供电公司后勤先进个人事迹材料

第一篇：供电公司后勤先进个人事迹材料

***供电公司后勤先进个人事迹材料

***，女，三级幼师，大专学历，***年**月出生，**年**月参加工作，现在***管理中心从事会议服务工作，但任会议中心班长，多次荣获大供优秀幼儿教师、***管理中心先进工作者等荣誉。

该同志自参加工作以来，曾经在公司幼儿园任幼教老师，后来由于公司体制变革，她来到***报修班任班长，由于她办事认真、细致，为人真诚、谦逊，工作勤勤恳恳、兢兢业业，给曾经一起工作过的***领导和同事们都留下了美好而亲切的印象，无论是工作上还是生活上，身边同事们只要有事需要她帮忙的，她从不推辞。这些年，接触过她的人说起她都直翘大拇指。会议中心成立后，需要一名富有活力、责任心强的同志负责会议中心的组建和规范管理工作，经过领导慎重考虑委派她但任会议中心班长。

会议中心服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位，这一工作平凡而普通，但会议中心服务的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。会议服务中心现有10名员工，全部为全民职工，清一色的娘子军，平均年龄已四十有余，她们来会议中心工作前大都干过管理岗：如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等。怎样让大家从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞好服务呢？怎样让大家转换角色、尽快适应新的岗位呢？她对大家说“既来之、则安之，我们以实际行动支持公司的改革、发展，为领导分忧、让家人放心。”她是这样说的，也是这样做的，端茶倒水她总是在最前面，脏活、累活她抢着干，而她身边的很多人都知道三年前在上班路上，让冰雪滑到造成股骨头骨折，但她既没有向领导讲条件，也没有向同事说困难，常常一天下来腰酸、背困全身疲惫，这其中的酸甜苦辣只有她最清楚。从刚到会议中心工作时回避熟人、躲躲闪闪到如今对每一名服务对象面带微笑、坦然自如，从最初的消极抵触到主动热情优质服务，她在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她服务的各级领导和同事的认可和尊敬。

她身为班长处处以身作则，事事起模范带头作用，以实际行动证明自己是好样的。接到紧急会议通知后，无论是刚刚端起碗筷、还是节假日上街购物，她都义不容辞赶回工作岗位;每逢大型会议她总是第一个到场，检查每一个座位、水杯、铅笔、信纸……做好会前每一个细节的准备工作。遇上会议延时或上下午会议间隔时间短、集中的情况，她总是牺牲自己安排同志们轮休，自己在餐吧随便吃几口……由于她的出色表现，今年会议组在人员只增加2人的情况下，服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议室，服务面积近800M2，她合理、灵活的调配10名工作人员，激励大家心往一处想、劲往一处使，克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难，互帮互助，高效、优质地保障了公司各类会议顺利召开。截止12月初，全年已累计接待大、小会议近600次，（其中150人以上的大型会议15次），接待人数累计18000人次。在今年公司组织的两次机关科室对***服务部门测评中，她所领导的会议中心连续获得服务满意率100%，两次蝉联***服务冠军，这样的结果就是对她付出无言的肯定。

会议服务工作在许多人眼中看似简单，但真正要搞好其实并不是那么容易，特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但她以高度的责任心和高超的协调能力一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。***年**月**日公司在会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”，出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导，但会议当天，***供水系统却偏偏出现故障，导致楼内5—9层均无冷、热水，面对困难，她动员大家发扬团队协作精神，不等不靠，迎接挑战，往返几十次从5层以下打上冷、热水，紧张打扫卫生、备水，保障了会议按时召开，顺利完成接待任务。在***年**月**日***九楼会议室召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中，***临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水，每人同时提4壶热水，从主楼一路小跑至***九楼，这样来来往往多次，终于在开会前将热水备好，保证了会议服务正常进行。这样的小事还很多很多，正如我们经常听到的一句话说的那样：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单。”

为了提升会议服务质量，她建议中心领导统一会议人员制服，聘请化妆老师教授化妆技巧，如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗，服务行为更加统一、规范。她还从细节入手，不断创新工作思路，如她发现接手前的各会议室茶罐无小勺，会议上茶都是直接用手捏取，就从家中带来塑料小勺，为各会议室统一配备了小勺；为了保持工作服整洁，她就从家中带来蒸汽熨斗，衣物除尘器，保证每个人都能随时熨烫衣物，清除衣服表面尘土、毛絮；平时一有空，她就和大家坐下来削会议记录用铅笔，为此用坏很多削笔刀，保障了会议用笔笔尖的尖度……

为了让会议接待更加科学，她对会议接待工作进行分析统计后，摸索会议接待人员效率最优化模式，通过对会议中心7个会议室每日使用时长、次数、部门、主题、参加人数、服务级别进行日、周、月统计汇总分类,为人员效率最优化提供数据分析。即使参会台签这样的细节，她也力求规范科学，利用工余时间对会议室常用的省、市、公司各科室部门参会台签进行分类管理，用照册改台签册，按照级别、出席会议频率对已有的200多个会议台签进行分类，使台签目录一目了然，方便了准备工作，提高了台签使用率，极大地提高了查找速度。

第二篇：公司先进个人事迹

一名优秀的基层工作者

——记八冶一建五分公司张华鹏同志

张华鹏，一名默默奉献于模拟子公司改革的基层拥护者。2012年大学毕业后，曾先后在一建公司111项目部从事测量放线、技术质检工作。自集团公司推行模拟子公司改革后，他积极投身其中，凭着自己勤于学习、勤于钻研、敢于担当的性格，将数字化管理与现场相结合，从一个项目开工至项目竣工、交工整个过程中的施工工艺、观感质量、安全文明施工等都用一张张照片记录着每天的变化。他利用午休时间自学PPT演示文件，将技术交底、质量专题会议的内容都用图片和文字相结合，更加直观地反映出了施工过程中存在的不足，赢得了各施工班组的一致好评。现场施工时，他严抓细部结构的施工质量和施工过程中对材料的浪费。对每一道施工工艺、每一个构件严格进行过程跟踪检查，将质量缺陷消除在萌芽状态。对施工过程中浪费的材料，他用照片记录下来，给各班组重新进行技术交底，并做出针对性的处罚。

第三篇：XXX公司XX“先进个人”事迹

XXX公司XX“先进个人”事迹

“虽然没有实现穿着绿军装当兵的梦，但是现在穿着蓝工装，奋战在燃料战线上，我也是一个兵。”作为XX班长的XX，也把自己当做一个长期坚守燃料运行一线的“兵”。

勤学实干的“小兵”

XX年大学毕业后，XX进入XXX公司燃料部工作。10年的历练，满腔的工作热情和责任感使他从一名运行巡检员成长为运行班长。对于燃料专业，大家总喜欢用晴天一身灰，雨天一身泥，环境脏，工作累，技术性不强的标签来形容。而他凭着工作只有分工不同，技术才是“颜值”的信念，硬是扭转了所有人的看法。

从事燃料运行工作伊始，XX一直保持着爱学习、爱钻研的习惯。为了尽快拿下这份工作，他经常利用休班时间，拿着手电、系统图与培训教材穿梭往复于原煤仓及各输煤栈桥之间，查找阀门位置，熟记设备参数，抄写运行规程，熟悉燃料系统流程。由于图纸与现场改造后的照明开关位置、负荷接带等存在出入，他不得不反复去现场查找确认，并在原图进行标注，为后续图纸更新完善提供了重要资料。十年磨一剑，长期的学习积累使他将输煤现场的每一个角落、每一个照明电源、每一根管道布置、每一个阀门位置都深深的刻入了自己的脑海中。

能力出众的“尖兵”

现场就是练兵场，实战就是检验场。XX一头扎进燃料输煤现场，用丰富的经验和扎实的技能多次解决了关键隐患。2017年，他在巡检中发现＃207胶带通＃204甲胶带头部落煤管长期存在易涌煤的问题，经过反复的实地观察、查资料、找症结、测量各参数，提出对＃207胶带通＃204甲胶带导料槽进行扩容改造的建议，经技术改造后，彻底解决了落煤管易涌煤的问题。

随着入厂煤种的多样化，经济煤种掺配成了日常的主要工作。为执行好混配方式及比例，提升机组经济效益和安全性，薛龙拿着自己的小笔记，不停地记录每次掺配的要点和心得，根据各胶带机的运行电流变化调控煤量大小，熟记各给煤机不同转速对应的瞬时煤量，计算各胶带从尾部转到头部所需的时间操作给煤机启停，通过了解入厂火车煤初热值等措施，不断细化一炉XXX掺方案，保证了锅炉负荷接带。

XXXXXX，公司火车煤突破XXX列，创建厂以来火车日进煤历史新高。随着进煤量的突增，工作压力也随着剧增。

“XX，火车沟高硫煤已经卸满了，后面马上要进华煤重车，怎么还不启动皮带拉煤。”卸煤师傅焦急的询问着。由于斗轮机使用时间较长、粘煤较多，加之天气冷，斗轮机斗轮和落煤管粘煤严重，无法正常堆煤。每到这个时候XX立就会立即赶赴现场亲自和班员们一起清理落煤管，大家手握清理工具，轮番上阵，凿、铲、敲，将冻得如石头般坚硬的粘煤一点点清理干净，确保了火车来煤接卸。一个班组能否安全有序高效的完成各项工作任务，班组长“兵头将尾”的作用至关重要，而他就是这样一个以身作则、能吃苦能扛事的“兵头”。

传承火炬的“老兵”

多年来的磨砺，使他从一个初入燃煤战线的“小兵”成长为经验丰富的“老班长”。随着分入XXX的新员工越来越多，做好青工“传、帮、带”的任务也越来越重要。他积极参与运行规程等内部技术学习材料的编写，并对自己掌握的技术知识从不藏私，他时常领着青工在现场实地观看设备运行，向他们不停地“唠叨”着自己的经验和认识，大方的将自己的“内功秘籍”—学习笔记拿出了与大家分享，主动为青工讲解专业技术知识、探讨现场工作中遇到的问题、交流工作经验，帮助青工更快成长。现在，他的徒弟已经成长为班组的主力军，纷纷承担起重要职责，他的班组也多次在部门月度指标竞赛活动中取得第一。

行者方致远，奋斗路正长。每一次努力，都是成长的印记。他就是这样一个人，用无言的坚守，践行着一个燃料人的责任和使命。

第四篇：公司董事长文明诚信先进个人事迹（精选）

**同志自2005年11月当选为**有限责任公司董事长，上任四年来，她牢记自己的使命，不负众望，面对重重困难，义无反顾地带领她的团队进行二次创业。经济效益连创历史新高，企业发展实现不断跨越，企业充满向心力、凝聚力、竞争力和创造力，先后荣获省**文明诚信企业、省**消费者满意单位等众多荣誉。

**本人也因其卓越业绩，赢来了一串串荣誉：山东省劳动模范、**劳动模范、省“三八”红旗手、**首届十大经济人物，当选为省**党代会代表、**政协委员。

科学决策，准确定位，走出特色之路

正是在**的带领下，他们精心实践科学发展观，从而使**走出了低谷，走出了特色，走出了二次创业的成功。2006年至今三年多来，实现了环比增长，年增长率平均达到30%以上，创经济效益历史最好水平。

创新文化理念，精心打造诚信品牌

企业文化是企业的灵魂。**十分重视企业文化创新和发展，她把“诚信”作为“大厦文化”的精髓。为形成共同的文化理念和核心价值观，在不断探索的基础上，她总结提炼出“诚信为魂、回报社会、善待供应商、感恩消费者”的文化理念，“企业信誉和顾客利益高于一切”的服务理念，“以人为本、共创共享”的核心价值观，以及“塑造诚信品牌、追求卓越绩效、建设百年大厦”的共同愿景等一系列先进理念。

理念决定行为。在她的带领下，**全体员工以服务、价格、质量为切入点，以诚信服务为立足点，以顾客满意为目标，把先进的文化理念化为自觉的职业习惯，变成工作的快乐。近年来，省和**质量技术监督、工商、药检等部门多次抽检，大厦所经营的商品都达到合格，除去日常工作做到诚信经营，每逢重大节日，他们总是挤干水分，开展实实在在的优惠酬宾活动。尤其是把每年一度的店庆，办成了零利润销售的感恩节，办成了油城人民购物的狂欢节。“诚信大厦，惠及万家”这句极具内涵的广告语，正响彻**大地，共鸣于广大消费者心中。

以人为本，创新管理，努力打造一支高品位的干部职工队伍

**一直把人本管理作为企业之本，竞争之本，发展之本。坚持以开阔的事业发展空间和优良的人才成长环境，有效的激励监督机制，努力培养造就了一支优秀的管理团队和团结奉献、拼搏进取的员工队伍。

她坚持任人唯贤，量才使用原则，把合适的人用在合适的岗位上，坚持“重奖不眼红，处罚不手软”的管理风格，在企业内外部有口皆碑。她制定了干部动态化管理优胜劣汰机制，无功为过，无为则劣，形成人人岗位有压力，人人管理有目标。今年初，有8名中层干部被淘汰和降职，又有七名同志被重用和升迁，弹性干部管理模式已成为**的特色用人之道。

为了全面提高企业管理水平，她提出全面提升“三个品位”的总体要求，即人的品位、商品的品位和服务品位。把提升人的品位放在第一位，把全面提高员工的境界和档次，不断更新思想观念，树立良好思想道德作为提升品位的基础。对中高层管理者，提出了如下要求：要有团结协作、真诚相待的情怀；要有大局为重、企业至上、不计个人得失、多做奉献的精神；更要有永远充满激情、热情、真情工作的豪迈壮志。并强化领导班子以身作则、率先垂范的带头作用，从而加强了整个管理团队的凝聚力和向心力，形成一个干事创业、团结奉献、拼搏进取的管理团队。他们的行为，不断教育和引导着全体员工用真情爱护企业、用热情努力地工作，用激情弘扬着未来，想干事、会干事、能干事，讲团结、讲奉献、讲正气已经成为企业铮铮的主旋律。

上一届的三年，她确定了三年三步走管理目标：06年定为规范整顿年，着力按照现代企业制度规范企业行为，调整整顿不合理的规定，逐步建立适合企业发展实际的规章制度；07年定为管理提升年，在整顿规范的基础上，大力推进企业整体管理水平提升；08年为发展腾飞年，努力实现经营面积、销售利润翻一番的三年发展目标。三年三大步，完成了超越自我、赶超同行、经济效益与员工、股东收入大幅提高的奋斗目标，实现了二次创业的成功。2009年，她把管理重点放到努力学习和实践科学发展观上，推动企业整体运行全面提速，使工作运行质量明显改善，从而把企业全面引入可持续发展的快车道。

金融危机面前，她胸有成竹，信心百倍，体现出企业领头人的自信和能力

去年以来，受国际金融危机的影响，生产行业经济效益大幅下降，有的企业关停，工人失业，因此带来消费者对经济预期和信心指数下降，消费意识下降，从而使2009年商贸流通形势严峻，销售受到了较大影响。

思路决定出路，信念决定成败。**按照中央“保稳定、保增长、保民生”的总体要求，凭借其敏锐、犀利的眼光，捕捉到危机中的商机，她果断决策，危中求机，寻机突破。并相继制定了一系列具体措施：

首先，在加大管理力度、确保公司总部稳定发展基础上，转变经营方式，迅速向多业态延伸。

（一）随着**民对业余文化生活的需要，她在充分调研市场的基础上，迅速涉足文化娱乐业，与中国最大电娱公司上海万豪娱乐投资有限公司合作，投资2000多万元，在大厦六楼建设3000m2的大型电子文化娱乐城，于今年4月25日竣工开业，从而成为鲁北地区最大最豪华的电子娱乐城；5月22日，**垦利信誉楼娱乐分店开业，取得了经济效益和社会效益开门红。预计在三年时间内，再开设5—8家娱乐连锁店，从而奠定**在**电玩娱乐市场的“龙头”地位。

（二）按照企业三年奋斗目标，加快连锁超**发展步伐。在社区和县区再开设连锁店10—15家，从而建成以大厦总部中心超**为首的连锁配送中心，实现错位经营、错位发展的目标。

（三）全面进军食品加工业。今年初，在大厦综合楼建立了食品加工厂，从大厦馒头做起，她提出，“要把小馒头做成大市场”，坚持体现绿色、健康的经营理念，并陆续生产各种糕点、面包等各类面食，从而形成大厦的特色和信誉产品，向全**配送。

第二，加大企业物化资源的整合和人力资源的重组，开源节流，努力实现整体效益最大化的目标。去年以来，她集思广益，充分挖掘现有资源的整合利用价值，分别把西院宿舍区闲置地皮建设员工公寓楼，把大厦西立面改建成高档精品商铺，把闲置食品厂寻求合作伙伴全方位合作利用，六楼闲置楼顶改建为娱乐城等等，从而把各类资源科学地整合利用，取得了可观的效益。

今年，又抓住国家扶持发展服务业的有力时机，积极操作立项大厦本部扩建项目和设施改造项目。届时，将增加营业面积8000m2，大大改善购物环境，有效提升档次形象，为大厦可持续发展添上腾飞翅膀。

同时，她努力对企业人力资源做了有效重组，一人多职，智慧同享，这样，既克服了工作中相互推诿扯皮，又把人力资源的优势发挥到最大化，这是一个有效的尝试，她正在不断的探索和实践中。

模范履行社会责任，用爱心撒播和谐的种子

作为公司的法人代表，**用社会责任心和爱心诠释和谐人生。2006——2008连续三年，公司按照**劳动部门的有关政策倾力按最高上限为职工增长了工资；并及时上缴职工医疗、养老保险等各项基金；2007年，从环保和高效出发，拆掉燃煤锅炉，投资200多万元，圆满解决了员工住宅区冬季集中送暖；正确处理劳资利益关系，股东每年的股红分配也呈递进增长趋势；逢年过节，坚持开展为困难员工送温暖活动；为每一位员工生日送上精美的蛋糕，并亲笔书写贺卡表达祝福。职工生病住院或家中有老人病故，她或亲为或委托其他领导到场抚慰，所有这些都如春风春雨滋润着员工心中的和谐家园。

说起已有的成绩，她总是说，成绩是大家同心同德干出来的，并且成绩只代表过去，我们任何时刻都应该谦虚谨慎，戒骄戒躁；说起经验，她总是告诫她的团队：每一个竞争对手都是我们学习和借鉴的榜样！经验是我们取得成功的条件，但同时经验也可能成为前进道路上的障碍，每一个管理者都应该克服因循守旧的老经验、老观念，自觉运用新思路、新观念、新方法去解决新问题，不断创新才能出成绩，也才能有进步、有发展；对于未来，她为企业描绘出建设百年大厦的美丽愿景，并且满怀信心，成竹在胸；说起自己，她总是谦虚地笑笑说：**给我及团队提供了一个施展才能的平台，它对我来说像是一个巨人，而我只是站在了巨人的肩膀上，我确实得到了很多荣誉，这首先应该是对我们企业的认可和褒奖，是团队精神的体现，是大家共同努力的结果。

二十年风雨蹉跎，二十年大浪淘沙，**依然立马商海，稳步快速发展。愿**和她的**团队在披荆斩棘中一路前行，逐步向人们展现出她们用辛勤和汗水描绘的壮丽画卷。

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第五篇：公司董事长文明诚信先进个人事迹

**同志自2005年11月当选为**有限责任公司董事长，上任四年来，她牢记自己的使命，不负众望，面对重重困难，义无反顾地带领她的团队进行二次创业。经济效益连创历史新高，企业发展实现不断跨越，企业充满向心力、凝聚力、竞争力和创造力，先后荣获省**文明诚信企业、省**消费者满意单位等众多荣誉。

**本人也因其卓越业绩，赢来了一串串荣誉：山东省劳动模范、**劳动模范、省“三八”红旗手、**首届十大经济人物，当选为省**党代会代表、**政协委员。

科学决策，准确定位，走出特色之路

**作为**老牌骨干流通企业，从1990年开业以来，锐意改革，勇于进取，创下过值得自豪、值得称道的业绩，有过属于自己的辉煌。但随着市场格局的演变，省内外几家商业巨头的进驻，**商业受到了空前的冲击和挑战。受诸多因素的影响，2005年，公司经营出现空前困难。上任后，**和她的团队认真分析市场特点和企业自身状况，充分认识到要实现自我突破和可持续发展，就必须走出自己的特色发展之路。她集思广益，快速确立了“发挥优势、中档定位、错位经营、错位发展”的经营战略。

“错位经营”，就是在商品结构上，立足中档为主，高低档为辅，高中低档比例为2：7：1。经过多次经营布局调整和商品结构调整，大厦总部现营业的6层楼，按专业细分为7个商场、一个娱乐城。经营品种由2006年初的65000个增至90000多个。有些大类商品，如高档休闲服装，羊毛衫、羽绒服装、珠宝首饰等，以其规模大、品种全在整个**地区位居龙头地位,成为扩销增盈的“旗舰”。

“错位发展”，就是在寻求外延发展上，他们避开城**中商业设施的饱和与拥挤，开始积极到县区、乡镇和社区开设商业网点。自2006年10月在垦利胜坨开办大型超**迈出走出去的第一步后，又在东城安兴社区、垦利县城和西城青岛路西首开设三个新店。今年4月25日，大厦本部3000m2的大型电子文化娱乐城成功开业，垦利信誉楼娱乐分店也是宾客爆满，生意兴隆，从而进一步拓宽了经营领域，形成了连锁超**、连锁娱乐相互补充、相互促进的发展新格局。

正是在**的带领下，他们精心实践科学发展观，从而使**走出了低谷，走出了特色，走出了二次创业的成功。2006年至今三年多来，实现了环比增长，年增长率平均达到30%以上，创经济效益历史最好水平。

创新文化理念，精心打造诚信品牌

企业文化是企业的灵魂。**十分重视企业文化创新和发展，她把“诚信”作为“大厦文化”的精髓。为形成共同的文化理念和核心价值观，在不断探索的基础上，她总结提炼出“诚信为魂、回报社会、善待供应商、感恩消费者”的文化理念，“企业信誉和顾客利益高于一切”的服务理念，“以人为本、共创共享”的核心价值观，以及“塑造诚信品牌、追求卓越绩效、建设百年大厦”的共同愿景等一系列先进理念。

理念决定行为。在她的带领下，**全体员工以服务、价格、质量为切入点，以诚信服务为立足点，以顾客满意为目标，把先进的文化理念化为自觉的职业习惯，变成工作的快乐。近年来，省和**质量技术监督、工商、药检等部门多次抽检，大厦所经营的商品都达到合格，除去日常工作做到诚信经营，每逢重大节日，他们总是挤干水分，开展实实在在的优惠酬宾活动。尤其是把每年一度的店庆，办成了零利润销售的感恩节，办成了油城人民购物的狂欢节。“诚信大厦，惠及万家”这句极具内涵的广告语，正响彻**大地，共鸣于广大消费者心中。

以人为本，创新管理，努力打造一支高品位的干部职工队伍

**一直把人本管理作为企业之本，竞争之本，发展之本。坚持以开阔的事业发展空间和优良的人才成长环境，有效的激励监督机制，努力培养造就了一支优秀的管理团队和团结奉献、拼搏进取的员工队伍。

她坚持任人唯贤，量才使用原则，把合适的人用在合适的岗位上，坚持“重奖不眼红，处罚不手软”的管理风格，在企业内外部有口皆碑。她制定了干部动态化管理优胜劣汰机制，无功为过，无为则劣，形成人人岗位有压力，人人管理有目标。今年初，有8名中层干部被淘汰和降职，又有七名同志被重用和升迁，弹性干部管理模式已成为**的特色用人之道。

为了全面提高企业管理水平，她提出全面提升“三个品位”的总体要求，即人的品位、商品的品位和服务品位。把提升人的品位放在第一位，把全面提高员工的境界和档次，不断更新思想观念，树立良好思想道德作为提升品位的基础。对中高层管理者，提出了如下要求：要有团结协作、真诚相待的情怀；要有大局为重、企业至上、不计个人得失、多做奉献的精神；更要有永远充满激情、热情、真情工作的豪迈壮志。并强化领导班子以身作则、率先垂范的带头作用，从而加强了整个管理团队的凝聚力和向心力，形成一个干事创业、团结奉献、拼搏进取的管理团队。他们的行为，不断教育和引导着全体员工用真情爱护企业、用热情努力地工作，用激情弘扬着未来，想干事、会干事、能干事，讲团结、讲奉献、讲正气已经成为企业铮铮的主旋律。

她始终把创新管理作为提高企业核心竞争力的重点抓在手上。通过不断创新管理理念、管理方式和管理手段，为企业的发展提供有力的保障。

上一届的三年，她确定了三年三步走管理目标：06年定为规范整顿年，着力按照现代企业制度规范企业行为，调整整顿不合理的规定，逐步建立适合企业发展实际的规章制度；07年定为管理提升年，在整顿规范的基础上，大力推进企业整体管理水平提升；08年为发展腾飞年，努力实现经营面积、销售利润翻一番的三年发展目标。三年三大步，完成了超越自我、赶超同行、经济效益与员工、股东收入大幅提高的奋斗目标，实现了二次创业的成功。2009年，她把管理重点放到努力学习和实践科学发展观上，推动企业整体运行全面提速，使工作运行质量明显改善，从而把企业全面引入可持续发展的快车道。

金融危机面前，她胸有成竹，信心百倍，体现出企业领头人的自信和能力

去年以来，受国际金融危机的影响，生产行业经济效益大幅下降，有的企业关停，工人失业，因此带来消费者对经济预期和信心指数下降，消费意识下降，从而使2009年商贸流通形势严峻，销售受到了较大影响。

思路决定出路，信念决定成败。**按照中央“保稳定、保增长、保民生”的总体要求，凭借其敏锐、犀利的眼光，捕捉到危机中的商机，她果断决策，危中求机，寻机突破。并相继制定了一系列具体措施：

首先，在加大管理力度、确保公司总部稳定发展基础上，转变经营方式，迅速向多业态延伸。

（一）随着**民对业余文化生活的需要，她在充分调研市场的基础上，迅速涉足文化娱乐业，与中国最大电娱公司上海万豪娱乐投资有限公司合作，投资2000多万元，在大厦六楼建设3000m2的大型电子文化娱乐城，于今年4月25日竣工开业，从而成为鲁北地区最大最豪华的电子娱乐城；5月22日，**垦利信誉楼娱乐分店开业，取得了经济效益和社会效益开门红。预计在三年时间内，再开设5—8家娱乐连锁店，从而奠定**在**电玩娱乐市场的“龙头”地位。

（二）按照企业三年奋斗目标，加快连锁超**发展步伐。在社区和县区再开设连锁店10—15家，从而建成以大厦总部中心超**为首的连锁配送中心，实现错位经营、错位发展的目标。

（三）全面进军食品加工业。今年初，在大厦综合楼建立了食品加工厂，从大厦馒头做起，她提出，“要把小馒头做成大市场”，坚持体现绿色、健康的经营理念，并陆续生产各种糕点、面包等各类面食，从而形成大厦的特色和信誉产品，向全**配送。

第二，加大企业物化资源的整合和人力资源的重组，开源节流，努力实现整体效益最大化的目标。去年以来，她集思广益，充分挖掘现有资源的整合利用价值，分别把西院宿舍区闲置地皮建设员工公寓楼，把大厦西立面改建成高档精品商铺，把闲置食品厂寻求合作伙伴全方位合作利用，六楼闲置楼顶改建为娱乐城等等，从而把各类资源科学地整合利用，取得了可观的效益。

今年，又抓住国家扶持发展服务业的有力时机，积极操作立项大厦本部扩建项目和设施改造项目。届时，将增加营业面积8000m2，大大改善购物环境，有效提升档次形象，为大厦可持续发展添上腾飞翅膀。

同时，她努力对企业人力资源做了有效重组，一人多职，智慧同享，这样，既克服了工作中相互推诿扯皮，又把人力资源的优势发挥到最大化，这是一个有效的尝试，她正在不断的探索和实践中。

模范履行社会责任，用爱心撒播和谐的种子

作为公司的法人代表，**用社会责任心和爱心诠释和谐人生。2006——2008连续三年，公司按照**劳动部门的有关政策倾力按最高上限为职工增长了工资；并及时上缴职工医疗、养老保险等各项基金；2007年，从环保和高效出发，拆掉燃煤锅炉，投资200多万元，圆满解决了员工住宅区冬季集中送暖；正确处理劳资利益关系，股东每年的股红分配也呈递进增长趋势；逢年过节，坚持开展为困难员工送温暖活动；为每一位员工生日送上精美的蛋糕，并亲笔书写贺卡表达祝福。职工生病住院或家中有老人病故，她或亲为或委托其他领导到场抚慰，所有这些都如春风春雨滋润着员工心中的和谐家园。

她以服务社会、回报社会为己任，热心公益事业，在捐资助学、抗灾救助方面都尽拳拳之心。“5.12”汶川特大地震灾害发生后，她和“一班人”倡导并带头捐款，广大员工纷纷慷慨解囊，第一时间捐款27多万元，为灾区人民献上殷殷爱心。她积极按照**里的指示，以最快的速度组织起第一批支援灾区的急需生活物资，受到社会各界的称赞，她也荣获了2008年全国女性十大和谐贡献奖。

说起已有的成绩，她总是说，成绩是大家同心同德干出来的，并且成绩只代表过去，我们任何时刻都应该谦虚谨慎，戒骄戒躁；说起经验，她总是告诫她的团队：每一个竞争对手都是我们学习和借鉴的榜样！经验是我们取得成功的条件，但同时经验也可能成为前进道路上的障碍，每一个管理者都应该克服因循守旧的老经验、老观念，自觉运用新思路、新观念、新方法去解决新问题，不断创新才能出成绩，也才能有进步、有发展；对于未来，她为企业描绘出建设百年大厦的美丽愿景，并且满怀信心，成竹在胸；说起自己，她总是谦虚地笑笑说：**给我及团队提供了一个施展才能的平台，它对我来说像是一个巨人，而我只是站在了巨人的肩膀上，我确实得到了很多荣誉，这首先应该是对我们企业的认可和褒奖，是团队精神的体现，是大家共同努力的结果。

二十年风雨蹉跎，二十年大浪淘沙，**依然立马商海，稳步快速发展。愿**和她的**团队在披荆斩棘中一路前行，逐步向人们展现出她们用辛勤和汗水描绘的壮丽画卷。