江苏镇江农信社招聘：面试之网上信访受理平台

第一篇：江苏镇江农信社招聘：面试之网上信访受理平台

我国政府是为人民谋福利的政府，为了切实解决老百姓的难题，为了拓宽信访渠道，切实实现“事事有着落、件件有回音”，避免空头支票，党的十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度。”这为深化信访工作制度改革指明了努力方向。国家信访局为了贯彻三中全会精神，明确提出改革信访工作制度，提出建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台。

相关评论

国家信访局的网上投诉突破了以往只基本围绕“三农”、社会保障和城乡建设等方面内容的限制，开始全面放开受理内容。

“全面放开投诉受理内容是大势所趋、形势所需”。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出，当今社会已进入信息化、互联网和大数据时代，信息化迅猛发展、无所不在，充斥着社会生活的方方面面。信访工作要积极适应当前信息化快速发展和信访形势需要，注重信息化在信访工作中的深度应用，不断拓宽畅通民意诉求表达渠道。

模拟题

十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度”，近日，国家信访局为认真贯彻三中全会精神，明确提出改革信访工作制度，提出建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台，请你谈谈对这一事件的看法。

参考解析

我国是人民当家做主的社会主义国家，共产党自建立以来，坚持走群众路线，明确提出 “群众利益无小事”，改革创新信访制度，实行网上信访，体现了政府便民利民，有利于群众足不出户就解决自己的问题，切实给群众带来方便，有利于将一些不稳定因素扼杀在摇篮里，维护社会稳定，有利于打造阳光型政府，提高政府公信力。要想把这一制度落实好，我们在具体的工作和生活中要从以下几个方面展开：第一、网上信访虽然方便快捷，但是国家明确规定并不是所有的案件都可以在网上受理，比如：属人大、法院、检察院职权范围内的;已经进入诉讼、仲裁、行政复议等法定程序的;有关地方或部门已经受理且在办理期限内的(信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的可延长至90日内办结);已按程序复查、复核的，所以，要明确告知群众，可以通过新闻、网络、报纸等媒介让群众对此做一了解。第二、要切实做好信访网站建设。在实际的操作过程中，出现了由于网站访问量多大，网站不能正常访问的现象，所以，要做好网站的建设和维护。第三、建立健全群众监督制度，让群众网上信访是一件利国利民的大事，但是，我们也要避免出现这一制度的形同虚设，群众信访以后无人回应的现象出现，所以要加大群众的监督力度，让群众能够对整个事件实现全程跟踪办理，建立群众满意度评价体系。

第二篇：政法干警面试热点：网上信访受理平台

政法干警面试热点：网上信访受理平台

热点概述

我国政府是为人民谋福利的政府，为了切实解决老百姓的难题，为了拓宽信访渠道，切实实现“事事有着落、件件有回音”，避免空头支票，党的十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度。”这为深化信访工作制度改革指明了努力方向。国家信访局为了贯彻三中全会精神，明确提出改革信访工作制度，提出建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台。

相关评论

国家信访局的网上投诉突破了以往只基本围绕“三农”、社会保障和城乡建设等方面内容的限制，开始全面放开受理内容。

“全面放开投诉受理内容是大势所趋、形势所需”。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出，当今社会已进入信息化、互联网和大数据时代，信息化迅猛发展、无所不在，充斥着社会生活的方方面面。信访工作要积极适应当前信息化快速发展和信访形势需要，注重信息化在信访工作中的深度应用，不断拓宽畅通民意诉求表达渠道。

模拟题

十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度”，近日，国家信访局为认真贯彻三中全会精神，明确提出改革信访工作制度，提出建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台，请你谈谈对这一事件的看法。

参考解析

我国是人民当家做主的社会主义国家，共产党自建立以来，坚持走群众路线，明确提出“群众利益无小事”，改革创新信访制度，实行网上信访，体现了政府便民利民，有利于群众足不出户就解决自己的问题，切实给群众带来方便，有利于将一些不稳定因素扼杀在摇篮里，维护社会稳定，有利于打造阳光型政府，提高政府公信力。要想把这一制度落实好，我们在具体的工作和生活中要从以下几个方面展开：第一、网上信访虽然方便快捷，但是国家明确规定并不是所有的案件都可以在网上受理，比如：属人大、法院、检察院职权范围内的；已经进入诉

讼、仲裁、行政复议等法定程序的；有关地方或部门已经受理且在办理期限内的(信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的可延长至90日内办结)；已按程序复查、复核的，所以，要明确告知群众，可以通过新闻、网络、报纸等媒介让群众对此做一了解。第二、要切实做好信访网站建设。在实际的操作过程中，出现了由于网站访问量多大，网站不能正常访问的现象，所以，要做好网站的建设和维护。第三、建立健全群众监督制度，让群众网上信访是一件利国利民的大事，但是，我们也要避免出现这一制度的形同虚设，群众信访以后无人回应的现象出现，所以要加大群众的监督力度，让群众能够对整个事件实现全程跟踪办理，建立群众满意度评价体系。

第三篇：2013年最新国家时事政治-信访将建全国网上受理平台

昨日上午，国新办举行信访工作制度改革情况新闻发布会，国家信访局副局长张恩玺表示，下一步信访制度改革将建立全国网上信访受理平台，受理、办理和结果等重要环节通过网络公开，实现信访事项的“可查询、可跟踪、可督办、可评价”。

引导群众多上网、少走访

发布会上，张恩玺表示，信访制度改革首先将进一步畅通和拓宽信访渠道：各地民生热线、视频接访、绿色邮政、信访代理等做法，将制度化;市县两级全部实行联合接访，即把有权处理信访问题的责任部门集中起来联合接待上访群众，实行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”。

同时，实行网上信访受理制度，建立全国网上信访受理平台，逐步把网上信访作为主渠道，“引导群众多上网、少走访，让‘数据多跑腿，群众少跑路’”，张恩玺说。

今年7月1日起，国家信访局全面放开网上投诉受理内容，截至本月25日，共受理投诉130172件，其中有具体诉求的占93%。

据国家信访局副局长李皋介绍，剔除重复和无效的投诉，约9.5万件已转送和交办给有关的地方和部门;对不予受理的投诉，已在网上告知。下一步将建立全国网上信访受理平台。

信访“群众满意度评价体系”元旦推开

李皋说，全面放开网上投诉受理内容后，有14个省份网上的投诉量超过了同期群众的来信量，“这就说明越来越多的群众开始接受并且选择以网上作为反映诉求的首选方式”。

李皋表示要建立“群众满意度评价体系”，“让投诉的群众在网上可以查询、跟踪、监督、评价整个事项办理的全过程”。

张恩玺说，本月1日已启动“群众满意度评价体系”试点，将于明年1月1日全面推开。此外还将健全疑难复杂信访事项公开听证制度，张恩玺解释说，“要把特别复杂信访事项的办理情况公开，听证的过程要向群众公开，听证的结果向群众公示”。

■ 发布焦点 【取消信访排名】

点对点通报进京非正常上访

针对是否取消各省市的信访排名和通报，李皋回应说，排名其实是指对各地重复进京非正常上访的情况通报。“为什么会出现排名?是因为一段时间以来进京非正常上访的情况比较多，为了让各地了解掌握情况，有针对性地做好工作，减少这类情况的发生，所以我们采取了按照各地进京重复非正常上访数量进行排名通报这样一种做法”。

他强调说，信访排名取得了一定成效，但也存在一些弊端，社会上反映较多，“根据我们搜集到的意见，各方面反映比较集中的不是要不要通报，而是集中在怎样通报、通报什么内容上”。

他表示，从今年2月开始，已改变通报办法，“现在是‘点对点、一对一’地对有关地方通报进京非正常上访的情况和问题，主要是工作情况。这样做的目的是为了增强工作指导的针对性和通报的说服力。从运行几个月的情况来看，这样做有利于各地把精力放在化解矛盾、源头治理和减少问题上，效果是好的”。

【谈冀中星案】

“上访者报复社会”原因复杂

发布会上，有记者提问，近年发生了数起类似冀中星案的案件，一些上访者因信访问题没有解决而报复社会，如何杜绝这类事件? “这类问题的原因非常复杂，不是一个方面的原因，要解决这个问题需要社会各方面共同工作”，李皋回应说，具体到信访部门做什么，主要是两件事：认真接待受理和处理好群众反映的诉求，化解社会矛盾，减少矛盾隐患;注意观察或者了解上访群众的不正常或者过激的言论、行为，“掌握这些信息，及时地向有关部门通报，同时做好疏导教育工作”。

【谈诉访分离】 不受理交办涉诉信访

据国家信访局副局长李皋介绍，涉法涉诉的信访问题占信访总量的比重比较大，推进涉法涉诉信访制度改革，关键是两条：第一条，访诉分离，把涉法涉诉信访从信访工作中剥离出去。第二条，涉法涉诉信访问题纳入法治轨道解决。

“再具体讲，有三步：不受理、不交办、不协调”，他解释说，“不受理”，就是信访部门不受理已经进入或者应该进入司法程序解决的问题;“不交办”，就是对群众来信中反映的涉法涉诉问题不交办，转由政法机关依法按程序处理;“不协调”，就是不协调涉法涉诉的信访事项。

【如何避免越级上访】 市县两级责任部门联合接访

有记者提问，越级上访最终还是回到当地解决，如何避免越级上访或重复上访? “往上走、来回访，然后回到地方解决，怎么办?”李皋说，现在的重复访、越级访在很大程度上是因为及时就地解决不够所产生的。解决重复访、越级访问题，关键一招是重视群众第一次来访和第一次来信，尽可能把信访问题解决在当地，在第一时间，“初访不解决就变成了重访，当地不解决就变成了越级访”。

他表示，要在市、县两级普遍建立责任部门联合接待群众的方式，减少扯皮、推诿，“部门一起来，一个部门的事情一个部门解决，两个部门的问题协商解决，多个部门的问题协调解决”。

同时，以市、县为重点的领导干部接访下访，“老大难、老大难，老大出面就不难”，他说，通过领导干部接访下访，能够检验执政得失，了解群众所思所愿，从源头上减少问题的发生。

【回应马家楼“黑监狱”】 正常来访不作地方考核依据

有记者提问，在北京的马家楼地区是不是有所谓的“黑色监狱”? “你提的这个问题不准确，中国对于群众正常上访的权利是有保障的，正常上访的渠道是畅通的，对群众表达诉求、提出意见和建议的权利是充分尊重的”，李皋回应说，“国家信访局对群众的正常来访既没有向地方通报，也不作为考核地方的依据，我们强调的是要及时就地解决好群众的合理诉求。恰恰相反的是，如果我们发现对有的地方问题解决不到位，群众的合法权益维护不到位，正当的群众权益保障不到位，是要追责的。你提到的不是正常上访行为，不属于信访领域处理的问题”。

第四篇：2014年天津政法干警考试申论备考：网上信访受理平台

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2014年天津政法干警考试申论备考：网上信访受理平台

政法干警笔试辅导课程

本文主要为大家介绍2014天津政法干警考试专业综合方面的备考知识： 热点概述

我国政府是为人民谋福利的政府，为了切实解决老百姓的难题，为了拓宽信访渠道，切实实现“事事有着落、件件有回音”，避免空头支票，党的十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度。”这为深化信访工作制度改革指明了努力方向。国家信访局为了贯彻三中全会精神，明确提出改革信访工作制度，提出建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台。

相关评论

国家信访局的网上投诉突破了以往只基本围绕“三农”、社会保障和城乡建设等方面内容的限制，开始全面放开受理内容。

“全面放开投诉受理内容是大势所趋、形势所需”。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出，当今社会已进入信息化、互联网和大数据时代，信息化迅猛发展、无所不在，充斥着社会生活的方方面面。信访工作要积极适应当前信息化快速发展和信访形势需要，注重信息化在信访工作中的深度应用，不断拓宽畅通民意诉求表达渠道。

模拟题

十八届三中全会明确提出，要“改革信访工作制度”，近日，国家信访局为认真贯彻三中全会精神，明确提出改革信访工作制度，提出建立以互联网为依托的全国网上信访受理平台，请你谈谈对这一事件的看法。

参考解析

我国是人民当家做主的社会主义国家，共产党自建立以来，坚持走群众路线，明确提出“群众利益无小事”，改革创新信访制度，实行网上信访，体现了政府便民利民，有利于群众足不出户就解决自己的问题，切实给群众带来方便，有利于将一些不稳定因素扼杀在摇篮里，维护社会稳定，有利于打造阳光型政府，提高政府公信力。要想把这一制度落实好，我们在具体的工作和生活中要从以下几个方面展开：第一、网上信访虽然方便快捷，但是国家明确规定并不是所有的案件都可以在网上受理，比如：属人大、法院、检察院职权范围内的;已经进入诉讼、仲裁、行政复议等法定程序的;有关地方或部门已经受理且在办理期限内的(信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的可延长至90日内办结);已按程序复查、复核的，所以，要明确告知群众，可以通过新闻、网络、报纸等媒介让群众对此做一了解。第二、要切实做好信访网站建设。在实际的操作过程中，出现了由于网站访问量多大，网站天津分校 02223520328

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不能正常访问的现象，所以，要做好网站的建设和维护。第三、建立健全群众监督制度，让群众网上信访是一件利国利民的大事，但是，我们也要避免出现这一制度的形同虚设，群众信访以后无人回应的现象出现，所以要加大群众的监督力度，让群众能够对整个事件实现全程跟踪办理，建立群众满意度评价体系。

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第五篇：2017银行招聘之江苏银行面试流程

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2017银行招聘之江苏银行面试流程

这里是一位参加了秋招，现在在准备春招的应届毕业生。一周前收到江苏银行面试通知的那一刻，找到我和我分享的他的面试全过程——江苏银行秋招的面试流程和形式。这次的面试通知如下：

你好，恭喜你通过江苏银行苏州分行2017年校园招聘笔试，现将本次面试初试信息通知如下，请知悉：面试时间：4月9日(周日)具体签到时间另行通知。面试地点：苏州市人才市场3楼(苏州市姑苏区干将西路288号)。本次招聘不收取任何费用!参加此次面试，请携带身份证(原件)、学生证(原件)、英语等级证书原件、毕业生就业协议(原件)、毕业生就业推荐表(原件)(以上材料作审核用途)。现请你确认：是否参加本次面试，确认参加请短信回复“姓名+确认参加”;如不回复视同放弃。咨询电话：0512-88171558(杨老师)。具体面试签到时间，另行短信通知。

秋招的面试形式是1分钟自我介绍结构化面试+无论到小组讨论面试，只有一轮面试，紧接着是体检。基本流程是：自我介绍，一定要提前准备，结合简历内容和报考的岗位来讲。考官提问，考官一般是根据自我介绍的内容来提问，所以自我介绍时内容要多些，这样面试官才有内容提问，不然面试冷场就不好了，面试官不会问道刁钻的问题，正常准备就可。考生小组讨论，首先会拿到一则面试要讨论的材料，面试官给出总时间，然后是小组角色的分配，时间把控和讨论的框架思路由小组成员自由决定。

下面是这位考生的口述：

我是提前30分钟来到面试现场，人不多。我们第一批面试的被分成了A/B/C三组，我在B

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组。抽签排序，每组8-12人不等，因为有学生面试缺席，我的那组是10个人，其中6个女生，4个男生。大约八点半的样子，我们小组排队齐刷刷的进入面试房间，很大的一个会议室，长方形会议桌，有4位考官，1位主持人，1位记录员。我们分别坐定后，面试开始。首先是每人1分钟的自我介绍，主持人不提醒时间，所以大家自己把握，稍微超时一点应该没关系。大家的自我介绍五花八门，有中规中矩的说一下个人经历的，有别出心裁从星座血型剖析自己的，总之，自我介绍要提前准备，介绍内容和简历内容想符合。

其次是结构化面试，自我介绍结束以后，考官根据每个同学的情况提问，我们组被问到的大致有以下几个题目，其中最后一个问题被提问的频率比较高。

我看你在校期间参加了很多活动，那么请问你如何看到校园的人际关系和社会工作中的人际关系？

假设你来到了一个陌生的环境，你如何去适应它，需要多长时间？ 马云说如果银行业不改革，他将来改革银行，你对这句话怎么看？

我看你暑期曾在我们江苏银行实习过，那么请你谈谈江苏银行未来发展的建议？

假如你比周围的同事工作能力都强，但是他们都得到了加薪和升职，而你还在原来的岗位上，你如何看待这个问题？

如果江苏银行和xx银行都给你签约，你选择哪个银行？

最后，无领导小组讨论。结构面提问大约花费了半小时，然后主持人宣布开始无领导小组讨论，5分钟读题+1分钟每人观点陈述，主持人会提醒时间，到点了不让再说+20分钟自由讨论+5分钟发言人陈述，提醒时间。这一环节相信很多人都有经历过或者在网上看到过很多的经验，比如角色定位要清楚，leader、speaker、time keeper是最加分的三个角色，如果你没有争取到，也没有关系，尽量多发言，为小组的讨论提出有用的建议也是十分重要的。

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我们小组遇到的题目是：某银行核心部门主管即将退休，现在需要招聘一位经验丰富的人来接替他，如下三个方案，应该如何选择：方案一，外包给猎头公司；方案二，从银行其他核心部门主管中挑选；方案三，进行内部员工的公开竞聘。

接着无领导小组讨论之后是对大部分考生提问问题，考官主要根据刚刚小组讨论的情况进行提问。问题是随机的，比如：

你认为3号的优缺点分别是什么？在刚刚的讨论中有体现吗？ 你认为刚刚的讨论中，谁的表现最好？

你认为无领导小组讨论可以检测一个人的真实素质嘛？你觉得刚刚你的表现如何？ 我看你是金融专业，也在银行实习过，你们小组最终讨论的结论与你最初的观点并不一致，你如何看待这个问题？

可否用你的专业视角来给我们解答一下银行用人的问题？

候考时要注意放松心态，如果排序较后，可以闭目养神一会，养精蓄锐，在考前调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。在这么激烈的面试形式中，如何让自己在众多优秀的考生中脱颖而出，可以参考以下5点面试技巧：

1.进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号。注意：千万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格。2.鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容，面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。一般有两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，http://www.xiexiebang.com/

让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答。另一种是主考官提问，考生回答，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现。

3.答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间。一般来讲，思考和答题的时间安排为1:4是比较合理的，就是说5分钟的答题时间，思考1分钟，回答3分钟左右，如果是集中回答，时间以此类退。如果是场外准备场内答，就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。

4.思考问题和回答问题。考桌上会提供纸笔，思考时要把回答要点写出按主次列好，以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四，这样会更加条理，答题也是如此。回答问题。要口齿清楚，思路清晰，条理分明，常用词有一是二是三是等等，这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控，不要超时。另外，如果是多道题集中回答，则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿，对自己拿不准的要少说一点，但不要差太多。

5.注意说回答完毕。如果是一题一题的提问，那么每题回答完要说回答完毕，如果是集中回答，那么所有的回答结束后要说回答完毕。完毕后，听主考官的口令指示，这时会让你退场，请离开考桌，立正鞠躬，然后退场。

面试需要提前准备，虽然面试的时间不同，面试流程和问题不尽相同，但是面试的形式不会变化太多。面试过程中需要注意的是面试的礼仪，这最直接的体现是个人素质修养。