2013年最新县工商局先进个人事迹申报材料

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第一篇:2013年最新县工商局先进个人事迹申报材料

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2013年最新县工商局先进个人事迹申报材料

今年以来,县工商局服务大厅登记窗口工作以服务裕民经济建设为中心,以标准化窗口创建为契机,以“打造一流的服务平台、创造一流的工作效率、营造一流的服务环境、塑造一流的窗口形象”为目标,以转变工作作风,优化服务的工商窗口形象,充分发挥工商登记注册职能,积极支持全民创业和县域经济发展,严把市场主体准入关,有效地规范了全县各类市场主体的经营秩序,取得了一定的成效。

5月,服务大厅被自治区人民政府纠风办授与“自治区政风行风建设示范窗口”荣誉称号;被县纪检委作为行风示范窗口的观摩点30余家单位部门进行了参观学习。

县工商局服务大厅是于新建,8月正式投入使用的,大厅实际使用面积145平方米。它是由城镇工商所、吉也克工商所与局注册科、消保科的职能进行整合组成了县工商局综合服务大厅,管辖五乡一场一镇及161团14个连队,目前,全县在册登记企业206家,个体工商户1594户。

今年以来,我局服务大厅在标准化窗口的创建活动中,以群众满意注册窗口为主题,积极开展“廉政和谐、勤政创新、合法规范、文明利益”窗口文化建设活动,以便民、高效、优质、廉洁为内涵,以直观、形象为外延,从强化制度建设、素质建设、业务建设、硬件建设、创新服务举措五个方面全面推进标准化窗口的创建活动。

一、加强领导,强化素质建设,培养高素质干部

(一)加强领导,落实责任。县局专门成立了创建“登记注册标准化窗口”工作领导小组,加强领导、督促实施。由主要领导任组长,落实窗口负责人为创建第一责任人,承担创建活动的具体工作,并将创建目标任务加以分解后落实到各个岗位和每位干部,做到创建工作人人头上有目标,个个岗位有任务。

(二)加强思想政治理论学习,提高人员素质。窗口工作人员积极参加县局组织的各类政治业务学习,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持理论指导实践,为构建和谐社会尽职尽责。同时全力培养和塑造有高度事业心和责任感、爱岗敬业的干部人才。此外窗口还专门制定了窗口工作人员学习制度,定期学习交流业务和探讨疑难问题。

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(三)广泛积极征求意见,接受社会监督。举办“工商开放日”活动,邀请政府、人大、政协、县效能办、县纪检监察、社区、私营企业、个体工商户到窗口参观,接受各界对窗口服务的评议监督。实行重点部位廉政效能监督制度,强化对执法办案、行政许可等重点部位廉政效能监督。

二、以人为本,强化业务建设,全面提升服务能力

注册登记窗口是工商部门对外服务的一个重要“窗口”,是联系群众的桥梁,是展示形象的平台,窗口人员素质的高低直接影响工作效率,影响工商部门在群众心中的形象,影响地域经济的发展。

一是强化荣辱观教育,提升工作理念。深入开展社会主义荣辱观教育,提高职业修养、培养职业情感,强化窗口工作人员服务意识和奉献意识,弘扬甘于奉献、甘于服务的精神,倡导敢抓敢管,敢于顶真,敢于承担责任的工作作风。引导干部树立“同位”意识,推行“亲情”服务,把企业的需求当自己的事,变“份外服务”为“份内服务”、实现坐等服务到上门服务的转变,被动服务到主动服务的转变,事后服务到全程服务的转变,窗口服务到全员服务的转变,便民服务到富民服务的转变。

二是强化业务培训,提升工作能力。组织窗口工作人员实行每月一次的学习例会制度,以促进窗口人员提高“五个能力”,即熟练掌握法律法规的能力,熟练准确回答咨询问题的能力,严格审查把关的能力,在登记中规避风险及排除隐患的能力,解决疑难复杂问题的能力;平时开展登记疑难问题的交流、探讨,提高业务素质。同时开展各种业务培训,今年以来,开展了调研论文写作、消保维权、执法办案、登记注册、行政许可、信息化应用及多媒体制作等各类培训班16期,培训干部达600余人次。通过案例分析、评比竞赛活动、法规学习竞赛活动,采用教学互动、主客易位、生动活泼的培训方式,形成你追我赶的局面,工作人员业务能力全面提升。

三是强化礼仪教育,开展文明服务。要求窗口工作人员精神饱满、着装规范、仪表整洁、举止端庄、态度热情,坚持“热心、耐心、细心、诚心、公心”“五心”服务,百问不厌、不急不躁、规范用语,文明服务,办事群众来有迎声,问有答声、去有送声。

四是健全内部绩效考核。制定了《县工商局绩效考核管理办法》,针对

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登记窗口工作制定了详细的考核内容,着重从作风纪律、办事效率、文明用语、着装规范等6个方面进行考核,考核成绩实行定期通报,并作为干部年度考核、评优评先、干部聘任的主要参考依据,充分激发调动了被考核人员的积极性,提高了干部的业务能力和综合素质。

三、建章立制,强化制度建设,打造标准化规范化服务

窗口以透明、便捷、合法、高效为落脚点,着眼长效,狠抓制度建设,规范工作流程,实现工作制度化、业务标准化、规范化。

一是修正和整合规章制度。对照“标准化窗口”创建活动标准,对窗口制度重新梳理细化,形成一套包括12项具体制度的完整的制度体系。重新梳理、整合与细化了各项服务制度,如:一审一核制、文明规范制度、责任追究制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、考勤制等管理制度。

二是规范登记业务操作。结合工商登记工作特点,进一步规范工作流程,规范登记实务操作。做到登记文本格式科学、先进、合法、规范,便于填写;登记流程规范职责、标准明确;登记材料告知一纸清。统一准入环境、统一登记标准、统一准入条件、统一操作程序、统一服务质量,从而为前来办事的群众营造高效的登记环境。

三是深化窗口政务公开。推行窗口受理范围、登记法规、办照程序、审查程序、承诺期限、收费标准、工作时间、岗位职责、工作纪律、社会监督十公开,通过深化政务公开,打造阳光工商。

四、加大投入,强化硬件设施建设,创造良好的窗口环境

硬件是标准化窗口创建的基本条件之一,今年以来,在财力紧张的情况下,较好地处理了投入和建设的关系,不断改善“窗口”硬件服务设施,为群众提供优良、舒适、便捷的办事环境。

一是在服务大厅设立企业登记、企业年检、消费投诉、个体登记、食品流通许可登记等窗口,配备现代化办公设备,配置业务骨干人员,公开岗位职责和服务标准,并设“第一人服务”导服员,对前来办事群众进行引导服务、征求意见。

二是设立电子显示屏、政务公开栏、行政许可事项公示栏等,将工商法规政策、办事程序和条件、工作纪律、通告公示向社会公开,方便群众查询和监

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督。

三是设立办事群众等候休息区,设置长椅、茶几、电视、饮水机、胶水、剪子、纸笔、针线、涂改液、感冒药、老花镜等便民利民服务设施;设立办事人员查询专区,设置办公桌椅、上网电脑、打印机,最大限度方便办事群众,增强服务人性化。

五、立足职能,创新服务,提升窗口整体形象

窗口以群众满意、文明服务为目标,不断创新服务方式,为群众提供便捷高效的服务。

(一)创新措施,推进窗口服务前移。我们积极响应自治区工商局提出的努力打造“服务型工商”的要求,进一步凸显服务,强化服务。一是全面推行服务联系卡。在登记窗口推广服务联系卡,将个体登记、企业登记等服务内容的联系人、联系电话和监督举报电话统一印制在一张精制的卡片上,让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务。二是登记窗口推行“四亮活动”。“亮身份”通过佩戴党徽、设立党员示范岗等形式,使登记窗口党员多渠道亮身份、多方位树形象,强化自我约束,接受群众监督。“亮职责”。通过电子显示屏、展板等方式,将服务职责、时限要求等在登记窗口公开。“亮承诺”。结合工作实际,将登记窗口、党支部和党员个人公开承诺事项97项进行公示,主动接受群众监督,确保每名党员都是“一面红旗”。“亮业绩”。通过“技能比武”等载体,定期对窗口人员工作情况作出评价公示,让先进的有光荣感,后进的有危机感,一般的有紧迫感。三是创新服务办法。把我局在登记窗口推出的“三个零”服务(零距离、零缺陷、零积压),进一步完善和推广,不断充实服务内容,提升服务层次。

(二)提升服务三个“追求”。一是追求服务用语规范化。要始终追求服务语言规范,使用文明用语,禁用文明忌语,回答业务咨询要使用普通话规范性语言。对申请人提出要求时,要“请”字在先;给申请人造成不便时,要说“对不起”、“请见谅”;与申请人道别,要说“再见”、“请走好”。二是追求服务模式标准化。窗口服务统一实行“六个一”的服务模式,即,一张笑脸“相迎”、一把椅子“请坐”、一口答清“咨询”、一次核准“申请”、一次办结“手续”,一张卡片“联系”。对申请人的咨询,一次性解答回复清楚,当申请人提出的问题超出职权范围时,要耐心说明情况,指明咨询或解决的渠道和办法。对申请材料不

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齐全的,能当场告知的立即书面告知,不能立即告知的必须五日内一次书面告知,材料能够由申请人当场补正或修正的,指导或帮助申请人当场补正或修正,材料符合规范要求后,当即予以办理。三是追求服务质量星级化。追求服务质量星级化,就是追求服务最大化,唱响“满意在工商”的口号,窗口服务工作人员要“视申请人如亲人,拿申请人的事当自己的事”,严格做到“六不”,即,不让优惠政策截留,不让工作差错出现,不让群众时间浪费,不让违规现象发生,不让服务热情打折,不让服务留有遗憾。

(三)发挥职能,强化窗口服务效能。我们把工商窗口着力打造成为服务第一要务的效率窗口和形象窗口。一是发挥窗口职能,为个私经济加快发展打造“绿色通道”,推动个私经济进一步提速;二是发挥窗口职能,为政府招商引资打造“便捷通道”,推动政府招商和项目建设;三是发挥窗口职能,做好企业改制转型登记工作,打造改制企业“活力通道”,推动现有企业深化改革;四是发挥窗口职能,把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口,打造为弱势群体服务的“民生通道”。

总体来讲,我局在争创“标准化窗口”活动中做了大量的工作和努力,进一步振奋了干部队伍的精神,强化了服务意识,提升了服务理念,促进了业务素质,提高了工作效率。但标准化窗口的创建工作是一项长期的工作,我们将与时俱进,用创新的思维,发展的理念,不断地提升窗口服务效能,全力打造服务工商、亲民工商、法治工商、效能工商、阳光工商,使裕民工商注册窗口的工作永远干在实处,走在前列。

资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

第二篇:先进个人申报事迹封皮

河南科技大学

先 进 个 人 申 请 报 材 料

Xx班 Xx(名字)食品与生物工程学院

X年x月x日

第三篇:公务员申报先进个人主要事迹

主 要 事 迹

(1500字左右)

XXX,男,X年X月X日出生,汉族,本科学历,现任XXX。三年来,在自己的岗位上,他始终实践着自己的诺言:不让国徽蒙尘,不叫天平倾斜,甘当人民公仆,爱心关注社会。坚定的信念加上辛勤的汗水,使他不但赢得了领导和同事的认可,也赢得了当事人的赞誉。三年来,XXX,很好的完成了领导交办的任务。

一、以思想为根,激发工作原动力

自XX年踏入工作岗位,XXX同志无论在政治理论还是在业务素质上都有很大提高。他能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十七大会议精神,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,政治立场坚定、政治敏锐性强、执法指导思想端正,在思想上、政治上和行动上始终自觉地同党中央保持高度一致,积极参加本院组织的各种学习,在诸如思想教育整顿活动、学习“三个代表”活动、司法为民座谈讨论、“大学习、大讨论”等活动中有突出表现。

二、勤勉敬业,争做工作的革命黄牛

XXX同志在工作上从来不怕苦不怕累。由于他身兼X职,面对繁重的工作任务,他任劳任怨,勤恳工作,时间上统筹安排,工作上讲究方法,并利用业余时间加班加点,及时高效、保质保量地完成了各项工作任务。有的同事不忍见他么忙,叫他悠着点,别累坏了身体,他总是笑笑说:“没事,趁着年轻,多干点。”XX同志的忘我工作,大家看在眼里,明在心里。为了在送达或执行时能够找到当事人,他常常耽误了午饭、晚餐时间,长期的忍饥挨饿,使他年纪不大就患上了胃病,但依然如故,无怨无悔。

三、心系群众,敢当人民的忠实公仆

为百姓办事,是XX志最大的心愿。在日常工作中,最让他心痛而又最难以处理的是那些来访的当事人,他们因为案件一时难以执行,纷纷来到XX,希望能给一个明确的执行到位时间表,而执行案件往往受到客观环境等各种因素的影响,难以明确具体执行时间表。在这种情况下,XX同志始终用他那独有的涵养,耐心细致做好来访人工作,让来访人理解法院执行的难处,同时也让来访人明白法律的规定。他平均每个工作日要接待五人次来访者,每人一谈就是一小时以上。通过感情上的沟通与交流,大部分当事人都能满意的离去。超负荷的工作使XX同志身心疲惫,但他无怨无悔,仍然忘我的工作,赢得了百姓的赞誉。在三年多的执行工作中,XX同志始终把“谢谢”、“对不起”、“我的工作没做好”送给当事人,把所有的压力和委屈留给自己。无论承受再多的不信任、不理解,他从未有过厌烦情绪,总是耐心开导,不断解释。XX同志在执行工作中兢兢业业、严谨负责,以出色的业务能力实现了法院裁判的公信力;以真诚的服务、热情的态度和“群众利益无小事”的办案精神诠释了人民法院公正、为民的文明形象。

四、公正司法,勇为法律的忠诚卫士

XX同志一向廉洁自律,严格要求自己,自觉遵守廉政规定。执行过程中许多当事人通过各种方式与他拉关系、打招呼,但都被他一一回绝。他时时处处注意自己的言行,从点滴做起,不断增强拒腐防变的能力,做到自觉、自省、自励,任何时候、任何情况下都能够公正执法,遵守法院纪律,自觉抵制各种社会关系的不良侵扰。

爱岗敬业、服务司法、清正廉洁、执法为民,永远怀着对党、对人民的无限热爱,这就是XX,一名平凡XX工作人员的真实写照。

第四篇:先进个人申报

突出事迹(2000字以上)

XX,男,1991年出生在广东。小学以全级第一名的成绩考到鳌头中学,初中更加努力,曾参加数学奥林匹克竞赛获国家级三等奖。后又以优异的成绩考进了市里的高中潮州市华侨中学,在那更加发愤图强,力争人前。高三时参加了物理竞赛,同样获得了国家级三等奖。接着是高考,同样以优异的成绩考到北京交通大学。入学后我在各方面都严格要求自己,争取把每件事做到最好。在过去的一年里,通过自己的努力,在许多方面都取得了发展。严于律己,尊敬师长,生活节约简朴,平时积极和同学交流沟通。课外,积极投身于各种班级、学校的社交活动,这些是我一年的写照,从不同层次、不同角度锻炼自己,使自己的组织、管理能力及团队合作精神得到很大的提高。大学以来,参与了很多,也学到了很多,综合素质有了很明显的提高。现将其具体情况介绍如下:

一、思想方面。积极要求上进,严于律己。过去,现在,将来始终坚持热爱中国共产党,热爱社会主义祖国,大一成为入党积极分子,并已参加了党课培训,在培训中获益良多,从最初的盲目崇拜,到现在的理性看待,思想和认识都进了一大步。一直以来都积极的参与和完成党和团支部所分配的任务,及时汇报思想,认真接受党组织的考验。时刻关注国内外大事,并坚决维护祖国的统一。由于我的思想觉悟较高,所以也有幸成为学院里这个年级第一批成为预备党员四个人中的一个。因此此后我将更加严格的要求自己。

二、学习方面。在当今这个科技发展迅猛、竞争激烈的时代,我知道,只有把自己打造成为具有创新思想的新一代大学生,才能在今后竞争日趋激烈的社会中立于不败之地。因此我广泛涉猎和学习各种新的文化思想和专业知识,全力打造一个通古博今的全新自我。由于我的努力,第一学年拿到了国家励志奖学金,二等学习优秀奖学金,获得校三好学生的称号。

三、工作方面。我有以下优点:工作投入,勇于承担责任,具备高尚的职业道德;做事贯彻始终,细心,准确无误,讲求秩序与和谐;工作任劳任怨,务实,有良好的耐心;做事意志清醒,对于细节有较强的记忆力;工作中,温和,融通,理解别人的感受,只要别人意见正确,不遗余力的支持别人;乐于奉献,具备个人牺牲精神,甘愿做幕后人物;我努力做到工作积极主动,认真负责,富有创意,善于沟通。我有一个志愿者的省份,第一学期在西城区图书馆当助教,第二学期当主讲,不断提高自己能力。现在也当上了部长。

四、生活方面。由于家里经济不是很好,我哥跟我都在读大学,所以一有空就去兼职,贴海报、发传单、当推销员、服务生···同样,有时学校有证券考试需要人的时候,也去帮忙,赚赚外快,也在学校的实验室勤工,希望能够用自己的微薄的力量为家里减少一点负担。

以后,我要做生活中的强者,就要直面挫折,永不退缩,坦然面对,勇往直前;要敢于向挫折挑战,不甘心向挫折低头;要战胜挫折,克服困难。只有如此,我的人生才能更充实,更有意义。“阳光总在风雨后”,“不经历风雨,怎能见彩虹”。没有风雨的洗礼,就没有花儿的含苞欲放;没有石缝的磨砺,就没有岩中松柏的参天形象;没有海浪的打击,就没有礁石的奇特百态。就像险峻的高山挡不住汹涌的激流,汹涌的激流也挡不住我顶风前进的航船;就像沉静的秋色挡不住凄冷的北风,凄冷的北风也挡不住我走向春天的脚步;厚重的夜幕挡不住闪烁的群星,闪烁的群星也挡不住我窗外的阳光;朗朗的晴空挡不住突来的暴雨,突来的暴雨也挡不住我远行的步伐„„

第五篇:申报先进个人材料

该同志现任建邺区安监局副局长,该同志能够认真实践科学发展观,务实敬业,勤奋工作,带领分管科室出色地完成了各项工作。在每年烟花爆竹销售期间,他放弃了与家人团聚的机会,多次牵头相关单位进行联合执法,在收缴违法销售的现场他总是冲在最前面,面对情绪激动的非法销售者,他能耐心劝解,公正执法。

他带领分管的科室结合全年工作部署,认真拟制工作计划,将区内高危企业列入重点监管服务对象,并严格按计划推进落实,定期或不定期地去检查指导安全生产工作的开展。他认为政府和企业不仅是监管与被监管,更多的应该是服务于企业,为企业解决更多的生产过程中的安全问题。在做好日常检查的同时,经常聘请专家到重点企业去指导工作,现场解决困难。多次举办企业负责人培训班,让企业负责明确了自己的主体责任,帮助多家企业建立健全了联席会议制、目标责任制、定期业务培训制等,使各企业负责人能积极主动地参与到企业标准化达标创建工作中。经过一年的努力,已有6家企业通过验收。在帮助企业提高本质安全度,稳定推进企业“职业危害”安全生产“三同时”工作,保障企业和职工合法利益;强化企业隐患排查治理,要求企业积极开展安全隐患自查自报,做到安全生产心中有数,超前防范,对查出的问题督促整改,促使企业加大了对安全的投入,推进企业参加安全生产责任保险,不断改善安全生产条件。鉴于该同志在安监工作中所做的突出贡献,特推荐参加全省安全生产监管监察系统先进工作者评选。

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