第一篇:XX企业副经理述职报告
XX企业副经理述职报告
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案,下面是小编为大家分享经理述职报告范文,仅供参考!
篇一:公司副经理述职报告范文
XXXX年是我职业生涯中角色发生转换的一年,我克服了心理上的重重障碍,丢掉包袱,轻装上阵,尽职尽责,经受住了考验。在XXX的领导下,围绕着年度经营管理目标,与同事们一道,奋勇拼搏,坚定前行,较圆满的完成了公司的既定目标,这些成绩的取得,得益于地产公司的英明领导鼎力支持,得益于XXXX服务团队的团结奋进。下面,我从五个方面对自己的工作做简单的汇报:
一、职责分工情况
XXXX年12月,本人仍然按地产领导要求,履行总经理职责,主抓物业公司全面工作;XXXX年3月至今,本人履行常务副总职责:分管品质监管部、物业管理部、经营管理部、XXX和XXX项目。其主要职责有以下几个方面:1)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标;2)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管XXX、XXX项目,提升物业管理水平和服务能力;3)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案;4)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等文件的制定和修订;5)负责对老小区(亏损)实施物业费调价;6)负责协作新小区的交楼工作;7)负责公司创优评先工作;8)负责物业管理协会主任单位工作。
二、履职情况
(一)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标
XXXX年1月,在XXX总的指导下,针对XXXX年经营状况,经与各项目服务中心反复对接XXXX年人力配置,经营成本达成共识后:
1、制定了XXXX年XXX物业经营管理计划,为物业新班子就任,了解企业经营发展状况奠定了坚实的基础,提供了有价值的基础数据,保障了工作的顺利开展;
2、确定公司绩效考核目标,明确了利润、管理费收费率,预算准确率、第三方客户满意度调查、交房率、房屋维修完成率、社会影响的考核指标;确定了公司年度工作重点和方向;
3、制定了各项目服务中心《XXXX年经营目标责任书》明确其经营管理责任目标并实施。
(二)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管XXX、XXX项目,提升物业管理水平和服务能力
1、在物业专业指导业务管控上,坚持以职能部室强职能,首先服务好项目为原则,梳理部门职责,收集项目管理疑难问题(案例);做好NC系统推行准备工作,制定公司“大干150天计划”,开展了项目收费竞赛活动,制定了详细的收费竞赛方案,规范了收费流程,改变了项目常规收费习惯,提升了收费率:
1)开展了上半年物业管理费收费竞赛活动,促进提升收费率,上半年物业服务费收费率整体达50%,基本实现了时间过半任务过半。
2)指导拟制了《空置房物业费支付协议》并与地产签订,厘清了与地产对项目空置物业的费用收取、支付责任及相关对接程序。完善了公司与地产的界面管理规定内容;
3)指导拟制了《物业服务费用减免制度》规范并杜绝项目服务管理漏洞;
4)指导制定XXX项目《金钥匙服务宣传手册》,明确了“金钥匙”服务内容与标准,为后期接管项目确定了依据,奠定了基础。
2、规范各专业版块服务工作标准,强化业务管理并深入持续贯彻实施、持续改进项目基础服务工作,提升客户满意度:
1)通过贯标D版文件已全面覆盖公司各部门、各岗位,规范了公司对服务过程的控制,有效提高了物业服务质量;
2)7月通过了ISO900114001质量与环境的复合外审,夯实了基础管理。
3、指导制定公司“XXXX年物业服务提升计划”,开展了“物业服务质量提升”系列活动,推行“让安全看得见”和“让服务感受得到”的两项服务提升工程,指导物业管理部对全公司领班以上管理人员进行连续四天的工作规程培训,此次培训参与度高,培训内容广、全,具有针对性,有效提高了项目管理人员的专业管理能力,起到“传、帮、带”的作用。同时,我又深入一线,及时了解项目执行情况,并结合现状,对相应的服务流程与标准进行优化,让标准落到实处,让管理服务更加直观贴切,更具体验性和感知度,从而带给业主更高的满足感和安全感,使业主的居住幸福感进一步提升。例如:XXXB10栋业主和同行物业人对二项服务提升工程的体验、推进、感受都赞叹不已,业主的满意度及服务口碑,得到明显的提升,称:这样注重人文关怀,注重民生的企业是会有持久生命力的……
在分管XXX项目工作中,与项目经理配合的领导关系上,我坚持以指导不指挥,以培养育人为目的,放手、全力支持项目经理XXX的工作,使其在管理岗位上迅速成长、锻炼,充分发挥自身带队伍、教育人、控全局的能力,整个管理服务团队团结奋进,实现了17月的经营收入¥XXX元,实现利润¥XXX元(不含37月能耗),实现了当期收费率%,未发生任何偷盗事件,业主满意度上半年为85%。我对项目的领导作用是:督促、落实、提醒、指导培训。上半年林语团队稳定,我和XXX服务团队同事们的关系非常和谐、融洽。
在分管XXX项目我仍然坚持以身作则,坚持“传、帮、带”,将自己所有的专业知识、管理方法毫不吝啬的传授给项目经理XXX,充分发挥项目管理团队领导集体的作用,使他们都能得到锻炼、提升、成长和进步,使其专红结合能独挡一面。
5、指导制定公司全年“XXX”品牌活动推行计划。
遵照集团要求,为提升客户口碑,开展了“XXX”品牌建设系列活动,例如:XXX杨梅节,XXX八月十五联欢、放河灯等活动,拉近物业人和业主的距离,营造了温馨、和谐、“家”的文化氛围,增强了业主相互之间依赖的信任度和忠诚度,为营销积续了一批热爱XXX“房子”的忠诚客户。
(三)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案
1、指导对XXXB1、B2、B3和XXX(酒店式公寓、办公楼)项目不同类型的物业服务内容、标准、要求、物业费价格调研,比较类似的项目,多次考察反复论证,分析该项目在各种因素不太确定的前提下,制定了具有前瞻性的服务价格标准,确定标准价(以投标文件中标价格到物价局批准备案的)和地产营销确定的执行价操作模式;在这项工作中,我起到的主要作用是:1)比较、区分——类似物业服务内容、服务要求、服务标准、服务费价格的差异;2)专业审核把关——区分差异化,结合专业配置,核算物业管理费标准;3)控制风险——力争将潜在的各类风险(人力成本上扬,物资成本上涨、物业费偏低等因素)有效控制在最低层面上。
2、完成了XXXB1、B2、B3和林语综合体的物业管理招投标备案工作。
(四)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等文件的制定和修订
指导制定上述项目的“前期物业服务协议”、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等,为今后管理服务避免矛盾纠纷提供了依据,打下坚实的基础。
(五)负责对老小区(亏损)实施物业费调价
在物业管理行业中,都有这样一种现实情况存在,那就是物价、人力成本飞速增长,而物业管理费坚挺十年不涨。XXX项目就是这样的状况:XXX小区住户共287户,物业服务费仅为元/㎡,电梯小高层,十年来物业服务费维持在1元/㎡/月未提升,经物业公司努力,XXX年提升为元/㎡/月,但仍未解决项目亏损问题,业主们对服务有抱怨,管理者也感到经营亏损压力山大,怎么办唯有提价才可能解决或减少亏损问题。于是,我将XXX项目提价放到年度计划中必须要做的事情,今年七月,我正式着手于提价工作,首先理清思路,采取了六项措施:
1、向上级主管部门和物监处、社区居委会汇报,取得了他们的理解与支持;
2、通过项目服务中心从上门家访沟通——向全体业主初步透露物业服务费调价的意向;
3、在完成初步摸底后,服务中心于XXX年2月份开始正式与业委会就提价事宜进行沟通;
4、用海报、宣传单、宣传栏方式公开物业管理服务收支情况、将所做的系列工作及项目面临的困境如实向客户反馈;
5、发动全体员工两次上门一对一与业主沟通,传达并收集调价问卷调查信息,上门调查覆盖面达90%。
6、直面沟通——我与业主委员会主任及成员进行十一次的调价沟通,终达成共识,修成正果。
终于功夫不负有心人,真诚的沟通,公开透明的信息,优质的服务和充分的准备,最终赢得绝大多数两个三分之二的业主理解与支持,使物业费提价事宜顺利通过。同时,我们对反对提价的业主在提价事宜尘埃落定后,利用上门拜访沟通的形式收集意见和建议,并予以及时整改,以实际行动感化业主,在近50户不支持业主中已有20户缴纳了物业服务费。这次提价是——我主导,项目配合下圆满完成的。
(六)负责协作新小区的交楼工作
参加XXX年两次交楼活动,其中11月26日连续三天XXX的交楼工作,业绩显著,XXX应交938套,三天集中交楼实收747套,实现了80%的交楼率,该项工作的完成是公司上下齐心协力、奋勇拼搏的结果,展示了XXX物业人能打胜仗的实力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,团结协作,专业指导的作用,本次交楼工作圆满完成。
(七)负责公司创优评先工作
创国优——是品牌建设提升的必要手段,是物业管理项目的顶级荣誉。今年9月,我分管了XXX项目并与项目管理服务团队共同走过了90天的创国优历程。该项目存在分期开发,时间跨度较大、遗留问题较多、资料缺失不完整、各类标识不齐全、监控及巡更系统设备老化、消防系统不能联动等硬伤,其次在软实力管理上也存在:记录不完整、填写不规范、归档不及时、人员不熟悉业务等问题,给创优工作带来了较大的难度。但是这一切都不曾成为我们退缩的理由,我们坚定了信心,统一了思想,确定了必创国优的目标,坚强面对;项目团队真抓实干,有序部署,齐心协力,迅速整改解决遗留问题;对照国标,自查自纠,努力提升,持续改进;强化服务细节,提升服务标准,提炼服务亮点。我坚持每三天一次对创国优现场、资料进行检查和复查,坚持以会议通报的方式对未达标部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部门主管每周两次、项目经理每周一次的三级监管体系,及时发现39项问题和解决39项问题(除监控系统还没有完全整改到位外),强力推进创国优达标进度。整个创国优过程,我们召开各类会议和专题会共计24次,促使创国优工作得到全面落实。终于,同志们的努力没有白费,苦尽甘来,11月19日在住建部考评组领导和专家评委对XXX国优考评的点评中,XXX在XXX省创国优的6个项目中获得排名第一的评价。
三、工作中的几点体会
(一)作为一名共产党员,本人坚持学习党章,坚持以共产党员的标准严格要求自己,强化政治理论学习。自觉接受党的教育,时刻将党的事业、企业的利益放在首位,服从党的领导,在工作实践中充分发挥党员作用,保持共产党员的先进性本色,不断提高自己的思想境界。本人廉洁自律,克己奉公,从未有违法违规违纪行为发生。
(二)作为一名常务副总,我坚持“4+2”原则,即4天深入项目基层(一线)指导检查落实工作,2天在本部指导专业部室研究专业工作,做好服务,全面了解公司运作效果和经营状况。在分管工作中求真务实,目标清晰,工作效率高、效果好,确保交待给自己的工作不拖企业后腿。
四、工作中的不足及改进
回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:一是对贯标、对标、创标的认识上还有差距,推进力度不够到位。工作标准落实有一定差距,细节决定成败的意识还没有贯彻到企业运作、管理服务的每一个环节,对标——仍在纸上,未全部落地,未将工作标准贯穿到各项工作的全过程。因此,我将加大督查力度,让制度全部落地,在精细管理上下功夫。真正做到“始于平凡,见与细微”推进物业管理品质全面提升;二要加强学习,探索各种类型的物业管理新思路、新方法;适时参加一些时代普华物业管理精品课堂的课程。三是研究解决各类疑难问题的方法和措施,提升物业管理的服务能力。
五、工作中的几点建议
今后,班子在工作中,要注重发挥领导班子的整体作用,讲团结、顾大局;班子要加强物业管理专业知识学习,尊重科学,提升科学的决策能力;班子要加强自身政治修养,提升素质,接受不同意见,改进工作方法,促进和谐;班子要严肃职能分工,不应随意变动更换分工职责,以确保工作中的严肃性和延续性;班子要深入一线,切实帮助项目解决历史疑难问题,减轻项目压力,提升服务能力。
在新的一年里,我将在地产的领导下,在总经理的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,奋勇争先,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为湖南保利物业的发展做出不懈的努力——竭尽所能,勤于履职,无私奉公,绝不懈怠。
以上汇报,如有不当之处,敬请批评指正。
篇二:副经理述职报告范文
各位同事,大家好!
20xx年已经过去4个月,现就本人任职3个月来的学习、工作、管理等情况向大家作述职报告,请各位领导、同事评议:
3个月来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,施工生产管理是关键,提高项目人员素质为重点,加强项目组织管理工作。基本完成了公司运营计划任务和公司的运营管理工作。
一、公司运营管理方面
作为公司副总,我始终坚持充实专业知识,扎实努力求效。对各项目实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在项目审定中取得了一定的成绩。
二、项目管理方面
根据公司安排,分管公司运营,主要负责项目的审定、进度、管理工作。
审定方面:根据公司制定的项目管理目标,打造公司品牌形象。以此为纲要,积极采取措施,克服初期人力不足的缺陷,除了对项目质量的控制外,针对市场受众水平不一致的情况,专门组织员工及管理人员进行了分析和复核,对项目的可行性分析为主,结合市场走向,针对性、客观的对项目做出合理评估。工作中一丝不苟,尽全力去实现打造公司品牌形象的目标。
进度方面:对于项目的分析、策划工作进度,认真严谨,高标准、严要求,严格按照已定的时间节点完成工作。
安全管理方面:作为公司副总,必须严格管理各个项目的审定、实施等工作,我在工作中不断做出针对性的调整,一方面可以使公司可以更好的与集团管理、制度相配合,另一方面,也可以使员工更好的融入公司的工作方式中来。对于项目管理无论是否通过,均需分类入档以便管理。
管理人员组织与协调:由于公司处于发展建设阶段,管理人员相对欠缺。大胆启用新进有责任心、专业素质过硬的员工担当重任,在重压和适当的疏导中,短短3个月,已经基本可以独立完成本职工作。认真协调项目管理人员的关系,组建有活力、有干劲的项目部。
通过3个月的努力,在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。比如,对集团管理、制度的认识还需进一步提高;对项目有些过于依赖外部,而忽视了自主研发等。在领导和同事们帮助下,我有决心、有信心做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
第二篇:企业副经理述职报告
企业副经理述职报告
“>企业副经理述职报告2007-12-09 19:46:42第1文秘网第1公文网企业副经理述职报告企业副经理述职报告(2)企业副经理述职报告
我在担任原创:副经理任期间,积极配合***总经理做好分管工作,努力清除阻碍发展的观念障碍,努力推行适合本单位情况的管理模式,努力弘扬本公司快速发展的拼搏精神。经过公司全体员工的共同奋斗,全面完成了下达的各项业绩考核指标。现将本人所做的工作向全体员工述职如下:
一、工作业绩
1、公司首次实现20005以来全年安全生产无事故;
2、公司通过省级文明单位验收;
3、节能技改项目效果显著;
4、公司计划生育工作连续四年保持县级先进单位荣誉称号。
二、主要做法
1、认真学习领会十六大精神,树立“三个代表”重要思想的发展观。
从邓小平“发展才是硬道理”的著名论断到“三个代表”重要思想“发展是党执政兴国的第一要务”的重要命题,发展,已经形成了一个内容丰富、体系完整的理论系统。这个系统包括了中国共产党人对发展内涵认识的拓展和深化;对发展地位、作用认识的强调和提升;对发展道理、途径的探索和总结;对发展态势、机遇的预测和把握;对发展战略方针的谋划和制定。在这个系统中,发展作为党执政兴国的第一要务,在党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验中都占有核心地位;链接着党的最高纲领和最低纲领,统领着中国特色社会主义的各项事业。
中国现代化进程,是由三个至关重要的命题所推动。第一个命题是“发展才
是硬道理”,是邓小平同志总结社会主义建设的经验教训提出来的,从那时起,全党始终坚持以经济建设为公司不动摇;第二个命题是“用发展的办法解决前进中的问题”,这是改革开放以来我们党的一条重要经验。25年来,我们能够战胜各种困难和风险,都与紧紧抓住发展这个主题密切相关。实践已经充分证明,坚持以发展为主题,用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题,就能把我们的事业不断推向前进;第三个命题是“发展是党执政兴国的第一要务”,这是我们党面向未来,实现新世纪历史使命的重大命题,发展的内涵更为深刻,更为全面。胡锦涛总书记“七一”重要讲话中分析的我们将长期面对的三个重大课题,每一个课题都要靠发展来解决,发展关系到党和国家的前途命运,关系到全面建设小康社会的成败。三个命题记录了中国共产党对发展不断深化认识的进程。
本公司面对存续企业持续重组的
新形势、新任务,坚持以“三个代表”重要思想为指导,高唱发展主题,凝聚发展力量,推进发展实践,实现了单位的快速发展。一是认清肩负责任,高唱发展主题。公司领导班子深知在单位求生存谋发展方面所承担的责任。为此,公司党总支和行政始终把发展作为第一要务,带领全体员工共同高唱发展主题,紧紧围绕发展做好工作。我们从分析油田分公司和总公司各单位需求入手,向员工宣讲单位的命运只能靠每个员工自己去改变,只能自己救自己,只能靠学习和掌握市场竞争的“游戏规则”,努力提高自身的竞争能力。二是发挥政治优势,凝聚发展力量。公司实施廉洁勤政新形象工程,把各级干部和共产党员的思想凝聚到发展上来。首先,我们引入竞争机制,把观念新、思路宽、想发展、能干事的员工按照竞聘程序选配到各级领导岗位上;其次,是在两级党员领导干部中开展廉洁勤政树形教育活动。通过抓思想作风、工作作风、生活作风、领导作风活动,接受公司员工的监督,以此提高工作效率,争当开路先锋。坚持以人为本,用“效益至上”与市场经济相适应的价值观教育员工,凝聚人心,调动积极性,坚持物质鼓励与精神鼓励并重,用文化感召人才,用事业成就人才,用政策激励人才,用真情留住人才。三是树立双赢理念,推进发展实践。一个具有双赢思维的单位,必定能够站在用户的立场上考虑问题,必定能够满足用户的需求,必定能够紧紧握住市场这只无形的手。把用户的需求放在第一位,保证开拓一个市场,打造一个精品,树立一方信誉,在激烈的市场竞争中,公司全体员工以对用户的真诚换取了用户的钟情。
2、认真履行岗位职责,兢兢业业做好分管工作。
在质量管理工作方面,指导公司ISO9001质量体系的有效运行,要求公司各单位、部门按照质量手册和程序文件的规定明确职责,认真执行,严格考
核,工作目标是顺利通过北京三星九千质量认证公司的第二次监督审核。我做了以下工作:一是按照计划于2月25日组织了管理评审;二是根据质量体系文件运行一年来发现的问题和公司发展对质量体系的要求,组织质量体系文件的换版工作,重新修订了公司的质量方针和目标;三是按照计划于9月27日组织了内部审核,检查新版质量体系文件的运行情况;四是按照总公司的要求组织实施了质量创优工程,在全公司开展了监测报告评比活动;五是组织对技术标准进行清理登记,摸清了公司配备各类技术标准的底数。
在安全管理工作方面,通过推动公司HSE
企业副经理述职报告
第三篇:企业副经理述职报告
企业副经理述职报告
我在担任原创:wenmi114.com副经理任期间,积极配合***总经理做好分管工作,努力清除阻碍发展的观念障碍,努力推行适合本单位情况的管理模式,努力弘扬本公司快速发展的拼搏精神。经过公司全体员工的共同奋斗,全面完成了下达的各项业绩考核指标。现将本人所做的工作向全体员工述职如下:
一、工作业绩
1、公司首次实现20005以来全年安全生产无事故;
2、公司通过省级文明单位验收;
3、节能技改项目效果显著;
4、公司计划生育工作连续四年保持县级先进单位荣誉称号。
二、主要做法
1、认真学习领会十六大精神,树立“三个代表”重要思想的发展观。
从邓小平“发展才是硬道理”的著名论断到“三个代表”重要思想“发展是党执政兴国的第一要务”的重要命题,发展,已经形成了一个内容丰富、体系完整的理论系统。这个系统包括了中国共产党人对发展内涵认识的拓展和深化;对发展地位、作用认识的强调和提升;对发展道理、途径的探索和总结;对发展态势、机遇的预测和把握;对发展战略方针的谋划和制定。在这个系统中,发展作为党执政兴国的第一要务,在党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验中都占有核心地位;链接着党的最高纲领和最低纲领,统领着中国特色社会主义的各项事业。
中国现代化进程,是由三个至关重要的命题所推动。第一个命题是“发展才是硬道理”,是邓小平同志总结社会主义建设的经验教训提出来的,从那时起,全党始终坚持以经济建设为公司不动摇;第二个命题是“用发展的办法解决前进中的问题”,这是改革开放以来我们党的一条重要经验。25年来,我们能够战胜各种困难和风险,都与紧紧抓住发展这个主题密切相关。实践已经充分证明,坚持以发展为主题,用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题,就能把我们的事业不断推向前进;第三个命题是“发展是党执政兴国的第一要务”,这是我们党面向未来,实现新世纪历史使命的重大命题,发展的内涵更为深刻,更为全面。胡锦涛总书记“七一”重要讲话中分析的我们将长期面对的三个重大课题,每一个课题都要靠发展来解决,发展关系到党和国家的前途命运,关系到全面建设小康社会的成败。三个命题记录了中国共产党对发展不断深化认识的进程。
本公司面对存续企业持续重组的新形势、新任务,坚持以“三个代表”重要思想为指导,高唱发展主题,凝聚发展力量,推进发展实践,实现了单位的快速发展。一是认清肩负责任,高唱发展主题。公司领导班子深知在单位求生存谋发展方面所承担的责任。为此,公司党总支和行政始终把发展作为第一要务,带领全体员工共同高唱发展主题,紧紧围绕发展做好工作。我们从分析油田分公司和总公司各单位需求入手,向员工宣讲单位的命运只能靠每个员工自己去改变,只能自己救自己,只能靠学习和掌握市场竞争的“游戏规则”,努力提高自身的竞争能力。二是发挥政治优势,凝聚发展力量。公司实施廉洁勤政新形象工程,把各级干部和共产党员的思想凝聚到发展上来。首先,我们引入竞争机制,把观念新、思路宽、想发展、能干事的员工按照竞聘程序选配到各级领导岗位上;其次,是在两级党员领导干部中开展廉洁勤政树形教育活动。通过抓思想作风、工作作风、生活作风、领导作风活动,接受公司员工的监督,以此提高工作效率,争当开路先锋。坚持以人为本,用“效益至上”与市场经济相适应的价值观教育员工,凝聚人心,调动积极性,坚持物质鼓励与精神鼓励并重,用文化感召人才,用事业成就人才,用政策激励人才,用真情留住人才。三是树立双赢理念,推进发展实践。一个具有双赢思维的单位,必定能够站在用户的立场上考虑问题,必定能够满足用户的需求,必定能够紧紧握住市场这只无形的手。把用户的需求放在第一位,保证开拓一个市场,打造一个精品,树立一方信誉,在激烈的市场竞争中,公司全体员工以对用户的真诚换取了用户的钟情。
2、认真履行岗位职责,兢兢业业做好分管工作。
在质量管理工作方面,指导公司ISO9001质量体系的有效运行,要求公司各单位、部门按照质量手册和程序文件的规定明确职责,认真执行,严格考核,工作目标是顺利通过北京三星九千质量认证公司的第二次监督审核。我做了以下工作:一是按照计划于2月25日组织了管理评审;二是根据质量体系文件运行一年来发现的问题和公司发展对质量体系的要求,组织质量体系文件的换版工作,重新修订了公司的质量方针和目标;三是按照计划于9月27日组织了内部审核,检查新版质量体系文件的运行情况;四是按照总公司的要求组织实施了质量创优工程,在全公司开展了监测报告评比活动;五是组织对技术标准进行清理登记,摸清了公司配备各类技术标准的底数。
在安全管理工作方面,通过推动公司HSE管
理体系有效运行,加强现场管理和监督,严肃处理违章行为,提高全体员工的安全生产意识,排除一切安全隐患等有力措施,确保了全年安全生产无事故。我做了以下工作:一是在年初代表公司与各单位签订安全生产责任书,把安全生产纳入业绩考核指标体系;二是坚持参加每周两次的科级领导和驾驶员安全晨会,针对气候变化和生产实际进行安全灌输教育;三是坚持执行长
途车安全检查和车辆强制保养制度;原创:wenmi114.com以及长途车和夜班车出车逐级审批制度,使车辆始终处于管理控制状态;四是严肃处理交通违章行为,对总公司通报批评的违章驾驶员不护短说情,不姑息迁就,公司进行二次处理;五是组织公司员工参加“安全在我心中”演讲比赛和事故应急预案演练,以提高员工的安全生产意识和面对突发事件的应对能力。
3、防微杜渐,严格要求,做廉洁自律的表率。加强学习,不断提高自身的理论水平、精神境界和政治素养,是拒腐防变的一个重要途径。反腐倡廉的大量案件证明,腐败堕落往往是不重视学习、不求新知、不思进取、放松世界观和人生观改造开始的。高尚的人格、良好的操守、坚强的政治素质、刚正不阿的凛然正气,都不是天生的,而是在长期和实践中锻炼培养起来的。身为单位领导干部必须时刻牢记使命,做到学习、学习、再学习,努力、努力、再努力,把自己锻炼成一个清正廉洁的好公仆。
2003年2月19日,在中纪委二次全委会上,对国有企业领导人员廉洁自律提出了“五不准”的新要求:一是不准利用职权在企业物资采购、项目开发等经营活动中谋取私立;二是不准个人及其亲属违反规定投资入股与其所在的国有企业有关联交易、有依托关系的私营、民营和外资企业;三是不准将国有资产私自委托、租赁、承包给自己的配偶、子女及其他亲属经营;四是不准违反国有资产监管程序和企业规章制度,擅自决定对外投资、供货、融资、担保等重大事项;五是不准利用企业的商业秘密,业务渠道从事个人谋利活动,或将其提供、泄露给他人及其他企业。作为企业基层领导干部,我要正确认识和处理奉献精神和利益原则,党的事业和个人价值,全局利益和局部利益这三个关系,踏踏实实做事,清清白白做官、规规矩矩做人。要把上级组织和公司员工对自己的信任,变成为单位创效、为员工谋利的手段。淡化做官的心理,强化奉献的意识,在有限的为官时间中,尽可能为单位和职工多做一些好事、实事。
通过认真检查自己遵守领导干部廉洁自律的情况,没有以权谋私的行为,没有奢侈浪费的行为,没有兼职取酬的行为,自查结果认为做到了严于律己、令行禁止、遵纪守法、廉洁自律。原创:wenmi114.com
回顾自己在2003年所做的工作,总的来说,较好的配合了公司主任全面完成了总公司下达给本公司的各项业绩考核指标,尽职尽责完成了分管工作和其它临时性工作,较好的履行了自己的岗位职责。通过认真反思,也看到自己在工作中还存在不足之处。公司质量管理体系和HSE管理体系的运行效率还须提高,新购设备和强检计量器具的管理还须加强,党支部和党员责任区活动的作用还须进一步发挥。在新的一年里,我要认真践行“三个代表”重要思想,深入落实总公司第二次党代会和2005年“两会”精神,以务实的精神,创新的思路,超常的干劲,扎扎实实做好工作,为完成公司2006年的各项业绩指标做出应有的贡献。
第四篇:2020企业副经理述职报告
2020企业副经理述职报告
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的2020企业副经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
各位领导、职工代表同志们:
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
20xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
20xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对五中全会精神进行了系统的`学习,并撰写了心得体会。
在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程局的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
二、20xx年主要工作完成情况
1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
20xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。
2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
20xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年”活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使xx地铁的生产管理及安全生产工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家!
第五篇:建筑企业副经理2011述职报告
xxx同志2012述职报告
xxxxx公司副经理
尊敬的各位领导、同志们:大家好!
我是xxx,xx年毕业于xxxx学院,xx年xx月到xxxx公司,历任工程师、技术负责人、工程部主任。Xx年xx月至今任工程公司副经理兼工程部主任。
一年来,作为公司分管技术的副经理,在经理领导下,主要做了下述四个方面工作:
1、分管工程部和预算部;
2、项目管理工作;
3、与公司班子一起进行内部深化改革工作;
4、公司的质量、环境与职业健康安全体系认证复评工作。在工作中忠于事业,不辞辛劳,不怕困难,承蒙领导信任和同志们的支持,各项事业均已完成预定目标。得到了许多经验,也有一些不足和需要改进的方面。下面,我就这一年的工作情况总结向各位领导和同志们作个简要汇报。
一、学习情况
努力学习,全面提高自身素质。作为一名技术人员、管理者,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。一是本着“实事求是”的原则研究和解决问题向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间就需解决的问题检索书本探索分析学习,今年主要学习和研究的方面是项目组织及管理;二是本着“学以致用”的原则向领导学。现在工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学,“做好调查,做好发言,做好管理。古人说,三人行必有我师。我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有业务能手,有学习能手。正是不断地虚心与他们一起探索和研究,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能胜任。一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。四是利用网络进行学习。项目管理中,需不断地把握即时信息,如招投标,一周天气情况,建筑资源市场行情,行业动态及信息等。五是参加行业及上级部门组织的相关学习和培训,主要有:职称资格考试培训;一级建造师考试培训;党员干部党政理论学习等。
通过学习,提高思想认识,提高工作热情,提高创新能力,是为公司实现技术及项目管理作优做强做精的先决条件,通过学习,更加热爱我们的事业,更加务实,更加一心一意为公司图生存谋发展,带领团队走出困境。
二、履行岗位职责和完成分管工作情况
作为公司领导的副手,我应当在工作和事业中勇担责任、带头垂范。对自己分内的工作必须积极对待,对领导交办的其他工作,不讨价还价,保质保量努力完成。在同公司班子其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学,搞好团结和协作。
1、搞好分管工作。为了搞好分管工作,我先后组织了公司的投标及合同评审;组织了各项目的主要技术作业,组织了公司的相关技术人员培训,组织了公司体系认证—质量体系复评工作。各项任务均已实现公司既定目标。
本着技术服务于管理、服务于施工所想,带领工程部对公司各项目就主要方面,如测量控制及管理、资料记录及管理、技术人员考评管理等方向进行了较多工作,先后为各项目进行测量控制作业及指导。技术管理及控制方面,负责并指导施工组织设计的最后完成。各项目资料记录的过程检查及竣工资料的编制整理。年内,针对各项目资料格式、样式、规范性等方面进行了基础升级要求,为我公司在业内始终保持较高水平,就市政资料、公路行业资料分类编制并提供范本,指导使用,确保持续提高于文件、技术内业电子化的完成做了大量工作,保证了各种记录及相关资料的及时方便、准确、规范。
2、努力搞好项目管理。本着“理论源于实践并指导实践”的思想,践行科学管理观。围绕公司的工作目标和企业发展的需要,在项目管理方面,带领工程管理部先后于壁富路一标路基工程、聚富苑环路工程项目管理中,从项目实施的条件准备、专业设计图纸的合理变更、拆迁的全面完成、各种专业论谈、专业穿插,时间、空间控制及项目生产要素的全面控制及实施等方面践行科学管理观,在全面研究我公司多年经验基础上,为未来技术、质量管理升级建设基础。
3、在公司内部深化改革过程中,积极建言献策,构设可行方案,践行科学发展观。在改革中,我从公司历史的角度,行业的现状与发展趋势,各种细碎繁冗的数据分析入手,进行了大量的可行性研究分析,先
后向公司领导及班子编制提交了《公司经营构建策划方案》、《项目承包办法》、《项目部构建、组织管理方案》、《机械管理办法》、《公司项目施工管理方法》、《项目管理—工队管理》、《公司部门职责》等数百页文篇。
在各项作业中,本着做一个精品,培养一批人才,锻炼一支队伍的原则,努力学习多层管理及和谐组织经验,在过程中发现问题并积极解决问题。管理中以人为本,以各项业务为内容,重视人员的培养及提拔使用,带好队伍,以利于企业的发展及管理水平的提高。通过细致的工作,勤奋的学习及劳动,全面展开业务规范化、系统化的管理,为公司集体排忧解难。
三、廉洁自律情况
1、不断加强修养,时刻注意自我约束。现职工作,与上下左右及社会各界联系逐渐广泛,我始终牢记自己是公司班子一员, 要带头树立榜样,服从组织安排;是公司的“排头兵”,言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对下级对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,有理、有利有节,注意用自已的一言一行,维护领导的威信,维护公司的整体形象,维护群众利益。带领工程部,在项目管理中带头艰苦奋斗,带头搞好团结,带头做好群众思想工作,带头讲工作效率,坚持开短会说短话。
2、“认认真真做事,清清白白做人”。工作中严于律已,率先垂范,清正廉洁。作为一名共产党员,我时刻牢记 “两个务必”,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观。树立正确的干群观和政绩观,自觉学习、对照领导干部形象标准,严格要求自己,进行自我检查,做到公平、公开、公正,始终保持勤政廉洁作风。
3、遵纪守法,洁身自重,强化自律修养。时刻遵循党风廉政建设的各项规章制度。我坚持以“公”“廉”“度”三字律己。“公”做到:做人公道,做事出于公心,出于事业心; “廉”做到:尽量克制己欲,慎守其独;心态经得起清贫,耐得住寂寞。“度”做到,保持一颗平常人的心态,并将自己臵身于各项制度的约束当中,尽可能地在各方面起带头表率作用。严格遵守党员领导干部廉洁自律的各项纪律、规定及准
则,在分管工作内未发生任何违纪问题。
四、工作中存在的不足、需要改进的方面
工作中,发现以下不足、需要改进的方面:
1.项目业务管理细致但综合平衡管理不够,阶段专业作业未能最好最及时地与施工生产相结合。解决办法是:加快调查研究,加速程序、制度建设,加强细部管理,加强程序化制度化管理,提高岗位人员责任心。提高自我修养,工作上勤加检查及敦促。
2.岗员考评与岗位作业制度化管理推进不够。目前方法:需积极推动内部改革及承包,责、权、利、效应完全与奖罚挂钩,与收入挂钩,使考评更加严格,建设人才成长良好机制及环境,利于作业水平的提高。
3.项目目标管理水平需进一步提高。现场管理应更加规范,资源管理于施工中需更加细致,需用更精密的技术及管理进行保证,应与体系运行管理要求进一步完善,以保证高效高速持续发展及提高。相关方沟通能力急需提高。
五、今后的工作思路
针对分管工作的情况,需要大幅度的做精做强,继续加强投标技术及作业管理,加强技术人员管理,加强项目技术岗位管理,加速人员培养及任用,加速技术作业的整合及分解。今后的工作思路是:
1.在加强投标力量时,加强投标技术力量及管理。
2.着意培养计量及经营核算人员,以提高公司经营控制水平。
3.提高技术人员及技术岗位能力,以人为本,加强培养及管理。
4.培养技术尖兵集体,进行相关技术攻坚作业。
5.加速测试技术的提高,利于行业竞争及项目技术水平提高。
6.加强各专业各岗位制度化、标准化管理,努力推行岗位责任承包。我认为2013年,是公司图存和发展的重要一年。作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司改革发展目标,求真务实,积极工作,全力支持公司领导的工作,与公司班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇,使公司真正实现转危脱困,尽快步入良性发展的轨道。
述职人:xxx
2012年12月20日