心贴心交流 实打实帮扶--公司扶贫帮困先进单位事迹材料

第一篇：心贴心交流 实打实帮扶--公司扶贫帮困先进单位事迹材料

心贴心交流 实打实帮扶

***公司挂钩扶贫***先进事迹

2013年，***党委确定***股份有限公司与**师***团结成对口帮扶对子。三年来，***股份公司认真贯彻落实兵师党委指示，把对口帮扶当成重要的政治责任和社会责任，心贴心交流，实打实帮扶，举公司之力，认真抓好扶贫帮困工作，取得了可喜的成效，受到了***团各族干部职工的高度评价。

合能聚焦，把帮扶工作当成政治责任和社会责任

2013年初，**党委决定***对口帮扶***。***公司党委高度重视，党委一班人认真组织学习兵团有关指示精神，一致感到，上级将对口帮扶的任务交给***来做，是对百花村公司工作的肯定和信任，责任重大、使命光荣。公司党委思想统一，目标明确，反复研究讨论落实的措施和办法，及时成立了由董事长***亲任组长，班子成员为组员的帮扶领导小组，由专职党委副书记牵头主抓，抽调懂业务、会指导、善攻关的精兵强将，设立联络员，党委会专门制定定期联系制度、专题例会制度，制定了“三个凡是”的帮扶原则，即: 凡是涉及到帮扶**团的重要决策议题，第一时间研究决定；凡是涉及到帮扶的重大开支，及时审批，第一时间落实。凡

是涉及帮扶工作的人和事，一路绿灯，全力支持。几年来，党委一班人目标明确，责任到人，措施到位，帮扶工作常抓常议，常部署常落实，确保了帮扶工作科学高效，领导坚强有力。

“寻策问计千百度”，为帮扶工作分析把脉，苦寻良策。

**公司党委一班人感到，要把帮扶工作落实好，就要真正把着力点放在解决根本问题上，少一些锦上添花，多一份雪中送炭。就要深入实地，调查研究，真正将帮扶对象的底数摸清楚，只有摸清底数，才能对症下药，才能药到病除，才能帮扶到位。

帮扶伊始，***相关领导先后多次赴****就挂钩帮扶事宜进行联系对接，***公司董事长、党委书记***、总经理***亲自率百花村有关领导和部门负责人再次赴兵团第*师**团，就挂钩帮扶有关工作做进一步的考察、调研和洽谈。

调研期间，***党委一班人深入**团的阡陌巷尾，田间地头，对**团的历史沿革、地貌水源、矿产资源，先地域文化、经济发展等进行了深入调研，先后考察了***团小城镇建设、中心连队建设、标准化棉田生产基地建设、奶山羊养殖基地建设情况、以及***团自然环境、交通、地理、区位优势和旅游资源情况，深入机关、连队生产一线与***团领导、机关干部及连队农工进行座谈和交流，全面了解***团经济社会发展情况、民生改善情况，以及制约***团进一步发展的瓶颈等相关问题。通过广泛、深入的调研、走访和座

谈，双方进一步完善了挂钩帮扶工作目标，对于产业带动、产业扶持、产业培植、项目建设、招商引资、人才培养等挂钩帮扶具体思路做了进一步地明确，对***团开发红色旅游、休闲度假旅游、现代农业观光旅游、沙漠探险旅游等产业帮扶方面提出了指导性意见和建议,对于帮扶机制和下一步帮扶工作方案做了进一步地完善和补充。

群策群力齐攻关，科学到位天地宽。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”作为拥有59年发展历程的***人，能够历经兴衰而屹立不倒，一个重要的原因，就是能够始终把责任扛在肩头，视社会责任如生命。作为帮扶**师**团的责任企业，在近三年的挂钩帮扶中，坚持“帮根本、帮所需、科学帮、帮到位”。以产业带动为方向，以项目合作和培育优势特色产业为突破口，以提供人才、资金、信息、管理、科技等方面的服务为切入点，多措并举，科学施策，充分地发挥**与**师***团各自的优势，促进挂钩帮扶工作从单纯的“输血”向“造血”转变，坚持推进旅游产业项目、强化互联互访工作机制、广泛开展信息交流，从健全机制、细化目标等方面较好地保障了公司挂钩帮扶工作有的放矢，按计划开展。

一是提供信息扶持。**团地处偏远，信息闭塞，制约和影响着团场的发展。团场条件较差，人才队伍缺乏，缺乏团

场发展需要的高素质人才。***做为一家上市公司，地处***，具有一定的信息、人才优势。帮扶工作开展以来，公司党委充分利用公司的地缘特点，利用上市公司的优势，加大与团场的沟通、交流，帮助团场领导班子解放思想，为团场提供了大量的工作信息。通过定期互访、信息互通、人才培训等方式，加强与***团在人才、信息及文化方面的交流合作，在努力畅通信息共享渠道、完善人才培训机制的同时，加强两单位的文化交流活动，共同促进军垦文化与屯垦戍边精神的深化融合。

二是提供智力支持。项目帮扶、产业带动一直是公司帮扶**师**团工作的重点。经过综合分析和比较，公司与**团领导最终确定了以开发团场沙漠旅游资源项目为突破口的产业帮扶策略。为了使***团旅游产业规划方案更具科学性、前瞻性，公司出资**万元聘请了专业的旅游产业规划咨询机构，对***团的旅游资源秉赋条件和旅游文化内涵开展了深入的，多角度、多层次地分析和研判，并于**月底完成了**团旅游产业规划方案。

公司先后2次组织由公司相关领导、***领导、旅游专业咨询机构人员共同参加的**团旅游产业规划方案交流讨论会，充分听取各方的意见和建议，并对规划方案实施数次进行修改、补充和完善，最终确定了以实施“沙漠植物园”特色旅游为主题和突破口的***旅游产业发展规划。

由于制约**团自然条件恶劣，地下水位高、水质差、盐碱重、含氟量大。严重影响人畜饮水安全，生存条件差。如骨质疏松、黄斑牙、结石、妇女病(不孕不育)、智障等地方病严重高发，针对这一问题，***邀请了国内著名的水处理专家，实地考察了**团饮用水水源地，经过与当地有关人员反复沟通，并参考当地提供的资料。精心制作了《***生活饮用水除氟方案》，选择了两个人口比较密集的住宅小区安装生活饮用水除氟设备，联系哈尔滨工业大学制定了方案设计，全力解决***团部分住宅区饮水问题。

三是组织人才培训扶持。协助团场培养企业管理人才，采取了“派出去、请进来”的方式，团场选派1名处级领导，3名连科级领导到***股份有限公司进行挂职学习；***股份有限公司派出1名经营性管理人员到团场挂职，指导团场进行企业经营。

四是提供产业扶持。三年来，**公司为**团农产品的种植、销售提供帮助。*** 团由于条件限制，农产品种植结构单一，农产品销售渠道狭窄，影响了团场的经济效益。**积极发挥公司的特点，组织有关力量，积极开拓市场，为***团在农产品的种植、销售方面提供帮助，提高团场的经济效益，为团场的职工增收致富做出贡献。

五是提供物资上的扶持。开展定点帮扶工作以来，***公司坚持每年为***捐赠**吨农资化肥，缓解团场困生产资

料匮乏，资金紧张而导致的生产困难问题。

六是一对一地帮扶。定点帮扶以来，公司党委一班人积极配合***团做好贫困职工的一对一帮扶工作。认领贫困家庭10户，公司10名高管每人帮扶一户贫困家庭，当成亲戚常走动，当成兄弟常帮衬。坚持常走访常联系，解决实际生产生活困难，高管都主动自掏腰包，每年拿出1000元，为每户贫困职工送去慰问金1000元，为四十二团部分贫困职工的生产生活提供实实在在的帮助。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。***公司用实际行动认真践行企业的社会责任，兑现着企业的庄严承诺，让百花盛开，让春色满园，让**企业的发展惠及更多的职工，让**共创共建之花盛开在南疆农牧团场的千家万户，山川河流。为***的经济社会发展贡献自己应有的力量。

第二篇：华谊装备公司“面对面、心贴心、实打实”工作汇报

倾听职工呼声 了解职工诉求 以人为本解决好职工“三最”问题

——华谊装备开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”工作汇报

上海华谊集团装备工程有限公司的前身是建于1958年的上海化工机械一厂，是一家具有50多年发展历史的老国有企业。，她曾经有过辉煌，是国家机械工业委员会确认的化工机械18家骨干企业之一，拥有国家一、二、三类压力容器设计、制造许可证以及美国ASME设计、制造证书。但是，由于传统老国有企业的一些弊病，在上世纪90年代以后，企业连年亏损，一直处于破产边缘，连职工工资也无法实现按时发放，被列为时任上海市委书记黄菊定点联系的“十家特别困难企业”之一。

2007年，上海化工机械一厂迎来了凤凰涅槃的机遇，其上级控股公司上海华谊（集团）公司出资6000万对其进行了资产重组，并将其厂址从原来的市区搬到了上海漕泾化工区畔。企业重组以来，公司四年间实现了主营业务收入翻两番的成绩。但是，由于企业过去的底子较薄，并且处于完全竞争行业，虽然已经扭亏为盈，但企业整体经营情况还是处于每年仅有几百万微利的状态。

虽然公司经营情况还是处于发展起步阶段，但公司党政领导始终秉承依靠职工办企业的方针，一直高度重视解决好职工群众“最关心、最直接、最现实”问题，每年投入200多万为职工群众办实事、办好事。公司工会按照全总开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的工作要求，积极行动，通过面对面 听取一线职工呼声，心贴心了解职工诉求，协调各方资源，实实在在开展各类既服务职工又促进企业发展的活动，努力促进企业、员工劳动关系和谐，打造和谐装备。

一、深入群众，了解职工真实诉求

公司工会十分重视职工的思想动态，采取多项措施，积极拓宽职工诉求表达渠道，及时汇总职工群众反映的各类信息，并根据实际情况予以解决和处置。

建立“舆情信息”收集处置制度。公司工会明确要求部门工会负责人及工会小组长要成为舆情信息员，及时了解掌握员工反映的热点、难点信息，并按照“一般信息汇总报，重要信息即时报”的要求，对信息及时上报或处置。涉及本部门的，第一时间向部门党政领导反映，并及时予以解决或做好解释说明工作；涉及公司有关情况的，一般信息在公司工会每月一次的工会工作例会上进行汇总通报，重要信息第一时间与公司工会主席沟通，由公司工会主席协调公司党政统筹决策。

2011年年初，公司工会在工会工作例会上了解到奉贤基地员工近期普遍反映中餐质量不佳，导致员工不能吃饱的信息后，第一时间与公司综合管理部沟通，并约谈餐饮供应商，及时提高餐饮质量，并建立员工餐饮质量定期评价反馈机制。

开展合理化建议活动。公司工会每年都开展“合理化建议”活动，并及时将员工提出的“合理化建议”进行归类、调研、分析。对职工群众反映集中且有一定合理性的建议或意见，公司工会都及时做好后续推进工作。比如员工提出关于防暑降温的“安合理化建议”，希望在高温季节加大大麦茶供应量，在食堂增加绿豆 粥等，公司工会及时予以了解决；员工提出的改善行车驾驶员作业环境，增加员工高温津贴等诉求，公司工会也都在第一时间与公司党政主要领导沟通协商，为公司26台行车驾驶室安装了空调、将一线员工基本高温津贴从原来的300元调整到600元，并增加35℃以上天气每天10元高温津贴，让员工真正感受到“合理化建议”活动是切实有效的。

开展工会主席与一线员工面对面活动。公司工会要求各部门工会主席主动深入职工群众，通过拉家常、聊天的方式，让职工更爱讲、更敢讲，切实掌握员工诉求。2012年2月份，公司工会到安徽无为分公司听取员工对工作、生活环境的意见和建议,4月份，公司工会还将针对调研了解的情况，再次带领公司工会班子到安徽分公司实地解决职工实际困难。

二、整合资源，解决职工“三最”问题

三年来，公司工会在上海市化学工会和公司党政领导的大力支持和帮助下，通过整合各方资源，积极有效工作，解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

扎实开展安全教育和劳动保护工作。公司工会把开展安全教育和落实劳动保护作为维护职工基本权益的重点工作。公司工会认真配合行政每年开展“安全关注”征集，实施“作业安全观察卡”、“安全巡查卡”活动，组织安全隐患排查整治和安全生产宣传教育活动，不断加强公司安全文化建设；累计投入500多万元进行设施设备改造升级，提升硬件设施安全等级，确保员工本质安全。三年来，公司没有发生重大伤亡事故。

依法维护好职工生命权、健康权。公司工会将强化劳动保护责 任制作为维护职工生命权、健康权的重要内容，切实从源头上表达好、维护好职工权益。一是按国家规定定期对职工进行健康体检；二是在高温季节除了向全体职工送上饮料、水果、防暑降温用品外，还投入60多万元用于改善职工作业和休息环境；三是继续推进改善“洗澡”、“就餐”、“如厕”条件和环境的“三个一”工程，并对员工停车棚进行改造，将原80平方米停车棚扩建到180平方米，并为员工电瓶车提供免费充电服务；四是针对装备行业铆焊工工作衣特别容易脏的情况，新设了洗衣房，添置了工业洗衣机和工业烘干机，为职工提供免费洗衣服务。

认真实施帮扶送温暖工作。公司工会三年走访职工家庭146户，发放帮困和慰问金60000余元，基本做到主动帮、全覆盖、不遗漏；三年累计收到“一日捐”和“助学帮困”金20965元，全部用于帮助、扶持困难职工子女完成学业，切实把关爱落到职工实处；每年春节为员工发放“新春礼包”，合计金额24万多元。

认真做好市总互助保障工作。2011年，公司工会从增强职工抗风险能力出发，在公司党政的大力支持下，将原有的“三项医疗互助保障计划”转换为“市总互助保障综合保险A类”，增加了保险品种，扩大了保险范围，并实现职工投保全覆盖。三年来，工会共帮助30余名职工办理了互助理赔，理赔金额达32000多元，有效缓解患病职工经济压力。

建立劳动争议调解组织，构建和谐劳动关系。公司工会建立了劳动争议调解组织，及时对劳动争议的苗头性问题进行协调化解，构建和谐劳动关系。2011年，公司被奉贤区评为和谐劳动关系企业。

三、着眼长远，探索职工利益保障机制长效化

公司工会围绕职工“三最”问题，开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工活动，做了一些工作，也取得了一点成绩，但离职工的期待，离构建“和谐企业”要求还有一定差距。如何将职工权益保障工作与“企业职工代表大会制度”和“集体协商机制”有效结合，是下一阶段公司工会重点要思考和推进的工作。从目前来看，这两项制度公司都已经建立，但关键是如何使这两项基本制度，有机地融入到企业的体制、机制和管理之中，并通过切实有效的措施，真正发挥其保障职工利益的长效作用，这还需要公司各级工会进一步予以探索。

在今后工作中，公司工会还将继续围绕企业热点、难点工作、职工“三最”问题开展工作，更好地维护职工合法权益，开展职工关怀工作，促进和谐企业建设，进一步创新工会工作思路，切实将公司工会打造成为企业员工之家，依法履行好工会的“教育、引导、维护、服务”职能。

第三篇：公司群众体育先进单位事迹

2005年以来，公司结合自身实际，以“丰富文体活动，凝聚职工之心，促进和谐企业文化建设”为主题，积极开展开展“全民健身与奥运同行”，“全民健身与世博同行”及具有本公司特色的一系列群众体育活动，增强职工体质，在公司上下逐步形成了群众热爱体育活动，自觉参加体育锻炼的氛围，使体育为提高职工身体素质，促进公司全面、协调、可持续发展中发挥了越来越显著的作用。

一、领导重视，精心组织，为群众体育活动的开展奠定坚实的基础

公司始终高度重视群众体育活动，成立了由总经理为组长，各位副总经理为副组长的群众体育活动领导小组，领导小组办公室设在公司工会，由专人负责公司群众体育活动的各项具体工作。领导小组各位成员亲自带头认真学习《体育法》、《全民健身计划纲要》，把群众体育工作摆上重要议事日程，并列入公司的工作计划，作为一项任务来完成。同时，认真组织召开公司各部门、各班组的负责人会议，通过召开动员会，使公司广大干部职工充分认识开展“全民健身与奥运同行”、“全民健身与世博同行”等群众体育活动的意义，进一步提高广大干部职工投身群众体育活动的积极性和主动性，为群众体育活动在公司内蓬勃开展奠定了坚实的思想和组织基础。

二、完善设施，保障经费，为群众体育活动的开展提供有力的保障

体育健身活动场所是开展群众体育健身活动的基本条件。我公司根据自身实际，全力保障资金物质供应，不断加大资金和物质支持力度，采取了一系列措施，多渠道完善了活动场所和设施。在公司开设娱乐活动室，并购置音响设备、体育器材等用品，为职工提供了跳舞、健身的活动场所；每年都对职工之家进行改扩建工作，使职工之家内配备充足的运动器械，进一步促进了职工体育活动的顺利开展；在职工宿舍区安设了乒乓球桌，并购置了乒乓球拍、乒乓球等体育用品，使干部职工可以随时随地进行锻炼。同时，我公司积极开辟运动场所，建造层顶运动场，羽毛球场，为职工提高更加宽广的活动空间。

三、活化形式，丰富内容，为群众体育活动的开展增添无穷的活力

为加强职工体育工作，我们因人因时、因地制宜，开展形式多样、健康文明的职工体育健身活动。连续五年举办公司运动会，组建羽毛球队、拔河队、乒乓球队、足球队，并经常莘庄镇沁春园三春居委举办联谊比赛。每年元旦、“三八”等重大节假日公司都举行投篮、运球、拔河、排球等比赛活动，让职工在加强锻炼身体的同时又增进了职工之间的友谊，增强了凝聚力和战斗力。为使干部职工掌握更多体育技能，我们专门聘请了老师教授大家健身操，全公司职工包括职工家属都积极加入健身行列，本公司全民健身运动轰轰烈烈开展。除了在公司内开展形式多样、内容丰富的文体活动外，我们还组织职工参加市、区举行的各种体育赛事，充分展示了我公司干部职工的风采。

四、集聚精神，集合力量，群众体育活动成效显著

公司积极响应上级的号召，认真实施《全民健身计划纲要》、认真开展全民健身活动，积极组织开展“全民健身与奥运同行”，“全民健身与世博同行”等一系列活动，群众体育工作成效显著。代表建交委参加“全民健身与奥运同行”区游泳比赛荣获个人仰泳第一名，自由泳第一名，团体第一名；代表建交委参加“全民健身与世博同行” 区游泳比赛荣获个人仰泳第一名，自由泳第一名，第三名，团体第三名；参加委举办的广播操比赛，取得第三名；代表建交委积极参加由环卫系统组织的拔河比赛，取得优异的成绩。公司群众体育工作得到了上级的充分肯定，在本地区、本行业仅次于先进行列。群众体育活动利国利民。公司将借世博会的东风将群众体育活动推向一个新的高潮，努力为地方经济的发展做出新的更大的贡献。

第四篇：销售公司先进单位事迹

市场滩头显风流

——记2005年先进单位销售公司

全年铝商品材总销量43800吨，与上一年同比铝型材增长26％，型材出口同比增长115％，铝杆同比增长7％；含税销售收入同比增长24％，资金回笼率达100%；内部完成毛利润550万元。2005年销售公司成绩单上一联串令人欢欣鼓舞的数字背后，凝聚着销售人在激烈的市场竞争中勇立潮头的智慧、辛勤和汗水，书写了内抓管理外拓市场的新篇章，彰显了弄潮儿的风采。

二、用营销策略，确保销量的提高

公司全体员工认清市场形势，真正树立“以顾客为中心”的经营理念，真诚为每一位顾客服务，为客户提供强有力的各项服务。加强销售区域和销售网络管理，对传统片区的销售区域和售价严格监控，及时处理区域串货问题，使市场运作更为规范。在价格策略上，每天掌握铝锭的现货市场行情，了解市场信息，掌握竞争对手状况，有针对性采取灵活的价格策略，使型材的销量比上年增加了6600吨。铝杆在确保利润的情况下，不断采取有效措施扩大销量，也超额完成年计划。加强新产品、新窗型的开发和推广力度，并根据市场的需求开发了d55、d58、d60系列隔热材，隔热材、彩色消光电泳材、木纹材等高档产品销量也取得较大进展。同时根据国家对建筑节能的要求，组织开发了适应夏热冬冷和夏热暖地区的经济型隔热门窗。2005年共申请专利45项，比去年增加31项。在工业材开发方面，进一步与上海、扬州等地的集装箱用料客户合作，开发了使用量大的梯料客户，全年工业材销量达占型材总销量的31％。在幕墙型材方面，加强了与凌云、远大等大公司的合作，承接了影响力大、工程用量较大的工程，如：广州天河区商务中心、北京摩托罗拉大厦、上海恒隆广场、杭州新闻中心等。增加了隔热幕墙品种,全年预计销售幕墙型材3500余吨。在广告策略上，利用路牌、图册和人员进行宣传，认真组织好在广州、上海、北京、青岛、武汉、福州等地的专业产品展览会，以加强“闽铝”型材的宣传力度，扩大“闽铝”型材的知名度。

第五篇：公司工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案（小编推荐）

***公司工会“面对面、心贴心、实打实服

务职工在基层”活动实施方案

根据县总工会文件精神，对照文件关于开展‚面对面、心贴心、实打实服务在基层‛活动的各项要求，结合公司工会工作实际，特制订如下实施方案。

一、总体目标要求

（一）指导思想：以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届五中、六中全会、中央新疆工作座谈会精神和中央关于深入开展创先争优活动的总体部署，全面贯彻自治区第八次党代会精神，以推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众为主题，以争创‚五好‛工会组织和争当‚五优‛工会干部活动为动力，以对职工负责、为职工服务、受职工监督、让职工满意为总体要求，深入推进‚面对面、心贴心、实打实服务在基层‛活动，努力打造一支思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、行动上服务群众的干部队伍，为开创工会工作新局面提供思想保证和组织保障。

（二）活动主题：以推动科学发展、促进社会和谐、服务职工群众为主题。

（三）总体要求：对职工负责、为职工服务、受职工监督、让职工满意。

对职工负责，就是要求各级工会干部始终把各族职工群众的利益摆在第一位，强化以职工为本的理念，始终坚持‚群众第一、民生优先、基层重要‛的工作方针。深入群众、贴近职工、变化变革、敢于担当、务求实效。

为职工服务，就是做到面对面、心贴心、实打实为职工群众服务。从职工群众最关心最直接最现实的利益着手，切实为职工群众办好事、做实事、解难事。

受群众监督，就是要求各级工会干部自觉接受广大职工群众的监督，充分保障职工群众的选择权、表达权、诉求权、建议权和监督权，把职工群众的监督评判作为推进工作的动力，改进工作的导向，树立形象的坐标。

让职工满意，就是要求工会干部始终要当好职工群众的知心人、知情人、热心和贴心人。常谋亲民之策，常怀爱民之心，常做为民之事，常听职工群众之声。始终把职工群众满意不满意作为衡量工作优劣的客观标准和评先选优的重要依据。

二、服务范围和对象

服务范围是公司职工，重点是困难职工。

服务对象主要是公司的各族职工，包括困难职工劳务派遣工及灵活就业人员等职工群体。

三、主要活动要求

（一）深入调查研究。公司工会干部要深入开展摸底调查工作，深入了解掌握企业生产经营状况、劳动关系变化以及职工思想状态、精神文化需求，生产生活和权益实现等方面的情况，将带普遍性、职工群众反映强烈的问题进行梳理归纳，提出改进意见和建议，研究对策，撰写可行性调研报告，为党和政府决策提供参考。

（二）抓好舆论宣传。当前，公司工会要掀起学习宣传贯彻党的十七届六中全会、中央新疆工作座谈会、自治区第八次党代会精神的热潮，提振干部职工‚当好主力军、建功‘十二五’、奋力促跨越‛的信心和决心。进一步加大对《工会法》等法律法规宣传教育力度，引导职工依法、理性、有序表达利益诉求，主动依法调处各类矛盾，构筑和推动和谐劳动关系，促进社会和谐。

（三）促进企业发展。公司工会要继续抓好建功立业劳动竞赛、创先争优和‚热爱伟大祖国、建设美好家园‛主题教育。着力推动社会主义核心价值观教育，着力加强企业文化和职工文化建设，着力提高职工思想道德素质和科学文化水平。为推动科学发展、促进社会和谐，实现地区跨越式发展和长治久安的目标任务提供思想保证、精神动力和文化条件。

（四）解决实际问题。坚持边调研边排查边解决问题的工作方法，遵循工会形成的‚八知六必帮‛工作要求，全面

摸清困难职工现状，进一步健全核准困难职工档案，做到无遗漏、全覆盖，着力推动和协调解决他们就业、工资、社保、安全生产、住房和子女就学等实际问题。

（五）推进重点工作。要坚持构建和谐劳动关系为主线，以创建劳动关系和谐企业活动为载体，以贯彻《自治区企业工资集体协商条例》为重点，指导推进区域性、行业性工资集体协商，落实职代会、厂务公开等民主管理制度；加强困难职工帮扶中心建设，做大做强做实困难职工帮扶工作。要推动解决基层工会发挥作用问题，激励基层工会干部主动作为，敢于担当。加强对基层工会服务，尊重基层工会的创造，不断增强基层工会组织的活力。

四、方法步骤

服务职工活动贯穿2012年全年，具体活动分四个步骤进行。

（一）宣传动员。主要开展学习动员、印发实施方案、制定措施、健全组织领导等工作。

(二)全面启动。主要深入了解掌握工会作用发挥情况、劳动关系和谐情况、职工队伍稳定情况、困难职工家庭情况等，去基层帮助解决困难，协调处理问题，推进重点工作，全面推进实践活动。

（三）巩固提高。主要开展自查小结，检查评比、深化推进等工作，为年终总结考核工作奠定基础。

（四）总结深化。通过检查督导、扎实推进、摸准实情、解决问题等工作环节，积极主动为党和政府建言献策，为职工群众排忧解难。同时通过总结评比，及时发现和选树活动中涌现出的先进典型，奖优罚劣，并与年底干部考核挂钩。

五、保障措施

（一）建立组织机构。成立公司‚面对面、心贴心、实打实服务职工在基层‛活动领导小组，定期研究活动开展情况，做到人员、资金、措施三到位，确保活动的顺利开展。

（二）加强活动的指导和宣传。工会要建立督查检查制度、考核评价机制，一级抓一级、层层抓落实。加强对活动的分类指导。要把广大职工群众的满意度、职工对企业的认可度、为职工群众办成的好事实事、化解劳动关系矛盾等作为活动考核的主要依据。要加大活动的宣传，通过公司宣传栏、厂务公开栏等宣传教育阵地，向职工宣传工会重点工作，宣传服务职工和维护职工权益的好典型，宣传活动取得的成效，增强工会干部参加活动的积极性和自觉性，不断扩大活动的社会影响。

七、组织领导

为保证‚面对面、心贴心、实打实服务职工在基层‛活动深入扎实展开，加强活动有效领导，经研究，决定成立公司‚面对面、心贴心、实打实服务职工在基层‛活动领导小组，其人员组成如下：

组长：*****（工会主席）

副组长：*****（公司党支部书记）

****（公司经理）

成员：各部门负责人

领导小组下设办公室，负责落实领导小组交办的各项任务。

*****************公司工会2012年2月10日