导留言板41件；区长信箱51件。网上信访占信访总量比例大幅上升，已逐步成为群众反映问题、表达诉求的主要渠道。

信访事项“三率”水平逐步提升。信访部门和责任单位受理信访事项分别为218件和216件，及时受理率为100%和99.54%；应办结信访事项207件，已办结206件，按期办结率为99.52%；群众对信访部门和对责任单位满意率分别为97.11%和97.56%。

（一）加大进京越级访、非访的整治力度，筑牢“防火墙”。

目前，我区群众进京非访7批次14人次，全市排名第四。针对退伍军人等重点群体，各部门密切配合，梳理情况，建立台账，列出重点人员，加强管控。今年，我区成功劝阻欲进京上访人员4批10人次，依法刑事拘留1人，行政拘留10人，诫12人，有效遏止了进京上访势头。

（二）加强信访工作基础业务规范化建设工作，练好“基本功”。

为规范业务工作，提升工作质量和水平，扎实开展基础业务规范化建设工作。一是加强重信治理工作。3月份，开展集中整治重复来信专项整治行动，涉及信访案件15件。经过整治，我区重复来信还有1件，该信访事项正在积极协调化解中。二是加强律师参与信访工作。7月份，引入**天祺律师事务所参与信访工作，协助信访局处理法律事务工作。截至目前，律师事务所参与研究疑难信访案件9件，其中3件正在起草法律意见书。三是加强业务培训工作。8月份，结合工作实际，举办了信访基础业务规范化建设专题培训，全区8个地区、36个部门的102人次参加培训。四是加强督查指导工作。9月份，深入各地区、部门，就信访基础业务规范化建设工作情况进行督查和指导。同时，对信访信息系统中**年1月-**年9月的357件信访案件开展自查，发现不规范案件42件，目前已全部整改完毕。

（三）深入开展社会矛盾纠纷排查化解工作，下好“先手棋”。

6月15日，全区印发了《九原区社会矛盾纠纷排查化解专项行动工作方案》，全面开展社会矛盾纠纷排查工作。8月27日开始，对8个地区和4个重点部门进行了实地督查和业务指导。目前，共排查录入87件重点信访事项，全部落实县级领导包案，已化解销号28件。

（四）信访矛盾化解攻坚与领导包案相结合，打好“组合拳”。

按照全市工作要求，将**年自治区、包头市交办和新排查出的122件重点信访事项进行县级领导包案。各地区、部门严格按照“五不放过”的工作要求，切实将“两个专项行动”与县级领导包案有机结合，目前122件重点信访事项中已解决47件，剩余的正在积极协调中。

（五）积极开展县级领导干部约访下访工作，打好“主动仗”。

按照上级工作要求，我区组织开展了领导干部入户走访重点群体、重点人员活动。全区28名县级领导主动上手，亲自带案下访约访，积极组织相关涉事地区、部门研究化解方案。截止目前，县级领导共入户走访87次176人次，有效将重点信访群体吸附在当地，一批疑难案件、“骨头案”得到有效化解。

（六）圆满完成各级信访保障工作。

在上三级“两会”、中央脱贫攻坚专项巡视等重要时期，我区积极研究部署，分析研判信访形势，明确工作要求，通过全区上下共同努力，圆满完成各级各类信访保障任务。

三、关于贯彻落实区人大及其常委会决议、决定、审议意见的情况

坚持向区人大报告工作制度，主动接受人大监督。一是向区人大常委会汇报工作，听取区人大的意见和建议，及时改进和完善工作中存在的问题，规范日常工作；二是及时向人大报告重大突出信访问题，对于事关影响全区改革、发展、稳定的突出信访问题及时向区人大报告，争取区人大的支持；三是严格贯彻区人大对信访工作提出的工作要求，在区人大的支持和监督下正确履行职能，积极完成区人大交办的工作任务；四是结合“六进代表之家”工作，定期深入“代表之家”，认真听取人大代表的建议意见，自觉接受检查与监督，加强与人大代表的联系，共同化解突出信访问题。

2019年，我局将统一思想，坚定信心，直面困难，迎接挑战，为打好信访工作的攻坚战，实现全区经济社会平稳快速发展做出贡献！

【篇二】

清城区人大常委会：

**年，我在区委区政府的正确领导下，在上级部门的业务指导下，在区人大常委会的监督下，在全局干部职工的大力支持和配合下，本人能认真履行局长职责，积极工作，开拓进取，努力完成各项工作任务，取得了一定的成绩。一年来，具体做了如下工作：

一、注重队伍建设，全力提高队伍素质

一是认真组织开展“两学一做”学习教育活动。

按照区委关于在全区党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育的部署和要求，做为局党支部书记，我认真贯彻全面从严治党的重要部署，围绕“两学一做”学习教育的要求，结合工作实际，认真按要求组织开展“两学一做”学习教育活动，主要是突出支部的核心作用，并发挥自身党员领导干部的带头作用，以开展“党会、党课、专题研讨会”等活动为形式，积极推进“两学一做”学习教育工作。

二是抓好学习，提高政治业务素质，充实人员，全面加强干部职工队伍建设。

积极组织开展素质教育，强调保持大局意识、看齐意识，干部职工政治水平与业务水平都有所提升，积极履行职责的意识进一步提高，干部职工队伍奋发有为贡献突出，全区司法行政系统干部荣获省二等功1人、三等功2人，横荷街司法所荣获集体三等功1次；本人还积极争取区领导支持和加强与主管部门的沟通，**年我局增加法制编制1名、政府购买服务人员2名，公证处增加政府购买服务人员编制3名，重新公开招聘基层社区矫正聘员3名；加强业务学习交流，我亲自带领公证、法制、基层、法治宣传、社区矫正等业务部门去到先进地方交流学习，促进了工作开展。

三是加强了党风廉政建设和党建工作开展。

我做为单位党风廉政建设第一责任人，坚持领导开展政务公开、法律服务公开，解决群众反映强烈的突出问题；推进长效机制建设，完善以制度管人管事的工作格局，建立司法行政系统队伍长期受教育、永葆先进性的长效机制；按照为民、务实、清廉的要求，坚持标本兼治、综合治理的方针，通过强化思想教育、加强监督管理，进一步推进党风廉政建设责任制等具体措施的落实，切实预防腐败现象发生，并安排专人积极按要求收集有关工作档案资料，通过了区党风廉政建设和党建工作的考核验收。

二、注重发挥职能，发挥司法行政（法制）工作成效

（一）一村（社区）一法律顾问工作全面推进，取得成效。

我亲自指导开展今年的一村（社区）一法律顾问工作，一是出台工作方案，保证工作顺利开展。2月，制订了《清城区开展一村（社区）一法律顾问工作实施方案》，明确我区将继续推进做好一村（社区）一法律顾问工作。二是开展争先创优，推动工作上新台阶。以区政府名义表彰**一村（社区）一法律顾问优秀法律顾问12名，先进司法所2个，先进律师事务所3家、先进村（社区）17个。进行检查考核，保障补贴发放。制定《**年清城区一村（社区）一法律顾问工作检查评估指标》，每半年一次对律师开展工作情况进行考核，并完成了本律师经济补贴资金发放。三是督导律师认真履行职责，确保取得实效。全区150个村（社区）法律顾问共为村（居）事务出具法律专业意见58条；举办法律讲座496场，受教育群众1万余人；调处矛盾纠纷15宗；承办法律援助案件12宗。

（二）积极建设全市首个社区矫正工作中心，矫正工作再上台阶。

**年，我区共接收社区矫正人员277人，解除矫正措施223人，新增社区矫正人员同去年相比增长了20.96%，目前仍在册在矫的社区矫正人员共有397人。通过严格落实措施，社区矫正人员接收率、帮扶率和重新犯罪率达到上级考核要求。落实好社区矫正中心建设工作。根据广东省社区矫正工作规范化指引要求和市局关于落实省厅“一五三”规划有关文件精神，我积极与相关部门沟通并得到了区领导的支持，建设了局的社区矫正中心，是全市首个按规范建设的社区矫正中心，已于12月中旬搬入使用。同时加强了人员队伍建设，增加了2名社矫辅助工作人员到社矫工作一线。

（三）落实“谁执法谁普法”，促进“七五”普法开好头。

一是夯实法治宣传阵地，建设凤城广场法治宣传长廊。我争取到市司法局支持，建成了融入创文元素的两公里的法治宣传长廊，实现了普法创文双促进。二是是制订实施“谁执法谁普法”方案，明确部门责任。亲自与业务股室人员研究该方案内容，在5月份制订了《全面推进“谁执法谁普法”普法责任制实施方案》，强化全区机关、企事业单位普法的社会责任，健全普法宣传教育联运机制，进一步形成部门分工负责、各司其职、齐抓共管的普法工作格局，增强法治宣传教育实效性和针对性。利用好主题日，我积极指导并参与部门专业法的法治宣传教育。全区共举办各类活动45场次，参加活动2万余人次，派发各类宣传资料3万多份。三是督促制订“七五”普法规划，明确普法工作要求、目标和任务。区委宣传部、区司法局联合制订《关于在全区公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划》，并在11月底向区政府申请区人大进行审议，最后由区委转发“七五”普法规划。12月29日，在与区领导沟通后，组织召开了“六五”普法总结和“七五”普法启动会议，为全区开展第七个五年法治宣传指明方向。

（四）发挥基层职能，维护基层地方和谐稳定。

我时刻关注人民调解和安置帮教工作，随时过问，督促做好落实。一是做好人民调解工作。各级、各行业调解组织积极开展矛盾纠纷研判活动，预防和调处矛盾纠纷，减少不安定因素。据统计，全区各级调解组织共发生各类矛盾纠纷1331宗，共调解案件1331宗，涉及当事人数3383人，调解成功1321宗，调解成功率为99.24%。及时把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，有力地维护了社会稳定。二是做好安置帮教工作。据统计，全区共接收安置帮教对象367人，其中，监狱刑满释放人员221人，解除社区矫正人员144人。共帮教安置人员367人，帮教安置率达100%。全年共核查服刑人员221人，核查率100%。刑释人员暂无发现重新犯罪。

（五）完善公共法律服务网络，提供优质高效法律服务

我非常重视公共法律服务工作，认为法律服务才是司法行政的主要工作内容，是真正面对人民群众、服务人民群众的实事、要事，切实履行好自己的领导责任，督促各项法律服务工作的落实。

1、按照《清城区构建覆盖城乡的公共法律服务体系工作方案》，以法律服务、法律援助、人民调解等业务为主体，完善城乡一体化公共法律服务网络体系，依托各街（镇）公共法律服务中心和村（居）委会公共法律服务站为基层人民群众提供法律服务。同时做好省“12348”公共法律服务网络平台任务与督办系统分派的工作任务。

2、公证处立足基层，服务群众。全年共办理各类公证2808件，公证收费137.6265万元。积极配合政府部门工作，勇于承担社会责任，有效地维护了人民群众的合法权益和社会稳定。参与了政府拆迁工作，介入到**北江引水工程、汕湛高速公路等建设中，办理了与政府相关的如张贴公告、土地现状保存、房屋现状保存等证据保全公证，共为各镇街出具了200多份公证书。此外，还参与了回迁房抽签、保障性住房抽签、新兵去向抽签等政府部门工作，为经济建设保驾护航，积极推进了城市化建设进程。对符合法律援助条件的办证群众减免公证费用。对身体行动不便和特殊需要人群，实行电话预约、上门服务、延长办公时间等便民措施，且不收取额外的费用，赢得了群众的好评。

3、加强公职律师和法律援助工作。公职律师和法律援助工作坚持以人为本，开拓创新，大力推行便民措施，不断扩大法律援助覆盖面，努力提升法律援助服务能力。法律援助处在人力、物力有限的情况下，围绕构建和谐城区的目标，以维护贫弱受援群体的合法权益为首任,积极开展和指派律师事务所开展民事代理、刑事指定辩护等法律援助服务，全面实现了应援尽援的目标，取得了较好的社会效益。我通过多方努力，目前以租用场地的方式解决了法律援助处办公场所没有达到省要求的问题，法律援助处新的办公场所正在装修，预计**年1月中旬末完工。全年共受理法律援助案件190宗，接听12348法律服务专线电话咨询1222个，接待求援助群众526人次。

4、引导律师更好地服务经济社会发展。指导、监督律师按照《律师法》的要求做好律师工作，发挥律师在调解工作中的专业优势，采取诉前调解、庭内调解、庭外和解等手段，引导当事人更多地通过调解方式解决矛盾纠纷，同时积极参与处理信访问题，疏导当事人依法合理表达诉求，协助政府疏导群众情绪，促进矛盾纠纷妥善解决；努力在服务保障和改善民生方面有新的作为，推动律师自觉履行社会责任，积极参与公益法律服务，为下岗工人、农民工、残疾人等困难群众提供法律援助，努力满足困难群众法律要求，促进民生问题解决。驻横荷街道的村（居）法律顾问在中秋节前夕开展了慰问困难群众的活动，受到了群众的好评。

（六）做好法制工作，促进法治政府建设

法制工作虽然由分管副局长负责，但我仍然经常与负责法制工作的同志沟通，研究解决工作中遇到的难点和问题，保障了我区法制工作的正常开展。

1、全面推进依法治区，完成依法行政考评工作。做好了市8月对区**依法行政考评。（考评结果暂未公布）

2、加强规范性文件管理，助推“法治清城”建设。对《清远市清城区计划生育手术并发症人员特别扶助制度细则》等14份规范性文件进行合法性审查。

3、加强政府文件审查力度，切实履行政府法制监督职责。对《清远市粤海水务战略合作意向书》等248份文件进行审查，并出具相关法律意见。

4、强化行政执法队伍建设，提升各部门执法水平。新证申领210人，年审换证73人；新开户2个单位，变更用户信息2个单位。举办我区行政执法人员法律知识培训班15期，共172人。联合区人社局、区党校举办了7期行政执法人员培训班，培训人员共1792人。

5、积极完成行政复议与行政案件应诉工作。全年共收到行政复议申请书6份，其中受理的行政复议案件4宗，不予受理行政复议案件2宗。办结行政复议案件率100%。区政府作为被申请人的行政复议案件1宗，该案件现阶段中止。应诉方面：区政府共收到30件，30件诉讼案件中，胜诉案件8件，败诉案件3件，原告撤诉1件，仍有17件在法院审理中。

6、加强政府法律顾问制度建设。**年12月22日，经区领导同意，区法制局印发《关于区政府法律顾问团分工联系的通知》，确定各法律顾问的具体分工。**年，6名政府法律顾问共审查意见共47份。

7、信访维稳方面。多次参加如**湖3500万应急工程协调会议、越战老兵问题协调会议等并提出法律意见。

三、面对不足积极整改，保证司法行政（法制）事业持续发展

回顾**年的工作，本人虽然取得了一定的成绩，但仍有很多做得不够的地方：一是政治理论学习不够深入，思想上与形势发展还有差距，导致政治敏锐性不强，对社会上的不正确言论不敢理直气壮地批判。二是理论联系实际能力仍需加强，司法行政（法制）工作的拓展受制约，导致不能最大发挥司法行政（法制）职能功用；三是同群众沟通还不够，不能充分为群众所想、解群众所需。所有这些，都有待进一步改正和加强。今后，我将努力学习，不断提高政治水平和业务水平，更新观念，振作精神，按当好排头兵的要求积极推进全区的司法行政和法制工作，为全区的经济发展和社会稳定作出更大的贡献。

回顾一年的工作，我认为自己是称职的。

【篇三】

本人于****年**月参加工作，**年**月加入中国共产党，大专文化程度，助理经济师，**年**月至今任xx局局长。

本人一贯拥护党的领导，坚持在思想上、政治上与中央保持高度一致，在日常生活和工作中能够明确自身所处的位置和应尽的职责，严格按照领导干部“思想政治素质要过硬，工作作风要深入，领导水平要提高”和“党的宗旨不能淡化，全局观念不能淡薄，工作作风不能浮夸，安逸思想不能存在”的三要、四不能严格规范自己。自任发改局主要负责人以来，始终坚持“以人为本，立足本职，求真务实，改革创新”的理念和作风，凝聚和团结我局一班人，服从于区委和区政府的领导，服务于我区经济的建设和发展，并按照区委、区政府提出的工作目标和工作任务，认真履行工作职责，依法行政，带领我局班子成员和机关全体同志及属下干部职工奋力拼搏，开拓创新，较好地完成各项工作任务，实现了全面发展，稳中求进的目标。主要是：

一、加强学习，不断提高自身的综合素质和工作能力

在新形势下，新情况和新问题层出不穷，不论是工作方式方法或是思维定位都有很多新的转变。因此，如何适应新形势下工作的要求，是每一位领导干部面临的新课题。对此本人都保持清醒头脑，坚持把加强学习作为提高自身素质的关键，积极组织和参加局集体学习活动，加强对党的基本理论、管理理论知识、党务工作知识、工作业务知识和法律法规的学习，并注重理论联系实践，努力提高自身的综合素质，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、廉洁自律，当好廉政勤政表率

在日常生活工作中，坚持做到严格规范自己的行为，严格遵守各项工作纪律和工作制度，严格按制度办事。在工作和生活中，自觉遵守经济工作纪律，不以权谋私，密切联系群众，想群众之所想，为群众排忧解难；在财务管理上，能严肃财经纪律和财务制度，严格遵守“收支两条线”，杜绝违纪违规开支现象的发生；在管理决策上，对涉及到人、财、物的重大事项都严格按照局长议事规则，坚持集体领导，民主决策。同时，注重协调和处理好班子成员之间的关系，促进班子的团结和合力的形成。

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一、所做的主要工作和好的方面

（一）、认真抓好了以贯彻落实训练大纲为主线的军事训练工作，全营的整体训练水平有所提高。

去年是武警部队新一代《军事训练与考核大纲》颁布实施的第一年，任务的转换，形势的变化，给军事训练提出了更高的要求，作为营主管训练的负责人，身感责任的重大，因此，两年来，自己始终能将军事训练摆在各项工作的首位，不断强化中心意识。一是认真学习训练大纲，严格按纲施训。大纲颁布后，自己能利用点滴时间认真地加以学习，吃透其精神实质，加深对训练任务的理解，在此基础上，根据训练计划的安排和大纲要求，科学筹划训练计划，做到科学合理，操作性强，并能严格按计划，全面落实训练内容，做到不偏训、漏训。二是狠抓训练规范，努力提高训练质量。重点抓好了教学准备，训练实施和考核三个环节，做到教学准备不充分不开训，训练动作程序不规范不验收，考核成绩不过关不审批，自己也能经常深入训练场检查督促训练情况，不仅只是给部属交任务、压担子，还能利用自己以前在院校学习及在连队任职期间积累的一些经验、方法，和广大官兵一起解决训练中的重难点问题。由于狠抓了训练质量，全营的整体训练水平提高明显。在完成去年师团首长机关带部分实兵演习工程保障、总部年终考核以及今年抗洪抢险、废旧弹药销毁现场会工程保障等重大任务中，均取得了较好的成绩，多次受到上级首长的高度评价。