优秀经理个人事迹材料

第一篇：优秀经理个人事迹材料

优秀经理个人事迹材料

WWWWW拍卖有限公司—WWW WWW，男，汉族，出生于1972年，中共党员，WWWWW拍卖有限公司总经理。自该同志担任WWWW拍卖有限公司总经理以来，围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，兢兢业业，克服重重困难，建立健全各项规章制度，科学调动人员，积极开拓拍卖市场，充分发挥了一名优秀党员的先锋模范作用，使公司拍卖业务收入不断呈现攀升的态势，实现业务收入WWWW万元，圆满地完成了年初制定的各项任务。

一、加强政治理论学习，提高政治理论修养、政治敏锐性和政治鉴别力

WWW同志身为一名党员，时刻牢记党员的权利、义务和党的宗旨，自觉加强党性修养，能系统地学习党的各项政策、法规和有关文件精神，认真领会党中央的思想实质，使自己始终与党中央保持一致。在省、市组织的“先教”活动中，积极参加各项活动，认真学习相关的辅导材料，并写下万言读书笔记，积极与其他党员同志交流读书心得，帮助其他同志解决学习中的困惑，在共同学习的过程中，坚定了社会主义、共产主义的信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，充分发挥了一名党员的先锋模范作用。

二、精心管理、辛苦工作，千方百计促发展

WWW同志任公司总经理以来，从抓协调、抓管理、抓业务、抓队伍四个方面入手，创新公司的新局面。

1、抓协调。WWW同志一直把同行业协会、行业主管部门、业务主管部门等有关拍卖业管理部门的协调工作，作为自己公司总经理工作的重点之一。在同有关部门的沟通协调中，把同行业好的经验做法带回公司，同时，也把 1

我们公司的一些好的管理、业务经验做了推介。该同志还非常注重公司社会形象推广，主导建设了公司网站，对公司形象宣传、拍卖信息公布和拍卖法律法规的推广起到了良好的社会效应。2010年，公司积极响应省拍协“诚信建设”的号召，在WWW同志的领导下，通过全体员工近年来的不懈努力，我公司被评为WW市“守合同重信用企业”。

2、抓管理。制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。2010年，在WWW同志的带领组织下，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了再次修订，并制订《WWWWW拍卖有限公司拍卖管理制度》、《WWWW拍卖有限公司合同管理制度》、《WWWW拍卖有限公司信用管理制度》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、合同管理、信用管理、质量追究、内部控制等十大项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

3、抓业务。公司的保有和发展是公司创收增收的中心，公司的发展是工作的重点也是难点。2010年伊始，WWW同志便带领全体业务人员共同分析市场，分区分片逐个进行突破，他克服自身的困难，身先士卒，他不仅自己亲自跑市场，更把攻关的经验传授给其他业务人员，不断帮助其他员工克服各种困难，提高承揽业务的本领。经过他的培训，公司业务人员的业务能力都有了非党大的提高。

4、抓队伍。作为一名优秀的老党员，WWW同志早就认识到“万事以人为本，人的基础打不好，事业就很难办成。”的道理，因此，他经常要求并组织开展业务培训与交流活，他经常派员工走出去学习，回来后与其他员工共 2

同交流，在不断的培训交流中，员工的业务素质、综合能力都有了很大的提升。另外，WWW同志非常注重公司内部部门、工作人员的团结协作，提倡“以团结提升战斗力和生产力”，他经常强调“对内加强团结，对外加强协作，内部矛盾一定内部化解，对内对外都要树立良好的公司形象”。

三、发挥党员先锋模范作用,以个人魅力带动集体的共同进步

实践证明，领导班子建设的好坏和质量的高低，直接影响和制约着一个单位业务工作的水平，而一个领导班子状况如何，同是否认真执行民主集中制有直接关系。民主集中制执行的好，班子就团结，就能形成整体合力，就有战斗力。担任WWWWW拍卖有限公司总经理以来，WWW同志始终抓住领导班子建设这个“龙头”，凡是人事安排、重大财务开支等涉及公司发展的问题、工作，都是召开领导班子办公会议，在坚持民主集中制的基础上，公开讨论，民主决策，从不定调子，划框子。在工作中，他能够严格自律，清正廉洁，自觉坚持党的宗旨，密切联系员工，吃苦在前，享受在后，克己奉公，模范地遵守党的纪律、国家的法律和公司的各项规章制度，敢于同各种不良倾向作斗争，充分发挥共产党员的先锋模范作用，带动全体员工共同发展公司的业务。

四、以身作则，无私奉献

WWW总经理在日常工作和生活中特别注重自身建设，处处以身作则。他常常告诫自己和全体员工，服务不能讲条件，办事要认真公道，工作要讲求效率。不能因为我们某一个部门、某一个人的工作影响整个拍卖企业的形象。他还是一个爱学习的典型，不论再忙再累，他都雷打不动的每天抽出两个小 3

时的时间坚持自学拍卖以及与拍卖有关的法律法规和业务知识，提高自身的综合素质。

“干一行，爱一行，精一行”，在他身上体现了一名普通拍卖工作者强烈的事业心、责任感以及爱岗敬业的精神。他热爱拍卖事业，以大局为重，勇挑重担，甘于奉献，勤勤恳恳奉献着自己的年华，在本职工作岗位上为拍卖事业的发展做出了应有的贡献。

WWWW拍卖有限公司

二○一一年元月

第二篇：楼层经理优秀事迹

给我五年，华丽转身

—记XX百货营一部皮件日化区楼层经理 XXX XXX，男，198X年X月出生，毕业于浙江XX大学，本科学历，2010年7月进入XX百货，现任营一部皮件日化区楼层经理。

在一百的五年时间里，他先后在营运部、营三部、集团办公室、营一部等不同部门的管理岗位上历练过，成功地完成了从一名刚毕业的大学生向优秀管理人员的华丽转身。他，阳光朝气，积极进取，爱岗敬业，尤其是任职百货楼层经理以来，他更是以身作则，以自己严谨踏实的工作作风和勤勉向上的实干精神，带领楼层的全体员工一步一个脚印的做好每一笔销售。同时，他个人也多次被评为“优秀团员”、“工会积极分子”和XX第十八届“十大杰出青年” 等荣誉称号。

作为一名楼层经理，不仅需要丰富的管理经验，最重要的是要有一定的招商能力和品牌资源。XXX在做楼层经理之前，主要是做管理方面的工作。如何做好品牌招商和业态布局，对于他来说依然是一个全新的课题。为此，他不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书，同时虚心向业务副总和其他楼层经理学习。学习他们的专业知识，工作方法，招商技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作和生活中，坚持“多看、多听、多想、多做”，通过学习和实践的有机结合，逐步提高自身的业务素质能力。在他的努力下，日化皮件区在过去一年取得了较大的业绩，这和他的努力和执着是分不开的。

作为一名楼层经理，XXX有着一定的管理经验，在楼层经理之前，他担任过2年的楼层经理助理岗位，他深知制度规范对于商场管理的重要性，针对专柜员工的调动频繁和新员工对商场纪律的不熟悉等状况，他要求楼层区域主管以身作则，加强现场巡视，及时提醒和督促员工，保证经营秩序良好。

一名优秀的楼层经理要懂得品牌招商，制定和实施销售计划以及管理商场，而其中又以销售为主，根据商场情况制定销售计划，落实到每个专柜员工身上。周恺泽深知销售是一个商场的命脉，他对销售这一块特别重视，每天上班的第一件事情就是打开电脑了解前一天的销售情况，查找销售下降原因并尽快解决，及时了解每个专柜的库存情况同时与厂家保持联系，了解商场每次活动厂家能给予什么样的支持，了解厂家是否有新货及时更新每个专柜的货品样式。有货品才能出销售，这是一句箴言，他深知并为之不断努力，为了每一次的销售，他一次又一次地奔走在厂家和专柜之间。

作为一百年轻的中层干部，XXX用自身的工作经历完美地诠释了一步一个脚印，踏实向前的工作作风，给后来的年轻员工树立了良好的榜样，让更多的年轻

人看到了努力的动力和前进的方向。在荣誉和成绩面前，他始终告诫自己：要戒躁戒躁，鼓足干劲，踏踏实实做好当前的工作，为公司负责，为自己负责。

第三篇：黄金珠宝区经理优秀事迹

有德、有才、有潜能

—记xx百货营一部黄金珠宝区经理助理 xxx xxx，女，1982年11月出生，大专学历，2014年7月进入xx百货，现任营一部黄金珠宝区经理助理。

在一百的短短2年时间里，她先后在营运部、营一部的不同管理岗位上历练。在管理工作中，她不仅认真负责，而且踏实稳定，得到了公司上下的一致认可。刚进公司营运部实习，她每天都早早到公司，把办公室的卫生、开水等杂事都提前做好。后因工作需求调到黄金珠宝区，在陈经理的带领下，对珠宝区的业务尽快上手。在工作中，她从不计较个人得失，任劳任怨，有条不紊。

由于主抓经营和招商的经理经常需要出差，xxx放弃休息时间，多次值宿以后连轴转，生怕商场会出现问题。同时她还十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司组织的理论学习活动，她都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，她始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心。

黄金珠宝是商场的重要销售区域，各个品牌对员工的要求也很高，不仅要求语言的技巧，同时也要与时俱进掌握各种珠宝知识。由于大多数顾客对珠宝知识缺乏了解，珠宝首饰的展示十分重要，如果顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感就越强烈。对此，工作之余，xxx多次去书城购买相关经营管理的书籍加强学习，同时将自己所学在早会教授员工。珠宝首饰价值相对较高，顾客在最后成交前，营业员的心理压力一般都较大。为了进一步提高员工的心理应对能力，促进成交做好销售。在下班后，xxx积极主动与员工进行心理交流，和他们进行一对一的情景演练。珠宝的售后服务是所有客群里最难处理的，一则价值高，二则专业性强。对此，她主动与经理一起去解决客诉，从中学习处理的技巧和方式。

对于公司组织的各项文娱活动，xxx积极主动参加，多次在公司组织的文娱活动中获得好成绩。

虽说进入一百的工作时间不长，但是xxx用自身的工作经历完美地诠释了一步一个脚印，踏实向前的工作作风，同时也符合了一百所提倡的用人理念，有德，有才，有潜能。

第四篇：个人优秀事迹

我叫闫贝贝，今年25岁，目前在电信营业厅担任营业员的工作。自2012年6月进入电信公司以来，我一直都从事前台营业员的工作，在电信公司的这一年多的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多，同时也在自己的工作中得到了很多的快乐，从一名刚踏入社会的人不断成长，成为一个真正的电信人。

在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。

通过我努力学习业务技能，在2013年里我的crm业务受理量每天平均可以达到130笔左右，每月差错率平均占0.05%左右。

电信公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

有时候多说一句话；先生(小姐)，请问您要办什么业务?”“先生(小姐)，对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语，却让人感到十分的温馨，让人真正体会到当代青年的精神风貌。营业厅是直接面向用户的服务窗口，代表着单位的形象。走进中国电信大厅你首先就会看到营业大厅业务办理引导图，正面墙壁上的电子屏幕滚动显示着资费表、业务流程表等，旁边墙壁上还有业务流程图，让即使是第一次来办理业务的你也能清楚明了办事程序。大厅的四周还张贴着给员工定下了做什么不做什么的文明服务公约，以

及服务承诺。让员工随时接受有户的监督。营业厅配置了业务资料架，摆放各种业务宣传资料，方便用户随时查阅。这些细节都体现了电信人的良苦用心，他们在着力为用户营造一个舒适的环境。

在第三季度中还获得了服务明星，我认为优质服务的真义就在于，无论男士还是女士、生人熟人，只要是客户，来到电信窗口，我们都要满面春风，热情接待，让他们乘兴而来，满意而归。

电信公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

我认识到电信的服务任重而道远，很多不法商利用电信的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们电信，我们就要为他们负责，服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。我们要为了这个目标去努力！在电信的每一天对于我来说都是快乐的，都是充满挑战的，它就像一个舞台，每一个舞步都是美丽的，也许不要每一步都是那么标准，但是却是最动人的，我希望在这个舞台上我可以越跳越好，同样在现实的工作中可以把自己的服务，自己的业务做到最好，成为名副其实的“电信之星”！

第五篇：优秀个人事迹

“世界上没有坐享其成的好事，要幸福就要奋斗。”总书记在第十三届全国人民代表大会第一次会议上的这句讲话，深刻地揭示了奋斗创造美好生活这一人生真谛。

只有树立强烈的责任感和事业心，树立积极向上的工作态度和艰苦创业的奋斗精神，才能做到干一行、爱一行、专一行。我凭着自己对行政服务行业的责任感，全身心地投入到工作中，尽责地把对事业的追求，融入到平凡的岗位上，融入到点点滴滴的工作中。

行政审批是一个服务行业，服务也是行政业的立业之本。以服务为中心，想人民之所想，急人民之所急，每一天每一刻我都需要践行自己对服务的承诺。在这几年里每天早上我都早早地来到单位，清理桌面，整理衣装，因为只有干净的环境才能更舒适地工作。对待服务，我们需要跟群众沟通，服务是尊重与被尊重的体现，对待群众提出的问题我们可以采用换位思考的方法来处理问题。审批工作很平凡却很累，加班加点是常态。工作的资料又是单调、枯燥，还要整天应对形形色色的人和事，经常遇上不理解的群众，我总是耐心的解释，从容的将问题解决，在长期的一线服务工作中，我一直坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，为其提供全方位、周到、便捷、高效的服务，给群众留下了良好的印象，也赢得了信任。我平时总是尽量提前到岗，按时按量做好内务工作，并按照要求，兢兢业业、勤勤恳恳、以饱满的热情，迎接着每一位前来办理的人，对个别态度不好的群众，从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释，竭力为人民服务。前段时间有两位老人要办理医师证信息变更，之前奔波过相关其他许多部门都没有受理。我了解具体情况后，主动为他们联系了可受理部门，加班加点为他们办理了变更。

爱岗敬业，无私奉献，平凡岗位成就辉煌一生。工作繁忙，常常让我埋头于工作多天无暇其他，多少个节假日我只能放下与家人的团聚，与同事一齐过。我一心扑在工作上，很少有时间顾及到自己的家庭和亲人，长期以来，为了不耽误工作，我甚至不敢请病假，而是利用下班后的时间才到医院，孩子有个头疼脑热的也只能硬撑到晚上下班后才能带着去看医生。丈夫理解我的忙碌、孩子习惯了我的忙碌、年迈的老父老母更是支持我的忙碌。

严于律己，宽待他人。我能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律，加强道德修养，始终保持共产党员的优秀本色。在生活中，我与人为善，坦诚相待，经常和同事们交流思想、畅谈感受，努力营造团结向上的工作氛围，和同事们建立了深厚的感情和友谊，确保了部门工作的不断进步。此外，对领导安排的工作任务，不管是份内的、还是份外的，我都乐意接收，认真完成，以一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格严格要求自己，用实际行动践行社会主义核心价值观。

数年的工作生涯使我由最初工作上的生涩学子成长为现在在工作岗位上得心应手的职工，作为行政审批人，没有其他行业上轰轰烈烈的感人事迹，但是我愿终身在这平凡的岗位甘当默默奉献的工作者。每一天应对堆积成山的受理，我对经手的每一份审批都做到一丝不苟、严格把关，以确保每份带给出去的审批都是正确的。有人问：“天天应对这样重复的工作，你烦不烦？”我摇头，心中不但从未有过丝毫厌倦反而因工作感到生活无比的充实。近来，我被调到其他科室负责其他的工作，在接下来我更需要把提高自身素质和加强理论修养放在首位，不断加强政治理论和业务的学习，在干中学，在学中干，努力适应新环境下的工作。我要在繁忙工作之余，能挤出时间自学，要系统地学习《行政许可法》等相关法律、法规，并要虚心向老同志请教工作程中遇到的疑难问题，着力提高自身业务素质和实际操作能力。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望我部门发展前景，我倍受鼓舞,充满信心。我要更努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,为我部门发展献出自己的才智。身为一个平凡、默默无闻的职工,我要凭着无私奉献的精神和对事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出美丽的华彩乐章,我要义无反顾地在这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。

这是一个最好的新时代，幸福并不遥远，幸福就在你我勤劳的双手中。我们每一个人都是新时代的见证者、亲历者，更是新时代的参与者、建设者和分享者，惟有努力拼搏、不懈奋斗，才能在时代大潮中成就人生梦想。惟有矢志奋斗，人生才会熠熠生辉，惟有不懈奋斗，才能在新时代中收获新的幸福。