第一篇:安恒信息医院信息系统安全解决方案
医院信息系统是支撑医疗体系改革的“四梁八柱”之一,是计算机技术对医院管理、临床医学、医院信息管理长期影响、渗透以及相互结合的产物,它与医院建设和医学科学技术的发展同步。然而随着医院信息化的迅猛发展,信息的高度集中使得核心数据泄密的隐患也越来越突出,在利益的驱使下非正常的统方行为、患者信息泄密行为屡有发生,各级医疗机构急需采取“教育为先、制度为主、技术为辅”的综合管理手段,多管齐下,对敏感数据进行实时监控,对违规操作进行追根溯源和智能控制,全面提升信息系统安全管理水平,有效遏制违法、违纪活动的发生。
通过对医院信息系统的“业务层面、技术层面、管理层面”的安全需求分析,安恒信息提出内/外并重的安全解决方案(参见示意图),即:在现有的安全保障措施下,在互联网接入区增设WEB应用防火墙,防止来自医院外部的信息窃取;在不影响HIS系统、PACS系统、EMR系统等应用系统的前提下,在核心业务服务区增设数据库审计设备,通过对网络中的海量、无序的数据进行处理、关联分析,实时监控内部人员的越权、违规操作,防止患者信息、医院经营/财务/科研等敏感数据的外泄,构筑八大安全防线,保护院方的核心利益。
防非法“统方”
医药购销领域商业贿赂给临床医生带来很大负面影响,非法“统方”是医药代表事实定量贿赂的主要依据,医院信息科、药剂科、开发商是提供“统方”的重要来源。应用数据库操作监控审计设备,对于来自HIS系统、EMR系统等业务系统的所有数据库操作行为保留操作痕迹,以便在追究法律责任或医疗纠纷时可提供回溯性认定;对于来自维护人员的远程数据库操作进行实时监控,实时阻断正在发生的非法“统方”违纪、违法行为,使工作人员从技术上远离“统方”禁区。
防恶意篡改
医院信息系统全面记录了患者的医疗活动,包括医嘱、病程记录、各种检查检验申请与结果、手术记录、影像、护理信息、费用信息等,信息的真实性、可靠性、保密性颇受关注。然而为满足提高医疗活动效率和质量的需求,不仅医疗机构内部多个业务系统之间存在信息的流转,同时也不可或缺的需要开放一些对外的接口,比如:医院的门户网站、患者服务平台、医疗保险接口、远程医疗咨询系统接口等,使得信息系统的安全风险剧增。部署WEB应用防火墙,可以实时检测异常入侵,有效识别、阻止各类应用层黑客攻击,阻断各类利用技术漏洞未授权修改综合业务、临床业务系统数据的行为,保障信息的真实性。
防隐私泄密
包括病历信息在内的海量级数据信息的保密关系到医院的信誉。患者信息如:亲属信息、社会保障信息、既往病史、医嘱、检验申请单及检验结果等均属于绝对的个人隐私,对这些敏感信息的阅读、复制、打印均需要设置相应的权限,并记录使用记录。WEB应用防火墙的部署,可以抵御外部利用技术漏洞的数据盗用、窃取、篡改行为,数据库审计设备的部署,可以从技术上监督医疗机构管理制度的落实情况,阻止患者信息、诊疗信息、费用信息的外泄。
防越权操作
为有效遏制“统方”行为,各医疗机构纷纷采取“角色分离、最小授权”的安全管理制度,对系统管理员、数据库DBA、安全管理员分别给予不同的操作权限。数据库审计设备的应用,不仅能够重点监控未通过业务系统(HIS、PACS等)进行的数据库操作(比如:误操作数据的纠正、应用程序BUG引起的数据调整),同时可以依据细粒度的审计规则(如:HIS系统中的价格数据维护,仅允许物价办公室专岗人员进行),发现越权操作行为并及时告警。
防权限滥用
安全不仅是技术问题,更多的是管理问题,人的因素才是关键。利益的驱使、法律意识的淡薄,导致部分人员利用职务之便,铤而走险,监守自盗,为自己及他人谋利益。数据库审计设备的部署,一方面给这些不法之徒树立了警示碑,另一方面从技术上对违规操作加大了监管力度,一旦发现疑似违规操作自动告警,为及时制止违法、违规行为赢得了时间
防事后抵赖
一旦发生安全事件,攻击者或内部人员往往否认自己的操作行为。职权分离的数据库审计设备的部署,不仅满足了信息系统安全等级保护及企业内控的规范要求,同时,友好真实的操作回放功能使得攻击行为、违纪行为暴露无遗,为公安机关查处违法案件提供有力的证据。
防保险欺诈
病历信息(如:法定医学证明及报告、收费收据等)在医疗事故、交通事故、社会医疗保险、伤残鉴定、遗产继承等案件诉讼中的法律作用日趋重要,这些信息若被不法分子利用,可能造成保险诈骗。通过敏感表的细粒度访问控制规则及远程操作的监控,识别未授权操作,并实时短信告警或阻断操作。
防医疗纠纷
医闹事件不时见诸报端,不少患者家属认为医院的医疗鉴定不够客观,总是怀疑医院伪造、篡改病历。数据库审计设备能够公正、客观地记录所有的操作,真正实现4W全程审计(who谁、when什么时间段内、where通过什么途径、what对什么(数据)进行了哪些操作、结果如何)。一旦出现医疗纠纷,完整清晰的操作回放为医疗纠纷的快速处理提供科学依据,维护医院信誉。
第二篇:信息系统安全
数字签名过程 “发送报文时,发送方用一个哈希函数从报文文本中生成报文摘要,然后用自己的私人密钥对这个摘要进行加密,这个加密后的摘要将作为报文的数字签名和报文一起发送给接收方,接收方首先用与发送方一样的哈希函数从接收到的原始报文中计算出报文摘要,接着再用发送方的公用密钥来对报文附加的数字签名进行解密,如果这两个摘要相同、那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。
数字签名有两种功效:一是能确定消息确实是由发送方签名并发出来的,因为别人假冒不了发送方的签名。二是数字签名能确定消息的完整性。因为数字签名的特点是它代表了文件的特征,文件如果发生改变,数字签名的值也将发生变化。不同的文件将得到不同的数字签名。一次数字签名涉及到一个哈希函数、发送者的公钥、发送者的私钥。”这报文鉴别的描述!数字签名没有那么复杂。数字签名: 发送方用自己的密钥对报文X进行E运算,生成不可读取的密文Esk,然后将Esx传送给接收方,接收方为了核实签名,用发送方的密钥进行D运算,还原报文。
口令攻击的主要方法
1、社会工程学(social Engineering),通过人际交往这一非技术手段以欺骗、套取的方式来获得口令。避免此类攻击的对策是加强用户意识。
2、猜测攻击。首先使用口令猜测程序进行攻击。口令猜测程序往往根据用户定义口令的习惯猜测用户口令,像名字缩写、生日、宠物名、部门名等。在详细了解用户的社会背景之后,黑客可以列举出几百种可能的口令,并在很短的时间内就可以完成猜测攻击。
3、字典攻击。如果猜测攻击不成功,入侵者会继续扩大攻击范围,对所有英文单词进行尝试,程序将按序取出一个又一个的单词,进行一次又一次尝试,直到成功。据有的传媒报导,对于一个有8万个英文单词的集合来说,入侵者不到一分半钟就可试完。所以,如果用户的口令不太长或是单词、短语,那么很快就会被破译出来。
4、穷举攻击。如果字典攻击仍然不能够成功,入侵者会采取穷举攻击。一般从长度为1的口令开始,按长度递增进行尝试攻击。由于人们往往偏爱简单易记的口令,穷举攻击的成功率很高。如果每千分之一秒检查一个口令,那么86%的口令可以在一周内破译出来。
5、混合攻击,结合了字典攻击和穷举攻击,先字典攻击,再暴力攻击。
避免以上四类攻击的对策是加强口令策略。
6、直接破解系统口令文件。所有的攻击都不能够奏效,入侵者会寻找目标主机的安全漏洞和薄弱环节,饲机偷走存放系统口令的文件,然后破译加密的口令,以便冒充合法用户访问这台主机。
7:网络嗅探(sniffer),通过嗅探器在局域网内嗅探明文传输的口令字符串。避免此类攻击的对策是网络传输采用加密传输的方式进行。
8:键盘记录,在目标系统中安装键盘记录后门,记录操作员输入的口令字符串,如很多间谍软件,木马等都可能会盗取你的口述。
9:其他攻击方式,中间人攻击、重放攻击、生日攻击、时间攻击。
避免以上几类攻击的对策是加强用户安全意识,采用安全的密码系统,注意系统安全,避免感染间谍软件、木马等恶意程序。
第三篇:医院信息系统安全的重要性
医院信息系统安全的重要性
来源:康巨瀛,张文丽 编辑:xiaoliang 时间:2010-3-1
【摘要】医院信息系统安全防护措施的制定和实施是保证医院信息系统的稳定性、可靠性、安全性、可用性的利器。医院信息系统的安全性直接关系到医院医疗工作的正常运行,一旦网络瘫痪或数据丢失,将会给医院和病人带来巨大的灾难和难以弥补的损失,因此,医院计算机网络系统的安全工作非常重要,我院制定了周密的网络安全维护措施,以确保医院计算机网络系统持久、稳定、高效、安全地运行。
【关键词】医院信息系统;安全;重要性
医院信息系统安全防护措施的制定和实施是保证医院信息系统的稳定性、可靠性、安全性、可用性的利器。我院是省属大型三级甲等医院,信息化建设从1988年开始,目前已经是基本成型的数字化医院,在医院信息管理系统(HIS)、临床信息系统(CIS)、医学影像存储与管理系统(PACS)、检验信息管理系统(LIS)……投入运行后,几大系统纵横交错,构成了庞大的计算机网络系统。我院网络系统覆盖全院的每个部门,涵盖病人来院就诊的各个环节,600多台计算机同时运行,支持各方面的管理,成为医院开展医疗服务的业务平台,医院信息系统的安全性直接关系到医院医疗工作的正常运行,一旦网络瘫痪或数据丢失,将会给医院和病人带来巨大的灾难和难以弥补的损失。因此,医院计算机网络系统的安全工作非常重要,我院制定了周密的网络安全维护措施,以确保医院计算机网络系统持久、稳定、高效、安全地运行。
1中心机房及网络设备的安全维护
1.1环境要求中心机房作为医院信息处理中心,其工作环境要求严格,我们将温度置于22℃左右,相对湿度为45%~65%,且机房内无人员流动、无尘、半封闭。机房安装了可靠的避雷设施、防雷设备。
1.2电源管理机房采用两路供电系统,保证了中心机房供电的稳定和连续,配有不间断电源可12小时延时,并安装有抗磁场干扰等装置。
1.3网络设备信息系统中的数据是靠网络来传输的,网络的正常运行是医院信息系统的基本条件,所以网络设备的维护至关重要。我科每天查看路由器、交换机、集线器、光纤收发器等设备的指示灯状态是否正常,各种插头是否松动,注意除垢、防水等。
2服务器的安全维护
服务器是医院信息系统的核心,它在医院信息系统安全运行中起着主导作用,如果服务器发生故障,要么数据丢失,要么系统瘫痪,为确保服务器的稳定、可靠、高效地运行,我院每个系统都采用双服务器,无论主服务器何时出问题,从服务器都可自动替代主服务器的所有服务功能,间隔时间不超过5分钟。3工作站的安全维护
由于工作站分布在医院的各个角落,工作站本地不保存数据,工作站一律不安装软驱、光驱,屏蔽USB口,有效地杜绝了病毒的侵入。工作站都安装远程监控系统,监控用户行为,能够做到在工作室可以看到客户机器屏幕显示,实现远程安装、管理、杀毒,达到与用户本地机器操作相同的效果。
4防病毒措施
安装瑞星网络版杀毒软件,使用杀毒软件在网络安全中起着重要的作用。它对网络系统进行实时监控,防止计算机病毒入侵破坏网络,保证医院信息系统在无病毒状态下安全运行。每周六全院统一升级。
5数据库的安全
备份数据安全是医院信息系统安全的核心部分。硬盘损坏、偶然或恶意的数据破坏、病毒入侵、自然灾害等都会引起数据丢失,因此需要实时对数据进行备份。我院采用异地容灾的方式进行数据的实时镜像,这样不但保证了系统的正常运转,同时也确保了数据的完整性,将数据的损失减少到最小量。
6网络访问控制的安全措施
在医院的计算机网络中,访问控制主要是主体访问客体的权限控制。根据MicrosotSQLServer特性,运用系统软件和应用软件的相应功能,合理设置系统的使用权限。医院网络用户的特点是分散处理、高度共享,用户涉及医生、护士、医疗技术、管理人员等,根据这个特点,通过设定权限控制用户对特定数据的使用,使每个用户在整个系统中只具有唯一的帐号,既方便灵活地操作自己的程序和调用数据,又禁止用户对无关目录进行读写。这样保证了数据的共享和数据的安全,防止了非法用户侵入网络,确保网络运行安全。
7合理的网络管理制度
7.1建立服务器管理制度服务器是整个信息系统的核心,必须对服务器进行有效的管理,每天记录服务器的各种操作,包括机房温度、湿度、设备的检查记录、服务器的启停记录、对数据库的日常维护记录、服务器运行情况和对用户的监控记录等。
7.2专人维护进入数据库的密码由专人掌握,并且定期更换,所有子系统的程序由专人修改、更新,以保证程序的统一性和完整性。
7.3建立严格的操作规程系统中的所有信息来源于工作站的操作人员,为使采集的数据真实有效,制定了工作站入网操作规程,以提高信息的准确性。总之,医院网络安全涉及的范围广,在实际工作中,网络管理人员只有不断更新知识、积累经验,才能未雨绸缪,扼杀网络瘫痪,把危害降到最低。因此医院的网络管理人员更要加强自身素质的培养,加强网络管理,确保医院网络安全运行。
第四篇:医院网络信息系统安全制度
医院网络信息系统安全制度
一、信息系统安全管理措施
(一)硬件方面
为保证系统数据安全,医院网络信息系统核心设备均采用双机、并行架构,在保证系统稳定性的同时提高主机利用效率。网络设备采用双核心,并行方式;网络链路双冗余,安装有IDS入侵检测系统、防火墙检测和过滤网络信息。同时建有灾备机房,在主机房发生火灾及其他灾害时快速接管医院主要业务系统。
(二)软件方面
数据方面,定期对HIS、PACS等系统数据进行全备份。客户端配备桌面管理软件,管理外接存储设备和监控。客户端配备网络防病毒软件,定期升级病毒库、查杀全网病毒。
(三)管理方面
计算机中心设24小时专人值班,监控网络运行,每天检查主机硬件及附属设备运行情况,及时排除各种安全隐患。一旦发现问题,及时处理并迅速向科室领导报告。故障排除后,完成相关记录。信息系统、数据库、服务器、网络设备密码由专人进行管理,不得外泄。新人院职工必须经过系统培训、考试合格后方可上机操作。
二、信息系统安全管理制度
(一)敏感数据(指涉及医院药品、财务运营、消耗材料的数据)统计
1.申请人或部门(包括院外单位)提出书面申请,科室负责人签字并盖章确认,提交医务部。2.医务部审核无误,签字并盖章,提交纪检部门。3.纪检部门审核无误,签字并盖章,提交计算机中心。4.计算机中心审核无误,签字确认,安排相关人员进行数据统计,统计人员要做到对统计结果不扩散、不泄密、不修改。
5.计算机中心将申请归档保存。
(二)普通数据统计
1.申请人或科室(包括院外单位)提出书面申请,科室负责人盖章并签字后,提交医务部。
2.医务部审核无误,签字盖章,提交计算机中心。
3.计算机中心负责人审核无误,签字确认,安排相关人员进行数据统计,统计人员要做到对统计结果不扩散、不泄密、不修改。
4.计算机中心将申请归档保存。
(三)系统用户账户管理
1.用户注册流程。开通信息系统账户,由个人或部门提出书面申请(需提供人员信息:姓名、工资号、性别、出生年月、职称、人员类型等),经科室负责人签字,医务部、护理部、财务科、人力资源部等主管部门审核盖章后,交由计算机中心完成信息注册。
2.用户转科流程。转科流程参照注册流程,送交的信息中需注明原科室和更换科室的名称。科室内部调整,经科室负责人签字并盖章后,报送医务部。
3.退休流程。干部科、人劳办以书面形式通知医务部,注销或变更退休人员在信息系统中的权限。
(四)信息系统权限管理 1.用户账号管理。登录系统须有用户账号,相当于身份标识。进修人员由医务部统一编号。
2.用户密码管理。第一次登录信息系统时,由管理员分配用户初始密码。登录信息系统后,由使用人员自行设定,系统每三个月强制用户修改一次密码。用户密码遗失,须持工作证、胸牌或科室证明文件由本人到计算机中心重置密码。
3.用户权限管理。按照操作功能与访问数据的限制,授予不同用户、不同角色一定级别的应用功能,保证信息系统安全运行。
4.部门所属权限。财务科拥有财务部分系统权限;护理部拥有病区护士管理系统权限;医务部拥有医生工作站管理系统权限;药学部拥有药师工作站管理系统权限;系统管理员拥有系统用户新增、变更、注销等系统维护权限。
5.责任承担。账号所有者应对该账号在系统中所做的操作及结果负全部责任。
(五)终端安全管理
1.安装到位的网络工作站作为医院统一专用内网终端设备,使用者不得擅自安装软件或外接硬件,如需安装必须由计算机中心监督安装或授权使用科室安装使用硬件。
2.新入网的工作站必须由计算机中心统一安装医院正版HIS系统和网络安全管理软件、杀毒软件后按人医院内网。
3.网络工作站外接硬件,须由计算机中心统一管理驱动程序。4.连接医用仪器设备的网络工作站必须由计算机中心监督安装,统一管理。5.严禁在医院内网网络终端使用U盘和外接存储设备,或使用其他用途私人外接设备。
6.严禁人为破坏网络终端设备。
7.网络终端设备报修,应及时联系仪器维修室。
8.使用网络终端前,由计算机中心统一组织培训,合格后方能上岗。
9.操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意严格保密。10.每次使用时需记录用机时间、工作内容和机器运转情况,机器运行期间操作人员不得擅自离开。
11.使用时如发现运行故障,应及时向计算机中心值班人员报告并做好记录。
12.工作站配置的电脑、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接,并报请计算机中心批准备案。
13.操作人员要保证工作站电脑正常运行、数据及时录入和提取。14.操作人员须严格遵守操作规程,工作完毕时,必须切断电源,盖好机罩,锁盘。
三、信息安全问题处置措施
一旦网络出现安全问题,计算机中心值班人员或发现人应立即向计算机中心信息安全负责人报告,检查信息系统的日志等资料,确定问题来源,并迅速采取适当措施,保证信息系统尽可能不影响终端和数措安全。若事态严重,应立即向主管领导报告,组织院内相关部门处理。
四、设备安全处理措施
(一)交换机等关键设备损坏后,应立即查明原因.并向有关部门 或单位报修。
(二)如果能够白行恢复,应立即用备件替换受损部件。
(三)如果不能自行恢复,应立即与设备提供商联系,请求派遣维护人员前来维修。
(四)如果设备不能立即修复,应向科室负责人报告,如有需要,向院领导报告。
五、设备密码安全紧急处置措施
交换机等设备密码保存在计算机中心,紧急情况下值班人员经计算机中心主任授权方可使用,不得随意更改密码。
第五篇:信息系统安全检查工作报告(医院)
医院信息系统安全检查报告
为认真贯彻落实县政府及卫生局布置工作要求,做好我院“两节”及“十八大”期间安全生产工作,我科组织人员对全院范围内的信息系统工作站进行了一次全面的自查工作。现将自查情况报告如下:
一.信息安全状况总体评价:
1、领导重视,机构健全。我院信息安全管理工作由分管信息科领导,信息科负责具体执行。
2、制定方案,加强检查。我院使用信息系统作为办公工具已有十余年的历史,在信息安全管理方面已拥有一整套完善规范合理的信息安全制度。为了保证我院应用系统信息的安全、完整和保密,保证各应用系统稳定、高效运行,我科制定了医院信息系统安全管理制度、医院内网防病毒制度、数据备份及服务器应急方案等一系列信息安全规范和制度。
二.信息安全自查情况:
1、我院信息系统采取内外网物理隔离的方式,从根本上了防止医院业务信息系统遭到外部的攻击和窃取,充分保护涉及医院和患者信息的安全。
2、严格把关接入内网电脑接口。我院所有内网电脑一律禁止使用U盘、光盘等外接存储设备,所有需要进入内网的数据一律在信息科确定其安全性后方能存入。
3、对医院信息系统各操作员权限进行严格控制。按操作者的职务和专业分配使用医院业务系统的权限。医院的各工作人员只能获取与其工作相关和与其职称职务相关的信息,充分保护了医院机密和患者隐私。
4、全院电脑安装国产专业杀毒软件,并及时更新病毒库,做到病毒防护软件等的补丁及时升级。
5、建立了完善的信息设备安全监控手段和值班制度。我科定期对软件进行测试,对检测和用户反应的问题进行研究,制定相应的措施,并做好版本的备案。对服务器,杀毒软件,安全策略,系统安全日志,进行定期安全检测保证其在安全的前提下,确保数据传输和信息的安全。
6、我科已经做好各项准备工作,对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数,进一步完善了信息安全应急预案,明确应急处置流程,明确了应急技术支撑队伍,把信息安全工作落实到位。积极组织开展了应急演练,检验了应急预案的可操作性,提高了应急处置能力。
三.检查发现的主要问题及整改情况
(一)存在的问题及其原因
1、医院工作人员较多,信息安全意识总体水平较低,且层次不齐。广大医务工作者工作繁忙,我科多次对各科室进行信息安全相关培训,但收效甚微。
(二)下一步工作打算
1、加强信息网络安全技术人员培训,使安全技术人员及时更新信息网络安全管理知识,提高相关管理及法律法规等的认识,不断地加强信息网络安全管理和技术防范水平。继续加强对医护人员、行政后勤人员的安全意识教育,提高做好信息安全工作的主动性和自觉性。
2、加大网络安全设备的投入,购买防病毒及防攻击型网络交换机,进一步加强网络安全。
3、切实增强信息安全制度的落实工作,定期不定期的对安全制度执行情况进行检查,对于导致不良后果的责任人,要严肃追究责任,从而提高人员安全防护意识。
4、是要加大对线路、系统等的及时维护和保养,加大设备更新力度。各科室对本科室电脑设备要爱护和保养,定期擦拭清除电脑显示器、键盘及主机上面的灰尘,保持电脑设备的干净整洁。