供电分公司后勤管理中心先进个人事迹材料

第一篇：供电分公司后勤管理中心先进个人事迹材料

×××供电分公司后勤管理中心先进个人事迹材料

在**供电分公司后勤管理中心，只要提起***，无人不知无人不晓，她积极向上、勤奋好学、工作踏实、为人谦逊、善于动脑、勇于创新，多年的工作经历证明她能够干一行，爱一行，专一行，在自己的青春岁月里无怨无悔地在电力后勤战线上践行着努力超越、追求卓越的企业精神。

刚满***岁的***同志，在参加工作的18个年头里，先后在大同供电分公司幼儿园、物业报修，会议中心工作。在幼儿园工作期间，她从事幼教和教学管理。教学实践中，她注重提高各方面教育教学技能技巧，侧重教学教研并重，取得了良好教学效果，****年**月获市幼师技能技巧比赛三等奖。她带过的孩子思维敏捷，活泼大方，具有良好的生活和学习习惯，身心全面发展，受到领导、家长和同事们的好评，从****年连续三年获物业先进工作者称号。****年公司后勤体制改革，她来到后勤报修班任班长，带领4名同志不分节假日，坚守工作岗位，认真对待每一个报修电话，善于处理、协调工作中遇到的各种维修矛盾，态度和蔼、耐心，受到公司小区住户好评。****年**月，公司会议中心成立后，需要一名富有活力、责任心强的同志负责会议中心的组建和规范管理工作，经过领导慎重考虑委派她但任会议中心班长。

会议中心服务的对象遍布公司各个部门乃至市省有关单位，这一工作平凡而普通，但会议中心服务的工作质量如何又从侧面反映了公司的优质服务水平。会议中心现有10名员工，全部为

全民职工，清一色的娘子军，平均年龄已四十有余，她们来会议中心工作前大都干过管理岗：如前绿化办公室主任、前幼儿园副园长、前物业公司劳资员、单身楼楼长、医院会计等。怎样让大家从以前的管理人员到如今的端茶倒水、清理卫生搞好服务呢？怎样让大家转换角色、尽快适应新的岗位呢？她对大家说“既来之、则安之，我们以实际行动支持公司的改革、发展，为领导分忧、让家人放心。”她是这样说的，也是这样做的，端茶倒水她总是在最前面，脏活、累活她抢着干，而她身边的很多人都知道，**年前她骑自行车在上班路上，意外地被冰雪滑到造成股骨头骨折，但她既没有向领导讲条件，也没有向同事说困难，常常一天下来腰酸、背困全身疲惫，这其中的酸甜苦辣只有她最清楚。从刚到会议中心工作时回避熟人、躲躲闪闪到如今对每一名服务对象面带微笑、坦然自如，从最初的消极抵触到主动热情优质服务，她在两年的时间里以高度责任感、创新的服务精神、优秀的职业素质感动了接受过她服务的各级领导和同事的认可和尊敬。

她身为班长处处以身作则，事事起模范带头作用，以实际行动证明自己是好样的。接到紧急会议通知后，无论是刚刚端起碗筷、还是节假日上街购物，她都义不容辞赶回工作岗位;每逢大型会议她总是第一个到场，检查每一个座位、水杯、铅笔、信纸„„做好会前每一个细节的准备工作；遇上会议延时或上下午会议间隔时间短、集中的情况，她总是牺牲自己安排同志们轮休，自己在餐吧随便吃几口„„

会议服务工作在许多人眼中看似简单，但真正要搞好其实并不是那么容易，特别是大型会议出现的突发情况更是难以预料。但她以高度的责任心和高超的协调能力一次次化解了困难保障了大会的顺利召开。****年**月**日公司在会议室召开 “迎峰度夏电视电话会议”，出席会议的有市长和政府官员、市各大企业代表及公司领导，但会议当天，楼内供水系统却偏偏出现故障，导致楼内5—9层均无冷、热水，面对困难，她动员大家发扬团队协作精神，不等不靠，迎接挑战，往返几十次从5层以下打上冷、热水，紧张打扫卫生、备水，保障了会议按时召开，顺利完成接待任务。在****年**月**日召开的“公司安全例会暨三季度安全分析回”的会前准备工作中，楼内临时停电,同志们紧急从公司生产调度楼调热水，每人同时提4壶热水，从主楼一路小跑至计量楼九楼，这样来来往往多次，终于在开会前将热水备好，保证了会议服务正常进行。这样的小事还很多很多，正如我们经常听到的一句话说的那样：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单。”

为了提升会议服务质量，她建议中心领导统一会议人员制服，聘请化妆老师教授化妆技巧，如今大家穿制服、带胸牌、化淡妆上岗，服务行为更加统一、规范。她还从细节入手，不断创新工作思路，如她发现接手前的各会议室茶罐无小勺，会议上茶都是直接用手捏取，就从家中带来塑料小勺，为各会议室统一配备了小勺；为了保持工作服整洁，她就从家中带来蒸汽熨斗，衣

物除尘器，保证每个人都能随时熨烫衣物，清除衣服表面尘土、毛絮；平时一有空，她就和大家坐下来削会议记录用铅笔，为此用坏很多削笔刀，保障了会议用笔笔尖的尖度„„

为了让会议接待更加科学，她对会议接待工作进行分析统计后，摸索会议接待人员效率最优化模式，通过对会议中心7个会议室每日使用时长、次数、部门、主题、参加人数、服务级别进行日、周、月统计汇总分类,为人员效率最优化提供数据分析。即使参会台签这样的细节，她也力求规范科学，利用工余时间对会议室常用的省、市、公司各科室部门参会台签进行分类管理，用照册改台签册，按照级别、出席会议频率对已有的200多个会议台签进行分类，使台签目录一目了然，方便了准备工作，提高了台签使用率，极大地提高了查找速度。

她合理、灵活的调配10名工作人员，激励大家心往一处想、劲往一处使，克服会议集中、延时、互相冲突时人力不足等困难，互帮互助，使今年会议组在人员只增加2人的情况下，服务范围由最初的2个会议室增加至如今的全部7个会议室，服务面积近800M，高效、优质地保障了公司各类会议顺利召开。几年来已累计接待大、小会议近1000次，（其中150人以上的大型会议25次），接待人数累计超过三万人次。

一分耕耘一分收获。她以严谨、细致、热情的工作作风，追求卓越、精益求精的精神感染着身边的每一个人，她所带领的公司会议中心多次受到领导和同志们的好评，在去年公司组织的两 2

次机关科室对后勤服务部门测评中，会议中心连续获得服务满意率100%，两次蝉联后勤服务冠军。今年“3.8”节，会议中心光荣获得**市总工会授予的“**市十大明星女职工班组”和市劳动竞赛委员会授予的“**市集体一等功”荣誉称号。

第二篇：后勤管理中心2011年工作总结

后勤管理中心2011年工作总结

及2012年工作计划

2011年，后勤管理中心在集团公司党委的领导和集团公司相关业务部门的大力支持下，经中心全体职工的共同努力，圆满的完成了各项工作任务。现就2011年1-10月份工作完成情况汇报如下：

后勤管理中心现有在册职工156人。作为集团公司的后勤保障部门，负责集团公司一线工作人员的就餐配送、生活区移交工作。20111-10月份，后勤管理中心共配送早中晚餐1624612份、集团公司“双星考试”及清明节专项配送和临时性配送共7200余份，日配送量5500份，并被授予“双星”普培考试先进单位。完成集团所有小区的移交工作。

一．安全管理：

安全工作是搞好各项工作的前提和基础，具体到集团公司后勤管理的安全工作主要有三个方面：食品安全、消防安全、行车安全。

（一）食品安全：后勤管理中心把好食品卫生安全关，是第一要务。中心分期分批对全体食堂人员进行了新的《食品安全法》知识的培训，进一步增强了中心全体人员的食品卫生安全意识。今年七月份，合肥市卫生监督所对中心所属的八个食堂进行了全面的专项食品安全卫生检查，检查涉及食堂食品采购的索证制度、“三防”设施的落实、餐具消毒保洁、食品存放、有无交叉污染情况、标式标签分类及环境卫生等内容，同时还签订了《餐饮服务单位食品规范使用添加剂承诺书》。保证了对外配送食品的安全卫生。

（二）消防安全、行车安全：用气用电、防火防盗、安全行车，是每一个食堂每天工作都必须面对的问题。2011年9月请集团公司安保部分两次对全体员工进行了消防安全知识培训和消防安全演练。强化安全制度管理，新制定了《燃气使用管理规定》，完善了《合肥公交集团后勤管理中心突发事件应急处置预案》,签订了《消防安全责任书》、《食品加工安全责任书》和《驾驶员行车安全责任书》。加强现场管理，要求各食堂司务长严格按照安全制度督促 1

每一个职工安全用电用气，建立了食堂工作人员交接班制度，每天工作结束后，关好门窗，关闭水、电、燃气总闸。定期检查，加强督促，消除安全隐患。

二．成本控制：

2011年商品价格自年初以来不断刷新，严峻的物价形势给后勤管理中心的成本控制带来了很大的难度，如何保证就餐质量和控制就餐成本，中心采取了一系列的方法措施：

（一）严格落实大宗商品供应协议。今年以来，与去年同期相比粮食价格上涨11.6%，猪肉价格上涨38.9%，鸡蛋价格上涨38.27%。中心定期深入市场进行调查走访，掌握市场行情的第一手资料，与供应商就商品质量、商品价格进行多次商谈，有效控制了采购成本。

（二）加强食堂内部管理，杜绝浪费。增加各食堂自行采购的透明度，中心要求每天采购蔬菜必须要由司务长与一名炊事员同行并且做到货比三家，采购回来的蔬菜必须由大厨过秤、签字验收。月末，对各食堂库存物品进行详细盘点，每月对各食堂制作成本进行横向分析比较，在保证饭菜质量的前提下力控成本。

（三）加强各就餐点的管理。后勤管理中心每天配送食品到一线就餐站点达到八十余个，饭菜供应保质保量，食堂司务长定期到站点进行实地走访，并积极各车队联系，从而杜绝任何形式的浪费现象。

三．充分发挥支部和工会作用，增强职工凝聚力，提升后勤服务品质。

（一）充分发挥民主，认真听取和采纳职工的意见和建议，做到民主管理、民主决策。按照厂务公开工作的要求，对供应商、采购价格、制作成本等进行公开公示，实行透明化管理，接受职工监督。

（二）开展丰富多彩的职工文化生活活动，营造出团结、和谐、阳光的工作氛围，进一步提高了广大员工的工作积极性。

（三）分别在今年4月和10月在集团工会的指导下针对饭菜质量和品种开展问卷调查，认真分析调查结果，及时调整改进工作思路，提升后勤服务品质。

（四）关心职工的生活，及时帮助职工解决生活和工作中遇到的困难，看望慰问职工13人次。

2012年工作计划

2012年后勤管理中心将以安全和服务为中心，提高管理能力和服务水平。

（一）围绕大局，统一思想。后勤管理工作要紧紧围绕集团公司的发展大局，密切联系本单位的实际，做好日常食品采购、制作和配送工作。

（二）强化安全生产，杜绝安全事故发生。

1、组织职工进行安全知识培训和演练，确保每个职工懂安全；

2、建立安全生产责任制，签订食品卫生、消防和行车安全责任书；

3、加强现场管理和日常检查，做好台账记录。

（三）加强职工队伍建设，打造精干高效的后勤服务队伍。

1、加强员工培训，建立员工培训计划：在市卫生部门的指导下组织业务骨干学习培训食堂卫生安全管理、消防安全培训、召开工作交流会；

2、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，丰富职工的业余文化生活，增强职工的凝聚力，形成积极向上团结协作的风气；

3、充分发挥工会作用，关心职工的生活，及时帮助职工解决生活和工作中遇到的困难，使其全身心的投入工作；

4、建立工作激励机制，奖励先进，鞭策后进。

5、进一步加强中心党支部制度建设，按集团党委要求开展党建工作，建好台帐，做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

（四）做好成本控制，杜绝铺张浪费。

加强中心运行成本核算，节约开支，杜绝浪费。在2011年的基础上，重点加强食品采购价格监控、卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的实物管理。

2011年11月27日

第三篇：后勤公寓管理中心学年工作总结

公寓管理中心2005年在后勤服务总公司“三服务、两育人”的服务宗旨指导下，严格遵循“讲政治、懂经营、会管理”的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完成本的各项任务，为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下：

一、“送老，迎新”学生工作顺利交接

公寓中心在学生工作中，坚持“以学生为本”，始终以“用我们百倍的努力，换你十分的满意”为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。

针对2005届两校区毕业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立毕业生领导小组，加强领导，明确责任，分工协作。6月4日公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求发展的学生创造了清馨的环境，拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《2005届毕业生退宿须知》，使学生及时了解相关退宿事项，保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展“全天候服务”活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度，热情周到、细致入微的服务，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏，圆满完成送老生工作。

迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境，公寓中心利用假期时间，有计划，有目的，有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修，组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理；并对新生入住行李进行严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体健康，并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着，悬挂欢迎条幅，装饰大厅，营造欢乐氛围；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进行培训；迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人接待报到学生及家长。

本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），专升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院学生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心热情、周到的服务，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。

二、规范服务、提高质量

公寓中心认为现代企业是学习型企业，对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习，正是“工学师鉴”，取其精华，通过理论学习，实践探索，我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则，如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》，保证服务工作划一管理，也充分保证服务质量。

为进一步全面落实服务规范化，我们组织员工进行“十字文明”用语和业务水平知识等方面培训，并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核，此活动既提高管理人员业务水平，也加强管理人员规范用语，在工作中起到“传、帮、带”作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行“微笑服务”逐步完善规范用语。

随着时代的发展，社会的进步，我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中，我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位“规范公寓交接班例会”评比活动，突破公寓中心只讲服务，不讲文化的界限，井然有序的交接班例会队伍，言简意赅，井井有条的交接班例会内容，无不推动公寓中心规范化建设向前发展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作长抓不懈，公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分，我们在工作中始终本着“安全就是效益，平安就是幸福”的安全管理理念逐一落实安全防范工作。

公寓中心从公寓内消防安全，学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。

安全制度建立：公寓中心与下级部门签定安全管理责任状，下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状，公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状，公寓管理人员与学生签定安全责任状，层层下设实行分区、分片、分组式管理，增强学生管理人员与学生的安全意识，保证学生人身、财产安全。

学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》，公寓内配制消防栓、灭火器，制定安全保卫制度，明确公寓内安全防火责任人，此外公寓每日进行日检和夜检工作，主要检查学生寝室安全事项，及时发现问题及时解决，使2005年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾，虽及时扑灭，但造成了严重的影响，公寓中心向总公司做深刻检查，杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理，加大防盗检查力度，发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度，与学工处、江南综合办配合，实行“零报告制”。

四、文化建设

公寓是温馨的家，丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目标，是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行“环境育人”的心灵课堂。

1、公寓中心针对女员工较多的特点，在“三八妇女节”期间，进行了“三八”劳动者拔河比赛活动，充分体现了公寓服务人员团结一致，奋发向上的集体主义精神。

2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作“四个一流”为主题，谈公寓工作的体会，反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲，员工们讲出了自己的心声，展示了自己的风采，以点带面，全面提高了员工的综合素质，调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册，发到员工手中作为教育材料。

3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办“学生公寓书画大赛”。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅，其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审，共评出56幅获奖作品，现已悬挂于松北各公寓大厅，收到了良好的效果。

4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于“迎评促建”工作要求，公寓管理中心本着“以人为本”的精神，为了保证在校学生的安全，为了提高员工队伍的素质，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了“识别住宿学生”的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核，其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。

5、公寓中心在元旦期间进行以“年年新气象，欢乐大家庭”为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛，为学生迎新创造一个快乐环境，增进员工与学生的交流与互动。其中，松北九公寓获冠军奖，松北十公寓获亚军奖，江南二公寓获最佳创意奖，松北七公寓获最佳趣味奖。

五、节能降耗、创环境一流

培养专业技术人才，创新节能维修，是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训，做到每位维修人员掌握多种技能本领，能够进行公寓内尖端维修，做到公寓内小问题自己解决，大问题中心群力解决，技能的培训既实现快捷服务又节约成本。

公寓中心对公寓内设施维修，实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务，也保证设施设备维修的质量，材料来去也一目了然，也变相激发维修人员创新，重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度，节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见，同时也作为考核员工的一项标准。

清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标，我们在硬件设施配备过硬的前提下，保洁制度也一炉出台，在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致，我们的员工在不同的时间，不同的区域做不同的保洁工作，确保每一公共场所洁净无尘，窗明几净，真正创造“环境一流，服务一流”家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。

六、盘点固定资产

为了加强对国有资产的管理，公寓管理中心成立了检查小组，对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点，建立统计薄，层层落实责任制，保证固定资产帐物相符。

七、锐意进取、创发展

在社会主义市场经济改革推动下，高校公寓管理也努力要求“上层次，上档次”，公寓中心适应发展而需要，于2005年11月20日在社会中吸收优秀人才5名，为员工队伍的发展注入新鲜的血液，也推动员工队伍综合素质水平提高。

随着公寓中心的发展壮大，外聘员工数量的增加，中心健全组织机构，实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部，建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理，专人专项分工管理，既做到权责明确，又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理，既节约人力又降低成本；公寓设立24小时领班管理制，极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。

在公寓民主管理建设中，使各院系、舍委会学生更多的参与公寓管理，在内务检查、学生纪律、公寓板报宣传等方面都起到积极作用。

学生公寓管理中心松北校区被省高校“寓专会”授予黑龙江高校 “示范公寓区”称号,（黑龙江大学城在2003年12月授牌）。松北校区洗衣房被评为“黑龙江洗染协会理事会单位”，成绩的取得与我们辛勤的劳动和规范化服务是分不开的。

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第四篇：后勤管理中心党支部工作总结

后勤管理中心党支部于今年*月建立，现有职工**人，正式党员**人，预备党员*人。在管局、机关党委的正确领导和关心下，后勤管理中心党支部充分发挥党员的先锋模范作用，调动群众的积极性，使全中心干部职工团结一致，共同努力完成了领导交办的各项任务，后勤管理中心的工作逐步走向正规，并取得了一定的成绩，现总结如下：

一、加强组织建设，发挥党支部

战斗堡垒作用

中心党支部建立后，我们充分发挥党支部战斗堡垒作用，支委定期研究工作，分析职工思想状况，及时解决职工工作、生活中存在的问题。党支部时刻为职工着想，暑期及时对一线职工进行慰问；与工会一起对身体有病、生活困难的职工进行看望并给予经济补助；使职工体会到了党组织的关心和爱护，充分调动了职工的积极性。

为了不断提高党员的思想理论水平，我们建立了党员学习制度，坚持定期组织党员进行理论学习。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员头脑，切实解决党员队伍在思想、组织、作风上存在的问题，努力使广大党员成为坚持理想信念、坚持勤奋学习、坚持根本宗旨、坚持勤奋工作、坚持遵守纪律、坚持“两个务必”的先锋战士，要求党员在各项工作中发挥先锋模范作用。

在组织发展工作上，我们坚持严格按照党员标准，成熟一个发展一个，对积极要求入党的同志给予思想上的帮助，今年按照发展计划，发展了预备党员一名。

二、通过先进性教育，提高党员思想素质

下半年，全局开展了保持共产党员先进性教育活动，党支部在学习教育活动中，始终把学习贯彻“三个代表重要思想贯穿始终。[本文作者申明:仅提供给xiexiebang.com！]为了保证学习时间和学习效果，对休病假不能参加学习的党员，我们采取送学上门，支委将学习材料送到党员手中，对因工作外出没能参加学习的党员及时进行补课。在学习提高阶段，每名党员都能认真参加学习并写了大量读书笔记。

通过思想动员和理论学习，加深了大家对这次开展保持共产党员先进性教育活动的认识，以及对“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质的理解。一致认为开展保持共产党员先进性教育非常必要和及时，只有这样，才能使党的执政地位不断巩固，党在人民群众中的形象不断提高。

三、巩固学习成果，把先进性教育活动落到实处

在全局开展的“双新一确保”主题实践活动中，我们按照机关党委“树立党员形象、为基层解难题、为经营做贡献”的要求，参加了对全局报刊亭的检查整治工作。另外还结合我们房产管理工作，对东、西、南、海四个区局的18个支局房屋使用情况和投递班工作场地的使用面积进行了摸底调查，并形成了房屋使用意见，为推进全局信报分投工作提供了依据。

为了解决汽运局二队生产场地紧张问题，我们会同东站物业公司对管局机关大院车辆停放问题进行了综合治理，重新核实停车区位，重新制发车证，重新制定大院管理办法。经过全面综合治理，汽运局二队停车难的问题基本得到解决，确保了邮政通信车辆的畅通，赢得了汽运局干部职工的好评。

四、团结协作，共同努力，做好全局后勤服务工作

后勤管理中心成立后，工作任务比以前增加了许多，各

项工作千头万绪，如何在短时间内使大家尽快熟悉工作，使各项工作步入正轨，做好全局后勤工作，为主业做好支撑，是摆在党支部面前的主要任务。

今年，全局后勤管理工作，认真履行“服务人民，造福职工”的企业宗旨，紧紧围绕我局的中心工作，全面提升后勤服务管理工作水平，在全局后勤服务系统继续开展了四个工程建设。既食品放心工程、文明大院创建工程、服务满意工程和节能降耗工程。

1、进一步加强了对职工食堂食品安全卫生和服务质量的监督、检查、管理力度。今年全局职工食堂没有发生食物中毒现象，饭菜质量和服务水平普遍得到提高，职工满意率均达到85以上。

2、在文明大院创建工程中，今年中心局、海淀邮电局、机要通信局三个大院被所在区精神文明建设办公室评为“文明大院”，国际局、东区邮电局有望在年底前创建成功。

3、为了建立后勤职能管理的长效机制，为全局职工营造一个良好的办公环境和工作场地，我们加大了对物业部门的管理力度，修订了物业服务标准和考核办法，并要求各单位成立大院管理委员会、物业业主管理委员会和伙食管理委员会，以协议的形式进行规范管理，以便提高物业管理质量和水平。

4、今年我们把全局节能降耗工作做为工作的重点。通过调研、召开专题会议，下发了关于在全局开展节能降耗、降本增效工作的文件，布置全局节能降耗工作。各二级单位在节约煤、水、电、气、油等方面积极想办法，采取切实可行的措施。通过改造，目前部分单位已初见成效。

在房产管理方面，根据管局要求，我们克服困难，加大办理产权证的力度。今年共办理土地证5件，房产证13件。

今年我局宿舍的拆迁工作量非常大，全局共有

5处职工宿舍拆迁，拆迁174户。拆迁中涉及到许多企业和职工的利益问题，为了企业和职工的利益免受损失，我们做了大量的工作，帮助出注意，想办法，做职工的思想工作，使企业和职工利益得到保障。

在做好全局后勤服务工作中，我们深入基层，帮助新航站食堂克服困难，解决了职工就餐问题。为里仁街邮局宿舍解决了电路老化问题，受到了职工家属的好评。

今年、全面完成了市政府下达的计划生育、献血和绿化任务。我局荣获北京市计划生育红旗单位、全国婚育新风进万家先进单位、北京市献血先进系统等荣誉称号。

我中心全体职工积极参加机关党委和工会组织的各项活动。在全机关组织的职工读书活动中，有两名同志获奖；对于上级下达的揽储任务，每次都超额完成，第三、四季度共计完成127万元揽储任务。

五、工作经验体会

一年来，我们的工作取得了一定的成绩，同时也总结出一些经验和体会，归纳如下：

1、发挥党支部堡垒作用，加强理论学习，提高党员思想素质是做好各项工作的关键。

党支部建立后，我们建立了党员学习制度，我支部党员数量占职工总人数的70，只有充分发挥党员的模范先锋作用，才能调动广大职工积极性，保证各项任务的完成。

2、关心每一名职工的工作和生活，把群众的冷暖放在心上，帮助职工解决实际困难，是增强企业凝聚力的关键所在。

党支部和工会把帮助和解决职工的实际问题和困难作为头等大事来抓，为职工解决暑期降温问题、看望生病住院职工、为生活困难职工申请补助，让职工体会到党组织的关心和爱护，解决了后顾之忧，才能把心思全部放在工作上，放在企业的发展和建设上。

3、教育职工，正确认识搞好后勤工作的重要性，明确职责，加大管理力度，是做好后勤服务工作的保证。

后勤管理中心党支部2005年11月28日

第五篇：先进个人事迹

先进个人事迹

勤奋工作，甘心奉献

从2000年9月份，我开始担任宝山寺小学的计算机教师，负责微机房的工作。这项工作在我校没有先例，要干好这个工作有很多困难，需要闯过几层关口。首先自身有限的专业素质便是摆在面前的一道重大难关。

一、勤于学习提高。

去年开学不久，学校请来了计算机专业人员，来检测、维修学校的电脑

。于是我抓住这个难得的学习机会，在维修旧电脑时，一边配合师傅工作，一边努力学习计算机的维护、维修知识；一边干、一边问；一边学、一边练。经过两周学习、实践，从开始时对硬件、系统一无所知，提高到后来的熟练拆卸、组装计算机，安装系统，还学会了简单的检测电脑运行状况的方法。

我深知，作为一名合格的计算机教师仅靠这些零散的操作技术是不够的，必须学习系统的理论知识,必须提高自己的专业文化水平。因此，我报名参加了北京广播电视大学计算机应用专业的学习。除此以外，我还自费订阅了《电脑应用文萃》、《大众软件》等刊物，并买来《装机圣手》、《计算机维护与保养》、《计算机英汉词典》等书籍。通过自己勤奋的学习、不断的丰富自身多方面的知识，现在已经能胜任自己的工作。但是，计算机及信息技术的发展是日新月异的，为了适应将来工作的需要，我必须更加努力的学习。

二、勤于维护管理。

刚开始担任计算机教师时，学校里的电脑都是一些已经超过使用年限的386、486等底档次的电脑。但是，我并没有因为这些机器破旧、利用价值不高而放弃，而是主动买来了电脑清洁剂及维护工具，对旧电脑进行了较为全面的维护。把二十多台电脑拆散，用毛刷子刷，用气囊吹，用清洁剂擦，最后在安装组合起来，检测一遍。用我近两周的辛苦和劳累换来了老师们兴趣盎然的学习。

2000年10月份，学校又配置了13台新电脑。这批电脑档次高，功能强，系统复杂，维护难度更大。但是有问题，就要想办法解决，而且解决问题的过程，就是提高的过程。在使用这批电脑的过程中，我发现新电脑的硬盘没有得到充分使用，10G的硬盘只有一个2G的分区能使用。为了更有效地利用好新电脑，我试着把电脑的硬盘重新分区。这项工作耗时间长，给硬盘重新分区、格式化，再安装系统，安装其它软件最少得需要两三个小时的时间。为了不影响老师们使用电脑，我只得利用星期六和星期日的时间来完成此项工作。为了使新电脑时时处在良好的运行状态，我几乎每周都提前一天返校，给每台电脑进行系统维护。

三、勤于教学传授。

我校青年教师多，学习计算机、使用计算机的积极性也是日渐升温。从旧电脑维修完毕后，老师们就开始陆续上机操作。随着教师计算机等级考试的迫近，我又牺牲了多个休息日，仔细研读了计算机教材，并从怀柔找来了几套练习题和相关书籍作为参考，利用晚上的时间对我校的老师进行培训辅导。老师们的学习积极性非常高，几乎每晚我都要辅导到深夜。一些年纪较大的老师学起来感到很困难，我就不厌其烦的讲解、示范。从开机、关机、操作鼠标，到编辑排版、函数运算，只要老师有问题，我就一边又一遍的讲解再讲解，直到学会为止。一个问题，一天内解答几十遍也是常事。由于在学校说的话太多，搞得自己回到家里一句话也懒得说。现在，我校老师的计算机合格率已达96％，在山区小学处于前列。

四、勤于配合教学。

作为一名电教老师，工作的重点应该是服务教师、服务教学。

现代教育技术与课堂教学的整合是未来教育的必然趋势。我校在此方面承担了“”教研课题的研究。学校在资金紧张的情况下配置了多媒体教学平台和多媒体网络教室。

新的设备、新的任务，促使我加紧学习。我在短时间内迅速掌握了多媒体教学平台的使用方法，并学习了一些CAI课件的制作方法。我先后制作的一些语文、数学、英语等课件，很好的协助了我校老师完成了各项比赛、做课任务，并在平时的课堂教学中起到了积极的作用。其中一些课件受到了有关领导的好评，获得了一些奖励。

我现在并没有取得什么成绩，学校却给了我很多的荣誉，推荐我为宝山镇优秀团员代表，参加了“纪念中国共产主义青年团成立80周年大会”。坐在庄严的人民大会堂里，亲耳聆听江泽民总书记讲话的情景我一生都不会忘记。我会把江总书记对青年团员提出的“六个希望”（希望青年们树立远大理想；希望青年们坚持发奋学习；希望青年们注重锤炼品德；希望青年们不断开拓视野；希望青年们勇于进取创新；希望青年们始终艰苦奋斗。）作为我今后工作、学习的指针。

我在工作中的点滴进步是与学校领导和老师们的关心、帮助、支持分不开的。以后的工作将更艰巨、更具有挑战性，我必须牢记一个“勤”字，勤学、勤干、勤奉献，更好的服务于老师，服务于学校。