第一篇：客户经理事迹报告
无悔的选择
不懈的追求
我叫刘志亚，是石油分公司的一名客户经理。我今天汇报的题目是《无悔的选择、不懈的追求》。
2003年，我毅然放弃当ME的机会，选择了做一名普普通通的客户经理。几年来，我凭着一颗执着的心，不懈追求，一户一户争取，一分一分拓展，用智慧和汗水注解中石化客户经理的真正内涵，在山西这块需求有限而竞争却异常激烈的成品油直销市场，打出了一片撒满朝阳的新天地。个人年直销量从2004年的9000吨增长到2006年的18000余吨，辖区内工矿企业终端市场控制率达到90%以上；直销盈利能力保持在接近或超过零售毛利水平；货款回笼率达100%。回顾自己从事直销工作三年来走过的路子，我想最主要的就是三点：做专家、打品牌、讲情感。
一、做专家，发挥知识营销的力量
做一个优秀的客户经理，不仅要能把油卖出去，更重要的是还要卖个好价钱。这就要求自己不仅要腿勤，还要具有先进的营销理念、敏锐的市场洞察力和高超的营销技巧，做专家型的客户经理。虽然自己94年大学毕业参加工作后，一直在经营科室工作，有一定的业务基础，但真正走到直销一线后才发现，要做好直销，绝不仅仅是跑跑腿、动动嘴那么简单。我至今还清楚地记得第一单销售的经历。当我满怀信心地把10吨柴油送给客户时，对方保管员打开罐车顶盖看了看就说数量不够，拒收。当时我真是既感到委屈，又不知所措，无奈只好求助公司计量人员来处理，经过计量员边实地计量，边向对方讲解相关知识，才使用户消除顾虑。这件事对我触动很大。打那以后，我开始通过各种途径加强学习、接受培训，使自己尽快掌握必备的市场、油品、物流配送、推销和人际沟通等各种相关知识，还精读了《致加西亚的一封信》、《细节决定成败》以及商界精英传记等书籍，从中学习商道，磨练经营的感觉。
知识就是力量，而信息就是金钱。要做好直销，还必须做个有心人，千方百计地收集各种情报，做到知根知底、知彼知己。为此，我坚持每月至少抽出三分之二的时间走访用户，经常是顶烈日，冒严寒，披星戴月，风雨无阻。同时定期到铁路等部门搜集主要竞争对手的到货信息，并挑选5名关系较好、素质较高的社会油罐车司机，作为我的兼职信息员，收集客户的最新进货渠道、价格和库存等各种信息。我还经常与河南、河北等周边的兄弟公司同行们进行电话交流，一方面获取区外市场信息，另一方面学习借鉴兄弟单位的一些好的做法。为了更好地运用信息，我坚持天天记工作日记，把收集到的市场情报、客户需求变化及意见反映等进行梳理和综合分析，必要时及时向领导反馈，为公司适时制定有效的直销策略提供依据。
我还特别关注地方新闻媒体的报道，注意了解当年及近期内政府部门投资的重大工程项目和民营企业发展项目，做到心中有数，提前做好新客户开发的准备工作，不断寻找新的市场机会。记得有一次在送油途中，偶遇一水利工程将要开工，出于职业习惯，我便停下车来主动上前打听，碰巧他们正在为购油没有车辆发愁呢，这笔生意自然就做成了，而且这个客户还成了我的忠实客户。就这样，凭着敏锐的信息感，我发展了一个又一个新用户，使身边的用户越聚越广，在所管辖的片区范围内建立起了牢固的客户群。
二、打品牌，靠至诚的服务赢得客户信任
我深深体会到，直销要靠石化品牌打天下，同时直销也是打造品牌形象的重要途径。只有凭对客户至诚的服务，才能最终赢得客户，赢得市场。因此，在日常工作中，我坚守“诚信为本，有诺必践”，将诚信融入每一次的售前、售中和售后服务。去年8月的一天，潞安矿务局油料供应处负责人突然打来电话，说我们送的汽油里有水，给生产造成损失，要求我们负责。当时我因患重感冒，正在一家诊所输液，接到电话后，我不顾医生和家人劝阻，立即拔下针头，联系计质量员，驱车赶到50公里以外的矿区现场。经过认真排查，我发现原来是罐区有一处水泥裂缝，导致雨水渗漏进油罐，事实证明与我们没有任何干系。当我们准备返回时，看到矿区等待加油的车已排成长溜，其中有不少都是生产用车，对方领导非常着急。面对这个情况，我二话没说，立即就近调来一辆流动加油车救急，并帮助他们一起做油水分离，直到油枪能正常出油。此时已是午夜12点多钟，我已累得精疲力尽，加上感冒，虚脱难支。当对方领导知道详情后，紧握住我的双手，连声道谢。
经过几年的探索和积累，我为自己确立了“走出公司，深入用户，保质保量，诚信服务”的直销方针和“只要用户一个电话，剩下的事由我们来做”的服务承诺，实行全天24小时昼夜服务，随叫随到，开展专人押送、送货上门、随车计量、代办结算等全程服务，在日益激烈的市场竞争中，牢固竖立了中国石化在用户心目中的形象。
三、讲情感，凭对客户的真情换取客户的忠诚
良好的客情关系是做好直销工作的润滑剂。为了以真情换忠诚，做好“情感营销”，我除了给自己制定严格的客户拜访制度外，还用心打造“客户服务110”。由于我们的直销客户多为地处郊外的工矿企业，到市里办事熟人少，遇到困难经常会找我，小到找找关系要回被扣的驾照，大到张罗婚丧嫁娶，客户的每一件事我都尽其所能去办。工作的繁忙与整天的奔波，注定了为事业就要舍家。记得去年夏天，爱人打电话说晚上要加班，想让我下班后去接刚上小学的女儿。那天我正好下班后没事，也难得表现一次，便痛快地答应了。不巧的是，就在我去接女儿的路上，却意外地接到一个客户打来的电话，说他儿子可能是急性阑尾炎，急需动手术，正在赶往去市医院的路上，要我帮忙先和医院联系好。情急之下，我马上赶往医院。当一切都安顿好，我才想起女儿还没有人接，一看表已是晚上9点，待我急匆匆赶往学校，在门卫室找到女儿时，我的心阵阵酸楚，不知道该怎样去面对难得父爱的女儿。付出终有回报。通过心与心的相处，业务关系成了朋友关系，而朋友关系又稳固了业务关系。正是这样用心去关爱客户、感化客户，把一件件看似平凡的琐事做好，才筑就了我与客户之间牢不可破的业务关系。
适应客户喜好对客户经理来说，也是非常重要的一课。由于我所分管的客户点多面广，大到公交公司、潞安能源、长钢集团，小到宾馆酒店、个体老板，什么层面上的人都有，个人喜好也千差万别。有的喜游泳，有的爱打球，有的迷书画等等。为了努力寻找与客户的共同语言，我不断学练各种知识和技能，争做多面手。这些年，我和好多大客户始终保持着良好的合作关系，很大程度上得宜于我们之间已经成为志趣相投的好朋友。
有道是：市场不变的法则就是永远在变。要想巩固和扩大市场占有，就必须注重营销技巧的创新。为了适应市场的千变万化和不同客户的差异化需求，我在促销手段上不断推陈出新，灵活应对。去年9月，某电厂公开进行3000吨燃油供应的招标，参加竞标的6家单位都具备很强的实力而且各有优势。为确保中标，我一改过去单独竞标的方式，选择其中一家优势明显的竞标商作为合作伙伴，利用其与电厂的特殊关系，发挥我们中国石化的品牌优势，联手竞标，结果顺利拿下了订单，并且拿到了其中2500吨的大头。在合同执行过程中，我不失时机地加强客户关系维护，从而建立了良好的关系，为以后的再次竞标成功打下了坚实的基础。
随着成绩的取得，荣誉也渐渐多了起来：2003年和2005年，我两次被评为全省系统“十大销售状元”，2005年还荣获山西省财贸系统“服务标兵”；2006年荣获省级“青年文明号优秀号长”、“大同市劳模”，并被中共大同市委授予“优秀共产党员”称号。
成绩和荣誉只能代表过去。我深知自己的工作与总部及销售公司的要求相比，与其他省市分公司的客户经理相比，还有许多差距和不足，仍需继续努力。我坚信，有总部的重视和领导的支持，我和我的同事们会更加努力，奋勇开拓、不懈追求。
第二篇：银行个贷客户经理事迹报告3
跨越风雨彩虹 铸就营销传奇
――**营销的感人故事
银行个贷客户经理事迹报告3
**，男，2008年4月进入招行，6年来他从一个走进银行业的懵懂书生，成长为今天存款业务的营销尖兵，从一个初入行业的普通会计，发展到拥有庞大存在客户群的业绩先锋。从城关支行会计、个贷客户经理、对公客户业务岗到营销业务的一匹“黑马”，他用自己的足迹，书写了怎样的辉煌与传奇，在这辉煌的背后叠放着多少误解、泪水和感动？记录和书写着他不平凡的人生轨迹，凝结着他无数的心血和汗水。这辉煌的背后，到底蕴藏着怎样的故事，这成长的奇迹来源于怎样的动力？
2008年4月**以优异的成绩进入招行，直接被分到城关支行先在会计岗工作。
为了切实从客户层面出发做好对公客户营销，**身上真正体现出“微笑服务”的真谛，成为热心、称心、爱心、真心、耐心的“五心服务”到位的楷模，在与客户合作中换位客户，提升服务。他常说，与银行共成长，共患难，同悲喜是一种情感和责任。面临众多的棘手问题和艰难的超越，他平淡的说，很难很累是一种幸福，因为那是人生成长的宝贵财富。困难多、压力大是一种考验，因为那是人生跨越的挑战。把工作岗位看成了事业的平台和机会，辉煌业绩的取得就必然水到渠成。他把营销3年辉煌的经历，归结为自己只是一个“杂家”，其实在对公客户营销的路上他已经历练为营销战场的行家里手。
第三篇：倾听一线的声音先进事迹报告材料8—集团客户经理
感恩于心、责任随行
做个一坚强的共产党人
大家好：
我来自##分公司，我叫##，2000年通过竞聘进入公司，一直在##**分公司从事集团客户工作。作为一名共产党员，我时刻不忘身上的责任，时刻鼓励自己要努力工作。在公司的10年时间里，我几乎每年都被评为先进生产工作者或先进党员，连续六年被评为市公司服务明星，连续两年被评为了省公司服务明星。05年，我被破格提拔为**集团客户部主任，成为##分公司第一个8岗的社管员工。07年，又被特批转正，成为当时##**唯一一个破格转正的员工。公司的关爱，让我非常感动，并激励我对工作倾注了更多的心血。
但就在我父亲因肝病过世不久的08年底，我被查出患有乙肝大三阳，我的人生一下子跌倒了低谷。医生要求我必须卧床休息3个月，否则极易引发肝硬化。从那天开始，我妈妈每天都在屋里念叨：“你爸爸就是肝硬化走了的，怎么现在你又得上这种病？”我自己心里压力非常大，内心也很矛盾，我是家里唯一的经济支柱，父亲生病期间欠了不少外债，妻子目前又没有工作，老母亲也体弱多病，女儿才刚刚3岁，一想到这些我就忍不住偷偷流泪，我不想说话，不想见人。经常失眠，整夜睡不着觉，一方面担心病情，一方面又放心不下我所热爱的集团客户工作，感到非常地痛苦和纠结。
我知道，**的实际情况很特殊，光是上市公司就有四家，##大型集团客户基本都在**，每次残酷的竞争**都是首当其冲。如果我这个时候选择离开，就意味着要将自己和大家多年打拼才赢得的市场拱手让人。8年了，**的每一个集团客户我都去服务过，/
4可以说对每一个集团客户都像熟悉我自己的家一样了解和亲切，我对我的客户和工作有一份特殊的情感，这份工作对我来说不仅仅是养家糊口，它更是我对人生对事业的追求，已经成为了我生命中的一部分。最重要的是，公司教育培养了我，给了我这么好的一个实现人生价值的舞台。人活一辈子要懂得感恩。我觉得对公司最好的回报就是要把本职工作做好，把**的集团市场守好。知恩不报枉为人，更枉为一个共产党人。于是，我谢绝了组织安排我休养的照顾，坚决表示要边治疗、边坚守岗位，全力以赴守好**集团市场。
我这个人做事就是要么不做，要做就努力做到最好。为了突破专线发展瓶颈，09年6月开始，我在积极治疗的同时，牵头策划和电力、公安、医院等行业开展联谊和文化交流活动，策划实施这些活动，劳力费神，方方面面的细节都要仔细考虑，连续几个大的活动下来，我开始觉得四肢无力、精神恍惚，经常失眠睡不着，而且，晚上还要去联系客户，身体一下子就垮了，开始出现肝区阵痛，到医院检查，转氨酶高达1100多，超出正常值的20多倍。医生要求必须住院治疗，并告诉我：“你这个转氨酶如果再高，恐怕神仙都救不回来了”。病，已经不能再拖了，但专线发展也刻不容缓。我当时就想：我一定要抓紧时间，在住院前把我的团队带出来，帮助大家找到专线发展的切入点，教会他们怎么谈业务。为了挤时间，我晚上想对策、白天拜访集团，酷热的天气经常折磨的我肝区疼痛难忍，有时候走到集团单位连话都不想说了。通过一段时间的艰苦努力，8月初，初战告捷，我们在明珠集团成功发展22条专网专线，并迅速开通了一卡通项目，整个明珠集团近2000人全部都使用**的服务，该集团的**市场占有率达到了100%，确保了未来两年明珠集团的稳定。事后，我的团
队成员深刻明白了一个道理：“要守住集团就必须发展专线”。在团队所有成员的共同努力下，**集团客户部在09年底就一口气签了30多条专线，创造了##**专线发展的佳绩，到目前我们**一共发展了110多条专线，比其他区县的总和都还要多。
前后2个月，专线基础打起来了，我一米八的个子，180斤的体重，一下瘦到不足130斤。领导和同事们都劝我暂时放下工作、专心治疗。就这样我坚持白天治疗，晚上召集大家到我的病房了解情况、讨论工作。一天晚上，我们一位客户经理急匆匆的来病房告诉我，%%集团这个大客户可能要流失。我听了后万分着急，%%可是我们**的上市公司、百强集团。第二天，我顾不得医生的劝阻，立即就出院上门拜访该集团领导，但是几次拜访他都避而不见。连续五天我头顶烈日、冒着酷暑，从早到晚守在他门口。终于一天下午我在这位领导门口堵住了他。当时的我又黄又瘦，他都不敢相认，在得知我带病坚持工作后，他非常感动，握着我的手说：“小冯，看你病得这么严重都还在拼命工作，就凭你这种敬业精神，我就认你们**了”。就这样我们留住了客户，赢得了市场。
从那时起，在竞争应对的关键时期，为了不影响工作，给业务发展带来损失，我坚决把输液时间调整到了晚上，白天打起精神和大家一起工作发展业务，晚上回医院治疗，于是我成为了医院最特殊的住院病人。
就在我住院治疗的3个月时间里，我和我的团队整体转网了**人民医院、法院等集团座机210多部；实现了沱牌营销公司竞争对手用户200余户的转网，并使190多户驻外人员全部使用**本地的**号码，为公司年增收90万元。
就这样，努力工作成了我振奋精神战胜疾病的最好方式，工
作成绩成为了我最有效的精神良药。2010年8月，因为过度的劳累，我被确诊为初期肝硬化，但我不后悔，我也不会抱怨命运的不公，我感到我生活的很充实、很幸福。
这三年来，我们**集团客户部圆满完成了各项工作目标，创造了5个第一，集团客户规模第一，集团专线第一，MAS产品使用数第一，农政通到达数第一，固话座机第一，连续保持了全市综合运营第一的位置，我个人也被评为了全市优秀集团客户主任。
在公司领导和同事的关心和帮助下，在努力工作的同时，我积极治疗，病情逐步得到了稳定，各项检测指标不断好转，精神状态也好了起来。经历过这些，现在的我对人生有了全新的认识，我时刻怀着一颗感恩的心，对工作更加热爱和珍惜，我珍惜我的每一位同事和朋友以及我的亲人们，我对事业、对人生、对未来都充满了无限的希望，我相信明天会更好。
谢谢大家！
第四篇：事迹报告材料
邢明明事迹报告材料
宜阳县高村乡张延村大学生村官
我叫邢明明，毕业于洛阳师范学院，于2009年11月通过公开招聘的方式成为了一名大学生村官，并被县组织部门选调到高村乡张延村任职。任职期间，在各级领导的大力关怀下，我渐渐地适应了农村的工作和生活环境。在工作上自己能主动虚心的向基层党员干部学习请教，尽职尽责当好村支部书记的参谋助手，个人素质和业务水平有了很大的提高，村里的各项工作也有了较大改善。回顾自己两年来的成长，我认为是“大学生村官”这个岗位让我拥有了展现自我价值、实现个人理想的机会，它让我学到了许多书本所无法涉及的知识，增长了见识，扩大了视野，培养了品行，提高了能力。
两年的任职生涯，使我能在生活上独立自主，洗衣做饭、洗刷缝补；能与周围群众打成一片，亲如家人、和谐共处。凡事亲力亲为，努力把事情做得尽善尽美。
工作中，不怕吃苦、任劳任怨。为赢得群众信任，更好的开展工作，经常利用节假日的休息时间进入到农户家中，或促膝长谈聊聊家常，或帮忙务农一起下田。这看似稀疏平常的小事已经成为我生活和生命中最重要的一部分。“一份耕耘、一份收获”。自己的真心付出得到了群众的满意和认可，此举也为自己打下了良好的群众基础。与此同时还积极的配合村“两委”做好日常其他工作，如宣传政策、撰写材料、村委会相关设备的维护管理等等。此外还和村“两委”一道制定了张延村2010年以及2011年的发展规划。为本村新农村建设做出了自己应有的贡献，也为我村的党内工作尽了自己的绵薄之力。
思想建设上，认真学习党的章程，始终以党员的高标准严格要求自己，践行“三个代表”重要思想，思想觉悟、心理素质均有较大的提高，做到"群众无小事，教育是大事”，事事关心，事事落实。坚持学习党和国家的各项方针、政策，特别是涉农的法律法规以及相关的文件精神，翻阅了大量关于农民致富和种养殖技术的书籍。平时，自己也会找时间阅读一些有益于身心的书籍，强化自身的修养，丰富自己的内涵，为更好的服务农村做好每一秒的努力。
两年的忘我工作，使自己得到了村“两委”的认可和肯定。2010年4月份，通过无记名投票的方式我被选为我村的村监委主任。这对我们大学生村官来说，不仅要有较高的知识和理论水平，更要有一套能够在广大人民群众中行之有效的基层工作方式，以使自己能够真正的服务于人民群众，服务于党和政府，更要经得起时间和实践的长期考验。
针对我所在的张延小学，由于教育基础条件差，师资力量严重匮乏，造成了学生知识面过于狭窄，整体素质水平不高的这一弊端。为了改善现状，我义无反顾的担负起多个年级的辅课以及部分班级的语文、英语等主课，并适时对孩子进行校外体能训练以及参加校外的团体活动，此举即增进了师生间的感情，又锻炼了学生的体魄，受到了学生家长和校方的一直好评。2009—2011学年，我所任教的班级在全乡各次考试中名列前茅，被我乡中心校授予的荣誉证书就达十余份之多，受到了校领导的高度赞誉。此外，因学校基础设施年久失修，每逢雨雪天气，便严重影响学校正常的教学秩序。为此本人撰写材料，积极申请维修资金并协助校领导一起购买建筑用材，身体力行的对学校基础设施进行修缮加固。后又投入到校园内外路面的硬化、教学楼以及厕所房顶的翻修、校园墙壁的粉刷、体育器材的维修等各项工作之中。
2011年4月，我被推选为优秀党员，参加了高村乡人代会； 6月11日，我又在全县数百名的大学生村干部中脱颖而出，作为唯一一名“大学生村官”参加了我县第11届党代会，为此我感到非常荣幸。党代会闭幕后，我深感农村的教育工作重如泰山，社会主义新农村建设任重而道远。作为一名“大学生村官”，除了服务基层群众，干好每一件上级安排的工作之外，更应理清思路，明确目标，居安思危，开拓进取。结合自身工作经验和体会，我总结“三个强”和“三个心”。
即：自身的学习还得加强，能力还得变强，信心还得增强。三个心是要拥有一颗无私奉献之心，要拥有一颗持之以恒之心，要拥有一颗开拓进取之心。
在今后的工作中，我会扬长避短，一如既往地发扬艰苦奋斗、求真务实的作风。用实际行动践行李源朝部长为大学生“村干部”题写的“艰难困苦，玉汝于成”的殷切希望。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，在最基层、最贴近人民群众的岗位上我将充分发挥我们新时代“大学生村官”的无尽光芒，为社会主义新农村建设做出更大贡献。
第五篇：事迹报告
述职报告
本人名叫陈小明，1980年2月开始投身于教育事业，至今已经三十多个年头。回顾这一段个人从教历程，真可谓“面上灭除忧喜色、胸中仅剩得失心”。三十余年来，甘苦五味样样俱全，然不断地回顾总结反思，是每一个人能够恒久地进步与上升的最佳方式。于是，我将这段十分平常的人生履历一次次地咀嚼品味。思想纯度的高低是人生价值高低的起码保证，泉香方可酒冽，品优自当功成。本人1999年年通过“湛江市麻章区小学教师初级专业技术资格评审委员会”评审通过，具备小学语文一级教师任职资格，至今已经12年了，具备了申报数学小学高级教师资格，现在将任现职来的事迹做一下报告。
一、思想品德，职业道德优秀
“作为一名教育工作者，如何以身正教，以行立教？”这始终是我思考的问题。任职以来，自己坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则。拥护党的基本路线、方针和政策。遵守教育法规，履行职业道德；不断提高自身的思想修养和业务能力。常年满“负荷”工作，爱生敬业，勤勤恳恳，乐于奉献；对学校布置的工作任务无条件服从，不计较个人得失，满腔热情地奋斗在教育、教学工作的第一线。与同事之间相互尊重、互帮互助、共同提高；教育学生时，做到以身作则，为人师
表，严出于爱；注重用自己的模范行动来感染学生、影响学生。自己无论教哪个年级、怎样的班，都能使领导放心、家长满意、学生欢迎。2003年和2006年被推荐为镇的“优秀教师”，2005年推荐成为镇的“优秀班主任”。
二，业务过硬，教学工作成绩显著
我的一句“名言”是“业务不过关，误人子弟是教师最大的屈辱”——这也是我个人一生的信念和行为准则。无论是在生活或者工作中，我都严于律己，以身作则。在教学工作中，我不懈努力，孜孜追求，主动积极参加各种比赛，以提高自己的业务水平，2001年参加学校的教师基本功比赛，粉笔字获得学校的一等奖，工笔画获得学校的二等奖，2002年，镇的“课堂验收”中被评为优秀。我积极投身教改，把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力，作为始终不渝的追求目标。自觉更新教学观念，在教法上不断进行改革探索，不断改进和完善数学教学模式并在教学中尝试运用。认真研究学生的年龄特点和认知规律，学习运用电教媒体和现代教育技术，采用启发式和讨论式教学方法，充分重视学生的主体位，在教学中摒弃传统讲法，代之以丰富多彩的课堂活动、灵活多样的授课方法，在传授知识的同时，提高学生的综合能力，收到了良好的教学效果。在历年的小学毕业班水平调研测评中均取得较好的成绩。2000年有三位同学进入镇的前十五名，其中杨碧影同学总分名列第二名，2003年，有杨远庆等5位同学进入太平中学的重点班。在工作之余，我还积极写论
文，并且多次获得奖励，在教研会是宣读，如--------------------。然而，俗话说“活到老学到老”，我虽然是我学校名副其实的“老教头”，但对业务学习毫不放松，通过各种培训提高业务水平。2001年9月参加广东电视大学汉语言文学大专班的学习，2004年1月毕业，取得大专文凭。2004年取得省计算机网络应用资格证书。为提高普通话水平，我早早起床学习普通话，2005年12月通过普通话水平三甲等级测试，2006年参加湛江市《基础教育新课程标准》学习，《创造性思维与办法》，《专业技术人员计算机》培训，2009年6月参加《教师远程非学历》学科培训，2007年7月参加了《专业技术人员能力建设》培训，2007年12月到2010年1月参加《？教育技术能力建设》培训„„通过各种培训与学习，不断汲取新元素，注入新血液，与时俱进，逐步提升自己，臻于完善。
三、班主任工作能力强，培优转困工作成绩突出
师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂。作为一名教师，要懂得热爱学生。因为爱生之心是教育的前提，是教育力量之所在。自己始终认为作为一名教师在教学过程中对学生的情感，直接影响着学生的学习态度、学习兴趣。一个肯定的眼神、一个亲切的微笑、一句简单的问候，都会给孩子的心灵带来温暖。因而，为了塑造学生美好的灵魂，培养学生高尚的情操，自己从热爱学生开始，从尊重学生、理解学生做起，与学生平等相处，肯定、鼓励他们，注意与学生心灵 的沟通，努力成为他们的良师益友。凭着无私的爱，与学生建立起了和谐融洽的师生关系，使学生更好地完善自我、发展自我„„在平时工作中，坚持以“真心、耐心、细心、”的工作作风严格要求自己，做到科学管理，民主管理。注意建立完善的班级管理模式，重视对学生干部能力的培养，做到让学生自我管理，对每一名学生一视同仁。从培养学生的全面素质入手，注重对学生成长内在的动机的唤醒，发挥学生的主体能动性；从培养学生的责任感入手，使他们变“要我学”为“我要学”；注重学生创新能力的培养。在各任课老师密切配合下，所带的班级：干部能力强，班级风气正，学习气氛浓，考试成绩好„„受到学校、家长的一致好评，多次被学校评为优良班集体，校优秀少先队组织，并在2005年被评为市先进学生集体，本人也多次被评为优秀班主任。
我对学生的教育总是着眼于他们的将来，瞻顾于他们的现在，促进德、智、体、美、劳全面发展的有用人才。1980年2月至现在，我一直在塘边小学任教，长期担任学校中、高年级的数教学工作，经常担任毕业班的班主任，兼任学校少先队大队部辅导员。在课堂教学上，我认真负责，坚持用流利的普通话进行教学。在课前做到“三备”，即备教材、备教法、备学生。在课堂教学中，做到以教师为主导，学生为主体。课后认真批发作业。加强双差生的转化工作，抓住双差生的“闪光点”，对他们启发引导，用爱心去感染他们。勤于家访，做到每学期每个学生都家访一次以上，优等生和差生更是加强家访，把学校教育和家庭教育有机地结合起来。如99年我班有位叫杨
开训的同学，个子高大，不遵守纪律，经常逃学，爱打架，生活散漫，学习成绩差，还受校外成年人引诱参与不良活动，在校内造成不良的影响，是全校出名的双差生。接到这个班后，我对开训同学的教育没有采取简单粗暴的训斥方法。因为我坚信孩子是可塑的，只要教育得法，是可以转变的。首先，我向他原来的科任老师了解情况，然后去他家家访，通过全面的调查了解，分析造成他差的原因：父亲长期在外打工，很少有空回家教育孩子，就是有管教，也不过是简单的打骂；母亲是个老实的农妇，要教育好孩子更是力不从心；在家中，他是独生子，基于封建思想的残留，祖父、母对他特别溺爱，因而养成了唯我独尊、无拘束的个性。其次，我又仔细观察这个孩子，发现其有两个“闪光点”：一是喜欢为别人做事；二是重感情。于是我因势利导，引导他为学校为班级为老师做好事，并鼓励他参加了学校的蓝球兴趣小组，对他特别厚爱，尽量多表扬少批评。同时我在生活和学习上也十分关心他，帮他补习知识。并及时家访，向他家汇报开训同学的点滴进步，要求家庭教育和学校教育相结合。开训同学感受到集体和老师对他的关爱，逐渐进步，期末考试，取得了良好的成绩。此外，我积极参加教研教改活动，每年均举行校性的公开课，1999年在太平小学数学中青年教师优质课比赛中荣获三等奖。每年都亲自为年轻教师上示范课，指导新教师上公开课。大队辅导员的工作中，认真做好活动计划，通过植树节“我为祖国添棵绿”、清明节 “继承先烈遗志，做认真学习的好学生”、“六一”文艺会演等大中队活动，对队员进行“五自”教育。由于工作突出，在1997年被麻章区教育局评为“优
秀少先队辅导员”。1999年参加镇“花样操”比赛荣获二等奖，同年被评为镇的“优秀辅导员”，2005年，队工作论文《农村小学如何进行团队建设》选送区参评。为建设良好的校风、班风，我着重抓日常行为规范的养成教育。我以课堂生活为主体，以常规训练为主线，加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等九方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力，促进学生“主体意识”的确定。我积极协助班主任建设良好的班风、学风，认真抓好全校学生的政治思想工作，把歪风邪气消灭在萌芽状态，对好人好事，拾金不昧现象及时给予表扬及奖励，从而使学校正气不断上升，形成良性循环。每学期召开二至三次全校班干部会议，让班干部树立光荣感及责任感，成为班主任的得力助手。每学期我都积极组织班主任开展班务工作汇报活动，要求班主任充分发挥自己的意见，互相交流经验，集思广益，以达到取长补短，建设良好班风、学风之目的。尤其对于差生，更是每学期都召开差生会议，对其既严格要求，又循循善诱，使差生对学习充满信心。此外还注重班主任汇报其表现情况，及时和班主任家访，热情帮助班主任做好差生的转化工作。发挥龙头作用，处处做好师生的楷模。在教育教学过程中，严格按教育教学规律办事，积极探索教改新路子，认真指导教师进行教改。每学期，我都定期组织教师进行教学研究，深入各科组，制订教学计划，积极组织、督促各科组开展教研活动，认真组织教师交流经验，分析、研究学生的学习情况，做好培优转差工作。
以上是我任现职以来的主要工作报告，恳请评审委员会的各位领
导给予通过。
述职人：陈小明 XXXXXXXXXXX
点击咨询 