农业银行“十佳行长”先进事迹材料

第一篇：农业银行“十佳行长”先进事迹材料

农业银行“十佳行长”先进事迹材料

于11月起担任龙井市支行行长，他治行有道，兴行有方，在他身上可看到“务实高效、勤奋讲取”的企业精神，“服务社会、壮大自身”的经营宗旨，“审时度势、稳中求进”的经营方略。他带领广大干部职工在省州行党委的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观及省、州分行营销工作会议精神，充分发挥支行党委“一班人”的战斗堡垒作用，聚精会神抓经营，调动方方面面的积极因素，取得了可喜成绩。在今年度全州业务营销争创活动中被评为“业务经营最佳支行”、“个人贷款营销先进单位”、“国际业务先进单位”、“基金营销业务先进单位”,他本人被省行评为“全省十佳行长”，被龙井市委市政府评为“支农先进单位”。

一、采取有效措施，各项工作见成效

在工作中，他深感加快发展对农行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了农行的商业化进程。他认真贯彻落实省行工作会议精神，他亲自测算全行的财务收支帐，测算下达各网点以及全员的全年营销目标任务，起草全行的绩效工资考核方案，每天8点之前亲自做全行和各网点的头寸表，通过三级网下发给各网点和全体员工，他及时了解全行业务经营情况的同时让全行员工也及时了解业务经营情况，取得督促全员各项业务经营计划进展和完成情况的目的。充分发挥党委一班人的战斗堡垒作用，团结带领全行广大员工，聚精会神抓经营，调动方方面面的积极因素，取得了可喜成绩。截止今年末，到今年12月末各项存款余额34477万元，市场份额占比33%，比年初增加3175万元，市场份额占比30%，其中储蓄存款余额32644万元，市场份额占比36%，增量市场份额2922万元占比41%，列当地国有商业银行之首;各项贷款余额5672万元，市场份额占比40%，比年初增加4746万元，市场份额占比111%。未发生任何案件。期末实现账面利润731万元，比上年减少309万元。发行惠农卡8947张，完成上级行下达计划106％；授信农户小额贷款1763户，3870万元。累计用信4035万元，累计收回2174万元，到期贷款本息收回率为100%的优异成绩。

二、坚持严格管理，加强队伍建设，严格控制各种风险

一是他牢固确立一级法人意识，强化一级法人观念，维护一级法人权威，自觉维护农行的整体利益，自觉按总、分行的制度和规定办事，严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。二是加强自律监管。他制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划，以季度例会形式，听取监管计划的执行情况，做到及时发现问题，完善制度，堵塞漏洞和严肃查处违规责任人，提高制度执行力，达到了防范风险、治理案件的目的。三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等文件进行了分类、整理，有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限，提高贷款审查质量，注重贷款合法性、安全性、有效性的审查，把好新增贷款投入关。当年到期贷款本息收回率为100％。四是重点建立健全了三个方面的长效机制。1.建立了调研和作风效能建设的长效机制。建立了《调查研究工作制度》，明确了调研工作的指导思想、组织领导、调研内容、工作制度和工作要求，对领导干部下基层调研的时间、调研文章的数量做了规定，为改进领导方法和工作作风，推进决策的科学化和民主化奠定了基础；建立了《责任追究制》、《公开承诺制》，加强了调研工作和作风效能建设。2.完善了加强领导班子建设和干部队伍建设的长效机制。修订了《关于加强领导班子自身建设的意见》，努力把领导班子建设成为全心全意为人民服务，能够胜任全行金融工作促进事业快速发展需要的坚实领导集体。3.完善了廉政建设长效机制。进一步完善了《党风廉政建设责任制》，修订了《机关工作人员行为规范》、《考核评议制度》和《廉政建设制度》，明确了机关工作人员的政治规范、业务规范、廉政规范、道德规范，完善了廉政建设的各项制度和措施，为建设一支廉洁自律的干部队伍，树立良好形象打下了坚实基础。

三、紧紧围绕面向“三农”和县域“蓝海市场”发展战略，积极营销惠农卡及小额农户贷款

发行金穗惠农卡、开办农户小额贷款业务，是落实面向“三农”市场定位，扩大“三农”金融服务覆盖面，解决农民“贷款难”问题，增加有效信贷资产提高盈利水平的一项重要举措，也是充分利用资金、网络等方面优势，改善农村金融服务，拓宽农行融资渠道，促进农业发展、农民增收、农村繁荣的一项惠民和提高知名度的重要举措。为开展好这项工作，他成立了由行长、主管行长任正副组长的金穗惠农卡和小额农户贷款推广领导小组，负责全市推广工作的组织实施、监督检查。同时，开展“诚信”创建活动，引导农民增强诚信意识，严格要求客户经理努力树立诚信形象，全年实现农户贷款本息收回100%。他在推广惠农卡和小额农户贷款发放过程中，他积极主动联系市扶贫办、市农村经营管理站和安华保险公司合作代理项目，发放有效惠农卡的同时还编制计算机程序提高发卡和放贷速度，客户经理在他带领下，深入村屯现场办公，支行为其配备专车，复印机、纸张等必备品，加班加点，牺牲节假日休息时间，有时还吃不上午餐，无怨无悔，带病坚持工作，他还组织客户经理在各村委会办公室张贴了信贷公示栏,公布信贷员的联系电话及监督电话,即方便了农民兄弟与银行的联系,同时又起到了监督作用,到目前止，已发行惠农卡8947张，完成州行下达计划的106％，发放小额农户贷款2303万元走在全州兄弟行前列。

四、加强和谐农行建设，为改革发展提供坚强保障

如何把龙井支行的班子建设成更加“特别能战斗”、“特别会经营、特别善管理”的领导集体，是摆在他面前的重大课题。他带领党委“一班人”首先想到做到的就是如何以自己的实际行动，带动和维护行党委的团结和统一。为此，他对涉及全行的一切重要经营决策、人事安排、提拔使用和费用支出等问题，他都坚持公开、公平、公正、透明的原则，坚持集体决策，杜绝“一人说了算”、“一言堂”作风。同时，凡经党委会、行长办公会、行务会决定的事项，他坚决带头贯彻执行，决不推诿扯皮。实践证明，他主持龙井市支行党委是一个团结战斗的坚强的领导集体，是一个清正廉洁乐于奉献的集体，是一个可以让上级行党委放心、广大员工拥护的领导集体。

第二篇：农业银行支行行长先进事迹材料.doc

农业银行支行行长先进事迹材料

农业银行支行行长先进事迹材料

银海泛舟掌舵人—农行 xx 市分行党委书记、行长 xx 侧记 xx，这个 xx 年党龄的农总行“优秀党务工作者”，在过去的xx 载岁月里，从部队到农行，从士兵到二级分行的行长，不管环境怎样变化，无论职务如何变迁，但他的个人性格没有变，求真务实的作风没有变，勤奋为本、敬业立身、为党奉献的信念没有变。

如今，担任农行 xx 分行行长的他，正以自己的一言一行，感染、影响并改变着全行员工的思想和作风。

在基层负责人眼里，他就是—— 一个懂经营的人 从部队转业到农行后，他长期从事和分管纪检监察工作。

在一般人的眼里，他似乎和数字并不搭架，对业务并不在行。

而在金融这样一个专业性很强的单位，要面对的是客户、市场和员工，是实实在在的，他能带领大家不断壮大业务、加快发展吗？ 人们有点怀疑，也在观望。

xx 是革命老区，辖内有近一半国定贫困县，金融资源并不丰富，而“基础差、底子薄、包袱重” 一直是困扰 xx 农行经营发展的“瓶颈”。

20xx 年中走马上任后，他并没有发表铿锵激昂的施 政演说，也没有轰轰烈烈的烧上几把“火”，而是在短短的几个月时间里，几乎跑遍了全行所辖的网点，查看分析了农行发展的资料，走访了市内大型重点客户，通过走访、了解、调研，最终对 xx 农行的发展理出了一个清晰的思路，在全行提出了有效发展、效率优先的经营理念，开始实施业务转型、基础管理、素质提升和机制再造四大工程，努力实现有效投放、中间业务、贷后管理和专业清收“四个突破”，大刀阔斧地实施了一系列改革。一是加大机构撤并和人员分流力度。

自20xx 年以来，共撤并营业机构105 个、分流人员839 人，减幅分别达47.51 和36.02。二是实施资产、负债和中间业务“三位一体” 的综合营销，采取网点、支行、市行三级分层负责、各司其职的联动营销，精心培育了一批具有较高价值的核心客户群体。

三是推行等级管理和分类考核，制定了营业网点、客户部、清收部、后台部门和支行长五个系列的绩效考核和收入分配办法，拉开了收入分配差距，激发了业务经营活力。

三年过去了，全行员工看到了 变化。

xx 分行负债业务、国际业务、银行卡业务等指标在系统内或同业优势明显，各项存款余额在全市率先突破百亿元大关，存量和增量市场份额保持同业第一，人均、点均存款系统内排名从第八进到前四；aa 级以上优良客户由82 户增加到146 户，贷款占比提高了27.85 个百分点； 银行卡发卡量在同业中排名第一，国际结算量在市内同业和全省系统内稳居第二； 不良贷款清收计划完成连年列全省之首，不良贷款占比比20xx 年末净降了10.48 个百分点；20xx 年结束了 长达14 年的经营亏损局面，20xx 年实现17 年来首次账面盈利，人均创利超过5.1 万元。

同时，在管理上也出现了一些新的变化，机制再造由于体现了公平公正，员工工作积极性大幅提高； 内控管理由于整合了制度，提高了制度的执行力，内控评价一类支行达到9 个。

这些变化，使原来怀疑、观望的基层网点负责人刮目相看。

而在机关部室员工眼里，他还是—— 一个干实事的人 他常说的一句话就是做有效事，实现有效效益。

正是这句话，使得机关的运作效率得到大幅度提高。业务部室推出了限时办理制，后台部室推出了首问答复制。

同时，一些官样文章、形式主义也被取消了，可开可不开的会坚决不开，可发可不发的文坚决不发，他还要求部室在安排工作和行文时要力求简单明了。

他说，我就是要让基层行安心经营，不要受文山会海的困扰。现在，基层行的负责人明显感觉到会议少了，文件少了，但是工作不但没有受到影响，而且效率和效益都得到了提高。

说他务实，还有另一层的原因，有许多认为领导不会关注的事，他关注了。

凡是与工作有关的数据、指标等，他随时说得出、讲得清，以往在汇报中只说一个大数，在他那儿自然就行不通了。履行职责他认真负责，在签批文件和审阅事项时，原则性问题他都严格地把好关口，就连材料上有几个错别字，他也能一眼就挑出来。

同时，他还非常关注费用开支等敏感性问题，通过分析费用开支的合理性，完善了费用开支管理办法，节约了费用。

但在基层一线员工眼里，他又是—— 一个重感情的人 每次下乡，他不仅仅是听取基层负责人的汇报，还要关心地问问职工的收入情况、工作情况，了解一下职工在工作和生活中最关心、最盼望的事。

作为领导，他最主要的工作就是为职工营造一个好的工作和生活环境，把人本管理的理念落到实处，而不是仅仅停留在口头上。

在他倡导下，行里坚持每年为员工进行一次全面体检，为每个过生日的员工送生日蛋糕及鲜花贺卡，每年奖励被评为三好学生或考上大学的员工子女……兴国县支行职工家属吴可身患白血病，需要巨额医疗费用，他得知情况后，当即慷慨解囊相助，并要求工会及时组织全市农行员工捐款，共捐助款项5 万多元。

同时，为了更好地解决类似问题，市分行最终出台了“员工重大疾病医疗救助办法”，使不少因病致困员工家庭充分感受到了农行大家庭的温暖。

说他重感情，还在于他能够以平等的人格对待每一名员工，员工到他办公室找他，他热情接待。

对于员工反映的事，不论公事私事，他也都认真的对待，并及时给予帮助和解决。

他的言行，使基层干部的工作作风悄悄地发生转变，也使员工们工作积极性更加高了。

他们说，既然行长能体会我们的难处并给予解决，并在人格上尊重，我们没有理由不安心工作，不为农行这个大家庭做出自己的贡献。

有付出就会有收获。

在过去的三年多时间里，xx 分行在加快发展的道路上，取得了一个又一个的胜利，先后被授予总行“学习贯彻‘三个代表’ 重要思想先进单位”、第一届“职工职业道德建设先进单位” 和第九届“省级文明单位”，纪检监察、资产负债、财务会计、保险代理、个人业务、审计、工会、办公室等多项工作、多个部门受到总行表彰，连年被省分行评为“经营管理目标先进单位”。

第三篇：农业银行支行行长述职报告

农业银行支行行长述职报告：

我是__年末担任支行行长、第二年年初任党委书记的。年来，在分行和市人民银行的正确领导下，在市委、市政府和各个部门的积极协助下，在全行452名干部职工的大力支持下，我认真履行行长的职责，较好地完成了上级行交给的各的工作任务，为20世纪的农行划上了一个比较圆满的句号。两个文明建设取得了

累累硕果，出现了齐头并进、大步发展的可喜局面：

一是各项存款大幅度增长，资金实力不断增强。共增加存款5亿元，占农行恢复21年存款总额的42.9，余额达到11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元，负债结构得到了优化。

二是信贷管理趋于规范，贷款结构不断优化。共增加贷款1.1亿多元，累计投放贷款4亿多元，累计签发银行承兑汇票3亿多元，全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款1.36亿元，贷款质量有了很大的提高。

三是新业务迅猛发展，服务领域不断扩大。国际业务经过年的拚搏，已经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到末，外币存款余额达到395万美元，国际结算额达到1210多万美元。代收、代付、代保险等中间业务也从无到有，不断开拓发展。通过整顿，信用卡业务也已走上了稳步、规范之路，发卡量达到3771张，存款余额达到973万元。

四是经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特别是近两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。1999年，实现利息收入3079万元，实现减亏1023万元，受到了省行的嘉奖。，在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下，又实现利息收入2050万元，比上年减亏2159万元。

五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”，市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号，营业部被省行授予窗口服务先进单位，并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号；孤山储蓄所被省行授予青年文明号，孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位；等等。

回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。

一、理清工作思路，确立经营战略搞好宣传发动，统一全行思想1997年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌，全面开创各项工作新局面”的总动员；在存款工作会议上，向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号；在全体党员大会上，发出了“共产党员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看到了希望，增强了紧迫感和危机感，也充分认识到，只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上；农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强，农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。

二、明确主攻目标，实施名牌战略突出工作重点，促进业务发展

（一）以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构1997年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足，头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达100％。二是信贷资产质量低下，收息水平不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析，最后达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带动各项业务经营开展”的经营思路，提出了实施名牌战略的响亮口号，并结合当时的实际情况，对名牌的内涵，赋于三项简单的内容，即：树形象、增功能、上效益。围绕以上思路，我们从加强储蓄所的软硬件建设入手，先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造，大大改善了营业环境和条件。同时，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服

第四篇：农业银行支行行长2011年述职报告

支行行长2011年述职报告范文

我于2010年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:

一、坚定政治立场，强化学习提高素质。

本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。

每天学习1小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。

二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程

在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。

一是制定高起点的发展目标。每个经营，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。

面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。

以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。

通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。

四是加强精细化管理，提高经营效益。通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。

三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位。

整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务„„这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评„„等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。

四、坚持民主集中制，不断改进工作作风

本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。

一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。

二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。

三是注重领导方式，努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。

五、坚持清正廉明，发挥表率作用

切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。

我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。

六、强化综合营销突出优势业务发展。

作为分管支行的行长2010年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第名。个人存款增长

万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的，中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了

万元的综合绩效奖励。

七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。

一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。

二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。

三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。

八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。2010年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。

回顾

年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。

第五篇：银行“十佳行长”先进事迹材料

记ⅩⅩ全省ⅩⅩ银行“十佳行长”先进事迹材料

ⅩⅩ，男，汉族，大学文化，1964年5月出生，党员，经济师，历任ⅩⅩ支行新安镇营业所主任、ⅩⅩ支行营业部主任、ⅩⅩ支行副行长等职务。现任中国ⅩⅩ银行ⅩⅩ支行行长。在他担任支行行长以来，他立足本职，兢兢业业，求实奋进，自强不息、争先进位，打开了工作局面。促进了该支行的各项工作健康、稳定、快速的发展。截止ⅩⅩ年12月31日，各项存款余额105080万元，较年初增加16183万元，各项存款在四大行市场净增占比为73.35%，净增份额占比为84.95%；各项贷款余额42020万元，较年初增加22593万元，各项贷款在四大行占比为71.92%，净增份额为82.33%，全行累计发放各类贷款41079万元，贷款到期收回率达100%；全年实现中间业务收入365万元，全行实现拨备前利润3538万元，拨备后利润3891万元，比年拨备前多盈利2713万元，比年拨备后多盈利2830万元，在同业中遥遥领先。ⅩⅩ支行干部职工个个责任心强、干劲十足，朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。

一、立足一个“闯”字，竭尽全力抓营销

没有闯不过的关，没有过不去的坎，是ⅩⅩ一直信奉的营销理念，刚担任支行行长时，支行无论从业务总量、业务增量上看，带领客户经理们围绕“勇争市场第一”的目标和思路，以做大、做优、做精的气度和手段勇拓市场。在营销活动中，只要有百分之一的希望，就要尽百分之百的努力。一是拓展基本客户群体，实行城乡联动策略。为解决当时临时户、一般户多，基本帐户少，影响存款稳定性问题，把大力拓展基本客户群体作为全行搞大市场、提升品质的重要途径和用力方向。在县城，积极主动向个体工商户、品牌代理商营销ⅩⅩ银行业务。在农村，向养殖大户、流通大户、打工户渗透，全行共建个体客户档案6万多份，并采取跟踪服务，收到较好的效果。二是攻克行政事业客户，实施系统联动。全力加大对政府机关、学校、医院、广电、税务、供电、公安等部门的公关力度，与他们牵手，争取了财政集中支付代理，目前日均存款5000万元以上。ⅩⅩ年5月份，当他得知财政预算外有1600万元资金要划给国土资源局的消息后，马上赶到国土局，与国土资源局何局长协商，由于当时县国土资源局在我行未设账户，经多次协商，何局长终于被ⅩⅩ的敬业精神所感动，最终在ⅩⅩ支行开设了基本账户，把1600万元资金直接划到了国土局基本账户上。ⅩⅩ年7月，当他得知ⅩⅩ县铁路建设办公室要开设账户时，他就多次跑到ⅩⅩ县铁路建设办公室，向他们宣传ⅩⅩⅩⅩ银行的优势和先进的结算设施，动之以情，晓之以理，积极争取，在多次协商未果的情况下，ⅩⅩ就到县政府找到主管副县长，请主管副县长协助公关，功夫不负有心人，在他多次的努力下，ⅩⅩ县铁路建设办公室终于同意将账户开设在ⅩⅩ银行，月均存款达700多万元。三是坚持以市场为导向的“双优发展”战略，在严把贷款投放关的同时，积极培植一批信贷高效载体。中水电中电风力公司发电有限公司是ⅩⅩ县利税大户，是ⅩⅩ金融业竞相营销的第一重点，ⅩⅩ把营销中水电中电风力公司发电有限公司纳入重要的营销议事日程，选定该公司作为公司业务发展的切入点，经过艰苦的努力，终于对中水电中电风力公司发电有限公司一次授信3.3亿元，抢占了ⅩⅩ金融业发展至高点，仅去年一年中水电中电风力公司发电有限公司仅贷款对ⅩⅩⅩⅩ银行财务贡献在1000万元以上。另一方面，他还积极营销个人生产经营贷款和农户贷款，到ⅩⅩ年年末共营销个人生产经营贷款1790万元，农户贷款27907万元，有效地推动了各项业务工作的健康发展。

二、立足一个“优”字，精益求精抓服务

在银行业加快改革步伐，同业竞争日益激烈的今天，只有不断开拓创新，才能赢得客户，占领市场，发展自已。ⅩⅩ深深意识到这一点，他凭着自己的聪明才智，及时调整经营思路，以“敢为天下先”的闯劲，瞄准市场，积极探索，大胆尝试，为努力实现“人无我有，人有我优，人优我新”的服务文化理念。在ⅩⅩ的带领下，ⅩⅩ支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作，在努力满足不同层次客户需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务；对营业无规律客户定时服务；对收款量大的客户现场服务；对有特殊要求的客户上门服务；对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务，打造了ⅩⅩ支行的知名度。为切实将ⅩⅩ银行的知名度和美誉度根植于千万客户心中，确保不走过场，他还常常亲自临柜为客户服务。曾有客户在留言簿上写道：“我在你行咨询业务，你行唐行长亲自为我服务，态度和蔼可亲，解释问题条理清晰，我很满意，这是你行的一个特色„„。”

在抓优质服务方面，他提出了“超越柜台、超越时间、超越服务内容”三大超越服务。这已成为ⅩⅩ支行围绕市场，围绕客户，在实践工作中长期坚持的服务特色，这已成为ⅩⅩ支行在市场竞争中的制胜法宝。

超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内，不受三尺柜台的约束，走出柜台，为客户提供上门服务。如上门为客户理贷款手续，为学校上门代收学费，为企事业代发工资等等。通过一系列上门服务措施，拉近了银行与客户之间的距离，也缩短了存款归行的时间。

超越时间就是服务不受时间和空间的限制，即不受8小时工作时间的限制。从行长到网点负责人，从客户经理到一般员工，为抓营销，经常牺牲节假日、双休日和午休时间，每天送走最后一位顾客的时间方为下班的时间。“让客户满意”成了ⅩⅩ支行员工的服务准则。

超越服务内容是指服务不仅仅停留在银行的业务范围，大到为客户经营出谋划策，小到为客户帮忙处理日常琐事，只要是客户的需要就是他们的服务内容。“三大超越”服务，使ⅩⅩ支行与客户建立了深厚的情谊与值得信赖的合作关系。

凡是到过ⅩⅩ支行的来宾，都有一个共同的感受，ⅩⅩ支行之所以被广大客户认可，为许多同行佩服，不在于服务理念有多高深，服务内涵有多复杂，而在于能长期坚持把服务做到极致。工作中，他经常以100-1=0的公式来告诫员工，在他看来，100次的服务中，只要有一次没让客户满意，就会伤害客户，也就失去了客户，服务效果就是0。只有客户满意，才能让“头回客”变成“回头客”。实践证明，好服务是有价的。

三、立足一个“严”字，依法治行抓管理

在强化服务的同时，ⅩⅩ更重视内部管理。一年来,他在内部管理上采取了一系列举措。他明确提出：要加快业务的有效快速发展，必须转变业务增长方式，把业务经营中心转移到提高资产质量上来，把有效发展与安全经营有机结合，把提高质效与风险控制有机结合，转换观念，创新机制，必须始终坚持审慎、规范、稳健的经营理念，必须坚决执行利益服从风险控制、发展服从规则制约，全面打造精细化、主动型、动态型的管理银行。

在贷款管理中，ⅩⅩ同志始终坚持审慎的原则，认真审查每笔贷款的资料，对有疑点的贷款及时用电话与贷户联系，问明情况，对电话联系不上的贷户，马上派核查小组到户进行核查。在审批过程中，ⅩⅩ对全行70%的贷款进行了电话核查或派核查组到户核查，共核查出不具备贷款条件的贷款15笔45万元贷款。为严防农户贷款或挪作他用，他组织成立了10个农户小额贷款检查组，对全行7457笔20494万元农户贷款进行逐笔检查。保证了贷款的真实性，贷款到期收回率达100%。

在内部管理中，他坚持综合检查与专项检查、普查与抽查、重点检查与突击检查相结合的方式，对基层各营业网点进行细致的检查，他检查每月都和各业务主管部门监管人员到各网点进行一次检查，检查面达100%，在检查中，他把金库管理、押运守库、营业场所管理、技防设施运行、柜台业务操作等作为检查重点，重点检查金库管理、技防设施、柜员授权复核、一日三碰库、日终评账、银企对账、金库钥匙、重要凭证和印章管理等重要环节，并将检查情况进行通报，对发现的问题提出整改限期，限期进行整改。

为更好的强化内部管理，有效防范各类风险，他结合自己多年的工作经验，完善了员工行为规范、营业场所优质服务规范等涉及到ⅩⅩ银行经营全过程的规范性文件15个,从制度上保证了各项规范的落实。为了保证这些规范性文件的贯彻执行,他还制定了严格的考评、奖惩制度,并将其纳入年终单位和个人的综合考核之中。正是有了这些铁律规章,在 ⅩⅩ年被全省ⅩⅩ银行内控综合评价中，由原来的二类行一跃为一类行。

四、立足一个“带”字，严于律己抓队伍

作为一行之长，掌管人、财、物的分配大权，在有些人看来，他是“点石成金”的实权人物，若想以权谋私，真可谓小事一桩。但他却以自己勤政、务实、廉洁、自律的实际行动，赢得了支行广大员工的衷心信赖和交口赞誉。

在日常工作中，他始终坚持“要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做”，做到了“带领群众干、干给群众看”。他坚持带头遵纪守法，坚持带头廉洁自律，坚持带头无私奉献，坚持带头做好业务工作。三年来他没休过一个完整的节假日，早晚加班加点更是不计其数。越是逢年过节，越是忙着检查安全保卫工作和去一线看望坚守工作岗位的同志们。

他对自己严格要求，对班子其他成员则是关心多、沟通多、理解多，努力营造着集体团结的氛围。他经常说：“团结是基础，团结有力量，团结促工作，团结出效益”。在他的带领下，班子成员之间经常相互谈心，利用各种形式和机会互相了解对方的思想和工作情况，及时协调解决各自分管的工作。大家一心一意扑在工作上，心往一处想，劲往一处使,班子的凝聚力和战斗力得到了进一步增强。

民主、公道、正派，是ⅩⅩ同志的一贯作风。几年来，他始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事。在行里费用非常紧张的情况下，经常组织开展形式多样的文体活动。作为行长，他性格和善，平易近人，和员工们建立了融洽的关系，员工们有啥困难都愿找他诉说。在日常工作中，他倡导“五必谈”制度：即员工有思想情绪必谈，被扣工资必谈，出了事故必谈，发生违章违纪必谈，调动岗位必谈。通过这种做法，及时掌握员工的思想、工作、生活状况，真正解决员工思想、工作和生活中的实际问题。对确实有困难的员工，在精神上进行安慰，在经济上力所能及地进行帮助，产生了“帮助一人，温暖一片”的效应。这种和广大员工手握手的交流、心贴心的关怀，解开了一个又一个员工的思想疙瘩，极大地激发了全行员工的积极性。用ⅩⅩ行员工们的话说：“在唐行长手下干工作，我们在政治上有归属