第一篇:计算机和电子信息系统安全管理制度
计算机和电子信息系统安全管理制度
为科学、有效地管理公司机房,保证网络系统安全、高效运行和使用,结合本公司网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行。
一、机房日常管理
管理目标是保证公司机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。1.机房日常管理指定专人负责。
2.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。
3.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。
4.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。5.消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。
6.硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整。
7.建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。
8.信息安全员应做好信息安全工作,严格保密服务器的各种帐号。9.信息安全员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。信息安全员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
二、设备管理
1.信息安全员对各种信息设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。定期对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。2.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。
3.公司机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。
4.硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,并按有关规定处理。5.公司机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备由信息安全员每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。
三、计算机使用和管理制度
公司电脑管理和维护由专职管理人员负责,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。1.未经许可,不准随便动用电脑设备。2.未经许可,任何人不准更换电脑硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3.使用人员如发现计算机系统运行异常应及时与管理员联系,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。
4.外请人员对电脑进行维修时,单位应有人自始至终地陪同,电脑维修维护过程中,首先确保对单位信息进行拷贝,防止遗失。
四、计算机病毒防范管理
1.信息安全员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒应立即处理。
2.采用集团许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。3.未经领导许可,信息安全员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4.经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
五、数据保密及数据备份管理
5.根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
6.禁止泄露、外借和转移专业数据信息。7.未经批准不得随意更改业务数据。
8.信息安全员制作数据的备份要异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
9.业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
10.备份的数据由信息安全员负责保管,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
11.备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
六、安全检查管理
公司机房安全是关系到行业安全的一件大事,是保证各个业务系统正常工作的前提条件,因此必须坚持定期安全检查。1.公司机房自检每年进行一次,且须认真做好检查记录。2.对检查中发现的问题将进行限期整改。
第二篇:煤矿电子信息系统安全管理制度
调度室电子信息系统安全管理制度
为全面建设高标准、现代化煤矿调度指挥系统,进一步加强煤矿生产调度信息化管理和更好地适应现代化煤炭安全生产管理的需要,调度室将调度业务内容和安全生产相关信息纳入电子信息管理系统,并制定管理制度如下:
一、要求调度生产班组将日常运行日志内容全部纳入电子信息系统。每日每班调度值班人员必须将原煤产量、掘进进尺、开拓进尺、安全生产信息等输入计算机系统,必须有原始记录者除外。
二、调度电子信息管理系统必须由专业人士进行维护和管理,由专人对系统进行专职管理,包括系统安装,设置、核对数据等工作,其他任何人不能擅自修改和损害系统数据。
三、要求调度统计人员要定期查阅、核对生产数据信息,及时掌握安全生产状况,及时配合专业人员对系统数据进行录入和更新工作,并做好统计工作。
四、对安全生产事故和其他重点工作记录时,要特别关注和谨慎,时间、地点、人员和现状要及时准确录入,并对重要信息采取加密措施。
五、对本系统所有硬件、软件设施要有专人进行定期检查,发现设备运行不正常时,要及时上报并进行更换或作出相应处理。
六、在没有得到相关领导允许时,与信息管理无关人员不得擅自查看信息内容。
第三篇:计算机信息系统安全管理制度
计算机信息系统安全管理制度
总 则
第一条 为加强公司网络管理,明确岗位职责,规范操作流程,维护网络正常运行,确保计算机信息系统的安全,现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定,结合本公司实际,特制订本制度。
第二条 计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条信息中心的职责为专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
第一章 网络管理
第四条 遵守公司的规章制度,严格执行安全保密制度,不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司秘密等活动,不得制作、浏览、复制、传播反动及淫秽信息,不得在网络上发布公司相关的非法和虚假消息,不得在网上泄露公司的任何隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动,严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第五条 各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的,不得入网。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新,并定期进行病毒清查,不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。
第六条 禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源,禁止未授权用户使用BT、电驴等占用大量带宽的下载工具。
第七条 任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据,不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第八条 公司员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击,禁止非法侵入他人网络和服务器系统,禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。
第九条 计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和密码。严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和密码;严禁不以真实身份登录系统。计算机使用者更应定期更改密码、使用复杂密码。
第十条 IP地址为计算机网络的重要资源,计算机各终端用户应在信息中心的规划下使用这些资源,不得擅自更改。另外,某些系统服务对网络产生影响,计算机各终端用户应在信息中心的指导下使用,禁止随意开启计算机中的系统服务,保证计算机网络畅通运行。
第二章 设备管理
第十一条 公司员工因工作需要,确需购买IT设备或配件的,可向信息中心提出申请,若有符合需求的可调配设备;若无可调配或有但不符合工作需要的设备,由申请人填写《信息设备申请表》。若因工作需要对设备配置有特殊要求的,需在申请表中说明。
第十二条 凡登记在案的IT设备,由信息中心统一管理并张贴IT设备卡。IT设备卡作为相应设备的标识,各终端用户有义务保证贴牌的整洁与完整,不得遮盖、撕毁、涂画等。
第十三条 IT设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。凡子公司或合作单位自行购买的设备,原则上由分公司或合作单位自行负责,但若有需要,信息中心可协助处理。
第十四条 严禁使用假冒伪劣产品;严禁擅自外接电源开关和插座;严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备;严禁擅自请人维修;严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排。
第十五条 设备硬件或重装操作系统等问题由信息中心进行处理。第十六条 原购IT设备原则上在规定使用年限内不再重复购买,达到规定使用年限后,由信息中心会同相关部门对其审核后处理。在规定使用年限期间,计算机终端用户因工作需要发生调动或离职,需要继续使用该计算机的应在信息中心作变更备案;不继续使用该计算机的,部门领导需监督责任人将计算机及相关设备及时退回信息中心,由信息中心再行支配。
第十七条 设备出现故障无法维修或维修成本过高,且符合报废条件的,由IT设备终端用户提出申请,并填写《IT设备报废申请表》,由相应部门经理签字后报信息中心。经信息中心对设备使用年限、维修情况等进行鉴定,将报废设备交有关部门处理,如报废设备能出售,将收回的资金交公司财务入账。同时,由信息中心对报废设备登记备案、存档。
第三章 数据管理
第十八条 计算机终端用户计算机内的资料涉及公司秘密的,应该为计算机设定开机密码或将文件加密;凡涉及公司机密的数据或文件,非工作需要不得以任何形式转移,更不得透露给他人。离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存。
第十九条 工作范围内的重要数据(重要程度由各部门经理核定)由计算机终端用户定期更新、备份,并提交给所在部门部长,由部门部长负责保存。各部门经理在一个季度开始后10天之内将本部门上一季度的工作数据交行政人事部汇集后统一采用磁性介质或光盘保存。
第二十条 计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区,一般是C盘)外的盘上。计算机信息系统发生故障,应及时与信息中心联系并采取保护数据安全的措施。
第二十一条 对重要的数据应准备双份,存放在不同的地点;对采用磁性介质或光盘保存的数据,要定期进行检查,定期进行复制,防止由于磁性介质损坏,而使数据丢失;做好防磁、防火、防潮和防尘工作。
第四章 操作管理
第二十二条 凡涉及业务的专业软件由使用人员自行负责。严禁利用计算机干与工作无关的事情;严禁除维修人员以外的外部人员操作各类设备;严禁非信息中心人员随意更改设备配置。
第二十三条 信息中心将有针对性地对员工的计算机应用技能进行定期或不定期的培训,培训成绩将记入员工绩效考核;由信息中心收集计算机信息系统常见故障及排除方法并整理成册,供公司员工学习参考。
第二十四条 计算机终端用户在工作中遇到计算机信息系统问题,首先要学会自行处理或参照手册处理;若遇到手册中没有此问题,或培训未曾讲过的问题,再与信息中心或软件开发单位、硬件供应商联系,尽快解决问题。
第五章 网站管理
第二十五条 公司网站由信息中心提供技术支持和后台管理,由公司相关部门提供经审核后的书面和电子版网站建设资料。
(一)网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
1、网站、网页由信息中心人员随时密切监视信息内容。
2、发现网上出现非法信息时,负责人员应立即向部门领导通报情况,情况紧急的应先采取删除等处理措施,再按流程办理。
3、网站负责人员在接到通知后立即清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。
4、网站负责人员应妥善保存有关记录及日志或检查记录。
(二)黑客攻击时的紧急处置措施
1、当有网页内容被篡改,或通过公司网络防火墙发现有黑客正在进行攻击时, 首先应将被攻击的服务器等设备断开网络,同时向上级领导汇报情况。
2、网站负责人员立即进行将被破坏系统进行恢复和重建。
(三)病毒安全紧急处置措施
1、当发现计算机感染病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。
2、对存放数据的计算机的硬盘进行数据备份。
3、启用反病毒软件对该机进行杀毒,同时用杀毒软件对其他联网机器进行病毒扫描和清除。
4、如发现杀毒软件无法清除该病毒,应立即向上级领导报告。
5、经网站负责人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即联系相关技术人员迅速研究并解决问题。
6、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统,经上级领导同意,应立即切断服务器并告知客户端人员进行客户端机器的杀毒工作。
(四)软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施
1、OA等重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于不同的机器上。
2、如发现软件遭到破坏或运行不正常,应立即向信息中心人员报告。
3、信息中心人员立即进行软件系统和数据的恢复。
(五)数据库安全紧急处置措施
1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份。
2、一旦数据库崩溃,应立即上级领导报告,同时通知各部门使用人员暂缓上传上报数据。
3、信息中心人员应对主机系统进行维护,如遇无法解决的问题,立即向上级领导汇报并及时通知专业技术人员进行处理。
4、系统修复完毕后,按照要求恢复数据。
5、如果备份数据也出现问题,及时汇报领导并且联系软件开发商解决。
(六)设备安全紧急处置措施
1、计算机、服务器等关键设备损坏后,应立即通知信息中心人员。
2、信息中心人员应立即查明原因。
3、如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。
4、如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派专业维修人员进行维修。
5、如果设备一时不能修复,应向上级领导汇报。
(七)关键人员不在岗的紧急处置措施
1、对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。
2、一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向上级领导汇报。
3、经上级领导批准后由信息中心其他人员进行操作。
第六章 处罚措施
第二十六条 计算机终端用户擅自下载、安装或存放与工作无关的文件,经查实后,根据文件大小第一次按10元/100M(四舍五入到百兆)进行罚款,以后每次按倍数原则(第二次20元/100M,第三40元/100M,第四次80元/100M,以此类推)处罚。凡某一使用责任人此种情况出现三次以上(包括三次),将给予行政处罚。
第二十七条 有以下情况之一者,视情节严重程度处以50元以上500元以下罚款。
(一)制造或者故意输入、传播计算机病毒以及其他有害数据的;
(二)非法复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据危害计算机信息系统安全的;
(三)对网络和服务器进行恶意攻击,侵入他人网络和服务器系统,利用计算机和网络干扰他人正常工作;
(四)访问未经授权的文件、系统或更改设备设置;
(五)申请人在设备领用或报废一周之内未将第二章所涉及到的表单交会信息中心;
(六)擅自与他人更换使用计算机或相关设备;
(七)擅自调整部门内部计算机的安排且未向信息中心备案;
(八)日常抽查、岗位调动、离职时检查到计算机配置与该计算机档案不符、IT设备卡被撕毁、涂画或遮盖等。
(九)工作时间外使用公司计算机做与工作无关的事务;
(十)相同故障多次出现且经判断故障原因为个人原因所导致的;
(十一)因工作需要长时间(五个小时以上)离开办公位置或下班后无故未将计算机关闭;
第二十八条 计算机终端用户因主观操作不当对设备造成破坏两次以上或蓄意对设备造成破坏的,视情节严重,按所破坏设备市场价值的20%~80%赔偿,并给予行政处罚。
第七章 附 则
第二十九条 本制度下列用语的含义:
设备:指为完成工作而购买的笔记本电脑、台式电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪等IT设备。
有害数据:指与计算机信息系统相关的,含有危害计算机信息系统安全运行的程序,或者对国家和社会公共安全构成危害或潜在威胁的数据。
合法用户:经信息中心授权使用本公司网络资源的本公司员工,其余均为非法用户。
第三十条 计算机终端用户应积极配合信息中心共同做好计算机信息系统安全管理工作。
第三十一条 本制度适用于全公司范围,由总裁办信息中心负责解释、修订。
第三十二条 本制度自发布之日起实施,凡原制度与本制度不相符的,照本制度执行。
第四篇:计算机信息系统安全管理制度
计算机信息系统安全管理制度
第一章 总 则
第一条 为了保护计算机信息系统的安全,促进信息化建设的健康发展,根据国家和辽宁省相关规定,结合本院实际,制定本规定。
第二条 本院信息系统内所有计算机的安全保护,适用本规定。
第三条 工作职责
(一)每一个计算机信息系统使用人都是计算机安全员,计算机安全员负责本人在用计算机信息系统的正确使用、日常使用维护,发现故障、异常时及时向计算机信息系统管理员报告;
(二)计算机信息系统管理员负责院内:
1、计算机信息系统使用制度、安全制度的建立、健全;
2、计算机信息系统档案的建立、健全,计算机信息系统使用情况的检查;
3、计算机信息系统的日常维护(包括信息资料备份,病毒防护、系统安装、升级、故障维修、安全事故处理或上报等);
4、计算机信息系统与外部单位的沟通、协调(包括计算机信息系统相关产品的采购、安装、验收及信息交换等);
5、计算机信息系统使用人员的技术培训和指导。
(三)计算机信息系统信息审查小组负责局机关计算机信息系统对内、对外发布信息审查工作。
第二章 计算机信息系统使用人员要求 第四条 计算机信息系统管理员、计算机信息系统信息审查员必须取得省计算机安全培训考试办公室颁发的计算机安全培训合格证书,并由局领导任命,在计算机信息系统安全管理方面接受局领导的直接领导。
第五条 计算机安全员必须经安全知识培训,经考核合格后,方可上机操作。
第六条 由计算机信息管理员根据环境、条件的变化,定期组织计算机安全员开展必要的培训,以适应计算机安全防护和操作系统升级的需要。
第三章 计算机信息系统的安全管理 第七条 计算机机房安全管理制度
(一)计算机机房由计算机信息管理员专人管理,未经计算机信息系统管理员许可,其他人员不得进入计算机房。
(二)计算机房服务器除停电外一般情况下全天候开机;在紧急情况下,可采取暂停联网、暂时停机等安全应急措施。如果是电力停电,首先联系医院后勤部门,问清停电的原因、何时来电。然后检查UPS电池容量,看能否持续供电到院内开始发电。
(三)计算机房服务器开机时,室内温度应控制在17度,避免温度过高影响服务器性能。
(四)计算机房应保证全封闭,确保蚊虫、老鼠、蟑螂等不能进入机房,如在机房发现蚊虫、老鼠、蟑螂等,应及时杀灭,以防设备、线路被破坏。
(五)计算机房应具备基本的防盗设施,防止失窃和人为破坏。
第八条 计算机信息系统网络安全漏洞检测和系统升级管理制度
(一)计算机信息系统管理员应使用国家公安部指定的系统软件、安全软件,并及时对系统软件、安全软件进行升级,对系统漏洞进行扫描,采取相应措施,确保系统安全。
(二)在进行系统升级、安全软件升级前,应进行文件备份,以防信息丢失。
第九条 操作权限管理制度
(一)局机关内的计算机必须设置开机密码、管理员密码,开机密码由计算机安全员设置,管理员密码由计算机信息系统管理员设置,密码不得少于六位,并定期进行变更,密码不得告诉他人,不得窃取或擅自使用他人的密码查阅相关的信息。
(二)每台计算机应设置屏幕保护密码,并定期变更,以防暂时离开时,计算机被他人操作。
(三)在内部网中的共享文件,应由责任人将文件的属性设置为“只读”,以避免被别人更改。
(四)办公软件中的权限、密码由计算机信息系统管理员根据软件的使用及管理需要设置,以确保各计算机使用人能正常使用。
第十条 用户登记制度
(一)由计算机信息系统管理员在内部局域网中为每个计算机用户设置用户名,各计算机使用人凭用户名和本人的密码登录内部局域网。
(二)计算机信息系统管理员应启动系统使用日志,对用户登录及使用情况进行跟踪记录,使用日志由计算机信息系统管理员管理,保存时间不少于90天。
第十一条 信息发布审查、登记、保存、清除和备份制度,信息群发服务管理制度
(一)凡向公共信息网站提供或发布信息,必须先经局机关信息审查小组审查批准,统一交办公室登记发外,在发外的同时,应对信息进行备份,并与公共信息网所发布的信息进行核对,发现不一致时应及时与公共信息网协调处理。
(二)向公共信息网提供的信息的备份按《档案管理制度》保存。
(三)由办公室跟踪对外提供信息的及时更新、清除工作,确保网络信息时效性和准确性。
(四)由计算机信息系统管理员定期对局域服务器信息进行备份,备份件保存期为三个月,以确保信息安全。
(五)在局域网内登录办公自动化软件(OA)时,可以使用信息群发功能;登录互联网时,严禁使用信息群发功能。
第十二条 任何单位和个人不得用计算机信息系统从事下列行为:
(一)查阅、复制、制作、传播有害信息;
(二)侵犯他人隐私,窃取他人帐号,假冒他人名义发送信息,或者向他人发送垃圾信息;
(三)以盈利或者非正常使用为目的,未经允许向第三方公开他人电子邮箱地址;
(四)未经允许修改、删除、增加、破坏计算机信息系统的功能、程序及数据;
(五)擅自修改计算机和网络上的配置参数、程序和信息资源;
(六)安装盗版软件;
(七)输入有害程序和信息;
(八)窃取他人密码或冒用他人名义处理业务;
(九)使用“黑客”手段,故意越权访问他人信息资源和其他保密信息资源或窃取、破坏储存在服务器中的业务数据和其他业务信息;
(十)未经防病毒检查,随意拷入或在互联网上下载程序或软件;
(十一)在计算机上拷入各种与工作无关的应用程序,占用硬盘空间,影响业务处理的速度;
(十二)将游戏软件拷贝到办公用计算机或在上班时间运行游戏软件;
(十三)其他危害计算机信息系统安全的行为。
第四章 计算机信息系统保密规定
第十三条 登录互联网的计算机严禁录入、储存涉密信息。
第十四条 涉密计算机必须与互联网及局域网物理隔离。第十五条 凡秘密级以上内容的文件和资料,严禁在非保密传输信道上传输。
第五章 软件安全管理
第十六条 办公自动化软件和由局统一开发或应用的业务软件,由计算机信息系统管理员负责管理和维护。
第十七条 计算机信息系统管理员对统一维护的软件应严格管理,不断完善,发现问题要及时诊断和排除,保障软件的长期稳定运行。
第十八条 各科室在本制度实施前已使用的各种应用软件,由开发该软件的公司负责维护,每次维护的情况各科室应书面报告计算机信息系统管理员备案。
第十九条 各科室开发或应用新的软件,应先向计算机信息系统管理员申报,经批准才能应用。如属上级或政府职能部门指定统一使用的,在使用前应向办公室申报备案。如应用新的软件对原有软件的运行造成不良影响的,由办公室协调解决。
第六章 计算机使用及故障维修
第二十条 计算机使用人应严格按照操作规程正确开启和关闭电源,启动和关闭系统,正确使用移动存储媒介、打印机等设备;不得频繁开启和关闭电源,违反操作步骤强行关闭系统或带电拔插硬件和接口电缆;不得随意安装与工作无关的软硬件。
第二十一条 为确保计算机的正常运作,任何人不得使用来历不明或未经检查、杀毒的软盘、光盘、U盘等储存介质,以防感染、扩散病毒。第二十二条 局机关计算机实行专人专机,谁使用谁保养,谁使用谁维护;出现故障时,先找有经验的人员协同诊断、处理,确需委托专业人员维修时,应由该计算机使用人按照《固定资产管理制度》有关规定报修。
第二十三条 本制度自印发之日起执行。
第五篇:酒店计算机系统安全管理制度
目的
1.1 为了加强计算机系统的安全管理,防止计算机病毒的感染和传播,保障计算机系统的正常应用与日常工作的顺利开展,特制定本制度。管理制度
2.1 2.2 适用范围:
2.1.1 本制度适用于酒店内部所有终端计算机及其附属设备。管理职责:
2.2.1 实行“谁使用,谁管理,谁负责”的原则。每一台计算机的使用者需负责自己的计算机管理及其所连接的外部设备。
2.3 病毒防范的管理措施
2.3.1 内部网络不与互联网直接相联。
2.3.2 所有终端计算机禁止使用外接存储设备,包括光驱、软驱、U盘等。2.3.3 所有计算机必须安装杀毒软件,并定期升级,保持病毒库为最新。2.4 软件安装与使用的管理措施
2.4.1 电脑部负责软件的规划和实施,各部门提出软件安装和使用需求时,需在OA上提交RPR计算机软件使用申请单,由本部门负责人和电脑部负责人审核后方可安装。
2.4.2 部门购买使用的专用商业软件,由该部门自行保管好软件安装盘、资料、手册及加密狗,并按其要求做好备份工作。
2.4.3 任何人限制安装或删除、卸载任何办公软件,亦不得更改计算机的各种系统设置。2.4.4 任何人限制移动或删除各种系统文件和原有应用程序执行所需的文件。2.5 硬件管理措施
2.5.1 部门根据工作需要需购置计算机设备的,需走固定资产申购流程,由电脑部提供所购设备的型号、配置及当时的市场价格范围的意见,经管理层批准后方可进行购买。
2.5.2 发现设备故障、损坏要及时报告电脑部。除电脑部维护人员外,任何人不得随意挪用、拆借设备配件和自行打开主机机箱。
2.5.3 任何人或部门未经领导批准不得私自改变计算机用途,也不得在部门间或部门内转移或调换计算机设备。
2.6 计算机用户管理措施
2.6.1 计算机使用者,应学习掌握并熟悉设备使用知识,严格遵守操作规程。
2.6.2 禁止下载、安装试用不明软件,禁止点击或登录含有木马、病毒、恶意代码的非正规网站或色情网站,避免造成系统故障。
2.6.3 及时做好业务相关数据备份,防止机器故障或误删除导致重要数据丢失。
2.6.4 管理好自己的用户名和密码,并定期更改密码;禁止盗用他人的用户名和密码登录计算机系统,禁止更改或破坏他人的文件资料。
2.6.5 工作时间禁止利用网络进行游戏、聊天等与工作无关的活动;禁止浏览有反动、黄色内容等不良网站。
2.6.6 有计算机账号的员工申请离职或异动时,所有部门和人事部门要及时知会电脑部,由电脑部对其使用电脑进行资料备份,并做电脑使用权限的相应限制,避免数据遗失或系统故障。
2.7 附则:
2.7.1 本制度由酒店电脑部负责解释和制定。2.7.2 本制度自正式发布之日起开始执行。