信用卡被盗刷的民事起诉状（合集五篇）

第一篇：信用卡被盗刷的民事起诉状

民事起诉状

原告：***，女，汉族，年 月 日出生，住，身份证号码：。

被告：广发银行股份有限公司 分行，住所地：。法定代表人：

诉讼请求：

1、判令被告立即向原告赔偿原告信用卡被他人盗刷的损失35880元；

2、判令由被告承担本案的全部诉讼费用。

事实与理由：

一、基本事实

2014年9月11日，原告在被告处申办了一张信用卡并一直使用完好，直到2016年3月22日下午3时许，原告接到冒充广发银行客服人员的电话，称可使用信用卡积分兑换话费。由于原告当时正在上班较忙，没多考虑即将手机短信验证码告知对方。随后在短短几分钟内，原告的信用卡被他人盗刷了三笔消费，涉及金额分别为954元、1995元、2940元，共5880元。收到消费短信提示后，原告马上冻结其信用卡，然后到当地的广发银行办理挂失手续以及打印银行交易流水账并报警处理。

然而万万没想到的是，原告在事发后第二天（即2016年3

月23日）早上用手机查询交易明细的时候发现其信用卡已被办理了一笔30000元的财智金，但是原告在3月22日打印银行流水账时，并没有被告知已经办理该项财智金。后来在网上银行打印银行流水账才发现有10000多元是在3月23日通过原告信用卡开通的电子账户转走的。此外，从银行流水账发现，所盗刷交易分别通过海南新生信息技术有限公司、迅付信息科技有限公司以及一位名为徐文章的陌生人消费或者转出的。整个过程中，原告共损失人民币35880元。

二、原告认为，在这个过程中，被告存在明显过错，应当承担原告损失的赔偿责任。理由如下：

（一）被告在保障原告的卡片交易安全方面存在过错。原被告双方是储蓄合同的权利义务人,银行对储户信息有安全保障义务，即银行首先要对所发的信用卡本身的安全性予以保障，防止储户信息、密码等信息数据被轻易盗用。从原告被盗刷信用卡可以看出，被告明显违反了安全保障义务，作为违约方，应当承担违约责任，赔偿原告全部的经济损失。

（二）被告在履行及时告知原告消费信息方面存在过错。在原告发现自己被盗刷信用卡后立即向银行办理挂失手续，并打印流水账清单，但是银行方仅仅向原告提供了3月22日下午发生的三笔交易的流水账明细，并没有告知原告已被办理30000元财智金的交易信息。3月23日上午，由原告在网上银行打印流水账是才发现自己在挂失前已被办理财智金的事实，并在挂失后仍被转走10000多元。因此，被告没有及时告知原告消费信息，导

致原告受到损失，应当赔偿原告的全部损失。

（三）被告为原告办理挂失手续时，并没有为原告信用卡所捆绑开通的网上银行电子账户一同挂失，导致原告在挂失信用卡后的第二天再次被他人通过电子账户转走10000多元。在这个过程中，被告明显存在业务上的过错，导致原告受到二次损失，被告应当为原告的全部损失承担赔偿责任。

综上所述，被告在原告被盗刷信用卡的过程中存在明显过错，应当为原告的全部经济损失承担赔偿责任。为维护原告的合法债权，根据《民事诉讼法》的相关规定，原告特向贵院提起诉讼，请求贵院依法判准所请。

此致 ***人民法院

具状人：

二O一六年 月 日

第二篇：信用卡被盗刷银行真会承担

信用卡被盗刷银行真会承担

银行只赔偿未设密码用户

最近几天，不少人都在讨论信用卡被盗刷的事情，有自称银行内部人士的网友在专业理财论坛上发帖爆料，称信用卡不设密码其实更安全。

银行方面确实有为保障信用卡刷卡安全，多数银行提供了失卡保障服务。若卡片遗失，持卡人在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。目前银行提供的失卡保障大多为48小时，也就是说，银行对持卡人在挂失前48小时内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

而卡的说明书写到：如果设置密码，那么凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为，银行不承担任何责任，而如果是签名的，银行会要求商家承担一定的责任。

有网友爆料说广发银行的信用卡用签名更安全，是否真是这样？广发银行杭州分行的一位理财师说他自己的银行信用卡中一张设了密码，一张没有设。那你是不是觉得不设密码更安全呢？这位理财师同样给出了否定的答案。“各家银行虽然规定不一样，理论上讲确实是不设密码对客户而言更有利，但在实际生活中，一般还是建议客户设密码的。”他分析说，除了大环境以外，有密码和没密码被盗刷的几率也明显不同，前者肯定要小很多。

“这就好比说讨论坐汽车危险还是坐飞机危险，虽然后者的危险性更大，可是从概率上讲后者发生的几率要小很多。”中信银行杭州分行的一位理财师明确表示，在国内肯定还是设密码好。“以前有阵子我也是没设密码，可每次出去消费都要被问密码，后来我觉得还是要适应传统习惯，就设了密码。”很多人在谈论这件事情时都喜欢说国外是怎么怎么样，但是国内外消费环境也存在巨大差异，信用卡被盗刷后国内外索赔的成本也存在巨大差异，因此从这个角度说，对于国内的信用卡客户来说肯定还是设置密码更好。

农业银行省分行营业部财富中心的理财师告诉记者，从他掌握的情况看，90%以上的信用卡客户都是使用密码的，而多数理财师也是建议客户设置密码的。“确实有部分银行工作人员没设密码，但肯定是少数。”他说，其实无论是否设置密码，养成良好的使用习惯才是防止被盗刷的最好办法。凭密码交易的持卡人需注意用卡时，尽量用手掩盖密码器，防止密码泄露。而使用无密码信用卡的持卡人，也应该进行多重防护，如短信提醒、交易金额限制等，并选择一些有失卡保障和异常交易监控的银行信用卡。

第三篇：信用卡被盗刷应怎样处理

信用卡被盗刷应怎样处理

常刷信用卡的朋友知道，信用卡被盗刷并不是什么稀奇的事情。那么，发现信用卡被盗刷后怎样处理呢?

1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。

2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。

3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

5、要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。

第四篇：民事起诉状格式及范本

民事起诉状格式及范本

■格式

民事起诉状是民事案件的原告，为了维护其民事权益，就有关民事权利义务的纠纷，向人民法院提起诉讼，请求追究被告民事责任的一种书状。民事起诉状是依法维护民事原告合法权益的重要诉讼文书。

民事起诉状的作用在于原告向人民法院提起诉讼。因此，必须通过起诉书，把案件的事实记叙清楚，把起诉的理由和法律根据讲得明白，把起诉的目的和请求告诉人民法院，让法院了解原告对案件的看法、意见和要求，以便对案件进行审理。正因如此，民事起诉状是人民法院对案件进行审理或调解的依据和基础，写好民事起诉状对法院了解情况和正确处理案件是十分重要的。

民事起诉状的内容和结构由首部、正文、尾部组成。此外，还有“附项”。

一、首部。

1、标题文书上部正中写“民事起诉状”。

2、当事人基本情况。在原告和被告栏目内，分别写明原告和被告的姓名、性别、年龄、民族、籍贯、文化程度、职业和住址。当事人的书写程序是：(1)原告，有几个依次写几个。原告如有代理人，就写在哪个原告的下一行。(2)后写被告，有几个依次写几个。(3)再写第三人，有几个依次写几个。原被告如果是企事业单位、机关、团体时，就在原、被告栏内写明单位名称、地址，再写法定代表人姓名、职务。有委托代理人的，注明委托代理人姓名、单位和职务。

二、正文。正文是民事起诉状的主要部分，包括请求事项、事实和理由。

1、请求事项。即诉讼请求。要简明扼要地写出请求法院解决的民事权益的争议问题，也就是案由。即请求法院依法解决原告一方要求的有关民事权益争议的具体事项。如请求赔偿，偿还债务，履行合同等。

2、事实。即双方争议的具体问题，要把争议的起因、经过、现状、特别是争议的焦点，具体地写清楚。叙述案情时，必须实事求是，如实反映案件事实，叙事要明确，与争议事实有直接关系的事实，要详细叙述明白，与案件事实关系不大的，但又必须交待清楚的，可以简要概括。

3、理由。即诉讼请求的根据，主要是列举证据，说明证据来源，证人姓名和住址，同时根据事实，依照法律有关规定，分析论证。

总之，写正文部分时要注意以下问题：a、请求目的必须明确具体。b、提出的要求合情、合理、合法。c、写事实和理由时，着重写争议的焦点和实质性重点，阐明因果关系，写过程尽量概括，力避拖沓，空洞;分析必须有根据，引用法律必须准确。

3、尾部。在正文之后，另起一行写明致送机关，而后在其右下方，由具状人签名或盖章，注明具状的年月日。

4、附项。这是民事起诉状的附加部分。应具体写明民事起诉状副本的份数和证据的种类、名称、数量以及证人的姓名、住址等。

■ 范本

民事起诉状

原告：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(原告如为单位，应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)

被告：姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(被告如为单位，应写明单位名称、法定代表人等姓名及职务、单位地址)案由：交通事故赔偿等

请求事项：(写明向法院起诉所要达到的目的)

1.2.„„

事实和理由：(写明起诉或提出主张的事实依据和法律依据，包括证据情况和证人姓名及联系地址)

此致

______人民法院

附：

一、本诉状副本___ 份(按被告人数确定份数);

二、证据 份;

三、其他材料 份。

起诉人：（）法定代表人： __年__月___日

第五篇：民事起诉状

民事起诉状范文

原告：XXX

女 XX年XX月XX日出生 X族

住址:

身份证号码：

联系电话：

被告：XX

男 年XX月XX日出生 X族

住址:

身份证号码：

联系电话：

诉 讼 请 求

1．请求依法判定。。。

2．。。。

事 实 与 理 由

（事实）

（理由）

综上所述，此 致

人民法院

具状人：

2011年X月X日

附：（1）本诉状副本 份；

（2）证据清单 份。

使用文书和制作要求

1．本文书格式样本适用于民事案件和劳动争议案件。

2．原告、被告是法人或者其他组织的，应写明其全称、住所地，法定代表人或者负责人的姓名和职务；原告、被告是自然人的，应写明其姓名、性别、出生年月日（不知被告出生年月日的，写其大概年龄）、民族、籍贯、工作单位（无工作的，写无业）、住址（户籍所在地与经常居住地不一致的，既应列明户籍所在地，也应列明经常居住地）。

原告、被告是未成年人或者其他无民事行为能力人的，还应写明其法定代理人的姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、工作单位（无工作的，写无业）、住址。

需要列出第三人的，在被告之下列出第三人。第三人的列明项目与原告和被告相同。

原告、被告和第三人有数人的，分类依次排列，将写明各自的列明项目。

当事人部分不应列出委托代理人。

3．诉讼请求应依请求项目及主次依次列出。

诉讼请求的第一条应依案由确定。

诉讼请求凡涉及财产内容的，一定要有具体数字，以便确定诉讼标的。

诉讼费用的负担应在最后一项列出，但不会被计入诉讼标的。

4．事实和理由部分应分成两段写，先写一段原告主张的事实，后写一段、证明诉讼请求的理由。

事实通常依照民事法律关系产生和发展、纠纷产生和处理经理、纠纷现状和结果，即起因、经过和结果三部分叙述，并在叙述中表明时间、地点、人物、原因、经过、结果等基本要素。

理由是在事实基础上，引用法律规范对诉讼请求的证明，应按照诉讼请求的顺序，根据法律规范对相应法律关系的认定，对事实进行提炼，并引用相应法律规范依据。理由可以简述。

5．证据部分。在最高人民法院规定的文书格式中，要求在理由之后写一段“证据和证据来源、证人姓名和住址”，现已无必要。只需要附项部分加列一项“证据清单”即可。

6．起诉状应一式数份，其中正本一份，副本根据被告和第三人的人数确定。

后附离婚起诉状范本：

原告：马××，男，1961年12月××日生，汉族，××大学外语系教授，家庭住址是××大学××区××。

被告：吴××，女，1962年12月××日生，汉族，××大学新闻学院副教授，家庭住址是××大学××区××。联系电话：××××××

法定代理人：吴×，被告父亲，70岁，文盲，现住××县××镇××村，联系电话：××××××，邮编：××××××

诉讼请求：

1、解除原告与被告之间的婚姻关系;

2、离婚后原告愿意继续请人照料被告，或者被告由其父母或兄长等家人照料;

3、女儿由原告抚养;

4、共同财产依法分割。

事实与理由：

原告与被告于1986年1月6日结婚(补办结婚证日期为1990年8月18日)。被告于2003年6月14日自缢而患有缺氧性脑病，且留有严重的后遗症，如智力障碍、语言不清、记忆力差、生活不能自理、大小便不知、需长期请人照料。

1、夫妻分居两年，没有夫妻生活。自妻子自缢以来我们一直分居，长期没有夫妻生活，甚至连正常人的生活都没有，生活苦不堪言。

2、妻子的自缢严重地影响了我的生活、身体和工作。过去两年来，我不仅要承担繁重的教学和科研工作，还要照料妻子，一年四季没有休息日，尤其是节假日护工也要回家时更忙。妻子的自缢给我带来了沉重的精神负担，身体状态也明显变坏(如高血压，反复出现口腔溃疡、前列腺炎、免疫力下降等)。抢救和治疗也给我带来了沉重的经济负担，各种费用先后花去了十余万元，现在的检查费用和药费平均每月约为2000元.为了支付家庭每月的庞大药费开支，我一直透支身体承担更多的教学任务，这样才勉强维持生活。我的科研工作因此受到了很大的影响，以前每年都有数项科研成果，但近两年来因为妻子的原因没有科研成果。

3、妻子的父亲及家人的纠缠严重地干扰了我的生活和工作。妻子自缢以来，其父柳华山胡搅蛮缠，屡屡干扰我的生活和工作。自妻子2003年6月住院以来就开始耍赖，一直威胁要与我拼命。妻子出院后，他与妻弟和妻妹等人经常来我家、我父母家、妻子的工作单位新闻学院、我的工作单位外语系和学校办公室无理吵闹，提出不合理的要求，甚至数次在上班时阻止我去上课。妻子家人的行为严重地干扰了我的正常生活和工作。本来妻子自缢让我就很难过，他们的所作所为更是雪上加霜。

基于上述原因，为使我能正常生活，安心教学和科研，我恳请法院解除我与妻子之间的婚姻关系。

此致 ××区人民法院

具状人：XXX

XX年XX月XX日

附：（1）本诉状副本 2份；

（2）身份证复印件1份；

（3）婚姻登记证明原件1份。