第一篇:2014年检验科工作总结及2015年工作计划
2014年检验科 工作总结 及 2015 年 工作计划
2014年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努 力下, 检验科积极参加 医院 的各项政治活动和业务学习, 提高自身思想认识和服 务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想 病人 之所想, 急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成 2014 年的各 种工作。现将 2014 年的检验科工作情况总结如下。
一、基本情况 检验科目前共有 11名专业技术人员,检验科设有临检室、生化室、免疫室、HIV 初筛实验室。在人员少、检验室多、工作压力大的情况 下, 除完成日常 门诊、住院患者的常规检验工作外, 并负责完成每年一度的全市 公务员体检 3000余人次以及各种社会团体体检。
二、医德医风和 医疗 质量方面 全科人员具有强烈的事业心和责任感, 热情 的对待每一个前来检查的病人,做到 “ 急病人之所急,想病人之所想 ” ,全心全意 为 病人 服务。为保证工作质量, 我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验 仪器的每日校准、质控等工作, 确保检验结果的准确可靠。对工作中发现的问题 及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无 医疗 差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不 断提高综合素质和工作能力, 逐渐积累经验, 提高工作效率, 也为防范医疗差错 事件的发生提供了可靠保障。
三、工作完成情况1、2014 年,我科在每天按质按量完成各种常规检验 工作外,并积极参与医院各项体检工作。截止 12月中旬,全科自费业务收入达 到 2302461.3元,较去年同期增长 10 % ,保健收入达到 678063元,增长 8 %。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果 按时发出,对 病人 服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有 疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治 ,因此工作 人员都严格执行查对制度, 包括病人的信息、抽血注意事项等, 严把分析前、中、后的质量控制关。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故 障,认 真研究,积极应对 ,及时自行或在工程师远
程指导下解决问题,保证我科各类 仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
3、注重检验质量,保证检 验结果的准确性。规范了 临床 检验室内质量控制, 同时积极参加省临床检验中心 室间质量评价活动,在免疫、生化、血液等项目评价中均取得了良好成绩,充分 显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、加强与临 床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员积极主动与相关科室进行沟通, 工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,积极协调处 理各种工作中出 现的问题。
5、科室服务水平不断提高,一切工作以检验质量为核心,避免差错 事故的发生, 坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识, 全力搞好以病人为 中心的服务工作。
6、为了满足 临床 对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的 开展,今年我科新增的检验项目是载脂 A、载脂 B、AFU、D-二聚体、PCT 等。
四、存在的问题 科室工作人员的工作及学习积极性有待提升,须不断增 强为患者服务的思想意识。
2015年工作计划:1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各项 工作, 工作中严格按照操作规程进行各种检验, 按照建立的各种流程进行各项工 作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科现有 薄弱环节, 根据实际情况, 加强科室内部学习, 不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习, , 提高检验能力, 为 临床 提供可靠的检验结果。4、加强管理 加 强科室人员责任心及医德管理 ,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职 工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一 步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即 将到来的 2015年,我科始终将及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力, 始终将提高检验服务质量作为我们的生命线, 以更加旺盛的精力和饱满的热情去 完成明年的各项工作任务。
第二篇:检验科工作总结及工作计划
湛江岭南医院检验科工作总结及计划
2016年工作总结
2016年检验科在医院领导的正确带领下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科从安装仪器,培训操作,建立工作制度等,从无到有,由泛到细,一步一个脚印,至今,已陆续建立临检,生化,免疫,微生物等实验室,引进迈瑞血常规,东芝生化仪,西门子发光仪等先进仪器!开展了三大常规,生化全套,输血八项等常规项目!
此外,积极参加医院组织的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,围绕医院发展大局,积极开展各项工作。
众所周知,检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。做好各实验仪器的维护保养和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师的远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果的及时性、保证检验结果的准确性。加强规范了临床检验室内质量的控制。
为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。
2017年检验科工作计划:
2017年是岭南医院建院开业的元年,检验科围绕在以曹兴海院长等领导的带领下,秉着医诚术湛,心正品良的建院精神,开拓进取,迎难而上!在医务科统筹下,检验科配合其它科室,完成各项检验工作!
1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验。
2、根据临床需求,进行各项工作如:积极配合血库审批工作、完善微生物实验室开展项目(如一般细菌培养及鉴定、真菌培养及鉴定等)、开展发光项目(如肿瘤标志物,性激素等),不断完善各实验室规章制度及工作流程!
3、加强人才培养积累,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加强科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。从而保证工作稳中有进,有所突破。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。
5、高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的工作作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题,每天坚持做室内质控,提高检验质量,加强医疗安全教育,加强每个职工的工作责任心和对医疗安全隐患的意识,工作时间精神集中,确保检验结果准确无误,堵绝医疗纠纷的发生。做到自己满意、医生满意、病人满意。
6、通过到外面的学习,把一些好的工作方法运用贯穿到实际工作中,增加学术和学习氛围,提高个人素质和检验科的整体素质,改变服务理念,真心为病人解决实际困难。认真按照检验科的规范要求,继续坚持做好每天的实际工作。
7、做好科室间的沟通工作。坚持记录临床科室和病人意见反馈,多走访临床,听取临床医生的建议,为临床提供快捷、准确、安全、有效的检验信息。与临床医生一起学习有关检验项目的应用,加大宣传力度,扩大业务,服务好临床,增加社会效益和经济效益。
8、在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
在过去的一年内,我科工作开展情况虽然顺利,但仍然存在较多问题,在即将到来的2017年,我科始终以及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。
第三篇:检验科工作计划
检验科工作计划
在一个星期的筹备中检验科在医院领导及各有关职能部门的有效指导下,已完成初期的计划,不足之处在以后的工作中慢慢的完善,在以后的工作中打算如下开展科室工作:
一、提高服务质量 加强与临床沟通
1、检验科与临床各个科室沟通,共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。
3与临床各个科室进行协商谈论,开展临床所需要的项目,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通 争取各方支持
在条件许可的情况下,争取购置: 血凝仪,可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。
数码显微镜1台,可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。生化仪,更加准确的为临床提供数据,同时增加了工作效率。
三、促进医患和谐 完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、服务,是工作之灵魂
四、加强学习,通过实践,来完善自己
希望在新的一年里,发挥自己的专业知识,服务于社会!
第四篇:检验科工作计划[定稿]
检验科工作计划
一、提高服务质量 加强与临床沟通
1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。
3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通 争取各方支持
1、争取院领导的理解和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。
2、在条件许可的情况下,争取购置:
化学发光免疫分析仪1台(约9万元),可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。
三、促进医患和谐 完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
2011年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革试点,检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!
第五篇:检验科工作计划
检验科工作计划
二00八年是我们国家的喜庆之年,也是医院全面质量管理的重要之年,在新的一年里,我们科室具体工作思路:为了一个目标,突出两个重点:
即围绕提高服务质量,两个目标,突出业务收入和新上一个项目,两个重点,为确保全年目标计划的实现,日常工作中狠抓三项措施:
一、不断加强质量管理,努力实施标准化的操作,注意从各方面严格要求,提高科室人员的业务操作能力和水平,努力精益求精,平时要主动与临床医生取得联系,征求他们对检验科工作的建议,并经常向就诊病人询问接受意见,为临床诊断提供更为准确的依据,为全院的质量管理做出科室应有的贡献;
二、不断狠抓经济效益。效益是搞好服务的基础,服务是提高效益的保证,新的一年里以全新的服务质量,达到提高经济效益的目的,全年业务收入确保23万,力争23.5万,比上年增长5%,业务收入从实从紧抓,一点一滴不放松,并努力增收节支,尽最大努力降低成本及材耗比例,为确保全年业务收入,实现年内争取开展心肌酶谱项目,既增加服务的手段,又为增加效益提供保证;
三、不断改善服务态度,平时想病人所想,急病人所急,全科室人员做到不分班内班外,24小时全天候提供服务,日常工作中不冷落病人,不顶撞病人,真正做到把病人当亲人,以更加完美的服务态度,提升科室的形象。
新的一年里决心克服存在不足,发扬原有的科室优良作风,使各项工作取得新的更大的成绩。
二00八年三月三日