第一篇：银行支行(办事处)信贷主管述职报告
述 职 报 告
++支行副行长
+++
一、个人简历
本人+++籍贯+++省++县，现年40岁，军人出身，中共党员，本科学历，98年转业分配到++，先后在++、++、++工作过，ⅩⅩ年3月到++工作至今。个人在部队曾受三次嘉奖，四次评为“优秀士兵”，荣立“三等功臣”一次；进+++农商行工作后，五次被评为先进个人，ⅩⅩ年度被评为+++农村信用社系统先进个人。
二、ⅩⅩ年以来的主要工作业绩及工作措施
（一）主要工作业绩
ⅩⅩ年以来，在各级领导的支持信任下，在同事们的团结协助下，经过前12个月的努力，++支行的各项经营目标逐步上升，信贷管理日趋规范和严谨，信贷资产质量进一步优化。主要数据如下：
1.各项存款：截止12月末余额+++++万元，比年初增长+++万元，仅完成全年必增数+++++万元目标的++%。针对目标，完成的不够理想，且差距较大。
2.各项贷款：截止12月末余额为++++++万元，比年初 1
增长+++++万元，比本人09年初刚到+++工作时的贷款规模翻了两翻多。
3.利息收入： 1-12月份，共实现各项利息收入4210万元，完成了全年目标++++万元的+++%，按当前的贷款规模及利率水平测算，完成全年收息任务有保障。同时也较好的完成了全年电子银行及中间业务目标。
4.不良贷款控制：截止12月末四级不良贷款120万元，较上年新增不良21万元；五级不良贷款167万元，较年初227万元净下降64万元，完成全年净降63万元目标的102%。
5.阳光信贷工作：截至12月31日，支行已建立农户经济档案++++户，建档面占ⅩⅩ年阳光信贷目标数++++户的109.96%（占全镇总户数+++户的63.16%）。已对符合条件的+++户予以公开授信，授信面占目标数++++户的100.27%，授信金额达5375万元，已用信+++户，用信面占目标数+++户的89%，其中发放圆鼎易通卡+++张。
按照工作计划安排，根据总行要求，在++行政村进行试点推进工作，在村委成员的配合下，对该村辖内+++户农户，重点对所从事的经营户（含种植、养殖户）进行名单筛选，确立+++户走访对象，并完成了下户走访、建档和台账的建立工作。对有贷款需求的+++户，已评议通过+++户，公示授信金额+++万元。
（二）主要工作措施
一是组织信贷员认真学习各项新业务、新规章，提升自身及支行全体外勤人员的业务素质和服务水平。尤其是对落实贷款新规工作的学习，克服侥幸心里并积极予以贯彻执行，目前新规贯彻初具成效。
二是积极履行岗位职责，认真配合支行行长做好存贷款营销及中间业务拓展工作，对总行下达的经营目标予以分解并拟定具体的工作规划，确保任务完成有步骤、有规划，有条不紊的完成全年经营目标。
三是将信贷业务拓展与城镇规划建设及产业结构调整相结合，对此类行业加大了贷款投放，保证了全年的贷款增量的基点与方向。同时将存款的增长与贷款的营销相结合，积极做好以贷引工作。
四是在推动各项主营业务的发展的同时，对总行推出的各项电子银行及中间业务，本人克服畏难情绪，带领全体外勤积极宣传，扎实推进，目前此项工作初显成效，并呈现了蓬勃的发展潜力。
五是牢固树立业务发展是第一目标，风险管控是第一要务的经营意识，严格执行总行的各项信贷管理制度，坚持规范化操作，落实管理责任，确保新增贷款质量。
三、存在的不足及下一步工作打算和措施
（一）存在的不足
本人在各级领导的关心支持下，在同事们的协力配合
下，虽然取得了一些成绩，但仔细反省，依然存在以下几点明显不足之处，主要表现在：
1.组织资金工作方面，仅完成全年必增数++++万元任务的++%，尚需进一步做好贷款客户的货款归行和对公户的稳存、拓展工作。
2.贷款营销增户扩面工作尚不理想，尽管目前支行的贷款规模相比年初发展较快，但投放行业和领域相对集中，不利于风险的分散，阳光信贷推进工作有待进一步做细、做实。
3.不良贷款管理成效不明显，止12月末支行各项不良贷款余额（五级口径）为167万元，虽较年初净下降了64万元，但随着国家对房地产、建筑类行业宏观调控，当年新增不良贷款控制压力较大，部分借款人贷款风险暴露，本着审慎性的原则，部分贷款如不能在当年收回，五级分类需向下迁徙。
（二）下一步工作打算和措施
1．加强信贷及相关领域理论与实践的学习，廉洁自律，全面提升自身业务素质，力争做到业务精、作风良、成绩多。
2.以阳光信贷为契机，在加大贷款投放的同时，狠抓增户扩面，积极拓展组织资金的来源。一是做好外勤人员坚持每天走访1-2个客户、每天利用30分钟分析走访实效；二是做好贷款客户资金归行，利用区别贷款利率、上门贷后检查、贷款催收等，落实相对应的资金归行。
3.切实做好新增不良贷款的防控工作，加大对已有不良贷款的管理，为实现“双降”目标而努力。
一是做好贷款“三查”工作。降低信贷风险，严格把好贷款投放关、管理关，定期不定期地对辖区内的贷款进行跟踪调查和检查，发现早期风险信号，及早采取措施，有效降低贷款的风险。
二是严格规范执行“三岗”运作，坚持贷款会办制度，发挥内外监督作用，力争到期贷款收回率100%，把贷款的风险降到最低。
三是对支行的现有不良贷款加大清收力度，逐笔排查，做到一户一策，努力把不良贷款降到最低。
以上是我个人ⅩⅩ年来的工作情况简要阐述。如有不足，敬请各级领导予以批评指正！在今后的工作中，我将加倍努力学习，不断地充实完善自我，脚踏实地、勤奋工作，干出更加优异的成绩。
谢谢！
第二篇：2011年支行(办事处)信贷主管述职报告（最终版）
述职报告
++支行副行长+++
一、个人简历
本人+++籍贯+++省++县，现年40岁，军人出身，中共党员，本科学历，98年转业分配到++，先后在++、++、++工作过，2009年3月到++工作至今。个人在部队曾受三次嘉奖，四次评为“优秀士兵”，荣立“三等功臣”一次；进+++农商行工作后，五次被评为先进个人，2009被评为+++农村信用社系统先进个人。
二、2011年以来的主要工作业绩及工作措施
（一）主要工作业绩
2011年以来，在各级领导的支持信任下，在同事们的团结协助下，经过前12个月的努力，++支行的各项经营目标逐步上升，信贷管理日趋规范和严谨，信贷资产质量进一步优化。主要数据如下：
1.各项存款：截止12月末余额+++++万元，比年初增长+++万元，仅完成全年必增数+++++万元目标的++%。针对目标，完成的不够理想，且差距较大。
2.各项贷款：截止12月末余额为++++++万元，比年初增长+++++万元，比本人09年初刚到+++工作时的贷款规模 1
翻了两翻多。
3.利息收入： 1-12月份，共实现各项利息收入4210
万元，完成了全年目标++++万元的+++%，按当前的贷款规模及利率水平测算，完成全年收息任务有保障。同时也较好的完成了全年电子银行及中间业务目标。
4.不良贷款控制：截止12月末四级不良贷款120万元，较上年新增不良21万元；五级不良贷款167万元，较年初227万元净下降64万元，完成全年净降63万元目标的102%。
5.阳光信贷工作：截至12月31日，支行已建立农户经济档案++++户，建档面占2011年阳光信贷目标数++++户的109.96%（占全镇总户数+++户的63.16%）。已对符合条件的+++户予以公开授信，授信面占目标数++++户的100.27%，授信金额达5375万元，已用信+++户，用信面占目标数+++户的89%，其中发放圆鼎易通卡+++张。
按照工作计划安排，根据总行要求，在++行政村进行试点
推进工作，在村委成员的配合下，对该村辖内+++户农户，重点对所从事的经营户（含种植、养殖户）进行名单筛选，确立+++户走访对象，并完成了下户走访、建档和台账的建立工作。对有贷款需求的+++户，已评议通过+++户，公示授信金额+++万元。
（二）主要工作措施
一是组织信贷员认真学习各项新业务、新规章，提升自身及支行全体外勤人员的业务素质和服务水平。尤其是对落
实贷款新规工作的学习，克服侥幸心里并积极予以贯彻执行，目前新规贯彻初具成效。
二是积极履行岗位职责，认真配合支行行长做好存贷款营销及中间业务拓展工作，对总行下达的经营目标予以分解并拟定具体的工作规划，确保任务完成有步骤、有规划，有条不紊的完成全年经营目标。
三是将信贷业务拓展与城镇规划建设及产业结构调整相结合，对此类行业加大了贷款投放，保证了全年的贷款增量的基点与方向。同时将存款的增长与贷款的营销相结合，积极做好以贷引工作。
四是在推动各项主营业务的发展的同时，对总行推出的各项电子银行及中间业务，本人克服畏难情绪，带领全体外勤积极宣传，扎实推进，目前此项工作初显成效，并呈现了蓬勃的发展潜力。
五是牢固树立业务发展是第一目标，风险管控是第一要务的经营意识，严格执行总行的各项信贷管理制度，坚持规范化操作，落实管理责任，确保新增贷款质量。
三、存在的不足及下一步工作打算和措施
（一）存在的不足
本人在各级领导的关心支持下，在同事们的协力配合下，虽然取得了一些成绩，但仔细反省，依然存在以下几点明显不足之处，主要表现在：
1.组织资金工作方面，仅完成全年必增数++++万元任
务的++%，尚需进一步做好贷款客户的货款归行和对公户的稳存、拓展工作。
2.贷款营销增户扩面工作尚不理想，尽管目前支行的贷款规模相比年初发展较快，但投放行业和领域相对集中，不利于风险的分散，阳光信贷推进工作有待进一步做细、做实。
3.不良贷款管理成效不明显，止12月末支行各项不良
贷款余额（五级口径）为167万元，虽较年初净下降了64万元，但随着国家对房地产、建筑类行业宏观调控，当年新增不良贷款控制压力较大，部分借款人贷款风险暴露，本着审慎性的原则，部分贷款如不能在当年收回，五级分类需向下迁徙。
（二）下一步工作打算和措施
1．加强信贷及相关领域理论与实践的学习，廉洁自律，全面提升自身业务素质，力争做到业务精、作风良、成绩多。
2.以阳光信贷为契机，在加大贷款投放的同时，狠抓
增户扩面，积极拓展组织资金的来源。一是做好外勤人员坚持每天走访1-2个客户、每天利用30分钟分析走访实效；二是做好贷款客户资金归行，利用区别贷款利率、上门贷后检查、贷款催收等，落实相对应的资金归行。
3.切实做好新增不良贷款的防控工作，加大对已有不
良贷款的管理，为实现“双降”目标而努力。
一是做好贷款“三查”工作。降低信贷风险，严格把好贷款投放关、管理关，定期不定期地对辖区内的贷款进行跟踪调查和检查，发现早期风险信号，及早采取措施，有效降低贷款的风险。
二是严格规范执行“三岗”运作，坚持贷款会办制度，发挥内外监督作用，力争到期贷款收回率100%，把贷款的风险降到最低。
三是对支行的现有不良贷款加大清收力度，逐笔排查，做到一户一策，努力把不良贷款降到最低。
以上是我个人2011年来的工作情况简要阐述。如有不足，敬请各级领导予以批评指正！在今后的工作中，我将加倍努力学习，不断地充实完善自我，脚踏实地、勤奋工作，干出更加优异的成绩。
谢谢！
二〇一一年十一月十二日
第三篇：信贷主管述职报告
****，男，现年29岁，大学本科文化程度，20xx年7月参加农商行工作，20xx年7月至20xx年10月任下坂桥支行综合柜员，20xx年10月至20xx年1月任下坂桥支行会计主管，20xx年1月至20xx年4月任胡场支行信贷主管，20xx年4月至20xx年10月任玉阳支行信贷主管，现将任职以来的学习、工作情况做如下述职。
在下坂桥支行参加工作至今，我从一个农商行新人逐渐成长为一个熟手，在领导的教导下，同事的帮助下，家人的支持下，我紧密围绕在总行党委周围，积极听从支行领导安排，团结各位同事，努力做好各项工作。
一，加强学习，不断充实自己，提高自己的各方面素质。
一是加强政治理论的学习，时刻牢记“三个代表”重要思想，努力践行“科学发展观”的有关要求，牢固树立“为三农服务”的核心宗旨，时刻向一个共产党员的标准靠拢。深入理解总行党委有关文件精神，积极参加支行学习会议，吃透上级文件有关要求。二是加强业务知识的学习，结合我支行工作实际，努力学习各种现代金融知识，以适应业务发展的需要，提高自己的各方面综合素质。
二，认真扎实的做好本职工作。
努力组织存款，联系业务，向信贷客户积极推荐电子银行产品。加强信贷管理，严格按照总行信贷管理的有关要求，切实做好信贷管理工作，坚持双人调查，实地调查，当面谈话，做到手续合规、程序合规，确保资金安全。同时，全力做好不良贷款的清收工作，对有能力偿还的努力清收，没有能力的进行时效保全。
三，廉洁自律，做到清清白白做人，认认真真办事。
坚守道德底线和法律红线，坚决不搞吃、拿、卡、要，以积极的心态对待每一个客户、每一笔贷款、每一单业务，同时按照联社廉洁自律和安防要求，切实加强自身修养，杜绝事件发生。
在过去的一段时间里，虽然取得了一些成绩，但是还存在着许多问题和不足，和许多老同事，小同事相比，我还有很大差距，但是，在接下来的工作中，我将一如既往的加强学习，以谦逊的态度，自身的努力，紧紧围绕总行的中心工作，努力完成各项工作任务。
第四篇：办事处主管绩效述职报告
办事处主管绩效考核述职报告
部门： XXX 季度：姓名：XXX
工号：
一、KPI目标完成情况：
（一）销售目标
（二）货款回收目标
（三）市场目标；
二、关键行为完成情况：
（一）公关目标完成情况
（二）客户关系平台建设
（三）业务支持平台建设：
（四）团队建设与文化建设
三、团队协作：
四、本季度工作中存在的主要问题及改进建议
工作评价记录：
１、绩效目标完成情况评价
２、工作绩效改进要求：
３、综合评价结果
ＡＢＣＤ
被考核者：一级考核：二级考核：日期：
第五篇：银行支行信贷工作情况汇报
立足农村市场
不懈控制风险 努力做好做大小额贷款业务
---ⅩⅩ市银行支行ⅩⅩ年信贷工作情况汇报（定稿）
尊敬的各位领导，各位同仁，大家好：
很高兴能在此次会议上为大家介绍ⅩⅩ支行的信贷发展情况，不妥之处，敬请批评指正。
一、ⅩⅩ概况及支行信贷业务发展现状。
ⅩⅩ市位于河西走廊最西端，甘、青、新三省（区）交汇处，全市总面积3.12万平方公里，其中绿洲面积1400平方公里，仅占总面积的4.5%，因被沙漠戈壁包围，故有“戈壁绿洲”之称。ⅩⅩ市隶属甘肃省酒泉市管辖，辖7镇2乡，56个村民委员会，城西7公里处的七里镇为青海石油管理局机关所在地和青海油田后勤生活基地，全市总人口18万人，其中农业人口9.3万人。地方财政主来源为农业和旅游收入。
ⅩⅩ支行自开办信贷以来，坚持以利润为目标，以风险管理为工作重心，狠抓资产质量，积极推进小额贷款业务的工作安排，稳步开展业务发展。进入ⅩⅩ年支行按市分行提出的“不遗余力发展农村市场”的信贷工作要求，把发展重点放在农村市场的开拓上，贷款结余稳步提高，经济效益明显体现，至5月末累计贷款收入为143.97万元，占支行总收入的62%，截止6月20日，我行累计发放贷款966笔，发放金额5490万元，其中农户贷款670笔，金额2903.4万元。逾
期率控制在1.02%，不良率控制在0.85%；4月份我行单月发放贷款1343.2万元，是我行发放贷款额度最高的一个月，发放金额位居一级支行的首位，实现了自身发展历史性的突破，省市分行均给予了嘉奖，当地政府也充分肯定了我行为支持地方经济建设所作出的成绩。
二、提高认识，明确方向，通过做大做强农村市场带动小额贷款业务发展。
1、深入调研农村市场，正确市场定位，坚定信心谋发展
酒泉市分行在2010年底召开的全市ⅩⅩ年工作动员大会上，任行长明确提出要不遗余力发展农村市场，会后支行立刻进行动员布置，支行长亲自带领全行人员分组对辖内村镇进行详细的市场调查和分析，对各乡镇主要农产品情况、贷款需求、同业展业等进行了深入调查，同时对客户的基本信用情况进行了评估。通过分析各个乡镇的地理位置，对于相近的乡镇施行了划片管理的制度，对划分片区由我行指定信贷人员负责管理，指定信贷人员在深入了解该片区的人员结构及组成后，选定一个有威望的人作为该片区的联系人（最好是该片区的村长），该联系人作为银行与农户之间的联络人，一方面解决了我行在农村市场没有网点的大问题，另一方面有助于我行了解客户软信息，可协助信贷人员开展贷后管理工作。通过这些工作，在一季度我行农村贷款业务出现强势发展势头：一季度累计发放贷款439笔2425万元，其中农户贷款304笔1273万元，看到这一数据，让我们进一步坚定信心，一定要将农村小额贷款业务发展好。
2、强化宣传，突出小额服务特色，打造邮储银行“好借好还”的品牌形象。
在确定了大力发展农村市场的方向后，我行在各个乡镇刷贷款宣传的墙体广告26条，并在城区和郊区做了大型户外广告牌3个；同时在乡镇赶集的时节，我行印制了宣传彩页，并在集市里摆放印有我行标识的桌椅，现场向农户介绍我行的贷款产品，收集了大量的农户信息，并切实了解到了农户贷款的需求模式，为我行下一步开展信贷工作奠定了良好的基础。
其次，严格执行贷款八不准，时刻提醒信贷人员按章操作，照规矩办事，把银行的形象放在第一位，信贷员对客户提供上门服务和帮助外，不能有任何所求，防范资金风险，要求在发展业务的过程中，加强业务检查，树立风险防范意识，一手抓业务发展，一手抓风险控制，做到营销和管理工作“两手抓两手都要硬”。
同时支行对信贷员提出业务办理时限要求：只要符合我行贷款要求，就必须在3天内成功办理。对于前期还款记录良好的老客户，再次用款时最快可1天放款到户，我们就是用辛劳的汗水和便捷的服务来打动客户的，只有这样的优质高效的服务，才能打造出邮储银行“好借好还”的品牌形象。
3、重视受理渠道建设，拓宽营销范围，创新业务发展模式
在城市充分借助工信局、个体工商协会、商场协会等平台进行宣传推介，不断总结营销经验，提高受理水平。在农村借助邮政的三农服务点、乡镇府、部分村长（我行确定的联系人）的宣传力量，充分挖掘当地种植、养殖、贸易等特色产业，收集客户的信息，建立客户
档案，通过客户口碑宣传、借助政府平台、扩大商会推介、加强网点受理等多个宣传受理渠道，提高我行贷款产品知名度与客户认可度，同时针对不同的受理渠道采取差别化的贷款服务，真正做到送贷进市场、送贷进农村。
4、加强信贷团队培养与建设
小额信贷是专业性非常强的业务，打造素质高、作风过硬、战斗力强的信贷队伍是做大做强业务的根本保证。为此，我们从转变工作态度，自我加压树目标等措施，逐渐把信贷队伍发展成为一支能吃苦、有战斗力的队伍。
一是转变工作态度。工作态度不转变，业务发展就会滞后，就会缺乏后劲。对此，我们结合本行信贷从业人员的工作状况，培训新的理论知识，对信贷员开展形势教育，逐一做好思想工作，让我行人员彻底改变以往的见了农户就“拒贷”的心理，让他们明白：自己干的不只是一份工作，而是一项于公于私都有深远意义的事业。经过反复不断的做思想工作后，激发了大家的工作热情和干劲。由于ⅩⅩ的好多房产都没有房产证、土地证，我们1季度的贷款全部是小额贷款，我们的信贷员特别辛苦，尤其是农户贷款，有的业务是5户联保只用2-3万元，我行有专职信贷员6名，他们积极工作主动出击，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，几乎没有歇过一个完整的节假日，白天做调查晚上做表，把工作做到白加黑、“5+2”的模式，成为了每个人的习惯，进而做到了给客户承诺的3天放款的贷款特色，我行有位信贷员每晚都把整理档案的工作带回家，家中5岁的儿子在睡前会懂事地告
诉妈妈：“你去整资料吧我自己睡。”信贷员们的敬业精神和强大的战斗力正在感染着我行的每一位员工，我们相信好的工作态度会促使各项业务步入一个新的台阶。
二是自我加压树目标。没有压力，发展就没有动力，让压力成为动力是我行的指导性思路。在工作中，我们结合分行目标和本地实际情况，适当拔高阶段性的发展目标，争取超额完成任务，做到不为任务而完成任务。有了目标和压力，信贷员在发展上就有了方向和动力。正是在“人人有压力，月月有目标”的发展形势下，信贷员们比速度、比质量、比业绩，把不可能完成的任务变成了可能，在我行的信贷业务发展上创造了新高。
三、夯实基础，规范操作，力求小额贷款稳健发展。
1、把培养从业人员合规意识作为一项日常工作来抓
为使信贷员加强合规意识，我行结合省、市分行的培训内容，制定了培训计划，对相关法律法规、规章制度和办法进行学习的基础上，重点对信用风险、市场风险、操作风险等风险点树立风险意识、防范意识、合规意识进行了学习；还采取案例分析、知识竞赛等方式加大对信贷从业人员业务知识培训和警示教育，充分提高我行从业人员的合规意识。
2、完善贷后管理与风险防范机制，多渠道抵御风险
我行在大力发展的同时，重视贷后管理、贷款的催收工作，规范管理，加强监督，提高信贷管理质量；对违反规章制度的，严格考核，以此抵御风险。除此还强化业务档案管理，并不定期的进行档案检查
工作，加强贷后管理工作的问责制度，有效的确保了小额贷款业务的健康发展。
3、加强日常防控工作，高度重视逾期催收
加大催收力度，不良率控制在省市分行要求的范围内，提高资产质量；加大对贷款户的日常检查和风险评估工作，及早消除风险隐患，确保信贷资金安全。积极做好日常检查工作，及时发现问题，解决问题。
ⅩⅩ年我行的信贷工作取得了较好的成绩，但还存在许多问题，首先是贷款各产品发展不均衡，个商与二手房市场启动慢，ⅩⅩ本地人口少，但因其特殊的地域优势，金融竞争激烈，目前已有九家商业银行，且近期还将有ⅩⅩ银行、招商银行入驻，这些银行在抵押类贷款产品方面均较我行有优势（成数、利率、还款方式等），这就使得我行在发展这些业务时十分困难。其次是信贷员满负荷工作导致贷后管理薄弱，目前我行有6名专职信贷员，其中1名为新配备人员，人均管户为174户，最高管户为248户，在这样众多的管户情况下，发展业务与贷后管理的矛盾十分突出。最后在调查中还不能充分运用各种信贷技术，信贷从业人员对风险的识别与评估能力还很欠缺等，我支行现有合同制员工9名，现在一些岗位人员的配备都要求很严都需要合同制职工，我们一直努力在人力紧张与业务发展中寻求平衡点，业务规模再拓展人员是很大的一个问题，市分行要求严格控制在编人员还要把培养合格的信贷员作为长期工作来抓，但在实际操作中新老接替、人员不足、个人能力参差不齐仍是制约业务健康发展的最
大隐患。但我们相信，在省市分行的正确领导下，经过我行上下一致努力，不断开拓思路，创新工作模式，坚持合规经营，用好政策，把好制度，运用强有力的执行力，ⅩⅩ支行的信贷工作一定会做得更快更好。
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